保险代理人工作总结

时间:2024-11-06 07:01:07 工作总结 我要投稿
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保险代理人工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的保险代理人工作总结,欢迎阅读与收藏。

保险代理人工作总结

保险代理人工作总结1

  一、中介业务情况分析

  目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

  针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的'发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。

  二、中介业务拓展情况

  通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

  三、中介业务发展措施

  今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

  四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

  回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我中介业务部将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理营销。

  在我公司的业务中,中介业务各项工作是否取得预期效果,对我公司的经营管理具有举足轻重的作用,对我中介业务部未来发展也将产生深远的影响。为此,我中介业务部全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,对此,我中介业务部及时研究具体措施,强化险种管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点,努力提升我中介业务部创造最大价值的能力。

  ×年,我中介业务部的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高我中介业务部业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使我中介业务部的各项工作再上一个台阶。

保险代理人工作总结2

  转眼间,20xx年的号角又要吹响。回首这一年来的工作,取得了一些成绩,又有很多遗憾。在业务发展的同时,总有一些不如意的地方。为了能使下一年的工作有一个新的发展、新的突破,现对18年的工作作一总结,敬请领导批评指正。

  一、目标完成情况

  截止20xx年德玛西亚月德玛西亚日,定边营销服务部共完成总保费德玛西亚德玛西亚万元、较去年德玛西亚德玛西亚%的增长,超额完成德玛西亚德玛西亚公司在年初下达的德玛西亚德玛西亚德玛西亚万任务,期中期缴完成德玛西亚德玛西亚德玛西亚万、(传统险德玛西亚德玛西亚万、分红险德玛西亚德玛西亚万)。

  二、队伍建设

  截止20xx年德玛西亚月德玛西亚日,定边营销服务部系统人力德玛西亚德玛西亚人,其中业务经理德玛西亚人、主任德玛西亚人、专务德玛西亚人、正式业务员德玛西亚人、见习业务员德玛西亚人、培训学员德玛西亚人,正式人力占比德玛西亚德玛西亚%。

  三、主要工作回顾

  20xx年开门红我重新回到定边营销服务部担任专职组训工作,我感谢领导的培养、感谢家人的理解、更感谢与我朝夕相伴的伙伴们的大力支持,这一切都给了我巨大的动力,给了体现自身价值的机会。开展工作之前王总给我分析了团队的现状,并与我就对开门红政策的进一步研究与揣摩,结合定边团队的优势,精心安排开门红的实施方案,分阶段达成开门红的目标任务,同时由我负责主管、绩优人员的竞赛达成追踪,由讲师负责见习培训学员的竞赛达成追踪。同时在德玛西亚总的指引下,由我负责组织策划早会、总结会、启动会、主管会,我将整个开门红的工作行事历在每个阶段初全部制定出来,每天变换晨会的形式,从心态和思想上解放业务员,职场里到处都是表扬与激励的海报,每天都有举绩人员的分享、每天都有不同的专题适应当时的战势,业务员的积极性被调动起来了,可以说所有人都投入到开门红的战役中来,在大家一起的努力下,定边营销服务部在一季度开门红完成保费德玛西亚德玛西亚万元,其中德玛西亚月份完成了德玛西亚德玛西亚万元,举绩率也达到了德玛西亚德玛西亚%,人均收入德玛西亚德玛西亚德玛西亚元,为营销服务部全年的发展打下了良好的基础。

  二季度在分、支公司政策的引导下,结合定边营销服务部的现状,如果想让团队业绩持久、稳定的增长,在抓业绩的同时,下大力气去抓增员,对公司的各项政策进行认真的学习,及时于领导沟通、探讨政策,在晨会当中不折不扣的宣导,决不误解政策,只添热火,不吹冷风。同时为每个进入公司的人员设立终极目标——晋升主任,把我德玛西亚德玛西亚真正的优势进行分析,让他们明白这份工作到底是在为谁干?另外在晨会的专题中每周都有基本法的专题,让我们业务员明白干什么?怎么干?干多少?主管为属员制定职涯规划(晋升目标),业务员们才达到了不停干、有干头的氛围。毛主席说过:“团结就是力量”、“人多力量大”,人人都动起来了,增员的氛围有了,每个人的积极性都调动起来了,所以团队从一季度初的德玛西亚德玛西亚人,迅速扩大到二季度末的德玛西亚德玛西亚人。如果说:有量才有质的话,那么二季度是真正达到了量变,同时也给了我一个启示,其实不是增员难,关键是要转变增员人的观念。以往团队中所谓的“增员难”一类的话术,从此销声匿迹,团队中的每个人都对过去的那种看法进行重新的审视。人力达到了量的`突破,这是营销服务部全年乃至今后的长期发展起到了相当重要的作用。

  在二季度人力发展的前提下,三季度仍然是紧跟公司的步伐,为提高业务员的展业技能、稳定心态,入司的新人必须经过公司正规的新人岗前培训班,每次中支的新人岗前培训班我营销服务部至少保证德玛西亚德玛西亚人的参训人员,保证同期入司的新人达到德玛西亚德玛西亚%的参训率。结合的公司MDDT政策,在团队中选拔了德玛西亚德玛西亚位素质较好、发展意愿较强、心态稳定的正式业务员到筹备主管的队伍中来,积极的参加公司的各项提升培训、筹备培训对他们辅导能力、发展能力给予提升,成为团队永续发展的中流砥柱,同时还选拔了德玛西亚位善于表达、口才较好、有讲课功底的绩优人员到兼职讲师队伍中来,协助我开展早会、夕会、产、创等会的运作。在营销部的职场训练、业务员的辅导、技能的提升中起到了不可获缺的作用,三季度月均平台提升到了德玛西亚德玛西亚万多,而且每月都处于上升的趋势。

  在全年最后两个月(10-11月)中,迎来了新产品“岁岁登高”同时也迎来了“压力”,到现在我们每个人也忘不了一个数字“213”,第一次将任务按比例分配到业务室,虽然在领任务的时候每位主管都表现的不情愿,但是谁也没有把这个任务当“儿戏”,每个人都甭紧了神经,同时我也第一次感觉到责任的重大,感到压力的重大,将分公司的政策认真学习、与经理主管积极沟通、及时启动以及持续的推动。同时借助农村的选举,在10-11月当中我随同主管及业务员德玛西亚次下乡、村以不同形式、不同地点、不同人群召开宣传会,几乎每场都不下德玛西亚德玛西亚人,最多曾达到德玛西亚德玛西亚人,虽然说个人是累点,但为公司的宣传、农村业务员的展业都起到了积极的作用。也为“213”的达成起到了积极的作用。最终以超额德玛西亚德玛西亚件的成绩,再次证明了定边营销部的实力,也为全年达成2B类机构和全年目标任务交了一个完美的答卷。

  全年每个阶段之所以都能取得较好的成绩,我个人总结了六个字:“共识、共信、共行”,我将它概括为“三共定律”。共识即:政策出台前召集研讨、宣导前的主管会议、动员大会的及时召开、以及经理、组训讲师、主管们对政策的研究与把握;共信即:基础管理的常抓不懈、目标与信心的树立、借势造势的推动、职场氛围的渲染、培训专题的跟进、会议经营的拉动、;共行即:冲刺动员启动会的召开、竞赛达成、基本法考核的即使提醒、氛围的营造(倒计时提醒)、追踪大于激励、上级公司政策的大力支持与指引。

  在这一年中,是这个团队给我了很多的锻炼机会,是领导的教诲、是这群可爱的面孔给我的巨大的鼓励,才使我不断的成长。同时公司也给了很多提升的机会、两次参加了总公司在福建、重庆举办的第一期中高级组训提升班、多次参加分支公司重要的培训,也给了我很多展示自己的机会,在18年上半年被分公司评为“最佳贡献奖”。

  四、18年工作中存在的问题

  1、基础工作有待进一步落实、提高。出勤情况也较差,虚人力较多,德玛西亚月德玛西亚日我部系统人力德玛西亚德玛西亚人,出勤每日只有德玛西亚德玛西亚人左右,导致月初宣导没底气、月中追踪没勇气、月末达成没把握。大部分业务员的拜访量不足,第一没长期坚持使用工作日志和三联单的作用,主管个人没有真正认识到三联单能给他团队带来的长期利益,部分主管对三联单的填写、白板会的召开也需要提高。

  2、职场训练不到位,由于团队的迅速扩大,团队中的兼职讲师缺乏,我个人的能力、

保险代理人工作总结3

  一、中介业务情况分析

  目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

  针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的'主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与代理公司的沟通制度。

  二、中介业务拓展情况

  通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制 高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

  三、中介业务发展措施

  今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。

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