社区工作总结

时间:2024-07-05 08:29:27 工作总结 我要投稿

社区工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的社区工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

社区工作总结

社区工作总结1

各位居民代表:

  大家好!

  时针跳跃,日历翻卷,又一年匆匆而过。年是我在社区环境环保岗位上工作的第三个年头。

  要说年体会最深刻的要算是修缮甲2楼和7号院的惠民工程了。甲2楼和7号院的地面坑洼问题由来已久, 7号院问题尤其突出,自建违章建筑特别多,雨水排放、污水管线年久失修,路面坑坑洼洼,花坛破裂,7号院居民怨声戴道。在修整路面的全过程中,我协助社区领导做了一些具体的工作,比如联络7号院物业进行居民入户沟通,与物业的`同志一起对涉及到需要拆除煤棚的住户进行耐心说服。

  开工后,院内车辆需要分段清空,以保证铺路的顺利进行,我就在社区重要通道张贴铺路通知,又打印了几十张挪车通知,张贴在每辆车上。

  干着干着,问题又来了,渣土车白天进不来,我又紧急出了夜间拉渣土通告,以求得居民们配合与谅解。可以说,铺路的每一天,都在紧张中度过,随时随地解决问题。

  这次修整7号楼路面,不仅把多年堵塞的下水道修通了,还拆除了煤棚,给居民建了简易自行车棚、安装了晾衣架、路椅。居民们再也不用担心暴雨时院里发洪水;再也不用一出门就看见脏乱不堪的煤棚;再也不用为了放自行车而去争抢楼道的空间;再也不用发愁洗完衣服没地方晾晒、再也不用乘个凉还需要自己带板凳......铺路整修让居民们的幸福指数实实在在的提高了一大截!

  此外,年还做了很多其他工作,比如在3月份社区环境以 “一滴清水、一片绿地、一个地球”为主题向居民宣传了节水的重要性,倡导节约水资源,大力建设生态文明。

  年还多次组织居干、志愿者开展义务劳动和环境卫生大扫除,尽最大努力保证辖区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱搭、乱建现象。

  今年的雨水特别多,潮湿的环境使蚊蝇数量增长迅速。7、8、9三个月,我和技术人员一起深入辖区各个角落,对重点场所进行药物喷洒。有效降低了蚊蝇密度。

  年,我有一个小小的愿望,我希望雾霾天少一点再少一点,我希望口罩不再是人们出行的必需品。为了这个小愿望,我愿意付出更多的努力,一点一滴的改变我们身边的环境。

  最后,请允许我在这里隆重的感谢一下各位居民代表大爷大妈,在匆匆过往的365天里,您们帮我收卫生费、参加我组织的各项义务劳动,多次协助解决突发事件和难题,为社区环境的改变做出了不可磨灭的贡献!各位居民代表那慈祥的、刚毅的、认真的、执着的面孔一直都是我前行的无限动力,我很想说有你们陪伴走过的一程程山水我感到很幸福!谢谢大家!预祝您们新春快乐,羊年大吉!

社区工作总结2

  今年来,社区在上级主管部门的精心指导下,以考核细则为准则,做了以下工作:

  一、领导高度重视,认真做实社保底子登记。

  社区成立了以社区书记张立贵为组长,压滤机滤布会计陈海红为副组长,副书记朱令泉、邢兵初、易秋珍、喻爱军、肖克彬、张亚玲为成员,王元春为专干的领导小组,以小区负责人为轴线的社保扩面工作体系,明确了任务。

  社区按照要求建立了社保宣传窗1个,长期横幅2条,完善了服务平台,配备了良好的服务设施。

  社区多次召开了社保宣传的专题会议,对辖区业主,党员以及组长进行了社保政策的'大力宣传,使工作顺利开展了。今年尤其大力宣传社保省4号文件精神和补缴前年度社保费的政策,做到了应保尽保,及时续保。

  二、建立了可行的目标服务机制,确保任务按时完成。

  按照年初的要求,制定了年初规划,措施,目标,奖惩办法,居支两委成员每人3个扩面任务,组长、公益性岗位和小区负责人每人2个扩面任务,滤布王元春和张亚玲各15人,年底未完成1个扣奖金100元,超额完成1个奖100元。

  严格按照资料、资金管理要求,及时做好了台帐上册,认定表认证,账目核实上解。

  把好入户关,凡进入社区居住的人员按年龄段符合条件办理社保手续。

  今年社保扩面任务艰难任务重,在县局、镇政府领导的精心指导与支持下,今年扩面任务计划数116人,已完成126个,金额289869.6元,完成率109%;续保任务计划数206人,已完成296人,已完成698656.00元,完成率144%。

社区工作总结3

  本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的治和业务素质都有较大的提高。

  在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。

  当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

  一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)

  以中药性状鉴别方法为例:

  如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。

  鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的`放射状纹理有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、亦中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

  二、践了中药的炮制、加工等技术

  例如:

  通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。

  改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

  中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。

社区工作总结4

  上半年以来,社区残疾人工作在市委、市政府的正确领导下,在街道残联的具体指 导下,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持“以人为本、科学发展”的指导方针,以残疾 人需求为导向,结合上级残联目标任务,切实履行好“人人享有康复服务”的职能,帮助残 疾人重拾生活信心,增加残疾人就业技能和途径。上半年主要做了以下工作:

  一、制定残疾人工作计划

  根据残联下发的有关文件,结合本社区的实际情况,认真研究安排社区残疾人工作,并 制定了残疾人工作计划。

  二、认真完善残疾人资料档案

  多次到辖区残疾人家中进行摸底调查,完善残疾人资料档案,了解残疾人服务需求。目 前辖区共有残疾人76人,其中:肢体残疾32人,智力残疾12人,视力残疾9人,听力残疾 7人,精神残疾13人,多重残疾3人。辖区内每个残疾人都建有残疾人档案,记录社区每次 上门服务内容和残疾人治疗情况,尽可能为他们解决一些生活上的困难,保障残疾人基本生 活。

  三、积极做好残联宣传工作

  社区残联通过不断更新黑板报、橱窗宣传内容,悬挂横幅等方式,在社区中营造良好的 助残氛围。2月14日,社区残联为一位70岁残疾老人送去慰问金和麦片。3月20日社区组 织党员、学生带着小点心看望慰问街道托养中心的残疾人,并主动帮助他们做些手工活,让他们感受到党和政府带来的温暖。5月20日是第22个全国助残日,社区组织残疾人及 其家属参加了由街道和托养中心举办的文艺汇演活动。5月31日,社区党员将自己购买的演 出服装和帽子送给了托养中心的表演团队,希望他们在今后的.表演中发挥得更出色。

  四、深入开展康复服务工作,帮助残疾人解决实际问题

  为了实现“人人享有康复服务”的目标,社区残联积极开展残疾人康复工作,了解残疾 人的康复需求,定期和不定期走访残疾人家庭,了解情况,互相交流,增进沟通增强残疾人 生活信心,消除孤独感,还免费为白内障患者提供治疗。今年我社区残联为辖区多位残疾人康复需求申请了拐杖、助听器、辅助器具等,帮助残 疾人达到更好的康复效果,让每位残疾人真正体会到党和政府对他们的关心和温暖,也为残 疾人功能康复有了保障,并帮助社区残疾人办理残疾人养老保险、定向补助以及为残疾人子 女办理申请助学补贴,发放助残托养劵。2月28日上午,我社区与南京爱尔眼科医院共同举办了爱眼日免费为辖区内居民检查眼 睛活动,预防白内障,受到大家的热烈欢迎与积极支持。我社区精神病人宋某独自居住,经常扰民。在街道社区的努力下,4月份终于进入青龙 山精神病院接受治疗。

  五、组织残疾人参加各项活动

  社区残联组织残疾人及其家属参加街道举办的各项活动,如家长助残联谊社、助残日文 艺汇演等活动,大大丰富了残疾人的业余生活,使他们加大了与社会人群的交流。总之,上半年的残联工作在上级领导的正确指导下取得了一定成绩,但与上级要求 还有一定差距,我们将在下半年的工作中进一步加大残疾人工作的力度,努力完成各项工作 任务,做到让上级满意,更让社区残疾人满意。

社区工作总结5

  在县委、县政府的正确领导和指导下,我乡以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,以平安村、平安校园创建和平安单位创建为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安创建工作作为社会治安综合治理的重要措施和民心工程,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安乡镇,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得基层干部群众的一致好评。现将平安创建工作年中小结汇报如下:

  一、领导重视,责任落实。

  一是乡党委、政府成立了平安创建工作领导小组,由书记、乡长直接挂帅,负责领导和指导全乡的平安创建活动,并建立了党政班子成员联系单位(或村)的创建活动制度,明确了“一把手负总责,分管领导具体抓”,“谁主管、谁负责”的领导工作责任制,各单位及村相应组建了平安创建工作领导专班,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社会治安综合治理的责任目标,层层分解落实到每一个单位和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任,在全乡范围内形成了“上下联动百家创,千人防范保平安”的平安创建氛围。

  二是将平安创建工作作为民心工程、德政工程和社会治安综合治理的重要内容,纳入各级领导的重要议事日程,作为三个文明建设的重要指标进行考核评估,将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一齐研究,一同布署、一起督查、一样落实、一块考核,形成了创建活动的强大合力。

  二、目标明确,措施到位。

  一是乡党委、政府制定了《平安村创建工作年度计划》和《平安创建工作实施方案》,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,和平安乡、平安村、平安单位、平安校园的基本标准。

  二是在乡级矛盾纠纷查调处中心建设工作基础上,全乡村村建成了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的'工作机制,基本上形成了“小事不出组,大事不出村”的工作局面。

  三是坚持“以打促防、以打促安”、“露头即打”的严打工作态势,切实开展严打整治工作。5月—11月未发生一起刑事案件,酗酒闹事、打架斗殴的事件得到了有效的控制,半年来只发生3起相关事件,但经乡党委、政府的认真处理,均得到了较好的解决。群众安全感增强,满意率明显提高。

  四是切实加强社会治安防控体系建设。全镇3个村9个社,在充实治调组织的基础上,落实27个治安中心户,并按“十户四联”落实联系户621户,形成了乡村社三级联防信息网和工作网,与此同时,乡政府成立了5人的安保巡逻队,采取轮流巡逻的办法,每晚5—10人参与巡逻值勤,较好地维护了地方治安秩序。

  三、注重实际,成效明显。

  在平安创建活动中,我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则,各单位在创建活动中依本单位的治安状况来展开工作,对照本单位本行业的平安标准,查找问题和不足,制定工作方案和措施,增强了平安创建的针对性和操作性,收到了良好的效果。据初步评估,年内有3个村9个社及85%的牧户均达到平安创建的基本标准。

  总之,通过半年的创建活动取得了较好的效果。但是,还存在以下不足:一是在建立完善平安创建长效工作机制上任务还比较重;二是平安创建活动的宣传方面还比较欠缺。将在今后的工作中注意加强以下几方面的工作:

  一是不断充实完善平安创建活动的工作机制,特别是经常性工作机制,探索建立长效机制。

  二是加强平安创建活动的宣传。

  三是注意典型的总结推介。

社区工作总结6

  社区的城建卫生工作,始终坚持“务实、不懈、整体推进”的工作思路,认真落实市、区、街办有关部门文件精神,在这一年里以“xxxx”为工作中心,进一步加强社区街道及背街小巷环境卫生的管理,现将20xx年上半年工作总结如下:

  一、建立完善机制,加大宣传

  社区始终坚持以主任一手抓,分管干部责任制,建立健全了以社区为领导,以辖区单位和居民组为实体的落实网络。一年里利用办黑板报xx期、宣传栏xx次,发放xxxx手册xx余本,发放“xxx”宣传单xxx余份等方式,广泛宣传了城建卫生工作内容。

  二、落实各项基本工作,突出抓重点

  开展退耕还林春季义务植树;在今年x月份,社区组织辖区单位职工及社区居民共xx人,在处种植株树苗,共退耕亩地,在植树的同时宣传了城市严禁开荒种地的有关政策常识,有效的遏止了居民和外来流动人口乱开荒种地现象。防火抗灾的监管;社区建立了护林放火管理机制,组织居民学习防火会议x次,安排专人专班在火灾高发期对山体进行巡视。在两季上坟前,组织护林员及社区干部上山割沿路及坟头的枯草,每年年初在各个重要山头上山路口刷防火标语xx余条,一年来未发生森林火灾一起。每逢雨季来临,社区干部挨家挨户走访辖区的砖瓦土房户,逐一对每户居民进行走访,排查每一户险情。

  爱国卫生月活动;每年xx月份是xx生突击月活动,今年是“xxx”实施的第x年,结合此次活动,在爱国卫生月中组织辖区单位x次,组织辖区居民xxx人,联合上级进驻社区的干部xx余人,共组织大扫除大治理xx余次,共疏通下水道xxx余米,清理卫生死角xx余处,共清运垃圾合xx吨左右,清除野广告xx余张,同时投放灭鼠药xx袋,在做好爱国卫生月活动的同时有序的开展好了春季的除“四害”工作,杜绝了鼠疫的发生与蔓延。辖区在亮化的同时也使周围的居住居民提高了自身环境卫生的意识。每月开展市民学校学习活动,做好社区卫生工作计划,广泛宣传法律知识和市民文明守则。建立健全健康教育档案,会同社区医务室定期免费为社区居民、老人检查身体,组织开展好三八妇女节、重阳节活动,共邀请太和医院专家四次坐诊医务室免费为xx余名老人、妇女、儿童检查身体。

  三、加强“门前三包”管理

  社区继续稳抓“门前三包”工作,把环境卫生落实到责任单位,今年共签定“xxx”责任制份。建立了卫生保洁员的考核办法,建立工作台帐和考核台帐,从去年路段的移交到今年逐步完善的管理,从保洁员数量的'增加到现在路面保洁质量的良好保证,使辖区的环境卫生工作得到了良好的改进,也确保了“xxx”工作的有序开展。社区每日至少一次的对保洁路段进行巡查,对保洁员上岗情况进行考核,在环境问题发生的第一时间内解决掉,保证了路面的干净整洁。

  四、“三城联创”工作

  今年是“xxx”的第xx年,社区围绕街办和上级指令,整体行动管理街道卫生及市容环境,共集中整治xx个多月,累计清理流动摊贩xxx余个,治理卫生死角xx余处,退耕还林xx余处,配合上级做好了xx和xxx期间的环境卫生管理工作。

  五、其他工作

  社区居民xx号楼属于销售处搬迁楼,该处居民属于农转商住户,由于居民年数较大,早年在楼前楼后搭建了柴棚导致下水道化粪池被压,下水道的堵塞成为了遗留问题,在今年xxx月份,社区联合“xxx”活动,请了专业清理下水道化粪池人员xx人,动用xx台车,花费xxxx余元免费为居民解决了遗留问题,共清理了垃圾xx余吨。在接下来的工作中,我们会做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

社区工作总结7

  二零一二年,在镇党委,镇政府的正确领导下,我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标,继续坚持发展和维权并举的工作方针,把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终,找准结合点,抓住切入点,做扎做实各项工作,从而推进了我社区妇女事业取得新发展。

  一、把握契机,强化服务,宣传教育显声势。

  (一)加强思想作风建设努力提高工作潜力,按照武装头脑,指导实践,推动工作的要求,狠抓妇联干部的理论学习,认真学习贯彻党的十七大会议精神,社会主义荣辱观教育和中央,省地有关会议精神,加强了民族团结进步工作,强化了党风廉政职责制和社会治安人人有责的意识,社区妇联干部的潜力建设和队伍建设不断加强,增强了工作主动性,强化了服务意识,改善了思想作风和工作作风,增强了理论指导工作实践的潜力。

  (二)宣传教育形式多样,寓教于乐。

  我社区充分利用宣传栏及召开妇女会,组织妇女有针对性的参加教育好处的演讲报告会等方式,向社区广大妇女宣传党的路线,方针,政策,加强妇女思想政治教育,同时在五月十三日这天借“母亲节”在镇妇联和镇党委的组织领导下,我西街社区结合实际状况开展了丰富多彩的文艺活动,为了突出“歌颂母亲,弘扬母德”的.活动主题,在镇妇联和西街社区的共同努力下,我社区经过推荐,申报,评比,最后评出“平安家庭”五户分别是雷延林,陈得钦,赵得梅,祁文贵,郑辉贤五户。在争当八好(好妈妈,好婆婆,好妻子,好子女,好儿媳,好妯娌,好姑嫂,好邻居),弘扬五情(父母养育情,夫妻恩感情,兄弟手足情,婆媳体贴情,邻居互助情)活动中。我社区评出了好儿媳两名,分别是陈玉兰,张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样,在全社区构成了一种争当八好的良好风尚。

  二,用心引导妇女参与精神礼貌建立活动,在构建社会主义和谐社会上下功夫。

  社区妇联要以建设“和谐礼貌家庭”为主题,重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风礼貌,村容整洁这一主题,结合“美德在农家”“环保家庭”“绿色家庭”等系列活动,大力开展“讲和谐,讲礼貌,讲卫生”和“科学进社区,礼貌入家院”活动,以“五通,四化,三改”活动为载体,彻底治理脏,乱,差,改善社区的生存生活环境构成“我与礼貌同行”的新风尚;二要继续深入推进“家庭助廉”教育活动和“平安家庭”建立活动。主动与有关单位配合,加强对“平安家庭”建立活动的检查指导,用心开展了“学习型家庭”,以我们社区为龙头建立一批“平安家庭”示范点,以家庭为平安,和谐,礼貌,推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐礼貌家庭,评选活动,引导社区广大妇女和家庭以德治家,礼貌之家,平安保家,节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念,引导广大社区居民妇女用心参与和谐家庭。四要切实推进青少年思想道德建设。结合“三优一争”活动的开展,五要继续开展“不让毒品进我家”活动,和谐礼貌家庭要到达总户数子30%。三,进一步加强妇联组织的潜力建设,为群众基础作贡献

  社区各妇联要以妇女群众的受益程度进一步提高组织妇女,宣传妇女,教育妇女,服务妇女的本领,坚持以“党建带妇建”,加强妇联组织自身建设,加强学习,不断提高自身的综合素质和服务潜力,继续开展建立学习型组织,培养学习型人才活动,提高为妇女服务的潜力;透过深入调查研究,增强工作的针对性和实效性,不断提高为妇女儿童办好事,办实事水平和潜力。

社区工作总结8

  20xx年即将过去。一年来,本人在街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。

  一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

  自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍。

  在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

  二、加强管理,不断提高自身的工作能力

  在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。

  在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还有计划生育,双拥,远程教育等工作的检查,都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。

  三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区

  我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的`群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。

  四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

  一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。

  一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

  五、工作方面

  按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。

  1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

  2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,组织开展为期9个月的环境卫生整治活动。

  3、绿化工作

  开展万人护绿活动,共计刷树120余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方850立方,填方550立方。绿化植树93亩,种树170棵。

  4、冰雪清除工作

  按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书120余份,做到任务落实、责任到人。

  5、创建工作

  顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区9家;市级绿色社区6家。

  20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。

  在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。

社区工作总结9

  在领导的高度重视和社区居民的大力支持下,社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况,组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑螂、灭蚊蝇等活动,这些卫生活动均取得了预期效果,受到了社区居民的好评。现将社区卫生工作开展情况总结汇报如下:

  一、开展清理家园活动

  组织科任教师开展清理社区楼院活动。从而净化了社区的卫生环境,受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理社区楼院为主题的活动中,增强了荣誉感与责任感,使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作,有效的`提升了社区保洁工作的服务质量。

  为使社区的卫生环境再上一个新台阶,我们要求对社区的卫生死角,楼道,楼门口,扶梯,窗户等地进行彻底打扫和清洗,对完成情况进行严格检查,对完成质量进行评比。绝不走形式走过场,高质量严要求的完成了环境卫生治理工作。

  二、全年开展多次灭蟑螂、灭蚊蝇活动

  我国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。抓好社区卫生环境工作从基层做起,从我做起,从小事做起。为此,我们先后多次组织了在社区开展灭蟑螂、灭蚊蝇活动,特别是在炎热的夏季,为减少和预防疾病的发生,安排人员对卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作,重点消除蚊蝇,传染病等隐患的再次孳生。

  三、广泛开展卫生宣传工作

  广泛开展卫生健康宣传工作,普及卫生知识,抓好环境卫生综合治理,是我们的职责。组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动,通过普及卫生知识、办健康板报的方式,提高社区居民的个人卫生意识,城市卫生意识和环境保护卫生意识。

  四、加强管理及时改进

  为创建和谐社区,保障居民健康安全的生活环境,同时也以服务社区,环保社区,健康社区为宗旨,加大对社区卫生服务的宣传,落实各项工作,提升社区卫生服务的群众满意度,使社区卫生工作做得扎实有效。我们坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境,发现问题立即进行有针对性的清理和整改,杜绝各种卫生隐患的发生。以上工作虽然取得了一些成效,但在明年的工作中还应加强服务意识、创新意识,多学习、多借鉴,扎扎实实的做好每项工作。

社区工作总结10

  新年的钟声即将敲响,20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结如下:

  一、思想道德方面

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

  二、临床工作方面

  作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。

  二、加强护理人员服务意识,带给优质服务

  1、强化服务理念

  全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。

  2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

  不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

  三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。

  1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的'动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位。

  3、通过一年时刻调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用。

  4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时刻。

  5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

  6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

  1、全年科室组织业务领悟次,病历讨论次,操作培训项。

  2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

  3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

  4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

  5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练。

  6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

  7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级潜质评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

  五、护理实习生带教

  学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。

  六、配合医疗开展专科发展

  调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

  xx年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

  新的一年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进一一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。

社区工作总结11

  一、前言

  白驹过隙,转眼间一年又既将接近尾声,人文社科学院社管委又走过辉煌的一年。回顾这一年的岁月,所谓硕果累累,各种社团活动鉴证了这一切。

  众所周知,学生社团是高校校园文化的重要载体,是高校的第二课堂的重要组成部分,参与学生社团是学生丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界的重要方式。近年来社团如雨后春笋般在各个学校中建立,到目前为止人文社科学院又12个社团。分为学术科技、文体娱乐、实践公益。

  二、工作概况

  这一年来,我服从社团联合会的领导,以服务学校,对校友负责的宗旨,端正态度,竭尽全力的工作。

  工作如下:

  (一)社管委工作

  1、协调各部门和社团的工作。召开会议,及时发现问题,解决问题,避免不必要的冲突和麻烦,及时做微观的人力调整,一促进各类工作的先后开展。

  2、积极配合社团联合会的工作。参加例会,听从工作安排,服从调配,以行动支持社团联的工作。

  3、搞好与各级单位的联系与合作。在工作中,我们非常注重与学生会、团委等搞好关系和合作。在一年的工作中,得到他们的大力支持和肯定。

  4、策划组织了系列活动。一是组织各社团认真学习社团联的精神和执行相关文件:如攀枝花学院大学生社团活动场地管理细则、攀枝花学院学生社团投诉制度、攀枝花学院学生社团活动申报、审核条例等。二是认真执行了社团联的命令:协调各社团招新、监督各社团发展、组织办理20xx级新会员证、积极参加第四次社团文化节等。三是帮助人文系各社团积极开展活动。

  5、日常工作。日常琐碎工作是社管委的一大部分,如中心档案的保存和管理,日常开销的报销,中心理财记帐等。

  (二)重要社团活动

  1、旅游社开展了旅游社成立2周年庆祝晚会,加强了社员的交流,展现了社团的活力,彰显了激情。还成功竟标了第四次社团文化节的'节目,表现出了强大的生命力,也体现了当代大学生的风采。

  2、自我推销与演讲社组织了登岩神山和关于大学生活的演讲活动,锻炼了社员的毅力,提高了社员的演讲水平,为社员以后的发展有很大的帮助。实现了社团是大学的地二课堂的宗旨。

  三、规划及展望未来

  一年的工作中,社管委积累了很多的经验和教训,工作中也看到了很多不足。在团结各个部门,加强与社团联和各社团的联系方面做的还很不够,还有待于提高。在制度的系统化,工作目标的制定上还很不完善。另外,在培养干事的工作能力团队精神上,对个别干事的工作表现还不是很满意,但同时,我们也看到了大部分干事通过一年的锻炼获得了不少宝贵的工作经验,在能力上有了相当大地提高。

  总结了这一年的工作经历,社管委的同仁们都寄予更大的希望于明年,我们愿同社团联和人文系的各社团的朋友们一道,把一切想到的都做到。

社区工作总结12

  今年我区的爱国卫生工作,在区委、区政府的正确领导下,在市爱卫办的业务指导下,紧紧围绕创建国家卫生城市的总体目标,强化“以人为本”的理念,认真贯彻国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》和《徐州市爱国卫生管理条例》,以建设首善之区、和谐泉山为目的,认真实践“三个代表”重要思想,不断巩固和发展“创卫”成果,加大爱国卫生管理力度,努力塑造优美、整洁、文明、有序的城市形象,采取以点带面、全面推进的创建工作方针,开拓进取,扎实工作,圆满完成了全年各项工作任务。

  一、爱国卫生工作取得的成绩

  (一)加强督查指导,创建国家卫生城市工作取得新进展

  根据年初工作计划,今年爱国卫生工作重点是以创建国家卫生城市为中心,进一步完善创卫台帐建设,确保软件得高分。积极营造创建氛围,努力提高环境卫生质量水平,巩固除四害先进城市成果,力争年内实现创建国家卫生城市工作通过省级调研的奋斗目标。全年我们正是为了实现这个目标,进一步认真贯彻落实市委、市政府和区委、区政府有关创建工作精神,在去年取得创建经验和成绩的基础上,加大工作力度,全面落实创建各项工作,突出重点和亮点,使我区的创建工作有条不紊地向前推进,全区爱国卫生工作水平得到了全面提高。

  1、爱国卫生组织网络进一步得到完善和加强

  加强爱国卫生组织网络建设,是我们经常性的重点工作之一,既是有效开展爱国卫生运动的需要,更是创建国家卫生城市达标要求。创建工作中,我们发现辖区个别市级机关和大的私营企业组织不健全,爱国卫生和创建工作无专人负责落实,还有的单位虽然有机构,但没有有效地开展工作。针对这种情况,我们主动找单位主要领导了解情况,找出原因,讲清利弊,赢得他们的支持和理解,帮助他们完善组织机构和网络建设,具体工作业务上进行重点指导,促进了创建工作的全面、平衡发展。

  目前,我区各街道办事处、社区居委会、机关学校、较大的企事业单位都成立或完善了爱国卫生组织机构,有领导分管、有专兼职人员负责,三级组织网络建设得到了加强,我区爱国卫生及创建国家卫生城市工作从组织、领导上得到了保证。

  2、创卫台帐资料建设进一步规范化

  台帐资料建设是创建国家卫生城市的重要组成部分,且占考评分的50%,其重要性可想而知。根据去年创建过程中有的单位不重视台帐资料的收集和整理,个别单位在软件建设上甚至还是空白等情况,我们于3月份举办了由各街道办事处、居委会和辖区较大单位负责收集整理台帐资料人员参加的业务培训班,4月份由区文教体局组织,对全区所有小学校负责资料人员进行了专项培训。重点讲述了爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育等台帐资料的格式、内容及建档要求,要求各单位台帐资料要内容丰富,完整齐全,真实可信,符合逻辑,格式规范。提高了业务水平,台帐建设进一步规范化。

  今年,我们着重就辖区各单位台帐资料、收集整理工作进行了督促、检查和指导。检查中,我们按照创建国家卫生城市标准,根据各行业单位性质和应承担的职责任务,制定了爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育督导记录表,对各单位的台帐资料逐条逐项对照检查,发现不足及时提出整改意见限期整改。据粗略统计,全年我们督查各街道办事处、居委会和辖区重点单位650余个次,提出整改意见4000条,有力促进了台帐资料建设和创建国家卫生城市工作的顺利开展。目前全区各单位台帐资料建设基本达到了国标要求。

  3、积极营造创卫氛围

  爱国卫生运动和创建国家卫生城市活动是一项群众性运动,广泛发动群众,充分调动社会力量,营造浓厚的创建氛围,搞好宣传发动工作是十分必要的。我们协调指导辖区单位,加大资金投入,加强宣传阵地建设,号召各单位充分利用爱国卫生宣传阵地,采取各种形式,大张旗鼓地宣传创建国家卫生城市的重要意义,让广大市民群众充分认识到创建国家卫生城市是市委、市政府关于有效提高城市环境卫生整体水平,改善工作和生活环境,促进社会和经济发展的战略举措,关键是全民动员,人人参与创建。全区各单位积极行动,自筹资金,制作画廊、展板、宣传栏、黑板报、悬挂横幅。大部分单位还设有卫生科普宣传活动室及健康教育活动室,购置电脑、电视机、音响等宣传工具。板报、专栏每月一期,定期更换,内容丰富、板面新颖,贴近群众,深受市民喜爱。各街道办事处还以“健康徐州社区行” 、“健康泉山社区行”活动为契机,组织文艺演出宣传队以及联合医疗单位组成健康咨询服务队,深入社区开展健康科普知识和卫生行为宣传活动,增强了广大市民的大卫生意识,营造了浓厚的创建氛围。

  4、创卫工作得到了省、市爱卫会领导的充分肯定

  5月23日-26日,市爱卫办联合市创建办对我区50多个单位的爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育等创建工作进行了模拟检查,对我区创卫工作给予了充分肯定。模拟检查组认为,我区创建工作领导重视、组织健全、制度明确、考核严格、措施得力,大部分单位达到了或基本达到了创建国家卫生城市的标准要求。

  6月29日-30日,省专家组对我区创建国家卫生城市工作进行了调研,爱国卫生组织管理调研组查看了区爱卫办、市公安局等六家单位的台帐资料,病媒生物防制调研组检查了解放桥农贸市场、段庄农贸市场、管道社区等六家单位的除四害工作情况。关系到区爱卫办责任范围的工作,专家组给予了充分认可。认为区爱卫办台帐资料比较齐全、真实可信、工作扎实。除四害工作做的比较好,防鼠、防蝇设施较为齐全到位,四害密度达到了国家标准,有效地控制了传染病的发生和流行,环境卫生面貌有了明显的改善。

  (二)狠抓长效管理,病媒生物防制工作成果进一步巩固

  控制四害密度,预防传染病的发生和流行,确保广大人民群众身体健康是爱国卫生工作的重要内容之一。目前我市是灭鼠、灭蝇、灭蟑先进城市,鼠、蝇、蟑密度都达到了国标要求,蚊子密度也有效地控制在不足为害的程度,当前的病媒生物防制工作重点是长效管理,狠抓落实,以促进创卫工作的稳步开展。一是加强环卫保洁,清除卫生死角,改善环境卫生,减少病媒生物的孳生几率;二是坚持消杀制度,有效控制四害密度。

  1、圆满完成春季突击灭鼠工作任务

  根据除四害工作计划,在坚持经常性控制鼠害的情况下,根据市爱卫会的统一部署,今年分别于4月10日至12日和10月24日至25日,全区开展了两次全方位的春秋季突击灭鼠活动,灭鼠活动得到了全区各级领导的大力支持,各单位严格按照市、区爱卫会统一部署和“五统一”、“五不漏”的要求,精心准备,科学、及时、有效地投放灭鼠毒饵6240公斤,粘鼠板3000余张,投药面、投药率和毒饵到位率均达到95%以上,灭鼠效果明显。鼠密度一直控制在1.1%左右(粉块法),我们的主要做法是:

  (1)加强领导,精心组织。今年省爱卫会各专家组陆续对我市创卫工作进行检查指导,省爱卫会还于4月底对我市灭鼠先进城市进行复查确认。在今年的突击灭鼠活动中,我区各级领导高度重视,政府副区长、分管区长戴新颖同志针对两次突击灭鼠活动都专门作出指示,要求各单位提高认识,精心组织,要站在全区发展和构建和谐社会的高度,组织好灭鼠活动,确保灭鼠质量和效果。每次突击灭鼠前,区爱卫办及时召开灭鼠工作会议,布置灭鼠工作任务,要求各单位狠抓各个环节工作,准备阶段抓落实,实施阶段严把关,自查阶段严要求。各办事处制定工作方案,严密组织,层层落实,分工负责。

  (2)广泛宣传,深入发动。充分利用宣传阵地,广泛宣传灭鼠意义,调动广大市民群众积极参与灭鼠活动,做到家喻户晓,人人皆知。

  (3)科学实施,确保效果。首先做好准备工作,大力开展环境卫生综合整治,彻底清除鼠类栖息场所,断鼠粮、断水源、断鼠道、堵鼠洞。其次是布药阶段按照“五统一”和“五不漏”要求,严格标准,认真布药,确保全方位,不漏死角,做到一次投药到位。再次是做好查漏补投工作,有关部门做好灭鼠前后鼠密度监测工作,对不达标单位进行限期整改,确保灭鼠效果。

  (4)加强鼠药管理,确保人畜安全。各单位严把鼠药投放关,严格鼠药管理制度,投药人员必须采取有效的防护措施。死鼠深埋处理,严防二次中毒,确保人畜安全。

  4月25日至26日,省灭鼠复查专家组对我市灭鼠达标后巩固工作进行了复查,现场检查我区单位和场所26个,共查房间672间,其中重点单位413间,一般单位249间,居民户10间,发现有鼠迹房8间,阳性率1.19%;重点单位及重点场所防鼠设施查房413间,不合格房16间,不合格率3.87%;查外环境累计850延长米,发现鼠洞1处,各项指标均达到国标要求。

  2、进一步巩固灭蚊蝇、灭蟑螂先进城市成果

  自4月下旬以来,我区全面开展消杀灭蚊蝇和蟑螂活动,蚊蝇和蟑螂密度得到了有效控制。第一,加强领导,确保人力和物力到位。4月下旬我们着手抓了消杀工作的`组织和队伍建设,各级各单位成立消杀领导小组,全区配备专兼职消杀员300余名,并以办事处为单位组织了业务技术培训。区爱卫办购置敌敌畏3500公斤,喷雾杀虫剂3200瓶,奋斗呐30公斤,喷雾器100个,全部发放到各街道办事处及相关单位。辖区各单位在消杀经费不足的情况下,想方设法积极筹措资金,加大投入,购置消杀药品和器械,有力地保证了我区消杀工作的顺利进行。第二,标本兼治,彻底清除蚊蝇孳生地。加大日常保洁力度,公厕、垃圾箱(桶)、垃圾中转站及时清扫和冲洗,垃圾日产日清。粪便实行泥封发酵无害化管处理,严禁露天晾晒。下水道保持畅通,内外环境无积水、无污水。消杀人员切实做到“三定”(定人、定片、定岗)、“一保”(保质量),每天至少进行两次巡回消杀,严格消杀时间,确保消杀质量,并且要做好消杀纪录。第三,以防为主,杀灭为辅。我们下大力气狠抓辖区单位防蝇设施的完善工作,要求饮食行业、单位食堂、食品加工、农贸市场、商场等单位,必须配置风幕机、纱窗、纱罩、纱门等防蝇设施。消杀过程中,一是坚持化学消杀和物理消杀相结合。在抓好日常药物喷洒消杀的同时,大力提倡使用捕蝇笼、粘蝇纸(板)、粘蝇彩条等物理方法进行消杀,降低环境污染。二是经常性和突击性相结合。消杀蚊蝇工作是一项经常性工作,我们在抓好经常消杀的同时,适时开展突击活动。为了迎接省专家组对我市创建国家卫生城工作检查指导,我们于5月至9月的每月中旬和10月下旬开展消杀灭蚊蝇突击活动,9月份开展了一次蟑螂密度普查,对蟑螂密度较高的单位进行突击杀灭,取得了很好的效果。

  (三)积极组织开展第十八个爱国卫生月活动

  今年四月是全国第十八个爱国卫生活动月,这次“爱卫月”活动与往年不同,除开展正常的“爱卫月”工作外,正逢春季突击灭鼠、省爱卫会对我市灭鼠先进城市复查验收、省各专业组陆续对我市创建国家卫生城市工作检查指导之时,工作相对集中,时间紧,任务重,区政府高度重视,分管区长戴新颖同志先后三次召开区卫生局、区疾控中心、区卫生监督所、各街道办事处分管主任会议,对“爱卫月”活动、春季突击灭鼠和各项迎检工作作了具体部署和安排,要求各单位提高认识、认真组织、科学安排。一是要抓好“爱卫月”的宣传工作,大力营造创建国家卫生城市氛围;二是要做好各项迎检准备工作,采取切实可行的措施,把握好内容、标准和要求,确保各项工作落实到位。区爱卫办针对工作任务重,人员相对较少的情况,在工作安排上突出科学性,精心组织、分工负责,制定各项工作计划,加大督查力度,狠抓工作落实,确保各项工作有条不紊地实施。

  广泛发动群众,努力提高群众大卫生意识,一直是“爱卫月”活动的主旋律。根据我区“爱卫月”活动计划,各街道办事处和辖区单位积极行动,把爱国卫生和健康教育两个活动主题有机结合,采取形式多样的宣传方法,广泛宣传爱国卫生工作及创建国家卫生城市活动的重要意义。王陵、和平、永安、段庄、湖滨、奎山等办事处充分利用区域优势,积极组织医疗、机关学校、居委会等单位,分别在彭城广场、永安广场、段庄广场、淮西客运站门口、中心医院门口等人流量大的广场及路段,开展“爱卫月”宣传活动。他们自做展板、悬挂横幅,发放宣传资料,向过往群众宣传卫生知识,设立医疗咨询站,开展义诊活动,热情接待过往群众询医问药,受到了市民的好评。据不完全统计,宣传周期间,全区共设宣传站10个,医疗咨询服务站6个,参加活动人员3000余人次,黑板报400余期,宣传展板119块,悬挂横幅20条,发放宣传资料3万多份,接受群众健康咨询5000多人次。

  “爱卫月”活动中,为了做好各项迎检准备工作,发动群众大搞环境卫生综合整治,清除卫生死角,亮化市容市貌。政府副区长戴新颖同志还亲自带队对我区35个机关学校、医疗机构、厂矿企业、居委会等企事业单位的爱国卫生组织管理、病媒生物防制、健康教育创建台帐进行了检查指导,有力地促进了“爱卫月”活动的开展。“爱卫月”活动虽然任务重,工作量大,由于我们领导重视、组织严密、措施得力,取得了可喜成绩,圆满完成了各项迎检工作任务,推动了我区创建国家卫生城市工作的顺利开展。

  (四)广泛开展健康教育活动

  随着社会经济的发展,生活水平和提高,群众对健康的需求越来越高,通过何种形式,满足群众健康知识的需求,提高群众的自我保健意识,成为我区今年健康教育的指导思想。特别是创建国家卫生城市新的标准,对健康教育工作提出了更高的要求。为此,区健教所紧紧围绕“健康生活、健康社区”主题,利用健康教育宣传活动月,通过健教宣传栏、发放宣传单等多种形式,针对不同季节的常发病和预防控制慢性非传染病入手,积极开展“健康泉山社区行”活动,广泛宣传健康和控烟知识。不断加强对各行业的健康教育工作力度,积极引导广大职工和居民养成科学、文明、健康的生活方式和行为方式,努力提高广大市民群众的健康知识知晓率和健康行为形成率。

  区健教所还组织医务人员开展免费义诊和咨询活动,大力开展城区健康教育服务,将健康促进活动深入社区。并通过专家讲课、文艺演出、知识竞赛、争创健康家庭和无烟家庭等形式,吸引广大群众参与健康促进活动,取得了良好效果。

  (五)充分发挥爱卫会组织协调能力

  根据爱卫会成员职责分工,督促和指导各行业、各单位、各部门积极开展以创建国家卫生城市为重点的爱国卫生运动,分工负责,各尽其能。组织卫生、城管、城建、环卫、工商、绿化、文体等有关行政管理部门,开展环境卫生和病媒生物防制大检查,相互学习,相互促进,共同提高,城市的环境卫生、绿化、美化和亮化水平得到了进一步提高。

  (六)开展卫生达标活动,争创爱国卫生先进单位

  为了促进我区爱国卫生工作健康、稳妥地发展,适应我区和社会发展的需要,促进创建国家卫生城市活动顺利开展,我们积极组织开展单位卫生达标活动,涌现出了一批爱国卫生先进单位。今年,市中心医院被省爱卫会评为爱国卫生先进单位,市儿童医院、市规划局、和平街道办事处、解放桥农贸市场、康居社区居委会、市公安局、矿大等单位,已申报市级爱国卫生先进单位,金山和姚庄已申报市级卫生村,区级爱国卫生先进单位和先进个人目前正在评选中。

  二、爱国卫生工作存在的不足

  (一)一些单位和个人对爱国卫生工作的认识不足,大卫生意识不强,工作不够主动。个别机关和私营企业单位对创建国家卫生活动没有引起高度重视。

  (二)创建国家卫生城市工作发展不平衡。有的单位对创卫工作热情不高,经常性工作做的不够,为了迎接各项检查,突击现象较严重。

  (三)城中村及城乡结合部爱国卫生工作力度有待加强,居民生活卫生观念应进一步改变。

  (四)公厕改造应引起有关领导和部门的重视,步伐应进一步加快,这是创卫工作的需要。

  (五)个别单位对病媒生物防制工作流于形式,力度不大,工作不够扎实。

  三、20xx年爱国卫生工作意见

  (一)爱国卫生工作要面向社会、面向群众。进一步贯彻执行“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督、分类指导”的工作方针,坚持“以块为主,条块结合,各尽其职,分工负责”及“谁受益谁负担”的组织原则。坚持科学发展观,立此存照我区社会发展和构建和谐社会的战略高度,充分体现立党为公、执政为民的思想,为群众办好事、办实事,不断探索爱国卫生工作的新途径、新方法,开拓进取,迎难而上,早日实现创建国家卫生城市的奋斗目标。

  (二)继续全面开展以创建国家卫生城市为中心的爱国卫生运动,针对省专家组在20xx年对我市创建国家卫生城市调研中指出的问题和爱国卫生工作存在的不足,加大工作力度,狠抓薄弱环节,认真细致地制定工作计划,完善城市卫生长效管理机制,力争各项工作做细做精。

  (三)加大病媒生物防制工作力度,继续开展消杀灭蚊蝇活动,坚持以防为主、消杀相辅的工作方法,进一步完善防蝇、防鼠设施建设,大搞环境卫生综合整治,清除蚊蝇孳生场所,适时开展突击消杀活动,并分行业进行检查评比。下半年全区进行一次蟑情普查,视情开展消杀。灭鼠活动坚持经常和突击相结合,年内完成两次突击灭鼠活动,确保把四害密度控制在不足为害的程度。

  (四)组织开展全国第十九个爱国卫生月活动,以点带面,开展形式多样的宣传活动,大力开展卫生大扫除,进一步提升全区环境卫生质量。协助区健教所开展好宣传活动,全面提高广大市民的健康知识知晓率和健康行为形成率。

  (五)继续做好组织协调工作。年初召开爱国卫生运动全委会,征求各方面意见,形成共识。继续加强爱国卫生组织机构建设,进一步完善三级网络,营造浓厚的创卫氛围,使我区的爱国卫生工作再上一个新的台阶。

  (六)加强督察,开展检查评比活动。从环境卫生、病媒生物防制、健康教育、创卫台帐等各个方面入手,开展争先创优活动,抓两头,促中间,全面提高,均衡发展。

  (七)做好年终检查、考核、总结工作,评选先进单位和先进个人。

  总之,在区委、区政府的领导下,在市爱卫会的业务指导下,经过全体爱国卫生工作人员的共同努力,我们圆满完成了全年各项工作任务,取得了较好的成绩。但明年的工作任务仍然十分艰巨,创建国家卫生城市工作一刻都不能松懈。工作中我们将认真贯彻区第六次党代会精神,落实区委、区政府提出的各项工作要求,不断总结经验,开拓进取,高标准完成创建国家卫生城市和爱国卫生各项工作任务,为我区社会进步、经济发展做出更大贡献。

社区工作总结13

  淮阴区王营镇营东社区位于淮阴区东部,南连古黄河、北枕盐河,西至卫生路,东至翔宇北路,北京东路、黄河东路、承德北路穿境而过。社区辖区面积为1.8平方公里。东昇花园小区位于营东社区西北部北京东路与承德北路交汇处,占地面积120亩,绿化率33.5%。小区共有居民住宅楼29幢,总住户数有753户,营业性用房70户,总人口约3000人,年总用水量为10.01万吨,年生活用水量9.72万吨。东昇花园于20xx年建成,在小区建设过程中,根据国家节水设施具体的要求,房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具,都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设,有效地提高了社区节水器具的普及率。现根据江苏省节水型社区考核标准,将营东社区东昇花园小区节水自查情况总结如下:

  一、以组织建设来促进社区节水工作

  节约工作是我国的基本国策,节水工作是节约工作的重要组成部分,节水工作要长期开展下去,就必须加强组织管理机制建设,为此社区成立节水工作领导小组,由社区党委书记耿守林担任组长,社区的工作人员和东昇花园的物管人员为工作领导小组成员,安排专人负责节水工作,并结合营东社区自身的实际情况,制定了《营东社区节水管理岗位职责》、《营东社区用水计量管理制度》、《东昇花园水电维修制度》、《东昇花园水电维修程序》等节水管理工作制度,东昇花园小区水电维修部专门建了一本《东昇花园业主维修处理记录》,对住户报修的内容进行记录,为了保证水电维修的质量,社区还出台东昇花园水电报修回访制度,制定了水电报修回访记录,对维修情况进行回访调查,监督维修人员,让居民对水电维修效果进行评价。

  二、以宣传来推动节水型小区深入发展

  为了让社区多层次的居民了解节水的相关知识,社区通过多种形式开展节水知识宣传,主要有:

  1、20xx年3月上旬社区开展节水知识培训班,参加培训的居民达50人次,社区向参加培训的居民发放节水宣传手册、节水常识卡片和家庭节水知识常识问答,对居民进行节水知识的宣传教育。

  2、节水意识从幼儿抓起,20xx年4月社区工作人员精心组织了一些简单易懂的节水常识,在社区范围内的市二附小幼儿园对小朋友进行节水宣传教育,开展“小手拉大手”节水活动。

  3、20xx年4月社区开展了节水型家庭评选活动,提高居民节水意识,社区首先公开节水型家庭的.评比标准,在此基础上,由居民家庭主动根据标准参加申报,共有352户家庭申报,参选居民家庭提出申请,由社区节水领导小组根据用水量结合家庭人口数作出初审,本次评选活动共有153户居民入围参加评比,最终评选出45户节水型家庭进行了表彰。

  4、利用“全国城市节水宣传周”在东昇花园的主要醒目位臵悬挂节水宣传横幅,利用小区内的通道、路边等建宣传栏,大力宣传节水常识。

  5、20xx年7月下旬社区邀请淮阴区节水办的专业人员在东昇花园小区设立咨询台,利用宣传牌、发放节水宣传手册、宣传单等形式向小区居民宣传节水知识,并接受居民节水知识咨询。

  三、抓好社区节水基础建设工作

  东昇花园在设计规划时,将雨水排放管道与生活污水排放管道分开,雨水直接排放到河道,而生活污水则通过市政管网送到区污水处理厂进行净化处理。

  东昇花园小区刚建设时,考虑到新建小区必须采用国家新出台的节水器具标准,坚决禁止使用一次性冲洗量大于9升的水冲式座便器、铸铁螺旋式水龙头等国家明令淘汰的非节水型器具,开发商在建设时采用节水器具,东昇花园的所有住户都是新式的节水器具,节水器具普及率已达100%。四、准确计量是节水工作的保证

  东昇花园的住户不仅有楼房住户,还有营业门面房住户,有绿化用水、消防用水及公共用水。社区不仅十分重视各家各户用水情况,而且更重视公共节水的相关环节。注重检查及公共用水的水表井盖是否有损坏是否运行正常。为了保证社区各用水点水表运行正常,社区在管理时采取两个措施:一是在自来水公司的抄表员抄表时,采用目测的方法检查水表是否完好;二是与物管联系要求小区保安人员在巡查时,注意每个自来水井盖是否有裂、塌等可能损坏水表的情况,发现情况立即报修。有了社区全方位节水工作的扎实开展,目前东昇花园小区居民生活用水户水表和公共用水水表安装率为100%,完好率为100%。

  五、用水量是衡量节水工作的标准

  为准确测算出社区的人均用水量,社区通过两个途径进行了调查:一是通过区东方自来水公司,随机抽取了东昇花园A、B、C、3、5、7、9、10八个楼幢部分居民20xx年上半年的用水量,计126户,占东昇花园总户数的16.7%,计算出人均用水量为2.7(吨/人.月)。二是对东昇花园小区居民发放抽样调查表,一共发放抽样调查表150份,回收有效表140份,有效表占东昇花园总户数的18.6%,涉及人口432人,计算出人均用水量为2.8(吨/人.月)。两次调查的结果表明东昇花园小区的人均用水量完全符合省节水型社区的标准要求(≤4.8吨/人.月)。

  另外,社区在调查过程中,还对居民的节水措施和方法进行调查,调查结果表明节水措施大致有:

  1、洗过衣服的水用于洗刷拖把、冲马桶等;

  2、淘米水先用于洗蔬菜,再冲马桶,或用于浇花;

  3、洗脸、洗手的可以用来洗脚,再用于冲马桶。

  六、完善社区便民服务水平

  为进一步做好东昇花园小区节水工作,及时杜绝跑、冒、滴、漏现象,东昇花园小区物管设立水电便民维修部,建立长效管理机制,做好用水和节水的便民服务,对居民和公共用水器具以及有关问题,只要发现或住户上报相关用水问题,都及时赶到现场进行维修处理。水电便民维修部能及时解决小区用水节水的问题,赢得了小区居民的一致好评,因此小区的节水工作得到居民的理解、信任、支持。目前东昇花园的用水器具漏水率为0。

  七、存在问题及今后的打算

  社区对照江苏省节水型社区考核办法及其考核标准,经过认真地自查,虽然自查结果令人满意,但还存在一些问题,工作上还有一些不到位,距要求还有一些距离,在以后的节水工作中,社区将同相关部门共同努力,采取一定的节水工程措施,回收雨水再利用。

  节水工作是一项长期的工作,与老百姓生活息息相关的工作,只有起点,没有终点。通过本次申报,促使我们将不断深化社区用水管理水平,努力提高科学节水的能力。在节水工作中不断总结经验,弥补不足,开拓创新,扎实推进社区节水工作。

社区工作总结14

  我校联通未来青春创业社自启动之日起就受到了学校党委、行政以及团委等各级领导的大力支持和悉心指导。通过举办创业大赛、创业讲座,奉行“一个基地,两个提高”的工作理念,将创业社作为大学生创业孵化基地为我校大学生创业项目提供场地、资金、创业导师等服务;“两个提高”,一是通过创业讲座提高当代大学生的创业意识,激发大学生的创业激情;二是通过创业培训提高创业者自身的创业素质。为我校学生近距离观察社会生活、了解企业运行模式、积累就业经验,提升职业素养搭建了平台。而入驻项目在工商局的成功注册,无疑是榜样,对引导大学生转变择业观念、发挥辐射功能起到一定的引领和示范作用。鼓励其他想创业的在校大学生以创业典型为榜样,敢为人先、永争一流,自强不息、永不服输,不畏艰难、奋发进取,开拓创新、善于奉献,走好创业就业的第一步!回首过去一年的历程,我们的付出也得到了应有的回报。在今后的一年,创业社将围绕着“创新、创造、创业”的指导思想来陆续展开工作,切实服务于广大师生。具体工作要求如下:

  一、思想观念创新

  1、端正工作心态,创新工作思路。在保持传统活动精神的前提下,对活动的内容、形式、运作要有所创新,有所突破。每个活动都包括前期活动的策划,中期活动的举行,后期活动的总结三个阶段。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查,并对活动的可行性进行评估分析;中期加强团队精神,提高合作意识;后期总结反思,建立起系统化的工作体系,规范化的工作制度,人性化的工作氛围。

  2、扩大活动广度,挖掘思想深度。把握宣传手法,创造新型方式。在活动中,要求努力扩大活动广度,提高活动的参与性,积极调动广大学生活动参与热情,扩大活动的影响力。在新时期的现代化社会里,宣传工具的更新是与时俱进的,电子传媒前进的步伐势不可挡,因此在保障传统传媒的前提下,拓展网络电子传媒工具,宣传部要努力落实这一点。

  3、加强内部组织建设,加强档案管理。岗位意味着责任,给于一定权利的同时,必要承担一定的义务。结合自身实际,发挥自身优势,充分调动同学们的积极性和能动性开展实实在在的活动,用自身的扎实工作来吸引和凝聚广大同学,同时,建立各部的值日值班、考勤考核体制,通过对各部员的监督、检查,横向比较与纵向分析,促进本社健康、有序的发展。

  二、活动计划

  1、纳新工作

  新学期伊始,广大新生满怀梦想陆续步入大学校园。为了给他们一个提升锻炼的平台,为了给他们一个自我展现的.舞台,为了给创业社注入新活力新血液,我社将在校团委的指导号召下,招新工作一一开展。注意事项:严格按照学校规定时间进行纳新宣传工作,固定自己社团迎新地点。文明宣传,遵循自愿加入原则。在纳新过程中,与其他社团相互合作,纳新工作结束以后,尽快召开全体社员大会,展新学期的社团活动。

  2、招募入驻项目

  为加快曲阜师范大学联通未来青春创业社的建设,增强对我校优秀大学生创业项目的支持,同时为条件成熟的大学生创业项目提供经营场所,协调相关企业给予平台支持。校团委决定招募大学生创业团队入驻曲阜师范大学联通未来青春创业社。具体步骤如下:

  1、院(系)推荐:各院(系)推荐1—2支优秀创业团队,填写“入驻创业社团队推荐表”,交到大学生活动中心400室。

  2、项目筛选:校团委将组织创业导师筛选富有市场前景、投资成本较小、适合大学生经营的优秀创业项目,入驻创业社。

  3、创业励志讲座

  邀请联通未来青春创业社指导老师在大学生活动中心401室举办创业专题励志讲座,使有志于大学生创业的同学能有一个吸取成功企业家创业经验教训和与之面对面进行交流的机会,相信一定会受益匪浅。大学生就业创业典型人物和大学生最喜爱的就业与创业导师代表将发言并进行经验交流;创业指导专家将指导大学生如何选择适合自己的创业项目;领导和专家将详细解读国家制定的大学生就业与创业的相关政策,并对当前大学生就业、创业形势进行分析,对今后的发展态势进行预测。与此同时,这也是一次企业家深入大学生,了解大学生,发现商机的好机会,要求创业社各部门积极做好接待和场地及多媒体的准备工作,保证讲座的圆满成功。

  4、第三届青年模拟创业技能大赛

  青年模拟创业大赛,旨在激发广大青年学生的创业热情,提高广大青年学生创业意识,稳定广大青年学生创业的决心。有了首届创业技能大赛的成功举办,本学期将继续发扬,将青年模拟创业技能大赛打造成为联通未来青春创业社的品牌活动。

  大赛流程包括:策划书大赛及培训,模拟面试大赛及培训,实战销售及培训以及比赛总结暨颁奖晚会。

  5、创业沙龙交流活动

  为积极鼓励和支持青春创业社入驻项目的自主创业和灵活创业,克服创业困难,培养创业项目创业技能与主动精神,特举办“创业、交流、合作、发展”大学生创业沙龙活动。本沙龙旨在汇聚已创业和酝酿创业的入驻项目,通过讲座问答,游戏环节,为广大具有创业梦想的大学生搭建一个与创业指导专家、有创业激情的同学相互交流,资源互补的优秀平台。

  6、完善创业信息员制度

  加强与各院系创业信息员的密切联系,将创业信息员制度落到实处,依据创业信息员制度实施办法,对表现出色、成绩突出的创业信息站站长、创业信息员授予“优秀创业信息站站长”、“优秀创业信息员”称号,并由校团委统一表彰;对任期内违反有关规定、拒不履行其职责者,予以解聘。

  在新的学期里,我们将以一幅全新的工作态度,学习态度去对待新的生活。坚守创业社为广大学生提供创业支持、创业服务的宗旨,以“一个基地、两个提高”的工作理念,努力去实现我们目标:营造良好的创业氛围,鼓励大学生在自身能力的基础上经营具有文化品位和科技含量的消费市场。同时培养大学生创新意识、提升创业素质和能力;激发大学生创业热情、锻炼团队协作能力;促进大学生创业群体的沟通和交流。并使大学生创业管理体制和运作机制进一步规范化、专业化、制度化。使大学生在进入市场、接受市场的检验以前,得到有效、先进的创业培训,实现大学生和社会之间的互动、知识的实用性转移。我们相信,在校团委的正确领导下,在广大同学的支持下,创业社全体成员会努力务实的做好每件事,在新的学年里争创辉煌。喷发我们的激情,四射我们的热情,与大家携手奋斗!

社区工作总结15

  摘要:本文回顾20xx年以来有关我国智慧社区建设的论文、专著,从核心概念、国内外发展现状、国内运行模式、建设中要素重要性以及研究者发现的不足等角度进行梳理,加以综述。

  关键词:智慧社区、研究现状、运行模式、综述

  一、引言

  近年来,我国许多城市正在开展智慧城市建设。所谓智慧城市,就是遵循以人为本的价值核心理念,充分发挥人的智慧,最终成长为一个创新、高效、安全、和谐的城市系统。社区作为城市必不可少的基本组成单位,城市居民必要的生活空间,社区的智慧化建设更是直接关系到智慧城市的建设。自20xx年以来,部分学者把研究方向投向智慧社区,本文针对这些研究,进行文献梳理,为今后建设研究提供参考。

  二、研究基本概况

  自20xx年以来,有学者陆续开始研究智慧社区,搜索知网发现,绝大部分发表在核心期刊上的论文都出现在20xx年以后。智慧社区建设处于刚起步阶段,目前的研究情况基本是20xx——20xx年,学者主要研究智慧社区的概念,明确核心概念;20xx年则主要研究各个部门或是组成要素在建设中的重要性和意义;到了20xx年,学者开始研究进一步深入社区家庭的问题。

  三、研究主要内容

  (一)核心概念的涵义

  智慧社区作为智慧城市的组成部分,是信息时代的社区形态。由于未给出明确定义,国内外学者都有不同的见解,大致如下:

  国际上,美国杂志Insight将其定义为:“智慧社区”是指应用信息技术对一定区域范围内的各项重要领域进行改革。在国内,张澎认为,智慧社区是指充分借助互联网、物联网、传感网等网络通信技术对住宅楼宇、家居、医疗、社区服务等进行智能化的构建,从而形成基于大规模信息智能处理的一种新的

  管理形态社区。可以归纳:从管理角度切入,智慧社区本质上是一种新型管理形态的社区;从技术角度切入,智慧社区是充分运用物联网、云计算、传感网等网络通信技术的社区;从最终目标切入,智慧社区是以提高人们生活质量、方便人们生活为目的的社区。

  (二)国内外发展现状

  根据中国电信智慧城市研究组的研究,国外的成熟的智慧社区的基本运作模式是政府主导,社区主管,企业、非盈利部门级居民参与政府出台建设指南,社区指定建设纲领与建设方案,即社区的规划通常有州政府或省政府规划,社区细化实施。在发展过程中,形成了极具特色的文件。

  针对社区服务建设,刘君发现我国社区服务还是存在服务项目较少,水平不高,供给方式单一,服务人才短缺,整体素质偏低,社会参与面较低,社区服务信息化程度较低的问题。

  因此,我国在初步探索智慧社区建设的时候,有成就但同时存在问题。虽然,前面的研究者考虑到这些问题,但没有进行深究,研究比较宽泛,不能给具体操作带来可行性的指导,这也是他们研究的不足之处。

  (三)国内运行模式

  在整理文献过程中,发现已形成体系或形成特色的运行模式的社区有海曙的智慧社区、清华园街道的智慧社区,以及社区信息化建设中逐渐形成的各类模式。

  1、海曙智慧社区

  吴胜武重点研究了海曙的智慧社区,提出其运行模式和系统结构。

  海曙地区地处宁波市中心,是全市政治、经济文化中心。从技术实现上,海曙智慧社区包括五个层次和两大保障体系。五个层次从下而上分别是感知层、网络层、平台层、应用层和用户层,而两大保障体系包括政策法规与标准规范保障和信息安全保障。

  在运行模式上,分为社区运行和运行保障两个方面。社区运行方面,海曙区结合信息资源中心平台,将理空间库、人口库、法人库、宏观经济库以及各种应用专题库等其他资源库,围绕社区居民的“吃、住、行、游、购、娱、健”等方面进行平台建设。管理上,构建社区应用专题数据库,实现以地理空间信息为载体的深度信息资源融合。

  2、清华园智慧社区

  王京春重点研究了清华园街道,总结归纳了其几个应用系统。

  清华园街道从20xx年起着力于社区综合信息服务平台的建造,并在其基础上进行智慧社区建设的探索。通过几年的摸索,已形成清华园街道智慧社区实践的基本雏形。

  首先,通过人口地理信息系统综合展示社区情况。其次,通过综合安全管理系统保障社区安全。再次,形成的综合社区医疗、健康服务系统为社区居民提供了良好卫生保健。最后,该智慧社区还建立去辖区服务商的闭环管理系统。

  3、信息化建设的模式

  刘君研究智慧社区服务时,总结归纳社区信息化建设的形成的三种模式:北京模式、广州模式、杭州模式。北京模式就是政府统一投资管理,广州模式则是政府和基层通力合作,杭州模式是一种政府搭台、企业运作的模式。

  这些模式虽然不能在其他地方照搬照抄,但我认为研究者研究智慧社区运行模式的方法值得学习。

  (四)建设过程中各个要素的作用

  在建设智慧社区过程中,伍堃认为政府应在其中扮演主导作用。这是她基于基本国情、政府作用以及居民自主参与意识薄弱、非政府组织发育迟缓现状的'考虑。她主张政府在智慧社区建设中应该扮演以下几种角色:相关政策的出台者,建设中相关法律法规的制定、建设的主要资金拨款者、部分公共产品与公共服务的提供者、社区非政府组织的培育者以及社区文化建设的引导者。

  (五)建设中存在的不足

  前面的研究者在研究中发现,我国的智慧社区建设并不是十全十美的,其中存在着许多问题。以下几点被多次指出,问题比较严重:

  一是缺乏有效的顶层设计。自智慧社区提出至今,尚未形成普遍认可的“智慧社区”基本体系架构。

  二是许多数字化社区服务平台单独开发。大多数服务平台都为某个社区“量身定做”,无法满足技术应用的大覆盖面需求。并且,重复开发,增加运营成本。

  三是符合要求的社区服务人员缺乏,人才体系不健全。“智慧社区”服务人员需要较强的信息化等专业知识,而目前的社区工作人员普遍不能满足要求。人才短缺、素质偏低、结构,这些都有待优化。

  四、文献分析基础上的讨论

  从所分析的文献可以发现,研究者们对智慧社区的最基本的问题进行研究,如:核心概念的界定、从大背景下梳理出关于智慧社区建设的脉络,这些都为以后的研究打下夯实的基础。随着研究的深入,研究者们对比较成熟的智慧社区进行描述性的研究,在之前的基础上进一步了解智慧社区,并总结归纳了具有特色的社区运行模式和系统架构。当然,他们在研究中发现不足,为之后的建设和研究提供思路。

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