试用期工作总结必备(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
试用期工作总结1
转眼间,我两个月的试用期即将结束,在这短短60天的工作当中,我结识了很多新朋友、新同事,和大家相处的非常开心、非常愉快。在工作上尽职尽责、本着以工作无小事的态度全心全意的做好每一件事。同时在领导以及师傅的精心指导下,意识到外购质检工作的重要性。常说要做好一份工作,首先要喜欢上这份工作,对外购质检这份挑战性极强的工作,说心里话:我非常庆幸、非常喜欢、也非常愿意干好他,干强他,争取把这份工作做出新的亮点、新的高度。
记得刚来面试的时候,张静问过我这样一个问题,说要干好外购质检,最重要的是什么?我记得特别清楚,我的`回答是:沟通。是的,就是沟通,只有通过沟通,不断的沟通,才能及时的发现问题,解决问题,预防问题。作为一名外购质检,必须要与各部门之间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾。只有好的心态,才能在工作中发挥自己的潜能。
材质方面我是第一次接触,经过两个月的学习,也逐渐明白了一些;如从化学成分来分析:
304不锈钢主要含烙(Cr)为18%—20%,含镍(Ni)为7.8%—10.5%;
316不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为10%—14%;
316L不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为12%—15%;
201不锈钢主要含烙(Cr)为17%,含镍(Ni)为4.5%,含锰(Mn)6%。
我的优势:
1.责任心强,把每一项工作作为自己的事业来完成;
2.乐于助人,在互帮之中共同成长,共同进步;
3.积极乐观,以积极的态度对应本职工作,正视困难并积极的克服困难。
我的劣势:
1.知识结构单一,专业技能有待提高;
2.工作经验缺乏,语言表达不佳,处理问题的能力不够。如何提高:
1.多看一些关于职场技巧的书,提高自己的情商;
2.多向前辈“取经”;
3.加强与同事沟通交流,达到相互理解,相互谅解。
我的目标:
1.争取在外购质检岗位上独当一面,并在此基础上能有所改进和创新;
2.全面了解并熟悉部门所涉及的所有工作流程,在自己的岗位上作出优异的成绩。
总的来说,经过两个月的工作学习,我的职业水平有了一定的提高,相信自己能够胜任外购质检这个岗位,但处理问题的能力以及在沟通交流方面还需要不断的锻炼和提高。
以上是我两个月的工作总结,不妥之处请领导批评指正。我的总结完毕,谢谢!
试用期工作总结2
岁月流逝,三个月的试用期即将过去,XXX的这三个月是我平凡的季节,也是我收获的季节。首先,我感谢公司领导给我这个平台,让我获得学习和发展的机会,感谢同事们的帮助和指导,感谢我尽快熟悉和融入这个大家庭。,成功现在将这三个月的工作情况总结如下。
1、熟悉单位的基本情况
入职后,我得到部门主管的允许,通过对单位相关资质的落后及同事的介绍,得知我集团公司是成立于XXX年XX月的跨行业、多渠道发展的综合公司。成立XXX子公司。
2、单位相关人员熟悉
在这三个月的日常工作中,不仅认识了集团公司各部门的相关领导和同事、各分公司的部分财务及办公室同事,在日常工作中还得到了各位领导和同事的指导和帮助。我相信以后工作的时候能和大家相处得更好。
3、熟悉基本工作内容
在3个月的试用期内,不仅接触了会计、出纳的部分工作,还接触了日常的办公工作,所有的工作都是自己的新开始和新目标。包括整理原始凭证、制作会计凭证、填写支票、获取银行文件、基本办公软件等,我不仅在这些事情上学到了新的东西,在工作中也意识到了自己的不足,敦促我在以后的工作中不断学习和进步。(另一方面,也是工作的一部分)。
虽然我已经有两年相关工作经验,但这段时间我意识到我的工作还很不足。主要表现在以下两个方面:
1、缺乏专业知识
在此之前,听说财务是一个老来学老的职业,认为自己在学校学到的'理论知识足以完成现有的工作,但在真正的实践中,自己掌握的只是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。(另一方面,也是最重要的)。
2、金融软件运用不成熟
目前的金融业务已经摆脱了原始的手工制作,正在逐渐转向电脑化、智能化。在这三个月的工作中,我发现对会计电脑化软件的运用非常差。这将成为我今后工作的障碍,抓紧时间学习和练习软件是接下来工作的重点。
1、端正工作态度
在今后的工作中,我将严格要求端正自己的工作态度,认真对待每一件事,杜绝低级常识性的工作失误。与此同时,要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内以高质量完成领导交代的工作任务。
2、加强专业知识
除了对自己已经掌握的专业知识进行定期练习和巩固外,今后还要不断学习专业知识,了解最新会计准则及税法知识,正确指导日常工作,并与前辈及同事学习相关实践经验,丰富自己的专业知识。
3、熟练使用金融软件
在这三个月的工作中,意识到自己不熟悉金融软件的运用,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握金融软件的应用是必不可少的。
4、良好的数据电子备份
财务工作是一项非常严格琐碎的工作,日常工作包括很多数据文件,对数据文件进行良好的电子备份是一项非常重要的工作,充分利用数据的电子备份不仅可以方便今后工作的查询和参考,还可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机会和新的挑战,我决定在新的岗位上更加奋发努力。
最后,感谢各位领导、同事给予的帮助和支持!
试用期工作总结3
一、思想认识方面
在工作初期,我了解了公司的发展情况,并认真学习公司的管理规章制度,熟悉办公室流程,同时加强与领导、同事的配合,很快融入团队中,在工作中不断提高自己的工作能力。
在入司培训会议中,学习了公司:“创新—行业生存、奉献—团队发展、亲和—感恩之心、务实—脚踏实地”的企业文化以及“IT服务高端化、软件产品服务化、项目运维增值化、行业拓展专业化、并购促进规模化”的“五化”竞争策略。对公司的未来发展充满了信心和期待。
在工作中做到态度端正,严守纪律。
二、工作成果方面
我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、认真学习思考项目的业务,并很快熟悉。
2、细致地做好软件前期的设计工作,同时考虑后期的开发规范、难度。
3、在工作中能够根据工作情况,加班加点,顺利完成各项工作。
在今后的工作中,我将以更大的热情投入到工作中去,不断学习、进取、完善自己,更好地完成自己的本职工作,以全新的姿态迎接工作的挑战。同公司、中心一起发展成长。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
试用期工作总结4
转眼间进入XX公司已经有两个多月时间,能够融入到这个大家庭,并结识到来自各地的有识之士,为自己能够在XX公司的成长奉献自己微薄的力量倍感高兴,也为我人生旅途谱写了新的篇章。
在公司及部门领导和同事的关心和指导下,我时刻严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和谐相处,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、思想上,做到积极向上。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的'两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了
良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。
回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
谢XX
20xx年xx月xx日
试用期工作总结5
即将完成试用期,首先感谢公司各级领导能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生历程中珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司各级领导给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“隆基人不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了隆基人为争创全球最具竞争力的磁性装备供应商的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为隆基的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在各级领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
我公司是从事磁分选、磁起重设备制造经营的专业公司,经营网络遍布矿山、电力、冶金、环保、煤炭、造船、建材等行业,出口亚洲、欧洲、美洲和澳洲等30多个国家,是中国同类产品出口最大的企业。
二、在部门领导和相关部门领导大力协助下取得了如下工作成绩:
1、建立30项企业安全管理制度,已能满足上级安监部门检查要求;
2、建立公司各岗位安全责任制,审核中;
3、建立公司级应急预案,审核中;
4、建立各部门安全操作规程,审核、修改中;
5、推动特岗作业人员管理统计工作;
6、排查、解决生产现场存在设备、人员等安全隐患;
7、协助相关部门完成与安全相关的材料申报;
8、建立落实部门兼职安全员职责、制度、工作范畴;
9、完成督促改善重点危险源油漆库改造工作;
10、对生产部门进行安全教育,使生产部门完成安全教育完成培训率100%。
11、对生产部门消防设施进行盘查,并已初步执行中,现已完成消防栓责任人的落实;
12、上报6份对外申报材料其中牵涉开发区安监局、开发区消防中队、抚顺市环保局、沈阳市危废物处理有限公司。
13、整理、填充动力安环部应存档、待建设项目文件15项,现已整理存档,使调阅、查询十分方便简洁。
14、与各部门良好沟通协调,较好的完成检查、整改、验收一系列工作。
15、通过与生产系统和综合办公系统的近三个月工作、学习、磨合中,初步了解公司的生产系统、综合办公系统的工作程序,能进行正常工作的业务流程操作。
16、能做好部门领导其它临时性下交工作。
三、三月内工作存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的也是安全管理工作,涉及业务方面比较复杂,闲事管得比较多,工作没有目的,看见什么管什么。对现有比较明确的工作任务实质理解不够,总是让部门经理操心,总需要督促、指导工作的进行,个人没有主见,工作职责概念十分模糊,经过这短暂而漫长的三个月时间,通过部门领导帮助我对公司整体的安全管理模式与流程有了深入的了解与熟悉,但仍虚心向本部门领导学习。当然,仅此还不够,我将会在今后的工作中多向前辈、领导请教,勤问、勤学,用最短时间熟悉安全管理业务及管理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多听、多想、多问,在工作中磨炼自己,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。
试用期工作总结4
从我成为xx一份子到现在已经xx月了,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈的努力,各方面均取得一定的进步,我为有机会成为我司一份子感到荣幸。现将我的工作情况做如下汇报:
一、仓库工作总结
为了更好地了解公司的企业文化和产品生产过程为以后做好财务工做准备,我首先在仓库实习两个月。通过公司的入职培训,我对…….的生产工艺流程和生产设备,以及原材料进行初步学习。在仓库同事的指导和帮助下,我在实践中加强了对培训知识的吸收。我对线材、模具和其他生产耗用原料都有所了解。掌握了仓库原材料、模具的来料、出库以及模具报废的所有程序,并根据每个程序要求,及时进行登记。通过不断的学习我熟悉了线材的所有规格和摆放位置,对仓库线材每月的进出规律有一定了解。因为我在仓库主要负责线材的收发,所以对仓库模具的发放没有做到和线材一样了解,虽然不能准确指出每套模具的存放位置,但是可以分清每种模具的基本类别和型号。
在仓库的实习对我的财务工作有很大帮助,只有对仓库基本工作流程、产品和原材料有所了解,才能更好地完成财务工作。
二、财务工作总结
从…月…日起,我正式调回财务部,在这一个月里我接手了应付会计的`工作,在领导和同事帮助和指导下我完成了第一个月的对账工作。在这个月里,我从理付款开始学习,到对账、录凭证、写支票、再到理付款,完成了一个对账周期的学习,了解了自己以后的工作内容。我意识到必须严格按照财务制度规定工作,对账中必须保证采购单、请购单、送货单、收货单齐全,金额正确。严格遵守财务制度是做好一个会计的必要前提。
在这个月里,对于财务知识的学习和实践让我自己成长很多,但由于刚刚开始财务工作,对于供应商和他们的产品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被动,我要在今后的工作中加强这方面的学习。在第一个月的工作中,很多工作不懂得运用技巧,自己的工作效率不高。我会在日后的工作中不断总结自己的不足,不断提高自己的工作效率,进一步熟悉自己的业务,做一位称职的会计人员。
xx公司
财务部:xx
20xx年xx月xx日
试用期工作总结5
从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的`工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
试用期工作总结6
一、工作总结
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟着经验丰富的领导、同事学习,第一次学写会议纪要,对于文字功底较差的我来说,这项工作还比较艰难;第一次心怀忐忑地对客户进行电话回访;每天在网上监控各地区项目的疑似负面信息,及时将广大客户的投诉反馈给一线人员,希望能够高效的解决他们的问题;接到区域投诉时,站在客户的角度,尽量能够为他解决合理的诉求;对接地区公司和集团,收发一些文件,争取第一时间完成;部门内的报销,及时录入系统,确保财务的及时入账;对于CRM系统,我也逐步熟悉并运用;协助领导、同事做些我力所能及的工作。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一个好的团队,争取早日成为其中的一名好队员。
二、工作中的`不足
在工作中,我考虑问题不够全面和细致,有时由于我的疏忽,导致个别统计数据有些误差。在具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,更好地完成本职工作。自己应该做的事情,要勇于承担,不依赖他人,在今后的工作中更加自信和仔细。
三、工作计划
在以后的工作中,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一项工作。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,我将快速成长。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,作为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。做好收发文工作,及时对接地区、集团,确保信息传达的高效。仔细监控每个项目的疑似负面信息,提高更多客户的满意度,维护中海品牌的美誉度。加强CRM的更深一步了解,熟练运用各功能板块,不断加强自己的工作能力。
就体工作感受来说,我觉得里工作环境较好,领导关爱及工作条件给了我工作动力;其次同事间友情关怀及协作互助给了我工作舒畅感和踏实感;我司特有的业文化氛围给了我工作信心。
承蒙领导信任,准许我继续留在公司工作,我坚信自己能够在今后的工作中表现的更好。
试用期工作总结10
在2个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
在公司给的客户资料、刚开始的一个月时我都是自己去拜访各个客户了解医院基本情况,想通过自己的努力完成开发,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,自己去拜访客户一般都是第一次接触,很难建立关系,想要达到拜访效果也不是短时间能达到的。通过向公司领导和同事学习,所以我的策略变了,通过联系商业外勤借助他们的力量,来达到自己的目标、
首先要了解医院客户的的基本情况,进货商业,渠道,销量,具体谁管事,和那几家商业来往密切,从而选择出那家商业和医院关系比较好,再去联系那家商业外勤,当然和商业外勤没有良好的关系,对方也不会去帮助你,需要在做外勤的工作,外勤都是与药剂科主任、采购关系比较好,自己还需要提前做好临床主任的工作。
经过这2个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,充分利用商业外勤资源,要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧,能够充分利用身边和公司的资源。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、多和商业外勤沟通,充分利用商业外勤资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
试用期工作总结7
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为公司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的'客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全不到位的,比如:"进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施"等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到"最后一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xxx,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期工作总结8
一、努力学习、努力适应工作:
作为一个外地人,刚加入这个多半是上海人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在。也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集团温暖的大家庭中。
前台的一言一行都代表着弘大集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、努力做好前台本职工作:
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通:
在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己:
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的.热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础
一年来,始终坚持马克思列宁主义的立场和观点,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并以此指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大是大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记权为民所用,情为民所系,利为民所谋。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质。
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和税收相关专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观,深刻领会其科学内涵。二是认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,深入学习《征管法》和《行政强制法》等法律法规,增强法律法规知识储备,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视税收专业知识学习。始终保持
虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,借助日常考核和税源清查的机会,多次深入基层税务所及分局,直接与纳税人进行接触,了解了日常的征管状况,学习了许多实际工作方法。也参与了房地产税收专项整治、房屋租赁业税收专项整治,这对我综合业务能力的提升有很大的帮助。平时,多看、多问、多想,主动向领导、同事和一线税收管理员请教问题。认真复习并报考了20xx年注册税务师考试,以促使我在税收业务知识上迅速成长起来。任职一年来参加了省局组织的公务员初任培训班和省公务员局组织的公务员出任培训班,均以优异的成绩通过考核。
三、明确职能,及时完成任务
在工作上本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和经验丰富的同志请教,努力学习各项业务知识。能够按照领导的要求完成日常市局征管科和纳税服务科布置的工作,完成日常征管数据和信息的报送,以及各项工作总结工作汇报的撰写。在工作中主动寻找方法,通过不断学习,不断积累,逐步掌握相关的税收业务,较好地完成了各项工作任务。
一年来,我在组织、领导和同事们的关心和帮助下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不够扎实,业务知识还不够全面,工作方式还不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
试用期工作总结9
1、我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
2、转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的.基础,现将个人工作学习情况总结如下。
3、时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
4、回顾这x个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这x个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下
试用期工作总结10
首先,真诚地感谢公司给我这次宝贵的工作机会,让我有机会锻炼自己,提升自己,奉献自己。这将是我职业生涯的美好开篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做资格预审工作,这一个月的实习期间,在同事的热情帮助和指导下,我负责做了两个项目的投标文件,一个是禹城市绿景国际项目2#、3#楼工程工程招标,这个项目让我初步了解了资格预审这项工作的主要内容,让我明白了做这项工作必须要有严格谨慎的工作态度。另外一个是滨州至德州(鲁冀界)高速公路钢结构网架工程施工招标,此投标文件属于比较复杂的一类,在这期间我遇到诸多问题,在领导和同事们的悉心指导下,通过自身的不懈努力,在规定时间内完成了任务。通过这两项工程的实践,我认为自己掌握了工作的基本内容,能够抓住工作的重点。在同事们的热情帮助和关心下,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,也已经逐渐进入了工作状态。
在此期间,我还认识到做好这项工作必须具备的`几点要求:
首先要养成良好的工作习惯,做每件事情要有条不紊,条理清晰,在以后的工作中我会更加完善自己做事情的条理性。
第二、想要做好这项工作需要认真仔细的阅读每一份招标文件里的每一项要求,严格按照要求里的内容去做,不能放过任何的细节问题,必须养成更加严谨的工作态度。第三、在保证工作质量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,踏实的做好每一件事,不断地总结经验和教训,不断提高自己。
相信我的加入会使公司更加的壮大,我会全身心的奉献自己,为公司创造更大的价值,和公司一起创造美好的未来!
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,特别是经过那次营销培训,让我很快融入到这个集体中。
在岗试用期间,我在煤化事业部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这两个月,我现在已经能够独立完成工作,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,更需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结11
一、整体结构
一个试用期总结,至少要包括下面七个部分,也就是从二到八这七条,哪一条都不能够少的哦,都是整体结构中的一部分,也都是领导最想了解的内容。
二、背景描述
这一部分很简单,就是把你来公司的前因后果以及试用期这一段时间的情况,做一个总体的描述,尤其是要夸一下自己的领导和帮助自己的同事,他们给自己的工作带来很大的帮助,只要能表达清楚两点即可,第一点,你来公司的目的和理想;第二点,在试用期里面已经看到了希望,而且这个希望是你的领导给你带来的,是你身边的同事给你带来的,是公司这个平台给你带来的,把握好这两点,这一部分就写的很到位了。
三、岗位认知
这一部分,就要进入到你工作的实质性内容了,一定要把对岗位的认识表达清楚,你是怎么理解你所从事的这个岗位,并且这个岗位将来的发展方向以及整体的情况做一个简单的描述,一定要把握两个重点,第一个重点,这个岗位的核心工作核心目标是什么,也就是在公司里面起到一个什么样的作用?第二个重点,自己是如何做的和计划怎么做?这两点都很重要。
四、蜕变过程简述(围绕岗位职责)
这一部分必须要有,要把自己如何为了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鉴了自己身边同事的好习惯,总之,自己是如何快速的融入这个团队的整个蜕变过程,要做一个详细的描述,描述得越细,提到的人越详实越好。
五、取得的成绩
这个最关键,一定要按照三个思路总结自己的成绩:第一个思路,要对照做自己的岗位标准,逐一分析。第二个思路,要把自己工作当中遇到的问题进行一个汇总和分析。第三个思路,如何得到领导的帮助,领导的帮助对自己工作的促进作用,围绕这三点去写,就不会有大的`问题。
六、下一步的打算(要围绕如何做好工作展开)
这一点最关键,一定要把自己下一步的工作打算向自己的领导表达清楚,特别是在工作态度上,以及如何开展工作和完成目标上,拿出具体的措施和方法,让领导对你放心。
七、表示感谢
这一部分一定要把该提到的人都提到,不要觉得领导不希望你这样虚伪的表达出来,每一位领导都喜欢听好话,这一步千万不可以省略掉。
八、希望得到的帮助
最后一部分,就是要给自己争取资源了,也就是你在工作上需要领导如何支持,你需要领导给予哪些资源的倾斜,一定要表达出来,并且表达的越准确,领导满足你的可能性越大。
试用期工作总结12
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的'《员工手册》和各项管理制度,并严格遵守,以免迟到早退违规。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1、在领导的安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目,为方案的顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作经验和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4、尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作,给我带来力所能及的帮助。
5、在计划要求的时间内,提前完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作,为下一步做好最好的准备。
7、与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能开展的工作纳入我的职责范围,使土地交接工作顺利正常进行。
9、利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四、存在的问题及解决方案:
1、由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2、有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为取得了一些成绩,但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
试用期工作总结13
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的'相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
试用期工作总结14
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从x月xx号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个xx行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进xx的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。
为了熟悉xx的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的`业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为xx员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社这颗茁壮成长的大树!
试用期工作总结15
本人从20xx年12月2日进入xx燃气(集团)营业服务分公司至今已有11个月。期间学习到许多宝贵的工作经验体会到作为杭燃员工的必备的良好的工作品质。同时巩固了所学的专业技术知识。
刚到xx燃气(集团)实习期间正逢限供抄表工作如火如荼,为了响应公司打好抄表攻坚战的号召,收集工商用户的每日用气量数据信息。全分公司上至领导下至普通员工大家都全心全意的投入到了限供抄表的紧张工作当中。大家都发扬了不怕苦不怕累连续作战的良好工作作风。通过这次限供抄表我增加了对工商用户资料信息,还有燃气表具的基本知识以及燃气设施的日常维护知识。对于我今后的工作起到了很大的帮助。最主要的是使我认识到了整个杭燃集体良好的工作态度一丝不苟,百折不饶的工作作风。此后我参加了分公司春节期间的调价抄表工作有了以前的经验对我顺利完成这次春节调价抄表任务起到了良好作用。通过这些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作业规范。对燃气表具的结构。管道的敷设。表具计量的业务知识方面有了直观的认识。
此后我一直在工商服务科实习。20xx年1月18日开始主要负责新工商用户验收点火和拆迁改工程踏勘,通气验收工作的下达协调工作。工商用户资料档案的建立。工商用户停气通知的下达和告知。燃气协会燃气培训工作的落实工作。以及科室办公室的日常工作。完成日常抄表和工作车辆的联系工作,完成领导交办的各项任务。通过这些日常工作我对于新工商用户的点火验收流程有了全面的认识,并且不断了自己的理论知识。特别对老用户的拆迁改工作也有了全面的了解。通过停气通知的下达工作我培养了严谨仔细的工作态度加强了和用户沟通的协调能力。在这期间公司领导,科室领导,还有各个岗位的老同志老前辈给予我很大的支持和帮助。他们毫无保留的在工作上耐心指教。同时领导对我的工作情况甚至生活上也给予很大的关注和帮助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作热情和企业风采。我觉得自己能在这样一个团结紧密的工作团队里成长是件多么幸运的事。
现阶段我的工作主要还是协助科室领导做好力所能及的工作,运用所学的专业知识,处理好办公室的日常工作。比如日常文件和资料报表的完成和上交。同时负责对班组的管理监督工作。完成每月燃气费的账目催缴督促还有增补单的制定与审核。处理好工商用户的更名,过户,托收等工作。做好上阶段工作的移交工作把自己的业务知识传授给新近员工使他们尽快的走上工作岗位。尽快的熟悉新工商用户的'验收点火工作,走出去实际的观摩和参加验收工作。理论和实践相结合在实际工作中提高业务水平。
总结以上的实习工作,我感觉光有理论上的认识是远远够的。应该更多的参与现场的验收通气,应该在这些工作中学习经验。对灶具,燃气表具,管道以及整个工商用户的点火验收过程深入细致的了解。重点学习燃气方面的专业知识。这也是我现阶段非常缺乏的专业知识。同时应该运用自己所学的专业知识把先进的管理理念运用到工商用户和科室的日常管理工作中。此外在我担任单位的管理工作工作中我发现很多老的管理机制还有待遇改善,工作效率只有在先进的管理理念和管理体制之下才可以发挥作用。
在以后的工作中我将在公司领导和科室领导以及各位前辈的带领下更努力的工作和学习。不断提升自己的业务水平提高自身素质。充分利用营业服务分公司给我的良好的工作和学习环境取得更大的进步。请领导和同事们帮助和监督!同时感谢在我实习期前给我帮助的同事和领导以及川大学习中心的老师,我会更好的努力在下一阶段的工作中取得更好成绩。
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