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2011江门长城宽带市场部年终工作总结
一.关于2011年度各项工作完成的具体情况如下:1.日日早上外出贴单,下午做活动,上门扫楼,做坏事。
2.逢每日4点到6点去安排人员去市场派单,睇下有无索女。
3.逢星期2上公司开会训话.
二. 2011工作的总结:
本人在长宽工作了年几,每日做着同一样的东西,不过面对着不同的用户,让自己对不同的人怎样面对面不同的问题,在我地的经理的教导下,让我清楚明白到什么是团队精神,什么是业绩,什么是服务。我地江门长宽的服务理念是“精诚服务,全网关怀”,你地都认识吗。在长宽的年几中,自己学会了不少的东东,如何接线安装,对电脑的维护,当用户不会上网的时候就是我们服务的时候了,能教识一个用户的话,自己都会感到开心,不过最近我司的网络质量不是怎么好,遇到用户的投诉,我们也要用好好的态度同用户解释,忽悠用户。
三.对公司的建议:
1.网络不掂水,要加强优化,预防老人病发作。
2.公司制度不完善。
3.工资比较“给力”.
4.公司每月的活动经费不知所终.
四. 2012年工作思路:
1.对自己的个人能力强力,取长补短.
2.让自己在长宽的平台有更好的发展。
3.让我地长城的服务做得更好。(没有最好,只有更差)
4.要屡战屡败.(失败就是成功噶老妈)
5.要努力强大“劲抵”的优势。
市场部郑经理
敬上
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