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-1-1五个月工作总结
五个月工作总结时间已近年末，我和“和易”一起渡过了五个月的风风雨雨，一下是我的工作总结
在以打造和易人为基础，以持续提供一流的产品和服务、实现客户价值最大化为目标，实现企业和员工的价值最大化为本质要求下，以“思想转变、行为增效”的核心指导思想下，贯彻执行“三年实现根本转变”的总体目标根本宗旨
一． 个人岗位描述
在自己的岗位上锻炼自己，在工作中不断提升自己
（一） 我的岗位职责和工作内容
1.出口操作、订舱员
（1）出口操作
接收传真委托，根据要求做好订舱委托，确保出口箱量及时送达,正在学习中。
（2）订舱员
保证每班船的箱量正常，作为中转站做好每航次的补仓要求，订舱流程：传真受到委托-回传-预定列表…由于乍浦办以驳船中转需要发送预配、清单给驳船公司，所以加强与驳船公司的联系，及时取得订舱。总体来说接触很少，正在学习中。
2.进口操作
做好每航次下船箱量，进行派车；查看船舶动态，因乍浦办以驳船为主，需要及时与宁波办联系，提前做好计划，一般在两天以上，及时联系发货港，取得放货。工作流程：确认下船-打印清单-设备交接单打印-签收单打印-派车次日计划-进口派车当日确认…对于D OR CY到需要自己派车，CY及时联系货主自派车队，按月核对进口签收单，做好月末工作…
3.分箱管
确保在场箱量，跟踪我司箱量进出情况，及时汇总总部;相关操作：卸船进场-提进口重箱-重箱回场-外点提空箱-重箱进场-装船出场…为防止超期，提前通知车队做好进口送箱的准备，超期后发送催提函，收取滞箱费，由于我司港口无验箱人员，不能及时检查箱子损坏情况，对于实际损坏没有接触过，且在实际操作、勘察中严重不足，以待加强学习…
二． 个人发展成就
和易成就自我，自我感和易
（一） 我的思想认识
当我以实习生的身份来到和易的时候，就把自己当成了和易的一名员工，经过了五个月的学习和锻炼我的思想渐渐成熟起来，记得我刚来宁波的时候，表现得很差，经理并没有批评我，生活和工作上给了我很多很多的帮助，慢慢的我习惯叫耿哥了，有一次耿哥对我说在不努力我也帮不了你了，从那以后我开始反复的思考自己的不足之处，稳定自己的情绪，努力学习，脚踏实地的工作，我的努力得到了大家的认可，五个月的磨炼让我明白做人的准则，工作的态度，现在虽然调到乍浦，我还是坚持自律，在李哥工作的严谨态度下习惯了按时上班，习惯了每一次工作反复的检查三四遍，在乍浦我认识了很多朋友，明白君子之交是可以淡如水的。
用心去接收每一缕阳光，每一次暴风雨的洗礼，用真挚的感情打动身边的人。
（二）我的团队
清晰的记得每一次甜美的早餐，大家的相互帮助和学习，午后没事时唠叨几句，晚饭后的聚会，打打牌，唠唠嗑，生活上的照顾，工作上的帮助。在乍浦，耿哥每次来后的微笑，这就足够了。
（二） 我的工作成就
即使在午休时间的一个电话也要接听，工作中的每个环节都在最短的时间内做到位，用效率提高产量。不管是生活上，还是工作上，我想建立一个合作双赢的局面，我记得读过《IT中国商业论坛》写道“利他主义”，周易中也有解释：只考虑自己的利益，势必消遣，在一个团体中，只有保证团体中有可持续发展的环境才不会被淘汰。”
三．2012个人发展愿景
站在自己的岗位上努力做的更好，深层次的学习更多的知识，为和易的明天贡献自己的每一份力量！
礼致
乍浦办宁国栋
2011.12.30
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