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外贸跟单员工作总结范文
[中国大学网meiwen.anslib.com工作总结范文]我既是一个外贸业务员又是一个跟单员.这篇文章一是对我毕业快二年的工作总结,也想请大家给我指点一下.下一步如何做得更好!加入外贸这一行快二年的时间了,象大家一样刚刚开始的时候我都不知道自己都应该做什么!每天就是看看贴子.发发传真..别的基本不做.还有就是给老板干点家务,比方给老板的渔缸换水...这个工作我最讨厌,而且每次老板都找我!是不是因为我是山东人,力气大呀!让我想不通!
这样的工作做了快半年,基本一个订单也没有.当然一方面是我们公司的质量高一点,价格也就高一点,当然主要问题还是我的经验和专业知识不够...刚刚开始时就连我们生产什么样的产品都不知道.更看不明白图纸,虽然我们的图纸很简单很简单!
在刚刚进这家公司的时候,老板带我们来过厂里一次.感觉好大好大,人很多.那时候才知道我们的产品原来应用的是如此广泛.以前的时候只是看到的样品,所以也就没有办法想象我们产品到底是一个什么样的体系...(也许是我的想象力不够丰富吧)当时也想象自己如果能在厂里上班应该多好呀...
到了2005年年底,都快要过年的时候,一个华侨打电话给我.当时我还在公交车上,人多听得也不是太清楚.只是知道他要采购我们的一种规格的产品(当时这个产品的概念我基本没有).幸好,我随身都带着记事本,把客户的电话记下来.想第二天让老板和他沟通一下,因为觉着客户很有诚意的...第二天一上班客户就又给我打电话来了,我于是把电话转给了老板.因为他在说什么,我确实听不懂.都是专业的东西,我接触的也少.
就这样来回沟通了几天,客户觉得我们还满有诚意的.于是决定让我们做几个样品.客户同意了产品的价格、交货和付款方式。于是就弄了我的第一张形式*(先前什么是形式*我也不清楚,我只是在大家学习过一个学期的外贸)年前老板说货快要好了,让客户付款(我们一般是前T/T)。客人付了款子,可是货过了年才给发走。(我估计是过了春节才开始生产的,我不了解生产的过程,现在才知道生产这个产品不用那么费劲)[我的外贸第一单太费劲了!]
交货了,可是产品质量我们自己都不满意。先前我也没有看到产品,只是后来客户把图片发过来之后,自己才知道是个什么样子.是哪个客户都不会愿意收这样的货的.
后来此事不了了之,那个客户的当时和我谈这笔生意的人已经从那家公司离开了,当得知这一消息时,我还在怨自己,他离开公司是不是和我有关系那.感到十公的愧疚.(不过现在那家客户还在我们进行着合作)
过完了2006春节,自己又回到了工作岗位.依然同样做着同样的工作,进展不大...好象要失掉了信心...
有一天老板说要找二个人到厂里去,我想太好了.如果让我去多好呀..可是我想先让老板给我加工资,因为一千块的工资太少了,都不够用,住宿车费加一起都超了.吃饭就更成问题.去厂里的话,起码不用花住宿费和车费了.(更何况从厂里到我老婆的公司也近(今年才结婚))
谢天谢地,老板果然让我和另外一个同事来到了厂里,因为我们二个关系也好,工作也很能拼(就是没有订单.)另外一个同事,因为工作不怎么努力,后来离开了我们公司,他英语很好,如果能努力的话,一定干得很好!
我们有alibaba的付费会员,那时候,作我们同样产品在alibaba的公司也少.所以询盘也很多.老板把每天的询盘基本都转给我,都快要忙死了.忙来忙去总算是有点订单,打样的也比以前多多了.有个客户第一天刚谈,第二天就付了模具费.真爽!可是打样后,客户就没有批量下订单...
在厂里确实人要累多了,每天上班时间要早一个半小时.很是吃不消.后来老板回到了办事处,就留下我一个人负责联系..每天都要接到好多从贸易通上发来的信息,诸如XX生产计划单有没有安排,XX模具和样品什么时候能好,XX图纸怎么还没有画出来...二个字:累+烦
现在生意也慢慢进入了轨道,老客户做着,也开发一些新客户.生意大了起来.当然和广大高手还有很大差距...目前来讲还是比较满意自己的工作的.虽然工作累一点,钱少一点,待遇差一点.不过主要是看着这一行还有发展前途...所以也就没有想着一定要换个工作.(我们的同事无论哪个换个工作的,基本工资都是二千多)我在我们公司是高一点的,才一千五(再扣一百元保险)
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