第一季度工作总结报告

2011年第一季度工作总结报告

时间总是会流逝，不管你作为与不作为。在来公司这将近半年的时间里，试过很多方式，也得到一经验。在这里我对我2011年第一季度的工作做一个总结。

经过这一个季度我总结出：

销售不是推销，而是帮助客户解决问题。所以一个优秀的销售人员做的不是把产品强行卖给客户，而是帮助客户分析问题，然后你的产品可以帮他解决问题。这是销售的本质。要做到这些，首先你要有专业的知识，其次你要有耐心的态度，和微笑的表情。销售做到极致就是做人，是把你本人推向客户，很多情况是客户认可你的人，才买你的产品，因为他相信你是为他着想的，而不是赚他的钱的。这就是换位。

特别是在电表这个行业里，后期的维护和服务的到位是至关重要的，客户买产品的意图在于价格和质量，在这个行业里最重要的是服务。做好服务，就成功了一大半。

在这一个季度里，我觉得销售就是毅力的较量，坚持是最坚硬的方式，不服输的销售才会赢！这就是态度。

我祝愿大家，越做越好，中顺越做越大！

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