保安管理制度（通用16篇）
在我们平凡的日常里，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的保安管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保安管理制度 1
1、学校保安门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重要工作之一，保安门卫人员必须进行岗前培训，保安实行二十四小时值班，保安人员在值勤期间必须坚守岗位，不准擅离职守，脱管失控；要衣着整洁，仪表端庄，说话和气，讲究文明。时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
2、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保安同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则保安有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，保安应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。
6、外来人员因事来校联系工作，保安在问清情况后，向校长办汇报，经同意后放行，严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、保安要坚守岗位，上岗时衣着整齐，上班期间不饮酒，昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的'关锁工作。
8、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。
9、节假日期间，学生不得随便进校，如有要事，须经保安同意，方可进校。
10、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
11、车辆出校前，应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可，不得在校内停车过夜。
12、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，保安要及时开启和关闭。
13、学校保安应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。
保安管理制度 2
保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的`好坏；再者确保公司安全和防盗，维护公司利益，特制定本制度：
1、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡；并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要（偷盗）现象的发生。
5、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。
8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。
9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，应及时报告上级。
10、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。
11、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。
12、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
13、负责每天员工打卡的监督工作，在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机，防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
14、负责司机对内部放行单的签署工作，如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。
15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
16、每天应搞好厂区内卫生。
保安管理制度 3
一、保安部经理岗位职责：
1、坚持贯彻执行上级领导的指示，做好上级领导在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。
2、有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。
3、敬业乐业，坚持原则、不徇私情、秉公执法，吃苦耐劳、勇于献身。做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的绝对安全。
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排和检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请上级领导准后实施。
5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动部门员工的工作积极性，并积极开展全面质量管理活动。
6、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7、组织调查内部发生的重大案件、事故，并向上级提出建议，汇报查处结果。
8、负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9、与当地执法部门、司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10、受理酒店有关本部门的客人投诉。
11、重视内勤工作，组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。
12、协助上级组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
二、保安部主管岗位职责：
1、协助经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向经理负责；
2、努力提高酒店竞争意识，提高业务管理水平，办事积极、认真负责、讲求效率，树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想，作风正派，不谋私利，有勇于献身的精神；
3、督导各保安员履行其职责，具体检查各项保安措施的落实，指导开展群众性安全防范工作；
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题，并负责分管本部员工的培训和考核；
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况，编制培训计划，辅导新招进的见习保安员，经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育，提高保安部的整体素质；
6、负责本部人员的考勤、考核工作，并负责消防防范布置及检查工作。
三、保安员岗位职责：
1、酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为；
2、具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格；
3、努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力；
4、服从上级的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全；
5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施；
6、在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控；
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生；
8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出；
9、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区；
10、严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。
四、酒店内部治安管理制度：
1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、信道及工程设备设施的分布状况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线；
2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全，在发生火灾时正确使用消防器材；
3、加强对公共场所的管理，如大堂、餐厅、茶区、咖啡厅、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的人员，制止其进入营业场所或劝其离开；
4、负责维护酒店内的秩序，制止酒店员工违章违纪，如在酒店内嬉戏打闹、损坏花草树木等行为；
5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查；对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。
五、酒店消防管理制度：
1、总台由当班服务员24小时值班，如有情况，应立即通知保安部、工程部值班员，迅速到现场。
2、如发生火灾，值班员应立即先将楼层总电门关闭，切断电源，防止爆炸。情况严重紧急，应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话，待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒，同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。
3、各部门员工知道酒店失火后，应及时赶到失火现场参加扑救，准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。有领导在场由领导指挥，如领导不在时，则由在场员工商量决定，作出果断的措施，立即进行灭火和营救工作。
4、如发生着火、大火，知情不报或不坚守岗位，离开现场，临阵逃脱者，按其情况严重程度给予行政处分，并追究其责任。
5、学习消防知识，会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、消防栓和灭火器，保证设备完整、灵活好用。
六、酒店防火管理制度：
1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品，禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。
2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消保安部同意后方可使用，并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干，不准在房间内生火烧东西。
3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内吸烟，消防分机旁边不准摆放任何杂物。
4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。用酒精清洗机器部件时，要保持室内通风，大量清洗机器时，要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时，必须打开门窗，保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。
5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好。
七、保安员培训管理制度：
1、保安部将根据每个员工的素质和表现以及酒店、部门管理服务工作的需要，进行不同形式、不同层次的培训。日常培训按层次管理原则，即部门经理负责对主管的培训，主管负责对保安员进行周期性培训；
2、保安部每季度对员工进行一次思想品德和工作业绩方面的评估，作为员工下一季度工资标准的依据；
3、保安部每半年对员工进行一次业务技能和外语知识的考核，成绩存盘，作为晋升、降职或奖罚的依据之一；
4、如员工严重违纪但又未达到开除的程度，部门可酌情对其重复培训。
八、保安员日常管理制度：
1、保安部依据酒店的《员工手册》对保安员进行管理，同时根据“严格培训，严格管理”的要求，在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性；
2、保安员应“律人先律己”，如保安员违反酒店纪律，一律从严处理；
3、对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理或主管负责，每月由部门经理或主管主持召开一次保安员大会，每周一次由主管主持召开班务会，小结工作及进行思想品德和业务知识培训；
4、保安部例会每周一次，传达上级指示，研究解决值班过程中存在的问题，总结上周工作布置下周任务。
九、保安部上班管理制度：
1、严格遵守本酒店的各项规章制度；
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗；
3、应按时上、下班，严禁迟到或早退；
4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务；
5、不准离岗、脱岗、互相串岗；
6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客；
7、不准利用工作之便动用公司财物；
8、禁止会客接友、打电话、看书看报等；
9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。
十、保安部工作管理制度：
1、仪容仪表：
（1）保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止；
（2）保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平；
（3）保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。
2、执勤部分：
（1）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅自离岗者，按失职论处；
（2）值班时不准打与业务无关的电话；不准会客；不得将非酒店人员在酒店留宿。
（3）值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐。
十一、安全工作总结制度：
1、保安部工作总结直接汇报部门经理；
2、工作总结中应包括酒店安全概述、消防安全情况、本月案件统计、内务管理自述四个方面；
3、酒店安全概述应将酒店内各种场所所发生的事件及处理决定加以详细说明；
4、消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故；
5、本月事件案件统计，从每月保安值班记录中统计；
6、内部管理自述报告，反映一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件。
十二、当班前列队训练制度：
1、检查保安员衣着、装束；
2、每日分二班，由主管召集，当值全体工作人员参加；
3、班前点名，并由主管交代当班之工作及注意事项；
4、必要时将进行站姿、走姿等军姿训练。
十三、日常工作记录管理制度：
1、当值主管依次在记录本上填写日常工作情况；
2、保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题；
3、填写完后交保安经理审阅。
十四、员工违例处理制度：
1、员工违例行为以酒店颁布的有关规章制度为依据，各级保安员必须掌握各项规章制度的内容和使用范围。
2、酒店员工的违例行为由三方人员负责检查：
（1）当值保安员；
（2）当值主管；
（3）项目组人员。
3、违例行为的直接纠正和指挥以当值保安员、当值主管为主，调查核实以项目班人员为主。
4、员工违例确属轻微和危害性小给予批评教育，较严重的和危害较大的由项目组组织专门材料报人事部及违例员工所在部门处理。
5、调查处理程序：
（1）当值保安员或主管、项目组、保安经理三级逐级核实；
（2）项目组出具检控报告书一式三份；
（3）报人事部和其所在部门论处；
（4）保安部详细记录并存盘。
（5）酒店员工的违例处置，由保安部请示酒店领导后执行。
6、违反酒店公共利益处理制度：
（1）如有违反酒店公共利益的事件时，由各部门经理及主管负责处理。
（2）导致营业场所混乱和严重纠纷时，由保安部人员负责出面处理。
（3）通知有关部门负责人，调查了解事情的来龙去脉、损失情况等，并做好记录。
（4）确定客人违反安全条例，制造事端，已造成酒店经济损失及不良影响或损坏酒店用品，且态度强硬、拒绝赔偿的，呈报酒店值班经理批示处理。
（5）确定服务人员服务态度及技巧上有问题，要追究服务人员的责任，由部门做出处理意见后，保安部签署意见，报人事部按权限审批。
7、保安部处理方法：
（1）派出专人察看现场，将当事人分别领至后台，控制局面；
（2）疏导围观人员，督促有关人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
8、违法案件处理制度
1、各部门员工发现有违法可疑之人都应立即报告保安部；
2、保安部接到报告后要立刻赶赴现场，抓获正在进行违法行为的'人员；
3、经保安部调查后确有违法行为者视情况轻重移送执法机关处理；
4、将事件的经过、结果等记录下来并存盘。
十五、违法客人处理制度：
1、保安部指派专人现场查看，确属违法行为要及时制止，同时请示保安部经理。
2、保安员做好调查工作后，确定是否构成违法行为：
（1）向服务员了解，并做好记录；
（2）询问客人时要与服务部门经理及服务主管联系，相互配合，以恰当的口气询问，避免发生误会；
（3）证据不足要继续调查了解。
3、属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行劝阻和制止，劝阻无效后保安部指派专人在服务人员的配合下进行劝阻和制止，经多次劝阻无效，由值班经理及保安经理批交有关治安管理部门处理。服务人员和保安部要采用适当方式，尽量避免在酒店发生较大的冲突。
4、严重违法事件，要严密控制、监视来去人员，经请示批准后立即报警，并配合警方工作。
5、保安部人员协助调查各种违法事件并提供所掌握材料。
6、在没有确实证据的情况下，不得闯入及搜查客人房间。
7、客人意外受伤、病危、死亡处理制度
（1）接到通知后保安部派人到现场处理且有值班主管在场。
（2）值班主管处理此类事件必须有医务人员、营业服务部门人员在场，以相互配合。
（3）初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员就地治疗，病状严重需要送医院的，采取急救措施后及时送往医院。
（4）保安部主管应该：
①记录有关情况；
②送客人去医院，并备齐客人的有关资料；
③办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前，派员看护；
④危险期内的病人，保安部主管应在场，以防病情恶化；
⑤请示值班经理，决定需不需要通知客人所在单位元及亲属。
（5）如有死亡客人时，应确认死者身份，医务人员、服务部门主管、保安部主管共同到现场确定死亡时间，保护现场，并立即与有关治安管理部门联系，配合执法人员做好处理工作。按客人登记及其它线索与客人所在单位及亲属联系，协助做好善后工作。
（6）保安部按有关程序进行调查，并负责写出调查报告，负责向有关治安管理部门、客人所在单位及亲属提供，并负责将调查处理结果呈报总经理。
十六、财物失窃处理制度：
1、迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
2、开门进入房间后，检查房内之物及行李或提箱、橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃、挡板等有无明显被撬移的痕迹。
3、经检查后证实为盗窃的，保安主管应立即做以下处理：
（1）封锁现场不准任何人进入；
（2）向保安部经理报告，增加保安人员；
（3）观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃时间等等；
（4）不可移动现场摆设和触摸任何对象，应用影像机拍摄现场；
（5）执法人员到现场后协助工作，为执法人员提供资料影印副本，以作内部调查。
4、对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对重点部位及个人进行调查。
十七、酒店内打架处理制度：
1、接到打架报告后，大堂副经理须联同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面；
2、如有受伤者，则视其受伤情况通知酒店医生或送往附近医院治疗；
3、尽可能将肇事者分开并疏散围观人员；
4、向有关人员及肇事者了解事由；
5、如酒店有财物被损坏，则须填写酒店财物损坏报表，如须向肇事者索赔，大堂副经理可根据损坏情况而判定赔偿的数额；
6、情况特别严重的，应请示上级是否应押送治安管理部门处理；
7、如现场被损坏，则将“酒店财物损坏报告表”及现场相片呈送管理层及有关部门；
8、事后通知有关部门清理现场，并通知工程部进行检修；
9、将详情记录在值班日记上并通知有关部门跟办；
10、如是酒店内部员工打架，则应记下其工号及所属部门，由该部门依照有关规定进行处理。
十八、偷盗处理制度：
1、接到通知后，当值经理应立即通知保安部赶赴现场，并知会主管级以上人员；
2、向失物者了解事件的详情、经过、时间等；
3、请客人细写“客人财物遗失报告表”；
4、如财物在房间被盗应即与保安部，管家部值班主管到房间调查，征得客人同意后再搜查房间；
5、向顾客了解其是否有怀疑对象，并询问客人的来访情况，并需向当值楼层服务人员了解情况；
6、征求报案者是否愿意报警，如其不愿报警则请报案者在“客人财物遗失报告表”中注明。如其要求报警，则由保安人员陪同前往报警；
7、如顾客离去后，请客人留下通讯地址，以便联络；
8、将详情记录在值班日记上。
十九、发生火灾时组织自救操作制度：
1、报警通报
发现火灾时，首先要把火灾的信息传给消防控制中心、酒店值班的负责人、公安消防队和需要疏散的旅客；召集计划中的各部员工到达着火楼层扑救。
（1）一旦着火，火灾信息要在第一时间传到本层服务员和消防控制中心；
（2）本层服务员和消防中心值班员立即到现场确认是否成灾；
（3）确认起火便通知单位值班负责人、公安消防队，召集各部员工到场；
（4）单位值班负责人到场后，决定需要疏散并组织到场员工进行灭火救人工作；
（5）根据单位值班负责人的命令，向需要疏散旅客发出通报。
2、疏散抢救
火灾发生后，必须考虑的首要问题是组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员。
（1）明确分工。把责任落实到楼层服务员，负责引导客人向安全区疏散，护送行动不便的旅客撤离险境，检查是否有人留在火层内需要抢救出来，接待安置好从着火层疏散下来的客人，并稳定客人情绪。
（2）疏散次序。先从着火房间及着火层以上各层开始疏散，再疏散着火层以下各层。疏散时青壮年通过安全楼梯疏散，行动不便的人员则护送他们从消防电梯疏散；并对火层以下的客人做好安抚工作，并劝其不要随处乱跑。
（3）指导自救。指导自救分别由服务员带领或通过楼内通信设备指导等方式进行。组织服务员鼓励或带领旅客沿着消防楼梯冲过烟雾下楼；对不能从预定的消防楼梯疏散时，由服务员带领旅客登上天台上风口处等待营救，并组织水枪喷射掩护；对于被困在着火层的人员，应通过广播器、室内电话等通话工具，鼓励被困人员增强自救信心，引导启发他们就地取材选择如下自救方法：使用床单、窗帘、台布等连接起来作救生绳，把一头固紧，沿布绳降落到下一层；封闭门窗，堵孔洞防止烟雾窜入房间，用水泼在门窗上降温，留在房间等待营救。
（4）注意安全。在疏散路线上设立哨岗向疏散人员指明方向，防止疏散人员误入走道，并劝导疏散人员有秩序地疏散，及时清除路障，保持道路畅通无阻。使用消防电梯疏散人员时要有专人操作，约定好联络信号，以便电梯出故障时采取营救措施。组织灭火时要观察客房火势发展蔓延过程，一般情况下是先从下向上，遇阻向水平发展，再从门窗竖井孔洞等开口部位向上下左右蔓延，因此组织灭火时首先要堵住火势向外蔓延，把火势控制在着火房间内予以扑灭。
①启动消防水泵，满足着火层以上各层消防用水量，铺设水带做好灭火准备；
②关闭防火分区的防火大门；
③派出人员携带灭火工具到着火房间的相邻房间和上下层的房间，查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰；
④使用水流灭火时，要正确操纵水枪射水，一般应先窗后内，先上后下，从窗户的房顶部之字形摆动喷射，向后移动到角落处，把房顶和开口部位的火势扑灭后，再射向起火部位。
3、防烟排烟
在扑救高层建筑初期火灾时，为了降低烟气毒性，防止烟气扩散，采取防烟、排烟措施是保证人员安全加快灭火进程的必要措施，具体措施有：
（1）启动送风排烟设备，对疏散楼梯间、前室保持正压送风排烟；
（2）启开疏散楼梯的自然通风窗；
（3）把客用电梯全部降至首层锁好，并禁止使用；
（4）使用湿毛巾捂住鼻口匍匐地面的防烟方法。
4、注意防爆
一是防止易燃物体受热而产生的爆炸，二是防止产生轰燃。因此在扑救时，要注意做到：
（1）把处于或可能受火势威胁的易燃易爆物品，迅速清理出楼外；
（2）对受火势威胁的石油产品贮罐用水喷洒，使之冷却；
（3）扑救客房火灾时要坚持正确射流的方法，防止轰燃的发生。
5、现场救护
扑救高层建筑火灾，应组织单位医务人员及时对伤员进行护理，然后送医院救治。
6、安全警戒
为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序地进行，必须对大楼内外采取安全警卫措施。安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和警卫人员，其任务是：
（1）大楼外围：清除路障，指导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序，迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火创造有利条件；
（2）大楼首层出入口：不准无关人员进入大楼，指导疏散人员离开大楼，看管好从着火楼层疏散下来的对象，保证消防电梯为消防人员专用，指导消防队进入着火层；
（3）着火层下一层：不准客人进入或再登上着火楼层，防止坏人趁火打劫、浑水摸鱼或乘机制造混乱，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。
7、通讯联络
保持大楼内着火层与消防控制中心、前后方的通信联络，使预定的灭火疏散应急方案顺利实施。
（1）楼内的电话、楼层服务台的电话要设专人值班及时对话；
（2）值班经理与消防中心、着火层以上各层、供水供电部门保持联系有条件时最好设置无线电通信网；
（3）设立通信人员，负责口语通信联络，担任此项工作的人员必须熟悉各部位位置和各部的负责人。
8、后勤保障
（1）保证灭火器材；
（2）保证水电供应不间断；
（3）积极协助救援单位，提供支持项目，保障器材供应。
9、以上事项必须在着火后5~7分钟内完成。
二十、突发事件处理制度：
1、遇有突发事故发生，所有员工必须服从总经理或有关领导的指挥调遣；
2、本酒店员工一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动，应立即报告保安部；
3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其它突发性事件，应立即报告保安部和值班主管，同时保护好现场，除紧急抢救外，无关人员不得进入现场；
4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关员工应积极配合，正确提供情况；
5、发生火警火灾时，工作人员除应立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
保安管理制度 4
1、保安人员必须时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动
2、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件的未经校保卫部门同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则保安人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆一律不准进校；对上级部门到校检查，保安人员应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在保安值班室等候。
6、严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、保安人员昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的`关锁工作。
保安管理制度 5
一、管理规定
1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3.开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4.遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员
1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的`规定，不符合条件的人员不得担任保安员；
2.保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；
3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；
4.要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务
1.使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2.安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3.监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
4.保安人员须严格遵守相关保密规定。
5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。
7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求
1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；
2.自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；
3.接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；
4.执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；
5.建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。
保安管理制度 6
为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序，特制定本制度。
一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表，必须做到以下几条:
1、精神饱满，尽心尽职;
2、纪律严明，严于律已;
3、礼貌待人，诚实守信;
4、反应迅速及时，时时提高警惕。
二、门卫(保安)的主要职责
1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;
2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;
3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;
4、协助行政部门的员工招聘工作;
5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;
6、维护公司交办的其它保卫事务。(如:厨房用餐纪律等)
7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;
8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。
三、门卫(保安)值班细则和任务
1、遵守公司规章制度，态度和谐有礼，工作认真负责，不得在门卫室闲聊，保持工作精神饱满、精力旺盛;
2、上班时间员工凭请假单外出，无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;
3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证，对未戴员工证者，门卫必须进行阻止，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;
4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正，对违纪且态度恶劣者，上报行政部处理;
5、被公司开除及离职人员，门卫凭批准后的出门单给予放行，并严格检查行李物品并进行登记备案;
6、外来人员因公入厂，门卫应先以礼相待，先帮其联络，征得受访人同意后方可让其进入公司;
7、公司职员上班时间进出厂大门，必须到保安室做好登记，写清原因，如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;
8、对提交的`小件物品，信函、文件等应由保安代发，对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认无误后放行;
9、严禁不明身份人员或来访人员，不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。
10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责，维护公司的各项规章制度;
11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查，发现不良行为、风气，及时阻止、纠止、指导。
四、车辆进出管理
1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、
2、外来机动车辆进入，开门后引领其进入指定外来合适的停车位置，以便予通行;
3、外来车辆的进出，必须对其作好详细记录，进出厂时间、公司名称、车牌号码。
五、巡夜及遇突发事件的处理
1、在晚间应对厂区范围进行巡视，防止公司的物品失窃，如果发现不负责造成厂里的财物被盗，一切损失由门卫承担;
2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员，遇有盗警时应先保护好现场，并迅速告知有关人员然后打电话报警;
3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件，知情后进行调解或劝阻，并通知行政部门及时处理;
4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时，必须及时进行调解及劝阻，并尽量让事情平稳，然后再通知上级领导处理。
六、门卫(保安)值班的权力
1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;
2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;
3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。
七、本制度自公布之日起生效并执行。
保安管理制度 7
当今社会保安也是一种职业，它的性质也应该是仅次于警察，因为他们保障人民的财产，治安，等等的安全。，北京保安公司为加强保安队伍管理，更好为人民服务，现特制定以下制度。
第一条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。
第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第六条对于正在发生的`刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
保安管理制度 8
一、岗位职责
热爱本职、忠于职守以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。不断提高专业水平和处事能力。
二、工作范围
值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。工作时间每天按照安环科规定按时上岗。
三、工作要求
1、所有保安人员必须有高度的责任心对工作尽职尽责遵守上岗制度。
2、所有保安人员必须礼貌用语。
3、所有保安人员必须服从项目管理。
4、按时交接班清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。
5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场，如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。
6、严禁联岗、离岗、串岗现象。办公区域除值班保安外任何人员在春节期间不准进入办公人员除外。
7、保安人员要切实相互配合如发生偷盗、火情要相互配合并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。
8、保安人员由安环科统一指挥春节留守期间实行区域责任制度和考勤制度。
9、春节期间没有特殊情况在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。
10、严禁在职人员自盗行为一经发现立即清除出场移交公安部门严肃处理且工资不予结算。
11、春节期间实行带班巡岗制度。
13、保安人员要相互联络，随时保持信息通畅，发挥团队精神。
保安管理制度 9
一、总则
（一）门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水平的标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。
（二）本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
（一）保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
（二）保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。
（三）保安人员必须出门站岗值勤。
（四）警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定严肃处理。
（五）严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司（含工程建设工地），确需外出，应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出，须由所在部门经理审批；部门经理以上员工外出，须经总经理室审批手续者，保安不准放行。强行外出者，应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司，经被访人同意，凭有效证件，准确填写会客单后，佩戴"来宾证"方可进公司；(税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的`活动。
5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
保安管理制度 10
一、新招收的保安人员准备上岗，必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训，内容包括：
（一）、公安部及省、市有关保安服务业的文件；
（二）、我国保安业与本公司（本单位）的现状；
（三）、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规；
（四）、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度；
（五）、本岗位保安服务的基础知识等。
通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识，明确保安员的职责任务，掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。
二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务，更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括：
（一）、保安基础知识，如在执勤中对各种治安问题的'预测、控制和处理的知识；
（二）、处理各类社会矛盾的原则和方法；
（三）、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用；
（四）、法律的基本常识；
（五）、本岗位专业知识；如企业等保安服务的专业知识。
一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉；
二、服从命令，听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务；
三、积极参加政治、业务学习和军事训练，不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能；十二、按照规定，制止未经许可的人员车辆进入责任区；对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查；四、依法办事，廉洁奉公。坚持原
保安管理制度 11
保安人员管理制度提要：爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；认真参加军体培训及消防演练工作；
1.保安员纪律
1.1爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；
1.2按保安员着装规定着装上岗；
1.3爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的.处理程序遇到突发事件能正确进行处理；
1.4认真参加军体培训及消防演练工作；
1.5严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
2.保安人员请销假制度
2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。
2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。
2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
2.4请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
2.5临时外出时，实行双人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
3.宿舍区内务制度
3.2保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
3.6室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
3.8室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
3.9宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。
4.勤务交接登记制度
4.1必须按时接岗，不准误岗、脱岗；
4.2每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤；
4.3接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；
4.4领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；
4.5领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；
4.6领班必须将执勤情况上报保安主管。
4.7就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
5.保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案
5.1备勤制度
5.1.1工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50％以上。
5.1.2节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80％。
5.1.3保证警戒区域内警用器械的完好。
5.2节假日应急制度
5.2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
5.2.2全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。
5.2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。
5.2.4执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。
5.2.5组织紧急集合及消防演练。
5.2.6加强请销假制度，保证备勤率在80％。
5.2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。
5.2.8密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。
5.3紧急集合演练方案
5.3.1紧急集合的目的
加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。
5.3.2要求
A.每名队员在接到紧急集合的命令时，必须迅速到达集合地点；
B.集合过程中不得大声喧哗；
C.各宿舍安排值班人员；
D.每月紧急集合演练一次。
5.3.3演练流程
A.主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点；
B.由主管掌握到达紧急集合地点的时间；
C.控制社区、大门等交通要道；
D.各领班集合、整理队伍；
E.主管对紧急集合进行讲评；
F.将队伍带回。
6.巡逻检查制度
6.1保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。
6.2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。
6.3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
6.4白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。
6.5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。
6.6在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。
6.7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。
6.8遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。
6.9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
6.10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
6.11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
6.12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。
保安管理制度 12
根据公司对保安部员工宿舍管理要求，有关宿舍三统筹及管理细则将作如下公布，希望各级员工细阅其中内容并切实遵守以下规定:
一、员工入住及搬离宿舍必须到保安部办理有关手续，填写入住宿舍保证书，部门经理及宿舍管理人员对宿舍整体管理起监督责任。
二、已被分派入住的员工，必须严格遵守各项规则，服从保安部及宿舍管理人员的安排和管理，屡经劝戒后仍不遵守宿舍规定或不服从安排和管理者，经审核后将作相应纪律处分或者勒令搬离宿舍。
三、宿舍只为真正需要之职员而设，凡每周住宿时间少于5天者会被取消住宿资格。
四、辞职(或辞退)者于辞职(或辞退)后，最迟24小时内搬离宿舍，搬离宿舍时，宿舍舍长必须在场监督。
五、已批准入住宿舍员工的指定床位不得擅自调换，如有确实需要，可用书面报部门领导批准。
六、入住宿舍的员工有义务在非上班时间协助处理商业城之突发事件。
七、非住宿员工不得在宿舍内留宿，如特殊情况须写申请，如有违反当事人罚款100元。
八、由各室室长安排住宿员工，通过轮值形式负责宿舍清洁工作。当值员工必须认真完成清洁卫生轮值工作。
九、全体住宿人员须经常保持宿舍内外环境清洁卫生，严禁在宿舍范围内乱丢垃圾。
十、宿舍内严禁任何形式之赌博、吸毒、收藏违禁品或进行非法聚会等违法行为，定必革职及搬离宿舍。
十一、爱护和保管公物，遗失或损坏公物者须负责赔偿。
十二、不许在室内及当眼地方晾晒衣服。
十三、要保持宿舍内的环境整齐、干净、美化。严禁随处大小便及乱堆杂物，不准大声喧哗及做一切有损他人利益和影响别人休息的事情，如有违反视情节轻重按公司及保安部有关制度规定给予处理。
十四、作为入住宿舍人员应节约用电用水。
十五、严禁高空向下抛物，以保障地下过往行人或地下活动场所人员的'安全，不准向窗外排水、倒水、吐痰或乱抛杂物、垃圾应自觉拿到地下指定的垃圾桶内。
十六、严禁带非本宿舍员工籍故在宿舍逗留，特别是女孩。
十七、宿舍内保持安静不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为。
十八、入住宿舍员工需整理好个个卫生、被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐，按《宿舍内务管理规定》执行，保持室内清洁。
十九、宿舍每天凌晨二点前熄灯，早班二十四时前睡觉，队员外出两小时以上必须请假，在外住宿必须书面申请，注明原因、归队时间、所到地点，报领班视情况逐级批准。
二十、为保证此项制度的贯彻执行，如违反上述所规定条款而没有人承担责任的，则视实际情况和发生问题的轻重程度实行集体承担，希各队员认真执行此项制度。
保安管理制度 13
一、总则
为加强公司安全保卫工作，保障公司财产和员工生命安全，维护正常的工作秩序，特制定本保安管理制度。
本制度适用于公司全体保安人员及相关部门。
二、保安人员职责
门岗职责
严格遵守公司规定的作息时间，按时上岗、离岗，不得擅自离岗、串岗、睡岗。
负责对进出公司人员、车辆进行检查和登记。对来访人员，要问明来访事由、被访人姓名、部门，并与被访人联系确认后，方可放行。对携带物品外出的人员，需检查物品出门证，核实无误后予以放行。
对进出公司的车辆进行指挥，引导车辆按规定路线行驶和停放。检查车辆载货情况，对无相关手续运输公司物资的车辆予以制止。
巡逻职责
按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，确保巡逻无死角。巡逻时要保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告并处理。
检查公司内的门窗、水电设施等是否关闭或正常运行。对发现的安全隐患，如门窗未锁、水管漏水等，及时报告相关部门并做好记录。
巡逻过程中，对在公司内的可疑人员进行询问和盘查，核实身份。对未经许可在公司内逗留的无关人员，劝其离开。
监控职责
熟练掌握监控设备的操作方法，确保监控系统正常运行。在值班期间，要认真观察监控画面，及时发现异常情况，如火灾、盗窃等，并迅速采取相应措施。
对监控录像进行妥善保管，按照规定的时间进行存储和备份。未经许可，不得擅自删除、修改监控录像资料。录像资料应保存至少x天（根据公司实际需求确定），以备查阅。
三、保安人员纪律
遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，服从命令，听从指挥。
保安人员应着装整齐，保持良好的'仪容仪表。工作期间不得饮酒、吸烟、吃零食、玩手机或进行其他与工作无关的活动。
对待员工和来访人员要文明礼貌，不得使用侮辱性语言或粗暴行为。严禁与员工、来访人员发生争吵或打架斗殴。
保守公司机密，不得泄露公司内部信息、监控资料以及巡逻中发现的问题等。
四、培训与考核
公司定期组织保安人员进行业务培训，包括安全保卫知识、消防知识、应急处理技能、礼仪规范等方面的培训。培训方式可采用集中授课、现场演练、案例分析等多种形式。
建立保安人员考核制度，对保安人员的工作表现、业务能力、纪律遵守情况等进行定期考核。考核结果与绩效工资、奖金、晋升等挂钩。对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，对违反规定或工作不力的保安人员进行批评教育、罚款或辞退等处理。
五、应急处理
制定各类应急预案，包括火灾应急预案、盗窃应急预案、暴力事件应急预案等。保安人员应熟悉应急预案内容，掌握应急处理流程和方法。
在发生紧急情况时，保安人员要保持冷静，迅速采取相应的应急措施。如遇火灾，应立即启动消防设备，组织人员疏散，并及时报警；如遇盗窃或暴力事件，在确保自身安全的前提下，采取措施制止犯罪行为，并及时报告上级领导和公安机关。
六、附则
本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行补充和完善。
本制度自发布之日起生效，全体保安人员必须严格遵守。
保安管理制度 14
一、目的
为了规范保安工作，保障公司的安全和稳定，确保公司人员、财产的安全以及工作的顺利进行，特制定本保安管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内所有保安人员及保安服务相关的工作内容。
三、保安队伍组建与管理
人员招聘
保安人员招聘应根据公司安全保卫需求，优先选择政治素质高、品德良好、身体健康、责任心强且具有一定文化程度的人员。
招聘过程包括面试、背景调查、体能测试等环节，确保入选人员符合公司保安工作要求。
队伍培训
新入职保安人员必须接受为期x天的岗前培训，培训内容涵盖公司概况、保安职责、工作纪律、安全保卫知识、消防知识、礼仪规范、突发事件处理等。
定期组织在职保安人员进行业务培训和技能提升培训，培训频率为每月至少x次。培训可邀请专业人士授课或内部资深保安人员分享经验。
每次培训后应进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作，考核结果记录在个人培训档案中，作为绩效评估和晋升的依据。
日常管理
保安队伍设队长一名，负责日常管理工作，包括排班、监督检查、工作指导等。队长应定期向公司安全管理部门汇报工作情况。
建立保安人员档案，包括个人基本信息、培训记录、考核记录、奖惩记录等，以便对保安人员进行全面管理。
四、保安工作内容与流程
门禁管理
公司大门实行24小时值班制度。保安人员在门岗值班时，应保持警觉，对进出人员和车辆进行严格检查。
人员出入管理：员工凭工作证进出公司，保安人员应核实证件真伪和人员身份。外来人员来访需在门卫处登记，填写来访登记表，包括姓名、单位、身份证号、来访事由、被访人姓名和部门、联系电话等信息。经与被访人电话确认后，发放临时出入证，指引其前往目的地。离开时，收回临时出入证。
车辆出入管理：公司车辆凭车辆通行证进出，保安人员应检查通行证与车辆信息是否相符。外来车辆进入公司需停车接受检查，司机应说明来访事由，经与相关部门联系确认后，登记车辆信息（包括车牌号码、车型、司机姓名、联系电话等），发放临时车辆通行证，并引导车辆停放至指定区域。对于载货车辆，除正常登记外，还需检查货物清单或送货单，核实货物信息与来访事由是否一致，出门时需再次检查货物情况。
巡逻管理
制定详细的巡逻路线图和时间表，巡逻路线应覆盖公司内所有重点区域，包括办公区域、生产车间、仓库、停车场、围墙周边等。巡逻时间间隔根据公司实际情况设定，一般白天不超过x小时，夜间不超过x小时。
巡逻保安人员应配备必要的巡逻装备，如对讲机、手电筒、巡更棒等。在巡逻过程中，要保持高度警惕，注意观察周围环境、人员和设施情况。通过看、听、闻等方式发现异常情况，如异常声响、异味、门窗损坏、未关水电等。
每次巡逻完成后，巡逻保安人员应使用巡更棒在规定的巡更点打卡，并在巡逻记录簿上详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况。如发现重大问题或紧急情况，应立即通过对讲机向保安队长报告，并采取相应措施。
监控管理
公司监控室应保持24小时专人值班，值班保安人员要熟悉监控系统的操作和维护方法，确保监控设备正常运行。
监控人员要密切关注监控画面，及时发现并记录异常情况，如未经许可进入公司的'人员、在禁区内活动的人员、可疑的车辆行为等。对于发现的异常情况，要及时通知巡逻保安人员前往查看核实，并做好相关记录。
监控录像资料应按照规定的存储周期进行保存，存储设备应定期进行检查和维护，确保录像资料的完整性和可查询性。未经公司领导批准，任何人不得擅自删除、修改或复制监控录像资料。
五、保安工作纪律与奖惩
工作纪律
保安人员必须严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，不得利用职务之便谋取私利，不得接受贿赂、回扣或其他不正当利益。
在工作期间，保安人员应保持良好的仪容仪表和精神状态，着装整齐、干净，佩戴齐全的保安标志和装备。不得在岗位上吸烟、喝酒、吃零食、打瞌睡、玩手机或进行其他与工作无关的活动。
对待公司员工、来访人员和车辆驾驶员要文明礼貌，态度和蔼，使用规范的礼貌用语。不得与他人发生争吵、打架斗殴或其他不文明行为。
严格遵守保密制度，不得泄露公司的安全保卫措施、监控信息、门禁密码、巡逻路线等机密信息。
奖励制度
对在保安工作中表现突出、成绩显著的保安人员，公司给予表彰和奖励。奖励形式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。奖励情况将记录在个人档案中。
有下列情形之一的保安人员，可获得奖励：
严格履行保安职责，及时发现并有效阻止重大安全事故或违法犯罪行为发生的；
在突发事件处理过程中表现英勇，为保护公司人员和财产安全做出突出贡献的；
提出合理化建议并被公司采纳，对改进保安工作有显著效果的；
长期遵守工作纪律，工作认真负责，多次受到公司员工好评的。
惩罚制度
保安人员违反工作纪律或公司规章制度，将根据情节轻重给予相应的处罚。处罚形式包括警告、罚款、扣发绩效工资、辞退等。
有下列情形之一的保安人员，将受到处罚：
违反门禁、巡逻、监控等工作流程，导致安全漏洞或事故隐患的；
在工作期间违反工作纪律，如擅自离岗、脱岗、睡岗、饮酒、玩手机等行为的；
对来访人员或车辆检查不严格，导致未经许可人员或车辆进入公司，造成不良影响的；
与他人发生争吵、打架斗殴或其他不文明行为，损害公司形象的；
泄露公司机密信息，给公司造成损失的。
六、应急预案与演练
制定完善的应急预案，包括火灾应急预案、地震应急预案、治安事件应急预案、恐怖袭击应急预案等，明确在不同紧急情况下保安人员的职责和应急处理流程。
定期组织保安人员进行应急预案演练，演练频率为每季度至少x次。通过演练，使保安人员熟悉应急处理流程，提高应对突发事件的能力和协同作战能力。演练结束后，应对演练效果进行评估和总结，针对演练过程中发现的问题及时对应急预案进行修改和完善。
七、附则
本制度的解释权归公司安全管理部门所有。
本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订和补充。
保安管理制度 15
一、总则
为加强公司安全保卫工作，保障公司财产和员工人身安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本保安管理制度。
本制度适用于公司全体保安人员及与安全保卫相关的工作。
二、保安人员的职责与要求
（一）基本职责
维护公司出入口的正常秩序，对进出人员、车辆和物资进行严格检查和登记，防止未经许可的人员、车辆和危险物品进入公司。
负责公司内部的巡逻工作，定时巡查公司各个区域，包括办公区域、生产车间、仓库等，及时发现并处理异常情况，如火灾隐患、安全漏洞、可疑人员等。
保护公司财产安全，对公司的重要设施、设备和贵重物品进行重点监护，防止盗窃、破坏等事件发生。
协助处理公司内发生的突发事件，如打架斗殴、突发疾病等，维护现场秩序，保障人员安全，并及时报告上级领导。
（二）人员要求
保安人员应具备良好的身体素质和道德品质，无违法犯罪记录。
必须经过专业的保安培训，熟悉安全保卫知识和技能，掌握基本的消防、急救等应急处理方法。
严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的指挥和安排，按时上岗，不得擅自离岗、脱岗、睡岗。
保持良好的仪容仪表，穿着统一制服，佩戴保安标志，做到文明执勤、礼貌待人。
三、人员与车辆出入管理
（一）人员出入管理
本公司员工应佩戴工作证进出公司，保安人员应进行检查核实。对于忘记携带工作证的员工，保安人员应通过其他方式（如询问同事、部门核实等）确认身份后予以放行。
外来人员进入公司必须在门卫处登记，填写《外来人员登记表》，包括姓名、单位、来访事由、联系电话、被访人姓名等信息。经被访人同意并电话确认后，保安人员方可发放临时出入证，允许其进入公司。离开时，收回临时出入证，并注明离开时间。
对于推销人员、未经预约的陌生人等，保安人员应坚决阻止其进入公司，如有特殊情况，需报告上级领导处理。
（二）车辆出入管理
本公司车辆应张贴公司统一的车辆标识，保安人员应熟悉公司车辆信息。车辆进出公司时，保安人员应检查车辆外观是否有异常，并进行登记，包括车牌号码、进出时间等。
外来车辆进入公司，需在门卫处停车接受检查。司机应说明来访事由，保安人员联系被访部门或人员确认后，发放临时停车证，并引导车辆停放在指定区域。严禁外来车辆在公司内随意停放。
对于送货车辆，保安人员要检查货物清单，确保货物与清单相符，并监督卸货过程，防止货物丢失或损坏。送货车辆离开时，需检查车辆是否夹带公司物品。
对载有易燃、易爆、剧毒等危险物品的车辆，必须持有相关部门的许可证，并按照公司规定的路线和时间行驶，保安人员要特别加强监管。
四、巡逻制度
保安巡逻分为定时巡逻和不定时巡逻两种方式。定时巡逻应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行，一般每x小时巡逻一次；不定时巡逻则根据公司的实际情况和安全需要，灵活安排。
巡逻人员在巡逻过程中应保持警惕，注意观察周围环境，包括门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无异常声响或气味等。对于重点区域，如财务室、仓库、机房等，要加强检查力度。
巡逻人员应携带必要的巡逻装备，如对讲机、手电筒、巡更棒等。在巡逻过程中，要做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题等信息。如发现异常情况，应立即报告上级领导，并采取相应的措施，如报警、通知相关部门等。
巡逻路线应覆盖公司的所有区域，避免出现巡逻死角。巡逻路线应定期进行调整，防止不法分子掌握巡逻规律。
五、监控系统管理
公司监控系统由保安人员负责日常管理和操作。保安人员应熟悉监控系统的操作方法，能够熟练使用监控设备进行实时监控、录像回放等操作。
监控室必须保持24小时有人值班，值班人员要认真观察监控画面，及时发现异常情况。对监控到的`可疑人员或事件，要及时进行记录，并报告上级领导。
监控设备应定期进行维护和保养，确保其正常运行。如发现监控设备出现故障，应及时通知相关技术人员进行维修，并做好记录。监控录像资料应按照规定的保存期限妥善保存，以备查阅。
六、消防安全管理
保安人员应熟悉公司内的消防设施和器材的位置、使用方法，定期对消防设施和器材进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。
发现火灾隐患，如消防通道堵塞、灭火器过期等，应及时通知相关部门进行整改。如发生火灾，保安人员应立即启动应急预案，组织人员疏散，进行灭火，并及时报警。
协助公司开展消防安全培训和演练，提高员工的消防安全意识和应急逃生能力。
七、应急处理程序
（一）突发事件应急处理
当公司内发生突发事件，如打架斗殴、突发疾病、群体性事件等，保安人员应迅速赶到现场，维护现场秩序，防止事态扩大。
对于受伤人员，应及时进行急救处理或拨打急救电话。同时，要尽快了解事件的起因和经过，报告上级领导，并协助相关部门进行处理。
在处理突发事件过程中，要保持冷静，避免使用过激手段，确保自身和他人的安全。
（二）自然灾害应急处理
在遇到自然灾害，如台风、暴雨、地震等时，保安人员应按照公司的应急预案，提前做好防范措施，如检查门窗是否牢固、排水系统是否畅通等。
灾害发生时，要及时组织人员疏散到安全地带，对公司财产进行必要的保护。在确保安全的情况下，协助相关部门进行抢险救灾工作。
八、奖惩制度
（一）奖励
对在安全保卫工作中表现突出，及时发现并处理安全隐患、制止违法犯罪行为的保安人员，公司将给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金等。
提出合理化建议，对改进公司保安工作有显著成效的保安人员，也将获得相应的奖励。
（二）惩罚
保安人员违反公司规章制度，如擅自离岗、脱岗、睡岗、对进出人员和车辆检查不力、不按规定巡逻等，将视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。
因保安人员工作失职导致公司发生安全事故或财产损失的，将追究其相应的责任，并要求其赔偿损失。
九、附则
本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可根据实际情况进行补充和完善。
本制度由公司安全保卫部门负责解释。
保安管理制度 16
一、目的
为了规范公司保安管理工作，确保公司人员、财产和信息安全，维护公司正常的办公、生产和经营秩序，特制定本保安管理制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有保安人员以及与公司安全保卫工作相关的部门和人员。
三、保安队伍建设
（一）人员招聘
保安人员招聘应通过正规渠道进行，优先选择有保安工作经验、退伍军人或经过专业保安培训的人员。
招聘过程中，要对候选人进行严格的背景审查，包括犯罪记录查询、个人信用调查等，确保招聘人员品行端正、无不良记录。
（二）培训与考核
新入职保安人员必须接受为期x天的岗前培训，培训内容包括公司概况、保安岗位职责、安全保卫知识、消防知识、职业道德、礼仪规范、应急处理程序以及相关法律法规等。
定期组织在职保安人员进行业务培训和技能提升培训，培训方式可以包括内部培训、邀请专家授课、实地演练等。培训内容应根据公司安全形势和保安工作实际需要进行更新和调整。
建立保安人员考核制度，每月对保安人员的工作表现、业务能力、纪律遵守情况等进行考核。考核结果与工资待遇、晋升、奖励等挂钩。
四、保安岗位职责与工作内容
（一）门岗保安职责
严格执行公司人员和车辆出入管理制度，对进出公司的人员、车辆进行检查、登记和询问。
在公司大门处保持良好的军姿或立岗姿势，展现公司保安的良好形象。对来访人员要礼貌接待，主动询问来访事由，并按照规定程序进行登记和引导。
负责检查进出车辆的载货情况，对于载货车辆要核对货物清单，确保货物与清单一致，防止公司财物被盗运出公司。对携带公司物品外出的人员，要检查物品出门凭证，无凭证的一律不准放行。
维护公司大门周围的交通秩序，指挥车辆有序进出、停放，确保大门通道畅通无阻。
（二）巡逻保安职责
按照规定的巡逻路线和时间间隔对公司内部进行巡逻，巡逻路线应覆盖公司的办公区、生产区、仓库区、生活区等各个区域。
在巡逻过程中，要注意观察周围环境，检查门窗是否关闭、锁好，水电设施是否正常运行，有无异常声响、气味或可疑人员、物品等情况。
对公司的重点区域和要害部位，如财务室、配电室、机房、档案室等要重点巡查，增加巡查频次，并做好详细的巡查记录。
巡逻过程中发现问题或异常情况，要及时向保安队长报告，并采取相应的措施进行处理。如发现安全隐患，要及时通知相关部门进行整改；如发现违法犯罪行为，要在确保自身安全的前提下，立即采取措施制止，并及时报警。
（三）监控保安职责
负责公司监控系统的操作、监控和维护工作，确保监控系统24小时正常运行。
在监控室内要保持高度警惕，认真观察监控画面，及时发现和处理监控区域内的异常情况。对监控到的可疑人员或事件，要详细记录其发生的时间、地点、人员特征、行为等信息，并立即报告上级领导。
定期对监控录像进行回放检查，确保录像资料的完整性和有效性。同时，要按照规定的保存期限妥善保管录像资料，以备查阅。
协助其他保安人员进行安全防范工作，根据监控画面提供的信息，为巡逻、门岗等保安人员提供实时指导和支持。
五、人员与车辆出入管理
（一）人员出入管理
公司员工应佩戴工作证或员工识别卡进出公司，保安人员应认真检查核实。对于未佩戴工作证或识别卡的员工，要进行身份核实后才能放行。
外来人员进入公司必须出示有效身份证件，在门岗处填写《外来人员来访登记表》，注明来访事由、被访人姓名、部门、联系电话等信息。保安人员要与被访人取得联系并经其同意后，发放临时出入证，方可允许其进入公司。外来人员离开时，要收回临时出入证。
对于长期合作的外来人员（如合作单位的工作人员、外包服务人员等），公司可为其办理长期出入证，但要定期进行审核和更新。
严禁无关人员进入公司，特别是推销人员、散发传单人员等。对于强行闯入公司的人员，保安人员要采取果断措施予以制止，并及时报警。
（二）车辆出入管理
公司内部车辆应配备公司统一发放的车辆通行证，保安人员应熟悉公司车辆信息，对进出车辆进行检查和登记。车辆通行证应定期更新和检查。
外来车辆进入公司时，司机应在门岗处停车，主动向保安人员说明来访事由，并出示有效证件。保安人员要与被访部门或人员联系确认后，发放临时车辆通行证，并引导车辆停放在指定的'停车区域。
送货车辆、工程车辆等特殊车辆进入公司时，除了履行上述手续外，还要对车辆载货情况、施工工具等进行详细检查。对于载货车辆，要核对送货清单，并在卸货后检查车辆是否夹带公司物品。
严禁外来车辆在公司内随意停放或长时间占用通道。对于违反规定的车辆，保安人员有权要求其立即驶离或采取相应的处罚措施。
六、安全防范措施
（一）门禁系统管理
公司安装的门禁系统应保持正常运行，门禁卡应严格按照规定发放给公司员工和授权人员。
门禁系统的权限设置应根据员工的工作岗位和职责进行合理分配，确保员工只能进入与其工作相关的区域。
定期对门禁系统的数据进行备份和维护，及时处理门禁系统出现的故障。对于丢失或损坏的门禁卡，要及时挂失和补办。
（二）巡逻路线规划与执行
根据公司的建筑布局、人员分布和安全防范重点，合理规划巡逻路线。巡逻路线应尽量覆盖所有可能存在安全隐患的区域，并形成闭合回路。
巡逻保安人员应严格按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，并使用巡更系统或其他记录工具记录巡逻情况。在巡逻过程中，如发现异常情况，应及时调整巡逻路线，加强对异常区域的巡查。
（三）消防与安全设施检查
保安人员应定期对公司内的消防设施（如灭火器、消火栓、喷淋系统、火灾报警系统等）和安全设施（如安全通道标识、应急照明系统等）进行检查和维护。
检查内容包括设施设备的外观是否完好、性能是否正常、标识是否清晰等。对于发现的问题，要及时通知相关部门进行维修或更换。
协助公司开展消防安全培训和演练，确保员工熟悉消防设施的使用方法和安全逃生路线。
七、应急处理预案
（一）火灾应急预案
当发生火灾时，保安人员应立即启动火灾应急预案，按照以下步骤进行处理：
拨打“119”报警电话，报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等信息。
迅速通知公司内所有人员进行疏散，启动消防广播系统或使用喊话器等方式引导员工通过安全通道疏散到指定的集合地点。
组织保安人员使用消防器材进行初期灭火，控制火势蔓延。在消防队到达之前，尽量减少火灾损失。
协助消防队进行灭火和救援工作，提供必要的信息和协助。
火灾扑灭后，协助相关部门进行火灾事故调查和处理，保护好现场。
（二）盗窃、抢劫等违法犯罪事件应急预案
发现盗窃、抢劫等违法犯罪事件时，保安人员要保持冷静，在确保自身安全的前提下，立即采取以下措施：
迅速通知其他保安人员赶赴现场，并报告保安队长和公司领导。
如犯罪嫌疑人正在作案，要尽量设法将其制服，但要避免不必要的危险。如果犯罪嫌疑人已经逃离现场，要注意观察其外貌特征、衣着、逃跑方向等信息，并及时报告警方。
保护好现场，避免无关人员进入破坏现场证据。配合警方进行调查，提供相关线索和信息。
（三）其他突发事件应急预案
对于公司内发生的其他突发事件，如人员突发疾病、群体性事件、自然灾害等，保安人员要根据具体情况，迅速启动相应的应急预案，采取有效措施进行处理。
在处理突发事件过程中，要听从上级领导的指挥，与公司其他部门密切配合，确保人员安全和公司财产损失最小化。
八、纪律与奖惩
（一）纪律要求
保安人员必须严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，保守公司商业秘密。
严禁保安人员在工作期间饮酒、吸烟、打瞌睡、玩手机或从事其他与工作无关的活动。
保安人员不得与公司员工、外来人员发生争吵、打架等冲突行为，要始终保持良好的职业道德和服务态度。
不得利用职务之便谋取私利，不得接受贿赂、礼品或其他不正当利益。
（二）奖励措施
对于在安全保卫工作中表现优秀、成绩突出的保安人员，公司将给予表彰和奖励，包括物质奖励（如奖金、奖品等）和精神奖励（如荣誉证书、表扬信等）。
对及时发现并处理安全隐患、成功制止违法犯罪行为、为公司挽回重大损失的保安人员，公司将给予重奖，并在公司内部进行宣传。
（三）惩罚措施
对于违反公司保安管理制度的保安人员，将视情节轻重给予警告、罚款、扣发绩效工资、辞退等处罚。
因保安人员工作失职导致公司发生安全事故、财产损失或其他不良后果的，除了进行经济赔偿外，还要依法追究其相应的法律责任。
九、附则
本制度由公司安全保卫部门负责解释和修订。
本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可参照国家相关法律法规和行业标准执行。
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