值班管理制度(合集15篇)
在现实社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的值班管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
值班管理制度1
第一条、总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。
第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第三条、总办文员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天):8:20,站立迎候员工上班,主动递送卡片:8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
第四条、总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;
客人到领导办公室后,应主动递送茶水;
客人离开后,应及时收拾茶杯。
第五条、各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的.整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
第六条、值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处50元以上、100元以下罚款,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
值班管理制度2
一、实行领导轮流带班制度。
二、值班人员按值班顺序,24小时不空岗。
三、值班人员在值班期间要坚守岗位,不擅自离岗,确保安全。
四、值班人员负责幼儿园常规性检查工作,并认真填写值班日志。
五、值班人员要经常巡查幼儿园内的安全稳定情况,排查安全隐患,发现问题,及时处理。对出现的重问题要及时报告给主管领导。
六、值班人员特别要加强夜间巡视工作,确保学校财产不受损失。
七、值班工作实行责任制和责任追究制。
八、值班人员要24小时开机,督导值班保安人员加强巡逻,保证通讯联系畅通。
值班管理制度3
为了维护正常的教学秩序,使学校师生财产免受破坏和损失,切实保障师生员工人身安全。特制定如下门卫制度:
1、学校门卫实行24小时值班制度。
2、值班人员必须严守岗位,认真履行值班职责,恪尽职守,不得擅自离开岗位,做个人私事。
3、早晚按时开关大门及教室、办公室门窗。
4、做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先征询被访者的同意,经验证登记后方可入内。未经允许外来人员不得随意进出学校,更不准以任何借口无理取闹,影响教学,对那些不听劝告、寻衅滋事分子,应主动报警,破坏学校教学法秩序分子要依法严惩
5、外来机动车辆未经许可不得进入学校,进校后应到规定位置停放。
6、不让闲人进校游荡,保证教学秩序正常化。
7、对校内物资出门要严格查询、登记。
8、上课期间,未经同意,不得让学生走出校门,以保证学生的安全。
9、严禁各种商贩进入校园或在校门上摆摊叫卖
10、下班时间,如有上级电话等应及时通知有关领导。
11、加强夜间巡视、值班,协助保安负责校内及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的`,及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。
值班管理制度4
1、目的
为加强公司的日常管理,协助督促各部门做好各工作,及时汇报处理突发事件,特设本制度。
2、范围
轮值时间从星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、轮值人员
主要是公司车间主任以上及管理人员,具体包括:总经理、史文浩、罗俊、刘芳、滕荣权、吴秋良、钟成、张祈曙、唐建国、张广慧、李子琦、夏阳昆、张森林、袁进、陈军、宋灯吉。
3、值班要求
3、1轮值人员上午须提前30分钟上班,下午或加班后推迟30分钟下班。早上值班欢迎各员工上班,并监督员工考勤,记载管理人员出勤状况和厂规、厂纪的`执行状况。下午值班班检查各部门的电源开关、门窗、水阀,做好安全检查工作。协助处理突发事件,协助各部门工作,保证正常的生产经营秩序。
3、2轮值人员每一天须不定期检查6s的执行状况(至少一次),并做详细记录,有权合理化推荐。
3、3轮值人员须及时处理协调值班期间的突发事情,若遇到特殊状况,不能处理的应及时联系部门主管。
3、4轮值人员务必认真履行职责,若出现玩忽职守,在当值期间出现问题,后果或者影响严重者,公司将追求其连带职责。
3、5轮值人员须严格执行公司的各项规章制度,保证公司正常的生产经营秩序。
3、6轮值人员须态度和蔼,注意言行举止,做到礼貌值班。
3、7轮值人员须详细填写值班记录,规范记载值班状况。
3、8轮值人员须相互做好工作衔接,做好交接记录。
3、9轮值人员若遇到特殊状况不能当值时,可自行协商调班,同时须向办公室说明状况。若无故缺席者,每次罚款50元,并给予通报批评。
值班管理制度5
一、总则
1.为了加强公司的日常生产管理,强化生产值班管理机制,落实值班人员的工作职责,解决生产中的突发事件,保障公司正常的生产秩序,特制定本管理制度。
2.生产值班由生产技术部统一管理,主要负责值班人员的安排与调配,并负责各值班记录的检查,值班人员的考勤等,保障生产的正常运行。
3.本制度适用于公司所有生产值班人员。
二、值班模式及人员组成
1.值班时间
值班时间为:周一至周五:19:00——次日8:00
周末、节假日:全天24小时
2.值班分为公司、分厂和电钳工值班。公司值班人员主要有:总经理,生产副总,生产技术部部长及部长助理,质检处负责人;分厂值班主要有:各分厂、车间主要负责人;岗位值班主要是指电工和钳工值班。
公司可以根据管理需要,安排1名公司领导人员、1名分厂或车间以及若干名电工、钳工人员值班。特殊情况下按公司文件执行。
3.公司领导值班由公司生产技术部负责安排,生产系统人员由各分厂负责安排。
三、值班人员的职责和权限
1.公司值班领导的职责
1)负责公司生产的组织、协调和管理工作;
2)负责处理公司的紧急事件;
3)负责对岗位存在的问题进行抽查;
4)负责值班期间公司的安全保障和治安管理工作;
5)负责监督公司的生产情况,主要包括:机器设备运转情况、岗位员工值班情况、员工劳动纪律情况;
6)负责认真填写值班记录;
7)负责处理好值班期间公司紧急情况下的车辆使用;
8)公司交办的其它事务。
2.公司值班领导的权力
1)处理公司突发事件的权力;
2)监督公司生产运行情况的权力;
3)紧急情况下调用公司车辆及其它物资的权力;
4)公司赋予的其它权力。
3.分厂值班的职责
1)负责生产运转情况的协调、管理、监督,协调值班期间分厂内部生产方面的各项工作,处理好生产、安全等方面出现的异常情况(如临时停工、临时抢修、抢险、火警等)。遇有重大问题,及时请示公司领导;
2)负责巡查各生产系统的运行情况,及时作好相关记录;
3)负责做好生产现场的安全管理;
4)负责处理生产现场的突发事件,值班期间发生安全、生产质量以及设备等事故,负责及时到现场组织有关人员处理,并负责及时向公司领导报告。
5)负责查岗,重点检查劳动纪律、着装情况、设备状况、工艺纪律和巡检制度执行情况等。如发现生产、设备、安全等重大问题,及时汇报并协助处理;
6)负责做好值班期间的值班记录,对值班期间发生的问题及时处理,并将处理结果详细记录在案;
7)负责监督员工的考勤管理;
8)负责认真检查员工的工作完成情况,并记录考核;
9)公司领导交办的其它事务。
4.分厂值班领导的权力
1)在发生紧急情况时,有召集部(室)、车间主要负责人及相关人员现场处理的权力;
2)有直接安排员工的工作的权力;
3)有对突发事件先进行处理后汇报的权力;
4)有管理和监督员工考勤及劳动纪律的权力;
5)有对不服从管理的员工作提出处理意见的权力;
6)公司赋予的其它权力。
5.电、钳工值班的职责
1)负责设备的巡检和维护工作,并及时做好相关记录;
2)发现岗位员工违章作业或不按要求对设备进行保养的'行为予以制止和向值班经理或相关领导汇报;
3)发生设备故障及时参与处理;
4)负责对现场安全隐患进行检查和处臵;
5)公司领交办的其它事务。
6.电、钳工值班的权力
1)有对岗位生产工人违章作业、不按要求对各设备进行保养的行为予以制止的权力;
2)有对发现违章作业行为向值班经理或相关领导汇报的权力;
3)有对发生设备故障立及进行排除的权力;
4)公司赋予的其它权力。
四、值班规定
1.值班人员在值班期间,各分厂、部室、车间管理人员仍然是各分厂、部室、车间生产、质量、安全管理工作的负责人,负责各分厂、部室、车间的生产、质量、安全的日常管理工作。
2.每天下午下班之前,各分厂、部室、车间应将当天晚上值班工作中的要求和注意事项写于交班记录上,并与当天值班领导或值班经理沟通。各值班领导和值班经理应认真阅读交班记录,如遇不清楚的,应及时询问。
3.值班期间,各值班人员应遵守公司相关纪律,穿戴好工作服和其它劳动保护用品。
4.在值班期间,各分厂、部室、车间员工的作息时间由各分厂、部室、车间管理人员安排(包括员工的换班、换休和加班等),若上班人员有变化的,应提前通知值班经理。
5.值班人员应认真填写好值班记录,对生产设备运行情况以及在生产运行中存在的主要问题都必须记录清楚、详细。在巡检中发现的问题及处理方式和处理时间、处理人等都应有详细的记录,各值班记录应妥善保管,以存档备查。
6.值班经理在值班期间,有权直接安排其它员工的工作,遇到岗位操作或其它技术上的问题,应先询问中控人员或其它专业人员,不得违章指挥。对不服从管理的员工,有权提出处理意见。
7.值班人员实行值班签到制度,所有值班人员,包括电钳工、铲车司机必须到调度监控室进行签到,签到时间公司另行规定,以公司规定为准。
8.值班领导或值班经理,在自己值班期间,应认真履行自己的工作职责,管理好员工的劳动纪律、安生、设备运行情况等。对发现的“三违”人员要及时根据公司相关制度提出处罚意见。值班期间经公司领导检查发现员工有违纪行为的,值班经理负连带考核责任。考核违纪责任人的50%。
9.公司实行值班巡查制度,公司值班领导,要求每4小时对生产厂区巡检一次,值班经理及其它岗位值班人员,每2小时对生产厂区巡查一次,并将巡检情况记录在案,在记录本上确认签字。
10.不值班的管理人员、车间主任、电钳工、其它相关人员,手机应保持24小时开机,以便联系工作,不得出现无人接听或关机等情况。
11.值班人员应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司所指定的地方食宿;值班人员因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代为值班,请假或请其它员工代为值班的,并按规定履行相关审批手续,出差时亦同,代为值班者应负一切责任。
五、考核
1.值班人员违反规定的按以下情况予以考核:
1)不按规定时间值班或值班期间擅自外出或离岗的,按公司《劳动纪律管理制度》的相关规定处罚;
2)值班人员未按规定到调度值班室签到的,罚款20元;
3)值班人员未对生产厂区进行巡检的,罚款50元;
4)值班人员未填写值班记录或填写不认真的,罚款50元;
5)管理人员疏忽大意,未安全人员值班,导致无人值班的,罚款100元;
6)值班人员对厂区巡检不认真,应发现的问题或隐患未及时发现的,罚款100元;
7)值班人员或不值班的管理人员、车间主任、电、钳工、司机或其它相关人员,手机关机,无法联系工作的,罚款50元;连续两次出现的,罚款100元或取消3个月的电话费补助(享受电话费补助的);
8)值班人员不进行工作交接的,罚款50元;
9)值班经理在值班期间,遇到岗位操作或其它技术上的问题,不询问其它专业人员,进行违章指挥的,罚款500元。
10)值班记录保管不完善,造成记录损坏或丢失的,罚款50元/本;
11)值班人员对员工的违纪行为不过问、不制止、不纠正、不处罚的,罚款50元。
2.在值班期间,工作表现突出,或遇紧急情况处理及时、方法妥当,公司根据情况给予奖励。
六、附则
本制度经批准公布之日起执行。由生产技术部管理、监督执行。
值班管理制度6
夜间值班管理制度
一、目的
为了加强夜间值班管理保证公司财产安全,特制定本制度。
二、适用范围
中层及一般管理人员。
三、职责
综合管理办公室负责监督值班工作的`执行情况、每月值班表的制定及值班情况的监督检查、考核。值班人员负责配合保安对厂区范围内的检查及反馈。
四、管控说明
1、夜间值班人员由中层领导及一般管理人员组成(不含女性、销售员及退休返聘)。
2、值班室设在办公楼三楼。
3、所有值班人员需按规定录入指纹。
4、值班时间为晚6:00----次日早8:00值班人员在值班期间必须到厂区内及各车间进行巡查。在夜间10:00后至少进行一次夜查。夜查内容包括生产车间设备状况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等。
5、值班人员应对值班期间发生的特殊事件如实记载,并积极协调相关部门进行处理。重大事件或相关部门不能处
值班管理制度7
一、服从命令,听从指挥。认真履行岗位职责,确保全园师生人身安全和园内资产安全。一旦发生突发暴力事件,门卫立即启动紧急报警按钮,并拨打110报警电话。
二、统一着装,文明执勤。幼儿入园、离园时间根据幼儿园规定执行,按时开关大门。除幼儿入园、离园和教职工上班下班时间外,应关闭大门。严禁幼儿擅自离园,防止幼儿走失。家长凭学安卡接送幼儿。严格控制易燃、易爆及其它危险品和违反装修管理规定的工具材料进园。禁止一切社会闲杂人员和外来车辆进入园内。
三、来访者须凭有效证件登记,得到允许后方能入园。上级主管部门或其他单位工作人员来我园检查、指导工作,应及时报告有关领导或与相关处室联系。不准幼儿园离职、辞退人员在幼儿园范围内逗留。
四、严防幼儿园财产流失,公物出门须经园长同意,接受检查后方可放行。严禁值班人员酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。禁止非值班人员在值班室内逗留、闲谈、抽烟、吃零食和进行与工作无关的活动。
五、夜间值班时,注意防火、防盗,须仔细检查园内各班级、各部门水电、门窗是否关好。闻到异味,听到可疑响声、发现物品被动或大型玩具有损坏等现象,要立即查明原因,及时报告有关领导及维修人员。掌握保安工作器械和消防设施器材的使用和保养,注意报警系统及监控设备是否运行良好,发现故障立即报告。
六、负责值班室内外的环境和责任区的清洁卫生。按规定开关紫外线消毒灯。做好绿化的养护和信件、报刊等的收发工作,重要信函应及时通知或交送有关部门和人员。
七、维持门前交通秩序,指挥车辆按规定停放。及时制止幼儿园门前占道、滋事、取闹等行为。对不服从管理、危及幼儿园师生人身及财产安全的`行为,应及时向公安机关报警。
八、严格执行二十四小时值班制度,遵守交接班的时间安排,认真做好各班次的值班用品及遗留事情的交接工作。不允许擅自离岗、脱岗、空岗。因病因事请假,需经领导批准,代班人员到位后方可休假。
九、违反该制度将依据有关规定进行处理。本制度的最终解释权属园长室。
值班管理制度8
为了切实加强校门口学生的安全管理工作,保护学生上学、放学时段在校门口的.的人身安全,特制订本制度。
一、校门口每天上学和放学均实行值周领导带班,值日教师值班,门卫跟班的管理方式,全体教师人人参与,轮流值班,每天安排两名值周领导和一名值日教师值班。
二、上学或放学时段要及时疏导学生安全有序出行,严密防范不法分子对中学生的意外伤害,协助门卫维持校门口秩序,对未按规则而违纪的学生有权进行严肃的批评教育,及时公布通报,并将结果纳入班级周考核。
三、值周领导、值日教师、门卫要认真负责,尽职尽责,坚守岗位,值周领导要督促值日教师按要求提前到位。学校分管安全的领导负责抽查值周领导到岗情况(每值周组必须保证有一名值周领导到岗),如发现未到岗按迟到、早退、旷工处理。
四、值班到岗时间:早上提前30分钟到大门口值班;中午放学时间提前5分钟至放学后20分钟时段在大门口值班;2:00以前由门卫单独负责校门口学生安全,下午2:00至上课时间由值周领导和值日教师轮流和门卫在大门口维持秩序和保护学生安全;下午放学时间提前5分钟至清校时间在大门口值班,同时离校时保证无学生无故在校园逗留。
五、值周领导、值日教师、门卫因脱岗或不负责任造成学生受到伤害,学校将追究相关经济责任;情节严重,依法追究法律责任。
值班管理制度9
值班管理制度
为促进公司设备租赁和变电运行工作的高效开展,有效预防突发事件发生,特制定如下值班管理制度:
一、公司值班实行公司领导和科级管理人员轮流值班制,具体值班安排事宜由综合办公室负责。
二、值班人员应认真履行岗位职责,按时到位,坚守岗位。
三、值班人员值班当天早8时上班后,到值班室粘贴好当日值班牌,24小时值守在单位,并持续通讯畅通。
四、值班人员值班当天,需及时到设备库房、35KV变电工区进行全面巡查和隐患事故排查。若遇突发事件和重要状况,在进行全权协调处理的`同时,要及时向当日值班领导报告,个性重大或紧急状况可直接向公司党政主要领导汇报。
五、逢重要节假日和重特大事件等值班任务时,由公司根据任务要求,安排值班事宜。
六、值班人员要认真填写值班记录,及时处理值班期间发生的各种事情。值班结束后,认真办好交接手续。
七、值班记录由综合办公室在月底统一收集,作为做资及安全隐患排查的.依据。
八、在每周周一的生产调度例会上,值班人员要对值班期间发现的问题进行及时通报。
九、35KV变电工区管理人员轮流值班,值班地点为35KV变电工区工作现场,值班期间负责处理工区的日常管理事务。
十、值班人员值班当天有事请假,请示当天值班领导后,务必协调安排好其他人员按时值班。
值班管理制度10
由于特种设备平时使用率高,系统检修的时间少,为了使特种设备能够处于安全良好的状态,特定此制度。
1、每年定于节假日对起重机械、厂内机动车辆、压力容器等特种设备进行检修与清理。
2、资产运营部按特种设备年检情况,在节前下发特种设备检查表。
3、有特种设备的'单位,要组织好检修人员,并确定安全负责人。
4、检修人员要按检查表的要求,对设备逐项检修,暂时无法解决的问题要注明解决的最后期限及具体负责人。
5、设备检修完毕后,要认真填好安全检查表,经主管领导签字,按规定日期交回资产运营部备案。
6、资产运营部根据各单位检查出的问题,完成的时间,到各单位进行复检验收。
值班管理制度11
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全,特制定本制度。
二、管理体制
1、在法定节假日前两天由办公室做好值班人员安排,并予以通知。
2、门卫值班:公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
3、值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。
4、领导值班:公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三、管理要点和内容
(一)领导值班
1、目的:以公司业务工作为主。
2、值班要点:
1)接待下班后来客;
2)处理未完成工作;
3)处置下班后的突发紧急事件。
(二)员工值班
1、目的:以公司业务为主。
2、值班要点:
1)值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。
2)值班接待来宾要来访时间、单位、来访人,主要内容,提出处理意见。
3)值班人员要按规定准确填写值班日志。
(二)门卫值班
1、目的:维护公司工作秩序,纺织公司财产遭受损失。
2、实行分班制,保证24小时有人当班。
3、值班要点:
1)保证通讯系统畅通;
2)防止公司财务失窃;
3)及时排除公司火灾、漏水事故;
4)监查下班后公司人员进出情况;
5)接待来宾,保存邮件。
(三)值日
1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2、一般以工作时间为责任时间。
3、值班要点:
1)巡查办公场所保洁情况;
2)后勤事务的处理;
3)电话记录、处理、转达;
4)领导交办任务。
四、值班规定
1、遵守直板纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得在值班室留宿。
2、值班时坚守岗位,不得聚众聊天等无关工作的事务。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点区域的`监管。
4、接待来宾文明礼貌,既热情招呼,又要具有高度警惕性,善于鉴别来人意图;
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况能及时取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门的信息至于明显处,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,要冷静,敢于负责,大胆采取应急措施,以免贻误,并及时汇报主管领导或公安部门报警。
7、交接班制度,检查本班未处理的事情,应在交班时候向下一班交代清楚。
8、值班人员遇到职能单位进行检查公务工作,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司领导。
9、值班人员应认真填写值班记录,登记当天来访人员和值班情况。
10、值班人员手机24小时保持开机状态。
11、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。
12、值班人员要在值班室值班,坚守岗位,提高警惕,对单位办公区进行巡视,保证值班电话24小时畅通,不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。
13、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题,并做好值班记录,发生突发事件及时向带班领导汇报,及时妥善处理。
14、值班人员要提高警惕,做好安全保卫、防火和保密工作。
15、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。
16、交接班时,接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。
17、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经带班领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。
18、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请,由局主要领导批准。
19、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。
值班管理制度12
第一条 总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。
第二条 总办文员上班须着工作装、化淡装。
第三条 总办文员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天);8:20,站立迎侯员工上班,主动递送卡片;8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
第四条 总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来找高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;客人到领导办公室后,应主动递送茶水;客人离开后,应及时收拾茶杯。
第五条 各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
第六条 值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的`总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或50元以上,100元以下罚款处理,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
值班管理制度13
第一章总则
第一条为维护公司安全,使值班人员执行工作有章可循,将本公司值班人员管理制度明确、细化,确保公司工作顺畅,特制定本制度。
第二章适用范围:
第二条本公司值班人员、公司员工及来宾。
第三章值班人员管理
第三条值班人员应依规定穿着整齐,不得留须及长发。
第四条出勤时间:早班:上午8:30至晚上7:30;晚班:晚上7:30至次日上午8:30;出勤每人为一个班次,轮流值班,按时巡逻,巡逻时间及路线由综合部确定。
第五条值班人员应依规定时间交接班,并提前十五分钟换班交接,换班时应填妥《值班日志》,并将列入交接之物件移交,换班人员在日志上签名确认。
第六条值班人员的巡逻,应依据部门规定的.路线适时、适点巡逻。
第七条值班人员如遇天灾、火警、人为破坏、紧急或意外事件时,应依下列程序处置:A:立即采取适当措施处理,以最大限度地减少损失。B:向综合部报告或直接报110、119。
第四章值班规范
第八条值班时间严禁睡觉,打瞌睡、处理私务。
第九条在值班时间内,不得擅离职守。
第十条不得在值班室内与任何不相干人员闲谈。
第十一条应整齐着装,并保持仪容整洁,姿态端正及值班室和卫生区域整洁。
第十二条无关人员不得进入门卫值班室。
第五章人员进出管理
第十三条本公司人员须佩戴标识方准进入。
第十四条本公司人员在上班时间外出,须提供其主管批准之放行条。
第十五条凡是来宾访客(包括协作单位、重要客户、政府机关人员、员工亲友等),一律在值班室办妥来宾出入登记手续,领取来宾登记单,凭由接待人签字的来宾登记单离开办公区。
第六章附则
第十六条本制度未尽事宜或其他特殊情况,由总经理办公会另行决定。
第十七条本制度由综合部制定并负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
值班管理制度14
为保证财经学院值班工作的各项秩序和工作的顺利开展,特制定财经学院的值班管理制度。部长、副部长负责值班工作,干事辅助相关工作的开展。各部门和个人都应严格遵守值班管理制度。请认真阅读本制度的`注意事项,以便工作的顺利进行。
(一)时间地点
1)时间:周一至周五,中午12:00至13:00(暂定)
2)地点:行政楼330
(二)工作资料
1)值班期间应签到,不签到者以缺勤处理。缺勤将在学期末的考核中按规定处理。
2)值班人员应整理好当天的来函及文件,分类归档到指定地点。不得将文件随意丢放。
3)值班人员原则上每个部门不得少于1人,确保每一天有人到岗值班。
4)对于要由下一班次的值班人员接手的工作要在换班时交代清楚,避免工作上出现问题。
5)各值班人员(各部门部长及干事)务必准时到达值班地点。不迟到,不早退,值班时间内不得擅自离开岗位。值班期间,禁止任何人在办公室内喧哗。
(三)接待规范
1)值班工作开始前,由学生信息与咨询中心摆放好各部门席卡,其他部门按照席卡对号入座,以便其他学生办理各项事务。
2)值班人员应当持续良好风貌,对学生要做到热情大方,细致耐心。对老师要做到尊敬师长,有问必答。主动为来访的同学和老师解决问题。
(四)其他注意事项
1)注意安全,各值班人员下班前应关掉各种电器设备,切断电源,锁好门窗,方可离开。
2)值班期间,不得因为私人需要而使用办公室物资如打印机,纸张等。
3)由于值班未尽责而导致的物品丢失或损坏的,由直接经手人负责维修或赔偿。
4)如遇紧急状况无法处理,应立即通知指导老师,询问相关细则,确保工作不出现差错。
值班管理制度15
值班制度
一.总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二.管理体制
门卫值班。公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。
项目部值班。公司依据自身情况,设项目部制度。
信息组值班。公司依据自身情况,设信息组制度。
领导值班。公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。
三.管理要点和内容
(一).门卫值班。
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失。实行分班制,保证24小时有人当班。
值班要点:
1).保证通讯系统畅通;
2).防止公司财物失窃;
3).及时排除公司火灾、漏水事故;
4).监查下班后公司人员进出情况;
5).接待来宾,保存邮件。
(二).项目部值班。
1).目的:维护项目部日常工作秩序,及时联络、处理事务。
2).
一般以下班时间或节假日为值班时间。。
3).值班要点:
巡察项目部管辖路段情况;
电话记录、处理、转送;
领导交办任务。
(三).信息组值班。
1).目的:确保公司信息传送,对内对外及时联络、处理事务。
2).
一般以下班时间或节假日为值班时间。
3).值班要点:
接待下班后来客;
处理非工作时间工作区事物;
接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容,并及时向当天值班人员反馈。
按规定准确填写值班日志。
(三).公司值班
目的:以公司业务工作为主。
一般以下班时间或节假日为值班时间。
值班要点:
1).处理未完成工作;
2).处置下班后的突发、紧急事件,属于职权范围的应及时处理,非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。
3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况,应记录去电时间、授话人、主要内容。
4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。
5).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡,不给坏人可乘之机。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导。
五.接听值班电话应注意:
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用语言文明,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。
4、对要求打公司领导的.电话,首先部清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置。
5、除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地写入值班记录。
6.加大节假日值班力量,由公司领导带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
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