保安服务管理制度
在发展不断提速的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编为大家整理的保安服务管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
保安服务管理制度1
1、人员出入管理
（1）公寓管理处委派保安值班人员，负责对进入公寓区域的外来人员的登记工作。
（2）下列人员进入公寓区域，需经保安值班人员通过对讲电话征得业户同意后，方可登记放行。
①到业户室内控亲、访问和联系业务的人员；
②到物业管理处和房产部门联系（检查）工作、购房（看房）和办理入住、租赁手续等人员；
③其他经管理处同意的.人员。
（3）为业户送货人员进入公寓区域，需出示有效送货单，且经保安值班人员通过对讲电话与业户联系，征得同意后方可登记进入。
（4）煤气、电力、自来水等抄表人员在出示有效证件登记后可进入。
（5）煤气、电力、自来水、环卫、电梯、邮政、公安和消防等特种车辆、人员进入公寓区域不属登记范围。
（6）下列人员，未经物业管理处特别许可，不予登记进入。
①各类广告宣传人员；
②各类产品推销、直销和传销等人员；
③各类保险宣传、推销人员。
④无法说清楚有关联系人，且又不能出示有关证件及行迹可疑者；
⑤其他未经特别许可的人员。
2、保安服务管理
（1）保安每天楼层巡逻，发现情况按保安服务规定解决。
（2）监控中心密切监视，发现情况立即通知巡逻保安至现场。
（3）门山岗及巡逻岗24小时值勤。
（4）车管保安维持公寓停车秩序，热情礼貌，停车前作检视。严格按规定收取停车费。
3、消防服务管理
（1）建立健全公寓义务消防队伍，制定培训、操练制度。
（2）定期检查消防设施，保持完好，紧急状态下及时投入使用。
（3）定期巡视公寓消防系统，确保设备全天候有效。
（4）发现消防设施异常和故障及时报维修，限时恢复正常。
4、保安设备管理
（1）公寓内所有保安设施检查，发现故障和异常及时报维保部，限时恢复正常。
（2）巡视公寓内各保安设施、安全通道，作好记录。
（3）督促检查保安设施使用员工，严格按规范操作，保安人员各守其职。
5、保安队员交接班制度
（1）保安队员接班必须提前20分钟到岗，做好接班准备工作。
（2）上一班当班队员和班长，在下班前应做好警卫室、监控室的卫生工作，以及物品交班清点等准备工作。
（3）接班班长必须对红外线报警系统进行检查（班长在监控室内，保安队员对小区内每一个防区进行测试），测试完毕后在《保安值班记录》上作好接班记录。
（4）交班队员在接班队员未到或交班未清的情况下，不准离开岗位。
（5）接班队员在交班未清的情况下，应全面了解上一班保安工作，及时发现存在的问题并如实记录，并向领班和管理处汇报。
（6）如因交接班制度执行不严引起后果，则对责任人追究相应责任。
保安服务管理制度2
一、目的.
全方位巡查管理区域，保证小区（大厦）的安全，维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
各管理处保安巡逻。
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
四、工作时间安排
1、值班岗保安实行24小时值班制。
2、早班：8：00~16：00，中班：16：00~24：00，晚班：24：00—8：oo，早、中、晚三班每十天依次轮换一次：即每月10日，20日，30日为倒班日。
3、小区巡逻：
（1）巡逻周期：20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。
（2）巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。
4、大厦巡逻：
（1）巡逻周期：9o分钟巡逻打卡一次。
（2）巡逻规律：先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。
五、巡逻检查内容
检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。
1、交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。
2、每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。
3、主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。
4、巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。
5、本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。
保安服务管理制度3
一、安全安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。
物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。
这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。
三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。
物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象保安服务是物业的第一印象，好的`物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。
不仅如此，保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。
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