仓库配送员管理制度

时间:2022-12-02 08:57:15 管理制度 我要投稿

仓库配送员管理制度

  在现在社会,各种制度频频出现,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的仓库配送员管理制度,希望能够帮助到大家。

仓库配送员管理制度

  仓库配送员管理制度1

  全体员工应以正确的观念及诚实的态度对待工作,公司将对表现优秀、业绩突出者给予适当的奖励,对违规员工给予一定的处罚。

  一、表扬和奖励

  1、对业务发展有突出贡献者;

  2、对提高管理水平和经济效益有突出贡献者;

  3、对增强内部团结,树立公司良好形象有突出贡献者;

  4、敬业、爱业,完成本职工作成绩突出者。

  二、公司对发生下列情况之一的员工进行惩罚:

  1、无视公司纪律,在公司内造成恶劣影响者;

  2、缺乏敬业态度,在工作中推诿、扯皮、无责任心者;

  3、由于工作失误,对公司造成损失者;

  4、无故缺勤、迟到、早退,屡教不改者;

  6、不能礼貌待客,不守信用,损害公司形象信誉者;

  惩罚包括:

  1、训诫;

  2、罚款;

  3、停职、停薪反省;

  4、降职、降薪;

  5、辞退。

  三、 奖惩细则

  目的:为奖惩提供依据,激发员工工作积极性,并为年终奖金发放提供依据。最终提升企业凝聚力与战斗力。

  实实施时间及方法:本细则实行日常管理实施、按单次单项计分罚款,并统计到《员工月绩效考核表》,按农历年度总结《员工月绩效考核表》,评优发放年度奖金。

  1、 迟到或早退 扣 1分/次+5元罚款

  2、 旷工 扣 1分/次+20元罚款

  3 、拒绝听从管理人员合理指挥监督 扣1分/次

  4 、被投诉属实者 扣1分/次

  5 、在早晨配货工作中,因领导支配而未完成任务的.不罚分

  6 、工作期间不穿工作服,扣1分/次+5元罚款,(天气原因除外)

  7 、记单员每记错一处 扣1分+5元罚款

  8 、配货员每配错一项(含多一项或少一项) 扣1分+5元罚款

  9 、负责北行市场货物外买的采购员,保证采购货物的质量,并在购买处签字,无签字每处 扣1分+5元罚款

  10 、触犯到《卫生管理制度》,每项扣1分。

  11、 每月无迟到早退者 加一分+10元奖励

  12、 因工作要求加班的,根据表现(态度+劳动强度/时间)每次加1分—2分,其中态度占一分。

  13、 给单位带来荣誉的 每次加1分—2分

  14 、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者,每次加1分。

  15 、积极开发客户,除每月给予业绩提成外,给予加分奖励:货款总额每10万加1分。(本条款不适用于销售人员)

  四、说明

  1 本方法将随公司发展做持续改进。

  2 实施生效:经理签字并宣布后即刻生效。

  仓库配送员管理制度2

  1、不服从工作安排

  驾驶员属配送中心员工,在上岗期间,使用车辆和工作内容由车辆调度合理调配,如对所指派的工作任务或车辆存在异议的,除工作能力不能做到(指所持驾照不能驾驶国家规定的车辆车型),应先执行工作安排,后向车辆调度或配送中心经理室提出意见。如有先提异议后执行或拒不执行的情况,按违规处理。

  2、擅自带货回来

  驾驶员在送货前对工作任务应有合理判断,如有实际困难的可以向调度人员反映,但以调度的意见为准,在实际送货过程中遇到特殊情况,或任务较多不能对部分客户完成配送任务时,应以电话形式与调度人员沟通,调度人员给予明确答复后,遵照执行,调度人员对通话内容和结果有记录,可查询。如有违反,按违规处理。

  3、无特殊情况一周内不得有两天修车,修车时驾驶员必须在场。

  驾驶员对车辆应有正常的性能判断,尽量提前做出维修申请,调度人员对申请内容进行审核后,试情况的严重性,尽量避开用车高峰时间,及时安排车辆维修;如无其他工作安排,驾驶员不能离开维修车辆,便于监督和检查维修质量,无突发情况车辆维修一周不得超过一次,一个月不能高于两次。如有违反,按违规处理。

  4、在规定区域的点数内,无特殊情况须在规定时间完成工作任务。

  规定区域内的常规线路,常规点数的情况下,驾驶员必须在规定时间内完成工作任务,如:市内上午必须回来。如遇特殊情况客户送货时间较长或路上拥堵影响及时回来,在行车记录上应有明确记录,并电话通知调度人员备案,调度人员应有明确记录,可以查询。如有违反,按违规处理。

  5、出车记录填写规范,够三次差评调离岗位,记录必须当天上交,如有违反,第一次提醒、第二次违规。

  出车记录填写必须规范工整,如出车时间、出车前公里数、到达客户的时间和公里数,客户的送货数量包括离开客户的时间和跟车人员的姓名以及加油呵过路费的'情况等都属于必填项目,应该填写仔细,字迹清楚,便于识别。

  6、中午装车必须在现场。

  驾驶员在接到派车任务以后,应及时将车辆倒上货台,配合送货员完成装车;在装车任务完成后应尽快驶离货台,开始配送任务。

  7、车辆事故主责以上扣除考核奖金150元、同责扣除考核奖金100元、次责以下扣除考核奖金50元,因车辆事故造成车辆停用的每停车一天,扣除考核奖金的10%。

  8、驾驶组设立安全奖励,以年度为考核周期,奖金额度为600—1200元之间,在考核周期内没有任何安全事故出现可以获得安全奖励。

  9、连续计算一年内出现两次同责以上安全事故的,调离驾驶员岗位,具体事故责任认定以交警部门判定为准。车辆及驾驶员管理制度法院车辆、驾驶员管理规则

  仓库配送员管理制度3

  1、派单人员必须具有较强的责任心,道路熟悉 ,对工作认真负责 ,一丝不苟。

  2、在分派送货任务时,要做到公开、公正 、公平、合理。

  3、上班后,先安排预约送货商品的分派工作。打印配送标准单,安排仓库及时配货。

  4、对于预约商品要做好与顾客联系工作再安排送货 ,并做好登记工作。

  5、对于二次送货的.商品,派单人员一定要分清责任,妥善解决,谁的责任谁承担。

  6、对于调、退机商品, 派单人员要跟踪到底 ,直至退调商品入库记帐 并做好记录。

  7、单据登记人员在派车前对各门店的配送单必须做好登记工作。

  8 、配送人员必须每天了解门店派车情况及车辆利用情况,并向上级汇报。

  9、主动与门店联系,对门店的问询电话要做到回答时热情耐心、详细说明。

  10、及时统计车辆油费,统计要认真、仔细 做好公里数登记工作。

  11、派单人员派单时必须认真核对票据 ,遵循顺路就近原则安排配送。

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