电工管理制度
目录
值班电工岗位职责 .................................... - 1 -
电气设备缺陷管理制度................................. - 2 -
高压设备巡视制度 .................................... - 4 -
变配电室的运行管理规定 ............................... - 5 -
变配电室停、送电管理制度 ............................. - 7 -
配电室门禁制度 ...................................... - 8 -
弱电工岗位职责 ...................................... - 9 -
公共设施日常巡检责任制度 ............................ - 10 -
电梯档案管理制度 ................................... - 12 -
电梯机房管理制度 ................................... - 13 -
电梯故障紧急救援预案................................ - 14 -
电梯运行员岗位责任 ................................. - 16 -
电梯运行员工作规范 ................................. - 17 -
机房门禁制度 ....................................... - 18 -
乘 梯 须 知 ........................................ - 19 -
电梯钥匙管理使用制度................................ - 20 -
电梯故障紧急救援预案................................ - 21 -
配电室事故应急预案流程图 ............................ - 10 -
值班电工岗位职责
1. 电工值班人员负责商场正常供电和电气设备运行安全。
2. 值班人员必须坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，值班时间不允许
打牌、下棋、酗酒或做其它有碍工作的活动。
3. 营业时间结束后按规定将全楼内用电设备关闭，并检查各层配电
室有无异常情况。
4. 遇有突发性事故，应及时上报有关领导和值班经理，并积极采取
应急措施排除故障，将损失减至最小。
5. 值班人员必须认真填写值班日志及相关数据。
电气设备缺陷管理制度
保证设备经常处于良好的技术状态是确保安全运行的重要环节
之一。为了全面掌握设备的健康状况，应在发现设备缺陷时，尽快加
以消除，努力做到防患于未然。同时，也是为安排设备的检修及试验
等工作计划提供依据，必须认真执行以下设备缺陷管理制度。
（1）凡是已投入运行或备用的各个电压等级的电气设备，包括电气
一次回路及二次回路设备、防雷装臵、通信设备、配电装臵构架及房
屋建筑，均属设备缺陷管理范围。
（2）按对供、用电安全的威胁程度，缺陷可分为I、II、III三类：
I类缺陷是紧急缺陷，它是指可能发生人身伤亡、大面积停电、
主设备损坏或造成有政治影响的停电事故者，这种缺陷性质严重、情
况危急，必须立即处理；
II类缺陷是重大缺陷，它是指设备尚可继续运行，但情况严重，
已影响设备出力，不能满足系统正常运行之需要，或短期内会发生事
故，威胁安全运行者；
III类缺陷为一般缺陷，它性质一般、情况轻微，暂时不危及安
全运行，可列入计划进行处理者。
发现缺陷后，应认真分析产生缺陷的原因，并根据其性质和情况予
以处理。发现紧急缺陷后，应立即设法停电进行处理。同时，要向本
单位电气负责人和供电局调度汇报。发现重大缺陷后，应向电气负责
人汇报，尽可能及时处理；如不能立即处理，务必在一星期内安排计
划进行处理。发现一般缺陷后，不论其是否影响安全，均应积极处理。
对存在困难无法自行处理的缺陷，应向电气负责人汇报，将其纳入计
划检修中予以消除。任何缺陷发现和消除后都应及时、正确地记入缺
陷记录簿中。缺陷记录的主要内容应包括：设备名称和编号、缺陷主
要情况、缺陷分类归属、发现者姓名和日期、处理方案、处理结果、
处理者姓名和日期等。电气负责人应定期（每季度或半年）召集有关
人员开会，对设备缺陷产生的原因、发展的规律、最佳处理方法及预
防措施等进行分析和研究，以不断提高运行管理水平。
高压设备巡视制度
一、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。
二、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查，巡视周期为每小
时一次。
三、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护。
四、巡视时不得进行其他工作，不得开柜拉闸断电。
五、发现异常情况和事故时，应按规定采取相应保护措施，并及时报
告主管领导。如危及人和设备安全时，可按操作规程先断开有关闸刀
或者采取其它现场保护措施，然后及时报告主管领导或变电所有关部
门，不得违章操作。
六、当高压设备发生接地时，室内不得靠近故障点4米以内，必须进
入时应穿绝缘鞋，戴绝缘手套。
七、每次巡视情况和发现问题，应及时记入运行，缺陷记录本。
八、保持高压设备干净整洁，通风良好，物品摆放整体统一。
高压设备巡视制度
一、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。
二、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查，巡视周期为每小
时一次。
三、巡视检查工作必须由二人同时进行，其中一人担任监护。
四、巡视时不得进行其他工作，不得开柜拉闸断电。
五、发现异常情况和事故时，应按规定采取相应保护措施，并及时报
告主管领导。如危及人和设备安全时，可按操作规程先断开有关闸刀
或者采取其它现场保护措施，然后及时报告主管领导或变电所有关部
门，不得违章操作。
六、当高压设备发生接地时，室内不得靠近故障点4米以内，必须进
入时应穿绝缘鞋，戴绝缘手套。
七、每次巡视情况和发现问题，应及时记入运行，缺陷记录本。
八、保持高压设备干净整洁，通风良好，物品摆放整体统一。
变配电室的运行管理规定
1、 变配电所的运行值班人员，应熟悉电气设备产权划分维护工作范
围，掌握有关操作技术规程。
2、 电气运行值班人员，应对室内安装的计量装臵等供电局所属的电
气设备进行巡视和检查。当上述电气设备发生异常时，应及时报告供
电局有关部门。
3、 用电单位变（配）电室内的电气设备应按规程的要求，定期进行
（或委托）电器设备的预防性试验和继电保护的年度效验，并与历次
试验结果对比、分析。
4、 在变（配）电室内进行电器维修工作时，必须严格执行保证人身
和设备安全的技术措施和组织措施。并应遵守根据本单位实际情况制
定的现场规程和制度。
5、 变（配）电室的运行值班人员，必须熟悉本站电气设备的性能及
运行方式，掌握技术操作，值班负责人员应有实践工作经验的人员担
任，并经领导批准。
6、 变（配）电室的所有值班人员，一般不得少于两人。 单人值班
时，不应进行高压设备清扫或检修工作，也不能进行装设接地线工作。
7、不论高压设备是否带电，值班人员不应单独移开或越过遮拦进行
工作，但在特殊情况下需要移开时必须有监护人在场。人体、遮拦和
绝缘板与带电导体间的安全距离应不小于规定距离。
8、 在变（配）电室进行停电或安装工作时，值班人员应负责完成有
关安全技术措施，并向工作负责人指明停电范围、工作范围以及带电
设备所在的位臵。
9、 高压室的钥匙至少应有三把，由负责人保管，按时移交，一把供
紧急时使用，一把专供值班人员使用，另一把可借给许可单位巡视的
人员和工作负责人使用，但必须登记，当日交回。
10、 禁止用手触摸带电设备的绝缘物和绝缘部分。
11、 值班人员应注意，电器设备停电后，随时有未经事先通知而突
然来电的可能，在未断开电源开关和未做好安全措施之前，不应触及
设备后进入设备遮拦内。
12、在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，应立即断开有关
设备的电源，但事后必须立即报告上级，将情况详细记录在值班记录
本上，有调试协议的用户应立即通知供电局调度员。
13、在事故发生以后，未找出原因和未进行妥善处理时，不应恢复正
常运行。
14、变（配）电室应及时记录负荷。
变配电室停、送电管理制度
一、高压变配电因检修或工作需要而停电时，要将线路上的隔离开关
和跌落保险，并在停电设备可能发生感应电压的部件接第一文库网地线。电容器
接地放电，对设备的进出线各相进行验电，确认设备无电。
二、工作人员必须在停电设备的范围内作业，并与带电部件保持规定
的安全距离，并在隔离开关和跌落保险处设专人监护悬挂禁牌，着装
安全保护用品齐全方可开始作业。
三、作业现场人员除正常检修工作人员外，还要有专人巡回检查和各
部位监护，检查人员在未得到命令前不许随便离岗。
四、作业完毕在恢复供电前，要对工作范围进行全面认真检查，接地
线，短路线，及各种安全保护设施要全部拆除，供电线路，变配电设
备上无任何遗留材料、工具、杂物等，通知所有作业人员撤离工作地
点，有作业组长检查无误后方可送电。
五、配电室内工作必须两人同时进行，一人操作一人监护！严禁口头
约时停送电！
六、停送电应由专职人员负责，严禁非工作人员任意停送电。
七、停送电作业时，要穿长袖衣服，用防护用品，站在专用的绝缘物
上操作。操作时要由技术熟练和对本系统设备熟悉的人员监护。
八、停电先停负荷侧，送电时先送电源侧，严禁带负荷停电。
九、严禁无证上岗、违章操作
十、线路故障和设备检修，需经有关领导许可方可停电。
配电室门禁制度
1. 高、低压配电室是公司重要的安全岗位，只有公司值班电工有权
利进入。未得到公司主管部门领导的批准，其他任何人员均无权进入。
2. 进出高、低压配电室的非电工人员，均应在《高、低压配电室进
出人员登记本》上登记进出的时间及事由，并有电工值班人员陪同。
3. 本公司的非电工技术人员要进入高、低压配电室，必须由物业保
卫部相关领导批准，并在电工值班人员的监护下进行工作。
4. 外来人员进入高、低压配电室，必须持有效证件及单位领导意见，
在得到公司主管部门领导的批准后，才可进入。
5. 任何进入高、低压配电室的非电工人员，一律不得触摸或移动带
电设备；不得移开或越过遮拦，进入带电间隔；严禁进行一些违反安
全规程的行为。
6. 任何人员要进入施工现场，必须要得到公司主管部门领导的批
准，并做好安全防护措施，在检修电工的监护下才能进入。进入后不
能影响施工的进行。
弱电工岗位职责
1. 要严格执行电梯管理规定，要持证上岗。
2. 要热情服务，坚决抵制违反电梯管理规定的行为。
3. 每天要按时交接班，认真做好每日的电梯运行记录，如有问题及
时向下一班人交待，或向维修人员报告。
4. 每天要搞好电梯间的环境卫生。
5. 值班时要集中精力，不要做与工作无关的事。
6. 要严格执行公司内的各项规章制度。
7. 坚守工作岗位，不得擅自离岗。
公共设施日常巡检责任制度
根据公司文件，每周五公司领导将对店面巡视检查工作，主要内
容为公共设施，卫生状况，企划方面以及商户情况。对发现的问题如
果没有及时处理，将对相关责任人员进行处理。为了保证商场设施良
好运行，保证公司各项制度顺利执行，现制订该制度。
1. 公共设施日常巡检内容
A. 电工
1）通道公共照明完好。包括节能灯、日光灯、射灯可正常照明，灯
杯固定良好等。
2）通道照明灯箱片无短缺、破损、下坠现象，洁净无污渍；灯箱片
边条完好。
3）通道应急灯电源正常，插座固定良好。
4) 卫生间和楼梯声控灯使用正常，固定良好，无脱落或灯罩短缺现
象。
5）商户用电正常，无偷电漏电现象，无安全隐患。
6）楼层配电室照明正常，设施运行良好，无故障，无隐患。
7)其他电气设备外观完好，运行良好。
B.综合维修
1）各卫生间上下水设施外观完好，运行良好。无下水堵塞现象，无
跑水漏水现象。
2）各卫生间门、吊顶、检查口完好洁净，门插使用正常，没有挂衣
服或其他安全隐患存在。
3）通道内伸缩缝钢板、铝塑板良好，POP宣传页悬挂合适。
4）消防通道防火门合叶及闭门器使用正常。
5）商场墙面上没有钉子或其他有碍观瞻的无用的东西。
6）装修商户围档应悬挂良好，干净整洁。
7）商场内空调风口及其他设施完好.
2. 为落实制度，保证奖优罚劣，现决定楼层巡检责任到人。
由各楼层巡检责任人对楼层内公共设施负主要责任。各楼层巡检
责任人应对所负责的楼层公共设施认真巡视检查，发现问题应及时处
理。装修商户施工检查计验收工作也由各层巡检责任人负责。如发现
问题，将按公司规定对楼层巡检责任人进行罚款及其他处罚规定。
3. 各楼层巡检责任人
一层：电工：张彦兵 综合维修：王红
二层：电工：李素青 综合维修：王泽兴
三层：电工：刘玉峰 综合维修：李宏宪
四层：电工：荆晓辉 综合维修：郭志强
五层、地下超市、广场及其他设备间设备由所有人员共同负责。
一、 档案的建立
1 每部电梯都必须建立档案：
2 档案资料包括：随机文件，安装文件，质监局验收报告及相关资料，
图纸和表格等：
3 要求档案表格所填写的内容真实，完整，字迹工整，清晰可辨。
二、 档案的管理
1、电梯档案必须设专人负责管理：
2、每部电梯档案的分类、名称、编号等标识要清楚明了：
3、各有关质量记录、检验报告保存期限，根据国家规定进行存档（如
技术监督局定期抽检报告及整改意见书至少保存三年）。
4、建立档案文件借阅、复制登记表：
5、档案资料的使用、借阅、复制要有主管领导的批示，借用完要及
时归还：
6、档案管理人员每年终要对档案资料进行一次查阅、整理、对所缺
少的图纸、文件及相关资料要及时补充，确保所建立的每部电梯档案
资料内容健全。
1、 电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由主管人员或专门人
员保管；
2、 机房应通风良好，照明满足要求，门窗关闭灵活，任何季节机房
内温度应保持在摄氏度5°-40°之间。
3、 机房内应保持干净、整洁、严禁存放易燃易爆或危险物品，不准
堆放其他杂物；
4、 电梯机房应每周打扫一次卫生；
5、 机房内消防器材应放在显著位臵，并保证设备齐全良好，在有效
期内；
6、 闲杂人员不准进入机房，若影工作需要确定要进入时，须经主管
人员批准，并在专业人员陪同下进入机房；
7、 未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用，操作电梯设备；
8、 由专业人员依据《安全操作规程》规定，保持机房设备设施表面
无积尘、无锈绌、无污物。保证电梯的正常运行；
9、 电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出告示牌。
电梯故障紧急救援预案
电梯在运行中发生故障，乘客被困在轿厢内时，请不要紧张。这是乘客没有人身危险，在救援人员未到达现场时，保持镇定，千万不可擅自攀爬蹬踹、试图离开轿厢。可通过轿厢内通讯或对讲装臵联络救援人员。
1、 求援人员或电梯司机应用礼貌语言安抚被困乘客，消除乘客紧张情绪。
2、 求援操作必须由受过培训并取得国家颁发的特种作业操作证的人员进行。其它非专业及无证人员严禁操作。
3、 确认电梯轿厢的位臵，如轿厢停留在平层区＜+_500mm时，可直接开启轿门将乘客救出；如超过上述标准，则严格遵循盘车操作规程进行。
4、 盘车之前必须切断电梯总电源，打开井到照明。
5、 如安全已近动作，则必须由资历较深、技术全面的技工指导进行安全恢复工作。
6、 盘车松闸时必须有两名维修人员进行，松闸时应点动，以防盘车失控造成轿箱冲顶或蹲地。
7、 盘车到平层位臵时，观察绳标，确认平层后，维修人员可到停站楼层，用厅门钥匙打开厅、轿门放人。
8、 救援人员使用厅门钥匙打开厅门时，必须确认轿厢是否在本层，注意安全，以免发生坠落事故。
9、 完成救援工作后，应由电梯专业维修人员对电梯的控制、驱动及安全系统进行全面检查，确认安全可靠后，方可排除电梯故障，投入运行使用。
一、电梯运行员上岗前
电梯运行员必须持有劳动局培训考核合格的上岗证。 二、电梯运行员工职责范围：
1、 严格遵守电梯安全操作规程，保证电梯正常安全运行。 2、 每天应对电梯进行例行检查，观察电梯运行时无震荡、摩擦声、中道、轿箱内的照明、求救警铃、风扇和通讯电话是否正常等。 3、 电梯运行应观察故障，应首先悬挂指示牌，及时报告主管领导，通知维修人员进行维修。
4、 做好每天运行记录，不得将其损坏丢失，电梯工要妥善保管电梯门及电梯机房的钥匙，不得随便交与他人。电梯停运时应使电梯处于检修状态，关闭电梯门。
5、 电梯内应随时清理卫生，保持电梯的清洁光亮。 6、 完成上级领导交办的其他工作任务。
一、 上班前应着装整齐，精神饱满，提前到岗。 二、 待人主动热情，有礼貌，文明用语。 三、 当班时不得串岗，擅自离开工作岗位。
四、 电梯内不得看书、看报、做私活等与电梯运行无关的事。
机房门禁制度
1. 弱电机房是公司重要的安全岗位，只有公司弱电工有权利进入。未得到公司主管部门领导的批准，其他任何人员均无权进入。 2. 进出机房的非工作人员，均应登记进出的时间及事由，并有值班人员陪同。
3. 外来人员进入，必须持有效证件及单位领导意见，在得到公司主管部门领导的批准后，才可进入。
4. 任何进入机房的非工作人员，一律不得随意开关或移动相关设备；严禁进行一些违反安全规程的行为。
5. 任何人员要进入施工现场，必须要得到公司主管部门领导的批准，并做好安全防护措施，在值班人员的监护下才能进入。进入后不能影响施工的进度。
乘 梯 须 知
1. 该电梯为货运专用。
2. 乘坐电梯时首先注意观察是否悬挂有‘停梯检修’或‘检修停用’
标志，如有此标志请不要乘坐；
3. 当电梯快要关上时，千万不要强行冲进电梯，防止电梯关门，进
出门应迅速，切忌一只脚在内，一只脚在外停留。
4. 电梯停稳后，乘客进出电梯时，应注意轿厢地板和楼层是否水平，
如果不平，说明电梯存在故障，请不要乘坐。
5. 电梯不能超载，如遇超载报警请等待下一趟电梯。
6. 选层时请轻微触摸各功能按钮，严禁拍打操作。
7. 乘客在电梯内严禁倚靠轿门站立。
8. 严禁乘客在电梯内嬉戏玩耍。
9. 电梯内严禁吸烟。注意轿厢卫生清洁。
10. 电梯因故障不能开门或停电导致乘客被困，乘客应保持冷静，摁
对讲及警铃按钮与外界联系，等待专业维修人员求援。
11. 当电梯出现故障时请您保持冷静,等待维修人员的到来.
报险电话： 物业保卫部： 7535119
服 务 台： 7535388
专职维修人员：13613447687
电梯钥匙管理使用制度
电梯是关系到人身安全的特种设备，为保证电梯安全运行和机房
设备安全及电源、层门应急开启特制定本制度。
1、电梯机房活版门、检修门、电源开关和层门外开钥匙必须指定专
用设备保管，单位内有多个机房的，各种钥匙要做好耐磨损的标记，
有主管人员集中保管、
2、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙、应报主管人员批准，有专
业人员配合开锁，不得将钥匙借与他人。
3、电梯司机使用的电梯电源（开磁）钥匙，应由运行负责人根据工
作需要发放，并建立领用和借做登记本；
4、电梯外开专用层门机械钥匙的作用应为受过专门训练并取得电梯
维修、检验等相应资格人员，层门外形专用钥匙的发放有心有责任，
建立领用登记本，无特种作业操作证的人员不得领用；
5、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报主管领
导批准，未经批准任何人不准私自配制。
6、各备用钥匙应有专用设备妥善保管；
7、当单位人员变动时，原保管人与接替人要办理交接手续，应有文
字记录，并有双方签字；
8、当合同到期更换维保单位时，由主管领导办理交接手续，并要求
原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙外开机械钥匙及司机开锁
电源钥匙，做好交接记录。
9、电梯所用各种钥匙，借作记录应由专人保管完好，以随时备查。
电梯故障紧急救援预案
电梯在运行中发生故障，乘客被困在轿厢内时，请不要紧张。这
是乘客没有人身危险，在救援人员未到达现场时，保持镇定，千万不
可擅自攀爬蹬踹、试图离开轿厢。可通过轿厢内通讯或对讲装臵联络
救援人员。
1、求援人员或电梯司机应用礼貌语言安抚被困乘客，消除乘客紧张
情绪。
2、求援操作必须由受过培训并取得国家颁发的特种作业操作证的人
员进行。其它非专业及无证人员严禁操作。
3、确认电梯轿厢的位臵，如轿厢停留在平层区＜+_500mm时，可直
接开启轿门将乘客救出；如超过上述标准，则严格遵循盘车操作规程
进行。
4、盘车之前必须切断电梯总电源，打开井到照明。
5、如安全已近动作，则必须由资历较深、技术全面的技工指导进行
安全恢复工作。
6、盘车松闸时必须有两名维修人员进行，松闸时应点动，以防盘车
失控造成轿箱冲顶或蹲地。
7、盘车到平层位臵时，观察绳标，确认平层后，维修人员可到停站
楼层，用厅门钥匙打开厅、轿门放人。
8、救援人员使用厅门钥匙打开厅门时，必须确认轿厢是否在本层，
注意安全，以免发生坠落事故。
9、完成救援工作后，应由电梯专业维修人员对电梯的控制、驱动及
安全系统进行全面检查，确认安全可靠后，方可排除电梯故障，投入
运行使用。
电梯安全小组
组 长：石福军（物业保卫部经理）
成 员：狄仁建（维保厂家）、 白伟杰（维修主管）
席晓伟（ 弱电工 ）、 张四英（档案管理）
安全小组职责：
1. 组长石福军负责电梯安全方案的制定以及落实，负责组织、协调
电梯发生故障后的应急救援工作。
2. 白伟杰负责配合组长检查电梯安全方案的落实工作，负责协助组
长组织、协调电梯发生故障后的应急救援工作。
3. 电梯维保厂家人员狄仁建负责电梯安全方案的落实工作，负责电
梯发生故障后的应急救援工作及设备维修工作。
4. 席晓伟负责配合电梯维保厂家人员电梯安全方案的落实工作，配
合电梯发生故障后的应急救援工作及设备维修工作。
5. 张四英负责电梯图纸及维保档案等资料的保存整理工作。
配电室事故应急预案流程图
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