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高年资护士个人总结与工作计划（通用10篇）
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的高年资护士个人总结与工作计划，欢迎大家分享。
高年资护士个人总结与工作计划 1
光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我努力提高自己的思想认识，在过去的一年里，我通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；具有强烈的责任感和事业心，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，立足本职岗位，总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。
我本着“把工作做的更好”的目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，能换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
当然，在工作中，仍有很多不足之处，我认真总结了过去一年的经验教训并经常拿出来翻看以保证不再犯同样的错误；并且我一定克服自己在工作和学习上的惰性，以更加积极和饱满的态度充实自己！
计划：
（一）在工作上：我要以服务提高质量，更好的为临床服务做到护理工作，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。
（二）在学习上：认真复习医院的'各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问。掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。接受最新知识，提高业务素质积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
（三）在带教工作上：严格执行带教计划，以身作则，用自己的言传身教和规范的操作教好每一位学生，工作中做到放手不放眼，有教无类，因材施教，我们始终要用心工作，用情带教。
高年资护士个人总结与工作计划 2
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结及明年工作计划如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的.知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的`是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心。
七、明年工作计划
（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养，要求在职护士做好护士工作总结及计划。
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
高年资护士个人总结与工作计划 3
岁月如梭，光阴似箭！转眼间，我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想认识方面：端正、贯彻、遵守
随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必须端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平时的学习中，我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的`学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、工作方面，认真、勤恳、创新
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
三、学习方面：刻苦、钻石、明确
新时代，是知识的时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此，我严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的'掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、生活方面，诚信、简朴、热情
多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
五、20xx工作计划
我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我充满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，肯定是还不够的。
在今后的工作中，我一定会继续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的理想，促进医院的繁荣发展，进一步做好服务工作而不断努力。
高年资护士个人总结与工作计划 4
20xx年，我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制定的护理目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：
一、狠抓质量控制，保证护理安全
护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每半年组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。
二、以病人为中心，提倡人性化服务
加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体
现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。
其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。
第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的`护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
为了提高护士的理论与技术操作水平，科室制定了详尽的计划，并严格落实。每季度组织护理业务学习各1次，积极组织大家参加继续教育学习，继教合格率达到100%。平时也积极督促全体护士的.三基理论学习，开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训，并邀请了重庆市第九人民医院的护士长进行技术指导。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员必须由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全体护士的技术操作水平。
四、20xx年护理工作计划
1、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
2、修订各种制度、标准继续完善修订我门诊部各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
3、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每季度组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
（2）提高临床护士的实际工作能力，培训护理骨干。
（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
（4）加强护士礼仪规范学习。
（5）采取各种形式的学习培训，以提高全体护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
4、加强管理，确保护理安全
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每季度组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每月对急救车管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈。
5、夯实基础护理
切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。
6、定期满意度调查
（1）每季度进行患者满意度调查，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
（2）从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
7、制定优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公平、公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
20xx年的工作已经成为过去。在20xx年的工作中，我们一切都将从零开始，一切都将以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我科一定能够在20xx年的工作中做得更好！
高年资护士个人总结与工作计划 5
一、年终总结
（一）工作内容概述
在过去的一年中，作为护士长，我带领团队完成了医院下达的各项任务，包括病房管理、护理质量控制、护士培训与考核、患者服务等方面的工作。同时，积极参与医院组织的各项活动，为提升医院的整体服务水平贡献了自己的力量。
（二）重点成果
病房管理优化：通过引入新的管理理念和方法，病房的整洁度、设施完好率均有所提升，患者满意度明显提高。
护理质量提升：通过加强护理质量控制，减少了护理差错和事故的发生，提高了护理质量。
护士培训成果显著：组织多场培训活动，提升了护士的专业技能和服务水平，团队整体素质得到提升。
（三）遇到的问题与解决方案
护士人手不足：通过优化工作流程、合理分配人力资源，以及加强与其他科室的沟通协调，有效缓解了人手不足的问题。
患者投诉处理：针对患者投诉，及时进行调查处理，加强沟通解释，确保患者权益得到保障。
（四）自我评估
在过去的一年中，我始终坚守职责，以身作则，努力提升团队的.服务水平。虽然取得了一些成绩，但也深知还有许多不足之处，需要在今后的工作中不断学习和改进。
二、工作计划
（一）工作目标
在新的一年里，我将继续带领团队，以患者为中心，提升护理服务质量和患者满意度为目标，努力打造一支高效、专业的护理团队。
（二）具体计划
加强病房管理：进一步完善病房管理制度，加强巡查和考核，确保病房环境整洁、设施完好。
提升护理质量：定期开展护理质量检查和评估，针对发现的问题及时整改，提高护理服务质量。
加强护士培训：根据护士的个人能力和发展需求，制定个性化的培训计划，提升护士的专业技能和服务水平。
推进信息化建设：加强护理信息化建设，利用现代科技手段提高护理工作效率和质量。
（三）预期成果
通过实施以上工作计划，预期在新的一年里，病房管理水平将得到进一步提升，护理服务质量将得到明显改善，患者满意度将得到显著提高。同时，护士团队的整体素质也将得到进一步提升，为医院的发展贡献更多的力量。
三、总结
展望未来，我将继续带领团队，以更加饱满的热情和更加专业的技能，为患者提供更优质的护理服务。同时，我也将不断提升自己的管理能力和业务水平，为医院的发展贡献更多的智慧和力量。
高年资护士个人总结与工作计划 6
一、年终总结
在过去的一年中，作为护士长，我积极履行职责，不断提升护理团队的综合素质，努力为患者提供优质的护理服务。以下是我对今年工作的总结：
1. 护理质量提升
我们护理团队在日常工作中始终遵循护理规范和操作流程，通过定期培训和考核，确保每位护士都具备扎实的专业知识和技能。同时，我们注重细节管理，从患者入院到出院的每一个环节都力求做到精益求精，为患者提供安全、舒适、高效的护理服务。
2. 团队协作与沟通
我积极促进团队内部的.沟通和协作，鼓励护士之间互相学习、互相帮助，形成了良好的团队氛围。通过定期组织团队建设和沟通技巧培训，提高了团队成员之间的默契度和协作能力，确保了工作的顺利开展。
3. 患者满意度提升
我们始终坚持以患者为中心的服务理念，注重患者的需求和感受。通过加强护患沟通、优化护理流程、提升服务质量等方式，提高了患者的满意度和信任度。同时，我们也积极收集患者的反馈意见，不断改进和优化我们的工作。
4. 存在问题与不足
尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。例如，部分护士的专业技能还需进一步提升，护理流程中仍存在一些可以优化的环节，以及患者满意度仍有提升空间等。这些问题需要我们继续努力，加以改进。
二、工作计划
针对以上总结中存在的问题和不足，我制定了以下工作计划：
1. 加强护士培训
我们将加大对护士的培训力度，通过定期举办专业技能培训、护理知识讲座等活动，提高护士的专业素养和技能水平。同时，我们也将鼓励护士参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升综合素质。
2. 优化护理流程
我们将对现有的护理流程进行全面梳理和分析，找出可以优化的环节和存在的问题。通过改进护理流程、提高工作效率、减少患者等待时间等方式，提升患者的就医体验。
3. 提升患者满意度
我们将继续坚持以患者为中心的'服务理念，加强护患沟通，关注患者的需求和感受。通过提供个性化、人性化的护理服务，提高患者的满意度和信任度。同时，我们也将建立完善的患者反馈机制，及时收集和处理患者的意见和建议。
4. 加强团队建设
我们将继续加强团队建设，促进团队成员之间的沟通和协作。通过组织各种团队活动和培训，增强团队的凝聚力和向心力，为护理工作的顺利开展提供有力保障。
总之，新的一年里，我将带领护理团队继续努力，不断提升护理质量和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
高年资护士个人总结与工作计划 7
一、年终总结
1. 工作成果与亮点
在过去的一年中，我作为护士长，带领护理团队在各项工作中取得了显著的成果。我们成功完成了医院下达的各项护理任务，保证了患者得到及时、有效的护理服务。在护理质量方面，我们注重细节，提升了患者满意度，减少了护理差错和投诉。同时，我们还积极参与医院组织的各项活动，展现了护理团队的良好形象。
在具体工作亮点方面，我们推行了优质护理服务，通过加强护理人员的培训和技能提升，提高了护理质量和效率。此外，我们还积极开展健康教育活动，帮助患者更好地了解疾病知识，提高自我保健能力。
2. 存在的问题与不足
虽然取得了一些成绩，但我也清醒地认识到在工作中还存在一些问题和不足。首先，护理人员的'专业素养和技能水平还有待提高，部分人员在面对复杂病情时处理能力不足。其次，护理团队之间的沟通协作还有待加强，有时会出现信息不畅、配合不默契的情况。此外，我们在护理管理和制度建设方面也存在一定的欠缺，需要进一步完善和优化。
二、工作计划
1. 目标设定
在新的一年里，我将继续带领护理团队努力提升护理质量和服务水平。我们的主要目标是：提高患者满意度，降低护理差错率，提升护理人员的专业素养和技能水平，加强团队之间的沟通协作，完善护理管理和制度建设。
2. 具体措施
为了实现上述目标，我们将采取以下具体措施：
（1）加强护理人员培训和技能提升：定期组织护理人员参加专业培训和学术交流活动，提高他们的专业素养和技能水平。同时，鼓励护理人员自主学习，不断更新知识和技能。
（2）优化护理服务流程：对现有的护理服务流程进行梳理和优化，提高护理工作的效率和质量。同时，加强护理过程中的质量控制和安全管理，确保患者得到安全、有效的护理服务。
（3）加强团队沟通与协作：建立有效的沟通机制，加强团队成员之间的信息交流和协作配合。定期组织团队活动，增强团队凝聚力和向心力。
（4）完善护理管理和制度建设：建立健全的护理管理制度和规章制度，明确岗位职责和工作流程。加强对护理工作的监督和考核，确保各项制度得到有效执行。
3. 期望成果
通过实施上述工作计划，我们期望在新的一年里取得以下成果：患者满意度得到进一步提升，护理差错率明显降低，护理人员的专业素养和技能水平得到显著提高，团队之间的沟通协作更加顺畅，护理管理和制度建设更加完善。
总之，作为护士长，我将继续带领护理团队不断提升服务质量和管理水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务。同时，我也将不断总结经验教训，不断完善自己，为医院的护理工作做出更大的贡献。
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一、年终总结
1. 工作内容概述
在过去的一年中，作为护士长，我负责协调、管理和监督护理团队的工作，确保病房的日常运营有序、病人得到及时有效的护理服务。具体工作包括制定护理计划、安排护理人员的工作、进行护理质量的检查和评估、组织护理人员的培训和进修等。
2. 重点成果
成功带领团队完成了年度护理目标，病人的满意度得到了显著提升。
通过引入新的护理技术和方法，有效提高了护理质量和效率。
建立了完善的护理人员培训机制，提升了团队的整体素质。
3. 遇到的问题与解决方案
在工作中，我也遇到了一些问题，如护理人员人手不足、工作压力大等。针对这些问题，我采取了积极有效的措施，如合理调配人力资源、优化工作流程、加强团队建设等，取得了良好的效果。
4. 自我评估
过去的一年，我认为自己在工作中表现积极，能够认真负责地履行护士长的职责。同时，我也意识到自己在管理和领导方面还有提升的空间，需要不断学习和进步。
二、工作计划
1. 工作目标
在新的一年里，我的主要工作目标是继续提升护理质量，确保病人得到更好的护理服务。同时，我也希望能够加强团队建设，提高团队的凝聚力和执行力。
2. 具体计划
进一步完善护理流程，优化护理资源配置，提高护理效率。
加强护理人员的培训和教育，提升他们的专业技能和服务意识。
定期开展团队建设活动，增强团队的凝聚力和向心力。
加强与病人的沟通和交流，及时了解他们的需求和意见，不断改进和提升护理服务。
3. 预期成果
通过实施以上计划，我期望在新的.一年里能够取得以下成果：
护理质量得到进一步提升，病人的.满意度和信任度更高。
护理团队的整体素质和能力得到显著提升，能够更好地应对各种挑战。
团队氛围更加和谐融洽，团队成员之间的合作更加默契。
4. 应对挑战的策略
面对未来可能出现的挑战，如护理技术更新、政策变化等，我将采取以下策略：
密切关注行业动态和技术发展，及时引进和应用新的护理技术和方法。
加强与上级部门和其他相关部门的沟通和协调，确保政策得到有效落实。
鼓励团队成员积极参与学习和创新，不断提升自己的专业素养和应对能力。
总的来说，过去的一年我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，我将继续努力，带领护理团队为病人提供更好的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。
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20xx年手术室在院领导的正确指引下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，针对年初制定的目标计划，圆满的完成了各项任务，20xx全年完成手术共1722台，现总结如下：
一、落实医院制度，树立团队精神
手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，全心全意为患者服务，牢固树立团队精神。
二、改善服务态度，提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通，收集病人的信息，以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理，随时为病人着想，主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施，出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见，全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。每月进行一次空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试，每季度进行一次使用中消毒剂的培养，随时进行消毒剂浓度测试，督促手术人员严格执行无菌操作技术，防止院内感染，确保无菌切口感染率≤0.5%
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理，每周查对两次，用后随时补充，交接班时认真核对，接到急救病人能在最短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费，遇到有疑问及纠纷及时检查处理，定期对科室器械和材料进行清点领取，减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系，通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等，进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作，以病人为中心，不断提高护理服务水平。
工作中注重护理技能操作及业务学习，加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施，落实了护理人员的`术前访视和术后回访制度，对病人提出的意见和建议都能给予重视，及时解决。
四、20xx年工作计划
一、加强感染监控管理
手术室的感染管理对手术的成功及伤口的一期愈合起着十分重要的作用，因此工作中认真执行无菌操作规程，定期进行环境物表及手术人员的手进行监测，严格划分各个区域、无菌手术间和感染手术间。
二、安全管理
1、严格执行各项规章制度，杜绝差错事故的发生。
2、经常注意病人卧位督促，定时观察受压部位，防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。
3、各种药品、器械应定期检查，及时补充。
高年资护士个人总结与工作计划 10
大家好!我是康复科的一名护士，回顾过去的一年，我通过努力学习，提升了自身的专业知识和护理技术，积极完成各项工作任务，但仍有很多不足之处。下面，我将对去年的工作进行总结，同时提出新的一年的工作计划。
一、20xx年工作总结
1、积极学习，专业知识不断提升
过去的一年中，我积极参加各种内外部培训和学习，系统学习了康复护理的专业知识，提高了自身的理论水平和临床决策能力。在工作中不断琢磨学习，了解各种疾病康复过程中常见的护理操作和技能。
2、尽心尽责，病人满意度提高
我始终坚守“一切为了病人”的信条，面对病患，总以最热情、最专业的态度去服务。尽我所能回答他们的问题，解惑疑虑，让他们感受到关心和温暖。通过这种努力，病人的满意度有了明显的提高。
3、团队协作，提高工作效率
我深知，康复科的工作离不开团队的.协作。我积极协调和配合医生、理疗师及其他护士的工作，发挥团队精神，提高了工作效率。
二、20xx年工作计划
1、进一步提升专业技能与知识水平
为了能给病人提供更专业和贴心的服务，我计划在新的一年里，继续加强专业学习与培训，定期阅读相关专业书籍和期刊，提升自己的专业护理技能。
2、强化病患教育
我会加强对病患的教育，向他们传授正确的康复知识和方法，帮助他们在出院后也能继续正确地进行康复训练。
3、提升服务质量，保障病患权益
每一位病人都值得我们用心去服务。新的一年，我将积极改进工作方法，提高护理服务质量，让病人能够在我这里得到尊重和关爱。
回顾过去，我深感收获良多;展望未来，我信心满满。希望在新的一年，我能继续得到大家的指导和支持，我一定会以更加饱满的热情，更高的精神状态，积极履行护士的使命，不断提升康复科的服务质量。
谢谢各位领导和同事对我工作的指导和帮助，也期待在新的一年里，我们一起为患者的康复而努力，让更多的人重新找回健康和信心。
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