急诊科工作计划

时间：2022-12-31 19:11:19 工作计划我要投稿

急诊科工作计划汇总9篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家整理的急诊科工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

急诊科工作计划汇总9篇

急诊科工作计划篇1

　　1、培训目的

　　为提高新护士的综合素质，使其尽快适应急诊护理工作，增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。

　　2、培训目标

　　巩固专业思想，抓好三基与实践的结合，了解各种工作职责与程序，了解专科护理理论与技能，熟练掌握基础护理操作技术。

　　3、培训内容

　　规章制度的学习

　　基础理论培训

　　基础操作培训

　　各班职责跟班

　　基础及重病护理

　　护理文件书写

　　急诊八大件的培训

　　4、培训时间

　　岗前集中培训：培训一周

　　临床后续培养：强化培训3个月

　　5、培训计划

　　【月安排】

　　第一个月：熟悉科室环境及规章制度，掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能，提高穿刺技能。

　　目标：全面熟悉科室工作环境和各岗位职责，掌握急诊科的工作性质及工作程序。

　　计划：

　　1、学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。

　　2、开展思想教育，进行礼仪、礼貌用语的培训。

　　3、介绍急诊科环境、布局、结构、人员。

　　4、介绍急诊科日常工作内容及工作程序。

　　5、急诊科主要仪器设备及操作规程。

　　6、急诊科各项规章制度和各班职责。

　　7、急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。

　　8、学习交接班规范。

　　9、急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。

　　10、跟班学习各班次工作流程。

　　实施：

　　1、相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。

　　2、由科室骨干负责带领巡视各个区域，边看边讲解。

　　3、对照实际工作，学习科室各项制度。

　　4、由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。

　　第二个月：掌握急诊八大件，提高急救技能。

　　目标：

　　1、危重病人基础护理，晨间护理工作程序

　　2、危重病人的病情观察与记录方法

　　3、掌握各种抢救设备的使用

　　4、熟悉急救车内药品、物品放置的位置，各种抢救药品的作用

　　计划：

　　1、病情观察重点

　　2、基础及重病护理

　　3、护理记录单的`书写

　　4、讲解急救车及各种抢救设备的使用

　　5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应

　　实施：

　　1、临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。

　　2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。

　　3、科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。

　　第三个月：基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。

　　目标：

　　1、巩固基础理论，掌握急诊科护理常规；

　　2、熟练规范基础操作程序，如：铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。

　　3、掌握专科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。

　　4、掌握急诊八大件的使用和维护方法。

　　计划：

　　1、讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。

　　2、培训基础及专科操作技能。

　　3、结合实际工作交流护理心得，提高沟通能力。

　　实施：

　　1、由教学组长安排每周讲课，做好记录。

　　2、各班次带教老师随机讲授，加强记忆。

　　3、护士长晨会提问，巩固知识。

　　4、由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主，边做边讲，然后培训者反复练习，带教老师负责指导。

　　5、各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。

　　【考核】

　　采用单向考核、多项考核与综合考核相结合，笔试与实践操作考核相结合的方法，一方面考核新护士的业务能力，一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。

　　1、单项考核

　　护士长协助带教老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。

　　2、多项考核

　　临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果，了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。

　　3、综合考核

　　对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价，通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见，综合考试考核成绩和护理工作实绩，确定培训者能否胜任急诊科工作。

急诊科工作计划篇2

　　一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力

　　1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员，急诊科工作计划。

　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。

　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。

　　二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。

　　1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核，工作计划《急诊科工作计划》。

　　2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

　　4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。

　　三、严格抢救室、处置室的'管理，为患者争取宝贵的抢救时机

　　1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。

　　3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。

　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

　　1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。

　　2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。

　　3、严格执行“十二项核心制度”

　　4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。

急诊科工作计划篇3

　　一、培训对象：

　　护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。

　　二、培训目标：

　　经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平，按照医院管理年及《xx医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标：

　　（1）护士三基理论考试合格率100%（合格标准80分）

　　（2）护士护理技术操作合格率100%（合格标准90分）

　　（3）全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%（合格标准90分）

　　三、培训小组

　　负责人：

　　组员：

　　四、培训方法

　　依据不同历层次务阶段培训

　　1、大学专科毕业生（分二个阶段）

　　第一阶段（毕业后1年）

　　（1）专业知识：巩固学校期间学习的理论知识，学习大学本科护理专业教材。

　　（2）抓好三基理论知识培训，每月科室理论考试1次。

　　（3）每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。

　　（2）专业技能

　　在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核：如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用，吸痰、电动洗胃机洗胃，快速建立静脉穿刺，创伤急救四大技术（固定、包扎、止血、转运）患者身份的识别，完成常见的病人护理常规，每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。

　　（3）通过全国职业资格考试及注册，经培训考核合格后方可进入第二阶段培训

　　第二阶段（毕业后二年）

　　（1）专业知识：深入学习有关专业理论知识，学习相关法律、法规等知识，科室每月进行理论考试一次，随机抽考相关制度，岗位职责，护理应急预案一次。

　　（2）专业技能：

　　岗位工作职责，掌握各项操作技能，掌握危重病人的抢救及监护，独立运用护理程序为病实施整体护理，正确书写护理病历，完成临床护理工作。

　　2、中专毕业生：培训三个阶段进行

　　第一阶段（毕业1年）

　　（1）专业知识：①巩固学校期间学习的'理论知识，复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容，掌握护理程序护理理论知识。②做好“三基”训练，科室每月进行“三基”理论考试1次，每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。

　　（2）专业技能：初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。

　　第二阶段（毕业后2—3年）

　　①专业知识：深入学习有关专业的理论知识，学习护理心理学，护理论心理学，人际沟通技巧，相关法律、法规等知识，运用于临床护理实践。

　　②每月科月考理论考试1次，随时抽考相关制度，岗位职责，护理常规、操作规程、护理应急预案一次。

　　③专业技能：熟练掌握各项基础护理技术操作，掌握专科护理技术操作及各项护理常规，危重病人的抢救配合及病情观察。

　　第三阶段（毕业4—5年）

　　（1）专业知识：侧重专科疾病知识和技能，参加科室小讲课，鼓励参加护理业专高等教育自学考试，获大专本科学历，科室每月进行三基理论考试，及随机抽查相关制度，岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。

　　（2）专业技能：掌握本专科各项护理操作，用药注意事项常见不良反应，掌握重症监护常用仪器使用和保养，能运用正确护理程序为病人实施整体护理，正确书写护理病历。

　　五、护士规范培训考核计划：

　　参照“三基”培训计划附表。

急诊科工作计划篇4

　　急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。

　　一、要不断加强急诊护理队伍的建设，提高我科护理人员的应急能力。

　　1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的'护理人员。

　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增强人员的法律意识。

　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。

　　二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。

　　1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。

　　2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。

　　4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。

　　三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机

　　1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。

　　3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。

　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

　　1、严格执行“三查、十对”制度，杜绝差错事故的发生。

　　2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推行人性化服务。

　　3、严格执行神府经济开发区医院的“十四项核心制度”.

　　业务学习计划

　　一月份:洗胃机洗胃技术

　　二月份：整理床单位

　　三月份：静脉输液及常见输液反应的护理

　　四月份：心肺复苏及简易呼吸器的应用

　　五月份：生命体征的监测

　　六月份：创伤救护的四项技术

　　七月份：导尿技术

　　八月份：灌肠技术

　　九月份：心肌梗死的护理

　　十月份：吸痰技术

　　十一月份：无菌技术

　　十二月份：雾化吸入技术

急诊科工作计划篇5

　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况

　　1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病患人次。出车车次。处理突发事件次。

　　2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

　　二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

　　1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

　　2、以人为本，充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病患达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。

　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

　　1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

　　2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

　　3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

　　4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

　　5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

　　6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

　　四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

　　1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

　　2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

　　4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病患护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的.急诊培训工作。

　　5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

　　6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

　　7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。

　　护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

　　配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病患逐渐增多，护理方面加强落实留观病患的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病患护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

急诊科工作计划篇6

　　急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，牢牢围绕以人为本，以病人为中心的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。

　　一、要不断加强急诊护理队伍的建设，进步我科护理职员的应急能力。

　　1、加深护理职员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标练习，培养急诊专业合格的护理职员。

　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增能人员的法律意识。

　　3、推动各项急诊工作标准化管理，以进步抢救成功率。

　　二、重点抓好三基练习与临床实践相结合，以进步职员的专业素质。

　　1、熟练把握常见疾病情的判定及抢救流程及护理要点，实行定期考核。

　　2、熟练把握心肺复苏术的抢救技能。

　　3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。

　　4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操纵技术及病情监测等专业技能，要求正确及时到位。

　　三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机

　　1、熟练把握各种仪器的`使用并保证其性能良好，随时备用。

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表符合，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。

　　3、各类急救药品使用后及时清算、补充、记录，保持整齐清洁。

　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

　　1、严格执行三查、十对制度，杜尽过失事故的发生。

　　2、严格执行无菌技术操纵原则及护理程序，以促进或恢复病人的健康为目标展开整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推行人性化服务。

　　3、严格执行神府经济开发区医院的十四项核心制度.

　　业务学习计划

　　一月份:洗胃机洗胃技术

　　仲春份：整理床单位

　　三月份：静脉输液及常见输液反应的护理

　　四月份：心肺复苏及简易呼吸器的利用

　　五月份：生命体征的监测

　　六月份：创伤救护的四项技术

　　七月份：导尿技术

　　八月份：灌肠技术

　　玄月份：心肌梗死的护理

　　十月份：吸痰技术

　　十一月份：无菌技术

　　十仲春份：雾化吸进技术

急诊科工作计划篇7

　　一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力

　　1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。

　　2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。

　　3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。

　　二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。

　　1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。

　　2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。

　　3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

　　4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。

　　三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇

　　1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。

　　3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。

　　四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

　　1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。

　　2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。

　　3、严格执行“十二项核心制度”

　　4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。

　　急诊科护理工作计划

　　一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

　　2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

　　3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

　　4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

　　5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

　　6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的'处理措施和程序。

　　7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

　　1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

　　2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

　　3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

　　4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

　　三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

　　1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

　　2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

　　3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

　　4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

　　四、加强院内感染管理

　　1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

　　3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

　　五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。

　　1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,

　　2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

　　3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。

　　4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

急诊科工作计划篇8

　　为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下：

　　一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成年急诊科搬迁工作。

　　二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理。

　　1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理。

　　2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。

　　3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。

　　三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理。

　　1、严格执行"三查、八对"制度，杜绝差错事故的`发生。

　　2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。

　　四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作积极性。

　　五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。

　　六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能力。

　　提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专业合格的护理人员。

急诊科工作计划篇9

　　20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量，急诊科护士长工作计划。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况

　　1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

　　例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

　　2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

　　二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

　　1、强化服务理念

　　全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

　　2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的'问题进行讨论整改，不断提高服务形象

　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

　　2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量，工作计划《急诊科护士长工作计划》。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

　　3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

　　4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

　　5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

　　6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

　　四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

　　1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

　　2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

　　3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

　　4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

　　5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。