医院工作计划

时间:2022-12-24 19:21:17 工作计划 我要投稿

医院工作计划模板合集8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的医院工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院工作计划模板合集8篇

医院工作计划 篇1

  为了认真贯彻落实上级卫生部门关于承担与基层医疗卫生机构对口支援、培训、协作等任务,现结合我院及基层乡镇卫生院的实际情况,制订本工作计划。

  一、指导思想

  坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针,积极推荐农村医疗救助工作,实施农村医疗卫生基础设施建设规划,加快农村卫生建设和应对突发公共卫生事件的能力。

  二、建立对口支援

  建立对口支援闾井、茶埠、西寨卫生院的工作制度,逐步提高卫生院的医疗技术水平、管理水平、医务人员综合素质以及综合服务能力,推进农村合作医疗建设,满足广大农民的基本医疗服务需求。

  三、支援内容

  1、提供服务:按照县卫生局的统一安排,派出医务人员以挂职或下基层锻炼等方式在闾井、茶埠、西寨镇卫生院直接向当地农民提供医疗服务,或者在组织巡回医疗时作为必到服务点,也可根据乡镇卫生院的需求开展专家门诊、手术指导、专题讲座、查房、会诊等服务。

  2、卫生管理:派出医务人员负责帮助帮扶卫生院完善各项工作制度和业务管理规范,业务院长以及医务人办、护理部负责人定期到卫生院指导医疗护理质量管理,逐步提高卫生院的管理水平。

  3、培训人员:派出人员要加强对常见病、多发病和传染病等重点疾病的防治工作指导。同时结合我院的`中医专科特色,还定期派出骨伤科和康复科的专科技术人中员指导、帮助被帮扶卫生院逐步发展中医骨伤专科和康复科,开拓新业务、推广新技术,加强农村中医建设。

  5、经费和设备支持;鉴于我院自身经济困难,只能提供很少的经费和设备支持,在我院力所能及的范围内,主要是在人力资源一支援乡镇卫生院的建设。

医院工作计划 篇2

  一、目前市场部现状分析

  我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。

  医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。

  市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要

  求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。

  一般单位用人,是因为岗位而选择人、用人而我们现在的市场部工作是因人而设置岗位。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?

  二、本院市场部的工作职能描述

  1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。

  ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;

  ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。

  上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。

  2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

  医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。

  提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。

  3、客服工作。

  规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

  这同时也是全体医务人员共同的工作。

  三、明确工作职能,有计划的'有效率的进行市场开发工作

  1、通过举办系列活动进行市场开发

  ①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;

  策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力。

  年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功

  进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。

  年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而发现病人,从而直接带来医院的经济效益。

  适时组织、安排周边社区相关工作。

  ②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。

  工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。

  2、转诊类业务工作

  ①、工作性质

  一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。

  另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作计划:市场部安排23人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。

  工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

医院工作计划 篇3

  一、进一步加大下乡宣传力度,着力提升医院社会形象

  1、及时地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况,着力推进医院形象建设,更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。

  2、根据我院新开展的特色科室,以宣传新设备、专科为切入点,加大力度宣传我院优势科室,例如:肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等,特色项目如:老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。

  3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动,例如:“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“3.15消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。

  4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总,装订成册,利用节假日的义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。

  二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系,不断开拓医疗市场。

  1、深入各乡镇卫生院及村诊所,开展各种宣传活动,如:义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院,使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家,使各科医生去村中直接接触村民,从而构建和谐的医患关系。

  2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上,将诊所按等级进行分类,确定重点转诊合作对象,资源向其倾斜,以增进业务帮扶为平台,实施资源共享、优势互补。

  3、在单病种付费及农合政策方面,继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通,给他们讲解什么是单病种付费,并宣传小病不出村,大病不出县,以及农合政策报销比例等。

  4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。

  三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。

  每月进行一次后勤的科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查表发放、统计工作,了解职工、患者对医院各项工作的满意情况,及时对调查表进行分析、整理,同时把收集的`意见和建议向有关科室和院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房,了解患者的需求,给予患者力所能及的帮助,把医院的关怀送给患者,征求患者住院期间对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作提出意见和建议,为临床各科室改进工作方法、提高效率,提供有力的依据。同时,增进医患之间的了解,改进医患关系,为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。

医院工作计划 篇4

  一是抓好教育培训,夯执行风建设基本。

  依照“内强本质、外树形象”的要求,不断增强对教育培训的认识,坚持以人本,坚持健全学习教育机制,努力提高干部职工与医务人员营业才能和全体本质,加强做好行风建设工作的自觉性。

  二是抓好准则建设,做好行风建设有力保证。

  坚持工作责任制,依照“谁主管、谁负责”的准则,一级抓一级,层层抓落实;坚持责任追查准则,对在行风建设中工作不力、工业滤布呈现问题的,依照有关规则进行责任追查;坚持健全各项工作准则,提高服务质量,改善服务立场,简化服务流程,规范服务收费,为行风建设供应强有力的准则保证。

  三是抓好监督检查,保证行风建设扎实推进。

  经过院务公开、医疗信息公示、设立意见箱、发布监督德律风、延聘行风监督员,执行院长代表值班制和院长招待日准则、德律风回访准则和按期进行群众称心度问卷查询准则,疏通信息渠道,自动承受社会监督;执行本能机能科室、院指导辨别与临床及医技科室分层包干、挂点服务制,坚持每周例会行风点评制,增强行风建设的督促检查,保证行风建设各项工作落实到位。

  四是抓好奖惩兑现,稳固发展行风建设效果。

  对行风建设抓得有力、滤布成效突出的部分和科室大力进行宣传和表彰;对行风建设呈现问题的,抓住不放,严厉处置。经过奖惩清楚的办法,进一步伐动各部分增强行风建设的.积极性,提高行风建设的全体程度。

  今后,我们将继续以提高医疗质量,改善服务立场,遏制回扣、“红包”等为工作重点,着力处理群众看病难、看病贵的问题,进一步提高病人、社会对病院的称心度,使我院的行风建设、管治商业贿赂工作获得更好的成果。

医院工作计划 篇5

  一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。

  一、一个中心:

  发展

  “发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;Ⅰ级刊物论文发表实现零的突破。

  二、二个目标:

  达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心

  1、达到市重点学科要求

  提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。

  2、加强温州市急诊质控中心工作

  召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的影响力。

  三、三个平台:

  和谐平台、发展平台、展示平台

  1、和谐平台

  急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的.帮助与支持。

  2、发展平台

  提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。

  3、展示平台

  提供人人有展示能力的机会。

  四、八项措施

  1、充实人员,提高素质

  20xx年计划医师增加4名,护士增加7名。

  2、加强学习,提高内涵

  ⑴科室业务学习:每月安排一次。

  ⑵外出学习:计划主治医师级以上每年一次参加学术交流;副主任医师以上每年2次参加学术交流。原则上不派人参加学习班,开展新技术、新项目例外。

  ⑶外出进修:计划派一名医师进修;派一名护士长进修;护士1~2名进修。

  3、成立创伤外科,提高创伤急救能力

  引进脑外医师一名、骨科医师一名、普外二名,组织成立创伤外科。

  4、成立高压氧科,提高急救能力

  计划20xx年成立高压氧科,收治颅脑损伤病人。

  5、带教继教,推广新知

  ⑴做好医学院学生及卫生学校学生带教工作。

  ⑵六月份举办一次Ⅰ类学分学习班,内容为省级继续教育项目━━《神经科危重病监测治疗学》。

  ⑶接收县级医院以上的医师进修学习3~5名。

  ⑷为全院举行二次讲座。

  6、临床科研,并驾齐驱

  在做好临床工作同时,利用我科设备优势,动员全科医务人员开动脑筋,多审报市、省级课题;并且要做好已经报批的五项课题科研工作。

  要求大家勤动笔、广思路,多写论文。主治医师、主管护师以上要求每年写出二篇以上论文。

  组织编写好人民军医出版社约稿——《实用危重病监测技术》一书。

  7、加强宣传,外树形象

  ⑴印发急救科简介资料,介绍我科技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

  ⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。

  ⑶成立急救科报道小组。报道我科抢救成功事例及好人好事等。

  ⑷出好黑板报。

  8、安全医疗,常抓不懈

  急救科是医院的前沿阵地,我们服务的对象病情来势凶、进展快、病因不明、变化快,是高风险地方。故此,要求我们时刻硼紧安全医疗这根弦,认真做好三查七对,提高全科人员法律意识,提高自我保护意识,做好全科医务人员安全医疗教育,减少医疗差错,避免医疗事件发生,杜绝发生。

  总之,在新的一年里,我科计划与时俱进,务实求新,以“便民、利民、为民”为方针,一心一意谋发展,把市重点学科——二医急救科建设成为群众信赖的科室。

医院工作计划 篇6

  一、保守党和国家机密,维护国家安全,是每个工作人员的职责和应尽的义务;

  二、领导干部要以身作则,带头遵守和执行国家的安全、保密法规和各项安全保密制度,严禁携带秘密文件出入公共场所或回家阅办;

  三、院安全保密小组负责安全、保密教育,协助有关科室制定安全、保密措施,落实安全、保密责任制,并有权监督、检查同级领导干部及各科室对秘密文件、资料的使用、保管情况;

  四、严格遵守安全保密纪律,加强文件、图书、资料的管理,防止丢失和泄密事件的发生。各有关科室要确定人员做好文件材料的保管、立卷、归档和安全、保密检查等工作;

  五、每季度或重大节日之前,都要进行一次安全保密检查,通过检查,及时发现问题,堵塞漏洞,确保党和国家机密安全;

  六、节假日期间,凡存放机密文件材料的桌柜都要加固。平时下班、外出时对桌、柜、办公室都要加锁、关门;

  七、发现失、泄密情况,除及时向上级领导报告外,要求立即进行追查,并视情节轻重,给予当事人必要的批评教育或纪律处分;

  八、医院保密范围:机要文件、印鉴、收发文件登记本、帐号、传真号、档案、疫情、科研成果、正在研究的科研项目和新技术、涉及国家安全、利益的音像带、图表等;

  九、密级划分:根据国家和上级主管部门的规定分为:公开、内部、秘密、机密、绝密。

  十、一切工作人员要严格遵守以下保密守则:

  (一)不该说的国家机密绝对不说,不该知道的国家机密绝对不问,不该看的'国家机密绝对不看,不该记录的国家机密绝对不记录;

  (二)不准私自或者在无保密保障的情况下制作、收发、传递、复制、使用、存放、销毁属于国家机密的文件、资料和物品;

  (三)不准携带机密文件、资料逛市场、参观、游览、探亲访友及进入其他公共场所或者进入私宅,不准在公共场所谈论国家机密;

  (四)未经批准不准擅自翻印、复印、全文抄录机密文件;

  (五)不准长期私自存放或者私自销毁机密文件、资料;

  (六)不准横传阅办或者在没有保密条件的家中阅办国家机密文件、资料,不准任意扩大知密范围;

  (七)不准在私人交往和通信中涉及国家机密;

  (八)不准使用无线话筒和在无保密措施的电话、电报、传真等设备中传输国家机密;

  (九)不得向主管机关隐瞒自己或者他人泄密(包括失密、泄密、窃密)行为

医院工作计划 篇7

  为做好20xx年各项工作,根据省、市卫生工作要求,结合实际,制定如下工作计划:

  一、重点工作

  1、贯彻落实持续改进工作实施方案,做好迎检工作。

  2、进一步深化与外院的联系与合作。

  3、办理35亩建设用地相关手续。

  4、启动医院绩效考核管理工作。

  二、医疗质量

  1、医疗质量管理组织和制度健全,定期开展专项检查和考核工作。

  2、严格执行各类医疗政策法规,医疗技术管理和医疗文书符合规定要求。

  3、医技质量管理规范,服务项目满足临床需求,各类技术操作规范,报告及时、准确。

  4、落实输血和用血有关法律和规范,开展血液质量全程监管,临床用血安全,合理、有效。5、医院感染控制符合规章要求,开展多重耐药菌的监控指导,重点环节、重点人群与高危险因素的监测,消毒灭菌合格率100%。

  6、药剂管理规范、安全,处方点评管理及药物安全性监测等制度落实,抗菌药物的分级和使用符合规定要求。

  7、传染病监测及报告及时、准确,医疗废物处理规范,定期对工作人员进行传染病防治知识和技能培训。

  三、依法执业

  1、落实执业准入制度,医师和护士持两证(资格证和执业证)上岗。

  2、真实、客观的发布医疗信息,无科室租赁、变相承包等违规执业行为。

  3、药品、器材、试剂、一次性医疗物品等采购使用及管理符合规定要求。

  4、麻醉的药品、精神的药品、放射性药品、医用毒性药品等“特殊管理药品”管理制度健全,安全设施到位。

  四、队伍建设

  1、做好年度大学生招录工作,优化中医药、中西结合专业技术人员的比例。

  2、培养业务骨干,做好名老中医、中西医结合专家学术经验继承工作。

  3、优先给予人才培养、引进和交流等方面的资金支持。

  4、修缮岗位管理、职称评聘、请销假、外出进修等人事管理制度。

  五、科室建设

  1、规范、合理的设置及命名临床科室,并参照中医医院临床科室建设与管理指南的予以建设和管理。

  2、加强“十二五”重点专科项目建设,鼓励临床科室申报各级重点专科(学科)。

  3、应用常见病、优势病种的中西医结合诊疗方案及中医临床路径,并不断分析、总结和优化。

  4、开展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中医特色服务,提高中药饮片和中医非药物治疗比例。5、加强治未病科建设,做好“治未病”干预服务,即中医健康教育和指导(包括中医健康教育和指导,中医技术方法干预等)。

  六、护理工作

  1、护理技术操作(含中医)、危重症患者护理、消毒隔离、常见护理风险、护理文书及健康教育等主要工作指标符合规定要求。

  2、执行《中医护理常规技术操作规程》,开展辨证施护,以及中医药特色的康复和健康指导,中医护理技术操作项目≥4项。

  3、优质护理服务病房覆盖率达到100%。

  4、病房护理人员总数与病区实际开放床位数的比例达到0.4:1。

  七、科研教学

  1、建立完善教学管理机制,提高临床师资带教能力和水平。

  2、开展住院医师规范化培训、定期考核及中医药继续教育。

  3、护理人员接受业务知识与技能培训≥35学时,同时新进护士中医药知识和技能培训时间≥35学时。

  4、鼓励临床专科申报科研课题,开展临床研究工作,并做好项目的执行与管理工作。

  5、继教参学覆盖率达95%,继教证书合格率达90%。

  6、完成医院电子图书室建设。

  八、医院文化

  1、与媒体保持良好合作关系,做好健康、保健知识宣传,办好院刊《健康卫士》。

  2、开设自办台,积极宣传医院发展建设成果、中医知识、特色疗法等。

  3、加强医院内涵建设,开展核心价值观和为民服务的宗旨意识教育,提高全员综合服务能力及水平。

  九、党风廉政及行风建设

  1、改进工作作风,反对的“四风”。贯彻落实中央和省市委、及主管部门有关规定,扎实推进医院党风廉政和反腐工作。

  2、加强党风廉政建设组织领导,明确责任分工。签订医院与科室负责人、科室负责人与职工的二级责任书,以及与设备、药品、耗材供应商签订医药物资购销廉洁协议书。

  3、完善党风廉政工作制度。严格执行“三公”经费管理规定及重大事项民主决策、大额经费支出(物资采购制度)、述职述廉、专题民主生活会等制度,并定期召开党风廉政建设工作会议,开展年度自查等。

  4、开展党风廉政教育和廉政文化建设活动。坚决抵制医药购销领域商业贿赂,严防统方、收受回扣、收受“红包”等行为,同时加强对重点和风险岗位工作人员教育、监管。

  5、完善医德医风考评制度及个人医德医风档案,医德医风考评结果与评先、晋升挂钩。

  十、社会治安综合治理及安全生产

  1、制定社会治安综合治理工作计划和相关应急预案,院科签订社会治安综合治理工作责任书。

  2、门诊和住院部安全警示、防火设施完好,疏散通道畅通。

  3、重点维护安全防护及水电气设施,压力容器和管道、电梯等,完好率100%。

  4、保证投诉渠道畅通,及时受理群众信访、投诉,并按规定做好登记和上报。

  十一、院务公开

  1、向社会及患者公开。公开医疗服务信息、价格收费等。

  2、向职工公开。公开医院重大决策、重要人事任免、重大项目及大额度资金使用情况,年度财务预、决算,车辆使用、物资消耗等情况。

  信息公开及时,上传规范,没有零月记录。

  十二、指令性工作和基础建设

  1、完成医疗扶贫、对口支援、各类医保政策执行,以及双拥共建、文明创建和节能降耗等指令性任务。

  2、完善医院信息化建设工作,做好检查验收。建立健全设备采购论证、管理统计制度,并依据实际需求,合理合规配置相关硬件设备。

  十三、其他工作

  1、文书档案归档,资料齐全,整理规范。涉密及定密制度健全。计算机使用和上网符合保密规定,无泄密。

  2、卫生统计网络直报及时、准确。

  3、财务管理健全。

  4、群团工作有序开展。

  按照省、市、县“两纲”工作的要求,为了不断优化妇幼工作一环境,进一步加强村卫生工作服务,切实抓好自身的内涵建设,努力构建具有生机活力的工作机制,不断提高妇幼保健服务质量,积极完在妇幼保健工作质量指标,从本院实际出的制定本院工作计划。

  一、 工作目标:

  1、《出生医学证明》发放合格达100%;

  2、孕产妇系统管理率达90%;

  3、高危孕妇管理达100%;

  4、高危孕妇住院率达100%;

  5、孕产妇死亡率控制在30/10万以内;

  6、出生缺陷控制在105/万以下:

  7、儿童系统管理率达90%;

  8、婴儿死亡率控制10%;

  9、托幼机构儿童保健体检达90%以上;

  10、托幼机构人员卫生保健合格率达90%以上;

  11、年内开展一次妇女病查治工作;

  12、叶酸发放率达90%以上;

  13、孕产妇住院分娩补助发放率达980%以上;

  14、开展基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目工作。

  二、明确目标,制定方案

  1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

  医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。 “以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者安全,让患者安全、满意、放心。

  2、加强优质服务,创建患者满意医院。

  加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是建立和谐的医患关系、减少医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满意医院的重要基础,只有提高患者的满意度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续发展。

  (1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,提供便民措施;(2)开展精神文明建设,微笑服务、使用文明用语,注重与患者的沟通;(3)加强医德医风建设;(4)进行患者满意度调查;⑸抓好党风廉政建设,着力净化行业风气。

  3、突出保健特色,创建专科特色医院。

  以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针对妇女、儿童不同生理阶段的健康问题,提供全面、系统、连续的保健服务。认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。

  (1) 建立健全妇幼保健服务网络

  结合我县卫生工作重点,加强妇幼保健院的自身建设,提高技术服务指导能力,完善县、乡、村妇幼保健网络;加强妇幼保健人才队伍建设,增强服务能力,规范服务行为,提高妇幼保健服务技术水平,确保服务质量和安全,保障广大妇女儿童身心健康和生命安全。

  (2)孕产妇保健:是重点围绕育龄妇女生产而提供的保健服务。对准婚女性开展婚前保健咨询指导,发放婚姻保健手册;对受孕后女性的受孕情况进行检测,并在整个孕期提供产前检查及保健指导;对妊高症患者进行系统监测;开办孕妇学校提供健康教育。

  (3)儿童保健:

  婴幼儿保健:

  开展0—7岁儿童儿童进行生长发育监测及智力评估:1岁以内4次;1—3岁每半年一次;3—7岁每年一次健康体检。

  学龄前儿童保健:a.视力筛查;b.儿童入托体检;c.入托儿童健康体检。

  (4)妇幼保健及公共卫生项目工作

  ①确保妇幼卫生监测质量。②做好重大公共卫生项目。③做好基本公共卫生服务项目。

  (5)继续开展免费婚检工作。

  4、实施绩效考核,科学管理医院。

  我院20xx年将按照山西省公立医院改革制度要求,进一步实施对工作效益、服务质量、劳动纪律等方面实施绩效考核,以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻、服务质量好坏、两个效益增值、贡献表现”进行经济分配,作为医院对科室、科室对个人绩效工资计算的依据,实行以岗定薪、多劳多得、优绩优酬的`分配办法,成立绩效考核领导机构,制定考核标准,实施绩效考核分配方案,充分调动广大医务人员的积极性,达到促进工作质量持续改进,推动医院可持续发展的目的。

  5、认真做好“四病”筛查工作。

  根据上级文件精神,开展“四病”筛查咨询、血样采集、送检工作,完善筛查相关设施,健全各项规章制度,不断提高技术服务能力,预防医疗纠纷和事故发生。

  6、做好孕产妇死亡和新生儿死亡评审

  孕产妇死亡每年组织专家组评审一次,各单位按要求将本辖区孕产妇死亡病例及时上报保健院。新生儿死亡每年组织专家组评审一次,根据《卫生部<新生儿死亡评审规范(试行)> 的通知》文件要求,县直各医疗机构必须及时填写本机构新生儿死亡调查表及新生儿死亡报告卡,按要求上报妇幼保健院。通过评审将全县孕产妇死亡和新生儿原因进行分析、总结,及时向相关单位反馈,并制定干预措施和对策。保健院要做好评审的各项基础准备工作。

  7、积极开展督导工作。

  保健院要配合卫生局加强全县妇幼保健督导工作。要制定制度,形成经常化督导,年督导频率不少于4次,坚持每月的例会制度,对乡、村妇幼保健人员年培训不少于2次。做到督导、指导、培训相结合,努力提高全县母婴保健专项技术服务水平。

  8、按要求做好出生医学证明的管理、签发工作;并努力完成上级布置的临时性工作任务。

  9、大力对外宣传,塑造良好形象医院。

  要加大医院对外宣传和形象展示,发挥医院文化建设的作用,及时将医院的重点工作、先进技术、特色服务、典型事迹向外推介,展现我院拼搏进取与创新发展的成果,弘扬医务工作者救死扶伤、爱岗敬业、优质服务、无私奉献的精神,内强素质,外塑形象,为医院创造宏大的社会舆论氛围,塑造医院良好的对外形象,使之成为百姓心中信任的医院。

  10、强化安全措施,创建平安医院。

  为了全力维护正常的医疗秩序,保证各项诊疗工作有序进行,要全面加强各项医院安全工作。(1)加强普法教育,切实提高全院职工法制观念。(2)加强管理。各部门要动员起来,各司其责并积极协调配合,加强院内的安全检查,消除隐患。主管院领导每年不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好;各科负责人严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。

  11、团结拼搏进取,不断发展医院。

  凝心聚力谋发展,事业兴旺促和谐。我们要凝心聚力,紧紧把握“质量立院,人才兴院,科技强院,依法治院,以德办院,文化建院”的办院方针,注重品牌建设,鼓励技术创新,视质量、服务为医院发展的生命线。为将我院的不断发展壮大,为保障职工的福祉,为全县的妇女儿童健康而努力!

医院工作计划 篇8

  1、要继续深化“医院管理年”活动,在创建“二级乙等医院”建设的基础上,今年以开展“医疗质量进步年”活动为契机,以实施“基层医疗机构能力提升工程”为抓手,继续加强全院医疗质量管理,努力进步医疗服务水平,要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则,重在措施落实和考核,确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。

  2、要继续完善医疗核心制度并加强平常监管和考核。要加强不定期巡查力度,及时发现和纠正医疗安全隐患,确保全年无重大医疗过失和事故发生。今年重点要做好三个方面:

  一是各科室岗位责任制度落实情况的考核;

  二是继续加强医疗文件书写质量的指导和考核,今年继续展开好每季住院病历互选活动,;

  三是以构建和谐医患关系,营建安全有序医疗环境为目的',加强医患沟通能力和技能的培训与考核。

  3、配合院办完成内外科医疗资源整合,培养适合基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路,住院部内外科实行整合,医务科重点要做好全科知识培训,规范住院病员的收住、病室安排等工作。

  4、加强临床医德医风规范教育和考核,今年要继续展开抗菌药物临床利用专项整治活动,每个月严格监测分歧理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况,依照医院《综合目标管理责任制方案》严厉查处违规科室和职员。

  5、继续做好医务职员“三基三严”培训和考核,针对今年内外科进行资源整合的情况,三基考试的情势要及时调剂,特别是要加强外科医师对内科常见疾病多病发疹治能力的培训和考核。积极与领导请示调和,选派临床职员到会议室轮训。

  6、建立完善医疗纠纷投诉处置机制,制定医疗事故预防及处理的预案,积极有效地开展工作。

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