中心工作计划

时间:2022-12-18 22:21:28 工作计划 我要投稿

关于中心工作计划4篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的中心工作计划4篇,欢迎大家分享。

关于中心工作计划4篇

中心工作计划 篇1

  一、夯实基础,健全完善食品药品监管体系。积极争取区委、区管委会支持,做好人员、经费、装备的补充;进一步推进基层监管网络建设。

  二、抓队伍建设,增强廉政建设和纪律作风建设。定期举行以法律法规学习、岗位知识、廉政教育为主题的`学习例会,积极安排人员参加市食品药品监督管理局召开各类业务培训,不断强化干部队伍廉政建设和纪律作风建设,确保中心工作任务落实到位。

  三、突出重点,整治辖区内食品药品突出问题。在食品领域,继续围绕重点场所、重点品种开展专项整治;在药品领域,以学幼机构医务室规划化管理和医疗机构药房药库规范化管理为重点开展专项行动;严厉打击各类食品药品违法行为,不断拓宽执法办案类型。

  四、狠抓落实,推进专项整治工作常态化。以高标准、高要求,将文明城市迎复检、基本服务均等化等专项工作与日常监管相结合,推进专项整治工作常态化。

  五、开拓思路,建立健全长效工作机制。一是充分发挥食品安全综合协调职能,深化多部门多层级协作机制,建立常态化工作联系。二是加强建章立制工作,建立健全机关工作制度,规范和完善内部运行机制,推进机关各项工作又好又快发展。

  六、大胆创新,加强机关信息化建设工作。一是抓紧时间完成分局政务外网建设任务,促进政务公开水平提高;二是健全企业检查数据采集制度,完善监管对象短信发布平台。

  七、完成区委、区管委会和市食品药品监督管理局交办的其他工作。

中心工作计划 篇2

  根据学校监控室的有关规定,对20xx--20xx年度第一学期监控工作具体安排如下:

  1、按时参加监控室工作会议,及时了解学校的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。

  2、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

  3、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的.其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。

  4、进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。

  5、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与学校人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

  6、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。

  7、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

中心工作计划 篇3

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以提高教学质量为中心,以提高课堂教学的有效性为重点,以课程实施过程中教育教学所面临的各种具体问题为研究对象,以教师为研究主体,利用课堂教学主阵地,深入开展教研活动,坚持和巩固“校本教研”和“校本培训”,提升教师把握教材、驾驭课堂的能力,促进教师专业发展,不断推进素质教育,发展学生全面素质,提高教育教学质量。

  二、工作目标

  1.创新教研体制,搞好调研视导,提高教学教研管理水平。

  2.加强教学研究,注重课题带动,促进教师业务水平提高。

  3.强化教学管理,实施过程监控,切实提高教育教学质量。

  4.凝聚教研力量,整合教学资源,促进基础教育均衡发展。

  三、工作思路

  以提高教师素质为主线,加大教研力度。以校本研修为基础,常规教研活动为载体,提高教学研究实效性。在“研”字上做文章——认认真真研究教材、研究学生、研究课堂、研究教法、研究学法,切实优化课堂教学,提高课堂教学有效性;在“实”字上下功夫——每位教师力求做到学习实实在在、研究结合实际、教学讲求实效,虚心学习先进经验,踏踏实实做好教学常规工作,全面提高教育教学质量。

  四、主要工作及措施

  (一)加强教师业务学习,提升教师专业水平。

  1、 组织教师以校为单位学习有关教育教学的新思想、新理念,学习教育学、心理学等教育教学理论,学习先进的教育教学方法、经验。每学期每位教师要完成6000字以上的学习笔记。

  2、积极参加上级部门举办的教研培训学习、讲座等活动,不断提升全乡教师的专业水平。

  3、加强骨干教师培养。本学期将充分发挥县级骨干教师的带头示范作用,要求每位骨干教师上一节研究课或示范课并进行专题讲座。完善乡级骨干教师的的评选和培养制度。各校要充分发挥县、乡两级骨干教师的带头示范作用,通过多种形式的教研活动及“教师帮带”活动的开展,促进教师整体素质的提高。

  4、切实提高校长、主任的业务素质和能力。校长、主任要强化自主学习的意识,不断提高自身的业务素质。

  (二)抓好教学常规管理,提高管理效益。

  1、抓好制度的创建和完善,优化管理模式,提高管理效能。做到制度制订科学民主、措施有力,制度落实到位、执行严格、教学管理务实高效。

  2、突出教学的中心地位,抓各校以质量为本、质量立校意识的提升。一切工作务必服从和服务于教学,把教学工作做精、做细、做实、做优。要求校长每学期听评课不少于20节,教务主任不少于30节,教师听评课不少于10节。

  3、加大对教学常规的过程管理,实行教学常规周汇报制度、教师教学常规月评价制度。

  4、加大教学视导和不定期督查力度。关注薄弱学校、薄弱学科和薄弱教师的教学工作。实行每周不少于两天到基层学校调研的制度,力求做到调研一所学校、帮扶一所学校、提高一所学校。教研员要深入课堂,聚焦教学,在备课、上课、作业、辅导、评价环节中去发现问题。

  5、加强学前教育的管理。以“情感教育”、“习惯教育”作为学前教育教学的核心目标,制订学前教育目标和管理办法,提高学前教育质量。

  6、严格教学效果检测制度。要求各教师每章或每单元都要有达标测试,并根据测试情况制订相应的辅导计划,力求做到“单元清”。特别是薄弱学科和薄弱教师,要将测试卷及效果分析交学校主任和校长。

  (三)加强校本教研,提升教研质量。

  1、大胆尝试集体备课,建立集体备课制度。根据我中心学校实际制订集体备课计划和实施方案,创立集体备课的新模式。遵循“独立思考、集体研讨、资源共享、切合实际”的`原则,做到定时间、定地点、定内容、定要求,有计划、有落实、有记录、有检查。要在吃透课标、教材的前提下,强调备好学生,备好教法,备好例题和练习。

  2、继续以“345”模式课堂教学的实施为主要内容、以“观课、议课”为主要方式开展教学研究活动。重点研究两个方面:一是如何通过“345”模式中“三步骤”的“课前延伸”这一步骤,培养学生提前预习、独立思考、发现问题、搜集资料等自学能力和自学习惯。落实这一步骤的关键是通过编制预习学案来指导学生的课前预习,因

  此本学期全体教师要将编制学案作为备课环节的重点来完成。二是在“四环节”的“精讲点拨”这一环节上如何做到“精讲”,以使把课堂还给学生,让学生通过自主学习、合作学习、探究学习来获取知识,力争做到“堂堂清、节节清、单元清”。各学校要以这两个方面为主确定教研课题进行课题研究。

  3、以“中心学校学科教研组、校点、各小学”为教研网络开展教研活动。各小学以校或校点为单位开展校本教研活动,每周活动一次,活动时间为周四下午。教研活动要做到“五定”(定时间、定地点、定要求、定内容、定中心发言人)和“三有”(有计划,有记录,有总结)。

  4、继续开展“走出去,请进来”活动。在继续开展好同西宁古城台小学的手拉手联谊校活动的同时,积极组织教师参加上级部门举办的各项教研培训活动。参培教师在认真学习的基础上,要积极进行反思,回校后以讲座或观摩课、示范课等形式做好再培训工作,并写出培训心得上报中心学校。

  5、继续开展教师公开课活动,不断提升教师课堂教学技能。通过新调入教师上见面课、青年教师上汇报课、骨干教师上示范课,举行观课议课活动,开展多层次、多学科的课堂教学展示活动,广泛、深入、持久地开展教学研究。各学校要周密安排,提前部署,完成每位教师每学期至少上一节公开课的任务。

  6、鼓励“闲聊式”教研方式,提倡同伴互助,形成良好的研究氛围。同事间要善于利用课余时间,就某个教学问题或教育现象,进行闲谈,发表评论,努力获取有价值的教育教学经验,使闲聊式教研

  成为主题教研的有效补充。

  7、中学继续围绕学习洋思中学“先学后教,当堂训练”的课堂教学模式开展教研活动,具体由中学教导处安排。

中心工作计划 篇4

  二0XX年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二0XX年的工作做如下:

  一、主营业厅管理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《二0XX年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为**市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:

  (一)合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二)代办点管理:

  1、20xx年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20xx年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的`8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  20xx年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、20xx年工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

  中心区营业中心

  20xx年12月9日

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