组长工作计划

时间:2022-12-17 22:53:22 工作计划 我要投稿

关于组长工作计划三篇

  日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的组长工作计划3篇,欢迎阅读与收藏。

关于组长工作计划三篇

组长工作计划 篇1

  在园领导的关心关心带领和年级组各位老师的鼓励合作下,我们小班组一学期的各项工作任务得到了圆满的答复,下面我将一些主要工作从以下几个方面作一简要的汇报:

  一、踏实的工作作风,务实的敬业精神。

  我们小班组成员无论是平时工作还是迎接检查,都能将各项工作准备在先。工作中服从分配,顾全大局,能以主人翁态度对待各项工作。各班老师团结合作、密切配合,克服班级和自身的种种困难,一丝不苟的做好各项工作。无论是班上老师外出学习,还是因身体原因需要休息;无论面对自己小家里有多么大的困难,我们都以同样的信念相互支撑着渡过难关。

  一学期中,虽然是3位老师带2个班,但都能克服困难。特别是步老师早上在小1班打扫午睡室,每天早上我都是一个人做好卫生工作的同时还要晨间接待,抽空到午睡室开窗通风。虽然紧张而忙碌但都毫无怨言,反而更注重把工作做好,冬天寒风凛冽,车子误点,朱老师怕赶不及,顶着寒风从海盐一路开摩托车过来值早班。到了幼儿园,脚也麻了,手也冰了。

  可还是面带着笑脸说:“没事没事”。步老师的喉咙不舒服,说不出话了,还在坚持工作,我们园长姚老师也在小1班带课,虽然每天要忙的大事小事一大堆,可是园长都是按时来接班,给我们树立了一个好榜样……诸如此类的事例,在我们年段不胜枚举,为了幼儿园这个大家庭,我们默默地奉献着。

  二、日常工作常抓不懈。

  无论是开放还是平时工作,无论领导检查与否,我们都能以同样认真的态度对待每一天。具体表现为:

  1、我们能根据本班幼儿的实际情况,灵活的调整主题活动内容,认真设一个活动方案,以多种多样的教学方式组织幼儿活动,促进幼儿的全面发展。

  2、从开学的大环境创设到每个主题副墙饰的布置;从各区角的氛围创设到不断丰富更新材料和内容;从晨间活动时间的调整到一日生活中各环节的有机连接;这里的点滴都包含了我们年段老师团结敬业的汗水和收获喜悦的泪水。

  小班幼儿虽然年龄还小,但是他们也有着探索的愿望。我们在选择确立主题时就特别关注了孩子感兴趣的东西,以孩子的视角来确立主题内容和相应的核心目标,如“好吃的水果”、“甜甜蜜蜜”等等,这些主题都是适合小班年龄阶段的孩子特点的,孩子生活中比较常见和喜欢的事物。开展主题时我们也通过各种渠道收集信息资料,丰富孩子的生活经验,让孩子初步地获得相关的知识,激发了他们对探索世界的兴趣,取得了较好的效果。

  3、实施符合小班年龄特点的主题教育活动。主要开展了以下几个主题:幼儿园真好、甜甜蜜蜜、快乐的六个宝、好吃的水果、落叶飘飘、轱辘轱辘、小不点儿、冬天来了、新年好。

  4、亲子适应班在我园是一项开创性的工作,俗话说“万事开头难”,我们小班组老师接受家访的任务,利用空课时间去家访,顺利完成了任务。

  5、由于假期装修,开学小班卫生和环境布置的任务很重,面对一堵堵白墙,我晚上做梦都在想怎么布置。在我和朱老师、步老师还有园长姚老师的共同努力下,我们仅用两天的时间就完成了所有的工作,以优美、舒适的环境迎接孩子的到来。

  6、开学后,我们从班级重点入手,抓卫生、抓常规、抓教学、抓游戏,把班级工作做得有声有色。

  7、本学期编排新操,在幼儿期孩子的生命和健康是放在首位的。本学期我们小班的新操,使孩子们能得到更多的体能锻炼,促进身体健康发展。

  8、资源共享,减少重复的工作量。我们的共享资源包括班级通知,门口张贴的家园共育文章,老师的教具,孩子的学具,玩具,等等。

  9、成功组织开展了一些活动:

  9月份:完成室内外环境布置,根据幼儿的年龄特点,有针对性制定了各项计划。

  10月份:排练早操,幼儿自理能力拉拉练比赛。召开了家长会,成功的开展了半日活动。并设计了家长问卷表在开放日当天引导家长根据表上的相关提示有针对性的观摩孩子的各方面表现,让家长既了解自己孩子在园表现,也从中学会正确鼓励教育孩子的方法。

  11月份:组织了小班幼儿秋游,幼儿自理能力脱穿外套比赛。

  12月份:进行了迎新年环境布置,组织幼儿进行了“三字经”比赛

  1月份:作好幼儿的评估工作,写好了学期末的各项总结,写好报告单,并给幼儿量了身高,称了体重,大部分幼儿都能达标。

  三、全面细致,一丝不苟地做好保育工作。

  我们全体小班段老师能坚持保教结合的原则,相互配合,做好保育工作。对小班幼儿我们付出了更多的爱心,孩子们刚入园时,哭闹现象严重,每天老师们齐上阵,及时抚慰孩子,采取了各种方法,帮助他们安定情绪。短短两周下来,已经基本没有哭闹现象,一日工作也步入了常规。在学期初的第一个月,老师们没吃过一餐“好”饭,中午从没休息过,几乎都是同来同走,没有早晚班、主配班之分,从生活的点滴开始,耐心、细心的不断重复、引导孩子。

  俗话说得好“百般呵护不如自护!”所以,我们更重视幼儿的安全意识和自我保护意识,利用晨间谈话、周末讲评等时间,不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险动作,防患于未然。小班孩子年龄小,生活自理能力也较弱。我们为幼儿及时增减衣服,及时洗净弄脏的衣裤。有小朋友不小心把大便拉在身上,老师不嫌脏不嫌臭,毫无怨言地给孩子换洗,还用热水帮他们清洗身体,家长们很感动。

  12月份,将迎来考核,我们以积极的态度、饱满的工作状态,相互配合,力争把自己最好的面貌、最高的水平、最优秀的一面展现给前来考核的领导。

  四、家园合力,共同教育。

  对待家长我们以平等是基础,沟通是桥梁,参与是行动的原则,树立全心全意为幼儿服务,为家长服务的思想,在行动上体现一切为了幼儿,一切为了家长。平时,我们通过“家长会”、“教育园地”、“网上留言”、“电话联系”、“见面交谈”、“家长开放日”等宣传形式,加强家园沟通,共同关心孩子的进步。各班都及时将班级活动和照片在网上发布、及时回复家长留言、使家长看了非常感动。本学期,到目前为止,小班组在幼儿园的网络上共发了短信284条,幼儿活动的精彩照片1084张,博客内容及时更新。这些都是做好家长工作的保障。

  对不同性格特点的幼儿,建议家长采用不用的教育方法,共同为幼儿的身心和谐发展而努力。本学期我们的家长也十分配合工作,积极收集主题开展所需要的资料、收集制作主题所需的各种材料。有了信任就有了支持,在本学期开展的各种活动中家长为我们提供了很多的.帮助:在开展主题活动以及游戏、环境氛围的创设中,处处都可以看到家长配合准备的物品,他们的大力相助,让我们的活动开展得更加丰富、精彩。

  当然,面对不同素质的家长,老师和家长之间难免会产生一些误解。但我们坚信:只要老师真心的爱孩子,认真工作,真诚的对待家长,耐心细致的做好家长工作,家长是一定会理解的。事实也是如此,我们亲密融洽的师生关系,对家长平等谦让的工作态度,赢得了家长们对班级工作的理解和支持!

  五、面对成绩找不足,朝着更高的目标前进。

  不足的地方:

  1、抓好幼儿的各项常规

  2、继续通过一些竞赛活动来提高孩子的自理能力

  3、区域活动的材料要继续丰富

  在这学期中,我们组尽自己的努力,认真完成每一项工作,面对成绩,喜悦是短暂的,更久远的是压力,我们感到只有变成绩为动力,才能提高教育教学的水平。在一学期的年级组工作中我们体会到了快乐,也感受到了挑战和困惑。每一年的总结都使我们满怀信心,来年更好地愉快工作,愿我们都能成为快乐的人,用快乐的心感染身边的孩子、家人和朋友,快乐地工作和生活!

  下学期,我们组仍将继续立足本职,踏踏实实扮演好教师的角色。在以后的工作中,我们将一如既往,互相勉励,共同进步,为我们幼儿园的明天更加努力!

组长工作计划 篇2

  一、因您而变,让服务细分深化。

  走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

  银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

  二、感恩上帝,是服务理念升华。

  每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。

  只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。

  文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

  招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。

  活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

  三、客户满意,成服务价值取向。

  xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。

  在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变,“把方便留给客户”。

  真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:

  无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。

  四、长效培训,为服务衍生增值。

  员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

  重视员工岗前培训。

  招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。

  培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

  强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

  招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

  五、注重流程,让服务常抓不懈。

  加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。

  招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

  优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的`窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

  六、美化环境,使服务尊贵高雅。

  积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。

  银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

  招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

组长工作计划 篇3

  一、工作目标

  1、全力以赴,科学苦干,团结全体高三教师为实现我校20xx年高考新的跨越,做出我们应有的贡献。

  2、加强学习,研究考纲,研究教材,研究学生,研究变化,不断提高全组教师教育教学水平,努力建设一支师德高尚、业务精良、作风过硬、积极进取的教师队伍。

  3、加强学法指导,在教会学生做人的同时教会学生学习,善于学习,努力培养学生良好的学习习惯,特别是规范学生的答题习惯。

  4、加强对学生的前途理想教育,开展丰富多彩的德育活动,对学生进行成人成才教育,培养他们具有集体意识和合作精神,具有良好的心理素质,使他们形成独立思考、自主学习的精神,形成文明健康、积极向上的生活方式。

  二、工作措施

  (一)教学工作

  组织全体教师加强业务学习,特别是加强对高考说明和高考考纲的学习和研究。努力提高课堂教学效率,具体要求是:

  1、研究高考试卷及其变化,明确考试要求,掌握考试方法。

  2、加强学法指导,使学生真正做到会预习、会听课、会思维、会复习、会总结、会考试,使学生真正成为学习的主人。

  3、抓好中差生转优工作,这是我们高考取胜的关键,课堂教学切入口要对准边缘生,平时练习要对他们实行面批。本学期仍然实行师生结对子,教师对新帮扶对子要进行全方位关心、指导。包括学习方法、学习信心、生活问题、思想问题等。

  4、重视优生的管理与教育,切实抓好课堂教学及课后指导工作,切实为他们解决学习、生活中的实际困难,尽可能为他们多做一些有益的事。

  5、加强教研组,备课组工作,提高教研活动质量,本学期教研组任务是:⑴组织教师加强业务学习,深入研究“大纲”和“考纲”,“高考试卷”及教材。 ⑵在研究教材,教法的同时,更要研究学生、研究学法、总结推广分层教学和提优补差的经验。⑶相互学习,使全组老师教学水平,教学质量不断提高。教学人员每学期听课不少于20节,教研组长、备课组长以及第一次上高三的教师不少于30节,年级每周检查一次,且作好记录并在年级例会上公布结果。⑷研究外来信息,学习名校经验,不断探索,不断提高。

  6、树立教育新理念。全组教师要树立民主,平等的教学观念,保护学生求知欲、好奇心、培养学生探索精神、创新精神、营造崇尚真理、追求真理的氛围、促进学生自主学习、独立思考、为学生禀赋和自由充分地发展创造宽松的环境。

  7、组织年级全体老师,以备课组为单位加强学习研究,对此项工作必须做到脚踏实地,年级组决不允许有任何一个备课组在这项工作上敷衍塞责。

  8、继续狠抓教学六认真,每周工作有计划,有重点。加强督查,对教学工作检查中出现的问题,及时反馈,与教师沟通。

  9、采取各种举措,进一步加强年轻教师培养。在培养教师业务方面,充分利用教研组这个载体,强化教研组的职能。教研活动重点研究如何优化课堂教学,改进教学方法。

  10、教会学生学习,改变学生学习方式帮助培养学生预习、复习、日清、周结、学习后反思、总结的良好习惯。指导学生学好课本、打好基础。指导学生多读一些有益的课外读物,努力扩大学生知识面。指导学生写好周记,写好阶段学习总结。帮助学生解决好由懂到会、由会到通的问题。指导学生建好错题集,并定期予以解决,要求学生在学习上不犯重要错误。教会学习自主学习、合作学习、研究性学习。并保证让学生有时间自主学习、合作学习、研究性学习。

  (二)管理工作

  1、加强制度建设,从严务实管理。

  高三就要奉献,就要付出,为此我们要建立办公、教研、开会考勤制度,完善各种考核激励机制,改变拖拉、松散工作作风,严格上下班制度,保证正常教学秩序,保证教师高效办公学习,工作时间不讲闲话、不接待朋友、不办私事。

  2、加强对学生的管理和教育,培养文明学生。

  培养学生忠诚、正直、勤奋刻苦、文明守纪的.良好品质,培养学生自我教育、控制、创新能力及刻苦努力的毅力和民主法制精神。

  3、加强班主任培训工作。

  加强班主任业务学习和指导,要求班主任爱岗敬业,为人师表,身正为范,具有民主作风,关爱班级每个学生,对学生做到:热爱、尊重、欣赏、宽容。

  4、开展“创建优秀班集体”活动,努力构建以培养学生自我管理能力、自我教育能力为目标的班集体管理模式,逐步实现在班主任指导下,学生自我管理、自我教育,促进管理型教育向养成型教育的转变。具体做法是:

  ⑴开展系列化主题班会活动,继续用“中学生守则”、“中学生一日常规”等教育学生,规范学生的行为,提高学生自我教育能力,培养学生高尚的道德品质和良好的行为习惯。

  ⑵开展班集体教育活动,培养学生的社会责任感。定期召开主题班会,对学生进行系列性的“学会做人,学会学习”的专题教育。

  ⑶积极开展有益于学生健康成长的科技、文艺和体育等校园文化活动。教育形式力求多元化、主体化,突出情境性、实践性、针对性和时代性。逐步引导学生学会做人、学会求知、学会做事、学会与人共处。

  ⑷全方位关爱学生成长。加强感情投入,建立新型师生关系,实现管理民主、教学民主、交往民主。充分尊重学生的人格,关心学生的学习、生活,保护学生的自尊心,培养学生自信心。

  5、完善年级学生会,努力培养他们的管理水平,提高他们的管理素质,学生自己能做的事,班主任绝不包办代替,通过自我管理,切实起到激励、唤醒、鼓舞学生的作用,以推进德育工作的主体化、科学化、民主化。

  6、加强与学生家长委员会沟通和联系,征求他们对办好学校的意见和建议,以期家庭、学校密切配合更好地搞好我们的工作。

  7、开好班级教导会,充分调动各位任课教师在管理中的作用,使他们能主动、积极地参与班级管理,确保班级秩序良性循环。

  8、加强安全教育,增强安全意识。

  加强宣传教育,确实把安全工作放在学习和生活的首位,确保师生安全。通过教育使广大师生明确我校安全教育的基本要求、基本内容、基本方法,强调学生要特别注意交通安全、饮食安全、宿舍安全、体育课安全、用电安全以及其它相关安全等。

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