实用的公寓工作计划3篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编收集整理的公寓工作计划3篇,希望对大家有所帮助。
公寓工作计划 篇1
XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点,提高公寓的服务质量,现对5月份的具体工作总结如下:
一、优化体系文件,完成对各个服务过程的识别
1、进一步优化作业指导书,完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程,新增工作交接记录本等相关内容,以进一步提升部门的服务质量。
2、细化本部门一线员工的绩效考核办法,量化考核指标和名额发布,杜绝“老好人”现象,真正发挥考核的杠杆作用。
3、以开展第三届质量知识竞赛为契机,组织全员进行应知应会的培训,全面提高员工的质量意识和服务技能。
4、对照示范性班组的要求,通过先进楼栋评比的.办法,自查自纠,不断改进服务中得不足,提高服务质量。
二、加强现场巡视,关注员工工作状态
1、通过强化员工考勤,关注员工劳动纪律,提高整个部门的工作作风
2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式,加强各级人员现场检查的力度,力争现场问题、现场积极,减少环节,提高效率。
3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动,希望所有楼栋加强门禁管理,同时物管处通过BBS呼吁学生,加强此方面的防范,共同营造平安公寓。
三、开展各种形式的宣传共建活动,努力践行“服务育人、管理育人”
1、本月母亲节,物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动,通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情,此活动在微博上热传。
2、母亲节期间,6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表达她们对阿姨辛勤付出的认可,此活动在学生中引起强烈的反响,现代快报专门对此进行了报道,社会反映良好。
3、本月网络表扬只有《赞XL8幢阿姨!》1篇。我们不提倡软文写手,但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬,希望大家在真心服务中充实自己,体会快乐,获得尊重。学生稿件6篇,其中两篇十大均出自13幢学生之手,尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房,号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理,以点带面,让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机,用小支点撬起文宣大工程。
4、本月物管处共发表员工稿件3篇,其中《尹三洪总经理参加XL学生公寓例会》在集团首页发表,凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。
四、其它工作
1、完成四组团的基础数据的统计,做好相关人员的招聘工作
2、推荐相关人员,参加集团十大服务明星的推荐工作
3、完成管理人员第一季度的绩效考核
4、提前预判,做好毕业生人数的统计工作
XL学生公寓物管处6月份工作计划表
序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人
1 做好毕业生搬迁及后续工作(房间卫生清扫、设备检查维修) 各楼栋 全月 物管处
2 学期末总结(A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作) 物管处 6月30日前 物管处
3 做好上半年《顾客(业主)满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处
4 利用端午节开展各类共建活动(楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等) 宣传组 全月 物管处
5 做好四组团接管的各项准备工作 物管处 6月30日前 物管处
6 开展各类培训(典型案例培训、新员工培训等) 物管处 全月 物管处
7 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月 物管处 保洁
公寓工作计划 篇2
丹桂飘香,秋风送爽,又是新的学年,又是新的起点,为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作,为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的工作计划。
寝室是同学们生活、学习、交往、娱乐、休息的主要场所,也是同学们人生观、价值观形成的第二舞台,学生公寓的安全稳定直接影响着学院的和谐发展,加强学生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。为创建和谐、文明、高雅的学生关于文化氛围,丰富学生的寝室文化生活,增强学生的社会责任感和培养学生的主人翁精神,外国语学院学生会公寓部XX-XX年度工作计划具体如下:
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2-3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到
到十一月份的`工作重点:引导新生尽快适应大学生活。
“心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。
结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。
十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。
公寓工作计划 篇3
学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所,也是进行思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓管理是学校管理的一个重要组成部分。我们要通过总结之前的工作经验,进行查缺补漏,营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的管理,特制定本计划。
一、指导思想
以“全心全意为同学服务为核心”。强化责任意识。加强同学主意识的“寝室是我家,爱护靠大家”。的思想。坚定不移的推进学生公寓管理工作。重点提高公寓管理工作人员的服务态度、落实“谁主管、谁负责”的'原则。完善公寓管理制度,打造一个新局面。
二、工作目标:
进一步加强全体工作人员的主人翁意识。提高大家的责任意识,充分调动大家的积极性和主动性。
改变过去松、散、懒的现象。以学生为主, 通过之前公寓出现的不良现象加以总结和规划,以长补短,不断改善。把公寓管理的有条不紊。确保公寓中心各项服务工作的圆满完成。
三、工作重点:
进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、足苏学生的一日行为规范‘公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况,公寓管理员岗位职责执行情况进行规划。
安全方面:
(1)为保证学生公寓用电安全,学生公寓严禁带入和使用容易引发事故的电炉、电吹风、直板夹、
电热棒以及其他带来安全隐患的电器。
(2)严禁学生个人私拉、私接电线。
(3)严禁将易燃、易爆等危险物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。
(4)学生住宿期间保管好自己的贵重物品和现金。离开宿舍时随时落锁。
行为方面:
(1)学生应妥善使用和爱护公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。
(2)提倡节约用水用电,离开公寓时。关闭水电。
(3)自觉保持公寓卫生,养成良好的卫生习惯。
(4)在公寓不得酗酒闹事。
(5)行为举止要文明,行为举止要文明。互相帮助、团结同学,形成团结友爱的和谐气氛。
(6)住宿生自觉遵守作息时间,熄灯后,保持安静,不打扰别人正常休息。
四、本学期活动:
本学期为了丰富大家的课余文化生活,在原有基础上完善公寓的管理,推动学校学生公寓的建设和发展,特制定以下活动:
(1)活动名称:“公寓是我家,爱护靠大家”手抄报竞赛。
活动目的:带动同学的积极性,发挥自己特长。是大家主意识的认识到公寓的管理的重要性,从而严格要求自己行为,促进公寓管理。
活动时间:XX年5月末
活动地点:阶级教室
(2)活动名称:公寓“月文化”寝室评比活动。
活动目的:通过评比,评出最优秀寝室,颁发证书。并加学分。
活动时间:每个月末
活动地点:学生公寓
活动内容:由信息系辅导员和楼委包每日检查情况做依据,评出最好寝室。颁发奖品、证书。
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