月度工作计划

时间：2022-12-01 00:52:58 工作计划我要投稿

关于月度工作计划合集9篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将迎来新的进步，为此需要好好地写一份计划了。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编帮大家整理的月度工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于月度工作计划合集9篇

月度工作计划篇1

　　一、本月工作目标及重点

　　(一)本月工作重点：

　　1、网站内容完善，包括页面美工、内容链接、相关帮助

　　2、八个“我要”栏目制作

　　3、网站建设栏目：包括空间管理系统、域名系统、文件上传系统、自助建站系统、广告点击系统、网站推广系统

　　4、网站推广：具体方法包括邮件群发、论坛发帖、友情链接、QQ群发、免费空间、点击广告

　　(二)本月工作目标：

　　1、将网站排名提到5万名以内

　　2、平均日均点击量10000次、独立IP5000个

　　3、网站注册会员5000人(包括：协会会员、设计师会员、企业会员、个人会员、论坛会员、网站空间会员5000个)

　　4、收费空间试用会员60个、免费空间会员5000个

　　二、人员分工：

　　为适应本月工作重点和目标的实现，暂将人员分为两个部门：网站部和推广部。

　　网站部主要负责网站制作、网站空间开通、网站业务技术支持，推广部主要负责网站版块管理、内容添加、论坛版块建设、内容添加、吸引人气、网站推广、业务联系与合作

　　技术部：

　　主管：李龙刚

　　成员：李龙刚、杜寨敏、唐刚、何书荣

　　推广部：

　　主管：夏清

　　成员：夏清、伟志治、何书荣

　　三、内容分工：

　　夏清：全面负责工作进度检查、客户联系、网站内容检查、和赵总随时保持紧密联系，负责装修和采购相关栏目。

　　李龙刚：主要负责网站建设栏目开发。全面负责网站建设工作进度进行安排，对网站空间业务和网站推广进行方法介绍、对各栏目进行综合处理。

　　杜寨敏：负责八个我要栏目程序设计、负责各页面内容问题检查、链接检查、帮助系统链接、负责空间客户开通及管理、客户联系踪服务，负责本网站的热线电话和QQ在线技术支等

　　唐刚：负责八个我要栏目面页设计、每个页面的`美工、自助建站模板下、制作企业网站样板

　　韦志浩：主要负责帮助系统编写、邮件群发工作安排、在其它论坛发帖、负责设计师栏目建设推广及更新、负责装饰材料版块规划建设、负责新闻和论坛内容编辑、策划、审核。负责培训中心技术相关事务。兼任网站内容更新、网站内容检查

　　何书荣：新闻系统添加、装饰材料内容更新、活跃论坛气氛吸引人气、负责友情链接添加及管理、QQ群发、广告点击系统和网站推广系统的管理，真理源教育网内容更新及网页制作

　　四、工作进度安排：

　　推广部工作进度由夏清负责

　　技术部工作进度由李龙刚安排

　　具体工作进度根据每人订的计划再制定在28日完成

　　27日：每人根据本人负责的内容制作出具体工作计划并交夏清检查修改，并由李龙刚进行技术方面检查更改。

　　27日工作：

　　技术部:

　　杜寨敏：完成协会会员注册及管理功能

　　唐刚：对现有所有页面进行页面美工并由夏清检查通过

　　李龙刚：完成空间订单功能争取28日可以对外开通空间申请和订单处理功能，完成空间订单新闻系统。

　　推广部：

　　制定出推广计划并交夏清和李龙刚

　　何书荣：完成所有空白栏目内容添加

　　韦志治：完成论坛内容建设，并何书荣进行首页内容链接

月度工作计划篇2

　　12月份工作总结：

　　一、青龙山公园续建工程，完成总工程量的70%。

　　二、城区社区街弄道路改造一期工程，茶湾社区现已改造完工，西大社区完成改造量的95%、教场社区完成改造量的80%、新街社区完成改造量的70%。

　　三、城区东河翻水站改造工程完成总工程量的10%，完成西河翻水站改造工程前期协调工作。

　　四、城区沿港大型景观灯检修后安装。

　　五、鲁家峙山体亮化改造工程完成工程量30%（配套土建工程90%工程量）。

　　六、城区街弄路灯一期工程完成灯具设备的调试工作，竣工。城区街弄路灯二期工程于10日开工，完成配套土建工程50%的工程量。

　　七、东港海中洲海鲜城栏杆工程完成工程量50%。

　　八、城区二次供水新街区域道路修复。

　　九、东港纬三路延伸段工程竣工。

　　1月份工作计划：

　　一、完成青龙山公园续建工程剩余工作及戚家湾避雨亭的定位工作。

　　二、社区街弄道路二期改造工程开工。

　　三、完成城区东河翻水站改造的土建工程，完成西河翻水站改造工程的'桩基工作。

　　四、沿街建筑物立面改造工程开工，完成劳动弄5—7号楼立面改造。

　　五、完成浦西公园的设施维修工作及海滨公园的木结构油漆维护工作。

　　六、配合局公共事业科完成06年创卫台帐工作。

　　七、鲁家峙山体亮化改造工程竣工。

　　八、城区街弄路灯二期工程完成配套土建及安装工程，一期工程进行验收。

　　九、做好东港隧道改造工程方案变更后的前期准备工作。

　　十、城区二次供水东河区域道路修复。

　　十一、东港海中洲海鲜城栏杆工程争取春节之前完工。

月度工作计划篇3

　　一六月工作总结

　　五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了六月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放下的时候再逼自我一把，实现的.时候才发现原先失败的理由都是种种借口。

　　打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，此刻才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自我的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。

　　逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时光一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。

　　不能让客户记住没有把自我成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。

　　把握不好意向客户花费很长时光投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

　　失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，期望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

　　二七月工作计划

　　七月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;

　　1。保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，必须提醒自我不要忽视。

　　2。不要把时光都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户必须要及时约见。

　　3。把握好时光，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。

　　4。多和同事打打配合电话。

　　七月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。

月度工作计划篇4

　　办公室日常工作繁琐，机动应急工作多。工作中有不足，有需要改进的地方，同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下：

　　1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起，全面提升办公室形象和工作能力，在做好日常工作的同时，有所突破创新。

　　2、要做好对内外来人的.接待及各种会议的筹备工作。

　　3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅，整理登记归档，项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。

　　4、考勤严格按请销假制度执行，逐级领导审批手续登记分别请假种类。

　　5、做好接听电话传真并及时传达，完成单位车辆的管理及调配工作，

　　6、要加强与各级关系的沟通，要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。

　　7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。

　　8、上报公司二季度党务工作总结

　　9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。

　　10、上报公司“双百”活动总结。

　　11、上报检察院检企共防汇报材料。

　　12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。

　　13、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。

月度工作计划篇5

　　11月将是我部工作的重头戏，11人制足球赛、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、女子排球比赛都将于11月正式展开。为扩大比赛的宣传力度，这些比赛的宣传报名工作将在11月1日至11月4日同时开始。

　　比赛的前期的准备工作，即海报和宣传单已于本月全部制作完成，相信能起到不错的宣传效果。足球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、篮球赛这四个项目都是我部举办的传统项目，相信我部有足够的经验和信心顺利完成整个项目，工作计划《校学生会体育部十一月工作计划》。女子排球赛是我体育部这学期新开展的体育项目，是为了进一步丰富我校女生的体育生活而举办的。这次开展这个项目也是对我体育部工作能力的一次全新的挑战。为了让同学了解这项活动，我部将和园区管理委员会共同宣传排球项目，以期让更多的同学能参与到这项活动之中。

　　11月份我体育部各重要赛事的开展是检验新进干事工作能力的一次良机，对我部新老成员间合作能力的一次考验，同时也是我体育部在这学期的工作重心。而这学期我体育部也想扩大体育活动在学生中的'影响力，让更多的同学能参与到体育活动中来，增强同学们的体质，11月份的各项活动的开展将是一次良好的契机。希望我部工作进行顺利并圆满取得成功。

月度工作计划篇6

　　一、国内护肤品市场分析

　　（一）国内护肤品发展态势（简要说明，略）

　　（二）国内护肤品市场近期动态

　　经过我部门的周密调查与分析，现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下，市场部月度工作计划。

　　① 在3、4月份的化妆品市场上，国外品牌，尤其是欧美、日本品牌，市场推广活动与广告投放并举，争夺化妆品的高端市场，如××、×××等品牌，此间的广告量都很大，尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。

　　② 华中市场逐步活跃，国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期×××品牌、××品牌同时进驻××市，并分别在商场设立专柜，同时××品牌针对自身产品特点还在该市××大药店设立第1000个专柜，各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。

　　③ 男士日用护肤产品开始全面浮现市场，以×××为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大，其选择××为形象代言人，推出市场，加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。

　　二、本公司产品销售状况分析

　　（一）上半年市场销售情况总结

　　从本年前几个月的产品销售情况看，上半年市场销售情况总结有以下两点。

　　1备骷妒谐∠售状况

　　一级市场销售情况整体变化不大，如××、×××等市场，部分一级市场销售会有较大的升幅，如××市场，二级市场销售整体有上升的良好趋势，如××、××市场，工作计划《市场部月度工作计划》。

　　2闭体销售情况

　　从整个市场目标与实际完成情况来看，一季度的销售目标完成了%，二季度前两个月的`销售目标完成了%，本公司的市场销售业绩整体上升了%左右，这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。

　　（二）本企业产品现有市场销售因素

　　就目前我公司产品而言，当前的市场仍不完善，大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。

　　① 品牌包装意识不够，卖点与理念的传播行动较少。

　　② 在终端销售上，相对于竞争对手，我公司的广告投放较少。

　　③ 近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动，效果不是很明显。

　　④ 从市场上回馈的情况看，公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机，也导致有部分代理商的销售积极性受挫。

　　三、本月营销目标及主要营销方向

　　（一）营销目标

　　月销售额万元。

　　（二）营销方向及主要工作项目

　　① 主推产品包括××美白、防晒系列产品及××新品上市。

　　② 建立新型销售渠道——专卖店销售，在严格而有效的执行下，将极大地拉动公司的整体销售额。

　　③ 新品××发布会计划于6月下旬举行，将为销售业绩的提升起推动作用。

　　④ 市场促销推广活动，提升产品的品牌形象，扩大知名度，进而提高销售业绩。

　　⑤ 由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距，因此需加大库存量，以避免发生供货不足的情况。

　　四、本月营销工作计划

　　根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项，6月份的营销具体工作计划如下表所示。

　　6月份营销工作计划表

　　工作事项具体说明

　　代理商订货支持 1．凡在6月推广活动期间定货万元可获得××化妆镜、精美太阳伞、××唇笔、×××眼膜等。

　　2．凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、××唇笔、眉笔

　　3．凡在6月推广活动期间定货万元可获得××水分洁面乳、配饰

　　终端市场活动支持选择个别市场有针对性地进行促销活动，如在各重点旅游城市进行夏季促销

　　人员培训支持对个别市场，定货量达到～万元的，公司给相关的人员以培训支持

　　人员促销支持选择在订货量较大的重点旅游城市，公司支持其进行局部市场促销活动，做出市场让利，拉动终端销售

　　会员制的协作完善对定货量较大的市场，公司将协助其进一步完善会员制度等

　　五、终端促销方案（略）

　　六、本月营运预算

　　（一）总预算额

　　根据以往销售情况进行预算，按照本月销售额万元的销售目标计算，可利用的市场活动资金为其中的%，即万元。

　　（二）预算分配

　　根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析，直营市场的销售比例约占总销售量的%，其他区域市场的销售业绩约占总比例的%，因此合理分配这万元资金：直营市场的分配金额为万元；全国区域市场的可配赠送额为万元。

月度工作计划篇7

　　科学的绿化综合养护管理，应根据树木的不同时期采取相应的技术措施，才能养护得当、养护的好。但是，园林树木养护管理工作的项目是很繁杂的，各地区情况不同；各树种甚至同品种不同年龄时期差别也很大。但在一般情况下，还是有一定的规律可循。现将一年中的主要养护管理项目，按月制成年工作历：一月份：全年中气温最低的月份，露地树木处于休眠状态。

　　1、冬季修剪：全面展开对落叶树木的整形修剪作业；悬铃木、大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。

　　2、行道树检查：及时检查行道树绑扎、立桩情况，发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。

　　3、防治害虫：冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蚧壳虫类开始活动，但这时候行动迟缓，我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。

　　4、绿地养护：街道绿地、花坛等地要注意挑除大型野草；草坪要及时挑草、切边；绿地内要注意防冻浇水。

　　二月份：气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。

　　1、养护基本与1月份相同。

　　2、修剪：继续对悬铃木、大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前，把各种树木修剪完。

　　3、防治害虫：继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。

　　三月份：气温继续上升，中旬以后，树木开始萌芽，下旬有些树木（如山茶）开花。

　　1、植树：春季是植树的有利时机。土壤解冻后，应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计，事先挖（刨）好树坑，要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种，并充分浇水，以提高苗木存活率。

　　2、春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。

　　3、施肥：土壤解冻后，对植物施用基肥并灌水。

　　4、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木（如海桐等）出现了煤污病，瓜子黄杨卷叶螟也出现了（采用喷洒杀螟松等农药进行防治）。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。

　　四月份：气温继续上升，树木均萌芽开花或展叶开始进入生长旺盛期。

　　1、继续植树：四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木，对冬季死亡的灌木（杜鹃、红花继木等）应及时拔除补种，对新种树木要充分浇水。

　　2、灌水：继续对养护绿地进行及时的浇水。

　　3、施肥：对草坪、灌木结合灌水，追施速效氮肥，或者根据需要进行叶面喷施。

　　4、修剪：剪除冬、春季干枯的枝条，可以修剪常绿绿篱。

　　5、防治病虫害：（1）蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除，然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。（2）天牛开始活动了，可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫，但是伤口要做到越小越好。（3）其它病虫害的防治工作。

　　6、绿地内养护：注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行

　　挑草及切边工作。

　　7、草花：迎五一替换冬季草花，注意做好浇水工作。

　　8、其它：做好绿化护栏油漆、清洗、维修等工作。

　　五月份：气温急骤上升，树木生长迅速。

　　1、浇水：树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水。

　　2、修剪：修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。

　　3、防治病虫害：继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化，但尚未达到危害程度，根据养护区内的实际情况做出相应措施。由蚧壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期（在紫薇、海桐、夹竹桃等上），在5月中、下旬喷洒10—20倍的松脂合剂及50%三硫磷乳剂1500—20xx倍液以防治病害及杀死虫害。（其它可用杀虫素、花保等农药）

　　六月份：气温高

　　1、浇水：植物需水量大，要及时浇水，不能“看天吃饭”。

　　2、施肥：结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。

　　3、修剪：继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木实施修剪。

　　4、排水工作：有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。

　　5、防治病虫害：六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期，应及时采取措施，现基本采用50%杀螟松乳剂500—800倍液喷洒。（或用复合bt乳剂进行喷施）继续对天牛进行人工捕捉。月季xx病、青桐木虱等也要及时防治。

　　6、做好树木防汛防台前的检查工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。

　　七月份：气温最高，中旬以后会出现大风大雨情况。

　　1、移植常绿树：雨季期间，水分充足，可以移植针叶树和竹类，但要注意天气变化，一旦碰到高温要及时浇水。

　　2、排涝：大雨过后要及时排涝。

　　3、施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。

　　4、行道树：进行防台剥芽修剪，对与电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。

　　5、防治病虫害：继续对天牛及刺蛾进行防治。防治天牛可以采用50%杀螟松1：50倍液注射，（或果树宝、或园科三号）然后封住洞口，也可达到很好的效果。香樟樟巢螟要及时的'剪除，并销毁虫巢，以免再次危害。

　　八月份：仍为雨季

　　1、排涝：大雨过后，对低洼积水处要及时排涝。

　　2、行道树防台工作：继续做好行道树的防台工作。

　　3、修剪：除一般树木夏修外，要对绿篱进行造型修剪。

　　4、中耕除草：杂草生长也旺盛，要及时的除草，并可结合除草进行施肥。

　　5、防治病虫害：捕捉天牛为主，注意根部的天牛捕捉。蚜虫危害、香樟樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意xx病及腐烂病，要及时采取措施。

　　九月份：气温有所下降，迎国庆做好相关工作。

　　1、修剪：迎接市容工作，行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内除草，草坪切边，及时清理死树，做到树木青枝绿叶，绿地干净整齐。

　　2、施肥：对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。

　　3、草花：迎国庆，草花更换，选择颜色鲜艳的草花品种，注意浇水要充足。

　　4、防治病虫害：穿孔病（樱花、桃、梅等）为发病高峰，采用500%多菌灵1000倍液防止侵染。天牛开始转向根部危害，注意根部天牛的捕捉。对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。做好其它病虫害的防治工作。

　　5、节前做好各类绿化设施的检查工作。

　　十月份：气温下降，十月下旬进入初冬，树木开始落叶，陆续进入休眠期。

　　1、做好秋季植树的准备，下旬耐寒树木一落叶，就可以开始栽植。

　　2、绿地养护：及时去除死树，及时浇水。绿地、草坪挑草切边工作要做好。草花生长不良的要施肥。

　　3、防治病虫害：继续捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意观察防治。十一月份：土壤开始夜冻日化，进入隆冬季节。

　　1、植树：继续栽植耐寒植物，土壤冻结前完成。

　　2、翻土：对绿地土壤翻土，暴露准备越冬的害虫。

　　3、浇水：对干、板结的土壤浇水，要在封冻前完成。

　　4、病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬，防治任务相对较轻。

　　十二月份：低气温，开始冬季养护工作。

　　1、冬季修剪：对些常绿乔木、灌木进行修剪。

　　2、消灭越冬病虫害。

　　3、做好明年调整工作准备：待落叶植物落叶以后，对养护区进行观察，绘制要调整的方位。

月度工作计划篇8

　　十月份已近尾声,两节市场供应第二阶段战役即将结束,综合对比较去年各项营运指标均不同程度下降,形势不容乐观;因此要求全店上下继续发扬“敢打敢拼”的优良传统，振奋精神，集中精力备战两节的第三阶段战役，力争销售业绩较同期持平，为16年打下坚实的基础.

　　一、指导思想

　　以卖场营销为核心，加大对商品库存、商品价格的监管力度，做好“正月xx大型促销”、“学生回潮营销”、“商品换季调整”、“节后商品盘库”四项重点工作。

　　二、销售计划

　　2月份计划完成销售950万元，与去年同期持平，11月计划平均日销售31.84万元，11月全店计划平均毛利率为12.75%。

　　三、营销重点

　　1、2月份整体营销计划

　　本月营销策略:以光棍节为中心开展营销活动,抓好学生返校的生活用品的组织销售,落实针织、服装的`换季工作。

　　光棍节营销活动安排

　　(1)、活动时间：

　　11月10日——11月11日

　　(2)、活动主题：单身狂欢节，我们购购购

　　(3)、内容安排：

　　商品：本期共推出特价商品260种，亮点特卖商品不少于100种：一层食品60种，二层百货40种。

　　报头设计：单身狂欢节，我们购购购

　　海报设想：对开，1万张。

　　活动1：“幸运大转盘，赚、赚、赚”

　　时间：11月10日—11月11日

　　内容：在店外设立幸运大转盘，设置5种奖品，购物满80元的顾客即可参与一次，转盘转动一周以上有效，指针指向商品即为礼品。

　　5种奖品：

　　一等奖牛奶一箱

　　二等奖2升康师付橙汁

　　三等奖洗衣粉一袋

　　四等奖香皂一块

　　五等奖小礼品一份

　　活动2：“猜灯谜、闹花灯”

　　时间：11月11日

　　内容：开展相亲活动

　　(4)、推出4个专柜促销

月度工作计划篇9

　　(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

　　xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全月的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

　　巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今月争取新增现金管理客户185200户。

　　深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx7月在去月开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx月要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

　　做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

　　(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务月”活动。

　　客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

　　要建设好三个渠道：

　　一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

　　二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

　　三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今月，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。

　　深入开展“结算优质服务月”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

　　(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

　　结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

　　完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

　　提高财智账户品牌的市场认知度。今月要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的'品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

　　发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今月将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

　　(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才

　　要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

　　加强业务培训。今月分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

　　(五)强化流程管理，提高风险控制水平

　　要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

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