监控室工作计划

时间:2023-05-03 16:39:46 工作计划 我要投稿
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监控室工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的监控室工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

监控室工作计划

监控室工作计划1

  20xx年,监控部(后勤服务窗口)全体成员将延续一贯的监控从严,服务从优的工作作风,为后勤服务工作添砖加瓦。

  1、坚持做好常规监控检查工作,努力深化监控工作力度与深度。

  监控督察员根据监控部日常监控工作机制,对中心所辖各部门的消防安全、食品安全、校园环境、特种设备运行、校车运行、绿化养护等各方面加强监控检查。督察员坚持每周不少于5次的日常巡查,针对餐饮和物业等重点部门持续开展每月不少于4次的专项检查,加强常规监控检查工作的力度,并做好巡查台账记录,发现问题及时反馈和处理。20xx下半年以来,监控部还接手了平安校园综治工作的综合协调,以及对校园绿化养护及会务部消防安全等工作的监控督查。20xx年我部门将进一步加大监控工作力度,使中心监控更加细致到位。

  2、健全中心和各部门的二级质量监控体系,加强与各学院、各处室的后勤工作联络员的沟通交流。

  在专职督查员的不间断督查外,我部门将加强与各部门监控联络员的交流,借由联络员们来自一线的信息畅通监控渠道,中心一级监控与部门二级监控立体交叉,使得监控更实时高效。20xx年11月我部门新建立后勤工作联络员微信群,与各机关及学院的`后勤联络员实时互动,获取教职工对后勤服务的最真实感受,并及时反馈给各部门以改进相关工作。

  3、细化各项监控指标,努力推进监控工作的标准化。根据目前的《浙江财经大学后勤服务中心监控细则》中已制定的针对各部门监控重点要点的基础上,细化量化标准化各项监控指标,使中心对各部门的检查考核更细化,更完善,从而实现监控管理的制度化、规范化和常态化。

  4、加强内部管理,完善各项工作流程,提升窗口服务人员的办事能力和办事效率。

  目前学生事务中心后勤服务窗口项目种类较多,事务较杂。在做好各项服务内容的同时,我们还要加强窗容窗貌建设,完善窗口工作人员的考核机制,在服务流程、服务规范、服务质量等方面继续推进规范化和标准建设,提升服务水平。我们还将进一步优化各项办事流程,如报告厅、会议厅及剧场的预约使用流程,使师生真正感受到一站式服务的便捷。窗口工作人员每日还要接待众多师生咨询,因此,在做好本职工作的同时,还需积极学习探索,努力提高自身素养,加强知识储备,完善服务功能,为更完美的服务形象而努力。

  5、强化窗口服务队伍建设,拓展员工业务技能,提高业务处置能力。

  积极做好各岗位AB岗的培训储备工作,每个窗口岗位设置AB岗,交叉办公,一专多能。加大岗位培训工作力度,“走出去”和“请进来”相结合,着力打造高素质的窗口服务队伍。

  并通过“创先争优岗”“服务之星”等活动,引导窗口人员牢固树立大局意识、创新意识和服务意识,激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献,不断提高服务水平。

  千里之行始于足下,在过去的工作中,监控部全体同仁上下齐心,共同努力,取得了一定的成绩。在新的一年中,我们将更加努力,为建设美好后勤贡献我们的微薄之力。

监控室工作计划2

  一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化

  1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。

  2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。

  二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养

  1、组织监控人员学习掌握监控设备的.使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

  2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况上报业务股,保证监控工作的正常运行。

  三、建设节约型监控分中心

  (1)节约用电

  a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。

  b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。 c、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。(2)节约办公用品

  a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。

  b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。

  c、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。

  四、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。

  1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。

  2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。篇2:gps监控工作计划

监控室工作计划3

  一、为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实公司安全生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,保护国家和人民生命及财产安全,现制定安顺客运公司gps监控室安全生产工作计划。

  1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。

  2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。

  3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。

  4、监控中出现车辆超速警情时,立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的.或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速,做好记录报公司进行处罚。

  5、当车辆出现超员情况,立即向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。

  二、认真做好gps监控记录,并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。

  三、为确保gps监控工作人员履行职责,公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并根据当日gps监控工作记录,对gps监控情况进行检查考核,确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度,按公司相关规定处罚。

  四、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行,恪尽职守,监督车辆安全行车。

  五、认真执行本年度制定的工作计划,落实每一项计划任务。

监控室工作计划4

  为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实公司安全生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,保护国家和人民生命及财产安全,现制定x'x公司gps监控室安全生产工作计划。

  1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。

  2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的'报公司进行处罚。

  3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。

  4、监控中出现车辆超速警情时,立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速,做好记录报公司进行处罚。

  5、当车辆出现超员情况,立即向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。

  6、认真做好gps监控记录,并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。

  7、为确保gps监控工作人员履行职责,公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并根据当日gps监控工作记录,对gps监控情况进行检查考核,确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度,按公司相关规定处罚。

  8、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行,恪尽职守,监督车辆安全行车。

  9、认真执行本年度制定的工作计划,落实每一项计划任务。

监控室工作计划5

  本季度,集团公司信息部将继续遵循上级指导,坚持信息化发展理念,加强日常监管,加快各系统建设改造,以预防重大隐患为工作重点,保证系统平稳正常运行。现将20xx年四季度工作计划如下。

  一、加快工作进度,完成验收任务

  协助官庄河、富家凹矿完成安全监控系统、入井人员考勤定位系统、产量监控系统、通讯联络系统方案设计、审批、施工、验收工作。完成北峪、郭家山通讯联络系统升级改造工作。

  二、加强制度建设,完善技术资料

  本季度开始,各生产矿井在原有“三大系统”基础上将新增通讯联络系统,目前该系统所需软件资料几乎空白。将根据山西省煤矿通信联络系统检查标准和山西省煤炭工业厅煤矿井下通信联络系统使用与管理规范制定切实可行的制度,完善技术资料。借鉴上季度“三大监控系统”质量标准化工作的开展实施经验,先开始试点,再根据具体操作情况建议对内容进行修改,最后推广到各矿。本季度将对完善后的制度及主要技术标准、规范归类、排版、制册,做到人手一册,最大限度的把制度建设工作落实贯穿各个系统,并能有效发挥制度建设的作用。

  三、加强日常监管,严格规范操作

  上季度监控系统运行总体平稳,无重大安全隐患,这也得

  益于公司领导和矿领导对监控工作的重视。但也存在着诸多细节性问题,主要体现在监测仪器仪表的使用、管理方面,未能按标准去执行,按规程去操作,责任人往往有大问题不出、小问题无关的工作态度。根据以上情况,本季度检查重点和重心将做大幅度调整,检查内容更细化,不定期突击检查,在以往排除重大隐患基础上,重点查看现场管理,加大该项得分值,主要涉及仪器仪表安放、设备牌板、线路悬挂。通过检查以提高认识,改变工作态度,规范操作行为,做到一切管理从细节抓起。

  加强对各系统多发故障问题的'分析和预防工作,结合每月对各矿各系统故障信息,归类统计,综合分析,并拿出相关解决方案。

  四、强化专业技能培训,提高业务综合素质。

  随着管辖范围的扩大及业务量的增加,涉及知识面更广泛,结合相关标准、规范和工作需求,依照岗位分类和所担负的工作进行有针对性的教育培训,主要包括各系统软件使用、硬件安装、异常处理、制度解释、管理资料等,以提高新形势下的工作能力和业务水平,为做好各项工作奠定基础。

  五、其它工作

  1.做好集团公司、各厂矿地面视频监控系统的管理和维护工作,定期检查其运行状况。

  2.做好集团公司办公电话通讯系统巡检排查工作,根据本季度天气状况,加强对各通讯分支线路室外分线盒、接线处检查工作,并做好接头处的防水措施。

  3.做好集团公司视频会议系统巡检工作,定期对各分会场会议电话、摄像头等设备进行测试和调试。制定应急预案,任何一个分会场通讯故障时24小时内启用备用通讯,保证会议正常进行。

监控室工作计划6

  一、为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实公司安全生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,保护国家和人民生命及财产安全,现制定安顺客运公司GPS监控室安全生产工作计划。

  1、认真负责对公司所属范围内的车辆GPS系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。

  2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。

  3、综合整理当班监控中发现的`问题及处理情况在次日报公司领导。

  4、监控中出现车辆超速警情时,立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速,做好记录报公司进行处罚。

  5、当车辆出现超员情况,立即向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。

  三、认真做好GPS监控记录,并在GPS监控记录本上签字确认。公司实行GPS监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。

  四、为确保GPS监控工作人员履行职责,公司安全主管部门每月不低于三次对GPS监控员值班情况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并根据当日GPS监控工作记录,对GPS监控情况进行检查考

  核,确保GPS监控管理工作落实到位。检查发现当班GPS监控员脱岗、离岗及不认真执行GPS监控管理制度,按公司相关规定处罚。

  五、GPS监控员日班、夜班及节假日值班均按照GPS值班制度执行,恪尽职守,监督车辆安全行车。

  六、认真执行本年度制定的工作计划,落实每一项计划任务。

监控室工作计划7

  一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。

  1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。

  2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。

  3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。

  二、档案管理规范化

  1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。

  2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。

  3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。

  三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能

  1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的`管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。

  2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。

  3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。

  4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。

  5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。

监控室工作计划8

  根据学校监控室的有关规定,对20xx--20xx年度第一学期监控工作具体安排如下:

  1、按时参加监控室工作会议,及时了解学校的精神和内容,同时总结前段时间的工作情况,对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正,另外制定下一段时间的工作计划,以便使我们的.工作完成的更有步骤、秩序。

  2、定期检查各项设施设备的使用情况,发现问题及时解决,对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修,保证了收费工作的正常运行,遵守各项规章制度,严格按照各项要求操作设备。

  3、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作,认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作,按时打扫环境卫生,定期对监控室进行大扫除,同时做好后勤保障工作。

  4、进一步自觉加强学习,每班次汇报材料要进一步做到高度概括,抓工作异常行为,发现有价值线索,通过现象看问题,进一步锻炼分析判断能力,不断提高汇报材料的水平。

  5、进一步加强文明服务,在坐姿坐态、精神状态、与学校人员对话、接听电话等方面还需多加注意,严肃工作纪律,不做与工作无关的事情。

  6、个别同志监控工作记录还需及时登记,主要表现在设备保修、维修登记表中。

  7、进一步熟练掌握业务知识,尽自己所能处理设备故障。

  在下一步的工作中,我将进一步加大监控力度,提高主人翁意识,加强责任心,干好本职工作,认真遵守各项规章制度,落实各项会议精神,积极参加各项活动,认真完成学校安排的各项工作,为我校的发展贡献自己的力量!

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