有关职员工作计划3篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的职员工作计划3篇,欢迎大家分享。
职员工作计划 篇1
一、指导思想
本学期,教导处继续坚持以课改为重点,以教育质量为中心,以教育科研为抓手,更新观念,深化改革,追求规范,崇尚创新,努力实现教学质量的持续攀升,为我局教育事业的发展作出贡献。
二、主要工作目标
1、加强教导处日常管理工作,使管理走向规范化、科学化,努力提高学校的教学管理水平。
2、加强各科教学活动,在各级各项竞赛中争创佳绩。
3、加强教研组建设,以常态课为基础,加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理,以点带面促进课堂教学的有效性。以学科教研组为单位,着重培养中青年教师,确保教师教育教学水平的提高,同时督促各组的教研活动及时开展。
4、全面提高教学质量,力争在期末考试中各科成绩稳步上升。
5、加强师资培训力度,着重培养青年教师,确保教师队伍有层次、稳固提升教学水平。
6、坚持走科研兴校、兴教之路,积极开展教育科研活动,加强校本培训,提升办学水平。
7、加快学校教学信息化和多媒体教学的建设。
8、做好毕业班教师和学生的思想工作,定期召开毕业班工作研讨会,查找存在问题,制定解决措施,确保教学质量,全面提高教学质量,力争小考再创佳绩。
9、进一步规范学籍管理工作。按上级主管部门的意见建立管理体制,同时做好控辍保学工作,杜绝贫困生失学。
10、做好班主任管理工作。利用好班队会、黑板报等阵地,开展多种活动,让学生在活动中受到教育,重视和家长沟通,争取家长的积极配合,要求班主任做好手册的记载。
三、具体工作要求
(一)强化教学管理,规范教学常规
1、严格执行课程计划,坚持按课表上课,保质保量上好每一节常态课,杜绝私自调课、旷课、迟到、早退、中途离堂、上课接打手机等现象,教导处加强随堂检查。
2、着力抓好学生的“一日常规”教育,抓好班主任队伍建设,上好班队会、品德与社会等课程,重视学生良好学习、生活习惯的培养。
3、进一步规范和强化教学常规工作。
(1)抓实备课。备课要做到“五有”(脑中有“纲”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“数”,手中有“法”);“六备”(备目标、备提问、备板书、备练习、备学生、备教具)。备课要提前一周,精心备好每一课,不得出现无教案进课堂的现象。教案教学目标要明确,包括知识目标、能力目标、情感目标,重难点、教学准备、板书设计等要齐全,要备有详细的教学过程,合理的教学方法,字迹尽量要工整、清晰。要有教学反思,反思一定要及时写,字数不作规定。
教学反思可从以下几方面撰写:①记录教学成功的地方;②记录教学遗憾的地方;
③记录教学机智的地方;④记录学生独特的见解;⑤记录再教设计等;
教导处将进行定期或不定期检查,检查之后在教师大会上进行总结。每周同组教师相互听课、研讨,每周不少于2节。同时加强青年教师的备课指导。
(2)抓活课堂。要求每堂课师生情绪饱满,互动面广,思维空间大,并留有一定时间练习消化,以达到当堂巩固的效果。“活”不仅在于教学手段运用,课堂气氛活跃,更在于知识呈现方式的灵活,师生互动的多样,思维程度的深刻,学生最大限度的参与,最终让每个学生都有收获。
(3)抓勤辅导。要求学生要明确学习内容,教师要及时辅导。确保学生能较好地完成作业,温习预习功课,使疑问及时得到解决。
(4)抓精练习。每天各科作业除了量的要求适度外,特别注重质的要求,强调出题规范化、有针对性、分层要求。定期搞错题过关,精心组织每次考试,考前抓命题,考中抓考风,考后抓分析。
(5)抓细分析。本学期在每次单元测试后均建立分析表。精细分析每阶段、每学科教学策略及具体措施;精细分析考试质量,分析到每门学科、每个学生、每种题型、每个知识点、每次考试后,开好质量分析会、进行横向、纵向、对比分析,重在揭示问题,查找主观原因,落实改进措施。
(6)抓牢体卫。认真贯彻体育、卫生两个条例,继续抓好“两操两课”,确保学生活动时间。通过周一班队会、黑板报、橱窗等活动进行健康知识的宣传,切实加强学生健康行为习惯的养成教育,促进学生健康成长。
(二)开展教研活动,提高师资水平
1、各教研组制订好工作计划,由教研组长负责组织好学习相关理论文章、听课、评课等交流活动,组长将每次活动资料收集记录完备,学期末上交教导处。
2、教导处人员每周要深入教学第一线,经常进课堂听课,推门听课,了解教学情况。加强对每位教师每个学科的随堂听课,听完课查教案,随时了解教师备课情况。通过这些形式,有效促进教师重视平时的日常教学。鼓励教师间开展相互的听课活动,取长补短,共同提高。
3、发挥骨干教师的作用,使骨干教师在我校教育教学改革中起到示范作用和带头作用。
4、创造一切条件,采用“走出去,请进来”的方式,请示领导组织教师与兄弟学校举行观摩活动,博采众长,拓宽教学思路。
5、加强全校教师的培训和继续教育工作。
(三)加强学科教学,提高学生素养。
(1)提高写字质量。针对我校写字质量普遍不高的现象,本学期教导处将着重抓学生的写字质量。每位任课老师都要加强对学生的写字指导,低年级特别要加强对学生写字姿势和写字笔画的.教学。中高年级要加强钢笔字的练习。要组织作品展示,各班要布置版面展示学生书法作品,开展钢笔字比赛。
(2)背诵经典古诗文,彰显书香校园特色。本学期各班级继续利用早自习时间进行经典诵读活动,大量开展背诵经典古诗文活动,小学生必背古诗应烂熟于心,着力营造一种浓郁、厚实的文化校园的特色。同时要加强对学生进行课外阅读指导,利用午间进行阅读,提高班级图书角的藏书数量和质量、开放学校图书馆、阅览室。辅导学生做好读书的摘录,增加阅读的积累。
(3)培养解决问题的策略。根据新课程标准精神,充分发挥创造性,合理地利用教材,设计探索性和开放性切合生活实际和年龄特征的问题,给学生提供自主探索机会,探索数学生活化的题型和途径,努力培养学生解决问题的能力。
(4)加强口语训练。利用多种方法,操练英语单词和口语表达能力,提高学生的英语口语表达能力,课前5分钟练唱动听的英语歌曲,以提高自主学习的动力与能力。低年级要加强简单的日常对话练习和单词的口语练习,每一课的单词和课文对话要求教师课课验收。中高年级要结合句型的操练加强情境对话练习。教导处每月要对全校学生的掌握情况进行抽查。
(5)提升审美情感。艺术教学要着重培养学生的审美情感。音乐课要加强对名曲的欣赏,引导学生大胆演唱歌曲。美术课要引导学生合理想象、大胆构图,指导学生进行手工制作。培养学生欣赏美、创造美的能力,提升学生审美情趣。
(四)加强毕业班工作,确保教学质量。
(1)着眼于“早、细、实”,认真总结以前毕业班的工作经验,对成败得失进行认真梳理,制订切实可行的毕业班工作计划和措施。
(2)加强毕业班学生思想教育工作,通过召开家长会、家访等协调教师、学生和家长的关系,形成教育合力。
(3)科学规划、精心安排复习教学进程,坚持降低重心,夯实基础,分层推进,阶段过关,明确目标,减少盲目性,以加强复习教学的针对性和有效性。
职员工作计划 篇2
我是××电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20xx年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年公司职员个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的'客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
职员工作计划 篇3
尽管以往并没有在银行工作中出现差错却也要认真对待并做好相应的规划,适逢今年4月份的到来应当明白自身职责的重要性,作为银行职员理应在工作中有所成就才对得起领导的那份栽培,所以我应该时刻做好相应的准备才能够在4月份的银行工作中取得成就,带着这样的想法让我制定了4月份的银行工作计划并期待能够在能力方面有所提升。
通过以往在银行工作中的积累的经验自然明白提前做好规划的重要性,实际上由于我对宣传类的工作不太熟悉应当弥补这方面的不足才行,尤其是在银行业务的宣传方面应当有所作为才能够开发出新的客户,而且在宣传银行业务的同时也能够加强语言沟通方面的能力自然要郑重对待,因此在4月份的工作中应该重视对银行业务宣传的渠道开发,既要完成基本的银行工作也要在客户开发方面有所成就才能够积累更多的经验,若是在客户开发的过程中遇到疑虑也能够及时请教部门领导自然不会出现太大的难题,关键还是要在宣传银行业务的过程中做到持之以恒从而将这份劣势转变为自身的优势。
办理银行业务的时候应当要注重于效率的提升才能取得更多的成就,以往的银行工作中便是因为效率不够高以至于错失了许多机遇,因此我在完成银行工作的同时不能够仅仅满足于做好领导布置的基础任务,除了将这部分任务做好以外还应该思考如何做才能够实现效率的提升,至少在保证工作效率的情况下不能够让办理的业务出现差错,因此我在4月份的银行工作中要合理把控住自身的进度从而达到稳中求进的效果。
对于银行业务知识的学习也要进行加强力度从而实现自身综合能力的提升,在银行业务办理工作中无论是语言表达还是业务知识学习都是不可缺少的,因此即便是增添自身底蕴也不能够放松对银行业务知识的学习,重要的.是办理业务的同时不能够仅仅满足于解答客户疑虑的层次之中,若是不希望自身对银行业务的了解程度存在局限性的话便应该在学习方面更加主动些才行,无论是网络资料的查找还是向同事进行请教都能够使得自己的业务办理水平得到提升。
在制定计划的同时也要加强自身对银行业务的了解程度才行,在我看来始终无法在银行工作中取得太大成就的原因便是存在着不思进取的心态,殊不知自身能力迟迟得不到提升的话很容易在后续的职场竞争中被淘汰,所以我也要谨记银行领导的教导并在后续的银行业务办理工作中不断努力才行。
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