科室工作计划

时间：2021-11-14 15:16:32 工作计划我要投稿

科室工作计划集合5篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编整理的科室工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

科室工作计划集合5篇

科室工作计划篇1

　　一、工作目标

　　1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。

　　2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。

　　3、实施护士岗位管理、绩效管理。

　　4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。

　　5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。

　　6、大力推进护理信息化建设。

　　7、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。

　　二、具体措施

　　（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全

　　1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。

　　1.1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。

　　1.2护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。

　　1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。

　　2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。

　　3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（ICU、手术室、急诊科、供应室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安全。

　　3.1护理人员的环节监控：

　　对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。

　　3.2患者的环节监控：

　　对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控；对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防

　　止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案；能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者安全。

　　3.3对实习生的环节监控：

　　加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床经验、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。

　　3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：

　　督促检查护士长科学排班，合理安排人力；继续执行夜查房、节假日查房制度，及时给予指导，消除薄弱环节时段的护理隐患。

　　3.5加强对ICU、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。

　　4、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

　　5、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

　　（二）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

　　1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》，推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康；做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

　　2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

　　3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理计划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。

　　4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。

　　5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。

　　6、延伸护理服务，落实出院随访工作。

　　（三）实施护士岗位管理、绩效管理

　　1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为N0、N1、N2、N3、N4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。

　　2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数比例<5%。

科室工作计划篇2

　　一、指导思想

　　本学期我校教科研研工作将为促进教师的专业发展服务，为促进课堂教学质量服务，为促进学生的成长服务的原则，以“课堂有效提问

　　”这一新课题的研究为抓手，仅仅围绕有效课堂教学，开展校本教研活动，练就人人都能独立备、上优质课的本领，通过各类培训，提

　　高教师信息技术能力、课题研究能力。真正体现“减负增效”的办学理念，通过“三课一研”和校级五级梯队的评聘活动，打造精良的

　　师资队伍，为学校的发展做出贡献。

　　二、工作重点

　　1、开展中青年教师赛课活动

　　2、随堂预约听课活动

　　3、开展专家指导课活动

　　4、举行新课题“新课程背景下小学课堂提问的有效设计与评价”开题活动

　　5、观摩赏析名师课堂实录，开展“课堂提问”课题沙龙活动

　　6、聘请专家讲座活动

　　7、组织参加各类竞赛活动

　　8、组织学生参加电脑画等比赛

　　9、开展网上结队工作

　　10、电教课题资料整理收集、上传

　　11、课件制作的评比

　　12.做好教师校级“五级梯队”的评聘工作

　　三、工作内容及具体措施

　　校本教研方面：关于开展校级中青年教师赛课活动：拟定于三、四月份在语、数、外学科中开展中青年教师赛课活动。数学学科将在教

　　龄为15周年（含15周年）的教师中开展赛课活动，活动分别于3月9日和3月16日下午举行，评委由戴玉兰、高峰龄、朱立鸿、樊燕、赵

　　军、陈士策组成。语文学科将组织30周岁（含30周岁）以下的教师开展赛课活动，活动分别于3月25日、4月1日、4月8日下午举行，

　　评委由杨静陈庆源石萍陈美春卜文江吴雪妹组成。英语学科将在全体英语教师中开展赛课活动，活动分别于4月14日和4

　　月21日举行，评委由全体英语教师组成。不在规定范围内的教师可以自主报名参与竞赛课活动，参赛选手于3.3日前将课题报教科室。

　　关于“预约随堂课”活动：由学校行政人员和教研组长组成随堂课检查小组，对所有任课教师课堂教学情况进行随机检查指导，每周四

　　下班前，教科室将下一周随堂课的安排情况上传到学校网站，以便相关人员做好准备，听课后要和上课教师及时进行交流。关于教育开

　　放活动：本学期我们继续传承几年来的教育开放传统，结合中青年教师赛课活动面向相关班级学生的家长进行开放活动。在开放的过程

　　中体现精致管理,做到校园管理全面开放、课堂全面开放、班级管理全面开放。关于专家指导课活动：本学期将继续聘请专家对40周岁

　　以下的中青年教师进行业务指导，每周二下午由校长室、教科室相关人员及同年级组同学科教师一同参与听课评课活动。关于赏析名师

　　教学实录活动：本学期我校的省级课题“新课程背景下的小学课堂提问的有效设计与评价”实验将全面进入实验阶段，为了将校本教研

　　活动和课题研究活动进行有机整合，体现课题研究真正扎根于课堂，服务于教学，本学期，每月将组织2---3次名师小学实况赏析活动

　　，通过观看课堂实况录像或教育杂志，组织全体教师关注“课堂提问”开展“课堂有效提问”研讨活动，每位教师每月完成一篇关于“

　　课堂有效提问”的教学随笔获反思。关于聘教育专家讲座活动：为了进一步引领教师专业成长，本学期拟聘请省特级教师来学校讲座。

　　关于组织参加各类竞赛活动：本学期将根据上级教研部门的安排，组织教师参加区“育花奖”赛课活动、省“教海探航”论文竞赛活动

　　、省“杏坛杯”赛课活动。

　　课题研究方面：明确分工合理计划：在上学期的基础上，明确本学期课题开展的思路，以学科为单位，分为语文、数学、英语三个课题

　　组，以教研组为单位进行课题研究，每个教研组都要制定合理的研究计划。多种方式学习，提高理论素养：开展教师教学素养竞赛，鼓

　　励教师自主学习，开展系列教师读书竞赛活动。采用“请进来，走出去”的基本方式，加强对外交流。所谓“请进来”，就是请专家、

　　教授来我校作报告、作讲座、作指导等；所谓“走出去”，就是组织课题组成员外出参加学术研讨、业务培训等。3．有效评课交流：

　　发扬团队合作精神，教研组内有教师上专家指导课，其他教师参与备课听课，听课后交流讨论。讨论课堂教学的可取之处，有哪些环节

　　需要改进，或者就其中的某个教学环节讨论教学提问的有效性。4．检察督促到位：教科室采取随堂听课和指导课相结合的听课方法，

　　指导和检查并举。学期结束上交一篇自己最满意的教学设计，其中有修改意见及教学反思。每次听课教师要填写听课意见表，留下听课

　　意见，及时交给教科室。

　　信息技术管理方面：关于组织学生参加电脑画等比赛：培训对象为部分学生；培训时间为2月25日-3月10日，初步定为每天大课间培训

　　。关于开展网上结队工作：目前已经是第二批网上结对，将我校的电子备课的优秀实施经验及平台与结对学校共享，实现互补，共同进

　　步。关于电教课题资料整理收集、上传工作：3月份上传上学期的优秀教案与课件与学校资源库以及市专题网站；每月开展课题研究活

　　动，进行交流小结。关于课件制作的评比工作：有机结合教科室的研讨活动，11年6月进行评比，评委由校长室与电教中心的教师组成

　　。

　　四、每月工作安排：

　　二月份

　　1.组织好开学第一天的教育开放活动

　　2.做好本学期初电教设备发放、检查工作与维修工作

　　3.初步检查我校的各类网站的运行情况检查与管理

　　4．制定校本教研计划、课题研究计划和各教研组工作计划

　　5．制定各类活动时序表

　　6．召开课题组长、课题组骨干教师会议，明确本学期课题研究要求。

　　7.制定本学期校本教研研绩效考核意见

　　8.做好校园网、班班通使用的重要注意事项培训工作，尤其是新教师

　　9.做好课题开题的'准备工作。

　　三月份

　　1．继续开展教育开放活动、专家指导课活动、随堂预约听课活动。启动“中青年教师赛课”活动

　　2．组织名师课堂赏析活动。

　　3．电教课题资料整理收集、上传工作

　　4．继续开展网上结对工作

　　5．组织好学生电脑画、电子报刊的培训

　　6．做好服务器的检查与维护

　　7．课题开题。

　　四月份

　　1．继续开展中青年教师赛课活动、教育开放活动、专家指导课活动和随堂预约听课活动。

　　2．课题组按学科分组教研

　　3．聘请专家来学校做讲座

　　4．组织参加区“育花奖”竞赛活动

　　5．组织参加省“杏坛杯”赛课活动

　　6．组织名师课堂赏析活动。

　　7．配合完成学校运动会相关工作

　　8．邀请市电教馆专家对我校课题进行指导

　　9．做好电教设备中期维护与检修

　　五月份

　　1．继续专家指导课活动和随堂预约听课活动。

　　2．组织开展名师课堂赏析活动。

　　3．举办中年级的电脑画比赛，高年级的电脑报比赛

　　4．举行校内教师课件制作比赛

　　5．配合做好“艺术节”相关工作

　　6．组织教师开展读书活动

　　7.做好校级“五级梯队”的评聘工作

　　六月份

　　1．继续开展专家指导课活动和随堂预约听课活动

　　2．围绕有效课堂提问组织教师交流教学反思并举行沙龙交流。

　　3.总结学期校本教研和教研组工作，进行校本教研绩效考核。

　　4．做好电教资料的收集、整理以及归档工作

　　5．做好各部门、各班网站的上传文章的统计评比考核工作

科室工作计划篇3

　　本学期，学校教科室工作将在太仓市教发中心科研处和培训处的指导下，在学校校长室的直接领导下，以“科研服务于课堂，服务于教育质量”为核心理念，立足课堂教学研究和课题研究相结合的原则。加强教研与科研整合，改革课堂教学模式，提升教师教学水平，培养一批具有我校教学和科研特色的骨干教师，促进不同层面的教师专业的成长。

　　一、工作目标

　　1. 积极开展各项校本培训工作，促进教师专业化发展，推进学校内涵式发展。

　　2.做好省“十二五”教育学会和苏州市“十二五”教育学会课题的结题工作，引领学校教育教学工作上一新台阶。

　　3.强化教师科研意识，组织做好教师教育教学经验的总结和提炼工作，鼓励教师撰写论文、做好总结。

　　二、具体措施

　　1.关注校本研修，促进教师专业成长

　　本学期，学校将继续开展形式多样的校本研修活动，提升教师科研理论素养和课堂教学研究水平。

　　（1）规范教师继续教育培训

　　继续健全教师研修制度，按照我校年初制订的我校教师校本培训计划，协调有关科室，有序开展各级各类培训工作，确保每位教师每年接受校本培训时间不少于50学时。校本培训做到每次活动有主题、计划、过程资料，并注重活动的实效性。

　　（2）落实校本培训的内容

　　校本研修活动力求形式多样，通过专题讲座、专业培训、课堂研讨等研修活动为教师创设机会、搭建平台，为全体教师的专业修炼和成长服务。校本研修活动主阵地为课堂研修活动，营造研究课堂教学的良好氛围，促进教与学方式的转变，提高课堂教学的有效性，我校要继续深入推进“三学”课改项目的实施，发挥我校“三学”课改协作组的辐射作用，全面提高我校教师的课堂教学研究水平。同时，学校将继续组织和开展教师读书活动，通过自主阅读、互动交流、专家引领等多种形式展开，让每一位教师都参与到读书活动中，在活动中思想有交流、有收获，全力营造“德明启智”的学校文化氛围。

　　（3）加强校本研修的考核

　　结合太仓市教师发展中心培训处相关要求，制定相关考核要求，做好本年度教师继续教育验证工作。每一次活动要做到活动的签到、过程的记录和成果的反馈工作，确保本年度教师继续教育年度考核顺利通过。

　　2.增强课题研究意识，各级课题研究的过程化管理

　　（1）课题研究过程管理

　　本学期，我们继续以“学校——教科室—— 教研组 ——教师”四级科研工作管理网络的模式，组织并指导各级课题的工作。加强校园网课题管理、定期检查、督促活动资料和阶段成果及时上传，加强对各级课题的过程管理。

　　（2）教研专题的研究工作

　　各教研组每月结合研究专题开展一次专题理论学习，并做好每次活动的相关研讨记录。克服教研和科研“两张皮”的现象，树立科研为教研服务的意识，注重常态课堂及课题研究课的研究，在日常教学中能始终关注自己的教学研究内容，并对自己的常态课堂进行有针对性的观察和资料收集，课后能及时反思。以教研组和备课组为单位，研磨课堂，开展“三学”课改专题研究，及时将课改研究活动的内容上传校园网。

　　（3）制度管理建设

　　本学期将加强教师团队及个人的评价激励制度，抓好青年教师团队的考核制度建设，确保我校教师队伍的阶梯成长有序推进。要针对教师绩效方案中关于课题组成员科研成果考核标准和普通老师科研成果考核标准，在学期末做好全体教师的教科研成果综合考核。

　　（4）课题成果总结

　　本学期要做好我校所承担的一个省级、两个市级和两个县级“十二五”课题的结题工作，收集和整理课题研究的资料，提炼和总结课题研究的成果，扩大课题研究的影响，为下一轮课题的研究做准备、打基础。

　　本学期继续苏州市第二批“教是为了不教”实验学校的项目研究工作，及时总结阶段研究成果。

　　3.搭建队伍成长的平台

　　（1）传递各类论文评比和理论学习信息

　　教科室要及时提供教科研理论学习和各类论文评比方面的信息，积极宣传，发动教师参加各类论文、案例等科研成果类比赛，做好有关信息的传递与反馈，鼓励教师向外投稿，力争多出成绩，为教师科研成长提供信息支持。本学期将邀请有关专家来校进行骨干教师论文撰写的专项辅导，提高骨干教师撰写教育科研论文的质量，为培养新一批骨干教师作准备。

　　（2）做好教师专业发展规划

　　新学期里，我们将做好全体教师的专业发展规划，特别是全体青年教师新学期规划，让青年教师明确自己的专业成长方向，学校将为青年教师提供服务的平台。

科室工作计划篇4

　　为了促进我校教育改革的不断深入，使教育科研成为学校改革与发展的新的增长点和第一生产力，成为提高教育质量的有效手段，成为教师专业发展的有效途径，我们教科室将继续坚持“以人为本”，充分发挥教科室的“研究、指导、服务”三大职能，着力提高我校教科研水平，提升学校品位。为此特制定本学期工作计划如下：

　　一、指导思想

　　坚持把教育科研作为提升我校教育水平的推进器，立足当前课程改革和学校创星后时期的新要求，使教育科研与确立科学的教学和管理理念结合，与提高教育质量和注重人的发展结合，努力发挥好教育科研的先导性、基础性和全局性，大力推行教育行动研究，着力追求教育科研的实效性，积极营造教育科研发展的新优势。

　　二、工作重点

　　1、继续做好新课程教学改革，加强课堂教学的研究。

　　坚持以课程改革为核心，认真做好课改实验的信息传递与研究工作，及时了解各学科新课程教学的实际动态，深入研究新课程教学中的问题和困难，积极为新课程教学与新课程背景下的新高考服务。

　　2、继续做好新课程学科培训，形成浓厚教科研氛围。

　　本学期要组织多渠道、多形式、多元化的培训活动，提倡问题式、主题参与式和案例式培训方式，将教材分析、理论辅导、专题研讨、专家讲座、典型交流和案例示范有机结合起来，进一步增强学科培训的针对性和有效性，帮助教师切实更新观念，增强主动发展的意识，在实践中学习，在反思中提高，以适应素质教育和新课程改革对教师的要求。

　　（1）继续组织各学科开展新课程教学专题研讨会议，及时总结教学经验和反馈新问题。

　　（2）继续深化青蓝工程工作。

　　（3）创造条件，组织骨干教师参与校际教研或聘请专家活动做科研专题讲座。

　　3、加强教研组建设，做好校本研训指导和服务工作。

　　本学期要进一步提高教研组活动的规范性和实效性，努力使教研组成为新课程背景下的学校教师“教研”、“科研”、“培训”基地。

　　（1）教研组做到教研活动专时专用，活动要有内容、有记录、有组织。

　　（2）教研组活动力求形式多样，如说课、听课、评课，教学设计的探讨，课件制作学习，学科特色的主题活动，课例的研讨，教学经验交流会，校际教学交流等等，做到活动项目化。

　　（3）逐步完善教研组评先量化制度，及时考核各教研组的教科研情况，奖励优秀教研组，促进学校浓厚的教研氛围。

　　4、加强课题研究，落实过程管理。

　　本学期继续课题的研究工作，坚持从教学实践中发现问题，开展问题研究，解决教学实践问题的原则，从小处着手，以个案研究为主要方法，以行动研究法为主要手段开展课题研究。做好课题研究检查工作。对我校立项的省市课题，强化过程管理，完善课题的教科研档案，促进课题研究的规范化和持续性。确保我校“十一五”课题立项的研究质量有新的飞跃。

　　5、完善学科竞赛方案，细化辅导过程考核

　　学科竞赛是展示我校教科研结果的一个重要因素，我们将继续加大对学科竞赛的考核力度，细化考核方案，使学科竞赛成为我们学校的教科研工作的一个亮点。

　　三、月主要工作安排

　　二月

　　1、制订学期教科研工作计划

　　2、常规教研工作研讨会

　　3、编辑校刊《胥浦荷》

　　4、课题组会议，立项课题检查

　　5、安排落实本学期的学科竞赛

　　6、“盛荷杯”中青年教师课堂教学竞赛

　　三月

　　1、常规教研工作研讨会

　　2、检查各教研组教研工作计划的落实情况

　　3、提高课堂教学效益课堂教学公开课安排

　　4、课题工作会议、立项课题检查

　　5、做好研究性学习具体操作方案

　　6、“盛荷杯”中青年教师课堂教学竞赛颁奖

　　7、教师专业发展学校专家讲座（英语）

　　四月

　　1、提高课堂教学效益课堂教学公开课安排

　　2、课题工作会议、立项课题检查

　　3、组织专家讲座

　　4、组织落实参加市教研活动

　　五月

　　1、教研组工作检查

　　2、课题工作会议、立项课题检查

　　3、教师专业发展学校专家讲座

　　六月

　　1、常规教研工作研讨会

　　2、教科研工作培训

　　3、专家讲座

　　4、骨干教师培训课题工作会议

　　七月

　　1、课题工作总结

　　2、常规资料整理归档

　　3、教研组、备课组、教科室工作总结

　　4、青蓝工程学期考核

　　5、校刊材料整理

科室工作计划篇5

　　一年的时间转瞬即逝,回顾这一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,现制定20xx年护理计划:

　　一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全。

　　20xx年将严格执行绩效考核制度,采取责任组长竞争上岗制,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥责任组长及责任护士的作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

　　二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入。

　　制定助产士培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力。

　　三、严格消毒隔离,预防医院感染

　　1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。助产班人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

　　2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记。

　　3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

　　四、加强护理安全管理,严格实习带教

　　实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

　　五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

　　六、继续开展优质护理服务工作,不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。

　　继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印,做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作,开展中医护理操作技术,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

　　七、加强医疗设备、急救药械的管理,责任到人。

　　将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济化;加强急救药械的管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处于备用状态。

　　八、加强健康宣教及产后访视。