集团工作计划

时间：2023-04-30 11:51:37 工作计划我要投稿

集团工作计划汇总九篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的集团工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

集团工作计划汇总九篇

集团工作计划篇1

　　江苏建筑职教集团在省教育厅、建设厅、劳动厅、建筑工程管理局的领导关心支持下，在第一届理事单位的共同努力下，全体成员单位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同发展”原则，自觉按照各自的权利和义务富有创造性地开展工作，取得了显著的成效。为了促进江苏建筑职教集团持续、快速、健康发展，根据《江苏建筑职教集团章程》规定的活动内容，结合建筑职教集团实际，制定20xx年度工作计划。

　　一、充实完善江苏建筑职教集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策，发布有关用人信息和优秀毕业生信息。链接集团内企业和院校网站，通过各种媒体不断扩大对江苏建筑职教集团各会员单位的宣传和推介。

　　二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面，进一步扩大五年制招生计划，为更多的学校争取生源，继续运作“2+3”办学模式，在联合办学中不断完善人才培养质量的.各个环节，争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设，作为校际合作的重点，加强教学交流、教学研究、教材开发，在教学方面初步实现“五个统一”，即：统一培养规格、统一教学工作计划-范文、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准，有效地促进教学资源的整合，带动成员学校教学质量的不断提高。

　　三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织江苏建筑职教集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼，同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商，处理好互访人才的待遇及有关问题，按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则，酝酿建立校企人才交流互访管理制度。

　　四、进一步拓展深化产学研结合的广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心，进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的研究与攻关。努力使集团内更多的企业成为建筑类院校学生的实习基地，为学生提供现场实践的环境和具体指导。

　　五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度，建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养，从建筑企业实际需要出发，逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中，校企双方共同开发培训计划，教师和工程技术人员共同培养学生。

　　六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会，徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目，优先刊发江苏建筑职教集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。

　　七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到江苏建筑职教集团内有关企业工作，徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会，建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生，亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。

　　八、加大建筑行业成人教育力度，积极为企业在职培养提供优质服务。江苏建筑职教集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院，要充分发挥办学优势，把课堂办到企业现场，积极为集团内的企业培训蓝领技术工人，进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站(点)为集团内各成员单位服务的功能，以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。

　　九、在集团内院校引入企业资本深化教育改革发展上进行有益尝试。集团内的企业可与院校间以股份制形式合作办学，运用企业资本建设以企业单位命名的各类体育场馆、教学设施和培训中心等，实现资源共享、互惠互利。

集团工作计划篇2

　　20xx年4月，集团公司重新改制，成立了**供水热线雏形。9月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“**市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司领导对我们热线寄予厚望，期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出，达到一流水平。

　　在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下，20xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务,顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我客服热线20xx年的工作进行总结汇报，并将明年的工作进展计划汇报如下。

　　一、20xx工作总结

　　(一)取得成绩

　　1、积极推进、落实行动，完善严谨客服热线工作流程;

　　自客服热线成立以来，全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行，有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户满意度调查，每个步骤的实施都必须是严谨细致的，我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧，都付出了极大的努力。

　　自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效，客户的满意率攀升，投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到大大提高。

　　2、用心用情，关爱用户，提供优质服务;

　　优质服务是现代各个行业的生命线，也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的支持和信赖，我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线，我们每天的工作主要是：对外受理用户诉求、对内进行交办协调。我们的服务就是企业形象的`缩影，服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识，本着“优质供水，精诚服务”的宗旨，发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神，急用户所急、想用户所想，以实际行动体现 “亲情服务”、“微笑服务”，真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作，认真听取各方面意见建议，在学习中学会总结，不断改进提高服务，为此赢得了广大用户的认可和信赖，树立了良好的企业形象。

　　3、注重合作，齐心协力，以团队精神合力共创服务品牌;

　　客服热线肩负着**地区用户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等，每日的工作量是非常大的，但我们的客服人员本着“政府放心、用户满意、员工乐业”的企业理念，在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习，齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说，每一份成绩是大家通过共同努力获得的。

　　(二)存在的不足

　　在过去的3个多月里，呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩，但由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：

　　1、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，我们会跟相关的上级、物资部门进行联系，尽快解决该问题，对于我公司的发展起到有利的促进作用;

　　2、由于我们中心刚刚建立，员工没有多少工作经验，所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调能力方面有所欠缺。

　　3、我中心人员虽都很积极努力，但在大量的工作当中，我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况，员工的专业知识有所欠缺，对用户的诉求无法提供专业解答。

　　4.之所以出现以上的2、3的问题，我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训，现在基本上各个行业都有客服热线，成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制，通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。

　　二、20xx年工作计划

　　对于我中心20xx年的发展，我们全体人员深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系，另外要加强员工的业务理论知识的培训，我们会着手这一系列的工作，力争我中心能在20xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下：

　　(一)打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识，掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础。

　　(二)通过开展各类培训，各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水平，以优质服务取胜，打造一支精英团队。

　　(三)完善管理制度，切实落实岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制，制定更为有效的绩效考核办法。

　　(四)及时发现问题，保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，建立问题库，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。

　　综上所述，20xx年我们呼叫中心初步建立，虽取得了一定的成绩，但还有很多不足之处。在20xx年，我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的，不断总结发展经验、不断完善各方面的不足，为集团发展贡献我们的力量。

集团工作计划篇3

　　20xx年是全面落实以人为本科学发展观，实施“十一五”规划的开局年；是公司夯实基础管理，严格过程控制，增强创效能力，提升经济运行质量，谋求更大发展的关键一年。围绕公司党委提出的全年工作纲要，两级工会组织要团结组织并引导全体职工，认真学习贯彻市总工会十四届八次全委扩大会议精神，牢牢把握“十一五”期间带给我们的历史性机遇，上下一心，迎挑战，破难关，以经济效益的提高促进企业稳定、健康、持续发展。为此，公司工会经集思广益的研讨，确定了工作计划要点。

　　一、工作主题

　　以党的十六届五中全会精神，市委八届八次、九次会议精神为指导，以集团工会20xx年工作思路为指导，以公司党委“五个全力以赴”为总要求，以“组织起来，切实为权”和“扩大覆盖面，增强凝聚力”为动力，以构建和谐发展的企业，创造活力高效的工会，培养高素质员工为工作目标，抓组织作用，建系统机制，强规范基础，增维权活力。

　　二、基本思路

　　18年工会工作以抓组织，建机制，强基础，增活力为着力点和突破口，切实融入一个中心，建设两个机制，推行三个标准，提高三个层面素质，落实五项重点工作”为基本思路。

　　即：融入提升经济运行质量这个中心，凝聚人气，鼓舞斗志，全身心投入施工生产，通过各项活动全员参与经营管理，全面开展节约创效和创新活动，切实提高经营管理水平，创效能力。

　　完善劳动竞赛机制：使竞赛活动能够成为过程管理的平台，促进工程项目综合管理上水平。建设民主监督管理机制：把“组织起来，切实维权”和“依靠职工办企业”的企业民主管理落在实处。

　　全面推行《项目建家实施方案》、《职工文化建设指导手册》和《工会工作运行细则》三个程序化、规范化制度标准，使工会的各项工作更加系统化、规范化、制度化，不断提高工会组织的活力和工作水平。

　　提高三个层面素质：实施规范化基础管理，强化基层组织的责任目标考核，依靠系统理论学习，开展深入调研，提高工会干部能力素质，完善工会自身建设；大力宣传岗位技术明星事迹，发挥榜样的影响和辐射力量，推动职工立足本岗，创新节约降耗建功立业；指导外来工工会自主开展工作，组织好教育培训，练兵比武，更好的发挥主力军作用。

　　落实五项重点工作：巩固选树岗位技术明星成果，推进职工立足本岗，建设节约型、创新型企业的步伐；开展劳动竞赛，搭建好提高经济运行质量的平台；推行民主管理，广开言路，发挥民主监督、维权职能；做实项目职工之家，实施素质工程；完善工会组织建设，建设活力工会。

　　三、工作目标

　　1、工程项目建家100%，组织特色、专项活动每月一项。

　　2、工会干部、积极分子教育培训面100%（含企业及外培）。

　　3、外来工集体合同签约率100%。在有条件单位探索外来工工会申办社团法人资质注册的新路子。

　　4、职工技改技革成果创集团级2-3项、争市级1项；科技攻关集团级2项、争市级1项。开展“金点子”及“优秀操作技法”工程3～4项。

　　5、大力开展职工素质工程建设，在练兵比武基础上巩固选树岗位技术明星成果，研讨选树评测标准及流程，以此拓展评选层面，加大宣传力度，扩大影响辐射面。

　　6、服务职工送温暖工作覆盖面100%，探讨建立困难职工帮扶、救助新机制。

　　7、建立完善劳动竞赛机制，工程项目优秀达标60%以上。

　　8、职代会职工代表提案办结率60%以上，回复率100%。

　　9、工运理论调研论文入选集团级优秀稿件不少于3-4篇。

　　10、基层工会组织年终考核达标100%，优秀工会60%以上，推选集团级先进2-3个，市级1个。

　　四、重点工作及措施

　　为全面实现上述十项奋斗目标，两级工会组织、工会干部要发扬勇于攻坚，敢于负责，拚搏奉献的精神，抓住机遇，开创新局面，展示新作为，以饱满的热情，扎实有效的工作，团结、带领广大职工圆满完成各项工作任务。公司工会针对09年形势任务特点，提出要重点做好以下五项工作。

　　（一）扩大岗位技术明星的影响和带动效应推动职工素质工程向创新、降耗方向迈进，为企业发展建功立业

　　借势职工道德教育，全面掀起“提高职工思想、职业道德，争做新时期有理想、有道德、有能力、有创新、有业绩新职工”的建功立业活动。把选树岗位技术明星作为一面旗帜，引领广大职工坚定理想信念，落实科学发展观，勇于技术创新，本岗节约创效，为十一五开局、建设滨海新区和各重点工程建功立业。这是一项贯穿全年的重点工作，措施如下：

　　一是研讨出台《职工道德建设实施纲要》，《企业道德三字经》两个读本，把职工道德建设抓起来，坚持下去。通过广泛的教育培训，增强职业道德和文明、诚信理念，形成内强素质，外树形象的新局面。

　　二是在企业中广泛深入开展技术培训，练兵比武活动，营造积极向上的学习氛围，加快劳动力成本优势向素质优势的转化。把这项工作结合技术创新、技改技革一同抓，形成影响和规模。

　　三是加大岗位技术明星事迹宣传力度，通过企业内部刊物、影像、座谈交流等形式，把岗位技术明星的先进事迹、技术技能和经验招法传播到每个岗位，每名职工。掀起“学习榜样，争当明星”比、学、赶、帮、超互动竞赛高潮，推动素质工程上水平。

　　四是巩固选树岗位技术明星成果，推动职工立足本岗建功立业。继续深入的开展选树岗位技术明星活动，并向不同岗位延伸，向比武夺牌拓展，向同工种技术创新，节能降耗的单项竞赛推进，向创新“金点子”、“优秀操作技法”领域延伸，使这项活动更具吸引力，更具导向性。此项工作要加强影像资料积累，并作为参评条件。

　　（二）完善劳动竞赛机制促进项目创效过程管理

　　08年，我们探索了全方位、全过程、全员参与的劳动竞赛新形式，在促进工程建设，提高管理水平，提升创效能力等方面都取得了初步成效。通过总结和深入思考，针对竞赛中存在的不足，我们将在09年的工作中加以改进，进一步完善劳动竞赛机制，进一步服务项目创效管理。这是工会本年度又一项重点工作，措施包括：

　　第一，两级工会组织要结合今年企业形势和管理重点，进一步量化专业考核评定标准，统筹考虑不同专业、不同工程项目等因素，使劳动竞赛考核标准更具科学性、权威性，能够更加公平、公正的反映出基层单位、工程项目、专业系统的综合管理素质和创效水平。

　　第二，在08年劳动竞赛方案的基础上，更加细化竞赛运行程序，增补综合考核、专业系统检查和季度讲评奖励三结合的评定方法，以强化工程项目过程管理细节，增强综合管理能力。

　　第三，加强劳动竞赛全过程监控。应用现代传媒手段，全程跟踪竞赛的检查、考评等工作，对一些好的做法和存在的不足，以影像的形式记录，并以此作为季度讲评、考核打分、综合奖励的重要依据。通过检查通报、讲评纪要、奖励通知等多种方法向全体职工公布各个环节最终结果，充分体现竞赛的公平、公正的原则。

　　第四，为使劳动竞赛真正体现全员参与，全过程监控，全面覆盖，09年的劳动竞赛活动方案要经职工代表大会讨论通过，公司总经理要与各基层单位党政主要领导签订劳动竞赛协议，并通过大会宣布劳动竞赛正式启动。

　　（三）健全民主管理机制完善维权运行制度促进和谐企业建设

　　发挥工会在劳动、报酬、保障、安全、民主、精神文化中维权的作用，在进一步把握民主、和谐、发展的关系中健全民主管理机制，完善维权运行制度，规范民主监督工作，切实履行好工会维权职能。这是今年要着力抓好的工作，措施有：

　　1、进一步健全职工代表大会制度。09年，我们要按照《工会法》的.相关规定，做好工会委员会和职工代表的换届改选工作，使广大职工充分享有民主权力，履行好应尽的义务。按08年成功做法搞好职工代表的巡回检查职代会决议落实情况，发挥应有作用。

　　2、建立一套完整、规范的民主监督机制。健全职代会期间的职工代表提案制度，形成运行机制。健全厂务公开、民主监督制度，对企业重大经营决策、改革改制方案坚持职代会审议通过，发挥职工代表的参政议政作用。按照“依靠职工办企业”的工作方针，建立民主监督员网络，运用工会网页等形式，对“三重一大”事项加大源头参与力度。各基层单位工会要通过各种民主形式，做到让职工“知家底，明企情”，畅通民主监督信息渠道，强化以厂务公开为形式的民主监督。

　　3、完善合理化建议的平台建设。在设立“进言献策箱”，开展“我为企业发展献计策”活动的基础上，进一步完善合化建工作程序，畅通网络定期对话、调研沟通制度，对职工好的、可行的计策、建议做到件件有答复。09年，我们还将启动《职工民主论坛》，不断提高职工参与企业管理的主动性、知识面，增强职工主人翁意识。

　　4、采取全新方式推行“两书”和“两个一”工作，推进“安康杯”竞赛活动。为保证安全生产，更好的维护职工权益，我们将采取深入施工现场、召开专题座谈会等形式，主动做好“两书”和“两个一”的征集工作，并及时反馈信息，严格监督整改。并通过“安康杯”竞赛活动增强职工自我防范意识，改善劳动条件。同时，深化职工代表监督安全生产、强化劳动保护监督检查和职工生活的评价工作。

　　5、按照上级工作部署，全力推动外来工集体劳务合同签订工作，启动在有条件单位探索外来工工会申办社团法人资质注册的新路子。通过引导外来工工会自主开展工作，促进外来工的民主管理和民主监督维权工作的有效开展。

　　（四）做实项目建家开展特色活动形成工会组织的吸引力、凝聚力

　　项目建家是今年的长项工作，以“有形、有情、有趣、有效”为特色，充分发挥“职工之家”应有的作用。具体措施包括：

　　1、在继续推行项目建家硬件标准建设的同时，推进职工精神文化和素质工程建设，开展好对职工的形势任务教育，技术技能培训工作。利用明星效应，掀起学文化、学技术、展才艺、强体魄文化活动热潮，全方位调动职工的积极因素，确保企业各项工作目标的实现。

　　2、结合工程实际，采取专项、专题预约的方式，发动职工和外来工投入技改技革和科技攻关活动。围绕提高经济运行质量这个中心，依靠工程项目这个创效载体，坚持向科学技术要效益、向管理要效益、向工艺要效益、向安全质量要效益、向文明施工要效益、向节约要效益，为施工生产提供技术支持，为降低物质消耗，保证产品质量，提升经济运行质量提供高效服务。对技改技革成果要做好跟踪、应用评价奖励。

　　3、在08年成功举办了“职工文化展示月”活动的基础上，抓好有形文化和体能活动的普及，使职工在自娱、自乐、自健中长知识，增才干，陶冶情操，提高文化品位，培育和谐团队。

　　（五）强化工会组织建设求真务实扩大活动覆盖面，增强组织的凝聚力，发挥更强劲作用

　　为了更好的履行工会职能，强化工会组织建设，按照“强基建制”的工作要求，结合企业实际，我们要在工会工作的规范化、系统化、制度化建设上下功夫，创建活力工会，求真务实开展工作，为构建和谐企业发挥更大作用。这是今年的长项工作，主要措施有：

　　一是认真贯彻执行《工会工作运行细则》、《项目建家实施方案》和《职工文化建设指导手册》等规范性工作制度，使工会工作更加规范化、标准化、系统化，提高工会干部的执行力和综合能力。

　　二是系统组织安排工会干部理论学习，包括民主管理、计算机、组织建设、劳动关系协调、职工技术创新及素质工程等，提高工运理论水平，适应新形势下的工会工作要求。抓好基层理论调研工作，从今冬开始，有计划的组织两级工会干部结合08年工作中存在不足，进行专题学习、研讨交流。同时组织好对专业课题的调研，为《工运探索》刊物提供更多、更好的交流文章。

　　三是在08年对基层工会和干部进行业绩考核的基础上，09年将结合劳动竞赛、项目建家、民主管理、素质工程等重点工作，细化、量化考核标准，年终各单位要做图文并茂的多媒体述职展示，职工代表进行讲评打分，促进工会系统的管理再有新突破，再上新台阶。

　　四是09年基层单位工会不再做千篇一律的计划安排，只签订《责任目标考核协议书》。该《责任书》依据《公司工会20xx年工作计划要点》、《工会工作运行细则》、《项目建家实施方案》和《职工文化建设指导手册》，由下至上讨论确定。

　　五是充分发挥工会网页作用，不仅两级工会干部要做到会用，而且还要引导、动员职工使用网页，以此作为民主管理的进言献策平台，组织建设的利器，发挥其特有的功能。

集团工作计划篇4

　　一、推进城市有机更新工作。重点抓好杉青闸片区、文生修道院片区住户搬迁和拆房工作；做好杉青闸片区、文生修道院片区、禾欣实业地块企业征收协商工作；开展钢铁厂地块、金利汽修地块调查登记工作；东塔路片区按征收程序开展后续工作；继续实施芦席汇历史街区保护性开发建设工程，深化湖滨公园提升改造项目和子城片区的规划方案。

　　二、推进城市交通治堵工程建设。加快开展三元路（建国北路—东方路）、城东路—华玉路交叉口改造工程等项目的前期准备工作；继续实施城东路（公园路—东方路）、南江路（长水路—广益路）大修改造工程、三元路（东升路—城北路）、普民路（文贤路—庆丰路）、由拳路（南江路—三环东路）主车道大修等道路工程建设；纺工路（中环南路—甪里街）完成重新立项。

　　三、推进海绵城市项目建设。加快推进杭州塘海绵工程项目建设；结合南湖旅游区环境整治提升工程，继续抓好南湖旅游区南溪园等海绵城市项目施工扫尾。

　　四、继续抓好房产去库存、应收款清收等“四降”工作，推进企业改革相关工作。

集团工作计划篇5

　　20xx年是集团扭亏脱困，打赢经济下行阻击战的关键年，集团各级女职委要紧紧围绕集团二届一次职代会暨20xx年工作会议精神提出的“保安全、保生存、保稳定”任务目标，团结动员集团广大女职工凝聚力量、真抓实干、开拓创新，破难闯关，全面提高集团女职工整体素质；大力开展“感恩型企业”创建活动，着力打造感恩型企业品牌；创新安全协管方式、方法，积极营造协管活动亲情化氛围，促进企业安全生产；切实维护女职工合法权益和特殊利益，团结带领广大女职工在推动企业安全稳定健康有序发展中建功立业。

　　（一）凝聚力量，组织动员女职工在“保安全、保生存、保稳定”上建功立业。

　　20xx年，集团工会女职委要围绕集团工会工作的总体要求，团结带领广大女职工统一思想，凝聚力量，在推动企业安全稳定健康有序发展中建功立业。

　　一要主动适应企业发展新常态，自觉强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风。针对当前形势，在全集团女职工中扎实开展“思想闯关聚合力、众志成城战危机”主题教育活动，深入基层单位、区队车间，与职工面对面讲形势，传递压力，鼓舞士气，坚定信心，引导广大女职工正确认识集团当前形势的严峻性、任务的艰巨性，同时也要做到顺利时不盲目乐观，困难时不悲观失望，对集团发展要抱有坚定信心，为企业“御寒”蓄力。

　　二要加大女职工干部培训力度，拓宽女职工再就业渠道。针对当前严峻的经济形势，各级女工组织要在稳定队伍、凝聚力量、构建和谐上下大工夫，加强女职工干部队伍培训，提高女职工工作能力和业务素质，探索女职工再就业帮扶新途径，改进培训方式方法，通过开展家政服务、烹饪技术、电子维修、社区管理等多种职业技能培训内容，帮助广大女职工转变就业观念，提高生存技能，使广大女职工从不同行业实现自身价值提升。

　　三要注重发挥女职工在节支降耗、节能减排工作中的“半边天”作用。要围绕集团节能降耗、增收节支要求，引导广大女职工树立资源忧患意识、危机意识和节约意识，提高节能降耗的自觉性和主动性，积极开展争创“节支降耗巾帼班组”、争做“节能减排家庭示范户”、奉行“节能降耗从小事做起”理念，鼓励和引导女职工想方设法进行技术攻关改造、“五小”创新、修旧利废、提合理化建议，为集团可持续健康发展发挥“半边天”作用。

　　四要深入实施女职工提升素质建功立业工程。要广泛开展体现女职工特色的岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动，以班组建设为载体，大力开展争创巾帼“文明示范岗、创新示范岗、安全示范岗、管理示范岗、服务示范岗”为内容的“五岗”创建活动，支持和鼓励广大女职工在本职岗位上创新、创优、创先，引领女职工积极参加不同层次的职工技能大赛，激发广大女职工投身“企业发展职工富裕”积极性和创造性，实现岗位建功立业。

　　（二）维护女职工合法权益，强化女职工自身建设。

　　各级工会女职工组织要以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻中国妇女第十一届全国代表大会通过认真学习贯彻落实《企业工会工作条例》、《劳动法》、《工会法》和《女职工劳动保护特别规定》等相关法律法规，将党的十八大精神与中国妇女十一大提出的各项任务紧密结合起来，创新思路、强化措施，在新的起点上，以改革创新精神加强女职工工作自身建设，从而更好地为维护女职工的合法权益和特殊利益起到积极作用。

　　一要强化源头参与，有效履行职责。认真贯彻落实女职工权益保护相关法律法规，提高女职工代表在各个层面和管理机构中的比例，拓展女职工参政、议政的渠道，密切关注新形势下涉及女职工切身利益的问题，了解表达女职工愿望，反映女职工呼声，切实为她们排忧解难。处理好女职工来信来访，做到件件有回音，事事有落实。

　　二要健全维权机制，加大源头参与。各级女职工组织要进一步加强对《女职工专项集体合同》、《女职工劳动保护特别规定》、《女职工权益保护专项集体合同》签约、履约监督检查力度，严厉查处侵害女职工劳动权益案件，大力宣传普及女职工权益保护法律法规，广泛开展群众性女职工劳动安全隐患自查活动，依法维护女职工合法权益和特殊利益，扎扎实实为女职工做好事、办实事、解难事，让女职工真正感受到工会是“职工之家”，工会女工干部是最可信赖的“娘家人”。

　　三要深化女职工“关爱行动”。各级女职工委员会要继续开展好女职工关爱行动、姐妹献爱心、结对帮扶等系列活动，进一步重视关心关注女职工的身心健康，开展好妇科疾病普查普治工作，提高女职工的健康保护意识，切实维护女职工的健康权益，对在档困难女职工特别是单亲困难女职工要力争实现帮扶的全覆盖、无遗漏。

　　（三）推进感恩文化建设，促进集团健康和谐发展。

　　20xx年，要大力开展“感恩型企业”创建活动，凝聚职工力量，深入开展“五个一”感恩系列教育活动，丰富职工感恩企业活动载体，着力打造感恩型企业品牌，努力把感恩精神传递出去，张扬开来，汇聚推动企业和谐发展的正能量，为促进企业渡危解困发挥重要作用。

　　一是积极倡导践行“感恩、善念、包容、快乐”感恩理念，要进一步引导职工牢固树立识恩知恩、感恩报恩意识。要通过组织开展诵读感恩理念、合唱感恩歌曲和感恩事迹报告会、感恩故事会、感恩论坛等形式，加强感恩理念学习，着力培育职工健康心理和健全人格，增强人与人相互感恩的和谐力量，提升职工快乐工作、快乐生活幸福指数，使集团广大职工深刻领会感恩是做人之本，善念是为人之道，包容是和谐之要，快乐是人生的最高境界，以此改变集团广大职工思维方式和行为习惯，引导职工树立正确价值导向。

　　二要全面推进领导感恩职工、职工感恩企业、企业感恩社会、人与人相互感恩、人与自然和谐相处“五位一体”建设，丰富感恩文化活动载体，健全完善领导感恩职工办实事的长效机制，解难事的实现途径，提升职工幸福指数，促进企业和谐健康发展。

　　三要加大对“最美感恩之星”宣传力度，积极营造浓厚舆论氛围。在开展评选“最美感恩之星”活动基础上，通过组织开展事迹巡回报告会，举办“感恩”大型牌版展，大力宣传“最美感恩之星”的先进事迹，做到家喻户晓，影响和带动广大职工家属识恩、知恩、感恩、报恩人人敬业爱岗的.良好局面，为集团第四届“最美感恩之星”评选工作营造浓厚舆论氛围。

　　四要深入开展“感恩型企业”创建活动，着力打造感恩型企业文化品牌。要组织开展以“感恩文化”为主题的系列活动，结合实际，制定本单位的感恩文化活动方案，创新活动载体，丰富活动内容，大力开展爱企爱岗教育、形势任务教育，积极倡导“工作是美丽的，工作着是快乐的”理念，开展每天做一件感恩小事，每周写一条感恩心语，每月唱一首感恩歌曲，每季读一本感恩书籍活动，通过不同感恩活动载体，教育广大职工一定要将个人的前途命运与企业的发展紧密结合起来，最大限度地调动职工热情、激发职工智慧，着力打造“感恩型企业”文化品牌。

　　五要深入开展“和谐家庭”创建活动，把感恩和谐理念融入到职工家庭。要以建设和谐家庭为主题，大力宣传“感恩孝贤之星“、“安全幸福家庭“先进典型事迹，通过进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，塑造女职工热爱“小家”、感恩“大家”的价值观，创造平等和睦、健康向上的家庭环境，带动更多的家庭成为文明家庭、爱心家庭、平安家庭、幸福家庭，引领广大女职工通过立足家庭和谐，弘扬中华民族传统美德，在促进集团和谐健康发展中发挥独特作用。

　　六要持续做好“最美感恩之星”评选工作，努力把感恩精神传递出去，张扬开来，发挥感恩先进典型引路作用。各单位女职工组织要认真做好集团第四届“最美感恩之星”评选的宣传工作，积极培养、推荐感恩先进典型，总结优秀先进典型事迹，通过开展评选“最美感恩之星”活动，用感恩典型启发人、感恩精神激励人、有效树立企业形象，引导集团广大职工以更加振奋的精神状态、更加强烈的时代感、责任感和使命感，珍惜岗位，热爱工作，尽职尽责，忠诚企业，为集团保安全保生存保稳定同舟共济、共同担当，为企业实现“三个转变”汇聚推动企业和谐发展的正能量。

　　（四）促进集团安全生产，开创安全协管工作新思路。

　　集团各级女工协管组织要持续深化“情系安全”教育活动，创新安全帮教新途径、新方法，增强安全教育针对性，筑牢安全生产第二道防线。

　　一要围绕集团“安全生产月”、“百日安全竞赛”节假日等重要时段，大力开展丰富多彩的安全主题教育活动，确保活动开展效果。通过开展安全教育报告会、演讲会、知识竞赛、安全文艺晚会、温馨安全嘱语等协管服务活动，加大协管服务覆盖面，把丰富多彩的活动与亲切感人的安全嘱语和排查安全薄弱人员结合起来，增强安全教育的针对性，使一线职工深深感受到女职工的安全嘱托与关爱，提高活动效果。

　　二要大力开展协管员与班组长、农民工“结安全对子”活动，强力构建区队、家庭、职工“三位一体”安全帮教体系，积极组织协管组长、协管员与班组成员、农民工开展“结安全对子”活动，在走访谈心的同时，要对职工当前需要掌握的安全形势任务、安全目标和安全技能等知识进行耐心帮教，每月进行一次安全剖析式检查，并将检查结果及时反馈本单位安检科，有力杜绝隐患发生；积极签订帮教合同，实施家属帮、队领导帮、协管员帮，从而提升帮教对象的安全技能和业务技能，构建区队、家庭、职工“三位一体”的安全教育体系，促进女职工安全协管工作新水平。

　　三要健全协管工作运行机制，科学提升协管工作管理水平。各协管组织要不断完善协管工作运行机制，严格考核细则，及时兑现奖励，有效调动广大女工协管工作积极性。

　　四要充分发挥家庭亲情教育主导作用，鼓励广大职工家属协管员着重做好一线职工八小时以外的思想动态的掌握工作，积极参与安全协管合理化建议活动，增强广大职工家属归属感、责任感和主人翁意识，使集团广大女职工、家属协助党政工团齐抓共管安全生产，人人为安全操心出力，个个为安全生产献计献策，在安全生产中发挥特殊作用。

　　五要开展丰富多彩的“情系安全”系列教育活动。在安全教育的方法上，要广泛运用直观启发、心理反馈、现身说教等有效途径进行教育，通过举办安全教育报告会、安全演讲、安全知识竞赛、安全演出等，不断创新、丰富、活跃安全教育形式，增强安全亲情教育的实效性，筑牢安全亲情防线，为企业实现安全生产贡献力量！

集团工作计划篇6

　　集团公司工会上半年工作调研会议之后，公司工会先后召开了工会常委会、全体人员会议，认真传达、学习集团公司工会调研会议精神，按照集团公司工会满主席提出的六个方面意见，在认真总结、分析、查找问题和不足的基础上，工会全体人员人人表态发言，谈认识、谈体会、定目标、定措施，进一步统一思想、提高认识，全力以赴抓好下半年工会各项工作。

　　一、坚持不断创新，努力形成你追我赶，奋勇争先的工作氛围。

　　工会工作要开创新局面，就必须不断创新。要求全体工会干部要放开视野，融入大局，敢于打破常规，突破惯性，发扬高标准、创一流、奋勇争先的竞争意识和进取精神，最大限度地发挥工作的主观能动性，创造性地开展工作。要在思想上树立新境界，在内容上拓展新领域，在方法上开辟新途径，在成果上创造新业绩。对工作中出现的问题，要以创新的思路认真加以研究，提出解决的对策。要在创新中推动实践，在实践中坚持创新，努力探索新的思路、机制、方法和载体，推动工会工作不断创新发展。

　　二、培育团队精神，打造和谐工会。

　　团结出智慧、出凝聚力、出战斗力，团结是一级组织、一个部门的生命，是各项事业胜利的保证。要求每一名工会干部都要充分认识自己所处的位置，牢记党组织的期望和广大职工的重托，时时处处注意维护工会集体的形象，塑造好个人形象。要象爱护自己的眼睛一样珍惜班子的'团结，做到相互尊重、相互信任，相互支持，相互帮助，相互谅解，在班子内部大力营造一种人人讲党性、讲大局、讲原则、讲团结的浓厚氛围，形成一个和谐团结的坚强集体。班子成员之间要经常开展谈心活动，做到思想常见面，工作常商量，遇事常沟通，求大同，存小异，大事讲原则，小事讲风格，在大局下工作，在整体中行动，真正把工会班子建设成为一支干群团结一致，工作争创一流，富有朝气，充满生机的强有力的战斗集体。

　　三、增强品牌意识和创新意识，推动工会整体工作上台阶。

　　通过上半年工会工作取得的效果来看，只有真真切切地把“党委要求抓什么，行政需要做什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的要求落到实处，把工会工作融入到企业改革发展稳定的中心任务中去，工会工作才能有所作为。下半年，公司工会将围绕企业改革发展稳定的中心任务，进一步巩固、规范和深化厂务公开民主管理工作，提升厂务公开民主管理的工作层次和水平。围绕创建“aaa级劳动关系和谐企业”的目标要求，积极推进企业维权机制建设，进一步加大协调劳动关系工作力度，明确分工，落实责任，形成“党委统一领导、部门协调配合、工会牵头运作、企业和职工有序参与”的创建工作格局，确保年底前，达到aaa级“劳动关系和谐企业”标准。继续深入开展创建“工人先锋号”活动，把竞赛活动指标层层分解落实到区队、班组和个人，把整个活动贯穿到日常安全生产的各个环节。围绕和谐文化、和谐企业创建工作，开展更具特色的广场文化活动，不断把广场群众文化活动推向高潮。根据季节特点，以车间工会和家庭为单位，在文化广场开展“文明新风进社区”活动，每月突出一个主题，宣传和谐理念，弘扬和谐精神，努力营造人人崇尚和谐、追求和谐、维护和谐的浓厚氛围。认真落实“第一责任人”职责，重点做好“金秋助学”和重大疾病救助调查摸底、登记上报工作，严格按照政策救助特困职工子女入学，不让一名特困职工子女因生活困难而辍学，不让一名特困职工家庭因生活困难而发生意外。突出情感优势，把女工安全协管送温暖活动与丰富多彩的安全教育、亲切感人的安全嘱咐、察言观色排查安全薄弱人物结合起来，变单纯送温暖为多项并举的协管举措，促进企业安全生产。

集团工作计划篇7

　　一、工作目标

　　结合20 年工作中存在的不足，为了更好的开展董办室20xx年度工作，规范、完善、提高本部门对各子公司的业务工作的指导、管理，特制定本部门20xx年度工作目标计划：

　　二、工作计划

　　部门：董办室负责人：z副主任人员：z

　　1、行政事务管理工作

　　1)继续加强内部管理。具体从加强人员的培训提高员工业务水平、加强制度管理、加强各所属公司、各部门的沟通、协调、处理问题以及公司横向和纵向关系的沟通协调工作，发挥董办室组织、协调、服务、督促、管理职能。

　　2)结合集团发展的实际情况，继续组织修改、完善公司规章制度的建设、执行工作。

　　3)继续组织做好公司相关例会的召开，要求每次例会形成记录，并及时把开展工作中存在的问题向领导汇报。

　　4)继续做好行政、人事、党建及其他文件的草拟工作，做好文件的上传下达工作，确保文件精神传达到每个部门、人员，以便做好工作的落实。

　　5)继续健全档案、印章的管理工作，坚持做到对公司印章、档案、进行分级、分类、编号登记、调阅、借用等实行严格的审批管理。

　　6)继续做好集团及各子公司员工每月考勤报告及工资审核工作。

　　7)根据《国办关于20xx年部分节假日安排的通知》文件精神和公司的规章制度、经营实际情况，做好公司人员今年节假日放假、值班的工作。

　　8)完成、督处各公司营业执照、资质证书的年审工作。

　　9)完成领导交办的临时工作任务。

　　2、人事工作

　　1)根据集团公司人力资源规划需求，完成日常人力资源招聘与配置，进一步加强与人才市场、学校招就办、人力资源服务公司的沟通协调，做好人才储备工作。

　　2)加大公司人力资源管理力度，完善劳动人力资源档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　3)继续以部门为单位和外部培训结合的方式，今年重点加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　4)结合公司发展实际，继续进一步制定、修改、完善各层人员的薪酬制度，保证业务部门和销售部门收入与考核绩效挂钩，强化人员责任感、压迫感。

　　5)继续做好半年度集团各层人员的考核、评优工作，并结合考核反馈结果，严格执行集团公司的《人员淘汰机制》，提高考核的权威性、有效性。

　　6)结合工作业绩和公司规章，充分做好员工的福利待遇、劳资方面的工作，包括薪酬的调整、社保的购买、合同的签订等。

　　7)做好员工的激励及职业生涯的规划，继续开展竞聘上岗及内部升迁用人机制，做到“能者上，庸者下”。

　　8)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

　　9)加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升迁机制，考虑规划员工职业发展。

　　10)继续加强深入基层，了解各公司日常情况及倾听员工的心声、为员工解决问题，为调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系做好铺垫。

　　3、企业文化建设、党建工作、协会工作

　　1)不定期的组织一些公司文体娱乐活动、旅游活动、教育宣传等，增强员工的精神面貌及使命感、忠诚度。

　　2)在做好党委下达的工作任务的前提下，今年要发展2个入党积极分子，加大对入党积极分子的培养、教育、考察，不断充实入党积极分子队伍。另外做好七·一党员学习培训及相关文化活动，预备党员的转正工作。继续积极开展各种形式的送温暖慰问活动，履行企业的`社会责任。

　　3)利用协会平台，做好企业之间、企业与政府之间的沟通、协调工作，争取为公司创效益。

　　4、前台文员工作

　　1)做好每日来电的接听，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2)继续登记好各部门每日呈送的文件，并及时上传下达;

　　3)每月认真核对考勤记录，做好集团总部各部门人员的考勤;

　　4)根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交办的打印、复印、扫描、传真文件等工作;

　　5)做好各种文件的整理归档工作;

　　6)接待每日来访客人，配合各部门做好日常接待工作

　　7)做好各类邮件的收发工作;

　　8)继续负责做好集团网站的内容更新工作;

　　9)做好办公用品的管理工作。做好每月办公用品的申购、领用、发放登记等，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足各部门工作需要;

　　10)维持办公室的干净整洁，做好办公设备的维护和保养工作;

　　11)做好集团总部各部门人员的名片制作工作;

　　12)认真、按时、高效的办好领导交办的其他事情;

　　13)及时、准确的完成其他临时性工作。

集团工作计划篇8

　　一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵

　　20xx年集团办公室工作是极其关键的一年，服务职能是集团办公室工作计划的重中之重。服务工作今年要实现四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

　　二、组织开展经营发展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成意见，符合公司领导的要求，适应公司跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握公司发展战略和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以集团公司整体战略为红线，加强对公司经营和运作过程中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的'、有新思路的对策和建议。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。

　　三、加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，完善以集团公司办公室为中心，到各分公司办公室的信息收集，确保信息主渠道的畅通。逐步形成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实决策的思路、部署，对各分公司的热点和难点问题的意见、建议等，主动与相关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。