今后工作计划5篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的今后工作计划5篇,欢迎大家分享。
今后工作计划 篇1
1、进一步全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。可以根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、有关开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、与相关政府部门联络与沟通。不断加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的`问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、不断加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
7、在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
今后工作计划 篇2
一、发展定位
未五年,我们将以打造县域次中心和探索城镇共融发展模式为方向,认真贯彻落实“四个全面”精神,牢固树立新常态意识,着力加快经济发展、加快配套建设、加快城镇共融,为我县全面建设小康社会做出更大贡献。
二、工作目标
到20xx年,实现工业总产值突破120亿元,完成税收超4亿元,产值、税收实现双翻番;现有企业全面投产,规上企业达66家;城市功能逐步完善,城镇融合不断加深。
三、工作措施
(一)提质增量,加快经济发展。
一是培育重点产业。围绕模具、洁具、电机、汽摩配四大产业,结合闲置土地清理和闲置厂房盘活工作,分类制定处置和招商方案,提高闲置资产的利用率和产出率,促进工业城从企业集聚向产业集群发展。
二是加大项目投入。完善“十三五”投资项目库,加快浙江物产等投资上亿元引进项目的对接落地;加快西格玛集团、科恩洁具、益福机械等投资上000万元技改项目的建设进程;加快广电气、天人合、巨滨橡胶等投资上千万元在建项目的竣工进度。
三是帮扶重点企业。实施“6计划”即到“十三五”期末,实现家企业工业总产值超10亿元,0家企业超亿元,规上企业达到60家企业。推动工业城经济总量再上新台阶。
四是发展小微企业。合理编排“小升规”企业梯队,切实帮助企业解决制约发展难题,增强“造血”功能。近期争取图腾汽配、广聚纸制等20家企业进入规上统计。
(二)突出重点,加快配套建设。
全力推进“一路一涂三中心”建设。“一路”即:完成海天大道与县道连接线建设,计划投资200万元。“一涂”即:推进赖峙涂开发,计划总投资亿元。“三中心”即:加快商住中心区块综合开发、入城口商贸流通中心综合开发、原车站职工生活休闲中心综合开发。继续拓展产业集聚发展平台,积极引导民间资金投入餐饮、休闲、商贸、物流等项目,完善配套服务,带动人气集聚。
(三)创新机制,加快城镇融合。
以“共融、共建、共享,创意、创业、创造”为主题,深入开展“红三角”党建联创活动,积极探索城镇融合发展模式。
一是加快发展共融。根据区域发展特点,调整总体规划和产业规划,形成互补互助、共同发展的产业体系;发挥沿海工业城集聚和辐射功能,鼓励工业城企业拓展外包业务,鼓励周边农户投入创业队伍,解决工业城“用工荒”和农村脱贫致富问题。
二是加快管理共建。调整医疗、教育、金融、政府部门站所等布局,拓宽工业城城市管理服务范围,让优质资、优质服务惠当地群众。发挥商业广场作用,打造集办公商务、企业会展、物流配送、职工娱乐、休闲餐饮等于一体的.“红三角”综合服务基地,创建港城核心化,增强工业城的凝聚力和辐射力。
三是加快港城共享。开展结对帮扶,切实解决周边农村的交通、饮水、环境整治等集体公益事业,以及贫困户的就学、就医等难题。
四、20xx年工作计划和举措
20xx年,计划实现工业总产值亿元,同比增长217%,完成税收18亿元,同比增长20%,新增投产企业9家,新增规上企业6家,新增开工建设企业10家,引进县外企业8家,完成制造业投入4亿元,消化利用土地00亩。
一是招商投资和闲置资产盘活攻坚战。针对工业用地闲置与紧缺并存的现状,全面开展闲置土地和闲置厂房盘活工作,做好“腾笼换鸟、二次招商”。继续创新招商引资举措,采取产业招商、以商招商、定点招商、展会招商等办法,进一步加快产业集聚发展和消化利用闲置土地及厂房。工业城现有投产企业111家,实际利用工业用地面积4000亩左右,尚有2家企业未投产,20xx多亩工业用地、20万平方米厂房未得到有效利用。20xx年,计划消化利用土地00亩以上,厂房万平方米以上。
二是配套服务提升攻坚战。坚持问题导向,集中排查各类困难和问题,梳理破难攻坚任务清单,落实责任领导和科室,实行班子成员包抓,挂图作战,挂牌销号,确保各项工作取得实效。针对平台拓展问题,全面完成赖歭涂标准海塘加固工程,并推进围垦工程前期的报批、政策处理等各项工作;针对园区没有加油站,企业加油难问题,争取商务部门支持,规划布点加油站;针对园区没有物流公司,企业物流配送成本高问题,加快浙江鹰物流公司投资项目早日落地;针对职工就医难,争取设立县人民医院工业城分院,盘活医疗闲置资产;针对一期道路破损严重问题,计划投资00万元进行全面修复;针对队伍建设问题,坚持周一学习夜、每月中层干部工作例会制度,继续完善全员驻企联络服务,优化“海天论坛”学习交流平台,有计划地邀请县里涉工部门业务骨干开展专题讲座,加强企业家和驻企联络员的培训,提高队伍素质。
三是环境综合整治攻坚战。以小城镇环境综合整治行动为契机,全面整治提升环境质量,扮靓扮美工业城。一是畅通行。排查道路安全隐患,修筑一期道路沥青路面,对部分路段两侧路灯重新铺设电缆,恢复亮化。二是治污水。整治园区河道,落实河长制,加强三横五纵8条河道日常监管。三添绿化。对两个入城口进行绿化建设和改造,对部分区块进行植绿补绿,加强园区绿化养护。四整治脏乱差。坚持日常管理和集中整治相结合,新增临时摊位疏导点,规范流动摊点管理,清理户外广告,加强日常保洁,提升园区形象。
今后工作计划 篇3
《水浒传》作为中国的四大名著之一,享誉世界;水浒文化作为中国的特色文化和齐鲁文化的一个重要组成部分,博大精深、源远流长,不仅是中国传统文化的一块瑰宝,更是我们郓城人的骄傲。几百年来,水浒文化以其忠义思想受到越来越多的人的青睐,而其忠义思想的实质正是当今社会所亟需的诚信理念的翻版。随着时间的流逝,水浒文化越来越显示出她风靡世界的强大魅力。虽然“撞破天罗归水浒,掀开地网上梁山”的壮举已成历史,但是水浒文化的渊源、水浒英雄忠诚仁义、济贫扶危的精神和路见不平一声吼的气概却长留人间,催人奋进。水浒文化不仅是郓城走出山东、走向世界的文化通道,而且是建设诚信郓城不可或缺的重要举措。水浒文化具有广阔的开发空间,郓城在这方面又具有得天独厚的条件。我们决心乘“突破菏泽”的东风,在县委、政府的正确领导下,把水浒文化这块宝藏开发好、利用好,把水浒文化产业做大做强,为郓城的经济发展服务。随着我们把水浒这块蛋糕的做大,我们坚信,水浒文化产业将是继民营经济之后郓城发展的又一个亮点,同时,也是郓城经济发展的一个新的增长点。为使郓城的水浒文化事业有一个长足发展,我们把公司两年多以来的工作及今后的发展计划向领导汇报如下:
一、百花园里苦耕耘,水浒文化露峥嵘。
两年多来,我们一直致力于水浒文化的传播工作,连续刊出了14期《水浒文化》,每期印刷6000——10000册,免费邮寄到菏泽及全国各地,成为宣传菏泽、宣传郓城的一个窗口,受到陈光书记等市委领导,县委、政府领导及社会各界的好评。同时,我们创建了“水浒大观园”和“水浒资讯”网站,研制开发了包括水浒象棋、麻将、宝剑等十几个门类二十多个品种的产品,不仅在郓城建立了总公司和产品展厅,而且在梁山、鄄城、阳谷、菏泽等地建立了分公司和营销点。另外,从04年10月份开始,我们又进军餐饮业,创建了水浒文化发展有限公司水浒人家分公司。“水浒人家”以其浓厚的文化氛围、特色的饭菜、优质的.服务赢得了广大顾客的支持和信赖。两年来的工作,不仅使我们取得了比较好的经济效益和社会效益,为把水浒文化事业做大做强打下了坚实的基础,而且唤醒了人们对水浒文化的深刻认识,由水浒文化的独特魅力在人们心灵中引发的震憾更使越来越多的人们感到,水浒文化“风景这边独好”。
二、文化经济两手抓,继续加大对水浒文化的投入:
两年多来,《水浒文化》共编辑出版15期,是国内外唯一一家以水浒知识为载体的公开出版物,20xx年被评为菏泽市优秀内部出版物,自费印刷发行十余万册,不仅是公司企业文化的一个重要组成部分,而且已经成为宣传郓城的一个窗口。范文先生版权所有
今后五年,我们将投资40—50万元,编辑出版30期《水浒文化》,对外发行35—40万册,进一步扩大《水浒文化》在国内外的影响,争取将其办为省级或国家级出版物。
同时,我们将下大力办好以文化宣传为主的“水浒大观园”网站和以为企业服务为主的“水浒咨讯网”,加强文化合作与交流,搭建郓城经济文化发展的平台。
另外,我们将积极准备,在时机成熟的情况下,举办“首届中国水浒文化艺术节”。
三、实施品牌带动战略,组建餐饮连锁集团。
“民以食为天”。随着经济的发展,餐饮业也会越来越繁荣,尤其是连锁性的餐饮经营业愈来愈成为餐饮业主的首选。“水浒人家”自开业以来,便以其独特的水浒风情、完美的经营模式赢得了广大顾客的青睐,九个月实现营业收入三百万元,利税八十万元。截止目前,营业面积二千平方米的水浒人家菏泽分店正在紧张装修中,预计八月中旬开业运营;水浒人家梁山连锁店也正在积极筹划中。今后五年,我们将组建“山东水浒人家餐饮有限公司”,计划发展三个以上直营店、一百家连锁店,建立一个培训中心、两个种养殖基地,实现产值五个亿。
“水浒人家”本着“求实创新,稳步发展”的原则,以水浒文化为底料,以水浒宴为品牌,以诚信服务铸辉煌,其对郓城经济的促进与带动主要表现在以下几方面:
(1)、“水浒人家”的发展能够促进水浒酒业的发展。“水浒人家”除经营五粮液、茅台等部分高档酒水外,主要经营水浒系列酒,若以每处“水浒人家”一年销售50万元水浒酒计算,五年内水浒酒业的产值要比目前翻出几番。
(2)、“水浒人家”的发展能够减缓就业压力。“水浒人家”除直营店外,将建立部分参股店和托管店,若以每店用工60人计,五年内,“水浒人家”将为社会提供六千至七千个就业岗位,而这部分人主要为郓城人。他们的工资待遇大约在人均一千元左右,因此,能够为郓城带来的经济收入也非常可观。
(3)、“水浒人家”的发展能够带动郓城种植业和养殖业以及畜产品加工业的发展。一处“水浒人家”每年的肉类及蔬菜等消耗额大
约在150—250万元之间。伴随总公司的成立,“水浒人家”将组建一个配送中心,除建立自己的种养植及生产加工基地,把各类原材料配送到各地外,并可预约农户散养鸡鸭鱼羊等,只此一项,便可增加农户收入数亿元。范文先生版权所有
四、整合旅游资源,创建“中国水浒风情园”。
当前,山东省正在积极筹划建设水浒旅游一条线,郓城县继唐塔公园之后也在积极准备建设宋江河公园,同时,宋江河的污水处理工作也正在积极进行中。不远的将来,郓城将建成山东最大的煤电城……,一个风景秀丽、百业兴旺的新郓城将展现在我们的面前。那么,如何利用这一天赐良机结合水浒文化的底蕴,把郓城建设得更美好、更具魅力,已经到了认真思考、全面权衡的时候了。
郓城一没有山、二没有水、三没有宋代的古建筑,从表面看是一片空白,但实际上郓城却有梁山、东平、阳谷三县无法比拟的水浒旅游资源:第一,郓城有乌龙院、黄泥冈等众多水浒遗迹;第二,水浒英雄首领几乎都是郓城人;第三,宋江武校正在积极建设仿宋街和冷水湖,水浒文化发展有限公司也正在筹划开发黄泥冈、石碣村等地;第四,乘借煤电一体化项目和宋江河污水处理工程的东风,郓城将有大片水域,如果把上述资源进行整合利用……,于是,我们产生了一个大胆的设想——在郓城建设“中国水浒风情园”。我们的初步设想是:
(1)、把宋江河公园当作风情园的主体工程,把仿宋街、黄泥冈景区、石碣村景区、冷水湖景区与宋江河景区一起通盘规划,浓缩水浒故事场景,全面展现水浒文化和宋代民俗文化,让人们进一次水浒风情园,重温一遍水浒传,感受一次水浒文化洗礼。
(2)、在某些情况或场合下,把公园建设、煤电一体化的建设、污水处理工程建设与中国水浒风情园的建设融为一体。
(3)、中国水浒风情园的建设与生态农业相结合。在坝头桥以北、宋江河以东合理利用土地资源,建设以水浒故事为点缀以生态农业为主导的农业生态园和民俗文化村。
(4)、拓宽宋江河河面,直到冷水湖,沿河植树造林、建设一些与水浒人物或故事相关的观赏性景点,让游人驻足游船观景而浮想联翩。
中国水浒风情园本着“白天面向游人,夜晚面向市民”的经营理念,一方面能够美化郓城环境、深厚郓城文化底蕴、解决市民休闲憩息之所;另一方面又能提高郓城知名度,推动旅游文化产业对招商引资、投资兴业和各行业的带动战略;再一方面还能取得可观的经济效益,同时也是郓城发展的百年大计。
水浒文化开发前景广阔,水浒文化产业发展大有可为,也许我们的想法有些幼稚和天真,但正是这点幼稚和天真为我们展开了一片绚丽多彩的天空。两年多来,我们在发展水浒文化的道路上艰难跋涉,品尝了辛酸,更收获了成功。实践让我们坚信,水浒文化是郓城的希望所在;水浒文化产业,将是郓城最具发展潜力的朝阳产业。水浒文化事业是所有希望郓城繁荣富强的水浒人的事业,为把这项事业发展好,我们建议:
1、围绕水浒大作文章,作大文章。
2、充实水浒文化发展中心,使其成为名副其实的发展水浒文化的组织。
3、从县财政拨付部分水浒文化发展基金,用于发展水浒文化事业的启动资金。
4、采取相对倾斜政策,帮助、扶持、激励水浒文化产业,促使其健康、快速成长。
5、组建水浒产业集团,优化组合、协调前进、形成合力,打造郓城水浒经济的航空和母舰,培植新的经济增长点。
水浒是郓城最具优势的文化资源,郓城的发展离不开水浒文化,水浒产业的发展更离不开水浒文化,在当今社会越来越注重文化经济的形势下,以水浒文化为依托的经济模式将成为郓城经济的一道亮丽风景。搭建一个水浒文化与郓城经济发展的平台,对于提升郓城形象,促进郓城繁荣,不仅具有重大的现实意义,而且具有深远的历史意义。
今后工作计划 篇4
在努力发展农村经济,构建和谐社会的今天,乡镇人大主席团如何开展好工作。如何发挥代表的职能作用,是当前乡镇人大工作的重点。我乡人大主席团积极探索,在按照上级人大的安排布署,努力开展工作,认真履职尽责,充分发挥代表作用等方面做了一些工作。
规范阵地:
乡镇人大主席团是各级人大组织在乡镇的常设办事机构,充分发挥好他们的作用,是国家法律赋予了的职责。去冬今春,我们根据当前乡镇人大主席团的工作实际和四川省《乡镇人大主席团工作条例》的有关规定。落实了办公场地,制订了乡人大主席团《学习制度》、《工作制度》、《联系代表和选民制度》以及乡镇人大代表“十带头”、“五个一”等制度七个,并将这些制度和工作的重点以及人大主席团的`各项工作张榜上墙,规范和落实了乡人大主席团和乡人民代表大会的“九簿一册”,这些制度与簿册的建立,使我乡的人大工作符合法律、法规的规定。
加强学习:
我们始终把学习放在各项工作的首位,“人不学要落后,刀不磨要生锈”,这句常用语主席团成员和每个代表牢记在心中,虽然这是一句非常朴实不过的话,但哲理很深,我们坚持了每月一次主席团会议和代表小组活动,首要的议题是学习,有时学习政策法规及理论性的文章,有时学习党的有关政策。我们还组织主席团成员或代表认真开展讨论,并将学习和讨论的重点记录下来,乡人大主席团在开展学习一项,已记录了近万字的学习记录,乡人大主席团成员唐善清同志已记录了一万余字的学习笔记。一年,我们坚持做到了认真学习,使乡人大主席团成员和乡人大代表政策理论、业务水平空前提高,代表们开展各项工作也较之轻松了。谷黄庙村老乡人大代表、村文书王昌瑜说“学习不学习就是不一样,不学习就没有能力把选民说服,就没有工作动力”。
竭力工作:
乡人大工作千头万绪,如何分清主次,把握重点,如何创新工作,这是很难把握的,乡人大主席团在吃透上级人大文件精神和安排各项工作的同时,因势利导地开展了以下几个方面的工作:一是按时召开各种会议,乡人民代表大会,每年进行一次,如遇特殊重大事件的需要,还要召开;我们做到了每两月召开一次乡人大主席团会议,全年召开6次,村代表小组活动每月进行一次;还做到了两月召开一次村民代表小组长会议。二是组织主席团成员和县人大代表及部分人大代表视察、调研和执法检查。新一届乡人大主席团产生以来,我们已进行了五次,一次是视察了场上的脏、乱、差,发现食品站定点宰杀污水的排放需整治,要求乡尽快解决这一问题:另一次是视察和调研下瑶坝和陈店两村的农业生产情况和防洪护岸工程质量,我们发现在防洪护岸工程中,个别人偷工减料,使工程个别段质量有一定的问题,当即要求承建商返工重做;再一次是调研了磨刀石村农业生产结构调整发现该村个别栽植青蒿时,不按合同施专用肥,要求乡对这些个别栽植农户返工重栽。第四次是视察和调研了碾柏村道水泥公路建设进展及质量。
第五次是视察和调研了八、九两河坝桑树的栽植,同时还组织主席团成员和县人大代表及部分乡人大代表进行了三次的执法检查。三是落实和公示县、乡人大代表的工作,虚心接受选民的监督。年初,乡党委、乡人大主席团研究决定,并以乡党委()2号文件出台了主席团成员和全体乡人大代表落实分工、联系选民,并将分工和联系选民等情况公示上墙,纳入全年代表的目标管理,为年终评选优秀代表和届满续任代表打基础。四是狠抓代表小组活动。我们将每个村划分为一个代表小组,村民委员会主任或村支部书记为代表小组长,乡人大主席团制订全年总体工作目标印发到代表小组,并为各代表小组规范制作了专用记录本和签到簿,严格地要求各代表小组在加强学习、调整农业生产结构、农村公路建设、访贫问苦,农村公益事业建设等方面的工作,做好记录,同时,乡人大主席团,半年检查记录,年终进行总评。五是监督政府及工作部门的各项工作。
今年是本届乡人大主席团及乡换届后的开局之年,加强监督政府及工作部门开展的各项工作。是新时期人大工作的重头戏。1、督促政府制订了各种制度共13个;2、严格了乡财经纪律;3、做好了全体乡干部职责和乡上的政务、事务、财务上墙公示;4、监督政府积极兑现了几年欠村、社干部的误工补贴近13万元;5、监督政府农村产业结构的调整、对种植青蒿加强管理,对育下的桑种10公斤、出苗57万株、栽植702亩;6、监督政府修建碾柏村道水泥公路和磨刀石、谷黄庙、陈家店三个村共建设的人畜安全饮用水工程150余处的质量和工程进度;7、督促政府工作人员工作纪律的执行情况。年度内逗硬兑现了各种因无故缺席出勤人员扣工资或补助。六是加强村级组织建设,认真按照《村民委员会组织法》及《组织法实施办法》选齐配强了全乡10个村的“两委”班子。七是在全乡范围内开展了代表述职,选民代表的测评工作,为代表认真履职,搞好各项工作,评选优秀代表打下了基础。
今后打算:
一是切实加强乡、村两级的政务、事务、财务的公开监督。
二是创新代表小组活动的形式,并形成强有力地制度坚持下来。
三是加强和改进乡人大主席团和乡人大代表视察调研方式努力地推进全乡各项工作。
四是加强乡人大主席团的自身建设,规范各种文档。
今后工作计划 篇5
在过去一年的时间中,经过、公司全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优秀的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在在工作中有些方面我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx
天的`时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写>工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
一、市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
二、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
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