外科护理工作计划

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2010年外科护理工作计划

2010年外科护理工作计划借鉴学习

2011-02-21 2010年外科护理事情计划借鉴学习

2010年外科护理工作计划

在2010年新的一年里,咱们坚持把"以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际具体的事情细节。在管理形式上追求"以病人需求为服务导向",从业务上注重常识更新积极吸纳多学科常识,在队伍建设上强调知法、遵法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理职员培训成为病人健康的管理者、教育者、伺候者和研究者角色。特制订2010年护理事情计划：1、加强护士在职教育,提高护理职员的专业素质

1.巩固相关常识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑问情况,可通过请医生授课等形式更新常识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对于护士的查核,巩固学习意识,护理部计划以巩固"三基"护理常识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加查核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带事情,使年轻护理职员意见与实践相联合,掌握多学科常识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理职员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理常识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全事情长抓不松懈

1.护理职员的环节监控：对于新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理事情,削减医疗胶葛和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗胶葛潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、事情繁忙、易疲劳时间、交交班时均要加强监视和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各类过敏试验等。虽然是日常事情,但如果一朝发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出提防与改进措施。对于同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝紧张差错及事故的发生。

三、改变护理观念,提高服务质量

1.培养护理职员树立"以病人为中心"的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一思量,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理事情安全、有效。

2.注重网络护理服务需求信息,护理部通过相识回访意见、与给不住院病人看病的和住院病人的扳谈,发放满意度查询拜访表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对于护士事情给予激励,调动她们的事情积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把"用心服务,创造感动"的服务理念运用到实际事情中。

3、严格执行查对于制度,强调二次查对于的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝紧张差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对于。在安全的基础上提高咱们的护理质量。.

4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操效用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利佣人力资源,制止人浮于事的场合排场

我科的护士比例搭配未达到要求,护士的职员少。事情繁重,护士长应根据科室病人情况和护理事情量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理职员做到事情需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处置惩罚条例的颁发,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理职员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向较高等级病院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达到标准准要求。联合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对于策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六加强院感常识培训,严格执行病院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强病院感染的只是培训,学习病院感染管理办法,采纳行之有效的措施,防止院内感染的突发和风行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌事情,采纳合理的诊断疗治方法使用抗菌药要对于症下药,开展病院感染的监测事情病院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析病院感染的原因,发现单薄环节,为采纳有效措施提供依据并通过监测来评价各类措施的效果。医护职员和清洁员做好自身防护,防止*河蟹*和其他利器损伤。

七2010年,咱们将在护理部的直接领导下和院领导的大力支持下,继续努力,取长补短,将护理质量持续不断改进。咱们希望能有"五"个零发生,"两"个冲破：即压疮零发生,投诉零发生,纠风零发生,事故零发生,不良事件零发生；护意见文冲破5篇,三新项目冲破2项。争创"优秀护理单元"称号。

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