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美导的下店流程及工作方法计
时间真是转瞬即逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们一起来学习写工作计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧，以下是小编整理的美导的下店流程及工作方法计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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一、下店的目的：
增加品牌的销售量，提高美容院的服务与基本素质，掌握终端
二、作下店工作计划：
销售与培训，促销同步进行
下店前的准备工作：
1、每位市场人员必须在月底最后一天把下月的工作计划做好交到直属主管处
2、店的详细情况，找出优势与劣势，找出需求点，制定工作计划安排与达成目标
3、负责人电话沟通，告知下店日期，了解有无特别的要求或安排，询问产品销售如何是否需要补货、另外要沟通此次去店我处的目的以及需要店家配合的地方（比如店家的库存量，及在公司的余款）
4、把了解到的信息登录并做以分析，商讨对策
5、填写出差申请表（并作好详细的计划）
6、体现专业、穿着打扮
三、到店后的工作安排：
1、到达美容院后，简单寒暄后，按美容院分析法则先对店的总体做个观察初步了解现状并心里有数
2、安排适合的时间与负责人沟通此次到店的目的与需要店方配合的地方
3、安排适合的'时间与美容师沟通
配合美容师：
1、 翻阅店方客户档案并自己登记出ABC类客户名单联系方式
2、此次促销产品的适合客户邀约（话术及做详细的顾客档案分析）
3、每日到店客户的身上抓起，铺垫
4了解店面的潜在消费群及周围的环境以及可以合作的对象；
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一、前期准备阶段
了解门店信息：美导在下店前应充分了解所服务门店的基本情况，包括但不限于门店规模、经营状况、主打项目、员工构成、顾客群体、近期业绩等，以便制定针对性的工作计划。
制定工作计划：根据门店情况，美导应明确下店期间的主要工作目标（如提升销售额、优化服务流程、培训新技能等），并详细规划每日的工作内容和时间安排。
准备物料与工具：携带必要的培训资料、产品样品、演示设备、销售辅助工具等，确保现场工作顺利进行。
二、下店执行阶段
1. 初次见面会：
自我介绍与公司/品牌介绍：向门店全体员工简要介绍自己及所代表的品牌背景、理念、优势等，建立专业形象。
工作目标与计划分享：与店长或管理层沟通下店期间的工作目标与具体计划，获取他们的.支持与配合。
2. 培训与指导环节：
产品知识培训：通过讲解、示范、问答等方式，让员工深入理解产品的成分、功效、使用方法、搭配建议等，提升其销售话术的专业度。
技术操作培训：对于新引入的技术或项目，进行详细的操作步骤演示、手法训练、注意事项讲解，确保员工能熟练掌握并正确运用。
销售技巧培训：分享有效的销售策略、沟通技巧、异议处理方法等，提升员工的销售能力和服务水平。
3. 店面巡查与服务流程优化：
现场观察：观察店面布局、产品陈列、服务流程、员工与顾客互动等情况，寻找可能存在的问题与改进空间。
反馈与建议：将观察结果与改进建议及时与店长或管理层沟通，共同探讨解决方案，必要时进行现场调整或演练。
4. 业绩推动与激励活动：
销售竞赛或挑战：设计短期的销售竞赛或挑战，激发员工积极性，提升门店业绩。
顾客体验活动：协助门店策划并执行新品试用、会员沙龙、专家讲座等活动，吸引新顾客，增强老顾客粘性。
三、后期跟进阶段
1. 工作总结与反馈：
整理培训记录与效果评估：收集员工培训反馈、考核成绩等数据，评估培训效果，为后续改进提供依据。
门店改善情况跟踪：关注门店在服务流程、销售业绩等方面的改善情况，及时给予进一步指导和支持。
2. 持续支持与沟通：
远程辅导与答疑：下店结束后，可通过电话、微信、视频会议等方式，持续解答员工在实际工作中遇到的问题，提供远程支持。
定期回访与复训：根据需要安排定期回访，对重点内容进行复习巩固，或引入新的培训内容，保持门店运营活力。
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一、前期准备阶段
明确目标与任务：了解下店的目的，是新品推广、技术培训、门店运营指导还是业绩提升等。根据目标制定详细的工作计划和预期达成效果。
资料收集与分析：收集所服务门店的基本信息，包括门店规模、产品线、员工结构、销售业绩、客户反馈等，以便精准定位问题并提出解决方案。
沟通协调：提前与门店负责人进行沟通，确定下店时间、工作安排、人员配合等细节。同时，了解门店近期活动安排，确保下店工作与门店运营步调一致。
物料准备：根据工作内容准备相关教材、演示产品、培训工具、宣传资料等，并确保其齐全、完好。
二、下店实施阶段
1. 初次见面会
自我介绍与公司介绍：向门店全体员工介绍自己及所属公司的背景、实力、品牌理念等，建立专业形象。
工作计划说明：详细介绍下店期间的工作计划、目标及对门店的帮助，激发员工参与积极性。
互动交流：鼓励员工提问，解答疑惑，初步了解员工需求和门店现状。
2. 培训与指导
理论培训：根据目标进行产品知识、销售技巧、服务流程、护肤知识等理论培训，通过讲解、案例分析、互动问答等方式确保员工理解和掌握。
实操演练：进行手法演示、仪器操作、销售模拟等实战训练，一对一或分组指导，纠正错误，提升技能。
考核评估：设置理论测试、技能考核，检验培训效果，对于未达标者进行再培训，确保全员达到标准。
3. 店面诊断与优化
现场观察：观察门店陈列、卫生环境、服务流程、员工状态等，记录存在的问题和亮点。
数据分析：查阅销售数据、客户反馈等资料，分析业绩瓶颈、客户流失原因等。
提出改进建议：针对问题提出具体改进措施，如调整陈列布局、优化服务流程、强化员工激励等，与店长共同制定执行计划。
4. 营销活动策划与执行
活动方案设计：根据门店特点和市场需求，设计吸引客户的.促销活动、会员活动、主题沙龙等。
活动筹备：指导门店进行活动预热、物料准备、人员分工等工作。
活动执行与监控：现场指导活动开展，及时调整策略，确保活动效果。活动后进行数据统计与分析，总结经验教训。
三、后期跟进阶段
工作总结：整理下店期间的工作记录、照片、视频等资料，撰写工作总结报告，包括工作成果、问题与建议、后续行动计划等。
持续支持：通过电话、微信、视频会议等方式，定期回访门店，跟踪改进措施落实情况，解答疑问，提供远程指导。
效果评估：在一定周期后，对比下店前后门店的各项指标变化，评估工作成效，为后续下店工作提供参考。
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