房地产销售管理工作

时间:2023-04-27 14:38:54 工作计划 我要投稿
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房地产销售管理工作

房地产销售管理工作

操作程序

房地产销售管理工作

1环节销售管理

2营销预算

3营销一线管理

使用指南.

销售是管理体制是对人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容,是提高销售环节效率最有效的保障。围绕销售管理,营销预算,售楼部管理,销售人员薪金与考评等问题,提出了现实的解决方案。

第一操作环节;销售管理

销售管理体制要求是对人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容高销售环节的效率.

步骤A;销售人员要求,包括职业道德要求,基本素质要求,专业知识要求,综合素质要求。服务规范要求。

步骤B;

1.销售现场的接待

销售现场应当资料齐全,模型整洁,图片突出,光线明亮。

对不同类型顾客要善于判断,并有所侧重地表达,对来电要礼貌热情.

2.客户挡案记录

内容包括记录客户的姓名,地址,电话,喜好的户型,了解的消息渠道及其他关于楼房的意见

客户档案记录对于分析初期的目标市场定位是否准确,为下一期设计和广告策划提供依据。

3.客户购房心理分析

对用家,投资者,同行,应当采取灵活的有效的营销策略。把重点放在用家和投资者上。

4.购房情况介绍

有针对地介绍楼盘情况,突出其特殊和公司优势,增加购房这信心,耐心认真解答客户的问题。

5.认购书签定

认购书是具有一定约束力的协议,客户与销售人员签署认购书,同时交纳规定数额的定金。

6.正式合同签署即房地产买卖合同,是由房地产主管部门统一,公司法人或其委托授权人代理公司在正式合同上签字,并加盖公司公章,外销房和银行按揭房应经过公正手续。

7.办理银行按揭

由财务部协同按照银行的有关要求办理.涉及到具体业主的情况时,由部与财务部协同办理。

8.收款过程设计

收款过程设计的原则是,销售回笼金应确保工程用款和获得预期利润,应视当地市场,项目情况和工程资金发具体情况进行设计。

9.成交情况汇总

成交情况汇总指在了解某一阶段的楼盘销售情况和合同执行情况,一般制表格电脑储存。内容包括;客户名称,楼号,面积,楼价,付款方式,签订时间,定金金额,各期付款.拖欠情况。

10.法律问题

销售人员应当明白有关房地产的法律,以满足客户的问题,在正式签订时,销售容易应和顾客详细介绍合同中的法律问题。

11.销售合同的执行监控

销售合同的执行过程是销售的重要环节,销售人员负责监督履行的责任。

12.与物业管理的交接

销售人员将楼盘表上的记载的住户名单移交物业管理公司,并介绍有一定背景的特别住户及其他的信息。

13.销售总结

销售资料的整理和保管,建立档案和电脑资料库。销售工作总结是销售工作的一个必不可少的环节,总结销售得失,以便进一步提高销售人员的业务水平,同时也为以后的项目开发设计,广告策划提高有效的资料。

14.销售人员的业绩评定

销售人员的业绩评定的原则上按年度和项目进行,评定的依据在;

(1)       接洽的总额(2)成交量(3)顾客履行情况(4)各棵投诉(5)直接上级的评价

步骤C;销售代理

充分利用销售代理公司的优势.开拓本地区以外的市场。

第3操作环节;销售第一线管理

步骤A;透视销售部职能

销售部是分管公司房产销售,租债的业务部门,也是公司对外形象的窗口。主要职能如下;

(1)       负责房地产的销售租债工作,并按规定为顾客办理有关手续。.

(2)       收集房地产市场的信息资料,做出市场预测,参与设计方案的评审选定。

(3)       拟订房地产销售的设计方案,提交公司领导及相关部门讨论通过后予以执行。

(4)       积极为客户办理产权证。

(5)       做好公司房地产销售租债的综合统计,妥善管理经营合同等一切档案资料。

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