工作思路工作计划

时间:2024-02-01 11:35:46 炜玲 工作思路 我要投稿

工作思路工作计划(通用12篇)

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候写一份详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家收集的工作思路工作计划范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作思路工作计划(通用12篇)

  工作思路工作计划 1

  一、主要工作

  (一)信息收集和编发工作

  信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较XX年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

  (二)材料综合工作

  文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

  (三)后勤保障和接待工作。

  后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。

  二、存在问题

  半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。

  三、20xx年个人工作思路

  为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;三是增强与各股室的'沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,20xx年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。

  四、近期个人工作计划

  1、起草我局20xx年工作计划

  2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

  3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况

  4、做好信息收集工作

  5、准备20xx年第一季度经济分析报告

  工作思路工作计划 2

  健康教育工作是村级卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我村卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在村普及健康知识,提高居民健康水平,制定了年健康教育工作计划,内容如下:

  一、主要工作任务

  依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设,促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

  二、主要工作措施

  (一)、积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

  (二)、计划年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

  (三)、计划开展的健康教育活动

  1、举办健康教育讲座

  每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的`医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。

  2、开展公众健康咨询活动

  利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

  3、向居民播放健康教育光盘

  每月定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

  4、办好健康教育宣传栏

  按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

  (四)、健康教育覆盖

  计划于开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

  工作思路工作计划 3

  根据公司领导指示和相关会议精神,结合目前生产经营实际,针对自己分管的设备管理工作和有关项目,特提出20xx年度如下工作目标:

  一、20xx年度机动管理总体思路

  20xx年度机动管理总体思路就是12345工程,即:抓住一个关键,突出两个重点,培养三个理念,干好四项工程,做好五项工作。

  1.一个关键:严格控制并大幅降低设备检修费用,目标1560万元。

  2.两个重点:

  ①状态监测检修和计划检修

  ②年度系统停车技改碰头及大修。

  3.三个理念:

  ①三零工作作风(零距离服务、零条件执行、零过失管理)

  ②三全工作法则(全方位协调、全天候服务、全过程管理)

  ③六字工作精神(严、细、实、敢、快、准)

  4.四项工程:分布式发电工程、主变扩容工程、二期技改工程、无泄漏创建工程

  5.五项工作:

  ①修旧利废管理;

  ②特种设备管理;

  ③设备事故管理;

  ④固定资产管理;

  ⑤设备管理制度完善

  12345工程即20xx年度机动管理的工作目标,象征着我公司设备管理工作一步一个脚印、一步一个新台阶。

  二、目标

  1.一个关键:通过各种办法和措施,严格控制并大幅削减设备维修费用,目标值为前三年的50%,即1560万元。

  2.两个重点:

  ①检修方面逐步变计划检修为状态监测检修,做到科学合理,从而大幅降低设备计划检修费用;

  ②早安排,早部署,全方位做好20xx年度系统停车二期技改碰头及大修工作,确保此战役安全、优质、高效、节约完成。

  3.三个理念:就是要牢固树立生产为主的思想,强化设备系统的零距离、零过失、零条件服务意识。在处理设备问题时要全方位协调、全天候服务、全过程管理。要发扬“严”于律己、精“细”入微、踏“实”苦干、“敢”于担当、“快”捷敏锐、“准”确无误的六字工作精神。

  4.四项工程:

  ①争分夺秒、攻坚克难,力争20xx年5月底分布式废弃物发电项目并网发电;

  ②千方百计、不怕千辛万苦,确保1#主变扩容工程在7月底,力争6月底具备停车施工条件;

  ③科学安排、密切配合,与相关部门一道做好二期技改工程的实施工作,确保需停车大修期间实施碰头的二期技改项目全部竣工,并以此开车成功;

  ④立即修订公司《无泄漏创建管理办法》,从20xx年元月起创建工作有条不紊稳步推进,常抓不懈,力争上半年50%车间创建达标,下半年全部车间创建达标,初步形成天源设备管理品牌之一。

  5.五项工作:

  ①强化修旧利废务实创新管理,力争全年修旧利废节约价值超百万;

  ②狠抓特种设备专项专人管理,力争在线设备质监局检验发证至80%以上,不因特种设备管理不到位出现政府勒令停产事件;

  ③深化设备事故的考核、防范管理,力争全年设备事故率下降10%;

  ④严格固定资产清查,科学管理,经得起审计;

  ⑤细化设备制度的'基础专业管理,确保设备管理考核无死角、无空白。

  三、措施

  1.通过制定或修订相关制度与考核办法,如:设备计划检修管理制度,从严格立项计划和检修物资的每一条螺栓控制与考核做起,计划对口率、检修物资库存率等作为考核指标,又如进口备件国产化(如轴承),强化修旧利废,深化招标(比价)采购,尽可能变外委为内委,变零星长 式的外委为检修为手段总包等等。

  2.尽可能采用齐头并进的方式,不怕千辛万苦、千方百计、道尽千言万语力求发电项目和主变扩容项目快速推进,并制定出网络目标计划,遇到问题不气馁、不退却、不“拖泥带水”,不放任拖延,坚信“办法总比困难多”。

  3.深化细化不同季节设备专项检查活动,完善设备各类管理制度和考核细则,力争设备的完好率、连运率、负荷率接近或达到集团公司优质化工企业的标杆值。

  工作思路工作计划 4

  一、工作思路

  以持续提升服务质量为主线,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”安全理念,强化安全责任和管理制度的落实,拓宽“6S”管理范围,深化安全技术评价,强化岗位培训,提升团队素质。

  二、工作计划和措施

  增强安全教育,提高居安思危意识和能力,做好安全管理工作,首先要从教育入手,树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念,从思想上解决根本问题;要将安全工作贯穿到工作的各个环节。一是要引导员工树立大局意识。树立全公司一盘棋的意识,开好每周安全会,落实好工作中的“几必须、几不准”、“五想五不干”等一系列安全管理措施,只有真正实现人自为安,才能保障全公司安全。二是要引导员工树立忧患意识。教育员工始终保持清醒的头脑,公司的安全工作形势越好,越要考虑到不安全因素,积极主动地把可能出现的事故隐患、漏洞、可能发生问题的不安全因素解决好,只有这样,公司才能确保安全稳定。三是要引导员工树立防范意识。教育员工牢固树立防范意识,把安全工作往前做,做到问题想在前、工作做在前。对待安全工作善于“小题大做”,对出现的隐患、漏洞见微知著,小题大做,抓小防大,防患于未然。四是要引导员工做到举一反

  三、在教育过程中把典型的事故案例、事故重点分析,善于把别人的问题当作自己的问题,结合自己岗位把别人的教训当作自己的教训。

  1、实施全员培训,提升全员素质

  本着干什么、学什么,缺什么、学什么的原则,使员工熟练掌握业务知识。一是坚持开展全员培训,特别是调度人员、车库人员、新员工的培训,着重提高运行岗位员工的岗位技能、安全技能和现场应急处置能力,办公室、财务人员培训重点以计算机办公自动化、办文、办公为重点。二是在培训内容、形式上有所创新,坚持理论培训与岗位实践相结合、现场讲解与实际操作相结合。三是定期开展消防培训及消防演练,提高实战能力。四是对财务人员定期坚持矿开展的财务知识培训。

  2、积极开展“6S”工作,努力再创新水平

  按照“6S”标准开展各项工作,做好达标岗位、示范岗位的清洁和保洁等各项工作,使分管区域的管理工作再上一个新台队。同时,以“6S”管理为主线,提高调度指令的'响应速度,提高财务管控水平,每月要求餐饮办对食堂的经营情况进行数据分析,确保食堂运营处于最佳状态。推进可视化管理,利用牌板、颜色等将工作现场状态给予明确的提示,使提示能发挥提醒、指令、警告等现场管理的功能,打造本质安全现场。将6S管理与岗位精细化有机结合。

  3、加大市场调研频率,扩大自购品种

  根据市场物价变化,加大市场调研频次和范围。在蔬菜等自购的基础上,明天要扩大自购品种,将肉类、主食、副食等品种纳入自购范围,从源头上降低经营成本,做好采购索证工作,将食品卫生安全放在首位。

  4、加强队伍建设,实现自主管理

  结合公司公司干部考评制度,加强正职管副职,副职管下属的管理模式,一级管一级,实行层次管理。严格纪律、落实制度。制度的落实,必须靠领导作表率,行为作引导,这就要求一级做给一级看,一级带着一级干,干部的模范行为才是无声的命令,是最有权威的号召。依托集团公司三条成才渠道,积极引导员工将岗位工作做细、做精,快乐工作、岗位成才。定期开展一些娱乐活动,提高团队的凝聚力。

  5、理顺工作流程,突出值班人员作用

  利用即时通平台,减少纸张使用,调度数据汇报形式由原来电话汇报向网络电子版文档格式转变。以此加强员工工作责任心,避免工作扯皮推托现象出现,减少工作失误。突出调度人员、公司值班干部协调指挥作用,当日异常问题实行专人跟踪落实制和首问负责制。

  6、提高工作落实的质量和效率,提升物业服务能力

  落实调度会议精神,把会议内容贯彻到日常工作中,重点抓工作末端的落实,就是要把工作落实到最底层,落实到一个个具体问题的解决上。充分发挥物业调度职能,为员工家属提供公司管辖范围内的一站式服务。

  7、改善硬件环境,营造良好工作环境

  存车库运行人员目前正式工达40人,依据我矿人才培养要求,必须实施全员培训,才能符合岗位操作需求。计划将原车库的会议室进行墙面粉刷,简要修补会议室桌子和椅子,将原会议室分成两间,形成一个专用会议室,增配投影仪,采用现代化的培训模式,利用形象直观的多媒体课体进行岗位学习培训,提高车库人员的岗位素质。

  工作思路工作计划 5

  通过20xx年各项工作的开展情况的总结,在新的一年里要调整好工作思路,增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当今和今后工作中可能存在的问题,及早的理清20xx的工作计划与思路,提升工作效率。

  现将20xx年度的工作计划制定如下:

  一、 把公司20xx的总年度计划表作为指导,配合相关项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划,管理有过程,事事有结果的管理模式。

  二、 学会团队合作,经常与机械以及液压工程师沟通工作,而不是闭门造车,学会沟通每个环节的可行性及经济性。最大程度上的减少累赘的设计和不合理的设计,节约设备的实际成本。在调试中的问题更是需要通过团队的知识和力量来妥善解决。

  三、 做好项目前期工作,积极主动的把湿喷机项目所能提供的技术数据报给公司外协部门的相关工作人员,尽量配合外协工作人员,尽早完成项目相关的元件采购以及技术引进工作。包括电气控制柜的外包验收,所使用的HESMOR控制器的技术转化,以及无线遥控器等相关周边元器件的落实和完善,将所有元器件,根据项目的需要,使用最快捷有效的技术方式结合起来使用。

  四、 在湿喷机的装车阶段,进一步加强现场的督促与指导工作。发挥所学的自动化专业知识,结合实际经验,从图纸检阅到实际安装过程中,实现严格的监督和管理。做到责任到人,事事有人管,大事讲规范小事讲原则的工作方式。着重检查设备的质量和安装工艺,争取使项目产品达到最优化。

  五、及时的发现问题解决问题,在项目调试过程中,势必发生一些各种各样的问题,毕竟前期设计的产品不可能完美无缺,实践才是检验真理的唯一标准。但重要的是,在遇到问题的过程中,不慌张,不气馁,不妥协,配合其他相关部门共同商议讨论解决问题的方案,并从中总结经验和教训,学习到新的技术内容,为以后的工作提供坚实的技术保障。

  六、 湿喷机样车制造完成后,做好图纸和程序的修订工作,整理好技术图纸以及程序源代码,为日后的.量产做好充分的准备。做好湿喷机项目的技术交接工作,将最终的图纸和程序存入公司的技术库。

  七、 待湿喷机生产稳定,培养梯度团队,集团的扩张必然需要人才的引进和扩张,这时候培养一个健康的梯度团队尤为重要,合理的梯度团队,既是公司未来的中坚力量,也可以最小化正常的人员流动所带来的不利影响。

  八、 加强自身的知识和经验积累,增强全局意识,充分发挥学习的主观能动性。不懂的环节与上级领导或者外协部门做好沟通工作,做到风清气正,和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好,做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己责任内的事勇于担当。

  以上是我20xx年的年度工作计划,可能还不成熟,希望领导指正,但我相信在公司和工程领导的带领下,我将按照公司的管理模式,遵循公司规范,坚持程序化,规范化,专业化的管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣,集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里以崭新的精神状态投入工作中,为**集团的发展做出我应有的贡献!

  工作思路工作计划 6

  一、要转变作风,提高办事效率

  新的一年我们要认真贯彻执行镇党委政府各项,坚持考勤制度,进一步转变作风,提高办事效率,在平时接待上级来客和日常公务中,不违规、违纪、坚持原则,做好公章管理和使用、做到随叫随到、有事马上就办。拿不准的及时向领导请示。

  今年是我镇各项工作大发展的一年,特别是新城的启动,面对上级部门来人和群众来访,在实际接待工作中,我们办公室要做到,热情接待、坚持首问责任制、对于拿不准的问题,及时向领导汇报,给领导当好参谋和助手。作为办公室的工作人员要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位、工作不拖拉、不含糊。

  二、做好后勤保障

  政府办公室人员多,是一个大办公室。政府办公室的工作直接关系到政府的形象。作为我们办公室的全体人员,在新的一年都要树立“我是办公室、办公室就是我”的理念,从一言、一行、一举、一动为同志们做出表率。大了说是为政府争光,小了说是办公室争光。首先、为了确保领导和同志们的乘车安全,办公室积极组织司机师傅认真学习新的《交通法规》,加强安全教育,加强岗位责任心教育,要求广大司机不断提高自己业务水平和服务水平。要确保领导和同志们出行安全,并积极参加“争做模范驾驶人活动”为广大驾驶人树立榜样,在车辆管理上,按照车辆执行。

  三、食堂管理工作:

  1、为了提高机关食堂的饭菜质量,在伙食委员会和全体机关干部的'指导下,多提意见和建议,伙食委员会定期召开会议,根据同志们的意见和建议不断改进,加强管理,并制定伙房管理的各种制度。

  2、食谱要每周调换一次,根据季节变化调换饮食,尽量达到同志们满意。

  3、食堂工作人员对每天的食堂卫生要做到日清日扫、生活垃圾不过夜,确保同志们有一个良好的就餐环境。

  4、对于蔬菜和米面油的采购,做到蔬菜新鲜、米面油质量好、不过期,确保每天饭菜的质量。

  5、上级部门来人,对待客人热情接待,对客房的卫生和饭菜的卫生做到干净整洁。

  四、会议服务方面:

  坚持做到会前准备工作充分,会后卫生及时打扫,保证大、小会议室干净整洁。

  五、在办公用品采购方面:

  对日常用品和办公用品采取专人专项负责,发放办公用品时以旧换新,杜绝各种用品的浪费。在每一次采购办公用品时提前做出采购目录表,对不急需购买的办公用品采取分批分量统一购买的形式,有些拿不准的及时向领导请示汇报,请领导定夺,做到尽职尽责。

  工作思路工作计划 7

  日月交替,时光飞逝,江苏财经职业技术院院学生会学习部在这个金秋又开始了新的征程。在过去的日子里,我院学习部在校团委领导的高度重视下,有了一个长期的发展。回顾过去的辉煌,我们信心十足,可那已成为过去。在这奋斗的金秋,我们有信心,也有能力将学习部的事业推向一个新的高度。对此,针对我们部门更好的发展制定了以下5年的工作计划:

  一、加强部内自身建设,树立优秀学生会干部形象

  1、优化、完善人员内部机制。认真做好部门每次的招新工作,公平公正竞聘,严把应聘考核。必须坚持“众人之中挑良才,良才之中挖奇才”的原则,严格落实至每一个环节,争取做到所招新生人人有才、人人出众。使我部的队伍更加有质量、有水平、有效率。确保学习部工作的连贯性,使学习部能更加全面的为学校、为学生服务。

  2、加强对部门干事的考核,增设部门考核制度,每月对部门进行内部考核不断提高成员的综合素质,提高部门的工作效率。每年度终结对成员进行年度评定及提出更高的工作效率。

  3、完善部内考情制度,加强考情管理,严打考勤。树立学习部的威信,真正落实学习部的职责。

  4、完善工作制度,合理分工,提高工作效率、质量。制定奖罚措施,对消极工作、态度不认真,影响内部工作进度与外部形象视情节给予留部查看或退部处分。定期召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖罚分明,确保近期工作任务尽量做到责任到人,部门工作透明化。

  5、完善例会制度,加强例会纪律管理。对例会不重视者(如例会不做会议记录并扰乱例会纪律、例会无故旷会到两次或两次以上、例会无故迟到三次或三次以上)给予退部处分。

  6、营造部门和谐融洽的工作氛围,活泼但不松懈;例会和活动都要进行签到,严明纪律。可举行一到两次出游或聚餐活动,增加部门成员凝聚力和团结意识。

  7、认真做好部门每月、每学年的工作经验总结和教训,成员必须及时做好反思和未来工作计划。每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的成员要上交活动的工作总结分析或口头总结。

  二、加强部内外的沟通,增加部门工作与影响力

  1、争取从各方面调取各大高校学习部的各项活动、工作及特色,增加与外校的对比交流,提高我校院学习部的层次,为学习部将来发展打下坚实基础。同时,每年可以联合其他学校学习部共同举办面向社会的学习活动。把部门推向社会平台。

  2、收集并整理各部门的联系方式,加强与学生会各部门的交流与联系。与其他部门互相帮助,通力合作,密切配合,共同树立良好的学生会整体形象,扩大学习部甚至整个学生会在同学们心中的影响力。

  3、联系个班学习委员,深入调查和了解学员动向和教学意见,加强与学生沟通,及时反映,搭建起师生之间的桥梁,促进师生之间的交流,促进教学的交流与发展。

  4、校内增设我部意见箱,每学年我部门会展开对部门整体工作的调查,得到一些改善与加强部门的意见。

  三、举办活动,提高学员学习意识,营造校园学习氛围

  1、部门对每年新生都必须开展本部门为迎接新生的学习活动,如征文,演讲,辩论。形式不变,但必须是部门的品牌性活动。

  2、学习部应该加强学风建设,突出学院的学习氛围,为大学生的成长营造良好的育人环境,增强全校学生学习的积极性和主动性,促进大学生的健康成长和综合素质的全面提高,为促进我院学风建设的.深入开展,进一步推动良好院风的形成,构建文明、和谐、尚学型校园。

  3、每学期定一周为xxx周,免费为同学播映教育片,提高学习兴趣,鉴定学员的政治意识,使学员的各个方面在电影中得到教育。同时每年度进行一次年度素质教育讲座,评定成员年度表现。

  4、邀请校内外老师举办与学习有关的专题讲座或报告会,如新生入学学习经验交流会,毕业生考试经验交流会、读书交流会、入党积极分子及预备党员思想交流。

  5、开展立志大会。我部可以邀请一些学校的老师,做一些立志的动员的会让学员认真的从心底去努力学习。如会计生考证,英语考级,专转本考试等。

  四、努力做好我部本职工作

  1、多鼓励同学们进行早读、自习、锻炼英语口语。分专业对学生进行学习方法指导。

  2、掌握学生实际状况,做到“督促整体前进,重点在落后个体”;考试前,强调考风考纪让学生会树立诚信考试的风气。

  3、安排每日值班人员必须按时签到与签退;本部门成员每周日的例会必须到齐,以方便统一安排工作。

  4、完善选修课学分检查,是检查效率化、质量化,避免形式化。

  5、我们院学生会学习部要增强与学习部的联系,常与各系的学习部公同开展学习活动,丰富大学生活。

  院学生会学习部的工作应该是长期性、持续性的。在这里,我们愿认真听取广大同学的建议,努力奋斗,在各个方面不断完善,克服一切工作上的难题,不断进步。让校领导放心我们的工作,让全校师生感受到我们学习部的工作效果。我们会全面的服务学校、学员。使部门工作成功有序的进行。

  工作思路工作计划 8

  一、基本工作情况

  是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

  此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

  为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

  20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

  在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

  1、严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。

  作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

  2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。

  一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

  3、提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。

  搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

  4、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。

  一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  (1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的'优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。

  (2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

  (3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

  5、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

  我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

  6、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

  一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

  二、工作中存在的问题和不足

  有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

  (1) 学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

  (2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

  (3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

  三、工作规划

  新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

  (1)继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

  (2)结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

  (3)结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

  (4)熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成的各项目标任务作出自己的努力。

  工作思路工作计划 9

  一、办公用品管理

  1、办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制

  2、公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作

  3、准确、详细登记每月产生的费用

  二、会议与活动

  1、做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;

  2、协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。

  三、招聘及其它事务

  1、协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;

  2、汇总各地考勤,及时进行组织结构的'更新

  3、对新入职的员工在通过考核后办理工卡

  四、对外事务

  1、来访人员的接待。

  2、证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回。

  3、社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;

  4、协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;

  5、完成上级交办的其它工作任务。

  工作思路工作计划 10

  一、指导思想:

  随着教育观念的转变,我们的家长工作也发生了变化,大三班下学期家长工作计划。原来,我们把家长看作是我们的服务、培训对象,如今我们把家长看作是我们的合作伙伴,为此我们必须让家长了解幼儿园及班级的教育活动,与我们达成教育观念上的共识,从而获得他们的理解和支持,最后让家长参与到我们的教育过程中来。与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,争取家长的理解、支持和主动参与,积极发挥幼儿园与家长之间的桥梁作用,积极与家长沟通,以实现家园共育,为幼儿的发展创设一个良好的环境。同时,深入挖掘家长教育资源,使家长也成为幼儿园课程的参与者和实施者,使家长在各项教育活动中走到孩子们生活中来,使活动更丰富和生活化,组织形式更贴近儿童,更好提高教育质量。

  二、家长工作重点:

  1、更新观念,转换角色,营造家园合力的教育环境。

  真正把家长工作作为班级工作的重要组成部分,要把家长和我们教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上,双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通,同心同德完成育儿的使命。在家园沟通问题上,我们要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,耐心倾听他们的意见,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考,对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考,学会体谅。只要我们态度诚恳,方法得当,就一定能赢得广大家长的拥护、支持。相信通过我们的努力,一定会营造出一种相互尊重、平等合作的家园共育新天地。

  2、善于做个别化家长工作。

  由于遗传、环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也大相径庭,因此教师做家长工作,帮助家长提高教育水平也要象教育幼儿一样"因人而异",根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力,能通过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别化家长工作,继续做好家访工作,做好家访记录,特别是新生首次家访。

  3、发挥家委会的桥梁作用。

  要充分发挥各级(幼儿园、班级)家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。家委会成员应积极参与班级管理,班级大型共育活动家委会应参与制定方案,并一起组织实施。平时,家委会应帮助家长了解幼儿园及班级教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合我们做好期末家长评议工作,召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价,并将评议情况转达给老师和园部,以便改进工作,提高教育质量,鼓励家长根据自己的优势和特长来园培训我们老师。使家园合作更具威力。

  4、家长开放日活动。

  家长开放日活动是我园的老传统。家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、方法;可亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。同时,家长在观摩与参与活动的.过程中,还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是,对家长的参观,教师要作必要的引导,告诉家长注意看什么,怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性,看孩子怎样与同伴相处,看孩子在原有基础上的发展,不要总是把自己的孩子与别的孩子作横向的攀比,以免产生消极的后果。

  5、家长园地。

  通过"温馨提示"、"家长反馈"等形式,及时与家长沟通,与家长交流,及时反馈幼儿的发展情况,真正成为合作伙伴。根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,实现家长教育家长的目的。

  6、认真做好幼小衔接中的家长工作。

  幼小衔接并不只是幼儿园和小学的事情,家庭和社会因素都起重要作用,其中家长的作用尤其不能忽视。因此,在幼小衔接工作中我们要非常重视做好家长工作。针对家长中的认识问题,利用家长会等来一起探讨"幼小衔接问题",介绍幼儿园培养目标和本班学期工作计划以及幼小衔接工作的具体措施。使家长认识到入学准备不仅仅是知识上的准备,还包括身体和心理上的准备。同时还要充分发挥"家长园地"的作用,"家长园地"是幼儿园与家长沟通的窗口。末期要设立幼小衔接专栏,根据目标有计划地选择和更换内容,让家长在小小的"园地"中,学习并掌握科学地的教育观、儿童观,从而与幼儿园积极配合,为幼儿顺利过度到小学作好全方位的准备。

  三、具体工作安排:

  1、制定本学期家长工作计划。

  2、召开班级家长会。

  3、五一亲子运动会活动

  4、家长半日开放日活动。

  5、学期末家长问卷

  6、大班幼儿毕业典礼、向家长汇报活动。

  (一)角色游戏

  1、鼓励幼儿积极参与各种角色游戏活动,使之对角色游戏形成浓厚的兴趣。

  2、让幼儿学会通过大胆地进行假想、模仿和扮演社会角色,使游戏情节更加丰富。

  3、让幼儿学会用协商的方法分配角色,学会分工合作,与同伴友好交往,分享游戏的快乐,初步学会解决在游戏中出现的问题。

  4、在游戏中培养幼儿热爱生活、关爱他人、礼貌待人、遵守规则等良好的品德行为。

  5、培养幼儿自觉的按要求归类、摆放和收拾游戏材料的意识和能力。

  (二)结构游戏

  1、让幼儿主动参与结构游戏活动,发展幼儿的小手肌肉动作和手眼协调能力。

  2、让幼儿学会运用排列、组合、连接、拼插等技能,搭建较复杂的物体或进行主题建构。

  3、培养幼儿爱护建构材料和建构成果的意识,培养其合作意识,学会与同伴共同使用游戏材料合作做游戏。

  4、能大胆介绍自己的作品,体验活动的快乐。

  5、培养幼儿的观察力注意力模仿力和想象力。

  6、在游戏结束后学会有条理地归类收拾自己玩的游戏材料。

  (三)表演游戏

  1、激发幼儿扮演角色的兴趣和玩具表演游戏的兴趣。

  2、让幼儿学会与同伴协商,轮流扮演角色,合作做游戏。

  3、能积极、大胆地参与游戏,并根据角色创编动作,表现角色的心理变化。

  4、让幼儿根据自己对文学作品的理解,在语言、动作、表情等方面大胆表现角色的性格特征,以发展幼儿的创造力、表演能力和口头表达能力。

  5、培养幼儿爱护游戏材料的意识,让幼儿学会正确收拾和整理游戏材料。

  四、家长工作

  1、通过家访、电话联系或纸条通等方式向家长反映孩子的变化和异常,了解家长的教育方式,寻找原因,共同探讨孩子的教育方法,并达成共识。

  2、对于较特殊(如孤僻、偏食、胆怯等)的儿童进行重点访问,并做好记录,与家长共同寻求教育方法,促进幼儿发展。

  3、办好“家园联系栏”,让家长及时了解幼儿园的活动安排、孩子在园情况、成功育儿经验、本班孩子的学习内容等,增强家长的参与意识,提高了可看性,发挥横向互动作用,使“家园联系栏”成为教师和家长之间沟通的桥梁。

  4、鼓励家长参与主题活动,踊跃参加亲子活动,推荐家长加入家委会,成为家委会成员。

  5、有目的地观察了解每位幼儿的发展水平,并定期进行阶段性评价。填写《幼儿发展评估手册》,密切家园联系。

  工作思路工作计划 11

  一、现状分析

  中医消化科是一个涉及面广的专业,其涉及到的疾病类型多样、困难程度各异,因此,在护理工作中,面对各种不同的情况,护理人员需要具备丰富的专业知识和扎实的技术水平,同时还需要有高度的责任心和良好的沟通技能。

  目前,中医消化科护理工作中存在着以下问题:

  1. 患者满意度不高

  由于中医消化科疾病类型多样,病情复杂,很多患者在接受护理服务过程中,感觉沟通不畅、护理态度冷漠等问题。这些问题严重影响了患者的满意度和治疗效果。

  2. 护理水平不高

  护士长认为,在当前的工作中,中医消化科护理人员的专业水平还有待提高。首先,需要不断提高自己的`护理技能和知识水平,对于新技术、新理念,以及临床实践中的难点问题要不断学习和探索。其次,在实际工作中,需要注重团队合作,不断提高综合素质和协作能力。

  二、工作目标

  1. 提高患者满意度

  中医消化科护理工作的核心是以患者为中心,为患者提供全面的护理服务、关心照顾和支持,从而提高患者的满意度,让患者在不断治疗中感受到温暖和爱心。

  2. 提高团队素质

  通过开展外部培训、内部交流和日常学习工作等方式,提高团队成员的综合素质和综合护理能力,从而为提供高质量的护理服务打下坚实的基础。

  3. 优化护理服务

  对中医消化科护理服务进行系统化的规范和优化,规范护理流程和护理质量,进一步提高护理服务的水平和效果。

  三、工作计划

  1. 优化护理服务流程

  (1)建立患者入科手册:对每一位患者建立“个性化护理计划”,并记录其中各种需要关注的因素,比如患者的年龄、病情、疾病类型、治疗方案等,从而为为患者提供更全面的护理服务。

  (2)严格执行“三管”制度:即患者观察、时间记录和机构交接,确保患者的身体状况得到及时观察和记录,保证信息的准确性和跟踪性。

  (3)注重护理沟通:中医消化科患者疾病类型复杂,需要护士和患者之间进行充分的沟通,以便更好地了解患者的具体情况和需求,进而提供更具针对性的护理服务。

  2. 提高护理人员业务水平

  (1)持续开展各类技能培训:护士长要组织护理人员参加各种内部和外部的技能培训课程,如操作技能、心理干预、护理专业知识等,通过培训提高护理人员的专业水平,提高护理质量。

  (2)推进护理协作:护士长要推动中医消化科内部护理协作,建立规范化谈话和会诊制度,利用团队智慧,充分发挥集体优势,提高中医消化病人的治疗效果。

  (3)不断总结经验:护士长要及时收集和总结实际工作中的经验和成绩,尤其是遇到重大病例和技术难点时,要做相关分析总结,为今后在同样清况下提供解决方案。

  3. 提供优质的护理服务

  (1)建立护理服务质量考核制度:部门护理长要根据患者满意度、效果指标、护理典型病例等进行全面的考核,反馈各项考核结果以及存在的问题,进行整改和提高。

  (2)实施科室风貌建设:部门护士长负责督促护士操作标准化,并投资购置先进的设备和设施,优化治疗环境,创造和谐舒适的治疗氛围。

  (3)严格执行护理技术标准:护士长要规范化制定护理操作规程,使护理操作得到严格执行,规范患者护理,提高效果。

  结语:

  中医消化科护理是一项高度责任感、技术难度大的工作,护士长应不断学习新的理念和技能,团结同工,以提供优质的护理服务为宗旨,在未来的工作中能够更加规范化和专业化,为患者的康复和健康作出贡献。

  工作思路工作计划 12

  随着人们生活水平的不断提高和生活方式的改变,酒吧已经成为很多人休闲娱乐的首选。但是由于市场竞争激烈,酒吧的生存环境也变得越来越严峻。因此,如何制定酒吧营销工作计划,增强市场竞争力,提高经营效益,就成为了酒吧经营者必须认真思考和实施的关键问题。

  一、市场调查及分析

  首先,在制定酒吧营销工作计划之前,需要进行市场调查及分析。应针对酒吧的经营规模、顾客群体、经营业态、酒水品质、卫生管理和服务等方面进行细致的调查与分析,了解市场及竞争情况,确定营销策略和方案,以及提高酒吧的经营效益。

  二、制定酒吧营销策略

  在了解了市场和竞争情况之后,酒吧经营者要制定酒吧营销策略,以提高酒吧的经营效益,增强酒吧营销力度和市场竞争力,具体工作包括:

  1、调整经营业态:酒吧经营者可以根据市场和顾客需求来调整酒吧经营业态,比如添加音乐、舞蹈、桌游等多样化的业态,以吸引更多的消费者。

  2、提升酒吧服务:在服务方面,酒吧经营者需要增加服务规范、服务品质和服务态度,提供高品质的服务,提高消费者的满意度。

  3、强化酒吧品牌营销:通过市场调查了解酒吧的品牌形象,明确品牌的方向和定位,并利用各种媒介进行品牌宣传,以吸引更多的消费者。

  4、增加促销活动:酒吧经营者可以采取一些促销活动,比如打折、优惠券、礼品赠送等,以刺激消费者的消费欲望。

  三、营销方案的具体实行

  在了解市场和客户群体之后,酒吧经营者需要根据实际情况制定详细的营销方案,并进行具体实施。具体的实施工作包括:

  1、增加顾客黏度:酒吧经营者可以采取一些措施增加顾客的黏度,比如维护与客户的良好关系、加强客户回访、提供更好的服务。

  2、增强酒吧的服务能力:酒吧经营者需要通过培训员工、提高管理水平和服务能力,得到更多顾客的认可。

  3、制定推广计划:酒吧经营者需要制定推广计划,比如利用广告、促销活动、社交媒体和宣传册等手段,扩大酒吧的知名度和美誉度。

  4、加强社交媒体营销:酒吧经营者需要通过各种社交媒体,比如微信、微博、QQ等,加强酒吧的品牌推广,提高品牌的认知度和美誉度。

  四、总结与反思

  酒吧营销方案的.制定和实施需要不断总结与反思。通过比较指标的变化,评估营销方案的实施效果,及时发现问题并加以改进。同时不断开发新的促销手段,不断提高服务品质,不断优化经营管理,以适应市场变化和消费者需求变化。

  总之,酒吧营销工作计划的制定和实施需要考虑到市场的需求,制定出合理、实用的营销策略,并严格落实到具体行动中,不断优化和调整,才能提高酒吧的竞争力和盈利能力。

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