年度工作计划大全(15篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划1
为了更好的提高工作的效率,完善工作的方法,现在对过去的工作做下简要小结以及对接下来的工作做下规划,具体的情况如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、建立特殊人才的储备机制及长期招聘渠道。
2、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
4、协助各部门实施招聘。
5、建立招聘档案。
二、行政事务:
1、公司的办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备的管理。
2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品的配置、采购及发放的管理。
3、公司宿舍区的物业管理及单身职工宿舍楼的管理。(定期及不定期的对公司物业及宿舍进行巡视巡查,如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。)
4、办公区域的卫生保洁及绿化的管理。
5、办公、会议、接待的饮用水(茶)的供应。
5、做好日常宣传工作。
6、各类重大会议和综合性会议的安排、组织、记录和会议纪要整理。
7、对领导、各部门的办公室进行合理及人性化的.安排和调整。
8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位的日常协调工作。
9、车辆等交通工具进行人性化管理,降低交通工具的使用成本。
10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。
11、安全保卫工作。
三、会议管理
1、各类重大会议和综合性会议的组织。
2、会议的记录和会议纪要的撰写,会议资料的归档。
3、各部门发起会议的管理,包括申报,审核管理等。
4、会议设备的采购、安装和管理,会议室的管理。
四、公共关系
1、公司的总要活动(包括集团领导活动)的安排、筹备和组织。
2、公司外事联系、接待等工作。
3、新闻发言管理。
年度工作计划2
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的'联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息:保存好办公室常用文档,做好存档;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
年度工作计划3
一、继续加强学习,提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的'建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
年度工作计划4
一、重视高中音乐教研,提高我省教师《音乐鉴赏》之外的五个教学模块的教学能力。
高中音乐新课程的教学在经历数年之后,《音乐鉴赏》模块的教学已经基本成熟,并已形成以研究性学习、合作学习、探究性学习等为特点的教学模式。但《音乐与戏剧》、《音乐与舞蹈》、《演奏》、《创作》、《歌唱》等五个模块开设极少。为提高高中教学模块的开课率,__年我学科将把教研的重点转向了这五个模块的教学研究。
为巩固中学音乐新课程改革的成果,进一步开拓音乐课程改革的领域,以音乐课程实施过程中出现的问题和教师遇到的困惑为研究对象,努力帮助基层音乐教师解决实际问题,全面提高音乐教学的'质量。——年音乐学科将深入教学一线,开展“送教上门”、“送培到门”等活动,与教师们共同探讨、研究和解答新课程实施至今依然存在的疑惑,促进教与学方式变革,做到在实践中收获,校正中前行。
二、深入课题研究,解决教学中存在的实际问题。
在新一轮音乐课改中,教师们比较困惑的是如何进行有效的唱歌课教学、如何使学生通过课堂乐器的学习、演奏,有效参与音乐活动等此类教学中存在的实际问题。针对老师们的困惑,计划由我学科牵头组织部分市进行此类课题研究,申报省级课题。
三、开展教研员培训活动,打造一支业务能力强、有开拓创新精神的的音乐教研员队伍。
教研员是音乐教师的专业“引领人”,为提高各级音乐教研员的教科研能力,使他们更好服务一线教师,——年我学科计划开展教研员培训活动,计划培训到县、区及音乐专职音乐教研员。
四、建立省级“音乐工作室”,推动地方教研工作的开展。
计划在全省范围内建立5—10个“音乐工作室”,通过帮、带、扶等措施、通过公开课、论文撰写、网络教研等活动,培养、打造一批,推动地方教研工作的开展。
年度工作计划5
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,按照区教育局要求和学校的工作计划,结合我校发展的实际,坚持以人为本,深化课程改革,提高教学质量。以加强教师队伍建设为核心,以提高教育教学质量为根本,进一步转变教育教学观念,深化教育教学改革,强化常规管理,全面提高教育教学质量和办学水平。
二、工作目标
1、常规管理科学规范,校风班风正,教风学风浓。
2、学生行为习惯良好,思想素质和道德品质不断提高。
3、促进学生德智体美劳全面发展,使学生人人都有进步,人人收获。
4、加强教师队伍建设,教师思想素质、业务素质不断提高。
三、主要工作
(一)队伍建设
1、树立师德典型,把师德建设放在教师培养的首要位置,巩固师德建设和教育行风专项治理成果。树立师德典型并推荐参加启晨主校组织的师德报告会。
2、促进教师成长,通过校本研修和继续教育,提高教师的业务水平。鼓励教师利用网络教育资源,学习课件制作、利用现代化手段进行教学。本学期将组织教师学习多媒体课件的制作和使用。
(二)常规管理
1、教师的考核。本学期,要结合新的绩效工资分配方案,启晨学校教职工考核制度,完善考核程序,强化过程考核,重视教育教学实绩考核,使绩效工资的发放真正起到促进教师积极工作、乐于奉献的作用。
2、教师的日常管理。加强日常教育教学工作的巡查和规范管理,校领导要经常深入课堂,了解一线情况,主动帮助解决问题。既要肯定成绩,也要诚恳地指出不足,及时处理问题。要加强备课、业务学习、课表执行、课堂常规工作的指导、落实与检查工作,确保教育教学工作稳步开展,扎实开展。
3、学生的日常管理。学生的日常管理要以行为规范管理为抓手,学校值周教师要切实履行职责,按时到岗,加强巡查,防患于未然。少先队大队部要严格执行一日常规检查制度,坚持不懈地抓好学生的行为习惯,采用多种形式的活动、评比和德育手段,不断提高学生的德育水平,提升文明素养,将德育要求内化于心,从而从整体上促进学生遵守道德规范和自身精神文明水平。
(三)德育工作
1、充分发挥班集体、大队部的作用。进一步建立和完善学生自我教育、自我管理的机制。进一步发挥家长学校的作用,整合学校、社会、家庭等各方面力量,做到学校、家庭、社会齐抓共管,形成德育工作网络。
2、继续规范每周一的升旗仪式,国旗下讲话的内容,培养学生爱国主义和集体荣誉感;结合清明节、劳动节、儿童节等重大节日,利用主题班会、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动,培养学生的良好的意志品质和健全人格。
3、切实加强常规管理。从日常行为规范入手,着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育,力求通过教育,管理,使学生文明规范外化为行为,内化素质,形成良好的.行为习惯、学习习惯和文明礼仪习惯。
4、结合课程改革,推进德育课程化,提高德育有效性。在品德与生活、品德与社会课程上,结合教育内容,开展系列有创意的活动。
(四)教学工作
1、做好教学常规工作。
(1)科学制定教学计划、教研工作、教师个人教学工作计划均应体现新理念、新要求,目标明确,内容具体,可操作性强强。计划制定后,必须严格按照计划开展工作。
(2)充分备课:坚持个人备课和集体备课相结合,制定好课时教学计划。
(3)认真授课:合理利用教学手段,逐步提高对课堂教学的调控能力和管理水平。
(4)作业与批改:作业要注重实用性、层次性和多样性,作业量与难度要适中并有针对性,批改及时,规范使用批改符号,有激励性评语。
(5)及时辅导:坚持面向全体、承认差别、分类指导、因材施教的原则,注意辅导的及时性、针对性、启发性,关心转化后进生,促进其全面成长。
2、减轻学生课业负担。关注学生学习兴趣的培养,学习和行为习惯的养成,注重师生情感交流。
3、通过教研活动的开展,探索研究各年级成功课堂教学的模式,引导学生成功学习,提高学习兴趣,从而提高课堂教学的质量与效率。
4、高度重视教育主管部门开展的的教育教学研究活动和论文案例等评比活动,及时关注,全力以赴,积极开拓创新,确保参与活动的时效性和质量,力争取得好成绩。
年度工作计划6
一、本学期指导思想
认真贯彻执行国家教育方针、政策,认真贯彻执行本学期学校工作计划,以德育为先导,教学为中心,教科研为增长点,紧扣内涵发展这一核心,立足教育改革发展,紧扣师生的思想实际,进一步优化课堂教学模式,继续深化教育教学改革,进一步转变教学观念,提高教学质量。
二、本学期工作目标
1、以集体备课为切入点,提升全体教师的现代教学水平和教学能力,建设一支学者型、专家型、奋进型的教师队伍。
2、以深化改革“教学模式”的实施为主线,以现代教学理念为指导,着力优化课堂,构建自主式,研究型的教学模式。
3、调动学生全面参与学校的教学改革,进一步激活教学主体的活力,实现差、中、优生全面跃进,塑造钟中的现代化学风。
4、协助教研组,抓好教学研究管理工作,为教研组工作出谋划策,特别初、高三毕业年级的工作,提高我校各年级各学科的期中、期末考试的成绩。
三、本学期工作措施
(一)加强教学常规管理,全面提高教学质量。
(1)严格执行省颁课程计划。根据省颁课程计划,完善教育行政管理,制订合理、科学课程实施计划,包括课程门类、课时分配、周课程表、作息时间表、活动周历表及课程实施要求与评价建议等内容。开齐、开足、开好各门课程,不随意增删各科教学课时数。
(2)明确教研组长,备课组长职责,并对其进行量化考核管理,努力使教学常规管理做到制度化、科学化。
(3)要积极开展以教科研为先导的校本行动研究,针对教育教学中存在的问题,每个教研组每学期确定二至三个课题作为重点,开展专题研究。
(4)要有目的、有计划地组织教师开展信息技术与学科教学的整合研究,促进教师教法和学生学法的变革。
(5)逐步建立健全、科学、合理的教师评价机制和教师业务档案,形成以教师自评为主,学生、家长、学校和管理者共同参与的评价机制,每学年形成教师评价表并提出针对性的改进建议。教务处和教研室将通过学生座谈会,家长座谈会、教师座谈会、问卷调查方式对上述要求进行定期和不定期检查,并将检查结果如实记入教师业务档案,并以此作为教师评先晋级的依据。对教学成绩优秀,表现突出的教师,提请学校给予表彰和奖励。
(6)要立足学校实际,建立校本培训制度。认真开展选修课、研究性学习和校本课程的开发研究。对教师和学生进行研究性学习的培训。开展校本课程改革,开发校本课程和校本教材。加大选修课的开发力度,对选修课进行规范管理。
(7)积极组织教师参加各级进修和培训,提高学历层次,自觉养成终身学习的习惯,不断提高教学教研水平。
(8)继续上好汇报课、研究课、示范课。本学期要求教研组长、备课组长开一次教学示范课。新教师要求上好汇报课。公开课后,各教研组、备课组应组织集体评课,学校行政也将深入年段、班级参加教研组、备课组活动和听课评课活动。
(9)落实教学常规检查。教研组、备课组应定期开展组内自查。教务处、教研室每学期组织检查二次,并以书面形式反馈给每位教师。
(二)加强学科竞赛的组织管理工作。
加强对学科竞赛辅导的管理,做到“六定”:定辅导计划、定时间、定地点、定竞赛辅导用书、定讲座教师、定讲座专题。明确教研组长是各学科竞赛的第一责任人,由教研组长牵头各年段的备课组长组织老师进行培训。根据学科的不同特点分别对待,有条件的学科将逐渐过渡到由专职教练进行培训,实施教练负责制。学校将积极创造机会,让辅导竞赛老师参加各种培训,提高业务能力。
(三)开展课外活动,丰富校园生活。
加强课外活动的管理,尽力提高活动课的水平,利用下午课外活动时间,开设特长生训练课,针对学生的特长进行培养。对艺术特长班的'学生安排专职教师进行专门辅导,充分尊重、发挥学生的个性、禀赋。
(四)加强对图书馆、实验室和专用教室的管理。
(1)教材征订。教务处将加强对中学教学用书选用和征订工作的管理,严格按照省教育厅审订的教学用书目录进行征订。学校教辅读物按照教学用书目录进行选订。
(2)制订图书资料配置原则,定期收集并分析师生对图书、信息资料的需求和社会发展变化的信息,及时补充、更新图书和资料的配置。
(3)高度重视实验教学,适当更新和补充实验设施,开足演示、分组实验,注重学生动手能力的培养和研究,不断探索改革实验。
(五)加强体育工作管理
首先,在体育教育设备方面,按国家及省分类配备目录要求设置体育场地、配备体育器材和教学需要的各种教具、挂图。保证相关场地、器材符合国家、省级规定要求,能保证学校体育教学、课外活动和课余体育训练的安全需要。
第二,学校按要求配备专职体育教师,教师进行分工,各自承担一种运动项目代表队的训练工作,各年级组成立课外兴趣小组,课余时间按计划开展体育课外活动与训练,特别是要抓好我校的传统体育项目的训练。
第三,严格按国家颁布的课程计划开齐、开足体育课,教师严格按教学大纲进行组织教学。学校能认真抓好"两课两操一活动"工作,保证学生每天有1个小时的体育锻炼时间,使学校的体育活动制度化、规范化,各年级学生体育活动定期在体育教师和班主任的共同带领下开展。其它时间在体育组、团委会、学生会和学校工会的相互配合下,要经常性的开展专项体育活动及比赛。
第四,学校每年对学生进行一次体质健康检查,检查的结果由学校医务室掌握,并将相关情况反馈到班主任和体育教师手中,使体育教师和班主任都能掌握学生的体质情况,便于班级和体育教师针对学生体质状况合理安排体育活动的项目、内容和运动量。
(六)加强校际教学交流,发挥辐射作用。
教务处、教研室将不定期与本地兄弟学校开展各种校际间的教研、教学交流活动。并主动传播先进的教育理念,优秀的管理和教研教学经验。
年度工作计划7
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的員工,而是有效激励員工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养員工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导員工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的`顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、員工培训制度
員工培训是培养員工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对員工的培训与开发,員工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强員工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;員工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入員工个人培训档案,作为員工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.
二、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,員工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《員工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《員工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进員工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀員工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
三、建立公司内部沟通机制
1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2.行政部在第九年将加强行政部員工晤谈的力度。員工晤谈主要在員工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与員工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈員工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与員工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据員工思想状况有针对性做好工作。
3.其他沟通机制的完善。如員工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
年度工作计划8
很快,已来公司快一个月了,对于一位没有从事过金融行业的我,有很多的业务知识需要学习及一些社交技巧、经验。已进入6月份了,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个业务人员必须认真对待的事情。
首先,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个业务人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠的工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强对自己业务知识的学习,包括大小票买断、贴现、保证金、揽储、银行回报、过桥等业务的学习,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们业务的特点,与我们业务进行对比,找出我们业务中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同时虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第二,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始。6月份,我的工作目标如下:
1、坚持本月每隔一天外出跑市场,保证拜访5家公司(企业)以上,每次至少联系一位有效的客户,尽可能的联系到公司财务及票据负责人,要来联系方式。
2、对自己积累的有效客户,坚持每天给他们发报价,维持好客户关系,做到在客户资源上深度挖掘的.目的。
3、积极通过各种渠道,找到企业的联系方式,通过电话陌拜,联系客户源,促使潜在客户从量变到质变。
第三,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的合作机会。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动业务的效果,为公司做到最好的宣传。
第四,市场情况分析总结
通过一些客户的交谈,分析未能和客户合作的原因。是对客户介绍公司不深入,还是我们的服务不周到,还是资金原因,或者是态度问题等等。找出问题,并解决问题,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
每天都要对工作有个简单的计划安排,同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,在我们团队的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同时,使我们公司的业务能够够蒸蒸日上,发展壮大。
年度工作计划9
儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念
切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设
全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设
倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、教学计划
儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。
要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。
对教师的教学事故或在教学质量上出现的'严重问题及时处理。安
排教研组的各种教学查房。
完成医院领导、科教科交办的其他工作。
努力开展科研,争取出成果。
六、医疗废物管理
1、医疗废物分类放置,标志清楚。
2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。
3、输血完毕后,科室保留输血袋24小时,无异常后按照感染性医疗废物处理。
七、人员及手卫生管理
1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。
2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。
3、执行标准预防控制措施。
4、洗手步骤正确
5、执行手消毒指征。
6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。
八、医院感染检查考核
1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。
2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。
年度工作计划10
一、数据分析:
1、季度任务完成进度;
2、未按计划完成的客户网点列表;
3、特殊项目完成进度;
二、5月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的.主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、问题分析:
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
年度工作计划11
一、召开x次会议:
1、召开第五次会长会议x月4日在金溪山庄召开第五次会长会议,会议主要议题研究编印商会画册方案,如何把三年来商会所做的工作、开展活动、企业风采等内容做好。
2、x月7日杭州银行保俶支行和商会在四宜路勺海咖啡馆召开会员企业座谈会,杭州银行领导把今年借贷形势和借贷内容,企业的要求进行座谈。
3、x月22日苍南建设银行黄行长一行5人来杭州召开企业座谈会,并为企业办理龙卡结算通卡。
二、开展x次活动:
1、x月21日太太俱乐部的太太们为杭州青蓝小学、大成实验小学、杭州纵横通信服务集团有限公司送《弟子规》,受到了学校师生和职工的欢迎。
2、x月15日在九溪溪边山庄开展青年联谊活动(相亲活动)70人参加。
3、x月5日由杭州中强轧辊有限公司主办余杭塘栖亲子摘枇杷活动。
三、开展讲座;x月14日在三台山花家山庄由太太俱乐部主办,聘请心灵导师姚瑶老师讲让爱苏醒系列:关系工作坊:参加人员120人。
四、参加招商引资推介会;2次组织参加20xx年海外华商杭州投资洽谈会和长沙岳麓区政府举办投资推介会。
第三季度工作计划;
1、继续做好金融服务。加强与各大银行的联系,为会员企业借贷做好牵线搭桥;
2、成立青年联谊会。
3、做好编印画册的材料收集工作。
4、做好明年商会换届准备工作;
5、九月份回苍南办一件实事。
根据省市县工商联会议的'总体要求,大谢集镇商会工作总的指导思想和目标是:全面贯彻党的十七大精神,以加快发展,推进“两个率先”,争先进位,实现富民强镇,突出发挥商会优势,拓宽服务领域,进一步解放思想,勇于创新,认真完成领导交办的工作,努力开拓我镇商会工作新局面。
一、加强学习,不断提高政治思想觉悟。
组织会员深入学习贯彻十七大会议精神,坚持集中学习与个人自学、读文件与专题研讨相结合,做到学习内容、人员、时间三落实,在学习中要把学习同深入贯彻落实全国、省、市、县工商联工作会议精神及我镇商会工作实际相结合起来。进一步转变观念,创新工作方法,紧紧围绕富民强镇目标,调动会员的积极性,以实际行动贯彻落实好十七大会议精神和上级工商联部门,镇党委、镇政府对商会的工作要求。
二、富民强镇,加快发展为中心,努力为经济建设服务。
要牢固树立以经济建设为中心的思想,立足商会职能,发挥独特优势,选准服务角度,更好地把商会会员的智慧和力量凝聚到经济建设上来。要进一步加强拓宽经济统战工作思路,加强对外交流与联系,以金秋经贸洽谈会为契机,加大“请进来,走出去”的工作力度,争取各方支持,学习外
地工商联经验,加大招商引资力度。
三、加强服务功能,进一步拓宽服务领域。
帮助会员创立自己的品牌,为会员提供物价管理,企业年检、会计证年检,职称评定,出国(境)证明等服务。广泛倾听和反映会员的意见和要求,帮助会员协调矛盾和解决纠纷,切实维护会员的合法权益,使他们增强把企业做大做强的决心。
帮助会员企业建立计量检测和质量体系,配合有关部门开展质量大检查和打假治劣工作。
四、加强自制建设,切实改进思想作风。
建立和完善各项制度,自觉按制度办事;
坚持定期学习,并做好学习心得笔记;
结合商会工作的实际,商会干部要努力做到“五个倡导、五个力戒”:一是要倡导与时俱进,力戒不思进取;二是要倡导学以致用,力戒夸夸其谈;三是要倡导民主协商,力戒简单生硬;四是要倡导深入调研,力戒工作飘浮;五是倡导廉洁自律,力戒奢侈浪费。要着力提高商会干部的理论修养和政策业务能力,大力倡导工作创新,不断改进工作方法,使全镇的商会工作充满生机和活力。
年度工作计划12
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的'一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
年度工作计划13
一、指导思想:
以科学发展观为指导,坚持以质量为中心,进一步加强学校管理,优化教育环境,提高管理服务水平,努力提升办学品位,凸显办学特色,丰富办学内涵,促进我校教育又好又快发展,努力实现“做人民满意教师,办人民满意学校”的工作目标。
二、工作目标:
(一)加强制度建设,规范学校管理.
(二)注重师德修养,加强德育工作。
(三)聚焦课堂教学,积极构建有效课堂模式。
(四)认真抓好校本教研,广泛开展课题研究和社团活动。
(五)挖掘学校优势,提升学校文化品位,凸显学校特色。
(六)搞好对外宣传和对外开放工作。
(七)认真做好其他工作,实现学校和谐发展。
三、具体措施:
(一)常规管理
1.规范各项规章制度。结合学校具体情况,,进一步健全和完善各项常规管理制度、奖励制度、考勤考核制度,力求使学校管理制度化、科学化、规范化、精细化,构建比较科学的符合本校实际的管理模式、校园文化模式、教育教学模式、后勤管理模式,正规化、规范化办学。
2.规范校务公开制度。学校各部门年初制定出本学年的工作计划、周计划并公示,使各项工作制度化透明化,也体现出发挥民主监督的职能。校长带头开好教师代表会,给教师搭建参议学校大事的平台;利用好班级管理群,组织好班主任与家长的联系,认真听取家长对学校工作的意见和建议。
3.规范课程管理。严格按照上级要求制定学校的课程表、作息时间表、大课间活动和住宿生课表,开齐、开足、上好新课程要求的课程,不随意增减课程和课时,不随意调整课程教学进度;严格控制学生在校时间,不占用节假日集体上课、补课,积极组织学生开展各种社团活动,进一步开展全校师生“跑操”活动,营造阳光校园氛围。
4.规范招生行为。严格执行教育局招生方案,本着公平、公开、公正原则,认真完成2018年招生工作。
5.规范后勤服务工作。加强校产的使用、维护工作,确保学校教师多媒体设备、专用教室和各类设备正常使用。
(二)德育工作
1.坚持以人为本,加强教师队伍建设。要求教师“以素质树形象、以作为换地位、以业绩显才华、以特色求发展”,立足学校,做好校内“名师”建设,发挥其先锋模范作用。加强师德师风建设,要以“学为人师、德为师范”为准则,开展师德建设活动。通过开展多种形式的学习、演讲、表彰等活动,并以相关的考核、奖惩、评聘制度为保障,将榜样示范教育与警示教育相结合,增强教师的师德意识和法制意识,约束自身教育行为,树立教师良好形象。杜绝教师有偿家教、乱办班、乱补课、乱购教辅资料等现象。
2、努力培养造就一批师德高尚、教学优秀、教研突出、有影响力的教
师。同时关注青年教师的成长,积极实施校内培养计划,加快其专业成长的步伐。
3.开展形式多样的德育活动。利用校园广播、板报、电视、重大节日和纪念日等德育阵地、对学生进行经常性的养成教育、遵纪守法教育、人生观、世界观、价值观、民族精神、爱国主义精神、理想信念和社会主义荣辱观教育。并开展各种社团活动,全面提升学生的综合素质,为学生的终身发展奠定基础。
4.认真开展校园体育活动,加强体育锻炼,抓好“达标”工作。继续组织学生开展多种体育活动,制定活动计划,并将体育活动纳入教育计划。继续组织开展“大课间跑操”活动,形成制度。开展丰富多彩的体育竞赛活动,如全校广播操比赛、校体育运动会、学校篮球比赛、乒乓球比赛、体育兴趣小组等。
5、加强学生健康教育特别是心理健康教育,心理健康教育课程每学期
不少于5节。
(三)教育教学工作
1、深入开展以“校级公开课”、“优秀教师示范课”和“青年教师汇报课”等活动为载体的“课堂教学研讨”,逐步形成具有我校特色的“特色课堂”。
2.抓好校本教研制度的落实。各教研组制定出切实可行的“教研组工作计划”,以教研组为单位,由教研组长组织,保证全校的教研活动顺利有效地开展起来。
3.加强教师队伍建设。“走出去、请进来”,积极组织教师参加各种学习和培训,做到有学习,有记录,有汇报,有交流,有总结。促进青年教师专业素养、业务水平、科研能力的全方位提高。邀请专家来我校讲座,请学术带头人介绍教科研经验,定期开展教学沙龙。根据现代教学的.需要,组织教师开展现代教育技术比武,让老师们积极运用微机、录音机、投影仪、多媒体、录播教室、微课宝等现代信息技术,使教学行为规范化、现代化,提高老师自主学习、自主研究的能力。
4、做好“名师、学科带头人和骨干教师”的培训工作。选出专业知识水平高,业务能力强,肯学习,爱钻研、善总结的中青年教师作为培训对象。打造出更多的名师和学科带头人,并充分发挥其辐射作用并组织“名师、学科带头人和骨干教师”对普通教师进行培训活动。尤其发挥在现代信息技术与教育教学整合方面有经验的教师的优点,让她们开培训会,提高其他老师的现代信息技术业务水平。
5、做好防控流失生工作,提高适龄少年的入学率和在校生的巩固率。利用学期初的有利时机,对流失生进行集中多次家访,注重实效。组织教师对学生进行集中家访,学年初召开家长会。
6、加强校园文化建设,创建“以人为本,和谐发展”的校园环境。利用板报,校园展示牌、学习园地、班会、集会等对学生进行交通、劳动、饮食、传染病和环保、道德及法制教育。
7、突出毕业班工作。学校通过听课、组织调研考试、召开质量分析会
等方式来提高毕业班教学质量。毕业班任课教师要根据学科及学生特点,采取扎实有效的措施,努力提高所教学科的及格率、优秀率、平均分,提高毕业生的综合素质。
(四)校园建设
1、完善数字校园,实现教学条件的现代化。学校在配齐教师、办公室
电脑的基础上,构建由微机室、教室、办公室组成的校园管理局域网,完善学校教育信息化设施。
2、完成综合楼的装修和各个功能室的正常使用。计划上半年对综合实验楼根据校园建设规划进行装修,完成各个功能教室的设备安装和文化建设。
3、重视校园文化建设。校园建设在目前的绿化、美化的基础上将进一
步把校园建设细化,做好校园硬件建设中的扫尾工作,建设绿色校园,创建美丽校园。并增加文化内涵,营造健康向上的书香四溢的文化氛围。
4、建设学校微信公众号,做好学校管理和宣传工作。
(五)安全工作:
1、牢固树立安全第一的理念,坚持开展常规安全检查整改活动。对学校校舍、体育设施、水电设施等开展经常性的检查(每周不少于1次),及时排除学校各种安全隐患。
2、定期开展消防安全、预防地震等安全演练活动。采取多种形式,开展交通安全、食品安全、消防安全、用电安全、校园活动安全、预防传染病、防溺水安全、家庭生活安全、防拐骗安全等方面的教育和安全演练,有效防范不安全事故的发生。
3、建立健全安全工作机制,成立学校安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案,做到对隐患的排查与整改及时到位。
4、定期召开安全会议,提高师生安全意识。要求各班上安全课,以学生安全集中教育大会、安全教育主题班会、主题板报、手抄报等形式,积极开展安全教育与宣传。
5、有效开展传染病的预防,群策群力,做好学校的卫生防疫工作。
年度工作计划14
一、月作业计划执行情况及日常维护
根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。
二、业务开通与处理
1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条;
2、配置东邵一csm;
3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通;
4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通;
5、梁山、汶上ip trunk开通;
6、小灵通漫游信令链路配置;
7、漫游业务局号、终端号配置;
8、漫游业务的测试,包括朗讯4地市、中兴5地市;
9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费;
10、开通邹城589万群;
11、根据网管61号调单,开放616万群;
三、障碍处理
1、gw1—21lstp一link down,经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常;
2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞/解除阻塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;
3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起;
4、兖州一控制器csc8—37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;
5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;
6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后恢复;
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;
8、处理嘉祥csc14—31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;
9、处理嘉祥csc14—34、csc14—38两控制器故障,为复接线引起电路不稳定所致,拆除复接线后恢复;
10、处理4993766不能拨打4869702固话故障;
11、鱼台部分ss7电路阻塞处理,为tpc板异常所致;
12、鱼台控制器csc1—4出现不能连接故障,为gw 2m端口故障,硬阻再解除后恢复;
13、pcjig不能正常连接,致使营业不能正常烧号,重启dbcache后恢复正常;
14、oss营业界面无法营业受理,重起apache进程恢复;
15、处理gw13至31lstp一link故障,本端各种措施无效后通知对端,由对端重起处理后回复,经过多次类似事件后,由对端更换端口后恢复正常;
16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m,至邹城s1240一个2m阻塞故障,本端测试正常,由传输处理发现误码较高,软环后故障消失;
17、处理大客户电路不通,为21局中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议
五、其他
1、无线市话维护规程——指标体系完稿;
2、汶上、鱼台复接线拆除;
3、根据中心安排,多次摆摊设点进行来显推销;
4、灵灵通费用统计,及相关问题的`处理;
六、县局工作
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复,现正常;
2、回复微山分公司反映的两个问题;
3、制作微山特殊计费需求及测试;
4、20日,规范微山csc ip地址分配与实施;
5、21日,规范曲阜csc ip地址分配与实施;
6、22日,规范泗水csc ip地址分配与实施;
7、23日,规范鱼台csc ip地址分配与实施;
七、网络优化
1、建设北路信号测试,定点5处,协调签订协议2份;
2、4月14日勘点6处,协调签订协议4份,发展来显一部;
3、4月20日勘点3处,签订协议2份。
年度工作计划15
落实《关于成立“教师交流咨询工作小组”的通知》的文件要求。工作小组成员落实《实验中学关于购物、用车、用餐等事宜的有关规定》的要求。各部门落实上周县关于校车安全专题会议精神。安全办逐步实施“全员导师制”。按照师生双向选择、学校适当调控的原则,为每个学生配备导师。导师通过谈话、辅导、写信等方式,定期了解学生的思想、心理、学习等情况,帮助学生合理选择、制定发展计划,随时解决学生出现的问题,有效地进行过程性评价。政教处、级部开展“名牌教师”、“教学专家”、“德育专家”、“科研专家”、“竞赛家”、“创新人物”等的评选。教务处在学生中开设“百家讲坛”活动。将诗词进校园活动开展起来。团委学校党总支会、校长办公会、各部门负责人会,没有特殊情况不要请假,干部会议和干部有事外出超过半天向校长室请假。全体干部
试用“租车接送山南教师”。办公室彻底解决学生乱扔字纸、杂物等问题,特别是晚上上自习的学生。让学生真正按时作息。级部分管德育主任干部值勤要到位、负责。召开全体值勤人员会议,统一明确、具体的值勤要求。考核办、德育校长室各部门、各安全工作项目负责人,要进一步完善各类安全预案(要切实可行),并逐步进行安全演练。各安全工作项目负责人要严格学生日常行为、学习等方面的管理,向“管理要质量”、“向管理要成绩”。全体教职工保持校园卫生、门前路卫生、厕所卫生,车辆放置、学生活动依规有序。办公室、总务处微___学课时补贴,突出多劳多得。教务处设立全勤奖。考核办增加班主任工作补助,逐步过渡为全员班主任制。德育校长室晋级、聘任、评优、考核与班主任工作挂钩。德育校长室、业务校长室坚持素质教育方向,引导学生全面发展,完善“开放、自学、自主、活泼”的课堂教学形式,使我校的教育教学特色更加突出、更加明显。科研处落实学校财务使用、支出、报销、出发用费等规定。行政校长室、财会室级部工作指导小组,按照分工务实指导,定时参加级部例会和级部工作会,对级部工作全权负责。级部工作指导小组成员划、成立各类活动小组,使活动课正常开展。教务处规范并坚持放学路队制,在全社会注重安全的情况下,使其继续成为实中一道亮丽的.风景线。级部、政教处调研学生家庭作业情况,彻底解决家长、社会关注的学生“家庭作业负担过重”问题。业务校长室各校长室、副校长室、各处室按时填报《工作周报》,并落实每周的《周工作计划表》。
各部门:
1、协助评估办做好评建工作讲座的相关事宜;
2、收集各系部、各处室目前存在的问题及困难的书面材料;
3、清理部门资产,登记建账;
4、编印101期院报;
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