工作年度计划

时间：2024-01-23 08:12:50 年度工作计划我要投稿

【通用】工作年度计划10篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的工作年度计划10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【通用】工作年度计划10篇

工作年度计划篇1

　　本学期我会从上一学年工作中总结成功和不足经验，以全新的工作面貌，投入十足的工作干劲，工作更扎实、具体、更到位，认真按学校政教处的工作计划的要求做好班级的管理教育。主动配合科任教师的教学工作细化每个学生的思想教育工作和各科学习。本人知道自己的任务艰巨、责任重大。加倍努力付出，尽量缩小本班与实验班的距离，是我工作的`重点和目标。建立一个积极的、向上的、团结的、进步的班集体，应是本学期的主要任务，这一切都需要班主任的精心设计、耐心引导。具体工作安排如下：

　　一、发挥团员、干部的带头作用

　　定期召开班委会，要求每个班委作学习的排头兵。工作有计划，学习有措施。明确任务和责任，每月有月计划，每周有周计划。指导培养班干部的组织能力，要求每个班委在学习上帮助一个学差生。放手让学生自己管理自己。

　　二、树立团员的模范作用

　　严格要求团员，每个团员确定一个帮助对象。开办两次团课，使更多的同学了解团组织，明白怎样从思想上做一名团员，指导班团支部做好团员的发展工作。本学期准备发展两批团员，另外，在其中考试后开展一次学生对团员的评议。

　　三．深入做好学生的思想工作

　　有计划地找学生谈话、家访，了解班内每一个学生的情况，包括他们的生活、学习上的困难，尽力帮助解决，增进师生间的理解和友谊。

　　对班里单亲家庭的学生，给予特殊的关心、教育，用自己的真诚的师爱温暖他们的心。

　　四、配合科任教师狠抓学习

　　主动配合科任教师督促学生的学习、检查学生的作业，在严格管理的同时耐心启发学生的学习积极性，及时发现学生的点滴进步并给与鼓励。对问题学生与家长随时保持联系，在学生中展开学习互助。

　　五.问题学生工作

　　对单亲、有早恋倾向的学生多与他们聊天，了解他们，让他们真正体会老师真诚的爱护和教导。与他们交朋友，在生活上关心他们，在学习上帮助他们，让他们体味到学习上成功的喜悦。

　　我定会竭尽全力为学校的工尽心尽责，把自己的工作与学校的生存和发展紧密联系在一起，为我校办成在宣武区品牌校中的名校做出自己的最大努力。

工作年度计划篇2

　　一、指导思想

　　本学期，小学数学以教师发展中心“融合、改进、提升”为工作思路，以“改进课堂，发展学生数学核心素养”为研训重点，以提升教师、学生素养为根本目的，通过团队建设、专题研讨、质量监控等措施，促进小学数学教育质量的进一步优化和提高。

　　二、工作目标

　　1.以“改进课堂，发展学生数学核心素养”为主题，开展理论学习、课例研究，重点进行“图形与几何领域”课例研究，用心积累研究成果，发展学生数学核心素养。

　　2.借助“小学数学名师班”、“小学数学高研班”、“小学数学学科工作组”等研训平台，为教师发展搭建研训平台，提高小学数学教师队伍专业素养。

　　三、主要工作

　　（一）课例研究，改进课堂

　　1.抓实常态课。一是教研员、学校行政深入课堂进行听课调研，全面了解教师日常课堂情况；二是根据调研情况及时总结不同课型常态课普遍存在的问题；三是研究改进常态课的措施和方法。力争打造出接地气、有效的不同课型典型课，特别是练习课和复习课。

　　2.推出优质课。本学期课堂研训重点“图形与几何领域”课例研究。继续发挥学科工作组骨干教师的优势，深度进行图形与几何领域“顺学而导，彰显思维”课研磨、积累研磨成果。

　　3.创建特色课。积极探索、深化学校特色课堂，发展教师教学特色，发展学生个性。如：数学珠心算课、数学魔术课、数学实验课、数学游戏课、数学绘本课、数学综合实践课、数学阅读课等，各校研究较为成熟后可向教师发展中心推荐，教师发展中心择优推荐参加苏州特色校本课程交流。

　　（二）课题研究，解决问题

　　1.做好苏州规划课题研究。江苏省规划课题“学生数学活动经验积累课例研究”已顺利结题。本学期市级层面重点进行苏州市规划课题“六年级学生问题解决能力监测标准”研究。组织部分学校六年级学生进行解决问题能力监测。期末组织全市四年级学生学业水平监测。“测”是手段，“析”是关键，“进”是目的。做到有测必析，分析数据、分析原因，确定解决问题的途径、措施与办法。

　　2.做好小课题研究。提倡学校备课组、教研组用小课题研究促进课堂教学的改进。各位教师可结合课堂改进研究方面遇到的问题，确立一个研究重点，开展一个小课题研究，重在解决教与学中的实际问题，做到有计划、有记录、有总结。学校备课组、教研组对小课题研究全程把握和调控，做到有规划、有指导、有评选、有激励、有推介，注意过程性材料的整理推广。

　　（三）竞赛评比，促进成长

　　1.举行小学数学青年教师“改进课堂，发展学生数学核心素养”教学基本功大赛。比赛内容：（一）通用技能：（1）粉笔字，选手书写相同的规定内容（包括数学用语），字体不限，时间10分钟；（2）即兴演讲，选手抽签决定演讲顺序，现场抽签演讲题目后，准备3分钟，演讲时间3～5分钟；（3）教学设计与课件制作，选手按指定的课题分别进入没有网络环境的电脑房，用提供的规定教材和同一电子素材包独立完成1课时（40分钟）的教学设计（包括教学目标、重难点分析、教学过程、教材简析与说明），并制作好课件。准备时间为4小时，完成教学设计文稿和教学课件电子稿；（4）课堂教学，抽签决定上课顺序，课堂教学的课题与教学设计比赛、课件制作比赛的课题一致，选择所写教学设计的其中一两段进行。教学过程的实施中，体现教学设计，运用教学课件，注重动态生成。上课形式为借班上课，时间为25分钟。（二）专业技能：（1）教育教学知识测试，在同一时段，采取闭卷、笔试方式进行，测试时间为60分钟。测试内容包括教育学、心理学、小学数学教学论、《义务教育数学课程标准》（20xx年版）的新理念新要求等，注重教学理论与教学实践的结合。（2）数学学科知识测试，在同一时段，采取闭卷、笔试方式进行，测试时间为60分钟。测试内容主要是小学数学的教学内容（包括教材的'例题、习题）、基础理论（包括与小学数学教学内容有关的初中数学例题、习题等）、数学史常识，注重教师的数学素养。

　　2.举行小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”优秀课例、论文评选活动。课例包括课前慎思、课堂实践（含教学内容、教学目标、教学过程及每一环节设计意图）、教学手记。优秀课例、论文凸显“改进课堂，发展学生数学核心素养”主题。

　　（四）习惯养成，培养素养

　　1.重视学生良好数学学习习惯的养成

　　低年级：

　　书写工整，耐心细致的习惯；认真倾听，不懂就问的习惯；有条理思考的习惯；与同桌交流、合作的习惯；积极参与、敢于表达的习惯。

　　中年级：

　　书写工整，耐心细致的习惯；专心倾听，大胆质疑的习惯；有条有理，积极表达的习惯；与小组内成员交流、合作的习惯；阅读分析的方法和习惯；注重检查、反思的习惯等。

　　高年级：

　　书写工整，耐心细致的习惯；与小组内成员交流、合作的习惯；边听边想，善于质疑的习惯；有理有据、善于表达的习惯；阅读分析的方法和习惯；有条理思考的习惯；总结梳理、检查反思的习惯等。

　　2.转变教师课堂行为促进习惯养成

　　教师要努力做到放手，给学生足够思考、探索、表达的时间。

　　教师要营造宽松、民主、愉悦、平等的课堂交流氛围，让学生能做到“四敢”：敢想、敢问、敢说、敢辩。

　　教师要有激发学生兴趣、指导学习方法、培养良好习惯的意识和策略，在合适的节点，通过示范、鼓励、评价等措施促进落实。

　　本学期我们全体小学数学教师将齐心协力努力在原有基础上有重点、突破性地开展各项工作，形成新的思路和特色，抓实过程研训，促进小学数学学科质量可持续提升。

　　本学期主要活动：

　　九月份：

　　1.分管小学数学教务主任会暨“集体备课”推进活动

　　2.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动

　　3.苏州“同题异构”研讨活动

　　十月份：

　　1.小学数学青年教师“改进课堂，发展学生数学核心素养”教学基本功大赛

　　2.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动

　　十一月份：

　　1.承办苏州市区域联盟专题研讨活动

　　2.小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”课堂研讨活动

　　3.校本特色课程、特色教研交流活动

　　十二月份：

　　1.小学数学“改进课堂，发展学生数学核心素养”课堂研讨活动

　　2.学科带头人课堂展示活动

　　3.“六年级学生问题解决监测标准”课题活动

　　一月份：

　　期末质量调研与分析

工作年度计划篇3

　　不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx电话客服中心的一员。回顾20xx年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我的是机遇和挑战。在20xx年里，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的.关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

　　一、完成外呼任务。

　　在进行每天的外xx，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;

　　二、加强自身学习，提高业务水平。

　　熟练掌握一口清，在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题;

　　三、增强主动服务意识，保持良好心态。

　　坚持把简单的事做好就是不简单的态度。在工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

　　四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。

　　要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

工作年度计划篇4

　　一、德育工作

　　教育到底要教给学生什么?这是中外教育学家一直争论不休的热门话题。作为教育工作者，我们教书就是教学生：做人、读书、劳动。教育学生是一门很复杂的艺术，并不是一帆风顺的，如有些学生会在学习过程中出现各种各样的困难，像成绩差、品德不好等等，究其原因是因为这些学生的不良习惯导致的。不良的习惯和其不良的家庭生活背景有关，也和某些社会问题有关。学校教育就是让学生学会做人、做事，并养成良好的生活习惯。本学期的德育工作重点就是配合学校做好“三省”工作，让学生做凡事、做小事，为的是将来学生把凡事做不凡，把小事做不小。

　　二、教学方面

　　1、后三分之一的学生

　　有教育专家说：学生是一桶水，老师要有自来水。可是学生这桶水要是不揭桶盖，他们怎么会接老师的自来水呢?这些不揭桶盖的同学一般都是后三分之一的同学，所以关注后三分之一的同学就是本学期的工作重点。转变后三分之一的同学是一项复杂工程，不能急于求成，要讲方法、讲策略，基本路线是：台阶思想、人本思想、分层教学，重点要提高他们的学习兴趣，方法是让他们学会发现问题、解决问题，再发现问题、再解决问题。作业要适量，少而精。

　　2、教案

　　问题预设：不怕做不到，就怕想不到，学生在学习过程中会出现各种各样的问题，老师要心中有数，提前想到，讲课要有备而来。

　　知识铺垫：有些新知识为什么学生听不懂，原因是他们把旧知识忘了，所谓新知识就是旧知识的扩充、丰富、发展。备课时要注重新旧知识的'结合、贯通。

　　解读教材：备课时要对教学内容的特点、重点、疑点等一目了然，做到不忘重点知识、铺设知识台阶、分解知识难度、强化重点、掌握考点。把新知识的学习过程演变成旧知识的再现过程，教给学生学会发现问题、解决问题，特别是后三分之一的学生，让他们抬手就能摘到桃子。

　　本学期的基本思想是：以学定位、以学定教、以考定学。树立效果意识，做到备课备效果、授课看效果、作业批效果。关注后三分之一的学生，要有台阶思想、人本思想，实施分层教学。

　　改革必然产生阵痛，每一次改革都会有受益者和失意者，就看你能否适应改革，适应快的，能够快速的找到学习方法，学习得到巨大的提高，适应不好的就会学习成绩出现大幅度的滑落，我们一定要尽量避免出现这种情况，帮助学生尽快的适应教育改革。

　　也许我们这学期制定的教育改革会出现诸多不合理的地方，在改革的时候，不一定照顾的面面俱到，只能够大方面的照顾，这是我们要不断改进的地方。相信只要改革的成功，我们学校的学生教学成绩一定会有的巨大的提高，我们学校的建设一定也会越来越好!

工作年度计划篇5

　　20xx综合办首要工作是部门建设，增补人力需求，合理分工，全面开展综合部各项工作，其中重点工作是围绕企业文化建设，信息建设为核心来完成。

　　一、部门建设

　　根据中心目前的实际情况，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。

　　实施部门目标责任制，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保中心年度目标的完成。

　　二、企业文化建设

　　企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息平台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作提供最大的支持。

　　2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。3、根据中心工作的实际情况，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

　　三、做好行政、后勤保障工作

　　综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工提供最高质量的后勤服务，增强员工的满意度。

　　1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

　　2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的`年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

　　3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

　　4、加强办公易耗品的申购及保管。

　　5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

　　四、以中心阶段性目标为导向，完成中心领导分配的其他任务。以上工作计划，请领导审批。

工作年度计划篇6

　　更好地贯彻落实我校对教研组工作的要求，使教研组工作规范化、实效化、制度化，进一步强化全组教师的教研意识，提高教师水平和教学能力，特定本学期工作如下。

　　一、常规教学

　　常规教学要常抓不懈，在提高教师教育理论水平和教学能力的同时，

　　保质保量完成本学期高中语文教学任务。

　　1、加强教育理论的学习，力求内容丰富，更有针对性。每次教研活动时间，印发学习资料，进行研读、讨论、交流；推荐教育理论著作，加强读后交流，开读书报告会，写读书体会。

　　2、继续组织全组教师认真学习《新课程标准》，结合教学实践写心得体会，结合教材领会《新课程标准》的精神实质，研讨实施方法，从而进一步落实到本学期的教学中。

　　3、深入研究20xx年高考试题（全国卷、北京卷、上海卷），深入领会20xx年《考试说明》，如有可能，请专家权威亲临指导，也可以利用手头资料研究专家权威对试题的分析，进而把握规律，抓一些永恒不变的、核心的东西，切实抓好高三语文复习工作，取得20xx年高考语文最好成绩。

　　4、继续抓早读和作业的落实，一切从效果出发。各年级开学前以备课组为单位，根据本学期教学内容讨论制订比较规范的、科学有效的早读安排，避免盲目性、无序性。加大作业检查的力度，作业的布置、作业的批改做好量化考核，量化的标准由校领导制定。以避免校领导、学生、家长对语文作业的片面认识和误解。

　　5、继续在组内开展对本组教师教案的互观互评活动，提高我组教师备课质量。继续加强组内教师互相听课、评课活动，不断研究听课、评课的方法，使活动更有实效。对青年教师和近两年调入的教师要多听课，多检查教案，及时发现问题、及时帮助解决。使这些教师尽快了解实中传统，熟悉业务，提高教学水平。

　　6、加强语文教学工作中的德育渗透。语文学科具有人文性，语文课堂是德育教育的主阵地。语文教师要重新定位学科教学的内容与任务，把德育的各项内容真正渗透到备课、讲课、辅导、作业布置及评价的教学过程。为此，我组计划组织一次课堂德育渗透研讨会，每位教师写一份个案性教学教案。

　　二、特色项目

　　1、开展丰富多彩的教研活动。制订出本学期教研组活动方案，力求教研组活动系列化、制度化、特色化。走出去、请进来。拟订开展趣味语文活动、教师技能竞赛等有创意的活动。

　　2、设计灵活多样的学生语文活动。高一、高二年级将一些有意义的传统语文活动固定下来，要体系化、制度化，让学生的语文活动丰富起来，这样既可以展示学生才华，锻炼学生能力，又可以提高学生学语文的兴趣和积极性。如：诗文朗诵、演讲辩论、课本剧演出、作文擂台赛等。同时，继续创办一些有特色、有创意的学生语文活动。

　　3、继续完善品牌选修课。高一、高二分别开设的`“趣味古文”、“走进作家的精神家园”、“两颗璀璨的明珠——唐诗宋词”、“与时俱进的现当代文学”四门选修课受到了学生的极大欢迎，我们将继续完善，使之成为高中语文学科的品牌选修课。

　　4、继续完善课件制作，并保证课件质量，注意课件使用的必要性和效果。

　　5、以高二组为主办单位，高中语文组将办一份语文刊物，让语文教师尽展才华，让学生的作品有展示的天地，让刊物成为学生学语文不可或缺的“精美小食品”，让刊物体现实中师生的精神风貌和卓越才华。

　　6、加大对教材的改革力度。各年级针对教学的实际情况，可以对教材做适当的取舍，多补充一些学生喜欢的时文、美文。在教材处理的详略、角度等方面加大改革力度，增加教师的自由度，，让语文教学把握时代脉搏，紧跟时代的脚步。

　　丰富教研活动提高教师素质

　　本学期我组将继续丰富教研活动，力求教研活动系列化、制度化、特色化。一些传统活动项目仍保留，如：读书报告会、专题讲座会、评课等，另外，群策群力创办一些有特色、有创意的活动，达到不断提高我组教师素质的目的。对此，我组有以下设想：

　　1、开展课堂技能比赛。利用教研组活动时间，采用微格教学的形式，开展课堂教学七大技能的比赛。如：导入技能、结课技能、问技能、板书技能等。

　　2、开展课件制作比赛。任选教材中的某一课制作课件，尽量少用网络中的现成东西，力求有创意、有实效。

　　3、开展下水作文比赛。语文教师教作文必须自己先能写一点，就像数学教师不可能不会做题一样，这是语文教师的看家本领。只有对写作有了亲身体验，积累一些感性的东西，指导学生才具体、切实、有针对性。所以，这样的活动有利于教师进一步提高自身素质和教学水平。

　　4、开展趣味语文知识竞赛活动。语文知识包罗万象，大千世界，古今中外，语文的外延等于生活的外延，语文教师的知识面就是语文教师素质的体现，语文教师应该成为生活的百科全书。

　　5、印发理论学习资料。发动全组教师推荐教育理论、教学研究等方面的优秀文章，由专人负责挑选，每次教研活动时印发给教师，学习、讨论、交流，这将是一份很有价值的资料。（上学期已进行）

　　高中语文教研室20xx——20xx学年第二学期活动安排

　　时间主题主讲活动形式

　　2月6日本学期工作安排赵玉敏集中讨论

　　2月12日语文课堂教学技能研讨王冰听讲研讨

　　2月26日语文课堂教学技能展示段海霞、原贻芳、李清、王燕观摩

　　3月11日课件制作示范杨瑞国、侯并华观摩

　　3月25日课件制作示范杨晋强、张晓霞观摩

　　4月8日从高考备考看高中语文教学赵玉敏、樊玉仙研讨

　　4月22日从高考备考看高中语文教学卢传梁、曹军利研讨

　　5月6日听课评课40岁以下中青年教师研讨

　　5月20日教师下水作文比赛40岁以下中青年教师现场限时

　　6月3日从教师下水作文探讨如何指导学生写作王冰、卢传梁集体研讨

　　6月17日趣味语文知识竞赛赵玉敏集体活动

工作年度计划篇7

　　光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

　　一、工作的职责

　　疏导后院进出货物的`车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

　　二、消防知识

　　九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见，从三个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

　　二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事件。

　　三、业务素质培训等

　　现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作到底需要怎么开展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让北京社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，希望同行批评指正，共同进步。

　　保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：

　　(1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体健康，品貌端正;

　　(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;

　　(3)有保安能力、知识丰富者;

　　(4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;

　　一般商场的保洁工作归为商管管理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;

　　例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通道卫生等，按工作量进行卫生区划分。

　　2)客流密集或敏感区域的卫生保

　　(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序，避免工作出现遗漏或失误，特制定本工作规范，营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交***规范三营业结束工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作

　　商场保安工作总结，行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货***职责三、物价***职责四、商品质检***职责五、条码员职

工作年度计划篇8

　　一、指导思想：

　　结合区校工作计划，通过扎实的教研和教学工作，提高英语组的教研、备课以及开展各种活动的能力。

　　二、备课组工作重点：

　　1.继续加强备课、反思、作业等常规工作。

　　2.英语绘本与中低年级对话教学相融合

　　3.组织本组老师参各级、各类观摩和评比活动。

　　三、小课题研究

　　“英语绘本与中低年级对话教学相融合”

　　本学期小课题研究的重点放在四年级英语对话教学中，继续利用绘本扩大学生的阅读量，补充教材中语言的局限性和不足。四年级下册共六个单元，梳理出与每个单元话题相匹配的.绘本，并把英文绘本融合到对话教学中，通过英文绘本给学生提供更真实的对话情景和更充实的语言素材。

　　英语备课组工作行事历

　　活动时间

　　活动内容

　　二月

　　1.确定本学期工作重点，制订备课组计划。

　　三月

　　1.组织老师参加“生本智慧课堂”暨“美丽课堂”评比总结与展示活动;

　　2.参加“启慧课堂·党员争先”课堂教学评比活动

　　四月

　　1.参加“一师一优课”录课活动;

　　2.组织参加区核心素养的小学英语课堂教学观摩研讨系列活动;

　　3.组织参加区小学英语优质课选拔赛;

　　4.开展期中试卷命制和期中检测。

　　五月

　　1.开展期中测试质量分析;

　　2.组织参加区六年级复习课型专题研讨;

　　3.组织参加区“绘声绘色读绘本”学生优秀作品展评。

　　六月

　　1.期末测试质量分析

　　3.教师进行个人教学工作总结，上交各项资料。

　　4.收集和整理本组优秀课例、课件、论文等教学资源。

工作年度计划篇9

　　一、指导思想

　　根据象山县教育局提出的“优先发展、均衡发展、内涵发展、协调发展”的思路，20xx学年度第二学期初中数学教研工作的指导思想是：围绕“一个‘中心’，两项‘任务’，三个‘服务’”；在“边学习、边实践、边研究”中，做好四方面工作：“研究、指导、服务与管理”；通过“深入课堂、接近教师、贴近学生”及“管理与引领结合、服务与合作结合、理论与实践结合”的教研方式，努力实现教研工作的“五个”转变，逐步形成“教研、科研、调研‘三研’并举，计划管理、过程管理、终端管理‘三管’齐下，教学、教研、教改‘三教’统筹，创新、求真、务实‘三点’统一，整体性、时代性、开放性‘三性’结合的教研特色。

　　二、基本思路

　　高举一面旗子——继承·创新·发展（教育改革与发展的基本走向）；捷呼一句口号——一切为了学生的发展（教育改革与发展的基本追求，也是消除教育“空转”现象的逻辑起点）；凸现一个主旋律——发展教师的教学法化知识（教师发展的基本需求）；倡导一个观点——“边学习、边实践、边研究”（促进教师发展的内部动力）；呈现一种样式——螺旋式加深发展的校本研修样式（改变教师“惯性”与“惰性”的有效方法）；营造一种氛围——提倡“和而不同”，反对“同而不和”（形成良好研修文化的基本保证）；构建一个体系——“科研先导成合力，骨干先行带整体，教学法化培训为载体，多边思维对撞为手段，校兴研修作保证”（促进教师发展的外部动力）。

　　三、主要任务

　　1、校本教研科研含量不高且效果差具有普遍性，以教研组长培训为载体，探索有效校本教研的过程与形式是教研工作的基本任务之一。

　　2、课堂教学定位不准也具有普遍性，通过送教下乡、说课评课、专业引领、多人“沙龙”式研课等形式来提高教师内隐素材性资源的开发与利用能力是教研工作的基本任务之二。

　　3、教师的“程序性”观念还不能满足学科内涵发展的需要，以教学案例为载体，搭建思维对撞的平台，促使教师行为跟进，是教研工作的基本任务之三。

　　4、“课题学习”认识不足，走过场的现象更具有普遍性，加强“实践与综合应用”领域内容的培训，是教研工作的基本任务之四。

　　5、以“学生发展为本”的理念还是停留在口号上，以积极的考试来引导积极的教学，是教研工作的`基本任务之五。

　　6、学生学习方式单一与教师教学方法故态化也具有普遍性，通过“面对面”指导来冲破教师教学行为的“惯性”和“惰性”，是教研工作的基本任务之六。

　　7、城乡教育资源不均衡是个突出的问题，下乡蹲点指导是教研工作的基本任务之七。

　　四、主要工作

　　1、研究——教学的热点、难点与冰点问题

　　（1）有效校本教研的过程及操作样式的实践研究；

　　（2）如何“带着学生走向知识”的实践研究；

　　（3）初中数学有效性教学的质性研究；

　　（4）初中数学预习任务的设计与实施。

　　（5）“实践与综合应用”领域内容的价值及教学操作的研究；

　　（6）转化“数学慢生”的实践研究。

　　2、指导——教法与学法的指导

　　（1）“难点问题”开展多人“共享式”观课——名师示范。

　　（2）“行为问题”进行一人“同课多轮”式的“磨课”——现场指导。

　　（3）“观念问题”开展多人“沙龙”式研课——观念冲突。

　　（4）“热点问题”开展多人“同课异构”式设计——思维对撞。

　　3、服务——为教师和教学服务

　　（1）传递信息

　　▲传递国内外教育改革的动态及其走向的信息。

　　▲传递国内外教育改革科研成果的信息。

　　▲传达教研、科研、培训等部门教研活动与培训活动的信息。

　　（2）提供资源

　　▲提供有价值的与新课程配套的外显素材性资源。

　　▲提供有价值的各地中考试卷。

　　▲提供有价值的教学案例及经验。

　　（3）搭建平台

　　▲开展形式多样的研修活动——观念轰炸、行为研讨、模式探究等。

　　▲开展形式多样的评比活动——教学比武、论文评比、学科竞赛等。

　　▲开展形式多样的交流活动——送教下乡、校间交流、网络教研等。

　　▲开展形式多样的学术活动——教学论坛、教学设计、资料编写等。

　　（4）接受指导

　　▲帮助教师策划教学活动的设计和提炼教学活动的经验。

　　▲帮助教师充分利用各种信息资源开展自主学习。

　　▲帮助学校设计校本教研的过程与形式。

　　▲帮助学校解决教学中存在的问题。

　　▲帮助学校总结办学经验、提炼科研成果。

　　4、管理——行政性管理和业务性管理

　　（1）行政性教学管理

　　▲接受教育行政部门的委托：贯彻国家的教育方针、政策、法规等。

　　▲接受教育行政部门的委托：执行课程计划，落实课程标准，传达贯彻上级有关部门的教学指令。

　　▲接受教育行政部门的委托：制订教师业务考评方案、骨干教师评比细则、骨干教师示范课制度、骨干教师跨校带徒指导意见等。

　　（2）业务性教学管理

　　▲常规教学管理——教研组的建设，教学“五认真”的检查，校本教研活动的视导，教师状况的考察等。

　　▲测试评价管理——建立科学和有效的动态管理方案。

　　▲竞赛评奖管理——竞赛活动的计划、组织、指导与评价。

　　▲教学质量管理——教学质量的有效监控和测试结果的动态分析。

　　▲教材有关管理——教材及有关教辅材料的选择。

　　▲教学资源管理——教学资源的开发与利用。

工作年度计划篇10

　　为了树立质量是企业生命意识，做到质量是企业前程捍卫者，同时用优质产品，塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：

　　一、建立全面质量管理系统

　　目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

　　二、原材料及配方控制

　　由于受产品特性及包装要求影响，部分来料都不能及时有效进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认，可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性，引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商质量保证控制，通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪，稳定来料品质。

　　保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定情况下，配方可以做适量调整，从而降低成本。(注：只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂，在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

　　三、制程控制

　　鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证一种手段，实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以，最有效办法还是提高生产操作员工品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好控制。为了做到这一点，有必要实行：

　　1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

　　2、将客户投诉各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

　　3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

　　4、工人品质意识教育培训

　　5、定时、定量进行巡查，做好巡查记录

　　6、在每一道工序上进行质量控制

　　7、对生产现场异常情况做到即时处理

　　四、售后客诉处理

　　及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品质量做到最大化。

　　在新一年里，我们有了之前经验，但也面临着新挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心完成来年工作，做到质量第一。

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