年度工作计划

时间:2023-01-18 10:01:53 年度工作计划 我要投稿

【精选】年度工作计划集合八篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的年度工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】年度工作计划集合八篇

年度工作计划 篇1

  二零xx年12月份来到公司,当时才接触国内医药电商行业,虽然对网络推广比较熟悉,但是专业技术却很缺乏,因此12月份到现在都是一个学习过程,在学习的过程中逐渐加深了对医药电商行业以及对公司的了解,我也从简单的推广走向了自己总结拓展外链资源,发布外链,同时也对组员管理方面有了一定的了解。

  在工作量方面,也从最开始的20条推广到现在的可以达到70条左右,个人的能力也得到了进一步提升,在寻找新平台以及新技术方面有了很大程度的进步。

  公司网站百度权重也从0开始达到1。

  进步固然是可喜的,但也有很多值得注意的地方:

  在专业知识和产品知识学习方面,我个人也有待加强,还有公司企业文化学习方面,也必须努力跟上。

  目标

  工作方面:

  新的一年新的开始,新的目标:

  一、学习推广方面,包括竞价,外推,优化方面的新技术,勇于尝试,敢于创新,必须使自己达到能独挡一面的程度.

  二、每月对本网站的IP、PV,访问量的数据整理分析、关键词带来IP的数据 整理、搜索引擎的流量分析、网站转化率的分析。

  三、产品知识、专业知识以及企业文化方面,多学习

  四、争取底做到百度权重6

  五、每天个人发布外推必须在100条以上

  六、度网络推广工作计划安排

  个人方面:

  我个人的缺点比较多,自己总结起来三个方面;

  第一:做事情考虑事情有一些被动;

  改正方法:新的一年里,做事情一定要主动主动再主动,无论是思考问题还是做事情都应该主动全面,才能真正做好!

  第二:有时候工作积极性和热度持续性不够,计划目标不够明确;

  改正方法:工作上永远保持进取,做事情一定要有计划时间目标,保持工作热情、积极性和进取心,永争第一,永不放弃

  第三:专研创新能力欠缺;

  改正方法:在专研东西上多下功夫,真正静下心来做好每一件事情,多思考,多学习,增加自己知识能力,才能做出好的创新

  新一年推广方案如下:

  根据本行业特性及网络发展现状和公司的实际情况,结合20xx年公司年度品牌推广整体策略,制订网络推广部20xx年推广计划。

  一、时间:

  3月1日—12月31日

  二、目标:

  1、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企业整体品牌推广策略提供网络支持。

  2、力争公司发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。

  3、提升公司网站关键词排名,争取达到百度权重6.

  三、工作安排表:

  第一阶段:3月1日—4月30日

  1、 分析优化各关键词,为实现在各个搜索引擎中企业主要“关键词”搜索自然排名居

  于前列奠定良好基础。

  2、 达到百度权重2或3

  第二阶段:5月1日—12月31日

  1, 整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为企

  业整体品牌推广策略提供网络支持。

  2, 整合相关品牌新闻及每周撰写贴子,并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。 3, 整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息,寻找并发展网络免费合作平台,并充

  实完善相关专栏内容。

  4, 执行公司安排的其它临时性事务。

  5, 争取达到百度权重5-6

  具体计划如下

  1、百度知道、问答、百科推广

  2、友情链接

  3、博客、微博推广

  4、论坛推广

  5、SNS社交网推广

  6、行业网站推广

  7、学习站群推广方法,配合经理的`推广方案

  一、 实施

  (—)第一阶段4个月

  1、 公司宣传、文化、广告资料整理

  营业执照、联系方式、公司规模、公司简介、企业文化、经营理念、荣誉资质、广告等资料整理,方便在注册网站和发布信息时用到。

  2、 博客、论坛、SNS网站、B2B、B2C、分类信息等网站的注册,信息发布及更新

  博客

  选址:新浪等国内5家大型博客

  标题:根据公司网站信息写标题跟Discription

  内容:每篇文章中出现符合我们网站主题内容的关键字。都加入指向主站的URL链接 更新:每个BLOG每天更新1-2篇文章。

  论坛

  选址:天涯、百度、猫扑、搜狐、凤凰、网易、新浪、中华、大旗、强国、铁血、西祠胡同、QQ、淘宝等500家人气论坛。

  第一步:注册论坛ID,人气旺的论坛多注册几个马甲

  第二步:熟悉目标论坛

  确定目标论坛之后,了解规则,用户特点。例如最火的版块,主题特色等等。熟悉版主的习惯,版主对广告的管理态度跟尺度等等。因为了解这些情况之后,我们才能有机会进行一些软文或者广告的宣传。

  第三步:注册马甲,增加马甲的曝光率。

  马甲名字要有特色,不能太明显突出你推广的意图

  及时更新更换个人资料。详细的联系方式,个性签名,头像等。

  初期积极提升等级。不要马上发意图明显的广告,多跟会员互动。不要一味的灌水 适当的与人争论,让大家能记住我们,快速融入是进入一个新论坛的最好方法。发表一些独特的看法见解。每天发布70贴,主要宣传公司的网站

  SNS、分类网站、B2B

  开心,人人,爱情公寓、赶集、同城、百姓网站注册 建立群组关系,时时分享最新资讯。国内出名的200家B2B网站,申请公司账号,发布公司简介、企业文化、相关产品、友情链接,荣誉资质,并每天更新至少一篇文章

  3、 友情链接添加

  在网站程序稳定下来后,每周确定5个友情链接,要求PR值1以上,增加公司的关键词的外链,本阶段添加至少30个。

  (二) 第二阶段3个月

  1、友情链接优化

  在原有的链接上在每周增加5个友情链接,保证第二阶段的链接在30个以上

  2、结合公司产品优惠活动定期更新发布信息

  本阶段根据公司的产品及公司的情况,配合公司活动的宣传和推广。

  3、SEO数据监控分析,调整部分结构

  以网站的外链数据,内链数据及收录数据位基础,分析出前一千位贡献流量的外部网站;监控独立IP的来源指数,获得目标用户群,根据以上数据为推广冲刺阶段提供数据论证。

  4、B2B平台、论坛、博客ABC等级分类

  将第一阶段注册的B2B网站、博客、论坛划分为ABC三类,分出重要主要和次要,鉴别出重点发布网站。

  (三) 第三阶段3个月

  1 、关键词优化

  继续前端时间的关键词优化,确定5个关键词排在首页

  2、论坛、博客、B2B网站的推广宣传

  加强前两个阶段的论坛、博客、B2B网站的推广宣传,文章的关键词优化,加入公司

  的链接

  3、确定免费优质推广渠道,寻求优质付费渠道

  联系个人站长,进行CPS的合作,优化所有的推广渠道

  (四) 第四阶段 2个月

  基本数据管理,确定最新应对计划

  本网站的IP、PV,注册量,访问量的数据整理分析

  关键词带来IP的数据整理

  搜索引擎的流量分析

  最后,由于个人能力有限,其余未尽事项,以林经理安排的方案为主

年度工作计划 篇2

  办公室作为萧风书画研究会的一个重要的组成部门,下一学期必将紧密围绕在新一届理事会的带领下恪尽职守,努力做好各项工作,将办公室的`活动开展地有声有色。

  1、迎新书画展

  为了让广大新生在入校时感受到本校的文化氛围,同时也为接下来的招新工作做宣传,我们将在学期伊始举办书画展。办公室将全力配合理事会的安排做好各项工作,活动结束后将会在三天之内上交新闻稿和总结报告。

  2、招新

  招新期间将配合各部门工作,办公室主要负责稿件、信息的收发并将在当天内整理好招新档案并存档。

  3、培训班

  协助学习部开展培训班相关事宜。

  4、会员大会

  负责整个会议的资料整理并存档,而后上交新闻稿。

  5、骨干竞选

  整定竞选人员名单,并上交理事会。

  6、第八届书画大赛

  负责书画大赛的文件整理并上交,配合其他部门工作,服从理事会的安排。

  7、八周年晚会

  负责晚会全程的新闻工作,晚会期间的灯光控制,协助各部门的工作,上报一个办公室的晚会节目。

  8、社团文化节

  文化节期间负责各项文件管理,培养办公室骨干各项能力,并协助各部门工作。

  9、赠春联

  将努力争取由办公室独立举办此活动以锻炼办公室骨干独立办事能力。

  其余各项细则需等活动确定后,逐一填充。

  以上是办公室年度的工作计划大纲,我们将逐一开展活动,在理事会的带领下,以丰富社团活动为主,发展萧风特色。

年度工作计划 篇3

  一、优化服务提高质量

  1、加强学习,树立正确的观点,增强服务意识,要把学生当作自己的子女,把学校食堂当作快餐店、小吃店、餐饮店来办,把食堂的事当作自己家里事来做来计划,做好每一个环节,不依靠、不推诿。保证让学生的早餐、饭菜质量的前提下,要确保不克扣学生、不准向学生出售馊饭、馊菜、变味食物、“三无食品”。

  2、转变经营模式,提升服务质量。学校统筹管理南北两个大食堂和小食堂,张烈高老师负责想心事、想点子,要花小钱办好事,少花钱办好食,提高技术性,技艺上、搭配上技术。三个食堂独立核算成本、核算利润,开展竞争服务想方设法出新招,变花样,要提高质量,又要控制成本,努力做到“三个基本满意”。

  本期实行末位淘汰制,定期对职工进行考核、投票,师生中进行调查,对末1—2位进行解聘。对分管的工作操作过程中有大的失误要提出批评和扣发工资,多次失职失误的解聘,食堂设意见箱,广泛听取师生反应,及时反馈信息,及时纠正提高服务质量,食堂内部要记载考勤,迟到、早退扣工资,请事假请人顶替,长假由学校重新安排人员,记载人员分工情况,要能查每天煮饭,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情况,对照检查信息查到人,发现一次扣工资5—10元。

  二、加强管理,完善制度

  1、加强领导,健全规章制度

  ①学生就餐大食堂早餐按人数分发到各班,由各班老师、学生代表领到教室分发就餐,各班早餐款与食堂结算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求学生自己带碗筷。

  ②在小食堂就餐的同学作好登记造册工作,按上报人数核实就餐人数,全额收取资金,确保按时交纳,不流失一分钱不漏交一个人。

  ③严格把好刷卡关,不讲人情,不循私情,坚决杜绝吃饭不出钱,不刷卡行为,若发现一例一次将从工资中加倍扣还,不改者全校通报,一票否决。

  ④食堂内部管理人员,含微机、锅炉、记帐、扫地、售票、财会原则上不在食堂吃免费餐,除补课有老师就餐或特殊情况一般吃饭要刷卡(食堂内因工作原因的除外)。

  ⑤锅炉房供应开、热水一律要凭票供水,一律要用开水瓶打开水,提桶、水桶一律不供。如发现管理人员不履行职责,不坚持原则,轻者提出批评直至扣工资。

  ⑥微机管理人员要热情服务广大师生。保证学生充值款全额到位,确保帐帐相符,帐机相符(充值消费余额)微机员、锅炉工要服务于厨房,为其提供一流服务。

  ⑦清洁工必须保证大厅及周边卫生小区内的卫生及时打扫,每天做到“三扫”到位,有班上课,有学生就餐就必须打扫。

  ⑧小食堂物品的采购必须由库房调出,需要购置须经学校批准,统一购置。常用蔬菜可由大厨房一同采购,小食堂记帐,特殊菜可一同采购或轮流采购,单独核算。

  ⑨所有物品的采购必须严格把好采购关,专人负责,索证检查,定点采购,确保品名、单价、数量与食物相符,采购记帐人员,必须履行职责,确保工作时间。

  ⑩除学校因工作原因解聘外,工作必须满半年,否则扣一个月工资,留一个月工资作保证金。自行离岗后再不聘任,原则年龄超过45岁以上不聘任。

  三、抓安全,保平安,抓卫生,保健康,抓质量,保利润,抓充值,促消费。

  1、学校食堂工作员必须持有卫生部门颁发的.健康许可证,否则不能聘用。

  2、确保饭菜质量,保证师生的用餐安全。

  3、学校食堂服务师生,微利经营,服务师生。

  4、职工必须持健康证和卫生知识培训合格证上岗。

  一个崭新的食堂发展蓝图民绘制,一支善于管理的人才队伍已涌现,一班高素质的员工正在培训中,龙坪中学食堂管理工作力争成为先进单位。

年度工作计划 篇4

  城乡统筹办**年3月成立,主要从事涉农工作,为8个农业村居提供服务,区里衔接的主要是农委口的农经、农技、农机,畜牧口的动物防疫和畜禽养殖,水务口的水利建设和防汛抗旱,林业口的造林和绿化等,工作内容繁杂,工作量大。

  一、**年工作回顾

  1、水利方面:为做好今年的防汛抗旱工作,自部门成立之初,我们就跑遍全街道每段圩堤、每个泵站、涵闸,了解情况。建立了骆岗街道水利设施台帐;与各村居签订了<防汛抗旱责任书>;成立了骆岗街道防汛抗旱指挥部;添置了防汛储备物资;检查发现隐患18处,下达整改意见书20多份次,督促施河和北斗架设5000余米排涝专用线路,督促骆岗社居加固因汛期出现险情的汪春圩堤;制定骆岗街道安全渡汛方案和防汛抢险预案;对于难度较大的隐患都报请区防指和街道协调,比如E1路与经5路交口的排涝明渠,高王周岗水库,施河三道闸,骆岗汪春圩圩堤等。下拨了上年度区专项排涝费8万余元。有重大问题及时向街道办事处和党工委反映。为应对**年度较大的汛期,街道及时拨付应急排涝资金12万余元。为彻底解决高王抗旱问题,协调解决王小郢一台400KVA变压器架设;解决部分资金,配合官塘社居化解马厂里抗旱难题;联系区排灌总站,解决陆集、陆大两村居的抗旱引水问题。按区水利局和财政局的文件,分3次及时发放国家财政的240人次的库区移民扶持资金36000余元。

  2、林业方面:根据林业局有关文件精神,全面落实集体林权改制,顺利通过省市抽检验收;做好全街道范围内的植树造林和绿化任务,确保了辖区内林业、树木,绿地及林权的维护,及时按照有关政策核实**年度退耕还林面积,申报陆集、陆大、骆岗三社居被租用绿化面积,现正等待资金下来及时足额一卡式发放到群众户。

  3农经方面:立足农业,立足服务农民,把党的`惠农政策及时宣传到农户,发放到农户。根据国家有关惠农政策,我们对全街道3000余户补贴对象,分别摸底造册,核实公示,计发放粮食直补97025。75元,粮食综补275798。91元,水稻良种补贴75499。79元,油菜良种补贴44575。93元,发放增加粮食综补(农机柴油等)31968。21元。及时参加**年水稻政策性保险,在发现险情后,立即联系国元保险公司勘险,多方努力后,为4个村居争取83166元保险赔付,近期将一卡式发放受灾农户。为参加能繁母猪保险的两户养殖户,索赔4头死亡母猪保费4000元,使养殖户享受到政策的优惠。服务于辖区内4家市级龙头企业,争取市财政龙头企业固定资产投资补贴40余万元,协助其中两家企业赴上海农交会参展,取得良好表现。维护农民利益,对侵害农民二轮承包土地权益坚决反对。维护现有耕地面积,坚决与侵占农业用地行为斗争。做好农经口各种统计报表和年报。

  4农技方面:根据区农技推广中心的统一安排,及时安排农作物种植,施肥,除草,保温御寒;及时做好病虫害预报;及时做好新技术、新品种推广。动员各村居春季施药,秋季铲除一枝黄花,街道购买药具1。2万元,施药人次300,秋季动用人工4200人次,大型机械20台次,小型机械20台,合计投入约60万元,很好的维护了我街道的植物安全,完成了上级布置的任务。秸秆禁烧作为艰巨而敏感的年度任务,特别是奥运年的**年度,格外受到关注,我们精心组织,合理安排,早宣传,广发动,全街上下同努力,确保了秸秆禁烧工作顺利完成。组织各村居积极配合,采集具有广泛地理代表性的215个土壤样品,很好地配合了本次测土配方工作。

  5、农机方面:为广大农业机械车辆用户提供服务,安排年审,申报柴油指标,办结农机购买补贴,组织农机人员培训和上岗证发放,完成上级安排的任务,编写年终报表。

  6、畜牧方面:组织街道辖区范围内动物养殖工作,计出栏猪7750头,羊120头,家禽近15万只,生产牛奶625吨。做好辖区内的动防工作,与8个社居、3个菜市场、一个批发市场签订了<动防责任状>,并做好监督检查。做好春秋两季动物强制免疫工作,仅两次集中免疫猪瘟、猪口蹄疫、猪蓝耳就有9365头猪,集中免疫禽流感的鸡、鸭7万只。做好241头能繁母猪登记、造册、公示,待资金到位将及时发放能繁母猪补贴;发放国家财政的新增奶牛补贴43000元,有力的支持了奶牛养殖。积极协助有关部门查处三聚氰氨,对辖区奶牛养殖户从饲料源头加大监管,安排专人跟踪监督,确保本辖区源奶安全。

  7、种植方面:全年种植稻谷562。6公顷,粮食产量4381吨;种植油菜等油料作物432。3公顷,油料产量1653。7吨;种植蔬菜228公顷,蔬菜产量2567吨。

  8清洁家园美化乡村方面:积极配合上级有关部门和街道党委、办事处,做好清洁家园,美化乡村的宣传发动工作,及时做好各项统计汇报工作,为领导掌握进展提供服务和决策提供依据;积极下各村居检查,深入到乡村每个角落督查,使清洁家园绝不流于形式,真正惠民利民到实处;

  9其它方面:我们城乡统筹办**年度还承担了本辖区的全国农业污染源普查,三产污染源普查两项重要工作,在合理安排日常工作的缝隙,先后组织了4次培训,通过广泛摸底深入调查认真填表,数据整理统计,历时3个月,顺利完成两个全国性大型普查,得到有关部门好评。挤出时间和人力,协助经济发展部做好全国第二次经济普查工作,目前已顺利完成清查阶段工作。

  二、**年工作计划

  1水利方面:在做好日常工作,做好防汛抗旱工作的同时,重点做好近期陆大大填方的冬修工作,年后及时组织人力物力做好市小二型周岗水库除险加固工作(已列入省计划),积极协调好因重庆路建设而遭破坏的施河、北斗两村居的水系恢复工作。

  2、林业方面:做好日常工作同时,结合清洁家园,美化乡村行动,使我街的村居绿化覆盖指标争取达到45%。

  3、农经方面:加大对政策性农业保险的宣传力度,力争使农户的种养保险率达90%,及时足额一卡式发放国家的惠农补贴,继续全力维护农民利益,维护土地家庭承包制这一”农”的基石,加大规模农业和土地流转的推力,继续培养和壮大涉农的龙头企业,争取我街农民人均收入走在全区前列。

  4、农技方面:继续做好病虫害预报等日常工作,着力推进新品种新技术在我街的推广,诸如西班牙番茄等的栽种等。

  5、农机方面:加大引导力度,做好宣传,推进节能低耗农机的推广,着力淘汰技术落后,耗能高,效率低的农机。

  6、畜牧方面:继续加大动防工作力度,重点推动产地检疫,从源头遏制动物疫病,确保食品安全。

  7、种植方面:推进优良品种油麦,引导反季节新技术种植,加大种植新技术培训力度。

  8、清洁家园,美化乡村方面:将本项工作日常化,将耕地保护、绿化、乡村道路与此项工作结合起来推进。

  9、其它方面:按照党委和办事处的安排,做好其它各项工作,积极配合其它部门做好关联的工作。

  在街道党工委和办事处的正确领导下,在我们办公室三人密切配合下,我们顺利地完成了各项任务,取得了一定的成绩,但毕竟我们都是农业战线的新兵,我们的城乡统筹办成立还未满一周,离优秀还有一定的差距。为了更好地完成明年的工作,我们将认真总结经验教训,找出工作的不足,也希望领导们、同志们多多的帮助我们。

年度工作计划 篇5

  在新的一年里,要将“优质护理”和“以病人为中心”的护理理念融入到实践细节中,转变护理理念,加强护理理论和操作技能的提高,提高服务质量,努力为病人提供护士长领导下的无缝全程护理。20xx年的工作计划如下:

  1、深化护理观念转变,在xx年的基础上更深入地推行全面责任制护理。提高服务质量,继续加强医德医风建设,增强责任感。作为责任组长,加强责任护理的分工,组织协调本小组的工作,认真实施扁平化护理,对应精力层次,对人负责,带领组员对病房患者实施全过程的无缝系统护理。加强“优质护理服务”的实施,全面加强临床护理,强化基础护理,提高护理服务水平。

  2、护理安全是护理管理的重点,确保护理安全,杜绝重大失误和事故。严格要求自己,强化护理安全意识。严格执行护理技术操作规程和操作规程,严格按照甲级标准实施护理全过程。加强对这一批低年资护士和有思想有情绪的护士的管理,做到重点讲解,重点监督。做好护理安全,减少医疗纠纷、医疗事故和患者不良投诉的隐患。自我努力加强对危重病人和卧床病人的护理,配合护士长随时检查护理安全隐患,发现和解决问题,分析事故原因,吸取深刻教训,提出预防和改进措施。

  3、应努力加强护理理论知识和护理操作技能的学习。自身严格要求,深化细化专业护理理论知识,更新知识,提高水平。希望在护士长的`帮助下,加强护理抢救操作技能的学习和锻炼,更好的掌握中心静脉压测量、人工气道、呼吸机应用等护理操作技能。并完成护理部要求的操作技能考核。在实际工作中,与初级护士一起学习和提高,更好地为患者服务。

  4、积极参与var。

  5、作为本科系的教学组长,制定了书面的教学计划,努力做好护生实习期间的教学和管理工作,确保护生的安全,不断加强护生护理理论知识和操作技能的学习,不断提高护生的实践能力和独立思考解决问题的能力,共同学习和成长。

  6、作为本科科室质控圈的组长,在刘护士长的领导下,在X年的基础上,努力提高组长的组织协调能力,努力提高全体成员质控圈知识的普及程度,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中的问题,不断提高护理质量。

  7、努力完成3篇论文的写作。

  抓住甲等评审的机会,在护士长的领导下,配合领导工作,不断完善自己,不断提高1组护理团队的护理质量,为患者提供满意的护理服务,为科室争取利益,为医院甲等评审的顺利通过尽自己的一份力量。

年度工作计划 篇6

  一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周

  转以及公司的.经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  一、行政事情办理轨制

  (一)总务科事情轨制:

  一、总务科要安稳树立为笫一线服务的思惟,对于峙下修、下送、下收、上门服务的立场,提高事情质量

  二、实时快速、保质保量地社团好医院的财政办理、事物供应、装备维修、衡宇建筑,院容卫生等事情,保证医、教、研、防事情的顺遂举行

  三、拟定年度、月度事情规划、查抄监督催促落到实处环境

  四、每1个月召开科务集会,讨论事情规划,研究总务科的重大不懂的题目;

  5、每周下病房一次,实时了解医疗熬头线对于总务事情的要求

  六、每1个月举行一次全院安全查抄,发现不懂的题目实时处理完成

  (二)总务科行政检查打听轨制

  一、每周由科长带拥涉及职员深切各病区到各处观察检查打听

  二、征询病区护士长对于总务科事情的意见和要求,并做好计录

  三、经由过程查记需处理完成的不懂的题目应尽量加快落到实处或者限期处理完成,一时难于处理完成的应向病区申明环境

  四、在检b查打听中时常向病区事恋职员宣传加强各类举措措施的办理,做好节水、节电、敬服公物的宣布道育事情

  (三)总务科技能工人培训复训轨制.

  一、从事技能事情工人均应举行岗位培训,经考试及格后持证上岗

  二、总务科应保举事情体现较好,符合前提的技能工人举行等级工培训

  三、从事特殊工种的技能职员均须按国度劳感人事部分涉及规定持证上岗,并按期复训,具体复训如次:

  a、汽车司机每一年审查核定执照一次

  b、电工、电焊工每审查核定复训一次,高压炉消毒工每四年复训一次

  (四)医院物资采集购买轨制

  一、物资采集购买必需按照部分需求,按声请规划采集购买

  二、各部分必需按月向医院提出声请物品规划,并按照部分的要求,填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等交仓库保管员计数,由主管院长报批后,交总务科采集购买员采集购买

  三、物资采集购买规划必需是当月须要的用品,不患上超数量以避免造成挤压和华侈

  四、紧急需要用品由部分带领填写好紧急需要物资声请表,并写明原因,声请数量、规格、约莫价格等,交主管带领报批后交总务科处理完成[hide]

  (五)医院物资报废、回收、处理轨制

  一、所有部分物资需要圾报废,必需由部分带领提出版面声请,将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好经涉及部分验证后方可报废

  三、物资报废后联同物资报批纯一块交付物资仓库回收

  四、基建、维修等其它逾期不能用的废旧质料和物品,一例回收到医院指定所在,由总务科统一处理,不患上自行处理

  5、清算、回收大宗废旧物品,斥卖时须报主管带领批准后,方可处理

  六、斥卖后收入按财政轨制处理交财政科,部分可报主管带领批准发给茶水费

  (六)衡宇、团体宿舍办理轨制

  一、全院衡宇由总务科卖力办理,营业用房未经总务科赞成不患上转变其用场、布局、内部装备、水电等配备布置

  二、凡住本院宿舍的职工,必需职工本人栖身,不患上外借,背者责令其改过

  三、衡宇通道、走廊等大众园地不患上堆放杂物,从命总务科办理,严格执行安全防火和卫生轨制

  四、团体宿舍入住须经总务科批准,办理涉及手续,按指定房号栖身,未经批准不患上乱搬

  5、宿舍职员由医院配给人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒绝总务科摆设他人入住

  六、团体宿舍不患上过夜外来职员,外来职员须在晚上11时前离去

  7、室内禁止使用煤炉、电炉,背者除充公炉具外,还每次扣罚20元,发锅炉工人警或者用电安全变乱要究查责任

  八、午休和晚上11时后,音响、电视要关小音量,禁绝大声鼓噪,以避免影响他人休息

  (七)医院基建办理轨制

  一、全院的基建、维修工程项目由总务科按国度规范规划和医院年度规划社团实施

  二、年度基建维修规划由总务科卖力拟定,方案经充实讨论研究确定后,报带领批准实施,无特殊环境应按规划执行

  三、基建工程须严格做好建前规划,按步伐举行申请报告预设,报建等事情后方可动工,不搞背章建筑同时要按规定网络各类基建立档案案资料,并于工程竣工验收后三个月内打叠整顿好移交院认工作室保存

  四、总务科卖力对于工程的质料质量、动工质量举行查抄,如发现质量不合适合要求,坚决避免,确保工程质量和安全.

  5、做好自己招供建材、质料的办理,工程量的复核、招标、预算、结算的审查核定事情

  六、总务科卖力动工队瓜的安全、防火、卫生、教诲事情,并监督催促其文明动工按公安保卫部分要求做好动工民间生产力的办理事情

  7、基建、维修工程超过十万元以上,要举行招标或者议标弃取工程队(投标要有四个队以上、议

年度工作计划 篇7

  第一部分 总体目标

  一、总体目标

  根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:

  1、 在原有公司组织架构,基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。

  2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、 完成日常人事招聘与配置;

  4、 在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

  5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、 在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、 创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;

  9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。

  10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、 人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。

  2、 人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合,共同参与。因此,需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  第二部分 完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  1、完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

  2、完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;

  3、完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造。人力资源部负责整理成册。

  三、实施目标注意事项:

  1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、 组织架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施。

  第三部分 各职位工作分析

  一、目标概述:

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  二、具体实施方案:

  1、 完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效。

  2、完成职位分析的基础信息搜集工作。人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案。

  3、 向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料。

  三、实施目标注意事项:

  1、 职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、 职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。

  第四部分 人事招聘与配置

  一、目标概述:

  完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

  二、具体实施方案:

  1、 计划采取的招聘方式:

  ①以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘:可与国内知名的相关行业招聘网站合作,签约网站半年或者一年,如智通人才招聘等;

  ②猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式;

  ③人才市场现场招聘:保持与东莞地区各人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;

  ④内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;

  ⑤熟人推荐:针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  2、 为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》。完成后请公司领导审批后下发各部门。

  三、人才储备和管理目标

  为确保人员的合理流动,应对突发情况,人事部要作好人员储备工作。同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面。

  (1)外聘:根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理领导能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才。考核部门为:公司管理层;配合部门:人力资源部。储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则。

  ② 内部挖掘:从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中

  选取较为优秀的作为后备储备人选。原则上,所挑选的员工必须

  具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任。

  以在公司工作三年以上的员工为首选。

  ③ 培养办法:安排进行提升培训(涉及管理类培训)。

  (2)为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。

  (3)、人员管理指标

  全年员工异动率控制在10%以下(岗位调整),正式员工离职率控制在20%以下。做好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告。

  ① 控制工作时间在半年内的员工离职(根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对稳定)。主要措施:加强员工沟通和企业文化的灌输。

  ② 控制新员工在试用期间离职(排除由公司单方提出终止试用的员工)。一直以来,新员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排。主要措施:a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作。d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时办理相关手续。

  ③ 合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工:根据员工技能考核结果和工作业绩

  完成情况进行工作调整和解聘。对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下。

  (4)、年度招聘渠道

  ① 现场招聘会;

  ② 网络招聘;

  ③其它招聘渠道:市、区级劳动局和劳动力市场;

  ④院校及中专技学校合作。

  三、实施目标注意事项:

  1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

  2、 安排面试应注意:面试方法的'选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间。

  2、 人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备。

  第五部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

  原因有二:一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。

  把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二:具体实施方案:

  1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

  2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;(在计划中)

  3、 完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。(计划中)

  三、实施目标注意事项:

  薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

  四、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效。现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定。

  第六部分 员工福利与激励

  一、目标概述:

  员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位。

  员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  二、具体实施方案:

  1、 设立福利项目:加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金(50元)、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司周年庆礼金(每位在职员工)、年终(春节)慰问金等。

  2、 计划制订激励政策:年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等。

  3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传并贯彻执行。

  4、 严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  三、实施目标注意事项:

  员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

  四、目标实施需支持和配合的事项与部门:

  1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。

  2、 福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;

  3、 各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好。

  第七部分 绩效评价体系的完善与运行

  一、目标概述:

  绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  二、具体实施方案:

  1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;

  2、 按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;

  3、 主要工作内容:对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核

  4、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

  5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜。

  6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理。由总经理审批后转至相关部门进行结果运用。

  7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作。对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,开发其潜能作为日后的人员储备。

  三、实施目标注意事项:

  1、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、 绩效评价体系作为人事开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  3、 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;

  2、 公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责。建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责。

  第八部分 员工培训与开发

  一、目标概述:

  员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

  二、具体实施方案:

  根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主。因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下:

  1、新员工培训:加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况。

  ① 安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训。

  ② 由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求。

  ③ 技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等。

  ④ 新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰。原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次(10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核),人力资源部可要求相关部门提供反馈信息。

  2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训:

  对a类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;

  对b类员工加强沟通能力的培养,使之向a类员工发展;

  对c类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向b类迈进;

  对d类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求。主要以新员工和技能考核不达标的员工为主。

  对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施。目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识。

  3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握。

  4、管理人员和优秀员工的培训:不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破。因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下:

  ① 拓展培训:年底或年初营业任务较轻或空闲期间,联系相应户外拓展培训公司,

  组织较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神。帮助员工激发其内在潜力,

  增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建

  立卓越团队。参与人员:中高层管理人员。

  ② 外部培训:联系相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,组织

  公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训

  内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中。

  ③ 专业技术培训:根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高

  现有工作技能和技术创新。

  5、培训资料的整理和收集:以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理。

  ① 每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案。人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年组织各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导。

  ② 其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档。

  三、目标实施注意事项:

  1、 平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。

  2、 培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

  3、 人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质。

  四、实施目标需支持与配合的事项和部门:

  1、 各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;

  2、 鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师。

  人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!

年度工作计划 篇8

  一、指导思想,今年,本班在安全工作上,要以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主”,认真落实国家、集团公司、分厂、车间有关安全生产工作的决策部署和工作措施,围绕车间、班组确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以减少伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助车间和分厂建立安全生产长效机制,推动本单位安全生产工作。

  二、工作目标。全年,本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”,为推动本单位安全工作作出新的贡献。

  一个目标:保证本班全年不出任何安全事故。

  三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为本班全年安全工作的`重点。

  三大建设:一是加强班组安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力,确保“三不伤害”。

  三、工作措施:

  (一)加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。

  (二)教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章,做到"不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害"。

  (三)履行安全职责,强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责,认真细化职责内容,明确安全管理责任,并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力,切实把各项安全工作落到实处。

  (四)协助车间、分厂搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事,协助车间、分厂和同事,共同搞好安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。

  (五)积极为安全工作献计献策。动员全班员工,随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本岗位、本班组、本车间、本行业和整个分厂的安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为企业安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。

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