精选优秀年度工作计划4篇
时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编为大家收集的优秀年度工作计划4篇，希望对大家有所帮助。
优秀年度工作计划 篇1
按照市委、市政府工作的总体要求及省市区爱卫会的工作部署，并结合我局实际情况，现将××年爱国卫生工作计划安排如下：
一、加强领导，健全组织和制度，进一步贯彻《某省爱国卫生条例》
⒈按照《某省爱国卫生条例》精神，要求某市水利局局属各单位要进一步加强爱国卫生工作的领导，建立健全爱国卫生工作制度和组织，要专（兼）职爱国卫生工作人员，负责本单位的爱国卫生工作，制定×看准版权所有×年度“爱国卫生工作领导小组”和“爱国卫生工作计划”。
⒉贯彻宣传《某省爱国卫生条例》十周年，要利用宣传栏、展报、宣传画（册）等形式进行宣传《条例》和《条例》出台的意义，及《条例》中规定的各部门职责及市民的权利和义务等。
⒊要求各单位要认真组织学习《某省爱国卫生条例》，使广大干部职工明确开展爱国卫生运动的重大意义，提高其依法行政的意义。
二、层层动员，全民参与，大力开展第十八个“爱卫月”活动
局属各单位要按照省市爱卫会的要求，发动干部职工广泛参与，积极开展第十八个“爱卫月”活动。爱卫月着重开展周末义务劳动、卫生检查评比、健康教育宣传活动。周末义务劳动主要社区主要干道及背街小巷为主，以消灭“四害”孳生地为目的，充分发动广大干群参与，搞好主要背街小巷、社区和单位内外环境卫生，解决干部职工反映突出的'卫生问题，实实在在为民办实事。局属各单位要组织对社区、单位及家庭进行卫生检查评比，开展创“卫生家庭”、“卫生社区”“卫生达标单位”活动。达到先进标准的家庭、社区、单位的，要予以表彰。健康教育要以单位、社区为主体，通过宣传栏、宣传画（册）、广播电视等形式宣传爱国卫生及卫生防病知识，提高全民的环境和自我保健意识。
三、全面动员，加强领导，广泛开展除“四害”工作
除“四害”工作要充分发动干部职工参与，坚持以环境综合治理为主的有力措施，针对“四害”各自的生长规律、生活特点，合理使用化学除害药品，灭杀“四害”，最大限度地控制“四害”密度。重点地区要引进市场运作方式，让专业公司承包除害，确保有效控制各种传染性疾病在我局发生和流行。
四、抓示范，巩固“争创”成果，以点带面，大力开展“卫生先进”争创活动
按照省市区爱卫会关于开展“卫生先进”争创活动的通知要求，局属各单位要积极创造条件，踊跃参与“争创”活动。通过树立典型，弘扬卫生先进，以看准版权所有点带面，指导和促进我局爱国卫生工作向纵深发展。
五、深入宣传，狠抓示范，全面开展健康教育促进行动工作
健康教育工作以结合我市创建国家卫生城市、省级文明城区创建、“爱卫月”等活动，开展健康教育宣传活动。采取多种形式，在广大干部职工中深入持久地开展健康教育工作，充分利用“爱卫月”世界无烟日“爱眼日”、“爱牙日”等活动，进行一系列健康教育知识宣传活动，不断增强广大干部职工的健康意识。继续开展“双万行动”，按照省市区爱卫会要求，结合我局健康教育工作的实际情况，积极开展工作。
六、各司其责，齐抓共管，共同把全局爱国卫生工作推上新台阶。
局属各单位爱卫会工作要制定部门职责，单位各科室要各司其责，齐抓共管，常抓不懈，动员全体干部职工广泛参与。要进行卫生监督，做好预防和控制重大疫情及各种传染病的发生、蔓延，解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作，普及卫生知识，改善办公条件和卫生设施质量，组织干部职工积极参加爱国卫生运动和卫生宣传活动。要把爱国卫生工作所需经费列入预算，保证爱国卫生工作与水利建设进一步协调发展。要认真配合市、区爱卫会的工作，共同把我局的爱国卫生工作推上一个新的台阶。
优秀年度工作计划 篇2
转眼间又要进入新的一年—20××年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的.业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20××年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20××年新的挑战。
金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20××年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。
1、新客户的开发
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
2、老客户的维护
A、回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
B、货物的跟进
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。
C、产品的改进
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
D、回访和沟通
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话QQEAMI等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
3、建议
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。
优秀年度工作计划 篇3
XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的`不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：
① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制：a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，b、设定一定的英语津贴，c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
优秀年度工作计划 篇4
一、情况分析：
我校共有教学班16个，全校总人数共455人，转入学生29人，男生250人，占全校人数54.95%，女生205人，占全校人数45.05%，农民工同住子女共283人，占全校人数62.20%。本学期随班就读3人。
xxxx学年，教导处在校长室的领导下，在全体教师的共同努力下，以教学流程管理“五环节”中的备课为重点抓手，对如何进行“有效备课”进行了专题的研究，不同层度地提高了各学科课堂教学的有效性。
本学期，教导处将围绕学校新三年办学规划，认真学习《规划纲要》，继续深入研究备课的有效性，并逐步把优秀教案与课堂教学相对接，进一步强化教学流程管理，开展主题式教研活动，通过有效的教研活动从问题入手确定教研组的研究课题，并通过系列有效的校本研修，提升教师的专业水平，进一步推动“二期课改”的进程。
二、指导思想
认真学习《规划纲要》为重点，进一步加强各学科的课程标准的研读，继续以“有效教学”为研究方向，以“教学五环节”中的有效备课为抓手，有重点的强化教学流程过程管理，组织开展主题式的教学研究，以科研求发展，进一步提高教研活动的有效性，并积极争创优秀教研组。
三、主要工作和具体措施
（一）教学流程管理
1、继续以教学流程“五环节”中的备课为本学期的重点抓手，注重同伴互助，树立榜样，力争教师备课有成效。
在教学流程“五环节”的常规管理的基础上，重点对备课环节进行检查，结果及时反馈，通过对教研组或备课组研讨的优秀教案，进行收集展示，改进提高教师备课的有效性，提高教学流程管理对教育教学的引领和促进作用。
（1）备课：
通过上学期对备课改革的初步思考，本学期教研组长确定适合本学科并有利于提升教师对教材研讨的主动性的备课方案，通过教研组长培训活动，确定各学科的备课要求后，通过教研组活动，让教师明确备课要求。教导处根据各学科的要求，本学期安排期初、期中、期末三次备课检查。同时要求教师在课前熟悉教案，理清教学思路。
（2）上课
教导处对各门学科的课堂教学实行全方位各种形式的常规检查，采取三级管理的方法，努力提高教师的课堂教学水平：一是要求学校各级行政人员听教师的随堂课，课后对听课老师的教案作出检查，对教师的课堂教学进行指导。二是通过“师徒结对”、“同伴互助”活动，两周固定时间互相听课一次。三是各教研组通过集体备课，根据教研组的主题式研究内容开展研讨课活动。
具体听课要求：教导处每周至少2节，教研组长、备课组长每周至少1节，教师一学期至少15节，并在听课笔记中作出适时点评，学期末作出综合考评。鼓励备课组老师参与随堂课的.听课，加强交流，互相学习，形成教研组、备课组内的“辩课” 式的研讨氛围
（2）作业：
在减负增效的背景下，语数英教师不得要求学生购买教辅材料，教研组长与学科老师确定各年级作业本开设数量，做到年级开设作业本数量统一。教研组长在教研活动中明确各类作业本教师批改的要求。本学期教导处将不定期地对教师批改情况、不同作业本使用情况作出抽查。
2、注重学科教学质量的有效监控，力求教学质量上台阶。
（1）命题考核：
加强教师命题考核能力的培养。 强化单元教学目标的落实，提高教师单元命题能力，整理调整校语、数、英教学单元质量监控题库，切实有效提高教学质量。
（2）质量监控：
①教研组互控——每周课后练习卷最多一张A4纸，减少单一机械的操作题型，教导处不定时作出抽查。
②教导处监控——各学科单元测验卷由教导处审阅，开出准印单。
③区教研室导控——期末监控
（3）跟班调研
继续实施跟班调研，本学期调研具体落实综合学科，全面里了解各班综合学科教师教学的指教情况，同时进一步全面总结学生的学习、身心、健康等全方位的情况，对调研教师建立成长档案。
（4）第5周接受区小学教研室对我校进行科学与技术学科调研。
（二）教研组、备课组建设
1、开展以“课例研究”为载体，开展专题的教学实践研究活动。
（1）各教研组根据区教研室教研活动室下达的要求，确定教研组活动的主题活动内容，语文教研组主题：根据主题研究内容由教研组长提供教师理论学习材料，在教师自学的基础上，在教研中进行交流学习体会。
（2）继续借助“课例研究”这个载体，逐步将有效备课与课堂教学相对接，以集体研究教材教法、集体设计教学过程、分轮执教集体评议为基本的研究手段，进一步提高教师课堂教学能力和课堂教学的有效性。
具体要求：课例研究要体现备课组（教研组）的集体智慧，备课组（教研组）活动集体备课，完成优秀教案的展示，课例研究的形式则可以结合集体备课的教案，根据教研组的主题研究内容采取片段展示。语文教研组以备课组为单位每学期进行一轮课例研究；数学教研组、英语教研组、综合学科教研组每月进行一轮课例研究。期末教研组形成课例研究报告。学校围绕有效备课与有效课堂的对接开展一次教学研讨活动。
2、进一步完善教研组长、备课组长的培训机制。
（1）由教导处提供学习内容，教研组长自学的基础上，在教研组长培训时作出交流。
（2）各教研组互相交流活动时好的做法，供大家借鉴。谈遇到的问题，共同探讨。
（3）各教研组组织教师在讨论研究教学问题的基础上，确立科研课题。
3、有效落实一年级“学习准备期”综合活动实施方案。
（1）成立学校一年级“学习准备期”领导小组和工作小组，认真组织好一年级教师做好“学习准备期”学科教学工作。
（2）完善校一年级“学习准备期”综合活动实施方案，每周进行教研活动，有效落实一年级“学习准备期”综合活动方案的实施工作。
（3）召开一年级“学习准备期”工作总结会议。
（三）师训工作
1、深入“结对带教”带领青年教师成长
（1）继续做好学校聘请专家、区级认定教育能手与青年教师结对带教工作。
（2）做好新教师的培训、带教、同伴互助的工作，填写《结对手册》。
2、注重“二次成长”促进广大教师发展
（1）继续深化“专家引领、同伴互助、自我反思”为模式的校本研修，推动教师在学习、研讨、实践、反思、改进中“二次成长”做到每个教师至少一次的专家点拨、指导。
（2）开展“有效备课”的实践与研究，通过合作、互助、提高组内教师解读教材、钻研教材 、设计教法的能力。
3、做好“十一五”教师培训总结工作，制定“十二五”教师培训的计划。
（四）体、艺、科工作
1、注重拓展性课程的常规管理，合理调整教学科目和师资，进一步保证活动质量。
（1）充分发挥教师特长，挖掘社会资源，考虑学生兴趣和学校特色开设拓展型课程的各类科目，使学生在50分钟的拓展课里，学有所获、学有所乐、学有所长。
（2）加强拓展型课程的管理，每周活动定人检查，记录活动情况，保证每个学生参加。
（3）在已有部分拓展型课程教材的基础上，着手开展《环保与生活》的校本教材编写。
2、认真做好体、艺、科特色项目的团队管理，积极参加各级各类竞赛，取得优异成绩。
（1）积极组织各学科教师参加各级各类竞赛，安排好校级田径队、舞蹈队、合唱队、器乐队等团队的日常训练，保持体、艺、科优势。
（2）落实每周一～周四下午的师生群体活动，例行常规检查，确保学生一天一小时的体锻活动。
（3）做好图书馆的开放、借阅工作。每月出一期宣传小报。
（4）做好健康教育工作。单周安排由卫生教师负责的健康教育全校广播，双周安排健康教育午会，落实“心灵体操”课。
（5）做好四年级的游泳达标工作。
（五）其他工作
1、学籍管理工作。
（1）认真做好随班就读生和随班学习生管理工作。
①继续开展“特别的爱给特别的你”师生结对活动，组织全体教师加强对学困生的学习辅导。教导处本学期将进行两次检查。
②根据区特教中心的工作部署，继续深化对随班就读生的关心和帮助；在有条件的情况下筹建资源教室，并发挥矫正、辅导等作用。在区特教员的指导下对我校三名随班就读学生制定个别教学计划。
（2）按区义教科要求做好学生转学、休学、复学、学籍档案管理等工作，进一步规范学籍管理。
（3）认真做好一年级的学生的信息输入工作以及学籍卡的登记工作。
2、家校互动。
（1）认真做好一年级“家校互动”宣传发动工作，并做好家长申请、使用等指导工作。
（2）鼓励2——5年级教师继续使用“家校互动”网，加强与家长的沟通交流。
4、语言文字工作。
（1）做好xxxx年推普周工作，制定方案，设计活动，总结成效。
（2）积极参加杨浦区第一届“汉字节”活动
（3）规范师生校园用语。
5、开展语文学科、数学活动周。
（1）由语文、数学学科教研组制定学科活动周计划。
（2）认真组织进行学科活动周。
（3）精心组织校科技节活动
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