工作年度工作计划4篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编整理的工作年度工作计划4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作年度工作计划 篇1
为深入贯彻落实《关于建立“一推行四公开”制度进一步密切联系群众的实施意见》，切实加强和改进新形势下群众工作，进一步密切党群干群关系，根据区委、区政府的要求，街道的部署，结合本社区实际，特制定本工作计划。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持从群众中来，到群众中去的路线方针，以群众立场、群众心声、群众利益为出发点，以问政于民、问需于民、问计于民为切入点，深化群众观念，加深群众感情，创新社会管理，加强基层组织建设，改进工作作风，改善干群关系，广泛凝聚力量，为和谐社区建设提供坚强保障。
二、工作计划
通过建立“一推行四公开”制度，组织党员干部深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意，解答群众困惑，解决群众困难，维护群众合法权益，做到“找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”。20xx年，社区群众工作站重点做好以下几个方面的工作：
（一）、根据“一推行四公开”工作要求，按照“八有”（即：有办公地点、有电话、有公示牌、有上墙展牌、有工作日志、有工作台账、有考勤登记表、有意见箱）标准加强社区群众工作站阵地建设。
（二）、群众工作站工作人员必须按要求到岗到位，保证群工站在规定时间有值班人员的同时，要走进千家万户，贴近人民群众，写好民
情日记，做到入户率达到100%，并重点走访“五必访”人群，调解纠纷、化解矛盾、扶贫帮困、多办实事，促进和谐社区建设事业。
（三）、本着群众利益无小事的原则，做到民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，倾听民声、体察民情，以一种高度的事业心、责任感，为民办事、造福一方，努力将社区群众工作站打造成为一流的标准化群众工作站点。
工作年度工作计划 篇2
一年之计在于春。xxxx年的春天正向你我走来，小语工作室又将开启新的征程。新的一年，我们将在过去的基础上扎实推进，探索更好的工作机制，创生更有效的工作方法。
根据去年的工作室活动取得的成绩和不足，现拟就xxxx年的工作计划如下：
一、完善管理机制
科学规划是确保名师工作室良性发展的先决条件。本年度的工作室在总结去年的经验和不足的基础上，主要从两个维度进行管理规划：
一是在岗管理，激发自主、自觉参加工作室活动的热情和干劲。制定工作室活动章程，提出在岗研修学习要求，要求每位工作室成员都必须按时参加活动，因故不能按时参加的，应提出书面请假。连续三次以上未能参加本室活动的，视为自动退出本工作室。本工作室将根据需要补充新的成员。
二是组织管理，强化督促和检查。按照市县人事科的考核要求，本工作室出台相应的对成员的考核制度。年终，每一个工作室成员要接受考核。考核形式分书面与当面两种。书面是填写考核表，写好总结。当面考核结合具体教研活动进行。
二、丰富活动形式
1、读书学习依据市人事科考核细则，每位工作室成员每学年至少阅读两本以上的教育专著，并且撰写不少于1万字的学习心得。经常撰写教学随笔、教学反思、教学论文，每位成员每学期不少于三篇。
2、主题研修每学期都集中一段时间，开展主题研修活动。活动要求主题要鲜明，可以就名师阅读、课堂风格、教学改革、课题研究、教学主张提炼、学生核心素养培养等专题开展研修。要求人人参与，认真学习。
3、课题研究本工作室的市级课题“文体意识观照下的阅读教学模式实践研究”已处于结题阶段，各工作室成员要继续将课题研究推向深入，上好公开课，撰写有一定理论深度的课题研究论文。
4、会课活动作为教师，根基应该始终在课堂，名师培养最重要的活动是会课活动。为此，每学期都要组织一至两次集体会课活动。每次会课都要有研究的中心，要有明确的主题，还要组织相关的说课和评课活动，如有条件，将特聘一些外地的学科专家。
5、话题研讨本年度将定期组织沙龙活动，选择诸如“教育细节”“解读名师”“感悟成功”“小学教师的自我超越”“我心目中的课堂教学”“我的职业幸福观”等话题进行相关研讨。话题研讨的意义在倾听，在吸纳，在思辨，可以帮助培养对象走向开阔，走向深刻，走向科学，走向建树。
6、个别访谈定期访谈是名师培养最有效的方法之一，对培养对象具有特别重要的意义。本年度将针对工作室成员个体，进行一对一的评价和会诊。结合市县等各级教育主管部门组织的学科教研活动，针对成员个体的需求，进行即时性点评和指点，也可以集全体智慧，解决培养对象个性问题，力求每一位成员都有长足的发展进步。
工作年度工作计划 篇3
一、认真开展市场调查
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来中心支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了社会各方的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于7月15日顺利一次性通过保监局的验收并于7月28日批准开业。
二、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入xx市保险市场的新公司，如何在激烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，大家群策群力，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，中支公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，通过积极努力，我司在较短的时间内就与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度，并以“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程，公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解xx财险保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等，20xx年，我们共举办各类业务培训十余次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，实现签单保费700万元。
四、明确公司经营理念，建立健全规章制度
（一）秉承集团公司“双成”理念，发展独具特色的xx财险文化
公司一直以集团公司“成己为人、成人达己”的文化理念为依托。在双成企业文化的指引下，开展各项丰富多彩的活动，打造家文化，举办月生日会，让员工真实感受到xx财险独有的双成文化。
（二）建立健全规章制度，加强内控管理
围绕省公司相关要求，结合保监局标准，对省公司下发制度进行了分类归档；对业务流程和服务规范进行完善；对日常行政办公管理、员工行为等方面进行建章立制，建立起开业后的公司会议流程、公文、印章以及职场管理制度；对公司现有固定资产进行编码登记，建立了各类台账。
我司根据省公司下发的文件精神，制定相关制度，有关的.制度全面涵盖了人力资源管理、行政办公管理、财务会计管理、业务销售管理、承保管理、理赔管理、客户服务管理等多个方面，为规范公司经营活动打下了基础。
（三）加强人力资源管理，合理搭建组织架构
1、科学合理搭建了公司组织架构。我司严格按照省公司初始化设置要求初步搭建了组织架构，目前共设立人事/行政/合规部、财务会计部、业管/客服部、互动业务部、银行保险部、营销业务部、业务一部、业务二部、业务三部、业务四部共10个部门。
2、规范了用工与薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有关的定编、定岗、定薪要求，我司人员未出现超编，薪酬管理合理、有效，由于xx当地五险合一的实际，未能按照省公司要求对在编员工社保进行行业统筹，经过努力，我司在当地办理所有在编员工五险一金。
（四）加强团队建设，提高员工综合素质
按照省公司人力资源管理相关规定，坚持德才兼备原则，积极做好业务团队的人员配备，精心选择有一定专业工作经验、有敬业精神和团队合作精神、有学习能力的人员管理业务团队，同时健全公司培训体系，加强员工培训教育，不断提高员工的业务素质和岗位技能切实增强公司凝聚力和执行力，形成公司的核心竞争力。
（五）大力发展非车险业务
20xx年，在省公司领导的大力支持和关怀下，我司成功开办船舶险，成为安徽省唯一一家开办船舶险业务的公司，同时，在总、分公司“两金一银”发展战略的指引下，我司除大力抢夺“金牌”业务，同时也大力的发展企业法人业务，把银牌当作金牌来打造，积极参与了奇瑞汽车、海螺集团、电厂等招标项目，并取得阶段性地成绩。
（六）积极稳健地推动互动业务的发展
互动业务是集团发展的战略决策，取决于产寿险公司之间的协调和配合。目前，我司成立不久，互动各方面的工作刚刚起步，无论在内部管理，还是市场拓展等方面，工作压力都很重。我们一定要本着“产寿一体化、集团内一家人”的理念和“互信、理解、支持”的态度，与寿险公司保持互助合作的关系。我司互动业务从一穷二白起步，逐步发展到现在的七大互动出单点，积极推进寿代产业务。20xx年，寿险各部门和支公司累计实收保费73万元，作为起步晚的xx中支，取得这样的成绩和我司总经理室的正确领导，互动部全体员工的共同努力是密不可分的。。
（七）大力开展三县工作
目前，三县工作在积极争取之中，经过努力，已和xx县租赁房屋协议签订，xx县20xx年即可开业。同时在南陵和xx积极寻找合适的房源，为三县发展奠定基础。
（八）牢固树立服务意识
无论在承保出单还在理赔服务上，我司的服务都得到了客户的称赞。在工作始终，我司牢固树立服务意识，本着一切为客户服务，全心全意为客户服务的意识。
五、存在的问题和不足
1、员工思想统一问题，未完全统一到xx财的文化之下。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
3、三县发展偏缓慢，目前只有xx县房屋租赁合同签订。
4、业务尚大飞跃，我司未完成省公司下达的20xx年的任务指标。
以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了一定的成绩，占领了一定的市场份额，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
一、进一步统一思想，坚定必胜信心
我公司人员来自各家保险公司及业外，各自的理念有所不同，但都是为打造“鼎级集团、一流财险”的xx财险的大前提而奋斗，这就需要我们要打破原有的观念，统一思想，实事求是。公司开业以来，市场业务快速攀升，这来自于公司卓越的品牌、和谐的文化、先进的平台、一流的团队，公司从稳定期、磨合期、成长期遇到各种困难，包括行业间诋毁的声音，这就需要全体同仁抱着必胜的信念，团结一致向前走，着力打造优质的营销方式和高水平的后援团队，用实际行动应对市场。
二、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强xx财险品牌
20xx年，我司力争完成省公司下达的2300万保费，赔付率控制在63%以下，应收保费占比3%，费用占比31%，力争在20xx年底达到有效人员100人。
计划从以下几个方面去实施完成：1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国农业发展银行、浦发银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解xx财险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。4、加大船舶险业务发展，20xx年11月底，我司顺利开通船舶险业务，20xx年要集中力量发展船舶险业务，争取把船舶险做成xx中支的金牌业务。
三、加强客户服务工作，提高风险管控能力
（一）加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
（二）提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、加强承保、理赔人员培训，提高承保、理赔人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好出单、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
2、提高xx中支查勘人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
3、在20xx年完成三县和城北、城南支公司的布点工作
目前我司积极在三县开拓工作，计划在20xx年建成城北、城南和三县支公司，至此，全市的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险服务。
四、夯实互动工作，促进寿代产业务的进一步发展
20xx年，我司互动业务累计实收保费73万元，其中xx支寿代产业务13万，开发区12万，xx县13万，可以看出，xx地区互动业务已有相当起色。20xx年是我司业务大发展年，要进一步夯实互动业务，促进寿代产业务的发展，表现在在寿险网点布设我司网点，逐步形成互动业务点、线、面相结合，多层次、全方位的发展。
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，xx中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
工作年度工作计划 篇4
20xx年xx镇妇联在市、区妇联的指导和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕镇中心工作, 适应新常态，全面推进xx镇妇女儿童事业发展。现将20xx年妇联工作开展情况总结如下：
一、 主要工作：
（一）倡导社会主义核心价值观，弘扬家庭美德。
我镇妇联积极响应市、区妇联的号召，开展寻找“最美家庭”活动，进村入户宣传“最美家庭”评选条件，发动广大群众推选心目中的“最美家庭”。xx的周处杰家庭和刘昌容、黄超雄家庭被确定为XX市“最美家庭”候选人之后，我镇妇联积极发动各方人力为三个家庭投票。虽然这三个家庭的票数距离票数最高的家庭还有一定的距离，但是通过开展这次活动，很多家庭得到了教育，夫妻和睦、尊老爱幼、教子有方、邻里互助等的家庭美德深入人心。20xx年12月，周处杰和黄超雄家庭获得XX区“最美家庭”荣誉称号。
（二）关爱帮助弱势群体，切实维护妇女儿童合法权益。
一是做好“两癌”救助项目数据采集与“两癌”妇女慰问工作。将xx镇辖区范围内的“两癌”患者的信息收集好并准确无误的上报到中华妇女联合会网站，同时，还认真核实患病妇女是否还健在，健在的，将列入年底“两癌”妇女的慰问名单中，将爱心送到“两癌”患者的手中。二是为了关心广大妇女的身心健康，确实保护她们的合法权益，在镇计生协会活动日期间，镇妇联与计生站邀请到市卫计委的医生，为xx镇的育龄妇女做免费健康检查，5月27、28日两天前来体检的人数约160人。三是关爱流动留守儿童，给40位留守儿童赠送《花季童年保护手册》，让他们在得到知识的同时也学会保护自身安全。四是组织妇女参加技能培训，如5月份在大庆村举行的育婴师等培训，提高广大妇女的创业、就业、再就业的能力。
（三）组织开展丰富多彩的节日活动
一是积极宣传引导广大妇女参与纪念“三八”国际劳动妇女节105周年庆祝系列活动，三八期间xx镇大部分村屯都以各种各样的方式自发组织庆祝“三八”妇女节的活动。
二是以“六一”国际儿童节为契机开展丰富的庆六一活动。1、利用广播、宣传标语等多种形式宣传《儿童权益保障法》等法律法规，为儿童的健康成长营造良好的社会环境。2、开展丰富多彩的活动，让儿童过个愉快而又难忘的“六一”儿童节。今年的“六一”活动主要是欢迎新少先队队员入队仪式、游园活动、出板报、文艺演出、慰问等，活动丰富多彩，特别是游园活动，多达25个项目，深受学生的喜爱，参与的热情空前的高涨。
（四）发挥平台作用，做好妇女儿童维权工作。
20xx年，我镇妇女儿童维权岗共接待来访妇女7人，反映事件7件，其中6件是使用家庭暴力，殴打妇女。在接到来访人的反映后，镇妇联便组织群众工作中心的同志和村干部进行调解，调解不成功时，则引导受害者走法律途径，运用法律武器维护自身的合法权益，妇女的权益得到维护。
（五）建设好“妇女之家”“儿童之家”。
20xx年我镇新建翰芦村、福龙村“儿童之家”，翰芦村妇女之家，大庆村XX市示范“儿童之家”，指标下达后，我镇妇联认真做好材料的上报和建设工作，目前，牌匾已经挂起来，各种制度均已上墙，儿童玩具也已采购，即将到位。
二、工作打算：
一是继续深入开展妇女法律维权工作。加强与部门之间合作，举办预防和制止家庭暴力的宣传活动；
二是加强与社会组织的互动，转变工作方式。对接各类社会组织，搭建服务平台，立足妇女儿童和家庭，促进妇女在家庭维权、心理辅导，困境儿童成长等方面的服务。
三是践行核心价值观，促进家庭文明健康发展。积极践行核心价值观，扎实推进家庭文化建设，以“妇女之家”、“儿童之家”为载体开展助乐、助学、助业、助医、助困等系列服务，带动全镇家庭文明建设工作蓬勃发展，努力以家庭的平等、文明、稳定促进社会的文明进步和安定团结。
四是扎实推进实事项目实施，20xx年继续做好“儿童之家”“妇女之家”的建设工作；20xx年的“两癌”救助项目数据采集工作，让妇女儿童切实感受到关怀。
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