【必备】工作年度计划模板集合5篇
时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的工作年度计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
第一章 营销团队的工作计划和目标
第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。
第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。
第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。 (二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。
第二章 营销团队的考勤制度
第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:
(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。
第三章 营销团队的会议制度
第九条 营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。
第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内容包括:
(一)通报当日市场信息,研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例,交流营销体会;
(五)激励团队士气等。
第四章 营销团队的实物管理
第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条 客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条 营销团队应设专人负责实物管理的具体工作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库情况,办理人员变动的实物交接手续。
第十四条 实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人承担。
第五章 营销团队的业务统计与考核
第十五条客户经理的业务统计:
(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次,决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。
第六章 营销团队的档案管理与使用
第十八条
营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条
营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。
第二十条
对于客户经理的招聘工作,营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等),所有档案应妥善保管。
第二十一条
营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管,编制流水号,每月整理归档。
第二十二条
营销团队每月的业务月报,包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。
第二十三条
对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。
第二十四条 为了便于管理,营业部应建立《员工培训档案》,并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条 对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料,营业部必须妥善保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。
第七章 附则
第二十六条 本指引适用于营业部。
第二十七条 本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条 本指引自公布之日起施行。
工作年度计划 篇2
一、矿井水文地质概况
区内地形平缓,海拔标高141~110m,相对高度31m。区内为风积砂掩盖地区,地表水体为汤泥河和坨间沼泽地,可采煤层位于当地侵蚀基准面以下。主要含水层为第四系含水层、白垩系中部砂砾岩含水层段、白垩系底部及侏罗系直接充水含水层。第四系含水层,含水丰富,CK1号钻孔抽水资料,单位涌水量为2.518L/s·m,下部均有平均厚度238.0m白垩系泥岩、粉砂岩、细砂岩隔水层,属间接充水层,对矿井深部开采无直接影响;白垩系中部砂砾岩含水层段,据23-3钻孔抽水资料,单位涌水量为0.0487L/s·m。因该层下部有平均厚度为112.04m的泥岩、粉砂岩、细砂岩相隔,为间接充水含水层,对井田深部开采无直接影响;白垩系底部及侏罗系直接充水含水层由泥质胶结的粗砂岩、砾岩组成,煤层顶、底板含水层据抽水资料,单位涌水量为0.000058~0.00703L/s·m,为井田的直接充水含水层。
矿井涌水量正常涌水量98.5m3/h,最大涌水量132 m3/h。
二、矿井充水因素分析
井田内白垩系底部及侏罗系直接充含水层均为泥质胶结的砂砾岩、砾岩组成,含水透水性很弱。
1、煤层顶板含水层根据抽水资料;单位涌水量为0.000058~0.00703L/s.m。
2、煤层底板含水层根据14-2孔抽水资料;单位涌水量为0.00118L/s.m。从水质分析来看矿化度较高,说明本区底板充水含水层地下水外排不畅。
3、井田及周边无其他矿井,本矿井北翼一阶段的采空区均已压严压实。
三、矿井涌水量的构成
根据设计,矿井正常涌水量130m3/h,最大涌水量170m3/h。现在矿井实际最大涌水量为118m3/h,主要来自主、副井筒淋水,采区工作面机械的冷却水,水量小, 北翼其他巷道基本无水,南翼开拓大巷局部涌水。因此,矿井突水的可能性不大。
四、矿井水文地质类型
矿井水文地质类型为简单。
五、成立矿井防治水领导小组
组长:刘守杰
副组长:孙文学
成 员:赵国华 唐晓华 张万生 姜长富 王殿清
工作年度计划 篇3
一、指导思想
总务处本学期坚持以教育局工作要点为指导,以学校工作为中心,紧紧围绕学校工作中心做好服务工作,认真做好学校的教育教学设施管理、学校安全管理、学校财物管理,固定资产管理等各项工作。全面提高后勤人员的素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平。把优质高效的后勤服务落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,做出新成绩。
二、工作目标
1、做好基建、采购项目的工作
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作,保证教育、教学的顺利进行。
3.保证学校设备的完好,杜绝事故的发生。
4.加强学校的安全管理工作。
5、做好学校固定资产工作,实行微机化管理。
6、加强校园绿化美化工作。
三、主要工作及措施
(一)、做好基建、采购项目地工作
1、 本学期教育局批复的'基建、采购项目共八项,时间紧,任务重,必须按时完成,根据教育局安排,二、三月份要完成设计、造价、评审工作,因此一定逐项落实,找专业设计单位进行设计、造价,努力为财政节省资金。
2、 经过评审的基建项目抓紧进行招标工作,力争在七月末所有项目招标完成,在七月份学生放假马上组织施工,充分利用暑假的时间完成施工。
3、采购项目力争在五月份完成。
(二)总务处已经制定各项制度,认真落实。
做到分工具体,职责明确,考核有标准,确保后勤服务工作做到优劣有别,奖罚分明,激励先进,鞭策后进。
(三)、加强后勤队伍建设,全面提升素质。
总务处借鉴兄弟学校先进的后勤管理工作理念,统一思想`,强化职业道德教育,增强做好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入到工作中去,做到一人多岗,一人多职,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,高质量完成各项工作。
(四)、全心全意做好日常后勤服务工作
1、实行“阳光操作”,做好物品采购工作。
认真做好教学用品的采购工作,严格执行上级部门有关采购政策,工程建基、教学用品、簿本,电脑设备等大宗物品实行公开招标,严格执行“阳光采购”,要求进行集中采购的项目,绝对采取公开招标的方式采购,不择不扣执行。在采购零碎的教学用品中,要讲究采购方法,做到货比三家,同样物品比质量,同样质量看价格,同样价格看售后服务,购进价廉物美,质量保证的物品。对教育教学工作中需要的常备的教学用品,做到及时采购,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不大量积压。
总务处不仅要做好教学用品的采购工作,还要做好教学物品的发放工作,并对所发放的物品认真及时做好记录,平时要经常做好库存清点工作,保障教学用品供应。
2、认真贯彻节约原则
大力开展节电、节水、节纸等节能活动,为了做到无漏水的龙头,无白日灯、无无人灯处室,总务处加强对各处室、公共场所等用电地检查,杜绝人为浪费现象,提倡节约,反对浪费。
(五)、抓好固定资产的常规性管理
固定资产管理已经常规化,每年年末进行一次上报。对需要进行登记的新采购的固定资产进行登记,并上报到市财政局资产科。需要报废的资产及时统计,并进行报废审批。
(六)、加强收费管理,合理使用资金。
1、严格执行收费标准。在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准,坚持收费审批、收费公示等制度。
2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据。在经费使用上,努力做到精打细算、少花钱、多办事。
(七)加强校园绿化美化管理;
总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。春季对需要补种的树木及时栽种。
(八)、实行每周召开一次处务会的制度
总务处继续坚持在每周五学校开完办公会后用固定时间召开处务会,向总务处的人员通报下一周的重点工作,把每一项工作落实到每一个人,要他们做到心中有数,并且认真检查,没有落实的及时安排,保证一周的工作的完成。
总之,总务后勤人员要努力做到热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动、积极开展各项工作,依靠全体后勤人员把总务后勤工作搞好,为实现我校的办学目标做好后勤保障工作,为实现我校的跨越式发展作出贡献。
四.具体安排
一----二月份:
1、购买各种教师办公用品,教室扫除用具并分发;
2、检查.修理全校所有的教育教学设施,保证开学正常使用;
3、对各办公室、教室的饮水机进行清洗、消毒;
4、对部分基建工程进行设计;
5、做好假期花卉的养护工作;
7、制订总务处工作计划;
8、做好开学典礼的准备工作。
三月份:
1、对班级桌椅等用品进行第二次维修;
2、个别教师办公室调整;
3、修理教学楼内声控灯;
4、做好基建工程设计、造价、评审工作;
5、主校区食堂后厨房屋改造工程进场施工;
四月份:
1、安排清明节保安值班;
2、安排五一劳动节保安值班;
3、将库内的盆花搬到室外并做好养护工作。
4、草坪及树木浇水、施肥等养护工作。
5、做好两个校区树木补栽。
6、做好基建、采购项目评审工作。
7、做好主校区食堂后厨房屋改造工程监管工作。
五月份:
1、加强草坪、树木管理工作。
2、做好基建工程评审、招标工作。
3、继续进行基建、采购项目评审工作。
六月份:
1、做好中考的准备工作,做好后勤服务。
2、对教室、专用教室等物品进行检查。
3、做好端午节保安值班安排。
4、进行基建、采购项目招标工作。
5、主校区食堂后厨房屋改造工程收尾、验收。
七月份:
1、全部基建项目进场施工。
2、做好下学期教学用品采购工作。
3、学期结束前的其它后勤事务。
4、做好暑假维修工作。
5、安排暑假保安值班,做好安全保卫工作。
6、安排暑假临时工假期浇花等工作;
7、本学期结束,总务工作总结.
工作年度计划 篇4
为深入开展法制宣传教育,进一步提高法制意识和依法办事能力,弘扬社会主义法治精神,创造良好法治环境,发挥维护社会稳定和长治久安的积极作用,根据各有关要求,结合《xx县农业系统法制宣传教育第六个五年规划实施方案》,现制定我局20xx年度普法依法治理计划如下:
一、加强组织领导,不断坚持依法治理
1、健全普法机制。及时调整充实普法依法治理领导机构,做好普法依法治理工作规划协调、职责分工、组织监督检查。进一步明确“谁主管谁普法,谁执法谁普法”的普法责任制,落实农业部门普法责任。
2、加强队伍建设。加大对法治队伍的培训力度,拓宽社会参与途径,充分发挥社会力量,充分发挥各级普法讲师团成员、法治宣传教育志愿者的作用,加强组织协调,发挥各自优势,组织开展形式多样的法治宣传教育活动,引导人才、智力等资源投入到普法依法治理工作中来。
3、强化经费保障。进一步加大经费投入,落实普法经费的财政保障制度,充分利用各种社会资源,加大普法依法治理工作基础设施建设。
二、加强宣传教育,多种形式深入普法
1、结合农业“155”服务中心宣传法律。与155联动,发挥155遍及全县各乡镇村的服务网点的作用,建立快速反应机制。一是服务联动,xx县15个乡镇共有266个乡村农资销售网点,点多面广,通过“155”这个服务窗口,多方位、多层次地为广大农民提供农业法律法规等方面的服务;二是信息联动,利用农业155服务网络,通过“12316”热线电话接受全县农民有关涉农案件的举报,使得执法大队能够在第一时间掌握案情,快速作出反应;三是效能联动,把“12316”热线电话作为农业执法人员违纪和办事效能的监督电话,接受社会各界对农业执法干部的效能监督,真正把农业行政执法大队建设成为“廉洁、勤政、务实、高效”的执法队伍。
2、通过媒体宣传法律。
(1)充分发挥大众媒体的宣传优势。在法律法规颁布实施和开展大型专项普法活动的同时,与xx电视台、电台、报社等新闻媒体合作,让广大群众通过大众媒体的宣传窗口了解法律法规内容。
(2)充分发挥互联网的宣传优势。以“xx农业155网”、“xx农业法制网”为载体,及时更新法制宣传信息,积极宣传农业法律、法规以及党对“三农”的各项政策,建立农业政策法规数据库,提供各类农业法律法规的查询服务,促进了农民法律意识的提高,增强农民对党的农村政策的了解。
3、强化培训宣传法律。
(1)组织专题培训。采取“走出去”、“请进来”的方法,积极参加县相关单位举办的各类法制讲座,邀请县人大、法院、司法、检察等单位到我局开展专题讲座、座谈会,互相交流经验,取长补短。
(2)参加上级培训。组织执法人员参加省农业厅及XX市举办的各类法律法规培训班。
(3)落实执法人员学法要求。要求农业系统工作人员强化学习,鼓励工作人员通过多种渠道自学法律法规,每年每个执法人员的法律知识学习时间不少于40小时,不断提升行政执法水平。
(4)强化对管理相对人的培训。通过农资执法监管示XX县项目,加强对农资生产、经营者的培训工作,增强其守法经营意识。重点对20家放心农资店、农资经营户、农资使用大户进行法制培训,拟年度培训人员达500人次以上。
4、突出六结合宣传法律。
为把普法工作推向深入,使法律、法规知识进村入户到企业,把成效落到实处,我局着力抓好六个结合:
(1)普法教育与重大节日相结合。以“12·4”全国法制宣传日为主题,组成宣传小组积极参与法制宣传工作,重点围绕《中华人民共和国农业法》、《农产品质量安全法》、《农药标签管理办法》和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规以及《全面禁止在国内销售和使用甲胺磷等5种高毒有机磷农药的公告》,对农民群众进行法制宣传。
(2)普法教育与“放心农资进乡入村”活动相结合。深入到企业、农资经营网点、市场、农资产品集散地以及农村圩场等主要场所开展法律咨询活动,传达中央相关文件精神,拟发放宣传画、宣传资料在3000份左右,普及识假辩假农药、肥料、种子等知识,指导农民在购买农资时要注意索证索票,提高农民群众的自我保护能力,鼓励农民群众积极参与打假。
(3)普法教育与农业执法相结合。在执法过程中,针对农资经营者存在不同问题,给予相关的法律、法规宣传。
(4)普法教育与科技下乡相结合。结合农业科技下乡活动,积极宣传《农产品质量安全法》、《农民专业合作社法》、《农业法》、《畜牧法》、《物权法》等。 (
5)普法教育与社团活动相结合。在农学会、茶叶协会、农民合作社等活动时,有针对性地宣传《农产品质量安全法》、《农药标签和说明书管理办法》、《种子法》、《农药管理条例》、《农产品包装和标识管理办法》以及《农民专业合作社法》等法律法规。
(6)普法教育与县乡开展科技示范、丰产竞赛科技户、专业户相结合,做到把法律送到农民心中。
三、强化农业执法,全面推进法治过程
1、强化执法检查,规范农资市场。
坚持日常巡查与专项治理行动相结合。20xx年拟展开护农保春耕、夏季农资打假百日行动专项整治、秋冬季农资打假促增收等3项执法专项治理行动。
2、清理各项农业行政职权,规范行政权力运行。
一是认真编制行政权力清单。将规范行政权力运行、规范行政自由裁量权等汇编成册,严格按照行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等类型依法进行分类管理。力求做到权力清单全面真实,每项行政权力流程编制内容齐全、程序规范、责任明确、操作简捷,行政权力运行过程准确无误。 二是规范行政审批及自由裁量权。建立完善行政审批定期清理公布制度。做到行政审批流程依法规范高效合理,审批实施工作严格按照制定的审批流程环节步骤逐一执行。建立行政处罚自由裁量权规则和基准制度,完善行政处罚自由裁量权细化量化标准,重大行政处罚公开审理,确保行政权力按规范的程序在有效监督下运行。三是透明运行行政权力。制作xx县农业局行政审批服务指南,包括审批项目、法律依据、审批条件、办理材料、审批流程等等,并在政府门户网上进行公开。积极落实网上行政审批的办理,接受相关部门的监督。
3、抓好各项减负惠农政策的落实,切实维护农民合法权益。
坚持“多予、放活”的方针,深化宣传引导,健全完善制度,加强监管惩处,规范涉农执罚收费行为,全面落实党的各项减负惠农政策,进一步创新工作思路、改进工作作风、强化工作措施切实维护农民的合法权益。对问题比效突出的单位,实行曝光,并对责任单位领导进行行政处理;坚持与纠风、物价部门协作配合,齐抓共管,努力把我县农民负担减下来。
工作年度计划 篇5
20xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下:
一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。
一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。
二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。
1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。
2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。
3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。
三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。
知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。
四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。
根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。
市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:
1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。
2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。
3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。
以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。
五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。
随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据XX县城的发展,80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。
六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。
现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。
七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
1、 根据节日制定节日促销活动。
2、 根据会员制定会员活动。
3、 根据合作单位制定合作活动。
4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。
5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。
6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。
八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结。
按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。
一、人力资源管理体系建设的总体目标:
1.保证公司战略目标的实现;
2.持续提升公司员工人均产出效益;
3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。
二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:
综合未来3~5年公司发展战略及业务发展需要,从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发,建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。
(一)、公司战略目标:
1. 发展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款服务和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。
2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。
3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。
(二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系:
1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建设;
2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能,为公司的后续发展提供梯级人才储备;
3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效,增强公司自身改革和创新的动力。
4.形成一套科学合理的人力资源管理制度,有效保障公司发展的可持续性。
三、建立以绩效为导向的薪酬体系
用绩效考核与薪酬结合激励人,真正做到奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,通过制造一定的差别,保证公司对员工持续激励。
通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对管理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中,我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核,规范月度的基础考核指标,加强考核计划与过程的控制,强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度,使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。
四、结合公司战略目标的培训体系建设
在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同,但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和发展的机会,也是公司挖掘员工潜力,满足员工需求,实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织,并满足公司发展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训计划,从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。
五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度
本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常管理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作,采取对事不对人的原则,对员工提供尽可能的人性化的服务,希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。
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