后勤工作计划

时间:2021-05-25 11:16:16 后勤工作计划 我要投稿

【精品】后勤工作计划范文汇编9篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编收集整理的后勤工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【精品】后勤工作计划范文汇编9篇

后勤工作计划 篇1

   一、指导思想

   以《赵营一中20xx-2012学年下期学校工作计划》为指导,规范教育收费和治理教育乱收费,安全 至上,均衡发展,强化后勤保障,做好学校硬件建设。提升服务育人意识。突出创建节约型学校,开源节流,勤俭办学实现绿色亮校、人文和校、教科兴校、质量强校,求真务实,精益求精,全力推进教育创新,全面深化素质教育。严格收费及财务管理,科学理财,努力为推进赵营一中教育事业科学发展再上新台阶提供后勤保障。

   二、工作目标

   1、规范收费行为。义务教育阶段一律免收课本费、作业本费。

   2、坚决反浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。

   3、加强教育信息化建设 ,建设好一中校园 网络,让宽带进办公室进教室。

   4、做好食宿楼和厕所工程竣工验收,并尽快投入使用。

   5、办好教工食堂和教师阅览室。

   6、落实一幢20个教室的教学大楼,力争在3月初动工兴建。

   7、强化服务育人意识,提高工作效益,为教学中心工作提供高效优质服务。

   8、教育装备:配置实验器材、音像教材,争取基本满足教师及学生需要。

   9、做好食宿楼前的地面整修。

   10、做好校园环境及绿化美化等准备工作。

   三、具体工作

   (一) 严明开学收费纪律,坚决制止乱收费。

   严格按照上级文件规定收费,本学期一律免收课本费、作业本费。严格杜绝中途收费,严禁有偿带生、办班、补课收费,并继续与班主任签订赵营一中严禁乱收费工作管理责任书。

   (二) 加大建设节约型学校力度,加强学校财产管理。

   1增强经费预算意识,重视聚财理财,开源节流,推行精细化管理,严格按照“收支平衡、量入为出”的原则使用办学经费。继续采取有效措施,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。

   2增强办学绩效意识,牢固树立勤俭办学理念,创设节约光荣、浪费可耻的良好氛围。加强学校财务管理,切实降低学校运转成本,提高资源利用率。

   3、严格控制公务接待,完善公务接待制度,严格按照公务接待要求执行,竭力控制降低接待费支出,本学期公务接待费将大幅度下降。公务接待坚持热情、周到、节俭的原则,实行对口接待,严限就餐陪同人数。严格控制接待标准,不搞超规格接待,不讲排场、摆阔气。

   4、着力建设节约型学校的长效机制,努力降低运行成本。加强办公管理,大力推进电子政务建设,积极倡导无纸办公。继续实行打字、油印年级段承包制度,明显降低油印费用支出。节约用电用水,珍惜 水电资源。

   学校财产物资是学校的物化资金,加强全校用水、用电管理、在全校进行“节约一滴水、一度电、一张纸”的教育,学校办公室、会议室、教室等场所在自然光照足够的情况下,不使用照明灯具,杜绝"白昼灯"、"长明灯"。下班时要关闭各类电器设备的电源,防止电资源无效流失。

   加强用水设备的日常管理,及时更换老化的供水管线,严禁跑、冒、滴、漏,坚决避免长流水现象。继续利用好水井,用于绿地、操场、厕所等用水。在学校设施设备采购或更新时,要积极采用高效节能新技术、新产品,逐步实现绿色照明灯具、节水型水阀、卫生洁具等。要加强固定资产管理,提高使用效率,减少损失浪费。

   大力推进电子政务建设,要充分利用因特网、教育网、校园网,全面推行无纸化办公。油印费和办公用品费用要大幅度下降。

   5、严格购物审批制度,本学期继续加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监督力度,建立固定资产帐目,做到配置合理、高效使用、确保安全完整。并对期初、期中、期末三检查。实行保管赔偿制度,健全手续,责任到人,做到物尽其用、物尽所有。对学校财产尽量发挥效用。确保学校财产的安全管理。

后勤工作计划 篇2

  新的一个学期即将带来,我们学校后勤部,要认真做好相关的工作,特将一年的工作计划如下:

  一、指导思想

  认真贯彻落实教育局重要思想为指导,依靠全体员工真抓实干,开拓进取,努力提高后勤服务质量。加强财产管理,提高饮食质量和服务育人的质量。大力开展校园安全宣传教育活动,不断提高师生安全意识。努力改善办学条件,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

  二、工作目标

  1、后勤人员素质全面提高,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。

  2、开源节流,增收节支,管好水用好电,加强文印管理,切实减少办公费用,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。

  3、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进库出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。

  4、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。严格执行收费标准,收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。

  5、逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。

  三、主要措施

  1、加强后勤人员政治理论和业务学习,提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨,切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确,责任到人,相互协作,团结奋进,在“主动、周到、满意”上见成效,做好服务工作,为教学服务,为师生服务,确保学校各项工作顺利开展。进一步完善后勤人员的岗位职责,不断提高后勤队伍整体素质。

  2、进一步开源节流,管好水用好电,减少浪费,加强校园文化环境的动态建设,为师生创造一个良好的生活环境和学习环境。

  3、严肃财经纪律,严格财务管理,确保经费专项使用,保证教育教学的有效投入。完善报帐工作制度,统一管理好财务帐目。加强财务审计工作,自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。规范收费行为,确保该收的要收,并做好收费管理工作,实行收费公示,及时逐项如实进行收费卡登记,接受社会和学生家长的监督,坚决制止乱收费。

  4、不断改进食堂工作,努力做到使每一个在校用餐师生都满意。

  5、加强学校安全保卫工作,门卫对非本校人员的来校要查清,无关人员一律不得进入校园。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作,关锁好对外的门和窗,食堂值班人员要关好水、电、气,责任明确,值班到位。

  6、进一步加强学校财产管理,做到购物、维修向校长室申请,总务处及时登记,财物归还有记载,使用有记录,定期检查对照与班、室负责人签订的财产使用与保管责任状,切实做好财物的保管与使用工作。

  四、主要工作安排

  二月份:

  1、开学工作准备,校园环境清理。

  2、分发调剂各类用书、课桌等班级用品。

  3、开学收费工作和校舍安全检查。

  4、召开后勤工作人员会议,明确各岗位职责。

  5、统计中午在校用膳人数,正常食堂工作。

  6、做好中午不在校用膳学生的安全教育工作。

  7、对校园内厕所进行清理。

  三月份:

  1、安全工作检查。

  2、对取暖设施进行检查。

  3、对学生上学放学路上安全教育。

  4、停炉收检工作。

  四月份

  1、学校绿化管理。

  2、对区运动会做好后勤服务工作。

  3、配合施工单位完成施工任务,保质保量,做到安全第一。

  4、做好各室搬家工作。

  五月份

  1、做好“五一”节、端午节假日值班工作。

  2、教室门窗、课桌等检查维修。

  3、校趣味运动会准备工作。

  4、安全检查工作。

  六月份

  1、做好庆祝“六一”相关后勤工作。

  2、服务性收费项目结算。

  3、安全工作检查。

  4、食堂结算。

  5、检查各班、各室财产保管使用情况。

  七、八月份:

  1、暑假值班。

  2、下学期备品采购工作。

后勤工作计划 篇3

  二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:

  1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。

  2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,20xx年末前完成主要方案及设计。

  3、20xx年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。

  4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究最佳运行优化方案。

  5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。

  6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。

  7、加强医院物资管理,严格采购制度。属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。

  8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。

  9、巩固20xx年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。

  10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区。

  11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。

  12、后勤保障服务坚持以病人为中心,满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查,及时发现并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。

后勤工作计划 篇4

  工作目标

  树立服务意识,提高服务技能。积极增收节支加强财务方面管理。强化校园安全工作,创建平安校园。以达标校建设为契机加强学校标准化装备建设。

  工作任务和措施

  (一)后勤工作:

  1、对后勤部门的各项制度要进行重新的整理和进一步完善、规范。

  2、加强校园美绿化建设,并加强养护工作。

  3、对教学设施设备进行更新和进一步投入建设。

  4、强化物品管理,登记造册,节能减排。

  (二)学校财经:

  1、校舍和校产的管理达到规范。

  2、增强师生爱护公物意识,抓好固定资产管理,提高使用效益。

  3、抓好校田地管理,严格财务管控和审批程序,创建节俭校园。

  (三)平安校园建设:

  1、对各类突发事件的应急措施进一步疏理和完善。

  2、组织落实各种安全教育会议,及时向学校所有相关人员宣导安全知识和安全措施。

  3。定期巡查制度,对学校可能存在的安全隐患做好排查,不定期检查用火、用电和饮食、交通等安全工作。

  4、防范校园与周边的安全,严格学校的值班制度。

  5、利用可利用资源,打造校园安全文化品牌。

  (四)学校装备建设

  1、推进校园校舍标准化建设。改造永久、合心校舍1330平方米;完成中心校旗杆旗台、50蹲位厕所新建、中心校幼儿园改建;力争大兴300米延长太平100米延长围墙维修、中心校车棚和绿化带等校园附属设施标准化建设。

  2、力争中心校装备数字化网校、多媒体教室和16个多媒体班班通网络教室,添置微机30台。

  3、建设中心校标准化科学实验室,装备标准化卫生室,部分音体美器材和图书。

  对于本学期九年级部后勤及宿舍管理,计划从以下三个方面开展工作

  一、 班级卫生管理及班级劳动文明星评选;

  二、 宿舍卫生管理、星级文明寝室评选;

  三、 九年级部后勤工作。

  按照教育中德育为先的原则,加强对学生的卫生习惯、寝室生活习惯以及寝室生活管理,营造卫生的教室环境与良好的寝室环境,为学生静心学习,解决学生寝室生活的后顾之忧,全力冲刺中考做好准备工作。计划从以上三个方面入手:

  第一、班级卫生管理及班级劳动文明星评选方面。在开学第二周召开各班劳动委员会议并开展起每周一次的大扫除检查评比模块,组织各班劳动委员进行评比打分,每周在周二进行开学大扫除检查。检查使用互评的方式进行,每次检查的分数及名次都在当天在内网上公示,并在级部宣传栏公布检查结果。劳动卫生星在期中、期末分别进行汇总,作为评班级星级的重要依据。定期组织劳动委员开会讨论班级卫生评比的改进,并及时进行更改。

  第二、寝室管理模块,首先按相关制度来开展每周的寝室互评工作,开学第二周前召开一次各班劳动委员、全体寝室长会议,布置本学期的任务,并讨论寝室管理的相关建议,让学生参与管理。例外除了日常常规的检查外,还进行每月一次的寝室文化的评比,具体评选方案见星级寝室评选实施方案。每周进行一次寝室管理问卷调查,由班主任统一收取并反馈意见,级部每月收取汇总。文明寝室在期中、期末分别进行汇总,作为评班级星级的重要依据。计划本学期第二周召开九年级全体寝室长会议,邀请级部xx部长与xx组长参加,与刘xx组长主持。积极组织学生参加校级文明寝室评选活动,发挥评选作用。

  第三、年级组后勤模块,及时支持学校各处室的工作,分发教材与每期的初中生必读与一些需分发的用品。每月组织一次班主任经验交流碰头活动,支持年级组的每次考试后勤工作,检查与管理各教室、办公室的公共财产,发放卫生工具与办公用品,及时组织人员对已损坏的物品进行维修等,及时反馈教室需解决的问题。

  努力做好后勤工作,为九年级的教育教学工作做好服务工作,让教育教学工作更顺利的`开展!

后勤工作计划 篇5

  一、工作思路。

  20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务:

  一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;

  二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标。

  本学期后勤工作的总体目标是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电正常供应。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施。

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强校产管理,健全校产档案。

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)年终对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  3、做好后勤常规服务工作。

  (1)开学初,学校领导的组织下,做好:

  书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修等等。

  (2)班级财产管理。

  包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

  (3)其他学校财产的管理。

  包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理

  (4)值班护校工作。

  认真建立值班登记和会客登记制度,学校大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。

  (5)管理和使用好水电。

  把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  (6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。

  5、完成校内出现的一些临时性工作。。

  6、把安全防范工作放在首位。

  统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,对师生进行安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。

  四、把魏书生教育思想贯彻到后勤工作中。

  1、目标:

  在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人员要树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。

  2、措施:

  (1)工作长计划短安排,统筹兼顾,要有轻重缓急,安排工作要密度合理,提前计划和商量,提前安排,不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。

  (2)严格上下班时间,不定期查岗和考勤。

  (3)明确后勤人员各自的工作范围和职责,避免推委扯皮现象。

  (4)工作安排后要检查落实,限定完成时间。

  总而言之,在20xx年的工作中,我们将本着服务于教学、服务于教育的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

后勤工作计划 篇6

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。现将xx医院后勤部八月份工作计划如下:

  1、参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

  2、为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等;缝制手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。

  3、在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有xxxx,开水房xxxx,进行组合运行,设xxxx即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作。

  4、在平时的工作中,做到不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家。

后勤工作计划 篇7

  报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理12、 完成领导交给的其他任务。

  内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

  二·销售内勤应具备哪些能力

  销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?

  一、要养成三种习性,适应内勤工作需要

  (一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

  (二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

  (三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

  二、要增强三种能力,切实履行岗位职责

  (一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

  (二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

  (三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,第二步要学会分解费用为用户算账,最后通过寄送样品,逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。

  三、不断加强自身修养,提高综合素质

  在日益激烈的竞争中,销售内勤人员只有不断加强业务学习,提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行,并善于总结、善于思考、善于创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。

  销售内勤工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,善于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。

  当然这个对于我来说可能有点远,可这是一个销售内勤的基本工作,所以我得慢慢的去学,不过现在得把眼前的问题解决了,那就是沟通与接电话的问题。准备于7天后把它们解决了。

  在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天去看看,使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

后勤工作计划 篇8

  一、安全管理工作

  公司的安全管理需要再加强一些,在上一阶段的工作里,公司人员对安全并不是很注重,因此也导致一些安全问题的出现,比如下班后离开公司前没有把电源给关掉,而是继续插着,再有就是公司大门也没有锁好,这一危险到大家的安全,二是危险到了公司和大家的财产安全。所以下一阶段的工作,安全管理要严格,每天都必须叮嘱大家关闭电源,并落实公司负责安全的一个岗位责任制度,让大家都对安全真正的重视起来。然后就是抓好员工的饮食安全,公司是有食堂的,那么对于食堂的饮食安全就要管理好,所有的食材都必须新鲜,必须安全,然后就是需要员工注意自己过敏的食物,提前跟公司报备好,引起生命健康的重视。

  二、节省能源,降低损失

  公司内的电源和资源,不允许浪费,所有的资源消耗,都要有一个细致的记录,把用的比较多的资源给记下来,努力寻找节能的方法,让大家配合起来,在电、水和煤气等方面的能源要去尽量的节省,不要去造成公司能源的浪费,也不要去浪费公司的资源,在需要从公司拿东西之前,一定要先想好用在哪里,能够用多久,用完之后何时归还。虽然说这样显得麻烦了些,但是也是在为大家节省资源,为未来持久的发展做更好的准备。

  三、卫生工作

  经过前面的教训,在卫生方面的工作要更加的管严一些。公司是一个集体,而有的员工,却在公司内随意的扔垃圾,这是极不对的一个行为。即使有阿姨来打扫卫生,但是也不是时时都在打扫的,那么在等待打扫卫生的时间里,就应该维持好公司的卫生。尤其是员工自己办公桌下面的地方的卫生,是必须要去做好的。所以为了保持公司的卫生整洁,也为了给大家创设一个舒适的办公环境,将实行奖惩制度,只要发现乱扔垃圾和自己办公之处有垃圾,就进行处分。对于主动承担起维护卫生整洁责任的人,就对其进行奖励,鼓励大家注重卫生。

后勤工作计划 篇9

  一、指导思想

  以学校20xx年秋季工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。

  二、工作目标

  本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  (一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识

  1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。

  2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。

  (二)加强校舍、校产管理

  1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。

  2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。

  4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

  (三)坚持财务制度,严肃财经纪律

  1、严禁执行农村义务教育阶段两免一补政策,做到勤俭节约。

  2、按规定执行好国家农村营养餐计划。

  3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。

  (四)抓好绿化管理

  1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。

  2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。

  (五)加强学习,提高服务育人质量

  1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。

  2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。

  四、工作安排:

  八月份:

  1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。

  2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。

  3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。

  4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。

  九月份:

  1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。

  2、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。

  3、加强对食堂的管理工作,消除存在的各种安全隐患。

  十月份:

  1、继续完成美化尾期工作。

  2、检查前期各项工作的落实情况。

  3、对校园内水、电进行全面检修

  十一、十二月份:

  1、配合德育处完成学校各种活动的筹备工作。

  2、配合教务处完期末考试的筹备工作。

  3、安排寒假各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

  20xx年、一月份

  1、寒假对学校门窗等进行全面维修。

  2、下学期所需物品的采购。

  3、教室调整和开学前的准备。

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