后勤工作计划

时间:2021-03-16 14:03:45 后勤工作计划 我要投稿

【精选】后勤工作计划合集6篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家整理的后勤工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。

【精选】后勤工作计划合集6篇

后勤工作计划 篇1

  本学期后勤工作以始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“服务育人”的宗旨,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。具体如下:

  一、尽心尽力,做好日常后勤服务工作

  1、按学校的规定,热情主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作,认真及时做好记录,期末要做好库存清点工作。

  2、对教育教学工作中需要的常备物资、材料做到及时采购,有适当的库存量,既保证教师、学生们随时领用,又不积压。

  3、大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费。

  4、门卫人员要按学校制定的各项规定,严格执勤、文明服务,放学后要检查各班关灯关水关门等情况,发现异常问题要及时汇报,要及时负责地做好报刊信件的发放工作。

  二、抓好校产的常规性管理

  1、及时做好维修工作,每天根据报修内容进行维修工作,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。督促全体教职工自觉做好校产的维护工作。

  2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用教室等管理人员的职责,要求保管责任到人,并经常进行检查,期末进行核对。发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。

  3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要协助电教组了解情况、分析、解决问题。要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理。

  三、加强收费管理,合理使用资金。

  1、在收费上要严格遵守物价、财政、教育部门核准的收费标准,正确使用好收费票据,做到票据出具符合规范,内容正确合法,学期末要及时准确地出据学生代办费结算清单。

  2、严格控制代办费的支出。学校任何一项代办费项目都要符合:教育局审批同意;学生自愿、家长签字;随时发生、随时收取的原则。广大教师要时刻注意,不可自主收取自认为是合情、合理的费用,坚决杜绝乱收费现象。

  3、做好校长的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

  四、创建良好的学习环境和卫生环境。

  1、各班级要认真搞好环境卫生,教室和卫生包干区要经常保持清洁卫生,各班级的学习、生活垃圾要倒在校门内的垃圾桶内,确保环境卫生。

  2、重视校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。

  五、常抓不懈,提高安全防患意识。

  1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。

  2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

  总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,依靠全体教师把总务后勤工作搞好,为实现我校的办学目标作出应有的贡献。

后勤工作计划 篇2

  一、指导思想

  以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。

  二、工作目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

  三、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

  (三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。

  1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

  2、巩固省绿色医院成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

  3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。

  (四)进一步改善服务态度,提高服务质量

  1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。

  2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。

  (五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成

  1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。

  2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。

  3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。

  四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质

  1、继续抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照务实、高效、廉洁的工作原则,继续做从严治院的范;做以身作则,率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。

  2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

  五、要求

  1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。

  2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。

  3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。

后勤工作计划 篇3

  一、指导思想:

  以学校教育教学工作为中心,以服务师生为宗旨、服务育人,规范管理,构建与学校发展相适应的后勤工作新局面。

  二、工作目标:

  1、划分好清洁区,每日一查,每周一评,及时评比,定期公布。力争创造一个舒适、整洁、美好的工作学习环境。

  2、根据各科的教学需求,及时配齐教学设施,使教学工作正常进行。

  3、及时检查公物使用情况,做好各项维修工作,做好爱护公物教育,力争使损坏率再降到低限度。

  4、花草树木精心培护,督促定期护理,营造一个良好的育人环境。

  5、做好“四配套”设施的保管、使用工作,督促做好记录。

  6、做好招商引资工作,力争有新上项目。

  三、主要工作:

  1、加强安全防范教育,增强师生安全意识。

  通过各种渠道宣传安全知识,经常检查电器线路设备,发现问题及时解决,做好卫生防疫知识的宣传,加强骑车学生的管理,未满十二周岁决不允许骑自行车,定期检查消防设施,做到以防万一,加强门卫管理,做好登记审核工作。

  2、加强寄宿制管理,办好师生食堂。

  明确责任,防火、防盗、防毒,组织人员学习有关食品卫生知识,规范操作程序,定时检查饭菜质量,加强对宿舍工作人员的抽查力度,确保宿舍的安全。

  3、加强校产校具的管理。

  完善管理制度,强化赔偿制度,加强电、水的管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱,加强爱护公物教育,爱护学校设施,爱护花草树木,加强检查力度,坚持问题追求制,与考核挂钩。

  4、坚持财务制度,严肃财经纪律。

  严禁乱收费,坚持民主理财,实行收费公示。

  5、加强绿化管理。

  教育学生爱护校园绿化,经常检查绿化管理人员工作,积极做好绿化改造工作。

  四、工作行事历

  ㈠、常规工作:

  1、检查绿化工作,定期清理、更新花园,美化校园。

  2、检查校园安全设施、校舍、电器、消防设施。

  3、卫生检查评比。

  4、“四配套”保管、使用。

  5、招商引资工作。

  ㈡、本学期分月行事历

  九月份:

  1、开学初常规工作(收费、发书、发放卫生用具、教学用品、办公用品、课桌调配)。

  2、公物登记,签订责任状。

  3、配备教学设施。

  4、配合少先队开展活动(卫生检查、评比)。

  5、清洁区划分。

  6、“四配套”项目管理。

  7、招商引资工作。

  十月份:

  1、“十.一”长假,做好绿化工作,花池清理、剪枝、施肥、培土。

  2、爱护花草树木,爱护公物教育。

  3、公物使用情况检查。

  4、卫生检查评比。

  5、“四配套”管理使用。

  6、招商引资工作。

  十一月份:

  1、协助学校做好活动。

  2、组织师生对寄宿制及食堂工作进行评议。

  3、做好初期维修工作。

  4、卫生检查评比。

  5、检查各室使用情况。

  6、招商引资工作。

  十二月份:

  1、评比最清洁班级。

  2、公物核对。

  3、招商引资工作。

  元月份:

  1、期末校产核对。

  2、拟定假期维修计划。

  3、做好假期安全保卫工作。

  4、假期招商引资工作。

后勤工作计划 篇4

  一、指导思想

  以校长工作报告为指导,在校长的领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。围绕“建设美好二中美在管理服务育人”的办学理念,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,认真做好学校的教学设施管理、学校设施安全管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。增强服务意识,提高服务质量和服务水平,要有马上行动、立即解决的作风,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使师生处处感受到学校集体的温暖。

  二、工作目标

  全面落实校长工作报告精神和十一·三规划中的任务:

  1.修缮老校园教育教学设施设备,提升老校园绿化、硬化、美化和文化的水平,充分发挥老校园环境育人功能。

  2.根据20xx年财务审计反馈修改和完善财务管理制度,强化部门的预算意识,加强预算的执行力度,严肃财经纪律,进一步做好学校发展财务保障工作。

  3.做好学生资助工作。贯彻落实黄校长的不要让一个二中学生因为贫穷而失学的指示精神,进一步加强对学校国家助学金、建档立卡、家庭特困生资助等工作的管理,确保国家资助政策落实到位。

  4.全力配合,大力推进学校建设。

  三、主要工作及措施

  (一)、抓好常规服务工作

  1.日常工作

  (1)坚持全心全意为师生生活服务的宗旨,加强后勤队伍建设,切实提高后勤服务质量。

  (2)严格学校财产管理制度,优化资源配置,进一步提高校产完备率、使用率。

  (3)加强校园环境整治工作,优化育人环境。

  (4)安排好学校的零星维修改造工程。完善硬件建设,进一步改善办学条件,提高师生在校生活、学习、工作的质量。

  (5)加强师生饮食、设施设备安全工作。

  2.财务工作

  (1)做好我校20xx年预算第一学期编制工作。

  (2)制定本学期收费标准并公示,收本学期学费、住宿费缴入财政专户等工作。

  (3)家庭困难学生的学费减免及报批工作。

  (4)固定资产的增减变动及时进行会计账务处理和资产台账登记;按要求及时更新、上报行政事业单位资产管理信息系统相关数据资料。

  (5)财政供养人员信息系统数据录入工作。

  (6)公积金、医保的增减变动调整及上报工作。

  (7)住房补贴变动调整及上报工作。

  (8)完成20xx年上半年教育事业统计和教育经费统计工作。

  (9)做好学校财务工作。严格执行纪检审计监督的有关规定,加强各类采购管理,加强维修项目的验收、审计,加强对食堂,文印、物业水、电以及出租门面用水用电的收费管理,定期抄表结算收费。

  3.新校建设推进工作

  (1)协助教育局、重点局继续推进建设单位工程施工、资金结算等工作。

  (2)督促施工单位抓好工程质量和专业设备系统的安装等工作。

  (二)、主要工作措施

  围绕本学期工作总务处工作指导思想及工作目标,服务于学校工作,本学期主要做好以下工作:

  1.)加强后勤人员思想素质建设,进一步提升后勤服务效能。

  建立一支高素质的总务后勤队伍,是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏,关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期,总务处将进一步提高服务保障能力,牢固树立后勤人员"两服务"的意识,明确岗位职责提升服务效能。工作中树立全局观念,只要教育教学工作需要,无条件服从。主动积极配合各部门工作,努力做好后勤保障工作。在后勤服务管理上,要努力体现"精细、优质、高效"的特色,达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。

  1.严格采购及固定资产管理。要及时了解师生需求,及时了解物资设备管理使用情况;要确保优质优价采购,确保供应发放及时到位;要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为,使各项管理措施落实到实处,充分发挥学校物资设备使用效益。

  2.加强维修服务管理,突出"勤、细、快"。"勤",就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制,严格巡查标准和要求,做到问题发现及时,处理果断迅速。"细",就是要细心查、细致修。要善于发现问题,寻找根源,维修彻底。"快",就是要快修,特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外,要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理,进一步改进维修情况的反馈方法。

  3.与政教处协调,配合抓好校园环境整治工作,认真抓好校园的绿化工作,创建文明、洁净、优美校园。设立清洁用具摆放点,完善道路、厕所卫生设施,以此提升校园管理的水平,提高师生生活质量。

  4.抓好饮食卫生安全,办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育,加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度,督促食堂承包人全力做好师生伙食服务工作,切实提高师生对食堂的满意率。

  2.)加强校产管理,努力创建节约型校园。

  1.对校产进行清查、登记,认真细致地做好资产盘查工作,及时做好新增固定资产的数据录入工作,做好资产调配、报损报废等工作,继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理,认真进行盘库。学期初要做好班级、师生办公室、宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查,落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。

  2.要广泛开展以"节约光荣、浪费可耻"为主题的节俭教育活动,把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓。要大力宣传校产管理的相关规定,规范管理,切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理,总务处每天派专人巡查学校每个用水用电的场所,发现违规用水用电现象,及时纠正并进行全校通报,让节约成为师生员工的习惯。

  3.规范维修工程建设程序,对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神,对限额标准之下的采购学校把关,限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好维修项目已竣工验收、审计等工作。

  3.)切实做好安全保障和学生资助工作

  1.坚持做好学校的安全常规检查,并做好台帐记录。对校舍、教学设备设施等检查出来的问题及时整改,以消除安全隐患。对不能解决的问题及时上报有关部门,确保师生的生命安全和教育教学活动的正常开展。

  2.根据国务院扶贫办《关于印发扶贫开发建档立卡工作方案的通知》和皖扶办《安徽省扶贫开发建档立卡工作实施方案的通知》精神,学期之初,由总务处-年级部-班级-学生逐层推进,切实做好建档立卡、国家助学金、校内困难家庭学生学费减免等各项助学工作,确保政策范围内的学生一个都不能少,将精准扶贫工作落实到位。

  4.)、加强财务管理,合理使用资金。

  1.各部门坚持预算,坚持勤俭办学,严格财务管理。认真落实一费制,坚持收费公示制度,杜绝乱收费现象。坚持校长一支笔审批制度,收支公开,增强资金管理的透明度,充分发挥资金的使用效能。严格把好日常经费使用关,严格采办手续。强化预算、审批意识。

  2.做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

  总之,总务后勤人员要努力热情待人,以高度的事业性和责任感,主动开展各项工作,把后勤工作搞好,为实现二中梦作出应有的贡献。

后勤工作计划 篇5

  关于本学年的学校后勤工作计划大致如下:

  一、指导思想

  继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。

  二、工作目标

  以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。依据各项工作制度和管理目标,特制订工作计划如下:

  三、工作措施

  1、增强服务意识、提高保障能力。

  随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。

  2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。

  本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。

  3、加强各类物品的维修工作。

  电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。

  4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。

  本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。

  5、搞好安全工作。

  安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。

  食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

  (1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。

  (2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。

  (3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。

  为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。

  6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。

  强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。

  以上各项工作是我们后勤主要要做的工作,在校领导和全校广大师生的大力支持下,我们有信心,也有能力把我校后勤服务工作水平再上新台阶。

后勤工作计划 篇6

  20xx年学校后勤工作要以和谐校园的建设为主线,坚持服务于学校的中心工作,办师生满意的后勤。为此,要进一步深化后勤管理运行体制和机制改革,建立以项目为载体的成本核算体系,降低服务管理的运行成本,增加体制和机制的活力,提高服务管理的运行质量;推进节约型校园的建设,建立以计量为基础、

  分类管理、计划使用和节约奖励的水电管理运行模式,加强节水节能的设施建设,实行目标管理的责任考核,努力实现节约型校园建设的标准;继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用;建立安全稳定的后勤保障运行机制,维护学校正常的教学秩序和生活秩序。

  一、以和谐校园建设作为后勤工作的主线,突出后勤服务于学校的功能

  1、和谐校园的建设是落实科学发展观、实现后勤工作目标的重要指导思想,和谐校园的建设与后勤服务保障存在着因果的关系,和谐是建立在秩序基础上的和谐,后勤服务在提供基础性设施运转保障中承担着维护秩序的功能;后勤在为师生服务的过程中创造着外部和内部的环境和谐,外部环境的和谐是大学校园文化的物质载体,内部环境的和谐是人与人之间的相互尊重所产生的精神上的愉悦;器物的整洁是和谐的外在表现,用心服务,为师生提供优质的服务产品,是和谐的内在价值。

  2、和谐校园的建设要坚持以师生的满意率为导向的工作路线,尤其是要正确认识后勤服务的公益性属性,教育的公益性是校园稳定的基础和条件,离开公益性就会诱发不稳定的因索,因此,在服秀项目中要加以区别对待。公益性的体现在于主流服务中不能仅以效益为中心。在提供服务中的价格要以基本平衡作为衡量的尺度。每个食堂要为10个贫困学生以略低于成本的价格提供一顿午餐。

  3、和谐校园的建设要以优化服务窗口为重点,学生食堂、宿舍、环境、医院、维修、交通班车都是后勤服务的重要窗口,窗口的形象、窗口的服务和产品、都是和谐校园建设的重要载体,重点要抓好文明宿舍和文明食堂的建设工作,通过省教育厅的复查。要加强日常服务的基础性建设,建立服务窗口品牌化服务的标准,加强品牌化服务的流程的建设,推行品牌过程化的管理;用现代化手段创新和改造服务窗口的建设,发挥集成化、数字化和模块化的管理功能,改变传统的管理服务方式。在硬件升级的过程中软件的升级同样重要。

  4、和谐校园的建设要以优化项目管理为载体,实行差别化的管理,实施“抓两头、带中间”的工作方法,对条件成熟、基础较好的项目可创造条件优先推行品牌化管理,对基础薄弱、师生口碑较差的服务点和区域要加强力量,重点突破。每个单位今年都要确立一两个品牌化服务的项目,以此推进后勤服务形象的建设。

  5、和谐校园的建设要以师生的广泛参与为主体,积极为学生参与后勤服务开辟空间和渠道,利用各种方式积极吸收学生骨干,建立意见收集的反馈渠道,在动态中调整和改善的工作,达到工作动机与工作效果的相统一。

  二,积极推进后勤运行体制和机制的改革,不断增强主流服务的业务能力

  6、改革学校对后勤服务拨款的方式,积极推进项目管理,建立以成本核算为基础的后勤管理运行机制。后勤运行机制的改革在于建立具有自我激励和自我约束,服务与效率兼顾的驱动装置。项目管理的实施在于强化服务者的竞争意识,提高服务的质量,改变服务者缺位的状况。要通过服务者的创造,维护自身的价值、在创造中实现价值的增值。

  7、创新服务思路、积极推进服务业态的转型。创新是转变服务业态转型的路径,服务业态的转型要与现代服务业专业化分工的要求相吻合,集成化服务和专业化分工是现代服务业发展的趋向,楼宇服务引入物业管理是集成化的典型事例,食堂的大餐饮是集成食品安全管理、进料管理、成本核算、降低消耗的有效途径,在农产品价值回归的背景下,学生食堂的压力只有通过规模化的生产才能得到有效的化解。服务业态的转型要以需求作为切八点,以消费层次的理论作为向导,在满足学生基本需求的`前提下,积极拓展学生饮食多样化的空间。

  8、增强主流服务的意识,提高专业化服务的技能。为学校中心工作服务,办师生满意后勤是主流服务的基本内涵,主流服务是以师生为服务对象的业务活动,是其他社会团体无法替代的公益性服务的属性,为师生提供更多、更好、更便利和经济性的服务是后勤专业化技能的具体体现,后

  勤服务应该在主流服务中占得先机,并在创新实践中取得进展。

  9、加强后勤专业化队伍的建设,加快实现后勤服务的转型。后勤专业化队伍的建设要从后勤服务转型的要求并行,后勤服务的转型要与学校向高层次化发展的方向相协调,一流大学的后勤保障需要有专业化的人力资本为支撑,后勤队伍人员结构的失衡是制约后勤服务水平提高的重要因素,因此,要改变只重视物资资本的积累忽略人力资本的现象。要建立内部岗位培训的制度,制定职业培训的规划和目标,通过岗位设置的结构要求逐渐增大技能型人员的比例。

  10、要积极稳妥地推进交通班车运行管理的改革实施方案,模拟二级管理的运行模式,使交通班车的营运满足学校的教学和正常运转的需要,通过成本核算降低运行费用,建立自我激励和自我约束的运行管理机制。

  11、积极推进教工住宅管理的社会化,建立业主委员会使教工住宅的社会化能得到有效的推进。

  三、积极推进节约型校园的建设,努力实现节约型校园建设的标准

  12、节约型校园的建设要以节约资源和合理利用资源为重点,建立节约型的管理运行机制,提高管理,服务的效率;节约型校园建设的主要内容是建立节水、节能、节材及适度消费、勤俭节约为特征的生活服务体系。

  13、强化管理措施,建立校内的核算机制。建立以计量为基础的水电管理运行体系,对用能实行分类管理,成本核算,计划使用,超额自理、节约奖励的能源管理运行机制。

  14、江浦校区要完成水资源利用的项目可行性分析,并创造条件抓紧立项,争取早日开工,通过蓄水和利用天然水解决花木的浇灌,要解决水的综合利用问题。要完成江浦校区电计量升级改造方案,力求升级改造方案按预定计划实施,使节能工作建立在技术系统支持的基础上结合有效的

  管理方案,达到节能的效果。全校都要建立节水的设施,实行计量管理和节水措施并行的办法,并通过目标管理和过程管理相结合的办法,使水的消耗有所下降,积极创造条件申报节水型校园,努力完成教育厅下达的人均水消耗的指标要求。

  15、要充分发挥校区、后勤集团和浦江学院的在节电能节水中的作用,建立目标责任制,在以下三个环节中要效益:要做到器具节能节水、管理节能节水、用户节约用水。要抓好技术节能节水的设置建设,在公共部位推广使用节能和节水的装置,建立日常能耗的指标控制,在学生食堂和浴室建立综合能耗的指标,学生食堂的综合能耗指标要控制在5%左右。

  16、加强节约型校园建设的宣传,发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用,与学生部门做好协同的工作,使学生广泛参与到节约型校园建设的活动中来,开展节约粮食、节约水电、爱惜公物的活动,使节约型校园的建设能得到扎实的推进。

  四、继续抓好计划生育和医疗保障的服务工作,发挥医疗保障的功能和作用

  17、贯彻落实中共中央《关于加强人口和计划工作的决定》的文件精神,落实计划生育工作责任制,结合高校计划生育工作的重点转移,要利用社会资源和争取国际合作组织的基金对学生开展“同伴教育”的活动,让学生通过活动来增长性健康的知识,为提升人口的素质提供良好的服务和保障。

  18、要发挥各级组织在计划生育工作的作用,完善和加强计划生育的管理,加强计划生育的指导和服务的工作,落实计划生育的责任制,掌握计划生育适龄人群的控制对象,围绕生育、节育、不育做好计划生育技术服务和生殖保健服务。

  19、加强计划生育的宣传,利用各种形式开展计划生育的宣传工作,通过专刊、宣传橱窗、网站等多种形式让教职工掌握和了解《决定》的精神,落实计划生育的控制目标,完成计划生育的各项指标。

  20、校医院要立足于深化内部改革,引入竞争机制,加强科学管理合理配置资源,做好优质服务,以学校卫生工作为最根本的任务,坚持不懈地做好《学校卫生工作条例》所规定的各项工作,尤其注重在预防保健、康复、健康教育、多发病和常见病的防治等方面的发展,加强综合门诊及全科医疗的建设。同时,要尽力扩大服务范围,为师生排忧解难应利用现有设备,实行优质服务。

  21、校医院承担着初级卫生保健、防保功能、教育功能和医疗功能,加强防保和教育功能是新时期对高校卫生工作提出的新要求教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》明确指出,加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段,并指出医疗保健机构要充分发挥医务人员的优势,面向学生开展心理健康教育和心理咨询服务。

  22、校医院要根据学生和教师两个不同群体、不同特点和需求有的放矢地抓住服务重点。学生的身体素质和心理素质的提高是学校卫生工作关注的重点。教师是教学科研的主力,要设法主动地为他们提供全方位的服务,使他们能得到比“解决基本医疗需求”更好的医疗保健服务,为他们排忧解难,解除后顾之忧。变单纯的临床治疗为“治疗-预防-保健-康复”综合服务;变被动服务为主动服务在服务的意识上,强调高效、方便、经济和全方位,保证高校医院的各项功能顺利实施。

  23、校医院要发展应充分利用高校自身的信息资源,积极创造条件构建医疗保健健康网,并发挥其健康咨询、专家在线、通知通告和预约服务服务功能。

  五,建立全方位的后勤安全管理体系,保障各项工作顺利开展

  24、建立“预防为主、事前控制、防控结合、责任到人”的安全防控体系,食品安全、用电安全、设施安全、运输安全、人身作业安全等构成安全管理的对象,要本着组织、制度和管理相结合的办法层层建立安全的责任网络,为后勤服务稳定运行提供可靠的保障。

  25、建立健全安全的组织体系,按项目组成由负责人为组长的安全组织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的织体系,从组织上保证安全责任制的落实;要进一步完善相关的制度建设,明确实施作业人员违规操作所应承担的责任,有效化解人身责任赔偿的风险,要通过技术的防范来加强险情的防控,并结合实际的情况进行安全的检查。

  26、进一步改善学生食堂物流采购和配送的工作,建立供应商筛选的机制以及食堂承包人协商的制度,加强协调和监督,努力实现学校满意、食堂满意、安全控制的目标。

  27、要加强招标采购等环节的过程管理,实行公开透明的操作,坚持规范化操作,严禁违规操作,对工程维修建立项目负责人对工程质量保修的制度,以及退出的机制,防止商业贿赂事件的发生。

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