个人的工作计划

时间:2023-01-13 14:41:42 个人工作计划 我要投稿

【精选】个人的工作计划范文集锦八篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的个人的工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精选】个人的工作计划范文集锦八篇

个人的工作计划 篇1

  一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

  二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

  三、客户成员

  1、钻卡客户:年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。

  2、金卡客户:年集分18000分。

  3、普通卡客户:年集分3000分。

  医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

  四、钻卡金卡客户固定服务项目

  1、开通健康服务车免费接送住院客户。

  2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

  3、免专家及普通挂号费。

  4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

  5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

  6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

  7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

  8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

  五、贵宾卡服务期限

  有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

  六、钻卡发行方式

  医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

  七、客户服务细节

  客户数据采集与建档

  1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

  2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

  3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

  4每月30号前,统计出次月将过生日的.客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

  5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

  八、客户服务项目实施

  1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

  2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

  3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

  4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

  5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

个人的工作计划 篇2

  作为一名教师,在发挥自己专业所学的同时,应不断完善个人业务水平。高中地.教育是基础教育,但面对高考愈来愈激烈的竞争,对地.教师也提出了更高的要求,如果不继续学习和提高将会被社会所淘汰。针对这一要求,我对自己本学年工作、学习制订以下计划:

  1、热爱本职工作,为人师表,在言行举止方面作好学生的表率。

  2、我应不断充实和提高自身的地.素养:加强课外阅读,关心国内外教学改革的动态;努力提高对教育教学科研的能力。

  3、作好教学后记反思

  在一节或一天的教学工作结束后,及时记下自己教学实践的心得体会,是教师积累教学经验,进行教学反思提高自身素质的有效方法。一堂课或一天教学后,通过对教学设计执行情况的的回顾,对教学原则、目的、内容、方法、手段、教学语言、教态和板书等诸要素、诸环节进行检查反思,特别是要抓住教学片断、实例分析得失,抓住教学过程中的有关教改、教研中的主要问题,抓住教学活动中的“精彩一刻”,捕捉师生思想碰撞的火花,运用教育学、心理学原.等,分析、解剖自己的教学观念和教学行为,从而不断总结概括正反两方面的经验、教训,有意识、有针对性地进行教学行为的重塑。

  4、坚持写好教育教学随笔。每学期读一本有关教育的书籍,并及时反思。

  5、学习先进的教育理念,结合教学工作,总结、归纳和提升教学经验。深入学习贯彻新课标精神,树立新的教育观念,从本班学生的'实际水平、经验出发寻求相匹配的教育目标、内容、组织形式及方法,并切实落实到日常的工作中,科学安排学生一日活动,合理制订计划,活动中注重学生团结合作精神的培养。结合学校教育特色,对学生在日常的...的活动中加强教育。

  6、认真参加参与教研活动,并在具体的教学实践中尝试、调动。及时进行教后反思,以提高自己的教学水平。

  7、在本学期5月份《畅游重庆滨江路》课题展示,6月份完成资料归档。

个人的工作计划 篇3

  我做为一名幼儿教师,深深的懂得一个合格听教师是要有爱心、勇于创新和思考的智能型教师,这样的人也是新时代对幼儿教师的要求。我在平时的工作中通过实践,不断总结经验,严格按照一名优秀幼儿教师的标准来要求自已,用爱心去爱他们,用细心照料他们,用真心拥有他们,用诚心感动他们,让可爱的孩子们拥有更多美好的童年记忆!在20xx年的新学期中,我会用心关注每一位幼儿的生活、学习,还会开展一些有我园特色的教育教学活动。特制定20xx年个人工作计划。

  一、教育教学工作

  在20xx年,我将继续抓好幼儿日常活动常规,培养孩子良好的学习习惯和生活卫生习惯.形成有序的生活,学习,游戏的氛围.

  1、培养幼儿讲礼貌的习惯,与人交谈时说普通话。

  2、每周按时完成英语、蒙氏数学的教学内容,激发幼儿兴趣,使幼儿主动积极地参与,做到开心的学。

  3、开展有趣的主题活动,让幼儿多动脑,探索问题,发现积累有用经验,培养幼儿保护环境、爱护动、植物的情感。

  4、多开展一些游艺活动,营造一个幼儿大胆表达、展示自己的空间。依据《纲要》的精神,本学期开展主题和学科相结合的方法,同时利用本园的场地优势,开展好体育活动和户外组织活动.抓晨间锻炼,充分调动幼儿按时来园的积极性,对个别经常迟到的幼儿,及时与家长取得联系,获得家长的配合与支持.

  5、继续抓好户外活动,提高每日两小时户外体育活动的质量.在充分保证每天户外活动的同时,提高活动质量使幼儿在轻松愉快的气氛中增强体质.结合主题教育为幼儿创设与教育活动相适应的生活环境,充分发挥环境的教育功能.

  6、培养幼儿做好值日生工作,学习收拾餐后桌面,培养孩子的独立性和自觉性.

  7、认真分析本班幼儿的年龄特点和个体差异,因势利导,因材施教,力争使每位幼儿在原有的水平上获得较大的提高.

  8、时时刻刻把安全放在第一位,结合安全教育开展相关活动,让幼儿受到教育.

  二、幼儿卫生保健工作

  1、在进餐、上厕所、做早操时,让幼儿养成一些良好的习惯,并能有秩序地进行,不打不闹;搞好班级卫生工作,做到"时时通风,日日消毒",为幼儿创设一个卫生,整洁的学习和生活环境.

  2、在穿、脱衣服、午睡时,能自己的事情自己做,提高自理能力;

  3、不带危险物品入园,与其他小朋友能友爱、和睦相处;

  4、组织开展多样化的体育活动,让幼儿懂得基本的卫生常识,锻炼身体、健康成长。教育幼儿爱清洁,勤洗手,做好流行病的`预防,提醒幼儿少到人多的地方.配合医生给幼儿测查身高,体重和护齿的工作.保证进餐午睡质量,抓好生活护理,平时多注意提醒幼儿喝水,提高出勤率.知道出汗了就要及时更换衣服或隔汗.注意季节性疾病的预防,做好班上清洁卫生工作,保证室内空气流通.

  三、环境与区域管理工作

  1、创设和建立和谐的生活环境和学习环境.让幼儿主动,自信的成长.班上的环境布置,以"环保教育"为核心,让孩子主动的创设生活和学习环境.同时,也可适当让家长参与到环境创设中来.

  2、区域活动是孩子喜欢的活动,要建立良好的区域制度和管理制度。

个人的工作计划 篇4

  岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

  一、指导思想

  紧紧围绕公司宗旨?敢为人先,造一流产品,追求卓越,做一流服务?和目标?打造‘天地重工’品牌?,不断学习和融入企业文化、生产等建设之中,?有为才有位,有位才有为?,给公司创造更多的价值,伴随公司共同成长。

  二、现状分析

  1.优势

  (1)工作经历丰富。在湖北省XX行业协会有近四年工作经历,先后轮岗业务部、信息部、培训部,加之各半年时间的英语辅导老员工工作计划

  有工厂业务员的工作经历,熟悉公司综合部门日常事务处理、大型会议组织、业务开展、政府部门公关、关联企业公关、公务接待、新闻媒体联络、各类公文写作等。

  (2)专业知识深厚。本科教育为山东大学法学专业,法律知识基础扎实,重点熟悉公司法、合同法、知识产权法、劳动法等法律,以及企业法律顾问实务。

  (3)其他。英语CET六级,基础知识较扎实,具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟练Office办公软件运用;驾驶技术娴熟,等等。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)公司是我身处的`一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

  2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,

  不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

个人的工作计划 篇5

  一、近期工作安排

  1、组织安排教师参加有关进修、培训、学术交流会,加强管理、指导和监督

  把教育科研工作与师训工作结合,强化参与科研的意识。组织部分教师参加泰州市20xx年新课程培训活动;组织部分生物老师参加泰兴市20xx年暑期高中生物实验培训;组织教师参加泰兴市20xx年中小学教师继续教育培训;全员参加泰州市20xx年公需科目网络培训;部分教师(去年漏报、新教师)参加现代教育技术培训;安排理化生政史地各一名教师赴广州参加新课改理念下的教学方法与策略暨教研创新经验交流会。通过多种形式的培训,使广大教师提高职业道德素养,确立正确的教育观念,强化对新课标、新课程和教法的理论研讨,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平。

  2、严格落实规范课题管理与研究,对立项课题进行中期检查

  认真做好在研课题的过程性管理、指导,保障课题研究顺利高效地进行。目前,我校有教师参与的课题,包括国家级2项、省级3项、泰州市级3项、泰兴市级1项、校级8项,全校大多数教师都参与了有关课题的研究工作,按照科学的科研程序认真实施。我们要求各课题组认真开展自查活动,查课题组开展活动的次数、活动内容

  ;查课题研究进度、成效;查课题成员各自承担任务的完成情况。注重课题研究过程中各类资料的积累工作,阶段性总结见实效,形成可以推广的优秀成果,以过程为主,坚持理论联系实际的原则,做到学以致用。

  二、暑期工作安排

  1、鼓励教师利用暑假开展读书活动,认真撰写读书笔记、学习心得和教学反思

  鼓励教师们学会利用暑期多读书、读好书,帮助老师养成乐于读书、善于读书的习惯。每位老师必须选择一本教育理论或学科专业知识等方面的专著,如《教育新理念》、《给教师的一百条新建议》、《教师专业化的理论与实践》、《新课程中教师行为的变化》等。同时根据自身专业发展的需要自选其它相关书籍和文章阅读学习。通过阅读学习,树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,塑造良好的教师形象,丰富自身个人文涵养,强化自身修养,完善知识结构,提高专业水平和工作能力。

  紧密结合自身的教育教学实际,积极撰写教学论文、案例分析、教育教学叙事等。形式多样,例如读书感悟和阅读心得;以“提高课堂教学有效性的实践研究”为主题,记录自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试、难免的失误、新颖的设想,认真开展教学案例研究,在案例研究中研究学生,反思自己;把自己在暑期通过听课、听讲座、学习先进的教育教学理论、经验,形成的观点和看法用文字形式记录下来,写出反思和随笔。下学期开学初,以教研组为单位,组织学习讨论、研讨交流,将论文交到学校,每人至少一篇。

  2、搞好校本课程的开发,完善校本课程体系

  把教育科研工作与校本课程开发紧密结合,积极探索校本课程的开发。近年来,学校在原有校本课程如“时政讲座”、《背临模仿创新》、“学习心理指导”等基础上,立足学生需要,体现学校特色,又开发出10多种新课程。这些校本课程,为学生提供了多种选择的可能,促进学生全面发展以及各项能力的全面提高。利用暑期充裕的时间,各项校本课程可以充分挖掘课程资源,完善校本教材大纲、样书的编写、印刷出版等,制订好校本课程规划,并具体组织实施。搞好现行各类教材的分析和研究,充分发挥教材优势,使教材有利于对学生能力的培养和综合素质的提高。

  三、在规范教育教学行为的大背景下,教科室如何为教育教学服务?

  1、坚持

  以“教研带动教学”为中心理念,以教带研,以研促教,将学科研修活动与教学实践、教学常规建设有机结合,全面提高我校教师队伍整体素质,从而全面提高学校教育教学质量。

  2、组织教师认真学习先进的教育思想和新课改理论,进一步更新教育观念。定期印发学习材料,将以教研组为单位的集中学习与个人自学相结合,促进老师们理论水平提高,专业水平提升。

  3、重视校本课程的开发和建设。补充国家设置课程,推进新课程改革实验。各教研组以社会、经济、科技、文化发展的需要为依据,构建一门具有学校和本学科特色的校本课程。具体有以下几个方面:一是开发校内传统资源,建设以科学探索为核心的理科实验操作类校本课程;二是对名家教材、名著进行开发整理,形成拓展性校本课程;三是建设以学生个人兴趣为基础的技能类课程和活动类、综合类课程。

  4、提高校本化教学资料的质量。坚决杜绝“拿来主义”,禁止从网络下载试题,不加选择直接拿来给学生做,要挖掘资源优势,充分发挥校内名师的引导作用和备课组的集体智慧,编写教学讲义。各科在现有校本资料的基础上通过加工、整理、筛选、补充,对照新课标,瞄准新高考,形成系列化的作业、练习、试卷,打造具有泰中特色的个性化教案——学案一体化资料,提高教学资料的针对性和有效性。加大对新课程、新高考资料的收集、整合和利用力度。

  5、建立和完善奥赛培训激励机制,开展竞赛教练员的选拔、培养。制定奖励办法,加大对学科竞赛获奖指导老师的.奖励力度,以期“优秀生拔尖,特长生发展”,提升我校在全省竞赛中的知名度。

  6、扎实开展教师培训。更新培训理念,激发教师参与培训的主动性、自觉性。精选培训内容,要在解读新课程,掌握教科研方法上加强培训。要创新培训模式,坚持把专业培训和日常教学、教研结合起来,把外出培训和校本培训结合起来。

  7、重视青年教师的培养。依据《江苏省泰兴中学青年教师培养意见》实施“青蓝工程”和“135工程”。给青年教师明确导师,制定培养计划,落实培养措施。对结对师徒达到预期培养目标的进行精神鼓励和物质奖励。

  8、加大名师培养力度。开展教坛新秀、教学能手、学科带头人、校内名师的评选工作,激励中青年教师脱颖而出。充分发挥青年教师发展学校,特级教师、名教师工作室的积极作用,为名师培养创设发展平台和成长空间,提高青年教师理论水平和科研能力,促进教师专业成长,增强学校可持续发展能力。

  9、重视课题研究。各学科教研组必须根据教学实际确定本学科的一个研究课题,每个教师要有个人研究专题,每个市级以上名教师、学科带头人必须向国家、省或泰州市申报一项课题。课题的确定要从教育教学实际出发,直接介入日常教学,为教育教学服务,使教科研更具有针对性和实效性,重视把已有的科研成果转化为教育教学的实际效果。正在实施的课题要扩大参与面,强化过程管理,重视资料的积累,进行科学的概括和提高。

  10、适时邀请有关专家来校讲学。校本培训形式多样,可请校内参加高考阅卷、命题工作的有关老师开讲,与一线教师谈经验体会。

个人的工作计划 篇6

  本人负责管辖的高庄子项目部,其20xx年主要的工作目标概括三个方面分别是:

  (一)项目部的收尾工作

  (二)项目部的交接工作

  (三)项目部的结算工作

  为实现这三大工作目标,制定的计划措施如下

  (一)项目部的收尾工作计划措施

  (1)提前进入项目收尾状态

  正常情况下要在3月开始进入项目的收尾状态,集中在“实体收尾、资料收尾、工程量确认”的三大项目上,尤其是强配电,施工电梯处外保温部分提前抓紧。

  (2)抓紧项目部的摸底工作

  开工前一周组织项目部对项目工程的.完成情况进行摸底,查清楚项目部的完成情况,错对变更,以及施工质量的缺陷。

  (3)收尾内容分类归纳

  将摸底的现场情况按“已完的成品保护、没完成的分部分项、以及现场清理和边角部位收口”等进行分类规归纳,责任到项目管理成员,落实到承包单位甚至班组进行。

  (4)配定消项收尾计划

  整体收尾阶段,按单元、按部位、按楼栋一项一项地规定完成时间,完成一项消除一项。

  (二)项目部的交接工作计划措施

  本人负责的高庄子项目部的交接工作是交接精装修,由于20xx年和精装修的交流沟通,在交接工作上虽特别难度,但也采取了以下考虑:

  第一、收尾后期,精装修可能在最后关头总想用拖的方式与项目部谈判从而获取补偿。如果精装修不愿意让步可能会导致交接延迟,为此交接可以提前在收

  尾中后期进行。并且有必要预备一个施工小队,从而确保工程如期交接。

  第二、交接工作中重要关键的是和精装修的沟通,一定要让精装修理解,要让精装修配合。也可以逼着甲方慢慢介入,朝着三方利益最大化考虑,到达三方共赢的局面。总之交接工作要互相信任、沟通清楚,创造皆大欢喜的局面。

  (三)项目部的结算工作计划措施

  建筑行业的一句话“利弊兼营,全在结算”,针对结算工作的安排本人如履薄冰,也信心百倍,初步计划如下:

  (1)本人亲自抓结算工作

  本人会要求项目部门整理资料,制作结算报表,并亲自钻研各专业的预算定额,对于重大的结算项目,亲自谈判。同时制定预结算计划,预结算时间,在以往保证预结算工作和施工同步基础上,再度完善整理台账,以便及时查阅。

  (2)结算资料的收集整理

  结算资料是结算工作的直接凭据和证明,因此对于结算工作要计划整理。尤其结算证明资料则需耐心收集和查证。如:施工日志中不利于现场的条件,现场照片、还有气象对施工进度的影响,以及监理例会的会议纪要等,都要整理以备结算之需。

  (3)关注分包队实际成本

  在结算过程中,应关注分包的实际成本,这点工程技术人员有现场的原始记录,可以提供给经意预算人员,以便对结算进行参考。

  20xx年的工作主要在收尾和结算两个部分,是个纷繁复杂的工作,加上人心浮动,和分包商的关系也因为牵涉到最后的结算,扯皮事儿和矛盾也可能日渐实出,但是本人有信心带领项目工作时间较长,熟悉情况者,组成一个精干的收尾、交接、结算的小组,在20xx年干出成绩!

个人的工作计划 篇7

  通过20xx年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将下半年工作计划陈列如下:

  一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的.特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这一段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但是我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

  二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导与帮助。20xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。

个人的工作计划 篇8

  一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

  二、分期买卖合同、银行按揭合同的`签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。

  三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

  作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

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