【必备】个人的工作计划汇编6篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的个人的工作计划6篇,希望对大家有所帮助。
个人的工作计划 篇1
一、年段情况分析
我们小班年段共有2个班,其中部分幼儿已经过一年小小班的集体生活,喜欢上幼儿园,会遵守简单的集体常规,有一部分幼儿的口语表达能力、自理能力较好,初步养成了一定的行为、卫生习惯。但幼儿的动手操作能力、行为习惯、学习习惯都需加强培养。我段四位教师将同心协力,加强配合,使每个幼儿都能健康和谐地发展。
二、工作目标
1、开展丰富多彩的年段、班级活动,力求每位幼儿能健康愉快地生活在幼儿园里。
2、加强对幼儿生活自理能力和对幼儿良好行为上的养成。
3、发展幼儿感知能力、积极组织幼儿开展多种游戏。
4、重视幼儿语言的发展,努力探索幼儿语言艺术领域,提高幼儿对语言的感知能力和审美能力。
三、工作重点
我们努力将遵循小班幼儿发展的规律与特点,以满足幼儿的兴趣与需要为出发点,密切联系小班幼儿的生活实际,通过让其亲身参与、直接感知与体验来学习,在年段中开展以区域活动和探究性主题活动有机结合的教育教学模式,鼓励并提高幼儿积极主动地参与活动的能力,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的环境。在坚持理念和原则的基础上,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的`发展。本学年我们将重点开展以下几方面工作:
1、保教并重,培养幼儿良好的习惯。
2、以研讨促教,培养教师的全面发展。
3、家园共育,促进幼儿更好地发展。
4、以游戏形式,培养幼儿安全保护意识和能力。
四、具体措施
(一)日常保教方面
1、小班阶段,正是各种良好习惯养成的重要阶段。因此,我段教师将以热心、耐心、细心的工作态度,通过榜样、典范、故事、游戏等形式使刚入园的孩子不仅能较快适应幼儿园的学习生活,并能基本完成教师提出的常规要求。
2、各班根据幼儿实际设立区角,投放材料,加强区角活动指导,发挥区角活动的教育功能,真正体现区角的价值。
3、重视个别儿童教育,进一步了解幼儿个性,做到及时观察、记录和阶段性的反思,以便采取适当的教育方法,保证幼儿的发展。
4、各班根据小班幼儿的年龄特点,通过故事、儿歌、歌曲、游戏等形式,开展多项活动,培养幼儿爱集体、爱同伴、爱老师、爱长辈的情感。
5、开展系列活动,组织幼儿学儿歌、听故事录音、玩表演游戏等,培养幼儿坚持说普通话,发展幼儿的口语表达能力。
6、重视对幼儿的观察、评价,建立幼儿成长足迹,做到有针对性、目的性、阶段性等,档案中充分体现幼儿的成长过程及进步。
7、重视幼儿体格锻炼,充分利用场地、玩具等设施,开展丰富多彩的户外活动,保证幼儿活动时间和质量,促进幼儿身心健康发展,使幼儿体格发育各项指数达标。
(二)教研活动方面
1、年段组收集制作教玩具,各班资源共享。
2、利用年段组活动时间,共同探讨在教育中遇到的困难,寻找教育良方。
3、深入实际,多种形式开展调研工作,制定整改、培养措施;创设团结互助、积极向上的学习氛围:
4、一月两次进行教学工作交流及理论学习,不断充实老师的理论知识,分享教师之间的经验,挖掘教师的潜能。共同制定、探讨一日生活良好习惯的有效方法并实施。
5、努力形成开放式的教学环境,养成进姐妹班听课的习惯,互相取长补短。
(三)、家园共育方面
1、各班完成电访工作,取得家长配合、幼儿同教师建立初步的信任感。
2、多方面、多渠道与家长联系,促进家园共育。通过家园联系栏、宣传栏、家长会、家长开放日、家长学校讲座,取得家园同步教育。
(四)安全工作方面
各班将抓好班级日常性保教工作,使幼儿在日常生活活动中,得到细微的养护照顾,受到科学的健康教育,身心得到良好的发展,并结合小班幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力。
个人的工作计划 篇2
在20xx年的一整年中,我们幼儿园的发展在全体教师和学生以及学生家长的大力帮助下,取得了长的进步,这是我们一直以来奋斗的目标,这是我们对整个社会做出的一个小小的贡献。只要我们去努力,我们的贡献还是更大,这就是我们一直以来不懈努力的根本!
20xx年,我们将满怀着爱与喜悦,用心去经营广德这个大家庭,让她成为一个和谐美好的大家庭,我们将家园携手,共同开启智慧,运用爱的智慧,最适合的方法,让每一位广德人健康快乐地成长!我们共同付出快乐,收获喜悦,付出真情,收获成功!让我们在教育的途中,一路携手同行!由此思考而制定以下工作计划:
一、工作目标
(一)幼儿园特色发展目标
深入绘本教学研究,能制定创意的主题教学八个及部分绘本特色教学活动的设计。制定广德早教园教师手册、广德早教园家长手册;撰写“综合运用心理治疗模式指导幼儿日常教学实践教育案例集”;撰写幼儿园家长学校教材(部分)。
(二)教职工发展目标
教师能在工作中找到工作的乐趣,能学习更深入地观察和了解自己,接纳自己,并能以谦卑地心态向他人学习,向孩子学习,向周围的自然学习;能有创意地开展工作,愿意分享自己的创意,能在工作中获得自信与满足;能关注幼儿园发展,关心周边教师的成长,关爱孩子,学习合作与体谅,并在团体中共同成长。(成长包括专业成长和心灵成长)。
管理者(教研组长以上)能在工作中加强管理知识的学习,提高专业知识,定位准确,勇于创新,敢于突破,勤于思考,管理实践中促进团队发展,在团队发展中促进个人成长。
教职工能在工作中学习慢慢打开自己的心,尝试接受和了解新的知识,新的观点,以更开放的姿态来面对孩子,面对家长,面对同事,敢于打破旧的工作模式,尝试新的方法。能关爱孩子,公平对待每一个孩子和家长,学习以谦卑地态度对待周围的人与事,在工作中感受到快乐。
(三)家长发展目标
通过家长培训,家长讲座等让更多的家长了解家庭教育的重要性,并能主动寻找更适合的育儿方法,能主动学习教育技巧,并愿意从改变自己入手而做好家庭育儿的工作。
(四)幼儿发展目标
孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。
(五)幼儿园其它综合管理目标
1.后勤、食堂、档案、安全、卫生等各项工作更进一步完善。
2.区示范性家长学校的评定。
3.教育科研目标。能把幼儿园心理健康及家长工作特色与教育科研相结合,使一半以上的教师真正参与到教育科研中,使我们的教科研真正促进教师成长,真正为教育服务。
4.一楼部分教室的改建,安排出教师办公室。
二、工作措施
(一)加强幼儿园综合性管理,完善各项工作
1.认真做好萧山区示范性家长学校的评定工作。
结合以往的工作经验,并创新家长学校工作,制定各类家长学校工作制度,及家长手册等,认真做好各项工作,参加区示范性家长学校的评定。
2.一楼部分教室的改建,安排出教师办公室。
3.进一步完善幼儿园招生制度,公开招生计划。
4.完善后勤管理制度,提高后勤服务工作的实效。
制定相关的财产管理制度,专人管理,定期检查。加强食堂的管理,减少浪费。
5.分层做好档案管理工作。
从园长到每一位教职员工,重要各项活动的归档与整理工作,加强档案管理人员的培训和指导力度,分层负责,认真执行,自上而下做好档案管理工作。本学期要做好档案验收工作,主要由分管的副园长和本园档案管理员负责。进一步完善档案管理制度,并使全体教职工明确并执行。园长和档案管理员不定期检查教师的各项工作的归档情况。
6.加强食品卫生管理,督促食堂人员严格按规范操作,防止病从口入。
严格规范各项保健制度,进一步明确保健医生的工作任务。园长、保育组长及保健医生共同完成保育工作细则的制定工作。保健医生做好每日幼儿餐点、午睡和户外活动的记录工作,并在周五中午报给值周园长。
7.加强各级的保育工作。
保健医生的定时检查,保育组长的每周不定时检查和园长的突击队检查,保健医生和保育组长做好检查记录与指导工作,园长根据各级检查情况结合抽查情况进行分析并确定相关的后期调整方案,同时各项保育工作与考核相结合。对一些在园的体弱儿、心理行为异常及在入园体检。在年度体检中发现的营养不良、贫血、龋齿、血铅偏高等有缺点、疾病的儿童建立专册登记,并进行随访、跟踪管理,做到有结果记录、数据统计及分析材料。还要积极做好卫生保健知识宣传,采用多种形式向家长和全体教职工宣传卫生保健知识,密切结合幼儿的生活进行安全、营养和保健的教育,提高家长及幼儿的自我保护意识和能力。
8.加强幼儿园安全工作。
规范门卫一日工作细则,做好来客登记,保证园区的安全,家长接送幼儿需出示接送卡。定期检查园内各项设施,并做好记录。加强班级安全管理。将安全工作纳入常规,列入日常生活和教育教学当中,提高幼儿的安全防范意识和防范能力,杜绝恶性事故和责任事故的发生。加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。gt;
(二)打造和谐发展的教职工团队
一个团队的打造的过程也就是一个幼儿园发展的'路经,我们希望通过一系列的活动,逐步形成教职工积极向上的精神,形成合力共济的良好氛围,打造一个学习成长的共同体,由此而提升广德早教园的教育品牌,提升每一个广德人的职业幸福感,成就感。
1.形成职工和谐团队,增加团队凝聚力。
职工在幼儿园中往往会处在一个不是特别受重视的地位,然而一个团队每一个岗位都是非常重要的,要保证良好的教育服务,必须要所有的人都能尽心尽力,团结合作,因此,本年度对职工团队的建设也是一项重要工作。具体从以下几点入手。
☆单周(周五)进行一次团体辅导或综合性学习交流活动,目的在于建立良好的团队氛围,形成合作的团体。
☆以幼儿园本年度工作重要及幼儿园特色发展方向为重点,以开放式主题教研为突破口,确定本年度的专题及课题方向。
☆本年度专题及课题进行幼儿园招标活动,真正让大部分有研究兴趣的教师行动起来。
☆认真做好本年度幼儿园专题及课题的结题工作。进行一次课题专题撰写的培训工作。
2.两个特色——绘本教学与蒙氏教学为特色。
☆以绘本教学:我们在原来的教学基础上,更注重观察孩子的需要,寻找适合本班幼儿实际的绘本,组织有效的教学活动,提升教师分析教材,研究教材的能力,和活动设计与组织上绘合能力。本学期教师可选择绘本进行一个主题教学活动的设计,并设计两个绘本教学活动。一个作为全园性教学展示,一个作为本年级组内的展示。
☆蒙特梭利教学:深入观察孩子,发展孩子的内在学习动力,专任教师的进一步学习。与其它班级的交流学习,书籍的学习,加强各班区域活动地开展。
☆扎实区域活动:对于区域活动一直是我园的弱项,而为了让孩子真正在自由中学习,区域是不可少的,因此,各年级组扎实做好区域活动的落实工作,并进行专题学习。
3.一个突破口——心灵成长工作为突破口。
☆针对教师的心灵成长工作——教师成长工作坊。通过隔周的教师成长心灵工作坊和教师的咨询交流的方式,引导教师关注内心的成长,在自我成长的基础上,更有效地开展教育工作。
☆针对家长的心灵成长工作——投放学习资料。家长的群体比较大而松散,因此,我们希望通过学习资料的发放让广大家长也试着从心灵的层面来看待教育的问题,其次是,带动部分家长先行,以点带面来进一步展开工作。
☆幼儿的心灵成长工作——针对个体个案跟踪。班级保教人员和幼儿园专业人员心以及家长共同对个别孩子进行跟踪,从个体中习得经验,进一步了解孩子的内在世界,深入孩子的心理,从而促进教师和家长对孩子的进一步观察和思考。撰写“综合运用心理治疗模式指导幼儿日常教学实践教育案例集”;
20xx年是崭新的一年,在这一年里,我们对幼儿园的发展有了更清淅的目标,我们需要更好地关注教师内在发展的动力,使越来越多的教师真正走到教育的行列,我们需要团结、引导部分在教育行列中先行的家长,一起来学习新的教育理念,我们需要更紧密地进行家园沟通和联系,使幼儿园与家庭,使教师与家长更好地合作,共同完成教育这项复杂的任务。我们还要在幼儿园发展的特色课程中做更深入的研究,把特色课程与教师的专业成长,与家庭的科学育儿以及孩子的健康成长结合起来。让我们教育科研真正为教育服务。
在20xx年的幼儿园工作中,我们要做好的不仅仅是教育孩子们快速的成长,其它的教育业很重要,让孩子们沐浴在党的阳光中健康的成长,让我们将他们的思想素质充分的培养好,让他们的身心健康全力的成长,这才是我们的最好的地方。我相信我们有能力将孩子们培养好,让他们成为祖国的栋梁之才!
个人的工作计划 篇3
校本研究既是学校的一种研究制度,也是教师的一种研究方式。校本研究是以学校为研究的基地,以教师为研究的主体,以教师在教育教学园实践中遇到的真实问题为研究对象的研究。根据学校制定的'研修规划,结合我本人的教学实际,在本学年我的校本研修目标和内容是:以终身教育思想为指导,以教师专业业务素质提升为目标,以进行课题研修为载体,认真参加素质培训,采用集中研修、分散自学,集中讨论、教后反思等形式在“新理念、新课程、新技术和师德教育,远程教育培训”等方面全面提升个人素质。
具体目标如下:
1、新理念:以实施素质教育理念为核心,注重理论与实践相结合,通过多种形式和内容,加强自己对实施素质教育思想观念的教育,帮助自己更新教育理念,树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观,开拓知识视野,增强实施素质教育的主动性和自觉性,提高实施素质教育的能力和水平。
2、新课程:根据基础教育课题改革工作计划,积极参加中小学教师新课程培训,从具体案例入手,科学地创新地解决新课程实施过程中出现的新问题,进一步帮助自己解决新课程中的实际困难,提高个人在教育教学园实践中实施新课程的能力和水平,促进新课程改革。
3、新技术:认真学习多媒体应用技术和现代信息技术,同时,结合本学科以及我个人的教学实际,使自己能独立制作课件,能够灵活自如地上好多媒体课。
4、师德教育:结合师德师风建设活动,全面加强个人职业道德教育,通过多种途径和方式广泛开展宣传,从板报、学习资料、各类报刊中全方位多角度选择典型案例,增加师德教育的针对性和实效性,促进自己职业道德水平的显著提高。
5、远程教育培训:认真参加市局组织的远程教育培训活动,力争通过培训学习使自己更新理念,转变角色,切实提高教育教学园能力,尽快适应新课程改革。
以“如何激发学生学习语文的兴趣”为具体研修内容,积极与同事交流研讨,力争在提高个人教学能力的同时也大面积提高学生的学习成绩。
个人的工作计划 篇4
一、管理规定
根据《北京交通大学关于博士研究生培养工作的若干规定》、《北京交通大学关于学术型硕士研究生培养工作的若干规定》和《北京交通大学关于全日制专业学位硕士研究生培养工作的若干规定》的对于制定研究生个人培养计划的要求,研究生应在入学后两个月内,在指导教师的指导下,根据本专业的培养方案,完成研究生个人培养计划的编制工作,并在通过学院审核后,在以后的学习过程中严格执行。
二、个人培养计划的系统录入与维护
1、学生在指导老师的指导下,根据本专业的培养方案(培养方案以《研究生教务系统》中指定的为准,学生登录系统后能够看到与本人对应的培养方案),完成个人培养计划的编制。
2、在开学第7周之前,将个人培养计划录入到《研究生综合教务系统》中。
具体操作如下:
(1)登录《研究生综合教务系统》,点击“培养计划”进入个人培养计划维护页面。
(2)点击“编辑”,按要求填写相关内容,完成后点击“保存”提交。
(3)点击“编辑培养计划课程表”,进入培养计划课程维护页面。完成上述(2),第一次进入本页面时,呈现的是所有培养方案课程。《研究生综合教务系统》默认将对应培养方案中的所有课程添加到学生的个人培养计划中。
培养计划维护的任务就是,去掉培养计划课程列表中多余的课程,添加列表没有而导师指定必修或自己想修的课程,将列表中课程的'课程属性修改成自己想要的。
页面下方,系统提供了两种方式允许学生将课程列表中没有的课程加入到列表中。
列表课程的右侧操作栏提供了“删除”和“修改”两种选择,允许学生从列表中删除该课程,或修改该课程的属性。
只知道课程名称,不知道课程编号的课程可以利用下方的“查询课程”进行查询,也可以到“课程信息”功能栏查询。
三、研究生个人培养计划的具体管理规定
1、研究生入学后,应在两个月内,在指导教师的指导下,根据本专业的培养方案,编制完成个人培养计划。研究生个人培养计划必须符合培养方案的要求。
2、研究生可以在就读期间随时对培养计划进行调整和修订。建议同学们在每学期的开学第1—第6周进行培养计划维护。
3、列入培养计划的各门课程的课程性质和课程属性应符合培养方案的要求。
4、学生可以调低培养计划中课程的课程性质和课程属性,但不能调高。研究生公共课(外国语课、政治理论课)的课程性质和课程属性不允许调整、改变。
5、已修课程的课程性质和课程属性不能修改。
6、 每学期第7周开始,该学期所选课程的课程属性不能再行修改。
7、 原则上,列入培养计划的课程必须修完,并取得及格或通过以上成绩。
四、重要提醒
1、因个人未按时修订培养计划引起的不良后果,由学生自行承担;
2、试图通过修改课程属性提高学位课平均分,以影响奖助学金评定的请求不予受理;
3、指导教师要求,需将培养方案以外课程作为学位课列入培养计划的,需按规定程序填写《个人培养计划变更表》,并由学院提交经主管院长签字并盖学院章的“学位课程认定”报告,研究生院方予受理。
个人的工作计划 篇5
20xx年,在整个汽车及其零部件行业竞争白热化,效益普遍下滑的不利背景下,业务科坚持贯彻公司“市场多元化”的指导思想,在公司领导的大力支持及全体业务员的共同努力下,实现了业务领域的新拓展:先后开拓了北汽福田、江南风光、江南传奇等座椅市场,实现了抢占外部市场“零”的突破;目前主要客户有公司汽车、北汽福田、江南汽车、公司扬子等汽车制造商,配套座椅的汽车的销售遍布全国;公司顺利组建了长沙、滁州两个办事处,吉利飞驰座椅、汽车天窗、玻璃升降器等项目也即将上马等。国家信息中心经济预测部预测,20xx年行业发展的宏观环境仍较为乐观,消费启动的迹象日益明显,与居民消费结构升级有关的汽车等行业将获得长期稳定发展的机遇。同时,业务科也很清楚看到汽车市场潜在的竞争与危机:
△中国汽车工业协会的统计数据资料显示,20xx年,国内汽车行业竞争加剧,一部分规模小、技术力量弱、成本居高不下的汽车企业将退出市场或投奔到优势企业旗下。中国汽车工业将形成几家生产规模大、技术开发能力较强、产品系列化、分工协作合理的大型企业集团,并最终形成少数几家企业集团控制全国大部分汽车市场的局面。
△根据国外汽车工业和市场发展经验,预计20xx年至20xx年我国汽车行业的市场结构将初步达到发达国家的水平,即前四大汽车企业集团市场份额接近80%;同时,考虑到中国地区经济发展的不平衡以及国内市场需求结构的多样性和复杂性,一些以产品差异化为主要竞争战略的企业将仍然有一定的发展空间。上游汽车市场的复杂和多变性,加剧了汽车零配件企业的经营风险,汽车零配件面临着激烈竞争。
△20xx年,按照入世承诺,我国部分商品(或项目)实行五年保护期或过渡期的时限将至,汽车等重点行业将全面开放,市场格局将面临转型,20xx年7月1日起,进口汽车关税降至25%,汽车零部件关税降到10%。随着过渡期后进口汽车关税的进一步下调,跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,国内汽车产业的利润将被进一步摊薄,汽车行业将进入竞争更加激烈的微利时代。
……
可以说,20xx年面临的竞争与挑战将是前所未有的,业务科是公司最直接的效益实现者,业务员是市场战争最前沿的战士,20xx年要完成公司亿元的销售收入,确保逐步实现外部市场的销售收入占总营销额的20%,产量占总产量的40%,责任重大,任务繁重,意义深远。全体业务员要团结一致,即要充分估计好困难和挑战,又要对形势保持清醒的认识,准确把握市场运行的规律,树立信心,迎难而上,创新业务,促进公司销售目标的顺利实现和持续发展。
20xx年,业务科的工作思路、总体目标、工作重点及实施措施如下:
▲工作思路:保护好根据地市场,发展好边缘市场,开拓好重点市场
▲总体目标:
1、完成亿元的销售收入
2、拓展1-2个外部市场
3、顾客满意率>%
4、实现营销信息化管理
5、力争业务跨出国门
▲工作重点:
1、进一步巩固、维护内部市场的业务,确保现有的外部市场业务得到巩固并实现突破
2、市场战略性再定位,争取潜在客户
3、调研分析中国座椅市场发展趋势,支持公司战略
4、试探性地进行国际营销,力争业务跨出国门
5、创新领先的客户满意度
6、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力
▲实施措施
一、维护“根据地”市场,稳中求胜
1、进一步巩固、维护、完善与股份公司的配套关系,提升营销质量。公司是我们的主要客户,也是我们的“根据地”市场,在很大程度上关系到我们的整个销售目标能否顺利实现。20xx年,业务员要充分准备,借鉴以往的工作经验,创造性地开展工作,加强沟通,掌握其营销动态及顾客抱怨情况,针对最终用户开展一定形式的调研工作,掌握消费者动向,及时反馈信息,并进一步完善应急处理机制。通过走访售后服务点,了解座椅产品的装配质量和交付质量,维修完善与维护成熟的配套关系。要未雨绸缪,做好业务上的准备。在业务的洽谈上要讲究策略,在产品售后服务上要锦上添花,比以往做的更好。
2、积极开发配套项目,扩大内部市场销量。抓住集团客车、皮卡等具有发展潜力的新市场。集团入主安徽为拓展了一块新的内部市场。在配套项目开发上,20xx年业务科将进一步发挥桥梁作用。加强沟通,联系,制定相应的业务开发计划,并配合完成严格产品开发前期的成本核算制度,确保最大化保护公司的利益,规避潜在风险。
二、抓好业务创新,引擎持续发展
1、做好市场调研工作,建立营销信息系统。生产技术可以不断改进,工艺流程可以不断创新与完善,市场机会却会一瞬而失。业务科将把市场调研放在营销工作的重要位置,组织人员从整个行业的角度出发,通过网上查询,电话联系及实地调研等方式全面掌握行业信息,深入研究市场动态。建立本公司的营销信息系统,结合分析相关文献资料,以辅佐分析公司市场环境机会、识别竞争对手、把握公司在行业中的地位和竞争对手之间的差距,预测市场需求,制定市场营销计划,为公司市场预测提供相关依据。
2、拓展1-2个外部市场。业务创新是企业生存的引擎,如果企业只固守原有的技术和业务,就不可能发展。业务科作为公司的销售部门,必须不断地拓展外部市场。20xx年市场开拓的重点目标市场是临近省份广西的汽车配套座椅市场,包括柳微、柳特、柳工以及东风柳汽、桂林大宇的汽配市场等。
3、试探性地进行国际营销。20xx年1日起,随着过渡期后进口汽车20xx年7月,进口汽车关税降至25%,跨国汽车厂商可能会因势调整经营战略,以直接进口汽车和零部件为主,这对国内的汽车零部件来说是很大的挑战。但是,我们也要看到公司的优势,并不断地挖潜,树立全球市场营销的观念,加强国际市场营销渠道、营销方法的研究和实际运作,要想方设法收集整理跨国汽车座椅厂商的资料,通过种种方式力争建立国际合作贸易关系,以便开拓新的市场找准市场细分点,力争形成以汽车座椅产品为主,发展其他汽车配件产品,初期将探索通过外贸公司等中介机构发展海外业务的模式,精致市场营销。
三、开拓零市场,发展“边缘”业务
是由许多的零部件和原材料组成。公司成功实现自产海绵及面套从而挖掘潜力降低了成本,产品质量也得到控制。骨架、电动天窗、玻璃升降器等都是大有潜力可挖的项目,公司的海绵等生产线都是国内最先进的生产设备,设计负荷都是10万台套座椅线的生产能力,完全可能胜任加工其它外协件,从而带来效益。业务科在20xx年要积极向厂家推销公司的汽车座椅整条生产线,并承揽外协加工件,不断为公司发展“边缘”业务。
四、创新领先的客户满意度
1、力争顾客期望得到满足。服务向来作为市场竞争的手段,赢得顾客的法宝。即以无形的质量推进有形的质量,使客户得到全方位的满足。建立一种信息交流渠道,定期与用户保持交流,得到用户使用信息。我们要定期访问客户,主动征求用户的意见,收集用户反馈的信息,不断提高公司在客户心中的形象,形成一种制度。向用户做出的承诺要及时地的兑现,并跟踪效果,确保客户得到满意的结果,把顾客满意放在首位。
2、加强公司的售后服务管理工作。售后服务在一定程度上决定了顾客的忠诚度、产品的美誉度。售后服务做的好与坏直接关系到公司的声誉,特别是我们在外部市场扩展的关键时刻,实际鲜活的事例,市场调查报告数据比我们的口头营销有说服力多了。现在针对公司目前的售后服务情况,要进一步完善其存在的具体问题,从事售后服务的人员要意识到其重要性,要确保售后服务按照流程和相关规定办事,规范化售后服务工作。对于顾客投诉,要及时的处理,要做到无论在何地在何时,只要客户不满意,提出意见和抱怨,都要做出及时的反应,绝不能推诿,拖延。顾客抱怨要在得到信息时就做出反应,采取行动,把售后服务放在业务科的第一位。
五、全面培训营销、客服、市场研究人员,提高业务创新能力
1、建立学习型组织,提高业务科队伍的素质。没有优秀的个人,只有优秀的团体。首先,业务科将先于其他科室先进行员工职业生涯设计,以职业生涯设计来调动科内员工的工作积极性,有计划,有步骤地对外招聘新员工,进行岗前培训。其次,科内将针对业务科具体成员的'不同情况,提出学习要求,进行考核。学习达不到要求的,可以给与降低工资和调离本工作岗位的处分。同时,业务科成员要积极的到车间了解生产,把在业务中的遇到的具体问题与生产现状结合起来,及时得以解决或者提出可行的分析报告。再者,加强对科员的业务培训,开展各类文化学习和基本技能训练,不断增强本岗位的基本知识并在实践中进一步提升业务素质,并建立针对每个科员的定期评估制度。
2、20xx年,业务科将依据公司市场营销战略的要求,重新设计和建设营销队伍,以适应工作重心转向外部市场的需求。加强营销队伍建设,对业务科的具体工作进行工作分析,建立岗位说明书,因岗定人,因需设岗。要求人人有事做,事事有人做。对员工设立职责说明书,合理布局业务科人员的结构,促进业务科各项业务规范化运行。
六、加强营销管理,探索建立销售激励机制
现代商战就如没有硝烟的战争,除了靠指挥、装备和作战战略取胜外,更重要的就是对作战部队士气的鼓舞。为了有效地调动和促进业务员的积极性,最大限度的激励业务员在开拓外部市场,业务科可依据业务员争取到的订单、业务份额等向公司申请建立一套销售激励机制,如,在座椅零售业务方面,给与主动、独立、积极争取到的订单的业务员一定提成为报酬;在外部市场开发上,给成功开发出可获利项目的相关人员一定的奖励。在科内和员工之间建立双向的信任关系,科内建立一定的奖励制度。员工可以积极的申请一些“军令状”,凯旋而归者,将受到一定的金钱奖励,以此来提高士气。又再如,实行个人责任制,业务员开发一片市场,就可以申请与本地配套厂家实行责任制,负责这片市场的业务,市场开拓、业务做的优异者,可以申请工资档次晋升等等。
个人的工作计划 篇6
1。部门机构设置调整方案
为了更好的开拓业务,销售工作应与内部工作(订单、配送、退货、售后)分开。也就是销售人员全部倾向于市场,而内部沟通和服务工作全部交由客服中心负责。两个部门各负其责又相互协调。两部门的工作情况由市场部指导和督导,力争简化流程、工作高效。
2。客户资源整合方案
保留现有公司的销售大客户和贡献率高的客户,淘汰小客户重新优选。
3。市场操作方案
公司发展战略确定山东省为重点市场,辅以较为成熟的省外市场稳固发展。
阶段一:山东市场确定五个地级市为重点开发和投入市场,其它市场仅派驻业务做好督导和服务工作,以维护市场为主旨。
具体实施方案如下:
确定为阶段一重点操作的市场必须每个县市派驻专职业务,在限定时间内开发出商超和流通渠道客户,并依照公司产品组合要求全面进货,并配合代理商开始前期铺货工作。业务人员深入市场并做好铺货记录,要求是铺货资料完整有效,最终目标是掌控终端和提高铺货率。
做好前期铺货工作后由业务代表提报各市场竞品销售分析和有针对性的我品促销方案。公司由市场部人员考证和调研,并根据不同市场和不同客户分别提报市场营销方案。目的在于加强我品终端生动化表现和打击竞品提升竞争力。精耕细作的市场产品铺货率必须达到60%以上。流通上加强促销支持的前提下业务必须督促代理商做好后续服务工作,当然前提是必须保证代理商和终端商的利润空间,有足够的渠道推力。之后商超开始重点投入,提升品牌竞争力。第一步是陈列,在适度的投入基础上开始做堆头陈列,一方面是提升销量更重要的方面是吸引消费者的眼球关注度。第二步是促销,前期投入不用太大,但形式一定要多样化,提升经销商的信心和终端卖场的满意度。第三步是人员,一个新品牌的.进入势必有个培育的过程,不可能仅靠自然销售就会卖的很好,所以促销员的推介就至关重要。第四步是提升,等到销量可观的时候要间断性的做大力度促销活动,打破消费者的产品固化心理价格,实现销售的增长。
阶段二:在做好阶段一重点市场之后再确定五个地级市为后续重点开发市场,市场实施复制阶段一的方案。
阶段三:开发其他空白市场
4。产品营销方案
销售代表和市场部人员充分调研市场,以市场为导向调整定价体系。不能以自我为中心自主定价,给经销商和终端客户屏蔽的价格体系影响市场推广。尤其是依照利润和销售的平衡点,必须结合竞品情况找准我们的销量产品和利润产品,保证足够的竞争力和发展张力。市场部确定营销方案时必须依据每个市场、每个客户有针对性的操作。实效性和目的性是营销的终极目标。
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