办公室工作计划

时间：2021-08-07 20:32:12 办公室工作计划我要投稿

有关办公室工作计划合集九篇

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，该为接下来的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的办公室工作计划9篇，希望能够帮助到大家。

有关办公室工作计划合集九篇

办公室工作计划篇1

　　三季度，办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求，切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作，提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作：

　　一、强化管理，提高服务质量。

　　加强对办公室工作人员的教育和管理，牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习，要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度，坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。

　　二、优化手段，推进规范管理

　　建立健全各项规章制度，将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习，节省资源，提高工作效率。

　　三、协调关系，使我局全面工作顺利开展

　　在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调

　　配合各部门认真完成各种临时性工作。

　　办公室将具体做好以下几方面工作：

　　一、及时收发文件，并交主要领导审阅，根据审阅意见，转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作，努力确保公文质量，保证公文及时、准确、安全运转。

　　二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。

　　三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

　　四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实，及时反馈民情快车、信访件回复上报。

　　五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。

办公室工作计划篇2

　　广播台办公室负责广播台成员考核，策划流程，稿件，档案的管理，规章制度的制定颁布与实施，以及会议记录工作等。

　　1、人员考核：

　　办公室负责将各组人员进行统一管理，实施监督考核，与播音部，编辑部一起对各组节目质量进行评定，作为奖惩评定的条件。

　　2、档案，邮箱管理：

　　办公室对广播台成员档案，统一整理，归档保管；安排每组人员定期查看QQ、人人，并及时反馈信息。

　　3、活动流程，总结：

　　各种集体活动，如有必要，由办公室协商台委事先做出具体的策划流程，修改完善后，按其实施。事后做出总结，并归档，以便日后查阅。

　　4、台内经费：

　　管理台内的经费。台内的收支状况一律进行记录，定期统计，并对支出的经费进行报销。

　　5、物品出入：

　　负责台内物品的登记。对台内的物品出入要做好记录，以保证台内物品完整。

　　6、新台员培训，考核：

　　对于12级台员的培训，考核，做好记录，对于一些懒散，没有责任心，力不胜任的台员给予辞退，同时，积极发现和表扬广播台有能力，有潜力的人员，不断的提高大家的素质。

　　7、人员培养：

　　提高大家的主人翁意识，认识到自己的责任，特别是这一届助理的锻炼，尽早让大家独挡一面。

　　8、规章制度的制定颁布与实施：

　　随着广播台的不断发展，会出现新的问题，因此，办公室应该在适当的时候，提出解决问题的方案，制定合理的规章制度，并颁布实施。

　　9 、其他：

　　协调各个部门，处理好广播台其他日常事务。

办公室工作计划篇3

　　半年来，在公司领导的正确领导下，在公司各位同事们的支持下，我们办公室和我个人的工作得以顺利开展，有序的完成了各项工作任务，办公室上半年工作总结及下半年打算。在完成这些工作的同时，既让我从中尝到了工作的乐趣，又让我得到了许多的经验教训，也让我懂得了工作的艰辛与困难，更让我从中吸取了不少的营养，为今后的工作能顺利开展打下了基础。

　　一、从思想上高度重视所有工作

　　思想是行动的指南，只有在思想上高度重视自己的工作，才能在行动上做好工作，才能很好的完成各项工作任务。现在公司在新任领导班子的带领下，才好不容易才走上了正常发展的轨道，我十分珍惜公司这来之不易的机会，所以下了决心，一定要好好工作为公司尽自己微薄之力。办公室工作纷繁复杂，常常应接不暇，很难理出一个清晰的头绪来。但再怎么多也要一项一项的去做。例如，自从六月份以来，公司的半年工作总结、先进材料、公司的工商年检工作等等，其中还夹杂着许多临时工作任务，如打字、复印，拿文件，取资料，手头的工作始终没有断过，说不累，或才说不烦那是假话。但是这些工作又必须去做，怎么办？此时，我总是深呼吸告诉自己，公司要发展，工作就要跟上，工作总是人做的，总有完成任务的时候的，阳光总是美好的，工作是有益于健康的，一定要把这些工作做完，做好。

　　二、全力以赴搞好各项工作

　　办公室工作纷繁复杂，其中仅日常工作就包括许多的内容，还不含平常领导交待的临时性工作。正因为如此，所有的工作就必须分清轻重缓急，理出头绪。

　　首先做好“三票”工作。“三票”工作是公司的一项长期性工作，工作思路既可以说是简单明了，也可以说是重要复杂，因为稍有不慎就会导致一票否决。“三票”工作除计划生育外，其他工作由办公室做。尽管这些资料的整理我可以说是老手了，但每年都不是一成不变的，丝毫不能马虎。重新接手办公室工作后，我就立刻将这些资料进行了整理、归档，作好了充分的准备来迎接检查。在社会治安综合治理检查中，不管是龙华山综治委还是市局派来的检查组，都对我们公司的综治工作给予了高度评价，这也让我心头有所安慰，因为这证明了我的工作是合格的。

　　其次做好对公司的宣传工作。能否把公司推向社会，在社会上营造一个良好的信誉企业，除了实干外，与宣传工作能否做好也悉悉相关。按照市局精神文明建设的相关要求，我们公司必须完成相关宣传任务。我十分重视宣传工作，也十分珍惜市局给我们的宣传自己的机会。所有一旦有了好想法、好点子和好素材我都不会放过。截止5月底，我们已在系统内部刊物上投稿14篇，上稿4篇；在市报上投稿4篇，上稿1篇，宣传积分在全局排名第二。

　　再次尽力做好后勤保障工作。办公室最主要的工作内容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接听电话，文件收发，上传下达，烧茶递水……等许多内容。需要心思细密，尽管办公室只有我一个人，并且我不是一个很细心的人，往往有些事情没有想到，但只要想到了，就一定尽力去做好。

　　第四，积极完成领导交办的各项工作。每天总会有领导交办临时任务，我都会积极去完成。如有些突发事件的处理，各类工作材料的汇报，事迹材料的整理、销售值班等等。今年由于种种原因，公司营业执照年检一直没有年检，到了六月下旬，经理说必须在一个星期之内将所有年检资料整理好交到工商局。尽管手头还有许多工作要做，但我还是立刻到工商局、会计事务所等各个相关单位去收集各类资料，丝毫不敢有所延误。

　　三、认真查找不足，改正缺点，以便今后更好的开展工作

　　通过完成这些工作的过程，我深深认识到了自身许多不足之处。首先是学习不够。我现在深深体会到“书到用时方恨少”这句话的意思了。特别是在做宣传、写材料的时候，总是恨自己学的太少了！其次是工作拖拉。一般工作总是在事情交办期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法单一，欠缺周密的考虑。在这里，我对自己的工作作出了一个评价：不好不坏，中等模样。在今后的工作中一定要克服这些缺点，凡事多想，多看，多问。而且在工作中，我有一个最大的体会，那就是无论做什么工作都要有责任心，有了责任心才会有动力把事情去做好。

　　四、展望未来，为公司发展做出贡献

　　下半年里，我将尽我所能搞好各项工作：

　　1）继续做好后勤保障工作

　　2）继续做好“三票”工作，力争全年综合治理工作能拿牌；

　　3）继续加大党风廉政建设力度；

　　4）认真组织政治业务学习，并组织好业务考试；

　　5）积极完成领导交办的其他各项工作。

　　办公室

　　xx年x日

办公室工作计划篇4

　　办公室作为学生会的中枢机构，发挥着不可忽视的作用。办公室主要负责协调学生会其他各部门的工作，从中起着桥梁和纽带的作用，与学生会其他各部门都有着直接的密不可分的联系。办公室还负责学生会所有的物品管理以及学生会的日常事务。

　　现阶段的办公室工作可以分为三个方面：活动开展方面，内务管理方面和文书整理方面：

　　第一、活动开展方面，顾名思义，与学生会所参加或组织的各项活动有着直接的关系。积极的组织一些文体活动，丰富学生们的生活。

　　第二、内务管理方面，制定办公室物品管理制度以及本学期的值班制度，制定轮流值班出勤表。

　　第三、文书整理方面，负责作一些会议记录，为学生会写一些资料等。

　　校学生会办公室工作有如下特点：

　　首先，办公室所努力追求的是一种踏实苦干的工作作风。其实，仔细的工作，踏实的从小事做起，本身就是一件不容易的事。

　　其次，办公室是一个温暖的集体，在这里没有个人的成败，只有集体的荣辱。

　　最后，所有的工作都是无私的奉献。我们在这无私的奉献中，能够得到最大的快乐。

　　所以总的来看，学生会办公室是在校学生会主席团领导下开展工作的，是校学生会内部的自我管理，自我服务，自我教育的重要部门，肩负着安排校学生会日常管理，人员协调及内部制度建设的重任，是整个学生会的核心部门。

　　学生会办公室

　　年月日

办公室工作计划篇5

　　办公室的工作总是在繁忙中结束，今年上半年的在公司的文员工作也接近了尾声，下半年的办公室的工作也在向我招手。在公司今年上半年，公司对我们的办公室的人员进行重新的编排，同时也辞掉了几位我们办公室办事效率不高的文员。这让我下半年的文员工作上面更加有压力了，同时我也不得不让自己在下半年的文员工作中，将自己的相关文员工作达到我们公司对我们文员要求的标准。

　　在公司下半年的文员工作中，我要精简自己的文员办事过程，让自己有更多的时间完成更多的文员工作。在我们办公室的下半年里，我们办公室有一定的文员人员流失，但是我们公司的相关文员工作肯定会只多不少，所以我自己会有更多的文员工作，精简自己的文员办公流程是除了让自己加班加点以外能让自己完成自己每天文员工作的唯一一个工作方法，同时精简文员办公流程也是能让自己在下半年工作里，每天按时公司布置的文员工作最好的一个办法。同样精简我们的文员工作的工作流程也是我们公司对我们办公室所有文员的要求，我们公司在相关行业上竞争是非常强烈的，以后我们在公司肯定也会迎接更多的工作来提高我们公司在相关行业的影响力，所以这是我们公司文员以后肯定会经历的一件的事情，同样我们要在下半年的工作时间里，尽快让自己学会精简自己的文员工作。

　　在公司下半年的文员工作中，我要以办公室老文员的身份为我们新来的一些文员进行我们公司文员的培训工作。因为我是我们办公室里文员工最熟练，同时也是文员工作成绩最突出的文员，所以这个为公司培养新兴力量的重任就要有我来承担和负责。我在下半年里对我们公司办公室新员工的培训内容主要有熟悉我们办公室的工作环境、我们办公室对我们文员的办公要求和办公规定、带他们熟悉我们办公室文员的工作、对他们的相关文员工作技能进行补充和强化培训。

　　在我下半年的办公室文员工作中，我还要给自己确立新的文员工作目标，我在下半年会参加公司公司的进修，让自己学习到更多有关文员的工作需要用到的知识。对于我升职的事情，我现在自己的文员工作能力已经没有问题了，但是自己在人员管理上可能还有一点点欠缺，我会在公司人员管理上多多学习的。

办公室工作计划篇6

　　一是深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》，加强政策法规和专业技能培训，加强经验总结、交流和推广，不断提升政策理论水平和综合分析能力，适应经济责任审计工作的新形势、新要求。

　　二是坚持弘扬“实、高、新、严、细”工作作风，把“三严三实”作为审计工作的行为准则，坚持依法审计、文明审计、廉洁审计，进一步增强使命意识和责任意识，认真完成区委、区政府和局领导交办的各项任务，努力提升审计成果的层次和水平。

　　三是结合当前工作形势发展和社会关注的热点问题，注意发现新问题、掌握新情况、总结新经验，不断拓展和深化审计内容，积极探索和总结符合XX区实际的领导干部任职期间自然资源资产责任审计的方法；20xx年计划实施经济责任审计项目17个,在审计实施过程中严格遵循审计准则和相关审计规范，强化审计风险防范意识，改进方式方法，提高工作效率和审计监督质量。

　　四是进一步丰富审计工作内涵，针对审计发现的问题，认真抓好整改，积极促进审计成果的转化和运用，提升审计整改成效，不断增强对被审计单位的审计监督实效。

　　切实加强综合文字处理、政务信息、新闻宣传和档案管理等工作，提高办文、办事水平。

　　一、提高综合文字和公文处理能力。切实加强学习和调查研究，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。

　　二、加强政务信息和新闻宣传工作。

　　三、做好文明创建工作。积极开展各类文明创建主题活动，树立国土资源部门的良好形象。

　　四、进一步做好目标管理工作。牵头制定各股室20xx年国土资源目标任务，分解下XX县委、县政府下达国土资源重点工作目标任务，做好日常管理、有关材料报送、检查考核等工作。

　　五、加强档案管理。扎实推进档案管理数据库建设，提高档案管理信息化水平。

　　六、进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理、社区服务、安全创卫等服务工作。

办公室工作计划篇7

　　新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。一个新学期即将开始。上学期，办公室在老师和主席团的指导和带领下，以及各在各兄弟部门的配合下且办公室所有成员共同努力下，基本上出色的完成了自己上学期的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了主席团和各部的肯定，完成了上学期学期之初制定的工作计划。院办公室将以不断完善的工作制度，不断创新的工作理念，，不断调整的工作面貌，来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。

　　新学期，办公室将会积极开展工作，立足本职，鼓励创新，以取得更好的成绩，主要工作如下：

　　一、认真值班

　　1。按时值班不迟到不早退

　　2。值班人员着装得体，工作时不喧哗嬉戏打闹，对来方人员礼貌对待并做好记录。

　　3。对送来的文件要及时通知各个负责人接受，并做好记录。

　　3。及时到老师办公室领取文件，以及将临时文件的及时发出。

　　4。值班人员下班时记得关灯关窗，注意办公室卫生清洁，以及钥匙的确切转交。

　　二、物品管理

　　及时对办公室的物品进行整理和统计，部门依然坚持“有借必有还”的原则。做到借出有借条、有借取人姓名、部门、借出时间以及归还时间，归还时要检查物品完好，经手人签字。定时不定时对办公室物品统计核对。工作细心负责，不私自借出使用。对于抬出的版面，要及时抬回，争取不让版面损坏、丢失。

　　三、财务报账

　　本学期办公室对学生会的财政账目继续进行使用上的管理，对于学生会其他部门对内部经费的申请要得到办公室主任和张老师的许可后方可以向办公室的成员拿取经费。对经费的使用办公室留有详细的记录，并定时的核对账目，并定期的向学生会主席团进行汇报。办公室在活动中做好活动花费的预算，及时上交用费收据和发票。会及时交给张老师盖章，并及时通知各部门领取账款。

　　四、做好宣传

　　办公室会做好本学期的活动的宣传工作。可以出版面、通告、通知等。使广大学生能够更好的了解参与，达到丰富广大学生课余生活，提升各项能力的目的。

　　五、做好配合工作、协调好学生会各部门间的协调关系

　　新学期开始，各部门都将有自己本部的工作，办公室将以全新的姿态投入工作之中。办公室将承担各会场的布置与安排，并积极配合其他部门的工作，努力使每一次活动都圆满举行。做为学生会的下属部门，办公室会在本学期积极配合学生会开展的各项工作。本学期办公室也着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时，也会注意把握好学生会与其他的学生会组织之间的关系。我们会加强我们办公室和其他的学生会组织的凝聚力从而促进学校的更进一步的发展。

　　六、数据统计与收集

　　及时催缴各部门工作总结、工作计划、活动总结，做到电子档，打印档各一份。规定时完成并存档备份。到学期末要及时收集整理党建文件，完成并存档备份。

　　七、做好办公室的接班工作

　　做好办公室的接班工作，特别是在换届选举纳新这个重要的环节更要给予充分的重视。把好关口，为部门吸收较为优秀的人才，以便办公室今后更好地开展工作，服务同学，锐意创新，为我院争光。

　　以上是学生会办公室这学期的工作计划，办公室尽己所能，作好本职工作，新学期取得新成绩。

　　本学期学生会办公室会吸取以往的工作经验，总结从前的工作不足，更好的去完成老师和学生会布置的任务，和其他部门共创学生会的业绩！总之，在新的学期里我们会尽量完善我们自身的不足，同时保持住以往的优点，让我们在今后的工作更加顺利，也更具魅力与成效。

办公室工作计划篇8

　　一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。

　　二、做好办公室的日常管理工作.

　　自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。

　　三、做好大厦内外的协调沟通工作。

　　对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。

　　四、时刻端正思想态度。

　　要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。

　　五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。

　　新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。

办公室工作计划篇9

　　一、指导思想

　　紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在主管校长的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!

　　二、主要任务与目标

　　(一)、增强职责意识，协调各职能部门用心做好学校重点工作

　　1、协助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。协助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。

　　2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏，将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

　　(二)、加强办公室建设，做好协调与服务

　　1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。

　　2、根据学校的实际状况，做好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师透过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

　　3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工(转载于:小学校长办公室年度工作计划)作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

　　4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。

　　5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设。

　　6、建立学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

　　(三)、高质量地完成办公室常规工作

　　1、在校领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

　　2、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

　　我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的.知名度和美誉度。

　　随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

　　3、继续做好精神礼貌建立工作，巩固礼貌建立成果。

　　xx省级礼貌单位为目标，继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作，不断创新精神礼貌建立的途径，不断丰富精神礼貌建设的内涵，把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神礼貌建设促进学校发展。

　　4、做好档案管理工作。

　　做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

　　5、做好单位考勤工作，按月及时公布。

　　6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。

　　7、认真做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关心帮忙老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心理解咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道，加强家校联系

　　8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

　　三、具体措施：

　　1、严格实行“五不”承诺

　　——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。

　　——承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直理解理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度状况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

　　——承诺“不让工作差错在我那里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。

　　——承诺“不让不良风气在我那里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动建立正气机关。

　　——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树公室良好的社会形象增光添彩。

　　2、认真落实“四项制度”

　　——落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志，负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制，要做到“四个一”，即说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位同志，办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务，能立刻办的应及时办理；需待以时日办理的，应予受理；条件不贴合或手续不全的，应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语，禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。

　　——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项，并及时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则，根据承办事项的轻重缓急，原则上急件在当日内完成，规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏，按照赶前不赶后的要求，尽量把承办的工作往前“赶”，提前完成任务。同时，要及时反馈状况，做到件件有着落，事事有交待。

　　——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生1-2次，批评教育；发生3-5次，写出书面检查；5次以上的在办公室会上作检讨。

　　3、做到“五个好”

　　2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”：一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要，以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关，对文稿要精心写作、修改，确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中，新形势、新需要，高标准、严要求，更要掌握计算机操作技能，熟悉电子公文制作，严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神，忘我的工作，务求做到收发及时、行文规范、严守秘密，决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理，杜绝违规操作现象发生。

　　3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”：一是原则性。凡事都要坚持政策原则，出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查，弄清矛盾的来龙去脉，对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变，一把钥匙开一把锁，坚持原则不呆板，灵活处置不乱套。四是加强自身修养，要待人以诚，与人为善，不耍小聪明，不出歪点子，不玩小权术。搞好协调服务应处理好“六种关系”：一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧，善于倾听别人讲话，把握意图，善于倾听基层意见，给领导反映问题要有方案选取，对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系，力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严，树立好形象，举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律，办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。

　　搞好协调服务应创造宽松环境，团结人员。一是要有良好精神状态，争取领导支持，站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理，团结协作，增强凝聚力。三是围绕中心，勇于示范。

　　4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一，办公室要充分利用多种形式督查督办，保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中，可能会影响到某些科室或个人的利益，但为了推动各项工作全面发展，只要坚持原则，在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中，要有与人合作、协作的姿态，发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中，构成督查督办记录，对执行学校决策不到位的予以通报。

　　5、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天，抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料，不断完善网站的功能，使学校网站建设成为资料丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站，为我校的大局工作服务，努力为社会各界带给最及时、最新颖、最实用的信息资源。

　　三、月行事历

　　2月份：

　　1、组织落实各部门制定计划、学校工作计划、行事历、值周表，并整理印发。

　　2、参与制定《克枯小学岗位职责和工作调整方案》和《克枯小学“十二五”发展规划》；

　　3、组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《汶川县教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小学工作计划》、《七个怎样看》和《大国崛起》电视片。

　　4、做好开学准备工作。

　　3月份：

　　1、做好迎接县教育局开学工作检查准备。

　　2、做好开学典礼相关工作。

　　3、制定汶川县克枯小学校20xx年春季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》。

　　4、协同工会做好庆祝“三八”妇女节活动。

　　5、做好普法相关工作；