办公室工作计划

时间：2021-05-09 10:36:14 办公室工作计划我要投稿

关于办公室工作计划范文集锦八篇

　　时间过得可真快，从来都不等人，又解锁了新的工作，是时候认真思考工作计划如何写了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是小编为大家整理的办公室工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于办公室工作计划范文集锦八篇

办公室工作计划篇1

　　一、前言

　　时光荏苒，转眼间寒假就已过去，我们又迎来了一个全新的学期。新学期里办公室将在吸取上学期工作经验的基础上，继续做好各项常规工作，进一步的开拓创新，以更好的为学生会服务，更好的为全院每位同学服务。

　　二、工作计划

　　1、完善部门工作

　　经过上一学期的工作，总结了工作经验。在本学期将进一步发挥部门的职能，做好本职工作。比如上学期期末时发现奖状的发放上存在问题，本学期将会采用全新的发放机制，以确保每张奖状的正确发放。

　　以本学期与物电学院，文通学院，化工学院学生会走访活动为契机，积极兄弟学院学生会以及校学生会紧密联系,合作,建立良好的关系。学习别人成功的经验，更好的做好本职工作。（包括奖状和席卡的制作，主席团命令通知的传达，文档的管理，办公室的美化与管理等）

　　2、加强内部建设

　　首先，基于办公室工作性质的特殊性，要求办公室的每位成员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度，以及敏锐的工作头脑。为此，在新的学期我们将通过例会、培训、集体学习等方式，强调时间观念，强化部门干事对word，excel，ppt等基本软件的掌握，增强部门成员的工作积极性。完善部门成员的基本技能以更好的，更高效的完成各项工作。

　　其次，要以学生会九大铁律为基础，进一步明确学生会各项规章制度，加强本部门干事作风建设。同时进一步锻炼部门成员的组织协调能力，加强部门凝聚力，培养干事的奉献精神。

　　3、以人为本，强化管理，明确分工，细化责任

　　为了提高工作效率，办公室在新学期将切实贯彻实施责任分工制，量化工作，充分调动每位成员的工作积极性，培养成员责任意识，使部门成员在工作中真正得到锻炼。为确保高效率的开展工作，办公室将实行强化管理，制定出统一的工作时间表，做到统筹的安排每位成员的时间。

　　部门活动规划

　　1、最“美丽”的人

　　以五一劳动节为背景，拍下你认为最感动你的劳务人员工作的场景，并配以简单的文字说明。（紧扣节日主题，与本部门工作性质相似）

　　2、南腔北调说方言

　　组队报名，通过一些方言小游戏，决出胜负。（锻炼本部门干事组织协调能力，加强同学之间的联系）

　　3、“说出你的爱”三行“情书”征集

　　以父亲节或者母亲节为背景，用三行情书的形式写出你对父母的爱，届时，将根据所写字体，字形以及流露出的情感进一步评奖。

　　做为学生会的下属部门, 关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念，细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风，更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。在新学期，办公室将在工作中秉承着讲主动，知勤快，严要求，甘奉献的工作理念，与各部门共同努力，为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力！

　　主席团意见：

　　主席签字：

办公室工作计划篇2

　　(一)在后勤服务方面：

　　搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线，提供质优价廉的办公家具和电脑，组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣，凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;同时，积极配合郑州市消协进行每年一次的"防火、防盗"知识讲座，为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

　　(二)在完善制度方面：

　　为提升本所和企业集团的管理水平，完善了各种规章制度，修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度，使本所和企业集团步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

　　(三)在科研服务方面：

　　组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作，共累计整理、收集x多份种质资源。

　　(四)在档案整理方面：

　　为使本所和企业集团各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，真正做到了手续程序化，累计接受上级文件x余份，移交院里档案x余件。

　　(五)在开发服务方面：

　　组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目x项，扶贫项目x项，新农村示范基地建设项目x项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下，今年我所被河南省科学技术协会评为"河南省农村科普工作先进集体";在我院展览厅筹建中，组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计x份。

　　(六)在人事医保方面：

　　工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益，为了工资和医保数据的准确性，累计x多次到省人事厅和省医保中心核对数据，完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续，累计办理退休x人，工作调动x人;还按照《劳动法》的要求，为企业集团聘用人员办理了有关社会保险，使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作，受到了上级部门的肯定。

　　(七)在离退休职工服务方面：

　　认真落实生活待遇等政策，帮助离退休职工解决生活上遇到的困难，对几位常年卧床在家的老同志坚持一年"两看望"，在看病、住院等生活上遇到的困难，尽其所能，予以帮助;对涉及全所职工利益的.大事，主动倾听离退休人员的意见;积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作，共新上报慢性病材料x人，已批准x人。

办公室工作计划篇3

　　时光如梭，我们又迎来了新的一学期，在这一年中，我们不断努力提高办公室整体能力水平，积极探索办公室效能建设，不断提高政务、事务、服务工作水平，努力在办公室全体成员中倡树“比学赶超、不甘落后、争创一流”的浓厚氛围，切实提高工作效率，逐步完善工作体系，进一步增强为领导班子服务，为机关各部门和机关干部服务，为基层团组织、团干部和团员青年服务的综合能力。面对新的学期，新的挑战，我们众志成城有决心把办公室的工作做好，现将本学期办公室工作计划作如下安排：

　　一、在原有的基础上努力做好自己的本职工作

　　1、负责安排理论学习活动。

　　2、全面负责我院各社团工作的开展，加强协会与学生之间的交流与联系，协调好各协会之间的关系。

　　3、负责安排大学生中国特色社会主义理论学习会(简称“学研会”)的各项工作。

　　4、在团委、学生会开展的各项工作中，负责对外联络。

　　5、协助其它部室开展活动。

　　常规活动：

　　1、大学生论坛。(每三周举办一期)

　　2、主题实践月活动。(每年的3至4月份)

　　3、新生演讲赛。(每年的10至11月份)

　　4、理论学习活动。

　　二、.对未来的规划

　　1、作为团学组织的协调部门，我部工作以杂乱繁为主。学期初必须对院团委学生会各部门档案做以整理，对活动室环境做清理整顿，使活动室环境更舒适。以便及时有序地配合其他部门或班级开展活动。

　　2、做好物品管理工作，每个月及时对办公室的物品进行整理和统计，部门依然坚持“有借必有还”的原则。做到借出有借条、有借取人姓名、部门、借出时间以及归还时间，归还时要检查物品完好程度，经手人签字。不定时对办公室物品统计核对。工作细心负责，不私自借出使用。让学院物资得到妥善保管及合理有效利用。

　　3、在我校九十周年校庆期间，积极配合各部门做好学生工作，将我部门的协调作用发挥好，使我院的学生工作更好开展。

　　4、新学期我们也会加强团学组织与班级之间的联系制度建设，使班级与团学组织之间相互了解相互支持，以便更有利地开展各项活动，为全院师生服务。

　　河南师范大学团委办公室

办公室工作计划篇4

　　为认真贯彻落实省联社三届四次社员大会精神，确保安徽望江农村商业银行“标准基层支行”创建(以下简称“创建”)工作扎实有序开展，并取得预期成效，依据省联社创建工作要求，特制订本工作计划。

　　一、创建指导思想

　　创建工作要始终以科学发展观为指导，坚持“打基础、抓规范、提素质、促发展”的工作思路，巩固和扩大创建成果，着力提升合规风险管理的有效性，全面规范各项基础管理，不断提高管理水平。

　　二、创建总体目标

　　我行全辖基层网点共计32个，其中一级支行18家，二级支行1家,分理处xx家。20xx年度创建工作继续续由一级支行向二级支行(含分理处)延伸，由基层支行向机关总部延伸，并将二级支行创建结果纳入一级支行创建考核。年度创建等级目标需达到 “693” 即实现一级支行6家(分别是XXX、， XXX)，二级支行9家(分别是XXXXXX)，三级支行3家(分别是XXX、 XXX)。逐步完成创建新三年(20xx-20xx)规划的阶段性目标任务。

　　三、创建总体要求

　　一是要进一步统一思想，提高认识。全行员工要深刻领会创建工作的重要意义，坚持树立“创建促合规，创建促发展”的根本理念。落实合规风险管理各项规章制度，规范做好日常经营行为，将创建工作同业务经营发展有机结合起来，把实现全员、全程合规作为创建工作的最终目标，全面深入扎实地开展好创建工作。

　　二是完善规划目标，扎实有序推进。各网点要根据总行创建工作的要求，本着扎实推进、务求实效的原则，与员工签订“标准基层支行”创建工作责任状，做到创建岗位目标符合实际、方案措施切实可行。日常创建工作做到全覆盖、无死角，实现创建单位真正全面健康快速发展。

　　三是加强学习培训，普及合规知识。总部将制定学习培训制度，多形式、全方位地开展创建培训工作，培训结束后要适当通过测试等方式进行检验，确保培训效果。有效利用流程与合规风险管理系统信息科技平台，定期针对不同岗位的员工开展合规知识测试，全面提升全行员工综合素质。

　　四是加大检查力度，严格违规问责。相关职能部门要制定年度创建工作检查方案，整合各类检查资源，有计划、有步骤的开展创建检查监督工作。要针对经营管理中各种不合规问题，找出合规风险点，逐条解决。要明确违规问题相关人员责任，实行违规问责和处罚，对屡查屡犯的责任人加大处罚力度。同时要对检查中发现的问题进行全面梳理，认真分析原因，制定和落实切实可行的措施，从根源上防止同质同类违规问题的发生。

　　四、创建主要措施

　　(一)成立组织，加强领导，明确职责。

　　一是成立望江农商行“标准基层支行”创建工作领导小组，以董事长为组长，班子其他成员为副组长，各职能部门负责人为成员。工作领导小组主要负责对全辖基层网点创建工作的组织实施和考核验收等。创建工作领导小组下设办公室，办公室设在合规管理部，由分管行长兼办公室主任，综合管理部、合规管理部工作人员为办公室成员，日常创建工作由合规管理部门负责开展。

　　二是明确创建“五项基础规范”的对接条线责任部门，其中综合管理部负责 “组织管理规范” 合规管理部负责， “文明服务规范”，风险管理部与业务管理部负责“信贷基础规范”，财务会计部与电子银行部负责“会计基础规范”，监察保卫部负责“安全保卫规范”。各创建业务条线责任部门负责基层支行对接创建规范的检查、辅导、培训，审计稽核部门负责基层支行日常创建督查工作。

　　三是成立支行创建工作实施小组。要求各支行成立创建 “五项基础规范”实施小组，实行一把手负责制，单项实施创建小组负责人应按以下标准明确：组织管理规范和信贷基础规范由支行行长负责;文明服务规范和会计基础规范由内勤主任(主办会计)或副行长负责;安全保卫规范由副行长或安全员负责。

　　(二)认真落实创建“三查”工作机制。

　　一是基层营业网点要加大创建自查频率。各支行在做好本网点合规隔日查、按旬查和月度内控合规检查同时，要严格按照“五项基础规范”创建评分细则内容开展好本网点创建自查自评工作，要求自查频率至少每季度开展一次，检查时要成立检查小组，明确每条块检查责任人员，并通过流程与合规风险管理系统向总行各条线部门提交检查结果。

　　二是机关职能部门要深入开展业务条线检查和包支行创建检查，及时掌握基层创建工作动态，并定期对创建支行就本业务条线开展情况进行考评。指导基层网点正确理解和执行各项规章制度，对基层网点在创建工作中存在的问题和差距，要加大督促整改力度，通过完善制度流程、强化培训教育、提供资源支持等方式予以解决，推进创建工作全面开展。

　　三是总部要进一步加大对各基层支行创建督查力度，结合季度业务经营真实性检查、稽核常规检查以及开展专项创建督查等多种形式对基层支行创建进展及其取得的成果进行现场和非现场督查，确保全辖创建水平整体提升。

　　(三)全面开展机关总部创建。

　　总部将根据省联社制定的法人行社标准总部规范和考核标准开展总部创建工作。总部将认真组织实施总部创建工作，以业务发展与综合绩效为中心、以内部控制与流程建设为抓手、以合规与风险管理机制建设为基础，全面完善法人治理结构，规范总部的组织架构，合理划分岗位和职责，科学设计制度与流程，转变工作作风，营造文明工作氛围，全面加强部门建设、机关效能建设和企业文化建设。

　　(四)严格创建申报验收标准一是各基层网点要重视创建过程，有效提升基础规范水平。

　　要做到创建有规划目标和实施方案，并按步骤组织实施，坚决杜绝创建工作中的形式主义和短期行为。严格创建申报门槛，按照创建验收考评实施细则要求，并结合职能部门日常条线检查及总行督查情况了解分析，对达到创建申报条件的支行方能准予申报，总部对创建申报材料要进行细致的审核，对达到条件的方可安排现场验收。

　　二是年度终了对创建支行的现场验收工作，总行要从严要求，统一标准，统一口径，不搞人情打分。现场验收要有验收方案，要严格按照验收标准和程序开展现场验收。要明确验收责任和要求，对不负责的验收人员要实行问责。验收后要向被验收单位下达验收意见书，提出整改意见，并要跟踪落实整改情况。

　　 (五)建立创建工作长效机制。

　　一是建立逐级申报验收和复查摘牌制度。今年总行将实行逐级申报验收制度，对经复查未能通过创建等级的网点，坚决予以摘牌，防范和遏制创建工作中的短期突击行为。

　　二是建立中长期激励机制。各网点要建立和完善创建工作考核制度，确立创建工作中长期目标，建立创建工作中长期激励机制，做到当期考核与中长期考核相结合、处罚与激励相结合，形成创建工作综合考核体系。

办公室工作计划篇5

　　一、指导思想

　　新学期，学校办公室在校长室、党委的领导下，认真落实市教育局“十二五”教育发展规划和学校“二五”发展规划，认真贯彻市局年度绩效考核文件精神落实学校内部绩效考核工作目标。以学校20xx年度坚持特色化内涵发展的工作思路为工作中心，继续搞好常规工作，提高工作效益和服务质量；继续以师德师风建设年为契机，以岗位设置管理改革为抓手，促进师德师风建设；进一步做好学校宣传工作，为构建积极健康、进取和谐的校园文化，为创建准一流名校和实现学校又好又快发展而努力奋斗。

　　二、工作目标

　　以学校20xx年度工作思路为中心，落实办公室的年度工作目标。

　　1、以岗位设置管理改革为抓手，坚持好全员聘任制，落实好岗位职责，通过提高教职工岗位意识和履行岗位职责，促进师德师风建设。

　　2、初步落实学校行政职员量化考评机制，通过加强行政值日和职员岗位服务管理，提高服务质量和办事效率。

　　3、进一步抓好“两报一刊一网站”的学校宣传工作，大力宣传师生先进典型，学校办学成绩和卓越的校园文化。

　　4、进一步加大校务公开力度，协助校长全面推进校务公开和依法治校工作。

　　5、督促落实学校绩效考核工作内容，优质完成绩效考核工作目标。

　　6、进一步组织开展文明创建活动，落实文明创建长效机制，巩固文明创建成果。

　　7、继续做好党务工作、老干工作、关协工作、人事工作、接待工作，加强常规工作管理，争创市级优秀。

　　三、本学期主要工作及措施

　　1、高效率高质量地完成办公室的常规工作。

　　（1）根据学校工作部署起草学期工作计划、总结和校历，做好开学和学期结束前工作安排，保障学校工作运转有序。

　　（2）加强行政值日和职员岗位服务管理，每周抽查行政职员岗位职守情况，予以通报。

　　（3）做好文件、信息材料的上传下达、保密管理工作，力求及时、准确、高效。

　　（4）认真做好对外接待、会务接待等接待工作，严格执行公务招待标准，既做到招待热情，服务周到，又做到不铺张、不浪费。

　　（5）科学合理地安排学校工作和活动，协调学校各处室部门的活动安排，负责组织好行政会、教职工大会等全校性重要会议。

　　（6）做好学校文书档案和人事档案管理工作，完善档案管理制度，学期中对人事档案、财务档案、学籍档案、教师业务档案的管理，组织一次检查评比，发现问题及时整改。迎接市局对档案室建设和档案管理工作检查。

　　（7）加强文印室和校车管理。文印室严格执行学校文印管理制度，做好为教学服务的工作，教职工私人资料和学生的学习资料一律不得在校文印室打印；公务用车严格执行学校用车管理规定，一律填写派车单，合理调派车辆。在做好服务的同时，做好开源节流工作。

　　2、组织落实学校内部年度绩效考核工作，督查落实学校各项考核工作目标。

　　（1）根据市局年度绩效考核文件精神和学校20xx年度内部绩效考核工作目标，督查落实考核工作各项内容。

　　（2）根据学校教职工聘任制度和教职工年度考核条例，完成好教职工年度考核工作和教职工聘任合同的签订。

　　（3）根据全市事业单位岗位设置管理要求，进一步落实教职工绩效考核办法，落实绩效奖励工资。按照沙长市事业单位岗位工资兑现工作具体意见，尽快落实岗位工资。

　　（4）收集整理各处室绩效考核材料档案，完成绩效考核自评报表和其他汇报材料，迎接市局年终绩效考核检查。

　　3、进一步加强学校宣传工作。

　　（1）配合工会做好校园网站宣传工作，各处室每周定期提供宣传电子文稿，信息中心负责版面更新和文稿上传，办公室负责校园网学校重大新闻和周历栏目更新。办公室、教育处、教务处、教科室、团委每周上传信息2条以上，其他处室每周1条以上，充分发挥学校网站的作用，加强学校宣传，保证每周有学校宣传信息上传教育局网站。

　　（2）继续做好橱窗、板报宣传工作。橱窗长廊分块到处室，每期更换宣传内容1――2次，宣传稿由各处室提供。

　　（3）继续办好“两报一刊”：《明宪》校报，周工作简报协助校友会办好《校友通讯》。

　　（4）做好每学期主题性宣传活动和重大活动的宣传工作。

　　4、加大校务公开力度，协助校长全面推进校务公开工作。

　　（1）通过召开教职工大会、教代会、党员大会和民主协商会，保证学校重要事情和重大决策民主、公开、透明。

　　（2）办好两周一期的《学校工作简报》、办好校务公开栏和校园网，定期落实校务公开工作。

　　（3）设立“校长信箱”，落实校长接待日工作，接纳师生员工的进言献策，为校长决策提供广泛的信息资源。

　　（4）协调办公室、教务处、财会室等相关部门每月定期在校园网5.8平台上及时反馈工资津贴发放明细，落实财务公开，接受民主监督。

　　（5）围绕学校中心工作、重大决策和教职工关心关注的热点问题深入班组和处室，采取座谈、走访和问卷调查等方式进入调研，了解情况，掌握第一手信息，及时提供有价值的建议，为学校领导民主决策、科学决策服务。

　　（6）建立办公室信访制度，受理师生、家长、离退休教职工的来访，重视各类信访工作，及时向党委、校长室反映信访情况，并按学校领导的批示，督促各处室部门处理落实好信访的相关工作。

　　5、继续做好党务、老干、关协等工作。

　　（1）做好老干工作，认真贯彻党和政府的老干部政策，切实落实老干部的“两个待遇”。坚持组织老干部参加形势报告会，坚持按时过好组织生活，交纳党费，坚持定期通报学校重大事项，充分发挥老同志的余热。

　　(2)组织老同志开展各项有意义的活动，管理好老干活动场所，使老干活动室真正成为老同志活动交流的空间。

　　(3)为离退休老干部做好其他服务工作。为离退休老同志办好老干证，提供方便；做好离退休同志的生病、住院慰问工作；与学校领导一起做好住校老教师的后勤保障工作；做好病故家属的安抚以及抚恤金的发放等工作。

　　（4）配合学校关协开展的各项教育活动。

　　（5）配合工会做好教职工婚、丧、病、事等的慰问工作。

　　6、建立文明创建长效机制，继续搞好文明创建活动，进一步巩固文明创建成果。

　　（1）组织知识讲座或形势报告会，加强文明创建工作的宣传，努力提升教职工文明素养。

　　（2）协助市、区、社区组织开展文明指数测评达标活动，出色完成上级下达的各项文明创建活动的任务。

办公室工作计划篇6

　　一、指导思想

　　以“运转有序、协调有力督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心工作、校领导重大活动、职能部门工作协调、群众关心的热点展开工作，积极发挥参谋咨询作用，努力提高管理水平、服务水平，为学校的改革与发展做出积极贡献。

　　二、重点工作

　　1.加强内部管理，追求工作实效

　　保持良好的精神状态和工作效能，主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法，围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求成员的工作，对岗位职责进一步的规范和细化，明确各自的职责。树立服务意识，服务于校长室，服务于各处室，服务于每一位师生，协调、配合、组织好各方面工作。追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。

　　2.创新工作机制，追求工作高效

　　协调校长室处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作，做好学校一周工作安排每周工作汇总，确保学校整体工作正常有序地进行。随时与有关部门保持联系，了解领导决定事项的进展，在协调中督查，在督查中落实。确保各类工作准时高效的完成。做好信访工作，发挥参谋助手作用。建设办公室电子信箱，广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议，针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。

　　3.加强教育宣传，树立学校形象

　　加强对外宣传，扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的办学过程和办学成果，树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系，成立校讯报道小组，继续做好校报《传是》的编辑工作，发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作，提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设，合理布置学校宣传橱窗，提升学校文化品位。

办公室工作计划篇7

　　20xx年是公司经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是公司市场大发展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

　　一、要切实解决好4个矛盾

　　1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

　　1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。

　　1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

　　1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。

　　二、发挥6项职能、抓实6个细节

　　2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

　　2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

　　2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。

　　2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。

　　2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。

　　2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。

　　2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。

　　2.5、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。