办公室工作计划

时间：2021-03-03 11:09:44 办公室工作计划我要投稿

【精华】办公室工作计划模板汇总8篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们一起来学习写工作计划吧。估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编为大家整理的办公室工作计划8篇，希望能够帮助到大家。

【精华】办公室工作计划模板汇总8篇

办公室工作计划篇1

　　一.日常工作

　　在学校两址办学的情况下，协调好校内校外的各项工作。

　　办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章，收文、发文，完成各项临时工作。

　　配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。

　　加强自身思想建设，不断提高政治素质和业务素质，提高管理水平，提高服务能力。

　　二.人事工作

　　（一）深化用人制度改革，大力宣传“教师聘用合同制”，做好聘任、考核工作

　　1．聘任：20xx年4月：聘任意向调查表；20xx年7月：签订协议（在职、见习、试用、外聘返聘）

　　2．考核：

　　推行教师职业道德考核制度和奖惩制度，与我校《教师评价》相结合，落实海淀区《师德评价手册》。

　　（二）教师培养，“十五”继续教育工作

　　按照区教师继续教育办公室的统一要求，做好“十五”继续教育工作。

　　1．英语口语能力：经过努力，我校已有50人达到规定标准，继续组织未达标教师参加辅导及测试。

　　2．应用信息技术能力：参加计算机a级考试，协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。

　　3．校本培训：继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展；加强对教师自学的要求。

　　4．加强教师素质建设，引导教师自主发展，如：写一笔好字、做好教师生涯规划等，努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。

　　5．配合其它部门，做好体育教师的继教工作。

　　（三）新进教师的各项工作

　　完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。

　　（四）协助各部门，培养骨干教师，宣传优秀教师的成功经验，促进“两名工程”实施；探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。

　　1.加强师德建设，开展“师德先进”的评选工作（校级、中心级）。

　　2.开展“青年先进教师”的评选工作（校级、区级）。

　　3.做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作（中心级、区级）。

　　（五）做好工资管理工作，逐步建立我校个人工资档案。

　　（六）做好社会保障系统的各项工作，完成失业保险及养老保险（外聘教职工）的年度审核工作，本学期重点做好外聘教职工的医疗保险工作。

　　（七）协调配合各部门，做好关于“住房补贴”的各项工作

　　（八）做好人事档案，各项人事报表统计工作；做好离退休、在职人员的信息采集工作（cmis系统）。

　　（九）做好教工调出、退休工作。

　　（一零）做好离退休教师工作。

　　（一一）开展促进教师和谐发展，心理健康教育，建和谐校园的各项活动。

　　新建“教师论坛”（内部论坛）。增进教师间交流。

　　（一二）完成职称评审的准备工作。

　　三.档案工作

　　1.完成年鉴的整理工作；各口上交每月大事记；

　　2.完成上学年档案整理，个人档案交师大档案馆。

　　3.根据上级文件及各项检查要求、我校具体情况，逐步完善我校档案管理办法；

　　四.每月工作重点：

　　（一）. 二月

　　1.制订计划；严格考核、考勤制度

　　2.老教师工作：活动费150元/人，64＋1人，交师大离退休处；

　　3.应聘教师试讲：应届毕业生；

　　4.新进教师的培训工作及继续教育工作；附件1：

　　5.教工调入：附件2：

　　7.20xx年年鉴交海淀区教科所

　　8.工资管理：

　　休假人员：分部津贴、手机通讯费津贴

　　新调入教师工资、失业保险

　　平房取暖费

　　（二）. 三月

　　1.法人证、组织机构代码年检；

　　2.劳动保障检查工作；

　　3.新进教师培训。

　　4.整理上年度、上学期档案：

　　5.工资管理工作：教师获奖奖金

　　6.医疗保险：外聘教师及临时工

　　7.3月20日前，20xx年、20xx年年鉴交师大

　　（三）. 四月

　　1.转正工作：见附件3；

　　2.工资管理工作：失业保险、养老保险；

　　3.新进教师汇报课；

　　4.4月30日前核对历年年鉴清样；

　　5.组织国际联校学科评估活动。

　　（四）. 五月

　　1.工资管理工作：住房公积金相关事宜。

　　2.新进教师培训。

　　3.人事聘任工作：见附件4。

　　（五）. 六月

　　1.职评准备工作：条例；

　　2.转正工作；见附件3

　　3.教工考核工作；

　　4.新进教师汇报课、见习教师转正课；

　　5.学科带头人评定、认定工作。

　　（六）. 七月

　　1.教工考核工作；

　　2.新进教师总结考核、见习教师转正工作；

　　3.人事聘任工作；

　　4.工资管理工作：教师获奖奖金统计；

　　5.工作总结；

　　6.年鉴（1-7月）；

　　7.教师退休工作；

　　8.职称评聘工作：宣传条例、表格（照片）。

　　一.附件1：新进教师的培训工作

　　1.本学期新进教师情况：

　　新进教师情况：原有9人；

　　其中，试用教师情况：原有6人：试用期满，准备调入5人,20xx年4月试用期满1人。

　　见习教师3人。

　　2.新进教师培训：

　　（1）二月：上学期工作小结、本学期要求；

　　（2）三月：计算机A级考试；

　　（3）四月：汇报课

　　（4）五月：新进教师培训

　　（5）六月：汇报课

　　（6）七月：述职、总结会、转正会

　　二.附件2：教工调入

　　1.教研组长、主管领导意见：工作态度、表现、优点、需改进、建议

　　2.体检（师大校医院）、本人既往病史说明。

　　3.政审材料、住房情况调查表及住房情况证明。

　　4.商调函（师大人事处）。

　　5.查看档案（小学、师大人事处）：毕业证、学位证、转正定级、报道证、考核表、工资。

　　6.调令（师大人事处）。

　　7.对方单位出具：工资转移单、行政关系转移单、失业保险转移单。

　　8.填写教职工登记表、卡片（师大人事处盖章）。

　　9.档案送交师大档案馆。

　　10.确定工资、办理工资卡。

　　11.办理住房公积金。

　　三.附件3：转正工作

　　1.六月----七月：

　　转正工作1：见习教师；

　　转正工作2：试用教师。

　　2.工作步骤：

　　个人述职、总结：

　　教研组长、大组长、主管领导意见；工作态度、表现、优点、需改进、建议

　　转正登记表、转正工资定级表（师大人事处盖章）；

　　转正登记表送交师大档案馆；

　　办理工资卡、确定工资、住房公积金。

　　四.附件4：聘用教师工作程序

　　1.要求：

　　（1）学历：大本；英语：四级（应届）口语三级；

　　（2）身体健康：最近体检结果、本人既往病史说明。；

　　2.简历：聘用教师需提供资料：

　　（1）身份证及户口本（首页、户主页、本人页、变更页）（原件、复印件）；

　　（2）毕业证、学位证及复印件；

　　（3）教师资格证；

　　（4）计算机A级证；

　　（5）普通话等级证；

　　（6）英语口语登记证。

　　（7）获奖证书及复印件；

　　3.面谈

　　4.试讲

　　5.校务会初步讨论

　　6.体检：体检证明

　　7.详细个人情况：表格填全不空项

　　8.政审材料

　　9.心理测试

　　10. 校务会确认；

　　11. 确定工资。

办公室工作计划篇2

　　行政办的工作千头成绪，做为企业的行政运转枢纽，不能有一丝一毫的差错，稍一马虎，就会给企业造成不可挽回的损失。20xx年，行政办全体同仁要保持清醒的头脑，努力提高服务质量，加强业务技能与素养，为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。

　　(一)、不断完善公司行政管理制度："没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求，继续完善公司行政管理各项规章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度来执行。

　　(二)、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办公室工作更上一个台阶。

　　(三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。

　　(四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的业余生活，也能为公司营造良好的文化氛围。

　　(五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。

　　在20xx年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。

办公室工作计划篇3

　　一、行政部自身建设:

　　行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为：

　　1、完善部门组织职能；

　　2、完成部门人员配备

　　3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

　　4、提高部门工作质量要求；

　　5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

　　二、建立职位分析制度

　　通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

　　三、继续绩效评价体系的完善工作

　　并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

　　第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.

　　行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

　　一、企业文化的深化塑造

　　企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的'团队精神和拼搏精神也非常明显。

　　1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

　　1、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

　　3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

办公室工作计划篇4

　　一、行政部自身建设：行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为：

　　1、完善部门组织职能；

　　2、完成部门人员配备；

　　3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

　　4、提高部门工作质量要求；

　　5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

　　二、建立职位分析制度

　　三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核有效性。

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

　　第二部分建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

办公室工作计划篇5

　　在学生处老师悉心指导，各部门团结协作共同努力之下，学生联合会工作取得良好成绩。办公室作为学生联合会核心部门之一，将继续秉承“为同学服务”的工作宗旨，汲取以往的工作经验及教训，开拓进娶务实创新，以积极的态度去完成下学期各项工作，具体安排如下：

　　一、加强干部队伍建设

　　组织部门成员进行思想交流，通过例会、培训、集体学习等方式，提高部门成员的整体素质。日常加强对工作的指导，根据每位成员特点合理分工。同时要切实贯彻实施责任分工制，充分调动每位成员的工作积极性，培养成员责任意识，使部门成员真正得到锻炼。

　　二、做好常务性工作

　　作为学生会的枢纽部门，办公室将配合主席团对学生会的各项工作进行统筹安排，协调各职能部门的工作，保证学生会工作的高效性。我们将进一步完善规章制度，继续做好学生会人员档案、文档材料的整理与存档，严格购置和维护办公室物品，以及做好会务准备、值班安排、事务通知、会议记录、日常卫生清扫等常务性工作。

　　三、加强学习交流

　　开展部门内部活动，增进内部成员沟通交流；继续与各部门进行工作上的互助交流，开展部门联谊活动；与各系院的学生会主席团和办公室进行交流学习，完善办公室的日常工作；定期邀请各部长、主席、老师与部门成员进行交流工作经验和心得。在着重于加强学生会整体之间联系与沟通的同时,处理好学生会与二级学院学生组织以及其他学生组织之间的关系，以促进学生会各项活动更好地开展。

　　四、创新工作思路

　　（一）阶段性工作总结

　　将每次活动后好的工作方法和其他方面进行总结积累，和部门成员一起进行深入的总结、讨论和思考。最后以工作汇报形式提交总结，使办公室不断进步，不断完善。

　　（二）增强集体凝聚力

　　组织本部门全员外出采风活动，加强感情交流，打造温馨和谐的办公室之家，保证部门成员更有激情的投入工作角色。

　　五、奋斗目标

　　办公室在下学期的主要奋斗目标是：创新工作机制，以加强与各部门的联系为基础，树立良好的办公室形象；提高办公室学生干部的综合素质，打造一支战斗力强、有组织、有纪律的学生干部队伍。

　　在新学期，办公室将继续坚持主动、高效的工作理念，增强责任感、增强服务意识、增强团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处，与各部门共同努力，为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不懈努力！

办公室工作计划篇6

　　志愿者协会是一个用心服务社会的团结组织,一个甘心奉献的爱心群体,在这里能学到的不仅是如何组织服务活动,还有如何耐劳,如何爱人,很多很多。一种令自己终生受益的词汇在这里深切感想――刻苦刻苦。

　　新学年开始,为了更好的提升办公室部的工作品德,我列出以下多少点工作盘算。

　　1. 协调好各部分,实现各项运动

　　2. 密切接洽各部门成员,增强各成员之间的交流沟通,从而带动大家踊跃性,使咱们的工作更加高效。

　　3. 准备好每次例会开会内容,主持好每次例会,记载好每次会议记录。

　　4. 每次活动收集、收拾好谋划书、总结与、计分条和各项文件等。

　　5. 每次活动收发好各种工作牌。

　　6. 认真做好每次报账工作,管理好青协会的活动经费,使其用到恰当处。

　　7. 条理,明白的整理好各项活动得相干文件。

　　为了更加清楚的表明办公室部在下学年的工作信念,以下几点办公室部会坚守实行。

　　1、成员考勤(重点)

　　本学期成员采取签到与点名并存的考勤制度。签到主要由青协成员亲自签到,不得代签;签到分为迟到签到,迟到,点名,签到三种,点名工作有办公室人员负责。

　　2、青协例会与常设会议

　　本学期青协例会与临时会议开会地点均在综合楼(地点待定),例会时间定于每周四下战书13:00召开。常设会议的告诉由电话告知。

　　3、财务管理

　　青年自愿者协会是一个人数众多的协会,为保障资金的公平有效利用。财务采取一元以下(包括一元)不报销,个人解决,一元以上已支出申请的准则,申请采用口头申请与书面申请并存的申请方式。

　　4、值班

　　社团必要值班采用社团签到和社团治理部签到。为保障值班品质和良好的值班环境,下学期社团必要值班尽量做到每节课都安排人值班并尽量每班排两人。本学期在值班室设值班记载本专供值班职员记录值班期间处理事件及对收到申请等做记载。

　　新学期开始办公室部的第一个工作义务就是招新。在招新的过程中,是否可能招进一些高素质的学生,是一个关联到办公室乃至全体青协发展的关键,所以咱们办公室在招新时,一定要慎重。招新的准则是:1.工作态度为先,才干其次(因为热情远比工作才能重要) 2.针对我们办公室的实际情况,我倡导办公室下学期在同届同学里面招1~2名成员,以便提高工作效率,让老一辈有工作教训的学长带来新成员更快的熟悉新环境和新工作。由于下个学期办公室的工作任务较重,迫切需要在同届同窗里在进行招新,以保障办公室在下个学期能更好的完成工作。

　　以上便是办公室对新学期的一些工作计划,欲望协会各位成员奇特配合,将本学期的工作顺利、保质保量的实现。

　　新学期开端,我列出以下多少点提议,活力志协的工作能更有序和谐的进行,同时进步工作效力。

　　1、校园服务

　　更多的关注校园,关心服务同学,让同学们遇到艰难时想到的是志愿者。例如设破赞助热线,下雨时困在教养区的同学只有打一个电话,都能找到没课的青年志愿者为你送去雨具,这些雨具的供给可与外联部携手找商家。当有同学生病时,也有被迫者的身影,替他买药并送去问候。

　　无论哪个局部有活动,我们都会无可奈何的供应帮助,这也是加强凝聚力,体现团结的重要方面。

　　2、社区服务

　　走进社区,服务困难民众,体现当代大学生志愿者优良风貌。例如和宣传部配合,向社区居民宣传防盗、防病、健康知识,也可与社区、计生委或主管法律宣扬的政府部门联系在围墙上写宣传标语,绘宣传画。

　　3、社会服务

　　帮助交通部门维持交通秩序,在人流较多的路口与社会实践部的兄弟姐妹们宣讲交通安全知识、指挥交通,为辛劳的交警同志送上一瓶水一个问候。

　　联系希望工程,举办公益活动,比如组织有爱心的同学献血、捐款,把真真切切的情感赋予需要帮助的人们。

　　4、文化服务

　　把知识文化,娱乐演出等丰富人们精神家园的文化大餐带给更多的人。与宣传部和策划部携手将日常生活中需要的知识和必要的社会知识传达给在校大学生,或把日常生活小窍门,饮食烹饪技巧传递给周边生活的居民。

　　组织下乡支教义演,与学校其他社团联手将精彩的文艺演出带给山区的父老乡亲和那可爱的孩子们,也将文化知识新的授课方法一同带去。

办公室工作计划篇7

　　一、工作目标

　　1、当好参谋助手，组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。

　　2、完成全联社阶段性及年度工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作，并严把文字关，提高公文质量。

　　3、全年编发《××简讯》不少于期，被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于篇，在《××日报》及市级以上公开发行刊物发表宣传信息稿件不少于篇，向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于篇。

　　4、搞好催办查办，凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。

　　5、做好档案的收集、整理、归档工作。

　　6、切实做好保密工作，做到不失密、不泄密。

　　7、搞好后勤保障工作，切实为机关、为领导和同志们服务。

　　二、突出重点，提高办公室工作质量及服务水平

　　(一)抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。

　　XX年的综合信息和调查研究工作要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新情况、新问题，进行详细地调查研究，形成有观点、有建议的第一手材料，及时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量，办公室将从全辖物色××名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、wenmi.net难点和重点，深入开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围，认真组织开展合作金融调研活动。

　　(二)抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。

　　一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨，把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产，向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来，从而进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社在××乡镇影响，为农村信用社营造良好的外部环境。

　　(三)抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。

　　坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导和上级管理组织，为领导决策提供可靠依据，多给领导出主意、想办法、办事情。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。按制度抓落实、抓考核，防止制度棚架。积极创造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。

　　(四)抓好催办查办工作。

　　检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的事项，办公室将采劝督查通知”的形式，书面进行安排，对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。

　　(五)抓好保密和文书档案管理工作。

　　搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施，加强保密宣传教育，不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对200×年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作，保持省颁标一级档案室荣誉。

　　三、立足本职，加强办公室自身建设

　　(一)提高办公室的政策理论水平。办公室将始终坚持正确的政治方向，牢牢把握邓小平理论科学体系和xx“xxxx”精神实质，紧紧围绕党的路线、方针、政策进行工作，增强贯彻上级行和国家金融方针政策及法规的自觉性。同时，通过政策理论学习，努力提高政治素养，进一步增强政治自觉性和敏锐性，提高辩别是非的能力，在大是大非问题上保持政治上的清醒和坚定。

　　(二)拓宽办公室的知识面。本着缺什么补什么、用什么学什么的原则，广泛学习各方面的知识，学习市场经济理论、现代科技、法律知识，学习文史知识、写作知识、电脑应用操作知识;向书本学习，向领导和同志学习，向实践学习，在实践中磨练和增长才干。

　　(三)进一步增强协调综合能力。一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;二是摆正关系，不仗领导压人，为解决问题创造和谐氛围;三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他科室的关系，不包揽属于其他科室职责范围内的事，不代替其他科室去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。

　　(四)培养深厚的语言文字功底。写文稿力求思想立意高、理论层次高、反映的层面广，能深刻提示事物的本质规律，能够以小见大、以浅见深，做到言之有物、逻辑严密、语言精炼、内容新颖，做到人无我有、人有我新、人新我深。注意转变作风，不写大话、套话、空话，不照搬照抄。

　　(五)加强思想作风建设，努力培养高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服务工作中，牢固树立敬业爱岗精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，处理好得与失的关系，做到重事业、轻得失;重奉献、轻索取，甘当无名英雄。

　　(六)进一步增强纪律性。严格按照组织纪律办事，增强保密观念，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不信谣、不传谣，不传播小道信息。严格要求自己，清正廉洁、坚守岗位、严谨细致、一丝不苟;遇到紧急或重大情况，慎重对待，不草率行事，不自作主张，维护办公室乃至农村信用社的整体形象。

办公室工作计划篇8

　　今年，山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，明确目标，迎难而上，从完善管理措施，精细业务操作等方面入手，详细安排部署20xx年各项工作，全面推进精细化管理，促进全年各项工作任务的圆满完成。

　　(一)围绕收费工作主题，不断加大稽征力度，多措并举，力争超额完成通行费征收任务。

　　(二)努力提高通行质量。

　　通行质量指标入口发卡不超9秒/车次，出口客车不超15秒/车次，货车不超35秒/车次。

　　收费广场及站区保持标识清晰，环境优美，服务设施齐全。

　　顾客满意度达99%，顾客有理投诉为零。

　　(三)推进精细化管理，提升收费管理水平

　　1、维护良好的收费秩序，确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道，一般情况下必须开足所有核定车道，因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道，机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆，用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理，收费区域各项标志标识要求做到每班检查，力求摆放合理，加强对手动栏杆等设施的检查，确保设施使用安全，不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作，对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况，在加强对人员的教育并及时做好保洁工作，维护收费区域整洁美观的环境。

　　2、坚持使用规范的文明用语，扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用，以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务，坚持标准的礼仪手势，坚持委屈服务，认真执行收费站工作人员言行规范，不与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作，扎实推进“八颗牙”微笑服务，提升窗口形象活动的宣传发动，提高全员自觉投入争创文明服务示范岗，努力营造一个文明和谐的交通环境。

　　3、规范岗位工作程序，夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯，更能显著提高工作效率，也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际，要求各岗位人员严格按照规定进行填写，确保不漏记、不错记，使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。

　　4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质大力实施“素质工程”，建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度，着力抓好了复合型、应用型人才的培养，加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围，为增强队伍整体素质打下坚实基础。

　　(四)、党政工团齐心协力，加强精神文明建设1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作，通过形式创新和内容的充实，不断提高创建水平和成效。

　　2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛，全员配合、积极参与，达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活，提升员工团队意识的目的。

　　(五)、加强安全管理，确保安全畅通根据公司职业健康安全管理方针和目标，在明确班组工作任务的基础上，按PDCA要求，开展日常检查、措施落实、安全改进工作，认真实施职业健康安全管理方案，加强规范化控制，建立健全应急组织，明确职责范围和处置措施，科学制定收费应急预案，从实际出发，研究各类预案的可操作性，认真组织实施应急预案的演练，提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程，达到安全施工，安全运营。

　　(六)、做好迎接“干线公路大检查”的准备工作以迎接全国“干线公路大检查”为契机，按照规定进一步完善内业资料，及早制定绿化方案，突出提升站容站貌的亮化、绿化和美化水平，增加职工文化娱乐设施，进一步改善职工的工作和生活环境。美化环境，亮化站区,经常保持环境清洁,窗口靓丽。

　　(七)、继续加强企业文化建设一是加强对员工的思想教育，做好稳定工作。思想是工作的根本，稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课，适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式，教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识，帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑，把员工的不满情绪消灭在萌芽之中，确保收费站人员稳定工作。

　　二是加强业务练习，树立岗位标兵。岗位能手等模范人物，在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动，不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围，对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。

　　三是坚持以人为本，加强民主管理。以人为本，就是以实现广大员工的全面发展为目标，想员工所想，盼员工所盼，及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等，真正做员工的真心人和贴心人，有效激发出员工的工作热情和工作积极性，为企业文化建设奠定基础。

　　总之，全站干部职工要以科学发展观为统领，牢固树立以人为本,以车为本的服务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。

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