店长的工作计划安排

时间:2024-07-30 14:00:10 赛赛 工作安排 我要投稿
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店长的工作计划安排(精选11篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?下面是小编为大家收集的店长的工作计划安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

店长的工作计划安排(精选11篇)

  店长的工作计划安排 1

  为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。

  一、早班:

  按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

  为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

  注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的'案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

  二、午间交接:

  下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

  三、下午班:

  下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

  销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

  注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

  四、月末盘存:

  每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

  五、整店销售:

  不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

  店长的工作计划安排 2

  一、人员队伍的组建。

  酒店筹备期间,除了硬件准备,最重要的是组建员工团队。前台机构的设置和人员配备会影响酒店的成本水平,需要从实际出发,精简机构,明确分工。要进行优胜劣汰,为优秀员工提供岗位技能的知识培训,以现场培训为主要手段,定期进行评估、测试和考核,并给予具体的指导和教育,不断提高员工的业务技能,使前台员工达到酒店人员的标准。

  二、注重培训

  作为酒店的门面,每个员工都应该直接面对客人。员工的态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。所以员工的培训是最重要的任务,前台要制定详细的.培训计划。凭借良好的服务技能和熟练的业务知识,我们可以提供优质、高效、快捷的服务。只有对员工进行良好的培训,员工才能有出色的技能为客人提供优质的服务。

  三、强化员工的销售意识和技能

  前台工作人员,尤其是前台工作人员,必须掌握前台的促销艺术和技巧。把握住客人的特点,根据客人的不同要求进行有针对性的销售,向最需要的客人推荐最合适的产品,达到事半功倍的效果。努力提高入住率,同时争取效益。

  四,开源节流

  为了保护环境,走可持续发展的道路,“开源节流”是每个酒店的追求。前台工作人员也要积极应对低碳运营,控制成本,开展节约资金和费用的活动,既能满足客户的绿色需求,又能为酒店创造经济效益,一举两得。同时可以从日常生活做起,关掉水龙头,关掉不必要的电源开关,再利用用过的A4纸背面,等等。

  五、关注采纳客人意见,倡导个性化服务

  经常咨询客人的意见,关注客人的投诉。而客人的意见是获取质量信息的重要渠道,也是改善管理的重要信息。只有广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和汇报,采取积极的态度,妥善处理。因此,我们必须要求我们的服务让客人满意。倡导个性化服务,吸引客户注意力,提高客户满意度,赢得更多回头客。

  六、注重与各部门的协调

  酒店其实就像一个大家庭,前厅是整个酒店的神经中枢部门,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作联系。如有问题,要积极协调相关部门解决,避免事态恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,如果不解决处理得当,会给酒店带来一定的负面影响。因此,工作联系、信息沟通以及部门之间的团结协作尤为重要。

  店长的工作计划安排 3

  一、确定目标和目标:

  首先,店长需要考虑到公司的目标和目标以帮助确定自己的目标和预期。一些目标可能与销售量、客户满意度、成本控制和员工培训等方面有关。例如,店长可能希望增加每月的销售额,并降低周转时间。一个好的工作计划必须明确的定义目标与目标,并且为达成这些目标提供清晰的路线图。

  二、制定计划:

  在确定目标和目标后,店长需要制定具体的计划,以帮助实现他所设定的目标和目标。计划可以是关于打折、广告投入、售后服务和员工奖励计划等方面的具体行动。店长需要设计一个行动计划表,表明哪些任务需要达到目标和目标,执行这些任务的时间表以及相关的责任人等等。

  三、分配任务和职责:

  分配任务和职责是下一步商店经理要着手的。在制定计划时,店长要确定哪些任务需要分配给其他的商店员工也进行相应的训练工作。除了为员工分配任务外,他还需要明确工作职责和责任以确保所有的任务都能得到有效的执行。店长要为每项目标列出子任务,并为每项任务列出相关的工作职责和责任人。

  四、制定时间表:

  一旦店长设定了目标和目标,并明确了各项工作任务,他就需要设计一个合理、实用和可操作的时间表。时间表需要尽可能详细和实际,在其中标明各项任务的完成时间以及相关任务完成之间的优先级。时间表是对工作计划的'一种细化和具体化,是让店长和相关员工能够按时按质完成各项任务的关键。

  五、监督和评估:

  最后,店长需要进行监督和评估。监督是确保所有计划的执行都是按照目标和时间表完成的。评估是对计划工作的结束时进行总结分析的过程,可以发现各种问题和潜在机会,并进一步改进并优化以后的计划工作。

  总结:

  商店经理的工作计划很重要,需要仔细考虑目标和任务,分配工作职责和责任,并制定一个明确的时间表。通过评估和监督,商店经理可以发现并解决问题,帮助商店更好的实现目标和目标。因此,商店经理的工作计划必须形成一个合理、介绍、具体和可执行的路径图以保证商店高效及成功运营。

  店长的工作计划安排 4

  一、对店面硬件配置的熟悉及了解

  盘点店内设施包括电脑主机显示器键鼠等硬件(需领班网管协助)对网吧布局了解每间屋子的大概面积,洗手间的位置,清洁用品的摆放位置等。空调的使用情况(包括维修空调的公司电话)。

  二、了解员工状况

  包括籍贯学历,工作能力,性格,生活状况,生日,对现职位的定义和理解个人喜好,把员工发展为朋友。

  三、对现有的.规章制度的执行情况了解

  制度只是一个尺度,尺度只能衡量固定的东西,员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。

  四、完善规章制度能够听取员工意见和建议

  根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与,带动大家的积极性。

  五、明确对班组长的责任和工作分配到位

  调整班组长的心态,激发主观能动性,责任明确,工作落实到位做到令行禁止。

  六、组织小活动让员工了解团队合作

  一起玩游戏比赛,讲故事等增加凝聚力。让所有人都参与进来最好是带动保洁老板等所有人的参与,因为大家都是网吧的一份子。

  七、让员工了解我尊重我不是怕我

  说到做到不可吹牛讲大话,让员工切实体会到店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。

  八、了解消费群体,及时和顾客沟通

  多了解顾客需要的是什么,消费群的走向,尽力照顾好每位客人的需求让客人把网吧人员当朋友。

  店长的工作计划安排 5

  1、加强思想教育工作,稳定员工队伍

  我们连锁店要进一步加强思想政治工作,针对员工的思想问题进行教育,帮助员工解开思想疙瘩,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱,通过扩大食品、百货商品销量,提高员工待遇。通过以上工作,稳定员工队伍,促进连锁店销售工作发展。

  2、抓好自身建设,提高服务水平和质量

  我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理规范化和精细化,做好食品、百货商品防损工作,减少经济损失,增加经济效益。要加强对员工的'业务培训,增加员工的业务知识,熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度,热情、礼貌、文明接待顾客,营造良好销售环境,提高食品、百货商品销量,增加经济效益。

  3、加强促销活动,扩大百货商品销量

  我们要在促销活动上,动脑筋想办法,利用第四季度的销售旺季,多开展一些促销活动,要营造浓厚的促销声势,运用各类促销措施,增强对顾客的吸引力和购买欲望,使促销收到良好成效,为完成全年目标销售任务,奠定扎实基础。

  我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上,再接再厉,加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把第四季度工作提高到一个新的水平,创造良好成绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。

  店长的工作计划安排 6

  20xx年过去了,20xx年,作为药店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,重点从以下几方面抓起:

  1、通过购物篮来提高客单价。

  此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

  经过一个寒假的放松,大家的学习态度比较松懈,为使同学尽快适应学习生活,及早正确的为自己本学期制定目标,避免走弯路,举行学习经验交流会,由成绩优秀的学生向大家介绍经验。这也是学习部每个学期工作的重点,具体方案初定如下:

  每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,你会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,你会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买药品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。

  2、商品品类管理。

  每一个药店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到药品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的`开始。

  3、员工专业知识培训。

  药品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用药,才不会出现荐错药、卖错药的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。

  4、重视顾客服务。

  一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。

  总之,20xx年过去了,无论成功还是失败,20xx都要从头来过。零售药店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。

  店长的工作计划安排 7

  一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象出现。

  2、注重店内人员培训工作,培养员工、销售人员群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理高素质人才。

  3、建立分明奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员工作,使全店成为一支团结协作群众,在竞争中立于不败之地。

  4、利用各种合理、能够利用条件,创造、布置良好店面环境,树立良好商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁环境中享受购物乐趣。

  5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育同时,注重员工、销售人员言、谈、举止等综合素质提高,更好全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要损失。

  7、创造良好外围环境,协调好与政府部门合作关系,以减少不必要麻烦。

  二、经营管理

  1、加强商品进、销、存管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关数据分析。

  3、在节假日上做文章,用心参与公司各项促销活动,及店内各项活动,充分做好宣传及布置工作。

  4、抓好大宗、集团购买接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷服务。

  5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在差距,及时调整,以顺应市场发展变化,提高市场占有率。

  6、尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。

  以上是我对店内管理一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我努力与勤奋,交上一份优秀工作成绩单,证明您们决定是对,我决不会辜负领导们信任与期望,我会用我在工作中所学知识更好为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳存在”公司发展才能映照出我进步。所以我会在以后工作中更加努力,更加勤奋。

  店长的工作计划安排 8

  家具店长是负责管理和运营家具店的重要角色。作为家具店的领导者,他不仅需要有深厚的行业知识和管理经验,还需要具备良好的沟通能力和团队管理能力。在这篇文章中,我们将详细介绍一份家具店长的工作计划,帮助家具店长更好地管理自己的团队和店铺。

  一、制定销售目标

  作为家具店长,首先要做的是设定明确的销售目标。销售目标应该具体而有挑战性,可以根据不同的季节需求和市场趋势进行调整。通过与团队成员的讨论和共识,确保销售目标合理且可行。并且,要将销售目标分解为每个员工的个人目标,以便更好地追踪和评估团队的销售表现。

  二、招聘和培训员工

  在制定好销售目标之后,家具店长需要确保店铺有足够的员工来实现这些目标。招聘合适的员工是关键。通过发布招聘广告、参与招聘会或通过社交媒体等途径,吸引人才加入团队。在面试过程中,家具店长应根据候选人的经验、动机和个性与店铺的需求匹配。然后,要为新员工提供系统的培训,包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面,以确保他们能够胜任自己的工作。

  三、制定销售策略

  在家具店中,家具店长需要制定一套有效的销售策略,以吸引更多的顾客并促成销售。这些策略可以包括促销活动、广告宣传、产品陈列和橱窗设计等。家具店长应密切关注市场和行业的变化,根据时尚潮流和顾客需求调整销售策略,以提供更具吸引力的购物体验。

  四、监督和评估团队表现

  作为家具店长,监督和评估团队的表现是非常重要的。家具店长需要定期与团队成员进行个别会议,了解他们的销售进展、困难和需求,并提供必要的支持和建议。此外,家具店长还应定期进行团队会议,分享销售数据和市场情况,并鼓励团队成员共享经验和交流想法。

  五、提供良好的客户服务

  客户满意度对于家具店的成功至关重要,家具店长需要确保团队为每位顾客提供优质的客户服务。这包括主动迎接顾客、提供专业的建议和解答顾客的问题、及时处理投诉等。同时,家具店长还应鼓励团队成员积极主动地与顾客建立良好的关系,并通过售后服务和回访等方式与顾客保持联系。

  六、控制成本和盈利

  控制成本和盈利是家具店长的另一个重要任务。家具店长需要定期审查店铺的财务状况,识别成本节约的机会,并确保销售和库存的合理配比。通过合理策略的价格调整和库存管理,家具店长可以确保店铺的盈利和可持续发展。

  七、与供应商和合作伙伴合作

  家具店长需要与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系。与供应商的密切合作可以确保供应产品的`质量和供应的及时性。与合作伙伴的合作可以实现资源共享和互惠互利。家具店长需要与他们保持良好的沟通和合作,建立长期的合作关系。

  八、不断学习和提升

  家具行业是一个充满竞争和变化的行业,家具店长需要不断学习和提升自己的技能和知识。通过参加行业展览、研讨会和培训课程等,家具店长可以了解最新的市场趋势和销售技巧,以提升自己和团队的竞争力。

  总之,家具店长的工作计划应包括销售目标的制定、员工的招聘和培训、销售策略的制定、团队表现的监督和评估、良好的客户服务、成本和盈利的控制、供应商和合作伙伴的合作以及个人学习和提升。通过有效执行这些工作计划,家具店长可以更好地管理和运营自己的店铺,实现销售目标并提升业绩。

  店长的工作计划安排 9

  休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

  一 卫生

  众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一

  一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

  二、服务

  服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

  四、人员

  员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的'企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

  五、销售

  酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

  六、成本

  不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

  以上六点就是休闲部本年工作计划,请领导多多指点!谢谢!

  店长的工作计划安排 10

  作为卖场店长,负责管理一个卖场的日常运营是一项充满挑战的工作。为了确保顾客的满意度、销售目标的达成以及员工的培训和激励,制定一份详细具体且生动的工作计划是至关重要的。

  第一部分:店铺运营

  1. 分析市场并制定销售目标:了解当地市场需求和竞争情况,制定每月的销售目标,并与销售团队共同合作实现目标。通过市场调研和定期反馈会议,对销售策略进行调整和优化。

  2. 优化商品陈列:确保店内商品陈列整齐、干净、吸引力强。利用季节性装饰和促销活动来提高销售额,并定期调整商品陈列布局,提高销售转化率。

  3. 确保库存充足:与供应商紧密合作,并利用销售数据和趋势分析来预测需求量。确保库存充足,同时减少过期和滞销产品的风险。

  4. 制定促销计划:基于销售数据和市场调研,制定定期促销计划,提高顾客购买频率和平均订单价值。确保促销活动的有效性,并通过推广手段吸引新客户。

  第二部分:员工管理

  1. 招募和培训员工:与人力资源部门合作,制定招募计划,并通过面试和培训来保证员工的'素质和技能达到要求。组织内部培训活动,提升员工销售技巧和产品知识。

  2. 制定工作时间表:根据店铺的流量和销售目标,制定员工工作时间表。确保店铺在繁忙时段有足够的员工支持,并根据需求调整工作人员数量。

  3. 鼓励团队合作:通过开展团队建设活动和设立绩效奖励制度,鼓励员工之间的合作和协作。定期召开销售会议,分享销售指标和最佳实践,激励员工共同努力。

  4. 监督和评估员工表现:建立员工绩效评估体系,通过设置目标和指标,对员工进行监督和评估。提供定期的反馈和辅导,帮助员工改进工作表现,并通过奖惩机制激励员工。

  第三部分:客户服务管理

  1. 提供良好的客户服务:培训员工提供优质的客户服务,包括友好的问候、产品知识和问题解决能力。确保顾客满意度提高,并遵循公司的退换货政策。

  2. 收集顾客反馈:利用客户调研和反馈工具,收集顾客对店铺和产品的意见和建议。分析反馈结果,并进行相应改进,以提升顾客满意度和重复购买率。

  3. 定期举办活动:组织各类顾客活动,如抽奖、庆典和VIP客户聚会等,以促进顾客互动和忠诚度。利用社交媒体和宣传渠道扩大活动的影响力,并吸引新顾客。

  4. 关注竞争对手:定期关注竞争对手的销售策略和服务优势,通过比较分析来改进自身的产品和服务。确保公司在竞争激烈的市场中具备竞争优势。

  通过以上详细具体且生动的卖场店长工作计划,旨在指导卖场店长完成各项工作任务并提升卖场的整体业绩。然而,需要注意的是,卖场店长工作计划并非一成不变的,应根据实际情况灵活调整和优化。只有不断适应市场变化和顾客需求,卖场店长才能在竞争激烈的销售环境中取得成功。

  店长的工作计划安排 11

  一、清点货品,做到心中有数

  1、掌握每款货品数量

  2、掌握每款号码情况及数量

  3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

  4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

  二、管理好账目

  1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

  2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

  三、管理好员工

  1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

  2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

  3、训,培训员工。

  (1)做到每位员工均了解公司制度,

  (2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

  4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

  5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的'管理人员。

  四、商品陈列

  1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

  2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

  3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

  五、增加销售额

  1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

  2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

  3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

  4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

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