个人考核年度总结(共15篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的个人考核年度总结,希望对大家有所帮助。
个人考核年度总结1
一、开篇引言
作为福彩中心的一员,我深感荣幸和责任重大。在过去的一年里,我全身心地投入到工作中,努力为福彩事业的发展贡献自己的一份力量。通过此次年度考核,我将对自己的工作进行全面回顾和总结,以期在未来的工作中更好地发挥作用。
二、工作职责及背景
在福彩中心,我负责彩票销售、市场推广和客户关系管理等方面的工作。作为福彩中心的一名重要成员,我始终牢记自己的职责,以提高彩票销售量和提升福彩品牌知名度为目标,努力推动福彩事业的.稳健发展。
三、工作成果及亮点
彩票销售业绩显著:通过精心策划和组织各类促销活动,彩票销售量较去年同期增长了20%,实现了较好的业绩。市场推广效果显著:通过与媒体、合作伙伴的紧密合作,福彩品牌的知名度和影响力得到了进一步提升,为彩票销售奠定了良好基础。客户关系管理得到优化:通过对客户需求的深入分析和研究,我们成功优化了客户关系管理流程,提高了客户满意度,进一步巩固了市场份额。
四、存在问题及改进措施
市场竞争激烈:随着彩票市场的不断开放,竞争日益激烈,我们需要不断创新市场营销策略,以应对市场变化。部分工作流程不够顺畅:在工作中,我发现部分工作流程存在繁琐、不够高效的问题。未来,我将积极参与流程优化工作,提高工作效率。
对于以上问题,我将提出具体的改进措施和时间表,努力在新的一年里取得更好的成绩。
五、自我评估与展望
在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,尽心尽力地完成各项工作任务。展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养和综合能力,为福彩中心的持续发展贡献更多的智慧和力量。同时,我也期待与同事们携手共进,共创福彩事业的辉煌未来。
个人考核年度总结2
在过去的一年里,我作为基金经理,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现在,我将对自己的工作进行总结,以便更好地认识自己的不足,提高自己的能力。
一、工作成果
完成了各项基金投资任务,包括股票、债券、商品等多种投资品种的组合配置,实现了稳定的投资收益。积极寻找并投资了多个优质项目,为基金带来了较高的.收益。参与了公司的培训和学习活动,提高了自己的专业素养和综合能力。
二、不足之处
在投资决策过程中,有时候过于保守,错失了一些投资机会。在沟通协调方面,还需要加强自己的沟通能力,更好地与其他部门合作。在学习方面,虽然参与了一些培训和学习活动,但还需要更加深入地学习和掌握相关知识。
三、改进措施
提高投资决策能力:通过加强学习和实践,提高自己的投资决策能力和风险控制能力。加强沟通协调:积极与其他部门沟通,了解工作需求和进展情况,及时解决问题。深入学习:通过参加培训和学习活动,不断提高自己的专业素养和综合能力。
四、未来计划
继续做好基金投资工作,为投资者创造更多的价值。积极参与公司的项目和任务,提高自己的团队协作能力。不断学习和提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。但也存在一些不足之处,需要不断改进和提高。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人考核年度总结3
20xx年的工作已经结束了,在这一年来的工作当中,确实还是感觉非常有意义,我来到公司也不是一天两天了,每到了这年终之际,我总是对工作抱有非常多的期待,在工作当中能够认清楚自己的方向,这很有意义,一年的时间确实是过得很快,但还是有非常大的提高,让我对自身能力有了一个客观的认识,对于过去的一年,确实是有着非常大的提高,我也总结一番。
工作方面我是做的足够好的,这一年来确实也是比较忙,在工作当中还是有着一个非常明确的态度,对自身能力比较认可,这一点给我的感觉是很好的,这份工作每天所做的事情都让我觉非常的有意义,追求好的工作态度,一直都是我对自己的要求,我也相信我是可以把事情做的更好的,工作当中我努力的提高自己的.能力,我保持一个好的态度,这一点是一定的,我是清楚的认知到这一点,近期在工作当中我深刻的意识到的这一点,一年我认真的的提高自己的工作能力,和周围的同事相处的非常好,这给我的印象是非常深刻的,我按时的完成日常的工作,相对而言这是应该要端正好心态的,只有在这样的环境下面认真提高自身能力这样才能够把工作做的更好。
除了在公司每天认真的工作,但是我还是能够做好相关本职工作,在这一点上面我是很认真的,我和周围的同学虚心请教,能够坚持做好分内的职责,也让我现坚持做好了很多的事情,对我来讲,能够学习到更多的知识是非常有必要的,在这样的环境下面也是对自己能力的一种认可,我也一定会更加细心,更加认真的去做好分内的事情,这一点是毋庸置疑的,来到公司我就做出了一个全面的的准备,在这一点上面我有着深刻的认知,在工作当中就应该要不断的提高自己能力,同时自己不会的就应该学习,一年来的工作当中我和周围的同事认真相处,一年的工作结束了,我也是可以深刻的意识到这一点,这也是非常有意义的事情,我知道自己也有一些不足之处,我一定会好好的纠正,对于来年的工作我是很有信心的,在这方面我是觉得提高自己才是很有必要的,工作当中细心一点,在这一点上面我持续发挥好自身能力,在这年度考核之际我也会继续努力的,对来年的工作充满期待。
个人考核年度总结4
时光荏苒,来到城关镇XX村任职大学生村干部已经两年。这两年来,有喜悦,也有辛酸。两年的工作经历使我懂得了许多。现将我20xx年的工作、思想情况向组织汇报,并将认识到的不足之处及以后的工作打算向组织汇报,望批评指正。
一、工作情况
XX村位于XX县城西南1公里处,总人口1165人,耕地906亩,村“两委”成员7名,党员36名。20xx年全村农业总产值110万元,工业总产值15.7亿元,农民人均纯收入5360元。20xx年XX村党支部被省委组织部评为省“五好”村党支部,连年被市委评为全市“百强”村、“五好”村党支部等,20xx年,被省委、省政府评为“精神文明建设工作先进村”,被市委、市政府评为“十佳新农村建设示范村”、“生态文明建设示范村”等。20xx年,XX村党支部被评为河南省“五个好党支部”、濮阳市“五好党支部”,濮阳市“生态文明村”。20xx年以来,XX村荣获各类荣誉称号50多项。
一年来,在村“两委”班子的积极配合下,我很好的完成了组织上交给我的各项任务。
(一)自今年我县发现第一例手足口病疑似病例以后,我积极响应上级号召,通过散发宣传单、平安大喇叭宣传手足口病知识。与村干部协调,安排专人每天全村喷洒消毒液,积极做好防疫工作。和村医蒋涛建立联系,每天都到他那里了解最新情况,监控网络曾经通报了我村发现3列手足口疑似病例,但通过实地走访,询问群众,2例已确诊为小儿感冒,1例查无此人,后向上级反映,确定为故意误报,并将结果及时上报上级主管部门。
(二)全程参与村务监督委员会的创建工作。村务监督委员会已成为我省农村基层党风廉政建设的.重要组织形式。自XX年6月份,按照上级要求,各村必须成立监委会(村务监督委员会简称监委会)组织,我积极学习监委会工作章程,领会监委会工作意义、工作精神;积极做好宣传工作,通过发放宣传页、平安大喇叭等形式让群众了解监委会;积极做好培训工作,对党员干部和村民代表进行监委会知识培训;积极做好选举工作,指导村“两委”、村民代表大会做好推荐候选人、选举候选人工作,并认真做好记录工作。监委会成立以后,积极与监委会成员沟通,交流工作经验。
(三)认真做好人口普查工作。今年是全国第六次人口普查年,从5月份人口普查工作已经开始了。10月份,我省人口普查草表已经开始填报了。在填报过程中,我与村干部一起,分组入户登记,做到不漏登一户,不错登一户,严格按照普查标准,如实填报。并在11月份正式填表后,每天在村指导普查员普查,一旦发现问题及时解决。
(四)做好日常工作。农村工作千头万绪,各项工作都必须事必躬亲。基层党建、计生、排爆、手足口病预防、农村种粮补贴发放、良种补贴申报和发放、等等,我都积极参与,认真负责。
(五)全力做好迎检工作。XX村是省级重点村。20xx年XX村上级领导莅临指导多达10余次,包括基层廉政建设、基层党建、新农村建设、计划生育、妇女工作、卫生工作等等,从省市领导到县领导对XX村的建设都十分重视。每次检查所需准备的资料,我都会在镇党委领导的指导下,认真完善所需材料,得到同事和上级领导的一致好评。
二、思想情况
通过1年的学习提高,我在理论方面有的长足的进步。认真学习党的路线方针政策,在思想上、行动上,积极向党组织靠拢,积极参加组织生活,用先进的理论武装自己的思想,用先进的思想指导实际工作。通过学习实践科学发展观活动、双联双创活动、“一创双优”学习教育活动,我更加坚定了成为一名共产党员的信念,也丰富了我的思想生活。
三、不足之处
大学是一所军队工科院校,而我是电子信息工程专业出身。刚一毕业就考取了濮阳市的大学生村干部。基层工作经验缺乏,社会阅历浅薄,业务知识匮乏,心性磨练不足,都制约了我服务农村的步伐。经过两年的学习磨练,各项能力都有了显著提升,但仍有些欠缺:社会经验仍显不足,业务水平稍显稚嫩,工作方式不够成熟,工作状态不够连贯,对事务的处理不够细致。
四、今后打算
一年的工作经历,使我认识到了自己的不足。在今后的工作中,我要重点做好以下几点:
(一)加强学习。学习党在农村的各项政策,提高理论水平。学习市场经济条件下如何更好的发展农村经济,提高自己的致富能力和带领群众致富的能力。
(二)加强磨练。XX村作为重点村,各项事务繁杂,锻炼机会难得。今后的工作中,我会多向同事学习,多向领导请益,认真工作,认真总结,在实践中总结,在总结中提高,在提高中升华。
农村工作对党和国家的重要性不言而喻,农村的稳定和发展,关系着我党和我国的长治久安。农业产业化,农村社区化,农民知识化,是我们当前新农村建设的重要任务。作为濮阳市第一批大学生村官,我有义务在新农村建设的伟大历程中贡献自己的青春,实现自己的价值。服务三年,造福一方。用实际行动实践一个大学生村干部对党和国家的承诺。
个人考核年度总结5
一年多来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大强有力的监督指导下,在区安委会各成员单位通力配合、支持下,我带领全局一班人坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,紧紧围绕“建设国际旅游休闲度假区、率先建成世界旅游精品”的工作目标,以抓班子、带队伍,争创一流业绩为工作重心,努力传承安全生产文化,大力开展安全知识宣传教育,全面落实企业安全生产主体责任,强力排查整改各类安全事故隐患,各项工作取得较好成效。一是申报省级安全生产示范区县创建工作已得到了市政府、政府顺利通过,只待下步验收。省级安全示范区县创建工作对于保障旅游安全、促进社会经济健康持续发展以及提高旅游区知名度、美誉度都具有现实而深远的意义,在全市四个区县中,只有我区率先申报并得到各级领导认可同意。二是保持了安全生产形势的持续稳定好转,为我区经济社会的进步和旅游事业的发展提供了良好的安全保障。通过不断的努力,今年以来,全区安全形势良好,1?8月份,全区仅发生一般性安全生产事故7起,无人员死亡,受伤9人,直接经济损失19.1万元;烟花爆竹、危险化学品、水上交通、电力、农机等行业没有发生事故。与去年同期相比,事故起数下降56%,死亡人数净减5人,受伤人数下降68%,直接经济损失净减500.6万元,事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项指标均大幅下降。
一、以抓班子带队伍为抓手,努力推动安全生产工作上新台阶
工作的好坏,关键在于一个好的班子一支好的队伍。为此,我以建“团结、廉洁、务实、创新”的好班子、好队伍为目标,以抓制度建设为突破口,下大力气加强班子队伍的自身建设。第一,狠抓了领导班子和队伍的政治业务学习。为努力提升班子综合能力及执法水平,在制定修改完善局机关党组、中心组学习制度的基础上,我将区里每月保证一天时间的学习要求改为每周星期一集中学习,并由领导班子成员轮换或者专业知识功底强的干部讲解、辅导各种业务知识、法律知识,并要求做好学习笔记,写好学习心得。进一步保证学习的时间、充实学习内容。第二,狠抓了领导班子的表率作用。凡要求班子做到的,我先做到,凡要求干部做到的,班子先做到。第三,严格落实民主集中制。重要行政许可、行政处罚、事故调查、大额度的经费支出等很重大工作事项,不搞个人主义,坚持集体研究决定,提高了重大决策的科学性和透明度。第四,注重加强机关作风建设,创新工作方式方法,努力提高工作效能。在行政许可办理中,我们由原来的在办公室受理,增加了网上受理和电话受理。然后,组织有关职能部门的工作人员下到现场集中审核,现在经营业主足不出户就能快捷的领到有关经营许可证书,简化了办事流程,提高了办事效率。去年,我局仅用一周时间就完成了全区烟花爆竹换证、新办证的审批工作,得到了群众的好评。第五,努力协调成立了执法大队。安全生产工作线长面广、任务多,刚到时全局仅有工作人员6名,难以适应新形势安全生产新要求、新期待。为解决这一难题,我带领班子多次向区领导汇报,得到区领导的大力支持,及时组建了安全生产执法大队,并从公路部门调剂调进了几名具有一定实践经验、工作能力较强的年轻人从事安全生产执法工作,另外还通过组织人事部门,为执法大队在全市公开选聘了一名学习安全生产专业的大学生,大大增强了我区安全生产执法检查力量。
二、以加强安全生产宣传教育为手段,不断营造良好的安全文化氛围
一年多来,我充分认识到安全生产宣传教育的重要性,安全生产必须从思想上予以重视,从意识层面解决问题,才能更好地推动安全生产工作更好发展。为此,我带领局党组一班人以教育为先导,多层面、多领域、全方位地开展了安全知识宣传活动,普及了各类安全知识,提高了公众的安全防范意识,努力创造了全民参与、群防群治的良好工作局面。一是针对社会公众。以安全生产月、防灾减灾日等活动为契机,开展了4次大型的安全知识宣传活动,组织各职能部门通过发放宣传册、现场咨询、悬挂横幅标语等多种形式,将各自行业领域的安全知识进行了现场咨询和答疑。活动开展以来,共发放宣传册2万余份,制作标语近200条,现场咨询20xx多人次,出动宣传车20多台次。二是针对各职能部门的安全管理人员。举办了2期安全管理培训班,聘请了从事安全管理的资深人士和法律界的专家进行了授课,提高了全区安全生产委员会成员单位的安全生产负责人及安全专干的管理水平和执法能力。三是针对各生产经营单位。举办了3期安全生产政策法规知识培训班,提升了企业安全管理人员和烟花、危化等高危行业经营业主的安全意识和安全操作技能。另外,还组织发动了143个重点企事业单位观看了安全生产月主题宣教片《金牌班长》等宣传警示片。
三、以强化安全生产组织领导为着力点,全面落实企业安全生产主体责任
一年多来,我们以落实企业主体安全责任为保障,努力强化组织建设,夯实了安全管理基础。一是组织召开了年度全区安全生产工作会议,每年都同各处乡镇、区直(垂直)部门签订了年度安全生产工作责任状。并要求各处乡镇和相关职能部门,严格按照属地管理和行业管理原则,逐级落实安全生产监管职责,层层签定安全生产责任状,真正把安全责任落实到了最基层,实现了安全生产监管“无缝隙、全覆盖”。二是严格进行安全生产绩效考核,将安全生产事故控制指标进行分解落实,形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产责任考核体系,考核中严格落实“一票否决制”,提高了部门安全生产责任意识。三是经常性向区委、区人大、区政府、区政协主要领导专题汇报安全生产工作情况,定期召开全区安全生产例会,专题研究解决存在的困难和问题,有效促进了各项安全工作的落实,保障了安全生产工作的顺利开展。
四、以大力开展安全隐患治理行动为落脚点,及时消除安全事故隐患
一年多来,我们以安全执法为手段,严厉打击各类安全生产违法违规行为,及时排查整治安全事故隐患,维护了正常有序的安全秩序,创造了良好的安全生产环境。一是持续开展了烟花爆竹、危化品安全隐患排查整治。联合工商、质监、城管等部门组成检查组,对全区加油站、烟花爆竹经营企业、烟花爆竹零售店和危险化学品经营单位进行了隐患排查整治,共排查整改安全隐患56处,现场纠正违规行为31起。下发整改通知3份,关停违法生产醇油作坊1家。二是经常性开展安全隐患排查。各处乡镇和行业主管部门保持安全隐患排查工作的'常态化,针对旅游、消防、烟花爆竹、危险化学品、食品药品、建筑、交通、防汛等重点领域进行了安全生产大检查。对查出的隐患,能及时整改到位的,督促相关单位立即现场整改,对于一时不能整改到位的,责令相关单位加强监管并限期整改。三是配合、协助各职能部门开展安全生产打非治违行动,主动衔接多家部门采取联合执法,加大安全执法力度,严惩非法违法行为,自打非治违活动以来,组织实施了学生用车安全整治、旅游接待企业安全整治、非法营运整治、建筑工程安全整治等多次专项整治行动,全区共组织集中执法专项行动183次,出动执法检查人员1999人次,检查生产经营单位1650家,发现隐患259处,已督促整改248处,关闭非法生产经营单位22家。四是卓有成效地开展了安全生产示范乡镇创建活动,协合乡、索溪峪土家族乡、中湖乡已评为省级安全生产示范乡镇,森林公园管理处已评为市级安全生产示范乡镇,天子山镇被评为市级安全生产示范乡镇后另申报了省级安全生产示范乡镇创建,年底将迎接省局验收。目前,全区各乡镇的安全生产示范乡镇创建合格率达到100%。为进一步推动我区安全生产工作上新水平,在积极向领导汇报并得到鼎力支持下,我们积极开展了省级安全示范区(县)创建工作,我还和党组一班人多次向省市政府、安委会汇报我区安全生产及省级安全生产示范区(县)创建工作,并就创建工作多次下到各基础、企业督促检查。另外,企业的安全标准化建设也是推动安全生产工作上新水平的有效举措之一,我区率先在全市推动开展企业安全生产标准化达标活动,对规范企业安全生产行为,提高企业知名度有着重要意义,到20xx年底,我区较大规模以上企业都将推行安全标准化建设,今年,环保客运公司、国宾酒店等9家企业预计9月底验收授牌。
五、以积极探索创新安全监管方式为突破口,大力提升安全监察监管水平
创新是工作的动力和源泉。在实际工作中我把创新看得尤为重要,针对我区旅游安全监管难度大的实际和当前学生用车等热点难点问题,我经常带领党组一班人深入基层、深入学校和旅游工作一线进行调研,先后完成了涉旅安全调研课题和全区学生用车调研课题的撰写,以供区领导决策。同时,还注重探索创新实际工作中的方式方法。一是创新监管方式,实现两个转变。由事后处理向事前预防、事中检查转变;事前要严把涉旅安全准入关,在高危行业、涉旅重点行业、领域严格安全“三同时”审查,实施安全许可证制度;事中以安全生产大检查,自查自纠消除隐患为抓手,以专项督查检查为重点,狠抓隐患的排查与治理,搞好综合检查与专项督查有机结合,对涉旅生产经营单位主体责任不落实,投入不到位,隐患消除不及时,实施“复查不改必罚”制度,对整改后仍不具备安全条件,报请区政府同意,坚决关停并实行退出机制,对发生涉旅安全事故,严格按照事故调查处理“四不放过”原则认真查处。二是实现两个前移。关口前移与重心下移,把监察监管的重心放在有事故历史、有事故隐患、有事故黑点、难点、有应付了事的重点监管涉旅企业上来,实行并落实“黄牌警告、挂牌督办、隐患销号跟踪监管制度,确保万无一失。三是部门联动,突出重点。逐步探索建立涉旅安全联席会议制度,定期通报分析形势,重点协调和解决涉旅安全重点、难点问题;在联合执法检查时,突出道路交通、水上交通、消防安全、食品安全、游览设施、游道安全防护等重点部位、领域的安全督查检查,把消除隐患、压事故作为重点,常抓不懈。
我到安监局工作以来,始终把贯彻落实人大会的决定、决议,认真办理人大代表议案、建议、批评意见作为自己的神圣职责,确保人大会决定、决议的落实,确保人大代表建议、批评意见办理满意。一年来,我们协助办理了关于全区学生出行及用车安全的议案、关于加强农村学生出行安全等代表建议意见,做到了每件议案和意见都落到实处。
一年多来,我在围绕区委中心工作,贯彻落实人大会决议,认真履行职责等方面,还存在一些薄弱环节。在今后的工作中,将进一步增强责任感和紧迫感,严格履行法律法规的各项规定,务实创新、锐意进取,努力强化我区的安全生产监察监管工作,全力推进安全生产工作再上新台阶,决不辜负区委、区人大、区政府对安监局全体干部及我本人的关心、爱护和信任,努力把各项工作做得更好,争取更大成绩,让区领导放心,让全区人民满意。
个人考核年度总结6
博士后阶段是学术生涯中一个极其重要的阶段,它既是对博士阶段学习的延续,也是为未来的学术和职业生涯打下坚实基础的关键时期。在过去的这一年里,我深入地参与了多个研究项目,积累了丰富的实践经验,并取得了一些显著的成果。以下是我的'年度考核个人总结。
一、研究工作
博士后期间,我主要围绕研究方向开展了一系列深入研究。通过阅读大量文献、设计实验、收集数据和分析结果,我不仅加深了对专业知识的理解,还取得了一些具有创新性的研究成果。具体来说:
在导师的指导下,我参与了国家重点实验室的研究项目,主要负责实验设计和数据分析。通过与团队成员的紧密合作,我们成功地完成了实验任务,并发表了多篇学术论文。我独立承担了一项与工业界合作的横向课题,通过与企业工程师的沟通交流,我不仅了解了实际生产中的问题,还为课题研究提供了新的思路和方法。目前该课题已取得阶段性成果,并与合作方达成了进一步合作的意向。在学术交流方面,我积极参加国内外学术会议和研讨会,与同行交流最新的研究成果和学术动态。通过与专家的互动,我拓宽了研究视野,也为自己的研究工作提供了新的启示。
二、学术成果
在博士后期间,我取得了一些显著的学术成果:
发表了X篇学术论文,其中X篇被国际知名期刊收录。获得了X项发明专利,其中X项已获得授权。参与编写了一本学术著作,并在其中撰写了章节。获得了博士后创新人才支持计划资助。
三、自我评估与未来规划
经过这一年的努力,我认为自己在研究能力、团队协作和沟通能力等方面都有了明显提升。但在时间管理和学术写作方面还有待加强。为了进一步提高自己的学术水平,我计划在未来的工作中:
继续深入研究本领域的前沿问题,争取取得更多创新性的研究成果。加强与国内外同行的合作与交流,积极参与学术活动,提高自己的学术影响力。注重培养自己的团队协作和领导能力,为未来的学术和职业发展打下更坚实的基础。博后年度考核个人总结2
个人考核年度总结7
一、开篇引语
作为攻坚办的一员,我深感自己身处在一个充满挑战与机遇的环境中。过去的一年,我们面对各种困难和挑战,共同努力,取得了不俗的成绩。现将我的年度考核个人总结如下。
二、工作职责与背景
在过去的一年中,我主要负责项目的策划、组织与实施。作为攻坚办的核心成员,我积极参与了多个重要项目的推进,与团队成员共同承担起了推动项目成功的责任。
三、工作成果与亮点
项目成果:
我参与并成功推动了三个重大项目的完成,这些项目的成功不仅对团队,也对整个组织产生了深远的'影响。
团队合作:
我始终注重团队合作,积极协调各方资源,确保项目顺利进行。多次获得团队的赞誉和上级的肯定。
创新能力:
在项目推进中,我多次提出创新性的解决方案,为团队带来了新的思路和方向。个人成长:通过一年的努力,我不仅在专业技能上有所提升,在团队协作、沟通能力等方面也取得了明显的进步。
四、存在问题与改进措施
时间管理:在面对多个项目并行的情况下,我有时感到时间管理上的压力。未来,我将更加注重时间的规划与分配,确保每个项目都能得到妥善处理。沟通技巧:在与团队成员或其他部门沟通时,我发现自己有时过于急躁,缺乏耐心。我将加强沟通技巧的学习与实践,提高沟通效率。
五、展望未来
新的一年,我期望自己能够在以下方面有所突破:
深化项目管理能力:进一步提高项目管理的精细化程度,确保项目更加顺利、高效地进行。增强创新能力:不断学习和探索新的方法和技术,为团队带来更多的创新思路。拓展跨部门合作:加强与其他部门的沟通与协作,共同推动组织的整体进步。
六、结语
过去的一年,是攻坚办团结奋进、成果丰硕的一年。我深感自己的成长与团队的支持密不可分。未来,我将继续努力,为攻坚办的发展贡献更多的智慧和力量。
个人考核年度总结8
在参与工作的这么多年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作实力等方面都取得了肯定的.进步,现就个人学习、工作总结如下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素养
我始终把加强理论学习放在重要位置,特殊是到某某单位工作以后,更加注意理论学习,丰富学问,提高相识。深刻领悟党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务学问学习,努力提高业务素养。主动开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。
二、勤奋努力,仔细做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。 三是学人所长,努力提高工作水平 在工作中,我虚心向他人请教,主动改进工作方式方法,增加工作实力,使自己能更好的胜任本职工作。 今后的目标:我决心进一步激昂精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。
2、在院领导、科主任、护士长的关切和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作主动主动,对待病员热忱、耐性,满意病人的须要。
个人考核年度总结9
今年_月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年__月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文__篇,已发表__篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往__医院、__街道社区卫生服务中心、__市__街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3、向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1、配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表__余份。
2、认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文__份,院内文件及会议纪要共发放__余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3、认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的'各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4、协助院办主任完成院务班子会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5、接待来访、来电,导医台等投诉事件__起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、__市中医药工作情况调查表、__省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7、在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道__篇,写作水平有了较大提高。
8、参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9、响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10、服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
三、在日常中工作中还存在诸多不足之处
1、理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度。
2、办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心。
3、工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
个人考核年度总结10
一年来的工作我也感觉非常的有意义,作为xx的一员我深刻的感受到了自己的进步,这一年来也完成了很多工作,对于我而言这是一个非常大的提高,我能够深刻体会到这一点,在日常的工作当中我认真负责的完成好自己分分内的很自责,我知道我应该朝着什么方向发展,对于已经过去的一年我也需要总结一下。
在工作当中,我一直以来就能够明确自己的方向,这一点毋庸置疑,我也希望在以后的学习当中做的更加到位,我知道在这方面我是可以做的`更好,在这方面我是能够非常非常坚定自己的态度,我也在这个过程当中积累了非常多的经验,20xx年对我而言是非常充实的一年,我现在也是坚持做好了自己分内的职责,我也知道很多事情是需要保持好的状态,工作当中我认真做好自己分内的本职工作,每天按时的完成好自己的工作,对上级领导交待的工作我也是认真的完成好,这方面我态度是非常明确的,一年来在工作当中我有着非常明确的态度,认真的完成好日常的工作,坚持好原则,这也是我对自己的要求,我非常相信在这方面我可以做的更加到位。
在生活当中我养成好的习惯,遵守公司相关规定,更加深入的了解公司的各项业务,对这份工作养成一个好的习惯,现在我也是做的比较认真的,我也知道这一点是明确的,一年来在工作当中我是非常认真的,对于每天的工作状态我也是保持绝对的乐观,一年来我不断的打磨自己,认真搞好分内的职责,这对我而言是一个非常大的提升,也是一个很不错的锻炼,既然来到了_这里就应该把工作做的更好,更加到位,在这方面我也是能够深有体会,这一点我能够深刻的理解到自己各个方面还是有待提高,生活当中和周围的同事和睦相处,一年来的工作当中我是能够让自己得到更多的锻炼,这也是一名员工应该要有的态度,一年的时间虽然过去,但是我还是能够深刻的感受到自己自己的的缺点,做一名_的员工,我是可以把工作做的更好的,通过这件事情我也能够深刻的感受到自己的不足,一年来我觉得在业务能力上面我是有待提高的,这一点对我非常的重要,相比之下我认为自己做的还是不够的,通过过去的一年我也是得到了非常大的提高,我也一定会更加努力。
个人考核年度总结11
一、工作概述
过去的一年里,我作为一名针灸师,致力于为患者提供高质量的针灸治疗。我始终坚守职业道德,关心患者需求,努力提升自己的专业技能,以确保每一位患者都能得到最好的治疗效果。
二、工作成果
治疗效果显著:经过我和我的团队的努力,大部分患者的疼痛症状得到了有效缓解,生活质量得到了显著提高。
患者满意度高:通过不断的沟通和调整治疗方案,我成功地赢得了患者的信任和满意,收到了许多正面的反馈。
专业技能提升:我参加了多次针灸专业培训和研讨会,不断学习和掌握新的针灸技术和理论,提高了自己的专业水平。
三、个人成长
深化了对针灸疗法的理解:通过实践和学习,我更深入地理解了针灸疗法的原理和机制,这将有助于我未来更精准、更有效地进行治疗。
增强了团队协作能力:我与治疗团队紧密合作,共同为患者提供最佳的治疗方案,增强了团队协作能力。
提升了沟通能力:通过与患者的日常沟通,我不断提升自己的.沟通能力,更好地理解了患者的需求,也更能赢得患者的信任。
四、反思与改进
尽管我在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己在某些方面仍有不足。例如,我在面对一些复杂病例时,治疗方案的设计还不够精细。对此,我计划在未来更多地学习和研究,积累更多的临床经验,以提升自己的治疗水平。同时,我也将更加注重与患者的沟通,以更好地理解患者的需求,提供更个性化的治疗方案。
五、未来计划
在新的一年里,我计划参加更多的专业培训课程,提升自己的针灸技术水平。同时,我也希望能有机会与更多的同行交流学习,分享经验。我相信,只有通过不断学习和实践,我才能为患者提供更优质的服务。此外,我将更加关注患者的需求和反馈,不断优化我的服务方式和治疗方案,以赢得患者的更多信任和满意。
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个人考核年度总结12
今年以来,在区总工会的指导下,在街道党委、办事处的领导与支持下,我们面对新时期、新任务,紧紧围绕区总工会第五次代表大会和街道工会年初提出的总体工作目标要求,以全新的姿态、全新的精神面貌,积极投入到工会各项工作中。同时结合本街道实际,克服了禽流感、沉陷区治理等各种不利因素和多种困难,并在基层工会的共同努力下,今年上半年街道工会工作取得了可喜的成绩,为街道的三个文明建设较好地发挥了桥梁纽带作用。
一、做好换届选举工作
按照区总工会的要求,今年我们街道工会进行了换届选举工作。自从街道工会组建以来,届期已满,根据区总的要求,结合街道的工作实际,街道组织工会工作人员,对换届工作做了精心的准备。根据区总工会《关于加强基层工会组织体系建设的意见》的通知,按照换届选举工作的程序,3月31日,我街工会的换届工作圆满成功,选举了新一届的工会委员会和经费审查委员会,并开展工作。
二、认真贯彻落实区五次职工代表大会精神
区总工会五次会议召开后,我们邱皮沟街道及时召开街道工会代表会议,传达贯彻了区五次职工代表大会精神,都重点学习了区委副书记郭秀芝同志的讲话和区总工会刘主席的工作报告。会上都要求基层工会和广大职工要以全区工会工作总的指导思想为指针,以今后的五年四项工作任务为指导,结合本街本单位的工作实际,认真地卓有成效地开展工会工作,做到与广大职工更贴近,与实际更贴近。
三、围绕中心,服务大局,全面深化职工主题建功活动
街道工会围绕“共产主义理想和社会主义荣辱观”对广大职工进行思想教育活动。通过组织会员学习社会主义荣辱观和开展文化广场活动为载体,使“荣辱观”深入人心。 形成全员学习和终身学习的良好氛围,推进职工队伍知识化进程,进而全面提高职工队伍素质。
四、以加强培训为重点,全面提升工会干部素质
今年以来,我们十分注重工会干部的政治理论培训和业务培训工作。
1、政治理论培训常抓不懈。一是利用每两个月的工作例会进行领学,从而逐步形成了工会学习制度。二是积极参加街道组织的集中学习。三是指定一些有关书籍、文章进行自学。通过不断加强学习,极大地提高了广大干部的政治理论水平和文化素养。
2、业务培训狠抓不放。街道工会定期开展一些业务培训工作。如《工会法》、《劳动法》以及《中国工会章程》等。通过业务培训,使广大工作干部业务水平有了较大提高,工会工作整体水平得到了进一步提升。
五、以“三个到位”为手段,配合街道夺取防控“禽流感”工作全面胜利
面对防控“禽流感“严峻形势,我们力求做到“三个到位”。一是思想认识到位。我们一方面召开有关会议,认真贯彻落实上级有关抗“禽流感”指示精神,进一步提高认识,高度重视。另一方面加大宣传力度,在社区中共悬挂横幅30多条,发放防控科普材料500多份。二是责任明确到位,每个社区都派有专人负责。三是措施落实到位。每月做到社区消毒两次,并对流动人员进行观察,并做好日常防控报表。
六、全面推进民主管理工作
今年我们通过抓典型,以点带面,不仅较好地维护了广大职工的合法权益,也较好地调动了广大职工围绕党委、办事处的中心工作,大胆拼搏,为“富民强街、加快发展、全面实现二次创业”宏伟目标努力奉献的积极性。
抓好宣传,提高认识。一是深入基层,不断向个体户和非公企业宣传开展民主管理工作的重大意义。二是强化责任制,统一工会干部的思想认识。三是积极向职工宣传、教育和引导正确行使民主参与、民主管理的权利和义务,积极参与到民主管理活动中去,在促进街道工会发展的同时,依法维护好自身合法权益。
七、以加强基层工会组织体系建设工作为契机,努力加强工会组织建设
为贯彻落实《关于加强基层工会组织体系建设的意见》,我们严格按照有关要求,积极开展工作,主要做到“四个到位”。一是宣传发动到位。我们通过横幅及各种会议进行大力宣传,同时将南委办发[20xx]3号文及时复印下发到各社区工会,做到了家喻户晓,人人皆知。二是组织力度到位。街道成立了以书记为组长、街道副主任为副组长的7人工会工作领导小组,并制定街道、社区工会管理工作实施计划,有计划按步骤地进行落实。三是责任落实到位。面对沉陷区居民动迁的不利形势,我们采取了以社区为单位分片包干的形式,明确责任。四是落实措施到位。我们严格按照“那里有职工,哪里就必须建立工会组织”的原则,增加入会的职工人数。
八、以活动为载体,不断增强工会组织活力和凝聚力
工会组织的活力在于活动。
1、在今年“三八”期间,我们组织召开了女先进、女职工座谈会,鼓励下岗女职工二次创业。
2、在庆祝中国共产党成立85周年的时候,我们街道工会组织广大职工举行了庆“七一”文艺汇演活动,许多职工都积极表现,拿了平时最好的节目,参加汇演。
九、以“送温暖”工作为依托,努力维护社会稳定,给街道和社区的女职工上女职工特殊疾病保险
“送温暖”工作其意义不仅仅在于帮扶本身,而是关系着改革、发展、稳定大局。今年在党委、办事处的领导与支持下,多渠道地开展了“送温暖”工作。一是坚持重大节日走访慰问。今年春节、元旦,我们积极争取街道领导的支持,筹集了500元资金对5名特困职工家庭进行了走访慰问。二是完善特困职工的建档工作,努力帮助他们解决一些实际困难。三是积极帮助下岗职工及其子女落实再就业。积极帮助下岗人员转变就业观念,提高就业本领,及时与街道用人单位进行沟通,想方设法帮助解决。另一方面,与街道劳动就业保障所进行联系,扩大就业面。今年先后落实了11名职工再就业。加大劳务输出的力度。为关爱在街道和社区工作的女职工的健康问题,我们给她们一共13人上了女职工特殊疾病保险,使她们的.健康有所保障。
十、将工会工作纳入党建目标
1、把工会工作摆上党委工作重要议事日程,对工会工作的重大问题和重要工作,认真研究把关。指导工会的工作。
2、街道党委每年至少召开二次专题会议研究工会工作。
3、贯彻落实党的依靠方针,推进依法治会。发挥主观能动性,积极争取党委高度重视工会工作。
综上所述,我们今年来虽然取得了一定的成绩,但和上级工会的要求还有一定的差距。主要是:
1、对工作的预见性不够。
2、对创新工作方法不够,所有不足我们将在今后的工作中加以完善和改进。
今后的工作安排
1、继续深入学习贯彻落实中央和省、市、区工会相关会议精神,推进工会工作全面迈上新台阶。
2、提高职工队伍素质为目标,加强学习,全面提高工会工作人员的业务素质。
3、以工会标准化建设为突破口,全面加强工会组织的自身建设。明确街道工会的工作职责任务和标准,推进标准化建设。
4、以维护职工合法权益为着眼点,切实加强协调劳动关系机制建设,重点在就业保障、安全生产、发职工特殊利益保护职工的切身利益方面开展工作。
5、以完善帮扶体系建设为重点,认真做好困难职工帮扶和促进就业再就业工作。
6、以提高服务能力和办事效能为切入点,全力打造一流机关。
个人考核年度总结13
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。
一、重视学习,努力提高思想认识
一年来,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。
二、团结一致,全面加强班子建设
班子建设是队伍建设的'前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。20xx年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。
在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实。二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的一致好评。
三、把握重点,不断提高服务水平
我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新。办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全。围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。
四、注重修养,恪守廉洁勤政职责
一是在思想修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的作风,又坚持处事为人的理性原则。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。
20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。
个人考核年度总结14
导医——这两个字对我来说又重又累,其中酸甜苦辣真是很难表述,导医是一个新的部门,具体该怎么做谁都不清楚,而工作又是在毫无包裹的大厅里,在领导和全院职工的眼皮底下,医院导医个人工作总结。每一个人都有着自己对导医的理解和看法,而每一个人又都不曾做过导医,却为我制造了无穷的麻烦。
·当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。
·有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。
因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。
新医院刚成立,很多制度还不够完善,不少人和个别领导因不了解导医的具体工作,更不清楚作为导医负责人又该如何管理,从而加大了我工作的难度,他们认为我的工作岗位就应该只是在大厅,但他们忽略了我还担负着导医的管理工作,我还肩负着二楼、三楼的导医管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视,一领导对我说:你上班怎么跑到二楼来了?你的岗位在哪里?上班是不能串岗的。我也一直在想这个问题:我的岗位在哪里?我的具体工作是什么?又该如何去做?既然由我来负责导医工作,那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的.工作状况我必然也要有所了解,如果这属于串岗,那么我该怎么去管理?我的工作又该如何去做?
专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作却出现了三楼导医不服。
从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。
今年一开始导医人员就出现了危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的不错,也得到两位教授的好评。
春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保医疗质量,调走了唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省医疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病人排队成了长龙,由于我学会了挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙。接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替了不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。
自从上了医保后,电脑也经常出故障,甚至有两次大的故障,一个下午挂号室、药房的电脑全都瘫痪,无法划价、交费,于是我立即与药房人员进行沟通,又与挂号室人员一起根据药房人员的估价,用手写发票完成收费工作,待电脑恢复后又加班帮忙打印发票,便于病员来换取。
及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等等等等。有时我心里真是不好想,就在大家指责我的同时,我却在为你们说着大量的好话。
由于年青导医人员流动平凡,从开业到现在已不少于20人了,做得最长的也超不过一年,最短的只有一天,每来一位新任导医,我都要进行全面的培训和指导,把我所学、所理解的服务理念言传身教给她们,并通过她们发挥在工作中,为了让新任导医快速适应并熟悉工作,我还将全院的职工按所在门部列出了一张表。
还做了一些其它的工作,如:为保健部打印文件等等,我就不一一说了。
这次在生病手术后,我也有了大量的时间,静静的审视我的工作,特别是在于丹教授。
讲的论语心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹说:做过和做不到位是一个意思,一定要学会把握做人做事的度,就象一群刺猬过冬,靠得太近身上的刺都会扎到对方,而离得太远又达不到取暖效果,经过反复的磨合,最后达到了适中的位置,我想我会在今后的工作中逐渐磨合出来。
我们不缺锦上添花,而缺雪中送炭,把眼睛放在自己的工作岗位上,去努力的把本职工作做好。
个人考核年度总结15
引言:
作为医院的工勤人员,我深知自己的工作对于医院运营的重要性。在过去的一年里,我始终坚守岗位,为医院的正常运转贡献自己的一份力量。现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
工作内容概述:
负责医院的日常清洁、维护工作,确保医院环境的整洁。参与医院的设施、设备维修工作,确保其正常运行。为医院的医护人员提供必要的支持与服务。配合医院的其他部门,完成相关的工作任务。
重点成果:
成功完成了医院的日常清洁工作,为患者提供了舒适的就医环境。及时维修了多起设备故障,保障了医疗工作的正常进行。提高了维修工作的效率,缩短了维修时间。与医护人员建立了良好的.合作关系,为他们提供了优质的服务。
遇到的问题和解决方案:
问题:清洁工作中有时会出现卫生死角。
解决方案:定期进行卫生检查,并增加清洁频次,确保医院整体环境的整洁。问题:部分设备老化,维修工作量大。
解决方案:与采购部门沟通,及时更新设备,并加强设备的日常维护。问题:与其他部门的沟通有时不够顺畅。
解决方案:定期与其他部门进行交流,增进彼此之间的了解与合作。
自我评估/反思:
过去一年里,我始终保持高度的责任心和敬业精神,努力完成自己的工作任务。但在与他人的沟通协作方面还有待提高,需要更加主动积极地参与团队合作。在未来的工作中,我会继续努力,争取更好的工作成果。
未来计划:
加强与其他部门的沟通与协作,提高整体工作效率。深入学习医院的各项规章制度,更好地为医院服务。探索新的清洁、维护方法,提高工作效率。
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