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2024敬老院护工个人总结(精选15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的2024敬老院护工个人总结,欢迎阅读与收藏。
敬老院护工个人总结 1
在过去两个多月实际的服务中,工作人员进行了大量的拜访,走进了社区老年人的真实生活,看到了老人生活的艰辛和不易,明白了自身工作的使命和职责,中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题,涌现出许多感人的点点滴滴。
1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人提供了服务,该老人情况特殊,要20xx年xx月xx日才满xx岁,但老人很可怜,现重病卧床不起,大小便失禁,且没有人照顾,在社区的协调下,中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生,并将老人的脏衣服脏被子全部洗,厨房、卧室全部消毒,并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被,看着焕然一新的家,以及清爽干净的衣物,老人拉着中心工作人员的手,期待地追问什么时候会再去探望。
2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好,下班后回到家中,亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条,为连升街社区江玉英老人,轩辕殿社区谭菊英老人送去。
3、天气寒冷,久不见阳光,中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时,看到老人家中堆起的脏衣服、被套,主动向老人提出要求,将衣服带至自己家中清醒干净,烘干为老人送去。
4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病,中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药,荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛,为老人买了红花油。
5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床,吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜,老人舍不得吃了一个多星期都长霉了,工作人员在上门时发现,从8号开始主动为老人送去热饭热菜,无论刮风下雨,从未间断,准备直送到老人完全康复为止。
6、中心从x月份开始开放娱乐室,每天都有附近的老人到中心免费娱乐,打牌、下棋、看书、读报、聊天,丰富了老年生活,解决了老人生活孤苦困扰。
一、工作中存在有待改善的方面
新康养老中心在民政局领导的关心和指导下,在社区和老人的支持下,在全体员工的共同努力下,在短短的时间内,探索了清晰明确的服务体系,建立了结构合理、素质优良的专业工作队伍,开展了卓有成效的一线服务,实实在在解决了部分老人的困难问题,取得了阶段性的成果,但我们也清楚的知道,要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标,还需要加倍学习、努力改进。经过长期不断的摸索、总结,工作中存在的明显不足,具体表现如下:
1、宣传工作不够
深入工作要顺利开展,得到社会的积极认可,需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心,我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受居家养老服务。
2、资源的统筹,协调及利用性不够
工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。
3、资金相对紧张
万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。
4、目前开展工作,所遇到的困难:
A.对于一部分身体比较好的老人,都提出暂时不需要服务,原因是他们现在各方面应付得过来,怕麻烦工作人员,也觉得上门陪同他们聊天,还不如到外面去打牌
B.在服务过程中,为老人上门进行服务,经常有老人不在家的现象,也不知道老人什么时候才能回来,老人也没有电话可供联系,导致我们的工作部署完全打乱
C.老人真正需要的一些物质帮助,如钱、药品等,我们无法提供,所以老人觉得我们不能给他们提供实质性的帮助,也就不愿意我们每周的拜访
D.工作人员上门服务与老人的作息时间对不上,如我们每个周期为老人提供服务都是保证在4-5个小时,但是老人觉得没有办法接受我们的时间,比如他们的起床、休息时间,让我们无法按部就班地为老人提供足够的服务时间
E.有部分老人只需要参加活动,比如健康讲座,中心开展的康乐活动,但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在一定程度的困难
F.有部分老人因健康程度上的缺陷,导致工作人员无法正常开展工作,比如老人长年卧病在床,我们无法提供实质的`帮助;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障等。
G.有些家境困难的老人家什、电器需要维修,但是给不起费用,现由中心补贴。
H.部分社区和老人由于对居家养老工作不是很了解,而导致有一部分的老人拒绝养老工作人员上门开展宣传和务实照料等工作开展。
二、20xx年工作思路
为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构,我们将继续努力,及时总结,努力做到以下要求:
1、树立科学发展观的指导思想,实现可持续发展
我们在区政府的引导和支持下,通过深入学习和对实际情况进行分析,根据当前的形式和老人的实际需求与目前资源的调整下,制定一个科学的可行性持续发展的工作规划,不断创新,为以后更好开展养老服务做好重要的指导性工作;
2、全面提升工作人员素质,加强对工作人员的培训
我们新康养老服务中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重点突出优秀个人和模范带头的个人表率,尤其在养老工作人员和社会义工工作当中去挖掘和发现及培养人才,为给中心和所有行业起到有能引导和推动作用;
3、对服务老人实施合理的服务布局
中心在开展工作后,在所有人员逐步熟悉和合理深入开展工作后,逐渐形成科学性和持续性的合理布局,一个在片区方面进行资源和人力合理安排和相互帮助的前提下进行布局;二个人是在服务老人对象中进行科学合理布局,把全区老人进行一类(重度护理)、二类(中度护理)、三类(自理)进行分类,并制订合理安排社工工作人员、养老护理员、义工工作人员进行匹配来给老人提供合理服务;
4、全面提升与完善中心相关的建设设施
中心通过逐步开展工作和与老人反馈的信息中,知道要想打造自己的品牌就必须在阵地建设当中必须作出部署,我们将通过区民政局领导的指导和帮助下,与各个街道、社区进行合作和联系,一个是把中心的场地建设放在首位——即看是否能把养老服务中心、养老研究中心、养老培训中心、活动中心等集中在一个拥有独立的交通相对便利的,场地不下于xx平面以上的特色中心;
5、加强与外界交流、学习,形成一套自己独特的发展模式,实现良性循环发展。
通过与香港、上海等各个养老中心进行交流和相互学习后,根据我们区的实际情况和我们中心的特殊优势,围绕打造自己的特色和创建示范性品牌上制定合理和持续性实施方案,我们新康与老人亲属、社会、政府部门、公益性护理机构、义工进行资源结合,逐步形成一套我们自己的独特发展模式,努力打造出属于自己的品牌;
6、成立一个专业的研究中心,探讨、研究发展模式
我们中心在正常开展工作后,将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上,邀请行业从业者及相关专业人士参与应用研究,探索长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制,让我们区的老人有尊严和有保障的生活,将我们养老服务这一个实事工xxx正落到实处。
7、加大宣传力度
与区民政局、各个街道、社区及相关养老工作人员举行相关活动和交流机会,共同为宣传推广养老工作和熟悉养老相关知识做好培训等工作,让更多的专业人士来正确宣传居家养老服务这个新的养老服务模式。
20xx年马上就要过去了,新康养老服务中心在所有工作人员的努力下,已经收到了明显的成果。我们将不负重托,把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构,我们将继续努力,及时总结,为争创省级示范性养老机构而努力!新康养老服务中心一定会硕果累累,顺利朝着目标不断前进!
敬老院护工个人总结 2
一年来,敬老院坚持邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,积极贯彻落实科学发展观,认真学习党的“十七大”报告精神,在乡党委和政府的正确领导下,各项工作有条不紊的进行,现将主要工作总结如下:
一、强化管理,建立一个规范有序的服务中心。
为了加强敬老院的管理,使之有序运行,我们成立了院务管理委员会,落实了管理责任制,达到了“三个到位”。
一是生活管理到位。征求大多数院民的意见,及时制定了食堂管理制度、卫生制度、文体活动制度、值班制度、院规民约等一系列规章制度,定期组织院民学习讨论,不断完善,不断补充。在老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使一些高龄、生活不能自理的老人能够得到及时帮助。
二是生产管理到位。为调动院内工作人员的生产创收积极性,我们制定相关奖励制度,人人都有生产项目,人人都有创收指标。年底进行评比活动。
三是经营管理到位。作为民政福利单位,我们始终坚持勤俭持家、勤俭办院的方针,扎扎实实地狠抓了敬老院的经营管理。
二、精心选人,配备一支赖以信任的.坚强班子。
为了把敬老院办成具有一流水准的乡镇敬老院,我们首先是精选管理人员。敬老院内的每位工作人员都是经过乡党委、政府反复筛选的。其次是解决工作人员的后顾之忧。我们把敬老院工作人员列入机关工作人员的管理序列,同等对待,享受同等待遇,及时为他们办理养老保险,并做到调资同步,增幅同步,充分调动他们工作的积极性,安心地工作。
三、立足自我,闯出一条以副补院的发展路子。
我乡经济基础薄弱,敬老院的费用全由财政列支难度较大。因此,乡敬老院在搞好服务的基础上,坚持走不等不靠、积极创收、以副补院的路子。一是开发种植项目。我们把院前院后的亩空闲地全部栽上蔬菜,一年四季从不间断。解决了敬老院的吃菜问题。在合理利用资源的基础上,圈养猪头,有力的改善了院民的生活水平。
四、热诚服务,营造一座老有所乐的理想乐园。
为让老人们度过一个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,始终把服务工作放在第一位,主要强化了“二个服务”。一是社会化服务。二是亲情化服务。对敬老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心、尽心、全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人一样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服务。
这一年来,我乡敬老院的工作虽然取得了一点成绩,但与上级的要求还有一定差距。今后,我们将进一步强化基础工作,在创特色上做文章,争创一流乡镇敬老院。
敬老院护工个人总结 3
一年以来本人能够认真参加院里组织的学习及各项政治活动。工作中严格要求自我认真完成领导安排的各项工作任务。现将一年里的思想和工作情景总结如下:
一、在思想上
认真学习,参加各项政治学习及教育活动。经过学习提高自身素质;在思想上严格要求自我,牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。
二、在工作上
一年来我的工作岗位是为老人服务。每一天按照服务护理人员职责较好的'完成各项工作任务,上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度,工作中积极主动,勤奋努力。以老人为本,心系老人,情注老人,时刻牢记为老人服务的宗旨,并将爱心、热心、耐心、事业心运用到平常各项服务当中。我所从事的是服务和护理老人工作。每一天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿,定期为老人洗澡理发,还要负责每月的大扫除。在日常工作中,从来不怕脏和累、勤勤恳恳,任劳任怨。平时我还经常和老人谈心,交流,及时了解老人有什么困难或有什么需要解决的问题,帮忙他们解决。和同事们团结协作,心往一处想,劲往一处使,从不计较干得多干得少,只期望把工作圆满完成。
一年来我对自身严格要求,始终平淡,把舍得付出,默默无闻工作作为自我的准则。从来不拿老人的东西,做到不利养老院形象的事不做,不利养老院的话不说,积极维护养老院的形象。
三、在工作中本人还有很多不足
有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。总之一年以来我做了必须的工作,也取得了一些成绩,但与领导和上级要求相比还有很大差距,仍面临着一些困难和问题,但我们深信,困难和问题都是暂时的,都会在发展中逐步得以解决。我们有信心,也有决心在今后工作中,我将一如既往坚持工作原则,在全体同事的共同努力下把那个养老院工作做得更好,让社会满意,让老人家属放心。
敬老院护工个人总结 4
为了进一步推进优质护理服务,促进我院护理工作的发展,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌及护理文化的内涵建设,在“5.12”国际护士节来临前夕,宁夏医科大学总医院护理部主任芦鸿雁带领护理文化小组成员、区护士长及心脏中心内科主治医师金梅花、呼吸内科住院医师张鹏及院工会、宣传科于5月10日上午9点来到宁夏兴庆区“颐享园”敬老院开展关爱老人、关注健康,优质护理服务走进敬老院慰问义诊活动,本次活动旨在秉承南丁格尔救死扶伤、关爱生命、无私奉献的职业宗旨,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的护理文化精神,树立优质护理服务意识,提升护理文化内涵建设,努力帮助需要帮助的人们,把爱心传递下去,为社会尽自己的一份责任。
在活动现场总医院护理部主任芦鸿雁代表医院全体医务工作者向老人们送上真诚的问候,并对为建设和谐敬老院付出辛勤劳动的工作者表示深深敬意。敬老院的黄院长对我们的关怀、关爱表示了感谢,希望能将此活动继续下去。敬老爱老是修养,是文化,更是人性的升华,同时也滋生了情感,丰润了生活,创造了生命的意义。现在的社会生活是高节奏的,在追求高质量的同时,忽视了老人内心的需要,老年人需要社会、家庭、子女的呵护和关爱。从点滴做起,用实际行动解决老年人生活中的困难,尽自己的绵薄之力,给她们送一份关爱。我们希望与颐享园敬老院继续保持联系,把“关爱老人、关注健康,优质护理服务走进敬老院”的活动作为提升护理文化内涵的重要内容之一,为老人服务,为构筑和谐社会,做出我们的贡献。现场向敬老院里的五保户老人赠送米、面、油、鸡蛋等慰问品。随后由医院护理文化小组的成员们给敬老院的老人们带来了一场自编自演的`小型文艺节目,精彩的小品及歌舞表演给老人们带来了快乐和祝福。老人们也激动的上台与我们的演员进行表演,一曲绣金匾唱出了老人的心声,希望能常来看望他们。
最后活动小组全体人员开展了义诊活动,由工作人员为各位老人测血压、血糖、发放健康宣传手册等诊疗工作。芦鸿雁主任、丁雯副主任和区护士长们在养老院工作人员的引领下参观了敬老院生活自理区、特护区、孤寡老人区,给一些卧床、行动不便的老人面对面进行交流,解答老人提出的问题,老人们对我们的关心及提供的帮助表示感谢。
敬老院护工个人总结 5
一年来,xx镇敬老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关怀下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康进展,使全院五保老人的.衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加留意制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供应对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;
二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,选择有行动力气的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责敬老院日常事务管理和参预重大事项准备,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实状况。
三是加强服务人员素养训练,坚持把提高服务人员的思想素养和服务力气放在首位,针对院内供应老人热点、难点问题,时常开放争辩,协商对策,在学习探讨中提高服务力气。
二、强化服务,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇敬老院始终把服务工作放在首位。
一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,20xx年又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。
二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步洁净和美化。
三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。依据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,特地支配人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,细心侍侯。每逢节日,都为老人预备丰富的菜饭。
四是留意老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康进展
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、健全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供应服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供应老人房内巡查老人状况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人准时反映准时送医院医治,使病人尽快得以恢复。
膳食管理方面,支配好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥当保管食物,防止病从口入。护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全学问宣布传达,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要依据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转迅速而灵敏、工作高效,对存在问题彻底解决。
敬老院护工个人总结 6
一年来,在县民政局的正确领导下,在敬老院领导的关心支持下,我牢固树立全心全意为老人服务的思想,始终坚持以人为本,全心全意投入到敬老爱老的事业中,勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务,现将20xx年工作总结如下:
一、热爱本职工作,服从领导,团结同志,听从安排,严格遵守敬老院各项规章制度,始终坚持按时上下班,从不无故脱岗。一年来我克服重重困难,没有向领导请过一次假,更没有迟到早退现象发生。严格执行文明服务制度,确立“窗口”意识,做到微笑、热情、耐心、仔细,态度和蔼,礼貌待人,不厌其烦。
二、认真钻研业务技术,不断提高色、香、味、型的烹饪水平,努力提高伙食质量。精益求精,过细制作,确保米饭软硬适中,稀饭稠度均匀,面食碱度适中,少糖多醋,分量足够。每天根据菜谱,精心制作每餐饭菜,保证按时开餐,保证饭菜供应。不同季节按规定时间安排餐饮,伙食实行周谱化,并针对老人生活特点经常调剂伙食,讲究花样特色,做好病号饭,配合做好餐饮接待和院民生日聚餐等工作。操作中始终坚持精打细算,适时掌握院民的饮食习惯,做到心中有度,合理安排,不铺张浪费。坚持食品留样备查,经48小时后再进行销毁处理。
三、工作期间坚持穿工作服,保持良好的个人卫生习惯。树立卫生意识,保持室内清洁卫生,坚持餐厅和操作间定时消毒,做好餐厅和操作间的防尘、防蝇以及防鼠工作。每餐饭后及时清洗餐具,并分门别类放入消毒柜进行消毒处理。对餐后所剩的饭菜细心保存,严防病从口入,严防变质变味,严防用餐人员食用不洁食品。搞好炊具、食物、食品以及食堂卫生,餐厅、餐具以及操作间每餐一小洗,一天一大洗。库存的生菜及食品摆放整齐,即时开窗通风,严防生菜及食品的变质腐烂,冰柜内长期保持清洁无异味。一年来厨房、餐厅无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网,地面无积水、污物,室外无杂物,无臭味,确保了分管区域的整洁卫生,创造良好文明卫生的就餐环境。
四、勤俭节约,爱护公物,对所有炊事用具严格按照操作说明书明确的`程序进行操作,做好安全生产工作。节约原料,降低成本,每天下班前负责关好水、电、汽的开关,以确保安全和不浪费。清洗碗碟认真、仔细、彻底,轻拿轻放,避免损坏。一年来所有机械设备和炊事用具保持完好清洁,作业现场保持卫生清洁。
通过一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题与不足。例如食堂管理方面我做的还不够全面,饭菜烹饪技术还有待提高等等,这些问题的存在有待今后工作中进一步努力和加强。来年,我将更加严格要求自己,改正缺点,弥补不足,力争做得更好。
敬老院护工个人总结 7
我从20xx年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
一、 院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
二、 服务老人工作
1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即: 勤剪指甲 ,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、 开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作
1、从20xx年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年4月,我开始接受敬老院的财务工作。一直到20xx年的9月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的'监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、 出勤方面
我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
五、不足之处
总结这几年来在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献,但是距离大家的要求还有一定差距。首先,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应该进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。
在今后的工作中,我将认真思考不足,总结经验教训,积极探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
敬老院护工个人总结 8
时间过得真快,忙忙碌碌中,本学期又结束了。回顾过去的每一天,我作为一名主管学校食堂工作者,深深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作,管理的质量,很有可能会影响到师生的身心健康。所以,为了扬长避短,以后能把工作做得更好,在此,我将对本学期的食堂工作如下总结。
第一、严格把好食堂卫生关,因为这是关系到每一位师生身体健康的大事。
首先,要求每位食堂工作人员,每年都要进行上岗前的体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实《食品安全法》规定的各项要求。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生各项工作、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,砧板荤、素、生、熟要分开,每天对厨房间都要进行大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
第二、严格把好食品安全关,每学期都要和食堂工作人员一起学习《中华人民共和国食品安全法》,提高每位工作人员的思想上认识。
还制定了各项规章制度并上墙,完善了食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳。还非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、严格把好食品进货关。
采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。
第四、尽力把好烧菜技术关。
在对食堂人员加强检查督促、培养她们良好卫生意识和习惯和烧菜质量的同时,经常听取师生的意见,每月召开一次食堂工作会议,修改并确定好每月(4周)的菜单,每周菜谱力求达到丰富多样,不断改善饭菜质量。经常督促食堂人员烧好菜,提高炊事人员的技术与技能。使每天的`饭菜力求达到“色、香、味”俱全,让师生吃得营养,吃得安心。
第五、严格把好食堂管理关,向管理要质量。
首先,完善了食堂工人聘用合同,严格按合同规定办事;
其次,强化出勤管理,工人上班实行签到制度,并严格按出勤制度相关规定执行。
再次,落实月月会议制度,每月召开一次大型的食堂工作会议。
最后,强化管理,一切从严,向管理要质量。
本学期,我校食堂工作在市、县检查组的检查和在创建市级xx学校中,我校食堂获得了专家和领导的好评;食堂管理工作任重而道远,但我坚信,在学校领导的关心和监督下,在全体教师的配合下,在食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越办越好!
敬老院护工个人总结 9
我从20xx年1月18日起先进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关切下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名一般的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误会,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
一、院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
二、服务老人工作
1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗光明、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照看。对生病老人细心照料,须要住院治疗的,刚好上报,不敢有丝毫怠慢。支配人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的.纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,解除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人丢失和担心全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,具体给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活华蜜、快乐。工作之余,我还会陪老人们闲聊、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作
1、从20xx年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到xx年4月,我起先接受敬老院的财务工作。始终到xx年的9月,没参与买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院起先,我始终参加库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广阔敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和熬炼。切实把为老人服务,为政务分忧作为自己的行动指南,不断增加自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面
我严格根据敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
五、不足之处
总结这几年来在敬老院的工作,我感到非常的欣慰,也非常的感谢。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了肯定的贡献,但是距离大家的要求还有肯定差距。首先,学习的深度和广度不够,还须要进一步加强;其次,在工作中应当进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要留意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。在今后的工作中,我将仔细思索不足,总结阅历教训,主动探究探讨解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
敬老院护工个人总结 10
20xx年xx月xx日下午,我班班委组织本班全体青年志愿者去xx市颐养中心进行了一次志愿服务,学习并弘扬乐于助人的精神。尽管这一天下着瓢泼大雨,可是并没有阻挡同学们的积极性,大家各个精神饱满,激情洋溢,都准备奉献自己的一份爱心。
到达敬老院后,作为领队的我,按照管理员的指示把我们班的志愿者安排到各个护理站,进行志愿服务。在他们都被安排到每个不同的房间时,我去看望他们服务成果的时候,一幕幕温馨的画面映入我眼帘,他们当中有在帮老人洗脚的,有在帮老人按摩的,有在陪老人聊天谈心的,也有在喂老人吃东西的,还有搀扶着老人走路的……我想我们这次活动的真正意义也体现出来了。虽然我们不能从根本上给这些老人的心理带来安慰,但我们能做的就是尽可能的让他们在晚年开心,我想我们做到了。
此次颐养中心之行,使老人们感受到了我们对他们像家人一样的温暖,在我们即将离开时,老人们紧握着同学们的手,舍不得我们离开,而同学们也是百般的`不舍,他们答应老人以后还是会经常去看他们的,也同时希望他们身体健康,开心生活!与次同时,我也感受到了奉献精神的伟大,让我们更加懂得珍惜和感恩!
作为当今一名大学生,我们有责任,有义务去关心这些为我们创造过美好生活的最可爱的老人们!
但因为下雨天的局限性,不能陪老人在室外散步,而且我们准备的节目也因为场地的局限没有派上用场而且没有把握老年人的心理,在彼此交流的过程中没有很好更加可以深入的话题。
敬老院护工个人总结 11
随着暑期的到来,为能在生活中给自己多增添一些生活意义,我参加了社区的社会实践服务活动。虽然之前从未有过的这样的经验和体会,但这次的活动却依旧让人兴奋不已。
为了能圆满的进行这次的活动,我认真听从领队的行动要求,努力准备需要的东西,完善自己的准备。同时,自己还通过网络查询和请教家人,准备了一些相关的礼物和用品,让自己的准备更加充实。
随着x月x日的到来,我们的活动也终于顺利开始,在领队的带领下,虽然从外表看起来我们只是一支刚刚凑出来的队伍,但其实,身在队伍中,我才能感受到周围队员们的温暖和团结。
因为不少队员是第一次参加社会实践的活动。为此,一些阿姨们还特地多准备了一些用品,如:手套、口罩,以及一些消耗品,帮助我们这些新人补充自己准备上的不足。
随着队伍的出发,我们一路上也忍不住和身边的队员们交流了起来,在互相的沟通中,我认识到了身边很多队员的情况和参加这次的实践的想法,有些人是为了锻炼自己,也有些只是充实自己的'生活。但无论他们的理由是什么,但他们的目的都是为了奉献自己的一份力量!这份认识,也让我更加自豪自己能参加这次的行动!
到达目的地后,我们通过和当地敬老院的沟通,了解了老人们当前的情况,并按照领队的安排,开始负责自己的任务,搬运、打扫以及陪同老人。作为队伍中的青年,我们学生负责的主要都是一些比较繁重的工作。尽管没能第一时间去照顾老人,但我们也清楚自己的经验十分有限,为此,选择了在更适合的地方发挥自己的作用。
虽然做的都是辛苦工作,但和大家一起的劳动中,我也乐此不疲的和周围的队员们分享着自己的感受原创,体会着敬老院中的环境。后来,我们还一起参与了照顾老人,陪伴老人的行动,这又给我们带来了另外一番感受。
在此次的社会实践中,虽然我在活动中积极主动的负责了自己的任务,但和其他队员对比的时候,却又让我感到自己好像什么都没做。那些经验丰富的叔叔阿姨们,不仅在工作上处理的十分细致又迅速,连照顾老人这方面,也十分的耐心。对比起来,我感到自己的经验实在缺乏,还有很多需要学习和锻炼的地方。
尽管如此,这次的实践还是让我学到了很多,也在思想上更加的成熟了一些,相信在今后的学习和生活中我都会有更好的表现!
敬老院护工个人总结 12
今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的.培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院护工个人总结 13
老人,一个社会弱势群体,当他们为社会和家庭奉献了青春,剩下的人生中,我们应当给予更多的关心和安慰。我校团委学生会经过半个多月的精心组织,在x月x号早上8点,有三个分队分别是:文艺表演队,义务劳劳动队,健康宣传队组成,共计80多人。经过半个小时的车程,我们到达了爱心敬老院,那里很安静祥和,大家激动不已。很快,我们开始投入工作中。我们英语学生会共有5人作为义务劳动队伍在敬老院第二层打扫阳台,而文艺表演队开始在院内搭建舞台调试音响,健康宣传队则与老人们聊天。
作为义务劳动队,虽然很辛苦,可是看见干净整洁的阳台以及老人们的笑脸,大家依然是欣慰无比,文艺表演队表演了乐器演奏,相声表演,红歌以及活力的健美操等等,老人们慈祥的脸上洋溢着幸福。健康宣传队在坐在老人们身边耐心地陪老人聊天。最终,院长为我院颁发了锦旗,我们为老人们献上了慰问品,虽然礼品不算厚重,可是代表了我们的`心意。
在最近的半个小时,我们英语学生会5个成员与两位年近70的老奶奶聊起家常,老奶奶感叹着我们这一代的幸福,自我当年没有机会去完成学业的遗憾,老奶奶紧紧拉着我们的手,赞叹着我们这次活动很让他们感动和幸福,期望我们多看看他们,我们十分欣慰。
11点半,当我们活动圆满结束,我们依依不舍的离开了30多位老人们所在的敬老院。天气阴凉,但大家内心却温暖而炽热。在此,我也感激那些在敬老院工作的人们,以他们的耐心和热情来照顾那些年过古稀的老人们。辛苦你们了!
“老吾老以及人之老”,他们的要求不会太高,关爱老人就是关爱以后的自我!温暖,每个人都会喜欢,都不会拒绝,常怀感恩之心,你会发现生活很完美。关爱铸造温暖,世界因关爱而温暖。乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来,多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人,关心老人,关爱老人,是我们做人的基本原则。让我们携手用关爱铸造一个和谐社会吧!
敬老院护工个人总结 14
20xx年,在单位领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自我,勤奋学习,积极进取,努力提高理论知识和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面获得了新的提高。现将个人工作总结以下:
一、健全了制度,实行了规范化管理。
坚持以人为本,重视从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实,有效提高了院民的综合素养,理顺了院务管理秩序。
二、认真展开了“三项评比”活动。
在全院范畴内认真组织展开“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行郑重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的展开,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的团体荣誉感。
三、进一步规范了院民请销假制度的落实。
院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的成效是直观、明确、周密、有效地杜绝了院民私自外出的缭乱现象,也为避免院民外出走失和院民在外出期间显现不测,能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。
四、严格实行了五保老人入住敬老院。
健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有沾染病的不准入院。对具有入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面掌控院民的各种信息供给了方便,也为因人服务管理肯定了目标。
五、建立了自我管理机制。
我们坚持以人为本的办院理念,重视发挥老人的作用:
一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展计划和本年度工作计划。
二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌控伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调解好饭菜花样,保证饭菜供应。
三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮番值班,并负责院内线路检验,严格卫生制度,避免食品中毒,严格落实锅炉操作规程,避免意外事故产生。由于我们健全了院民自治的'有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。
六、实行了分级护理,为老人供给了人性化,亲情式服务。
一是亲情护理从点滴做起。
二是展开了谈心活动。
三是分级护理,对一样院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人逼真感遭到政府的关怀社会的暖和,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。
七、对上进取争取,努力提高办院条件。
针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和修理,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年供给了舒服的生活、娱乐条件。
总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作获得了必须成绩,遭到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表此刻,更不能说明将来。下一年,我将连续严格实行和国家的五保供给方针、政策,牢牢依靠上级和广大院民,开辟创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新奉献。
敬老院护工个人总结 15
在过去的一年里,我作为养老院的护理工作人员,经历了许多难忘的瞬间。我深刻认识到了养老院护理工作的重要性和意义。
首先,护理工作需要耐心和细致。老年人需要更多的关怀和照顾。他们的身体状况不同,有时会出现各种各样的问题。作为护理人员,我们要时刻关注老人们的健康状况,及时发现并解决问题。有一次,一位老人不小心摔倒,我迅速跑过去帮助他并报告医生,最终老人平安无事。这种细心和耐心对待每一位老人的.态度给我留下了深刻的印象。
其次,护理工作需要良好的团队合作。在养老院,护理人员需要相互配合,共同为老人提供专业的照顾和护理。在我所在的团队中,我们互相帮助,分享经验,及时沟通。有一次,我遇到了一个突发状况,我立即向我的同事求助,她们迅速前来并与我一同处理。正是因为有了团队的合作和支持,我们最终成功应对了突发状况。
最后,护理工作需要对老年人的情感投入。老年人常常需要更多的关爱和陪伴。他们的生活可能孤独而无聊。作为护理人员,我们应该给予老人们足够的关注和理解。我经常与老人们交流,与他们分享他们的快乐和忧虑。有一位老人告诉我,他非常感谢我对他的关心和陪伴,这让我感到非常的温暖和满足。
通过过去一年的养老院护理工作,我学会了更多的专业知识,提高了自己的技能。更重要的是,我通过与老人们的交流,得到了许多宝贵的人生经验。在未来的工作中,我将继续努力提升自己,为每一位老人提供更好的护理服务。
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