关于公司个人年终工作总结模板集锦八篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的公司个人年终工作总结8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司个人年终工作总结 篇1
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
很高兴又同大家一起度过了难忘的一年。我们在忙忙碌碌中送走了20xx年,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.首选无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的陌生,对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必须摸清自己的工作状况,检测工作本身是一项比较细致的工作,想要做好也必须眼到心到,工作时我努力做到仔细认真,尽量多和病人交谈,了解他们的身体情况,真诚对待每一位来检查的病人们。过后不断回顾工作中情况,找出纰漏发现优点,争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料,如果不学习新的知识,专业技能就得不到很好的改进,工作水平也就得不到提高。感谢领导、老师和同事们,他们也潜移默化地影响了我,工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议,避免了发生很多矛盾和错误。任何一项工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次这么久以来不管在工作中还是在平时我也都尽量不断修正自己的行为,自觉遵守工作纪律,严格按照公司规章制度办事,服从公司整体工作安排,不制造矛盾,为整体工作开展尽自己一份力。
尽管这么久以来收获颇多,但也存在很多不足之处,例如:
1.自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的了解一些有关检测方面专业知识。
2.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3.工作方式不够成熟:做事、工作缺少计划性。工作时间一长,工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新,我还需要多向身边的老师同事们请教学习,多多吸取别人成功的经验,积累经验,不断调整自己的思维方式和工作方法。
一年的工作已经结束了,在未来的日子里我必须要做的事还很多,在即将迎来的一年中,我会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信我们在来年中一定会取得更大的成绩! “一分耕耘,一分收获”,以此与大家共勉,谢谢!
公司个人年终工作总结 篇2
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。中国教育
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
公司个人年终工作总结 篇3
****年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在****年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到****年底止,总计销售金额为28万美金。从****年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。****年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和服务。XX在****年销售金额总计为32万美金,面对*****年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。
二总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以****年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三展望未来
海外市场的开拓没有终点,****年对于****年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,****年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
公司个人年终工作总结 篇4
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。我感觉自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。现对过去一年的工作做以下总结:
一、业务能力
进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
三、存在不足
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
公司个人年终工作总结 篇5
日子稍瞬即逝,一年转眼20xx年即将过去。有与其它部门协同完成生产计划的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。为了更好的完成现有工作和更好的接受新的挑战,必须不断总结并强化自己。具体总结如下:
一、立足岗位,干好本职工作
1、熟悉岗位工艺流程,设备、产品故障现象和解决方法
首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会碰到什么情况,该怎么处理。这些在领导和同事的帮助下,我很快就熟练起来,对岗位的工艺流程,设备、产品故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。
2、熟练掌握岗位软件的操作
为了下一步能更好的培训同事,完善工作打下了良好的基础。熟练掌握各种软件的操作和注意事项,完成自己的各项任务。对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。
二、紧跟领导,配合同事,确保工作顺畅有力进行
在实际工作中,听从领导的工作安排,很好的完成赋予的各项任务,在工作过程中自己得到充分的历练,加强自己各方面的能力,经验也得到了不断的积累,只有这样才能为公司更好的服务。我们岗位与许多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系交流时,做到平静,口齿清晰,用词准确,勇于承担责任。自己多做点,让同事方便点,创造一个良好的工作氛围。
三、以后坚持学习,寻找弱项,不断充实自己
不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位知识更加充实。
四、总结
在过去的一年里我虽然努力的完成了自己应该做的事,也完成的不错,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显。在新的一年里,在完成本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,改掉自的不良习惯,用心的去做每一件事,多虚心求教,多积累经验,只有相互交换意见,才能取得进步,更好的了解公司的产品以及其性能。更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥,这些都需要去做一个结论。将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
公司个人年终工作总结 篇6
在紧张忙碌中20xx年即将过去,在过去充实的一年中心里感触颇多,回首过去,展望未来,有对本年度收获的喜悦,也有对未来急切的期望,喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮助下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,铭记公司行为纲要,通过自身的不懈努力,圆满的完成了本职工作和领导安排的其他工作任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进,我将总结经验,吸取教训,反省自身不足,取长补短,提高自己的监理业务水平,成为公司更快、更强、更好发展过程中的一员,现就本年度个人工作总结汇报如下:
一、个人年度主要工作内容和岗位职责履行情况
20xx年,我主要参与了潍坊滨海开发区旅游度假区海惠路北端两侧地块吹填工程的现场监理工作,在工作中尽职尽责的履行岗位职责。
(一)工程概述
本工程陆域形成采用吹填方案:首先沿吹填区的外边线新建围堰,新建围堰形成封闭的吹填区域后,再吹填外海的砂性土形成陆域。砂性土料来源为防护堤以外1、5km的粉土,吹填平均标高为4、0m(85国家高程基准),围堰总长度约9072m,总的吹填面积约为497万㎡,总的吹填方量约为2511万m3。
计划工期:本工程总工期547日历天,开工日期20xx年3月1日,20xx年8月30日达到竣工条件。
(二)本工程开工前,我主要做了以下工作:
参加了宇仁涛总监代表组织的熟悉和审查施工图纸的工作,针对图纸中需要解决的技术难题和存在的问题做好记录,并汇总施工单位图纸中需要解决的技术难题和存在的问题。
之后参加了陈义元总监理工程师组织召开的图纸会审会议,在会议上认真做好记录,了解了工程特点和设计意图,会议上制定了技术难题的解决方案,解决了图纸中存在的问题,减少了图纸的差错,将图纸中的质量隐患消灭在了萌芽中。
测量控制点的复核、复测,由于业主提供的首级测量控制网点不便于施工测量放线,要求施工单位根据工程需要,在业主提供的首级测量控制网点基础上,建立工程测量控制微网,并编制详细的《工程测量微网布设、施测方案》报监理工程师审批,审批完成后,我对用于工程施工控制的由业主提供的首级控制网点,以及施工单位后期布设的工程控制微网进行复测,经复测合格后允许使用该控制网点,同时要求施工单位对控制网点做好明显标志、围护等措施,确保施工过程中的准确、完好。
按照总监理工程师(总监代表)要求,检查施工单位的施工准备工作:审查施工组织设计并报总监理工程师审批;检查围堰充填袋施工设备(取砂平台)进场数量,审查设备技术性能状况并建立台账;检查施工材料(长丝机织充填袋土工布)是否进场;审查上海航道局有限公司委托的测量单位上海达华测绘有限公司及试验室检测单位资格证书等,督促施工做好开工前的各项工作,为工程开工创造条件。
(三)本工程施工过程中,我主要做了以下工作:
1、质量方面:认真贯彻公司“品质塑人,质量立业,守信践诺,追求卓越”的质量方针,监理过程中严格执行国家现行规范、规程、各种质量验收标准,确保质量目标的实现,满足业主对质量的要求,在质量方面,我主要做了以下工作:
1)围堰充填袋施工前,对施工单位的围堰轴线控制点进行复测,确保控制点偏差在误差允许范围内。
2)检查水准仪、测深仪、CPS等测量仪器的性能指标及有鉴定资质的检测单位提供的年检证书和校核证书等,要求施工单位定期对测量仪器进行保养、维修、检测,以减小测量误差,提高测量精度。
3)检查绞吸船“新海鹤”“新海豹”“唐绞1008”船舶报验资料,及船员证书,确保持证上岗,按照设计要求控制绞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的所有材料进场时,严格按有关规范规定和验收标准检查验收,进行见证取样送检,建立完善的见证取样台账。
5)对工程关键部位围堰充填袋施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时完全真实地做好书面的旁站记录。
6)对围堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下层错缝等进行重点质量控制,发现问题及时指出并要求承包商整改。
7)严格按照验收规范对隐蔽分项工程进行验收,及时对隐蔽分项工程验收报验资料审签,做好工程验收台账。
8)审查施工单位提交的沉降位移观测方案,要求施工单位严格按照设计要求进行沉降位移点布设和观测,做好观测记录并及时进行数据分析。
2、进度方面:通过项目总监理工程师(总监代表)的管理,及同事的配合,本工程自开工以来,施工效率较高。项目部严格按照招标文件、施工合同、及业主有关文件,对本工程的施工进度进行控制,确保进度目标的实现,在进度控制方面,我主要做了以下工作:
1)要求承包商提交详细的'工程总体进度计划,作为平时施工中进度控制的依据,绘制工程进度图表,以便对工程施工进行监控。
2)审核施工单位报送的月进度计划,要求施工单位按照计划施工,跟踪计划的实施并进行监督,制定相应的进度计划保证措施。
3)检查现场人员、设备是否满足进度要求,针对工程施工前期施工设备少,工作面少的现象,要求施工单位增加施工班组,加快施工进度。
4)及时向施工单位传达业主对工程进度的要求,积极配合业主做好观摩点评前的各项工作,将观摩点评前的工作落实到施工单位并督促其完成。
5)按时做好工程形象进度控制图表,随时掌握各分项施工的实际进度与计划进度的差距,将现场的工程进度情况向总监理工程师(总监代表)汇报,实现工程进度的动态管理。
3、投资方面:根据招标文件规定,本工程施工单位全额垫资,施工期间不进行月进度款支付。每月进行一次月工程量确认,我本着公平公正的原则,在月工程量确认方面主要做了以下工作:
1)按照工程量清单核查施工单位提交的《月工程量确认报表》和有关计量资料。
2)通知业主参加现场工程量测量,按照设计图纸和合同规定的计量方法对施工单位提交的工程量进行初步审核后报总监理工程师(总监代表)审批。
3)将《月工程量确认报表》报送业主后,参加由潍坊滨海开发区建设管理办公室、评审中心和潍坊滨海投资发展有限公司组织的工程量现场复核工作。
4、安全文明施工方面:本项目的安全文明施工主要是孙雪负责,我的工作是协助孙雪做好安全文明施工工作,安全文明施工方面,我主要做了以下工作:
1)检查施工单位安全生产许可证是否符合要求,安全员是否持证上岗及安全员是否每天对现场安全进行巡视检查。
2)巡视现场检查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求,安全防护措施是否到位,对检查出的问题要求施工单位整改并进行跟踪检查。
3)禁止施工船舶对废水、固体废物等排放到海洋中,防止对海洋环境造成污染和损害,严格按照有关海洋倾倒废弃物管理规定对废弃物进行处理。
4)要求施工单位建立健全的农民工工资发放台账,按时对农民工工资进行发放,保障农民工的合法权益,确保工程的顺利进行。
这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,对监理过程中检查发现的问题,及时采用口头、监理周例会、监理通知单等形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受及不足和改正措施
细细的回顾、总结过去的一年,静下心来想一想,在这一年的工作中我收获了什么,还存在哪些不足需要改进,是否碌碌无为,还是有所作为,今年比去年进步了吗?我想总结过后,对我今后的成长将是一笔宝贵的财富,我将发扬自己的优点,改正自身的不足,努力学习,不断提高自己的综合能力素质。
(一)体会和感受
1、公司以严谨的工作态度,超值的服务,良好的信誉,赢得了建筑行业及业主的好评。我从20xx年毕业到现在,所监理过的施工单位和服务过的业主都说我们与其他的监理单位不一样,对我们公司表示认可和赞同。是的,正是因为受公司企业文化的熏陶,我们不论何时何地,都始终以满腔热情和实事求是的工作态度为业主和施工单位提供优质服务,开拓了服务市场,让服务过的业主记得我们,未服务过的业主逐渐认识了解我们。
2、现在的建筑市场比较混乱,借资质或将资质转借他人承揽工程的现象到处都是,违法分包的现象也见惯不怪,实际工作中人情和关系网大于合同和规范规定,这样就使得工作比较被动,因此我也陷入迷茫和困惑之中,就在这时,宇仁涛总监代表告诉我说“遇到这样的事情不要抱怨,一个人的能力再强也是无法改变环境的,即使施工单位和业主的关系搞得再好,业主也是希望把工程做好,你就放心大胆的按照监理规范要求去做,有什么事我顶着”。
宇仁涛总监代表的一番话解除了我的顾虑,因此我在工作中干的比较顺心,也取得了较好的成绩。和正规的施工单位合作,将工作做好不易,和不正规的施工单位合作,将工作做好更难,两者相比我更佩服后者。
3、尽职尽责的做好本职工作的同时,还要积极主动的做好份外工作。本职工作是我们每位员工都应该且必须做的事,我们一定要做好。
对于可做可不做的事,我们做到了,客户会认为我们和我们的公司很好。与工作无关的服务我们都做到了,客户不但会把我们当合作伙伴,还会把我们当朋友,客户和我们有这样的关系,当客户有什么业务需求时,客户一定会将业务交给我们去。设想一下,在不影响正常工作的前提下,积极主动的为他人提供帮助服务,这种送人玫瑰手有余香的事,何乐而不为呢。
4、工作、学习和生活三者相互联系、相辅相成、密不可分,学习是工作的前提,是生活的必要条件;工作是生活的保障,是学习和积累为人做事的经验;生活不仅仅只限于工作,而是通过工作发挥我们的才能,使我们的心情更加愉悦,生活更加美好。
我们从事的监理行业,很多都是在偏远的荒郊野外,远离繁华热闹的城市,既然我们选择了这一行就要认真完成我们的工作,要耐得住寂寞,当我们苦了累了的时候,想想还有我们的家人在支持着我们,我们要重视家庭,学会顾家。不要把情绪带入工作中,不然就会事倍功半,想一想,心情愉快则工作顺利,确实如此。
如果说港通公司是一个大家庭,那么潍坊项目部就是一个小家庭,陈义元总监理工程师就是我们的家长,陈总监对我们的工作全面管理、学习给予指导、生活给予帮助,工作上,我们遇到自己解决不了的问题了,给予我们指导并协助我们解决问题;学习上,每月都组织并督促我们对专业知识的学习及公司的有关文件;生活上,在我们需要帮助的时候给予帮助,合理处理同事间闲杂琐碎的事情,对此我都很感激。
(二)存在的不足和改正措施
1、在施工现场,专业知识和工作经验欠缺。按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识,注重工作经验的积累,虚心向领导和同事学习,逐步完善自己,提高自己的业务水平。
2、监理日志及旁站资料的填写不够规范。认真学习公司对监理日志的记录要求,按照公司的有关规定详细、真实的记录监理日志,认真负责的态度填写旁站资料。
3、表达术语不够专业,现场管理水平不够高。认真学习相关规范要求,牢记设计图纸的有关规定和要求,加强对管理理论的学习并将其应用到实际工作中,增强自己的专业术语表达能力,提高现场管理水平。
三、今后的工作打算及个人职业发展计划
作为一名年轻的监理工作者,热爱自己的工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,热衷于对工作经验的积累。
在今后的工作中始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,遵守公司的各项规章制度,认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己,严格履行自己的岗位职责,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,灵活多变的处理实际问题,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶。
四、对部门和公司的意见和建议
(一)对潍坊项目部的建议
本年度陈义元总监理工程师在五四青年节时,组织了一次与施工单位的篮球赛,监理部参加了两次施工单位组织的篮球赛。建议潍坊项目部多组织类似的活动,拉上业主参加,这样既增加了同事间的交流,也拉近了与业主间的距离,还缓解了工作上的压抑气氛。
(二)对公司的建议
公司正向着项目管理咨询全方位、全过程发展,现在是计算机网络时代。建议公司培养或招聘一批熟练掌握计算机软件操作技能的人才,服务于各项目部和业主,以便更好的开展工作。
五、从德、能、勤、和四个方面进行自我评价
(一)“德”方面:本人严格按照公司的员工行为准则要求自己,为业主服务时注重自己的行为、举止、言谈,有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
(二)“能”方面:本人工作态度积极,能够按时、按质、按量的完成本职工作和领导交给的任务,我清楚的知道自己的专业知识还有待于提高,因此我注重自我学习,以提高自己的专业技能。
(三)“勤”方面:本人脚踏实地,做事勤快,说话做事不喜欢拖泥带水。遵守公司的各项规章制度,能够按时完成工作且乐意为他人提供帮助。
(四)“和”方面:本人能够融入公司的企业文化,按照公司的企业宗旨和服务理念严格要求自己。能够听取他人的意见,愿意接受他人对我的批评和指导,因为对我来说这是一种促进。
六、结束语
精诚所至,金石为开,我们在公司的领导下凝聚在一起,专心诚意的努力工作,就没有解决不了的问题,我们的明天会更加美好,公司的明天更加辉煌。
公司个人年终工作总结 篇7
时间飞逝,转眼间20xx年已经过去。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行,也有公司的上市。回顾这一年来,金证公司的所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,终于迎来了公司的上市,使公司有了质的飞跃,这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪,也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基矗之后,负责中关村证券B股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。
从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的单比较多,总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬,顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。
公司个人年终工作总结 篇8
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
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