测试员个人总结(通用5篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的测试员个人总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
测试员个人总结1
转眼间来公司已经一年多了,在这一年多的时间里做了很多工作,也学到了很多知识与道理。下面针对2014年的工作情况,进行简单的阐述。希望各位领导和同事能对我的总结进行批评指正。
一、工作职责
我的工作职责主要有以下几方面:
1、功能测试。
2、性能测试。
3、配置管理。
4、培训、带领新人。
二、工作总结
我主要完成了以下几方面的工作:
1、测试工作
各项测试的主要内容分别为理解需求、分析业务,编写测试计划、测试用例,执行测试,记录缺陷,编写测试报告。测试过程中与开发人员、系统集成人员以及客户等多方进行沟通工作。
2、配置管理工作
负责将每次测试的交付物、培训文档、测试模版等整理并上传到SVN上。
3、培训管理工作
20xx年下半年,由于工作较为繁忙,测试团队在不断壮大,我负责带领指导3个新人。负责培训测试技巧,指导书写文档等工作。
三、经验分享
从多次测试任务中,总结出以下两点:
1、测试任务开始前,将测试范围、深度、文档书写规范等规则统一制定好,减少返工的工作量。
2、编写测试用例前,将所有情况简单列举出来,与开发人员或需求提出人员确认无误后,再具体形成文档。
四、对部门建设的建议
在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:
1、强化制度建设。例如:系统上线后新增bug的责任划分、任务延迟时需说明原因等。
2、争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。
3、加强部门测试成果的积累与沉淀。每次测试完成后,相关测试人员要进行业务总结,写成文档上传SVN,以便知识共享。
4、除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如:对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
五、20xx年计划
20xx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:
1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程。
2、在项目中沉淀出一些部门成果。
3、除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。
以上是本人20xx年度的个人工作总结,请各位领导和同事能够提出意见。
测试员个人总结2
时间飞逝,转眼间一年的工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就以这年的工作小结如下:
20xx年我的大部分岁月是在丰田的现场度过的,在与丰田客户的交流中,我和丰田项目组的成员一起成长着。我有几点体会,分别说明。
1,在这个项目组的测试流程工作中,我认为在测试计划方面还是不错的。每一次的内测,都会事先定好测试时间、测试内容、测试人员、测试版本。因此,内测每一次都能按时完成。还有让客户测试,也都会做好周密的计划。
2,做事要仔细。丰田的客户是非常仔细的客户,对文档上的一个字或是系统报错的提示语都会作出要求,这让我体会到,给客户做事情是要一丝不苟的。其实,当你对自己严格要求时,客户也会比较的明理。
3,还有一件事情,就是沟通是非常重要的,当客户提出一个问题时,它有可能是BUG,也有可能是新需求,有可能是数据问题,也有可能是对软件不理解。因此,在这个项目里,当客户在BUG系统上写出问题时,我们要做的第一件事不是立刻拿给程序员改,而是进行确认,确认这是否是一个BUG,确认这个BUG能否重现。当我根据客户的描述无法重现BUG时,都会去找客户,她们虽然很忙,但还是都耐心的回答我的问题。还有一方面就是,和程序员也要很好的沟通,有时在BUG系统上一个问题被程序员提交了,在返测时不通过退回,但第二天看到又提交了,但返测又不过,这时我知道,一定是哪里出了问题,于是这时我会马上去找程序员询问,有时是我的理解问题,有时是程序员不能重现错误,总之,在沟通后,问题就得到了解决。
4,然后我要说的是需求,在这个项目中,从一开始参加进来,赵晓阳经理有机会就会尽可能的给我们讲丰田的业务,包括丰田的组织架构,业务功能产生的背景,业务功能,设计上的改变等。这对于测试和编程都是非常有帮助的,在熟悉了业务的基础上,我们能够顺利的进行测试和编写操作手册。5,在这个项目的测试工作中,也遇到了一些难解的问题,客户提出的一些BUG,有些不能重现出来,或重现的几率非常低。这样的一些问题测试不能重现,那么程序员解决起来也异常的困难。这和客户现场的网络有一定关系,还有一些性能方面的问题,这些需要我加强测试方面的知识以确定BUG怎样能够重现。
在回到公司以后,我主要又参加了XX项目组的《北京液化气供应链系统》的测试,在这个组中,XX对于测试也是非常的重视,每次测试,XX都会充分的做好准备,讲解业务流程,并请程序员和测试员坐在一起走流程测试,这种做法有利也有弊,在大家一起找的过程中,我能够了解到一些平常不太注意的地方的错误,程序员也能马上了解到某个地方错了,就不会费力气在重现错误上。这样做不好的地方就是效率比较低,因此在熟悉了流程后,在后面的测试,都是每人各自测试。
还有一个项目,就是重庆凯源燃气的测试,这个项目的测试做的并不是很好。虽然在公司的测试已经进行了,但在现场还是每天都出现层出不穷的问题。这使得程序员与测试员在一个月的时间里,每天都在不停的改问题,返测问题。以后会注意加强项目在拿到现场前的测试。
在测试进修方面,我仍坚持业余学习计算机专业的知识。力争学到更多对测试有帮助的知识。
以上小结,如有不妥,敬请领导同事批评指正。
测试员个人总结3
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾4年来,我作为一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在检测四年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人2014年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。
二、努力工作,完成各项任务
一年中,因休产假未能赶上公司搬新地址的任务,很是遗憾,四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案,与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的接受数量,标准规范,价格,也要了解试验完成时间打印报告,很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。
之后因工作需要调回检验室,负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间,特别感谢领导的关心与照顾,在主任和同事的帮助下慢慢熟悉了检测的过程,认真仔细重新学习标准,很快掌握了水泥粉煤灰的检测。
三、日常生活,工作态度积极端正
四年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做
好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
对此我为改善今后工作做如下几点计划:
1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的'、正确的决策。
2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
4、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
五、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,做好本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
测试员个人总结4
通过最近xxx客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。
产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:
1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;
3、对产品的详细业务流程掌握不够;
4、对产品测试细节观察不够细微,细致;
5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;
今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专
业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。
测试员个人总结5
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步,测试员年度考核个人总结。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在这一年所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可,个人年度工作总结《测试员年度考核个人总结》。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xx年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
20xx年03月初,我已向郭总提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20xx年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
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