市场调查报告

时间:2021-05-12 09:06:07 调查报告 我要投稿

市场调查报告汇总五篇

  在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的市场调查报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场调查报告汇总五篇

市场调查报告 篇1

  一、调查方案

  (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二) 调查对象:在校生

  (三) 调查程序:

  1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗? ( )

  a.有 b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您购买手机的场所是?

  a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

  4.您喜欢的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

  5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么?

  a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是?

  a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

市场调查报告 篇2

  摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

  一、调查目的

  1)了解大学城大学生化妆品消费情况

  2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考

  3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

  二、项目背景及调查方案

  1)项目背景

  当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

  2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:

  (1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。

  (2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

  三、问卷设计及结果分析

  1)问卷设计

  关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

  亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 23.3% B、女76.7%

  年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

  1、您了解自己的皮肤状况吗?

  A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

  2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)

  A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

  D、祛痘 37.8%E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)

  3、您对当前化妆品使用效果的评价

  A、很满意2.2%B、一般28.9%C、不满意8.9%

  4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)

  A、洗面奶96.7%B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%

  D、防晒霜35.6%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

  F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

  5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

  A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

  C、200—300元20% D、300元以上13.3%

  6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

  A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%

  D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%

  G、其他——(请注明)

  7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

  A、中国大陆65%B、港台6% C、欧美20%D、日韩48% E、其他------------(请注明)

  8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

  A、只认定自己常用的品牌 39%

  B、只使用知名度较高的品牌 5%

  C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%

  D、其他------------(请注明) 2%

  9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)

  A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

  C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%

  E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)

  10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

  A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%

  B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

  D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

  11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)

  A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%

  C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%

  D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%

  E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1%

  F、其他——(请注明)

  12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

  男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用

  谢谢配合!

  2)问卷结果分析

  根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:

  (1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

  (2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。

  (3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

  (4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。

  (5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。

  (6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。

  (7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。

  (8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。

  (9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。

  (10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。

  (11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。

  (12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

  四、结论

  1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。

  2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。

  3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。

  4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

  5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

  6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。

  五、建议

  根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。

市场调查报告 篇3

  1马赛克(Mosaic)又称锦砖,分为陶瓷锦砖,玻璃锦砖。 陶瓷锦砖边长不大于50mm,用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖,多用于墙面和地面;

  玻璃锦砖形状为正方形,边长有20mm、25mm,厚度有4mm、4.2mm,;用牛皮纸粘贴成300mm见方的纸皮砖。

  马赛克分品牌的不同所报的价位都不太一样,现罗列部分市场目前比较好的马赛克产品:

  高帝米拉马赛克4mm普通混拼系列,材质为玻璃,报价大约在120元/平方米,马赛克8mm普通混拼系列大约110元/平方米和300元/平方米,马赛克大理石混拼系列大约350元/平方米,高价位的拼花系列达到了1200元/平方米的价位

  更有奢华系列诺贝尔系列,诺贝尔马赛克炫彩系列w12106为8元/片,w18102为18元/片,经典系列w45129YS为28元/片,w45138L为29元/片,更有炫彩系列30802/30803/30806达到了476元/片。

  2、地板:实木地板、实木复合地板、强化复合地板、竹地板、软木地板、地热采暖地板、塑胶地板、防静电地板、竹木复合地板。

  ①圣象PY9中国创意系列 PY9114强化木地板

  参考价格: 145元

  材质:栎木

  甲醛释放量:0.3mg/L

  扣型:锁扣

  含水率:6.2%

  表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点

  规格(mm):8088*125.7*(11+2)

  ② 9173强化木地板

  参考价格:185元

  材质:橡木

  甲醛释放量:0.3mg/L

  扣型:锁扣

  含水率:6.2%

  表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点

  规格(mm):1285*135*11

  ③圣象PH8甲板系列 PH8117强化木地板

  参考价格:258元

  材质:苹果木

  甲醛释放量:0.3mg/L

  扣型:锁扣

  含水率:6.2%

  表面耐磨性能:9000转 表面装饰层未出现破损点

  规格(mm):1286*196*8

  3、面砖:是用难熔粘土压制成型后焙烧而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有质地坚实、强度高、吸水率低(小于4%)等特点。一般为浅黄色,用作外墙饰面。 外墙面砖是用陶瓷面砖做成的外墙饰面。其特点是:质地密实、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗冻性好,给人以光亮晶莹、清洁大方的美感,是一种比较普遍应用的外墙贴面装饰。

市场调查报告 篇4

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京xxxxx市场调查公司于××××年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题,如攀比心理、不合理消费、不理性消费,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信,在社会各方面的共同努力下,中国当代大学生一定会形成一种更合理,更现实的消费观。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

  大学生是社会中的消费主体之一,他们有着这个群体特有的消费意识和特点。大学生作为走在社会前沿的一代人,他们新型的消费观也必将备受瞩目,新型消费观可能从中衍生,并引导未来社会的消费主流。与此同时,他们一些超前的理财观念也渐渐引起人们的审视。理财作为一种技能也越来越被人们所了解,在以后的社会中,理财将作为一种作用不容小觑的能力,体现在经济生活的方方面面,与我们的日常生活息息相关。

  少年:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体有很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于 “没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  新世纪,政府应该通过加大投入,合理规划,提供帮助等多方面措施,切切实实把医疗卫生的重点重新放回到农村。(1)真正增加政府对农村的卫生投入,加强农村卫生基础设施建设,加强医疗医务人员的培训,提高卫生服务质量。(2)加强农村公共预防保健工作。公共预防保健具有投入低、效益高的'优点。必须改变目前基层政府忽视预防保健的现状,要明确公共预防保健是政府的职能,政府应该加强这方面的财力、人力投入。尤其是在一些传染病,慢性非传染病、地方病等方面,预防保健尤其重要。(3)继续发展和完善合作医疗 (4)、积极探索其他形式的农村医疗保障形式。

市场调查报告 篇5

  随着经济的发展,人们人际交往的频繁,及消费结构的变化,人们更加地注重自己的形象,从而带来化妆品需求的增加,并成为大多数人生活中不可缺少的一部分。然而化妆品的安全和质量问题一直层出不穷,著名大牌兰蔻出现了五年三检不合格的情况,强生婴儿洗发水再陷“致癌门”,以及央视近日节目曝光了美白化妆品汞超标数万倍,导致消费者汞中毒引发肾病的案例。我们小组决定这次对化妆品领域中的洁面乳市场进行调研。

  这次我们调研的主要目的是想要了解大学生对洁面乳的消费情况,引起消费者对洁面乳的安全问题的重视。消费者在选择洁面乳时对产品质量的要求以及购后满意度评价情况。以及调查在使用洁面乳出现问题(过敏,起痘)后销售情况和消费者态度,还有对出现问题后的处理情况。我们希望通过调研,能让我们对产品的质量有进一步的认识,提高质量意识和实践能力。针对调研过程中遇到的问题,在接下来将会一一进行分析。

  首先,我们确定了调研对象,我们把调研对象确定为在校大学生,我们觉得这贴近我们生活,有利于更好的进行调研和分析,我组做了30份问卷,因为调查的对象是化妆品,所以我们决定调研男生10名,女生20名,并采用随机抽样的方法,发放给了我们中桥校区的同学,以下便是通过我们的问卷反映出来的一些数据和结果。

  在被调查者中有60%左右的人月生活费是在500-1000元的,不到500元的占20%;1000元以上的也占20%。所以从总体而言,大多数的被调查者是属于中等收入水平。在日常生活中,所有的被调查者都有使用洁面乳,说明洁面乳已成为人们生活中的一部分。而且大多数人还是比较频繁地使用洁面乳的,79%的被调查者每天都会使用洁面乳。

  对于自己所用的洁面乳,57%左右的学生认为其假冒伪劣和价格虚假,73%左右的学生感觉功效与实际不符,87%的被调查者认为产品质量问题主要是虚假广告夸大产品功效原因导致,这说明化妆品市场存在的问题,一是虚假宣传让消费者无所适从。生产企业和经销商无限夸大化妆品效用,特别一些化妆品广告对消费者产生明显的误导。二是虚高的价格多数与实际效用不符。经销商推销各种所谓“效果显著”的化妆产品,但往往出售的化妆品价格严重失真,或高价出售质量低劣的产品,令消费者上当后后悔不迭,三是宣传使用的产品和实际使用的产品不一致,存在严重欺骗消费者的行为。

  其次调查数据显示,53%左右的被调查者在购买化妆品时,产品质量是他们首先考虑的因素,其次是价格,在被调查中发现有23%左右的人在购买洁面乳时

  留意化学成分,在日常生活中47%左右的人关注化妆品安全新闻,然而发生安全问题时,50%的学生认为由生产商负责,43%的人认为是工商部门负责,问题真正被解决的消费者却很少,为避免不必要的麻烦,他们只当经济上的损失,这说明产品的质量监管责任不明使消费者维权困难。由于消费者个人对化妆品真假、伪劣的辨别能力较弱,目前又没有专门的机构对化妆品进行专管,没有明确的化妆品标准,更无从对化妆品的有效成分及有害物质进行检验鉴定,消费者也不知道找哪个部门投诉,投诉后也难以得到明确的答复。其次大多数消费者化妆品安全常识普遍缺乏,基本上对化妆品标识、质量和安全性能不甚了解。

  为避免以上问题大量出现,保障化妆品安全,有关部门应尽快对现有的监管体制进行调整,明确专管部门,建立专门的监管队伍,加强化妆品市场监管和整治。其次各有关部门应加大对化妆品安全常识及相关法规的宣传,提高大家维权意识,真正达到保障消费者合法权益的目的。还要加强对化妆品生产企业的质量控制,严格市场准入,从源头上把好产品质量检验监测关,是有效杜绝伪劣产品入市的重要手段,为化妆品的市场监管提供强有力的科学依据,而且要充分发挥消费者协会等社会团体和新闻媒体的监督作用,化妆品监管部门要建立与消费者、消协和新闻媒体等单位的信息共享机制。化妆品监管部门要将化妆品监管信息及重大案件查处结果及时向有关单位和社会通报,积极发动群众举报违法化妆品,形成良好的化妆品的社会监督和舆论监督氛围。

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