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公共自行车调查报告
公共自行车调查报告1
——常青藤实验中学 陆姝瑶
一.背景
张家港市公共自行车服务系统正式启动,2000辆带有“绿色出行,保护环境”标志的自行车将为港城市民的出行提供便利。“卡一刷,骑着就走。到达目的地后,在附近网点一还就行。凭着一张诚信卡,市民们可以享受到免费服务。我们小组则针对着存在的一些问题进行调查,统计出结果,再总结出解决的办法。
二.目的
通过调查问卷了解到人们对公共自行车的看法和意见,进而得出解决的途径,更好的发挥公共自行车便民的作用。
三.过程
1.确定活动主题2.确定活动方式(调查问卷、调查报告、照片、服务中心咨询等)3.分工合作(6个人分成三队分别在人民广场和步行街和车站分发调查问卷、三人到公共自行车服务中心咨询采访、两人查资料以及拍照取证。)
4.结合调查问卷数据分析公共自行车服务的利弊以及存在的问题,有针对性的解决方案,并形成总结报告呈现。 5.每个人形成自己对活动的体会与感想。
四.总结问题
1.有部分人觉得公共自行车有安全隐患,也有少部分人不清楚。
2.还车时没有车位,刷卡后无法正常取车。
3.借不到车。
4.有的地方车辆少,有的地方车辆多。
5.公共自行车的租借系统故障。
6.带婴儿座的车辆很少借不到。
7.限时太短。
五.处理方式
1.及时维护、更换。
2.对民众做一些爱护公物的教育,提高部分人的素质。
3.车位已满时可以与附近单位或店面协商,确认可否寄放。
5.教育民众要有时间观念和公共观念,及时归还所借自行车。
六.小结
尽管公共自行车这个项目存在一些问题,但总体上还是发挥了其便民的功能,多数人认同并且觉得此设施不错,因此我们要更好的发现问题并解决问题,以次满足民众的需要。 另外,我从这次活动中体验到了合作的愉快,与他人建立起不错的人际关系,并学习到了如何来研究一个课题,锻炼了交流能力和语言表达能力,也感悟出了我们要多关注身边的事物。感谢这次活动给我带来的成长。
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