质量保证承诺书合集(15篇)
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编帮大家整理的质量保证承诺书,欢迎大家分享。
质量保证承诺书1
云南省昆明市旅游局
根据《旅行社条例》规定,昆明市爱驴旅行社(经营许可号201205004242)需依法缴纳三十万元人民币(金额大写 :叁拾万元整 )的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号为9527),我行作出如下承诺,保证申请人支付:
1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游
行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。
2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损
失。
3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的'裁决,申请人须赔
偿旅游者的损失。
如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件
的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。
本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
担保银行(盖章)
质量保证承诺书2
公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输效劳质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保平安。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行平安培训和教育
3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。
6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案,完善效劳质量。公司除对客户开展跟踪效劳外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的.问题和要求,得到及时处理。
8、建立旅客效劳求助热线,及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌平安行车。
10、车辆运行实行限速管制,利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象,实行普通话、文明、统一着装效劳,妥善处理好旅客对我公司的效劳投诉。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保证承诺书3
为确保我省乳制品质量安全,进一步规范乳制品生产管理,加强乳制品行业自律,促进乳制品行业健康有序发展,更好地满足我省消费者对乳制品的安全消费需求,现向社会做出如下承诺:
一、严格遵守《食品安全法》及其实施条例、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方奶粉质量安全工作的意见》等法律法规,落实各项质量安全管理制度和质量安全责任制,建立健全乳制品质量安全追溯体系,承担质量安全主体责任。诚实守信,严格自律,遵纪守法,确保乳制品质量安全可靠。
二、自建自控奶源。企业以新鲜牛羊奶为原料,应保证自建自控奶源基地,确保鲜奶质量合格;如果以原料奶粉为原料,企业应当保证原料奶粉的质量、安全和可控性,严格执行原料奶粉和乳清粉的'批次检验,确保原料奶的质量和安全。
三、杜绝掺假、以次充好、假冒伪劣。从原料乳采购、原辅材料采购、生产加工、出厂检验、销售运输全过程进行严格管理,对原料乳和乳制品进行分批检验,确保产品质量和安全。企业严格控制生产过程,严格执行生产过程记录和销售记录,完善电子信息记录系统,建立产品追溯体系。
四、婴幼儿配方奶粉生产企业承诺严格执行“五不”规定:不接受委托加工,不从事代工生产,不进行分装生产,不使用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方奶粉,不使用牛、羊奶(粉)以外的原料奶(粉)生产婴幼儿配方奶粉。
五、生产羊奶粉的企业承诺,严格收奶制度,不接受牛奶混入牛奶,不冒充羊奶,不购买散装牛奶,保证羊奶产品纯净、质量好。
六、乳制品标明真实性,不欺骗,不销售过期变质产品,价格合理,诚实守法,自觉承担社会责任,提高员工素质,增强质量意识,强化管理制度,加强检验检测,切实落实主体责任,维护良好市场秩序。
七、听取消费者意见,接受政府监管部门和社会各方面的监督。做好售后服务,及时召回缺陷产品,赔偿相应损失,并依法承担相应责任。
确保乳制品质量安全,保障消费者食品安全,振兴陕西乳业,是我们义不容辞的责任和义务。乳制品的质量和安全是我们企业生活的底线,必须坚持。我们郑重承诺,将严格自觉遵守上述承诺,欢迎消费者和社会各界的共同监督。
承诺公司:xxx
承诺日期:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书4
1、请保留好本部的送货单,日后所有质量问题及退换货无本部送货单不给予办理。
2、如有退换货,请在10天内办理,过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好,所有订做及切零货物不得退换。退货方式:按买时及退时的低价退回。
3、博世工具系列、美的`(不做售后服务)风扇及所有进口商品一经卖出恕不退货。
4、数量及玻璃商品请当面检查,过后恕不负责。金额如有计错请在次月10号前对清。
5、本部送货单客户联无注明<含税>属于<未含税>,开发票时客户应再交其相应的税金;注<含税>未开发票的,必须有本部签认后才生效(复写签认无效)。
6、一律质量保证,按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量只负责保修,不上门服务、不负责其安装费,误工费等相关损失费用;本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。
7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品,保护好现场,以便技术人员与安监单位进行监察取证。一经拆下,厂家只对该产品的质量保证,不负其他相关责任。
8、本部送货单项等商品为非国标物品,按客户要求而定,本部不负责其相关责任。
9、补充协议:
注:补充协议须盖本部公章才生效。
本条约最终解释权归强盛五金百货商城所有!
质量保证承诺书5
致:xx县政府采购中心:
如果我单位有幸在xx中标,在本项目实施过程中,我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:
1、公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的,在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明和出厂检验报告。
2、我们的产品在使用前的安装和调试过程中,会有专人在现场协助和指导相关人员,并对用户指定的人员进行相关的免费培训。
3、公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能,在产品运行过程中,业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。
4、产品的.质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、在我们产品的最初使用过程中,由于产品质量问题,我们承诺维修和更换它们。
6、保修期内,公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修,技术服务人员应在24小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,填写服务反馈,上报公司存档。
8、如果我公司的质量和交货时间违反合同,造成损失,我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。
单位盖章:________________
单位承诺人:________________
日期:________________
质量保证承诺书6
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
投标质量的保证承诺书3
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的`供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%。
客户投诉完成率:100%。
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!
质量保证承诺书7
由我公司承建的xx工程,现已顺利通过竣工验收,我公司保证建筑节能标准规范的落实,特此承诺:
一、我公司严格并按照现行的国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计,不随意修改节能设计文件。
二、严格执行建筑节能标准,按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标,及节能审查合格的.施工图文件施工。
三、工程建筑为6层,建筑结构高度为18.95m,主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度,抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗,玻璃厚度为5+9a+5mm,外窗气密性等级为4级。
四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收,节能验收合格后才进行竣工验收。
承诺单位(章):xx负责人:
日期:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书8
致:XX市政府采购中心:
若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减
料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的'实现。
4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺人:__
____年____月____日
质量保证承诺书9
xxx(单位或公司):
本公司是诚实守信企业,在与贵公司的'商务活动中,绝不弄虚作假,并做出慎重承诺,对贵公司20xx年xx月xx日招标项目所提供的产品,保证做到:
一、严格按照投标承诺条款与贵公司签订合同,并按照签订合同及技术协议要求保质保量按时供货。
二、保证所供产品均符合国家标准或行业标准以及达到合同规定的技术要求,确保所供产品使用安全可靠。
若提供任何假冒伪劣产品,贵公司将有权对我公司所供产品以及未承付资金按照合同相应条款或贵公司相关制度进行处置,对因所供产品质量问题给贵公司造成的经济损失愿意承担法律责任。
承诺单位:xxx
承诺单位签章:
承诺时间:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书10
我 任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司医疗设备有限公司 一经中标,对所投标产品做如下承诺:
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由本地售后服务机构,免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相
关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的'全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。产品质量保证期限为2年。
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称:任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司
投标人授权代表签字盖章:
质量保证承诺书11
1、投标人产品质量确保安全承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局招标大院安全技术防范设备采购项目投标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量提议:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的.处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:专人由专人负责本次项目投诉处理过程。
(7)质保期内所有软件维护、技术升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章):
法定代表人(签字或盖章):
质量保证承诺书12
我公司对本工程的具体质量做出如下承诺:
1、我公司承诺该工程的质量标准符合《城市绿化工程施工及验收规范》及其它现行的.质量验收标准,并一次性验收合格,在管养期内保证苗木全部成活。若因我公司原因,工程达不到一次性验收合格,我公司愿接受相关条款处罚。
2、我公司保证进入该工程种植的苗木等所有投标该工程的原材料一律保证质量合格,在工程中使用的外购材料,有合格证,让业主或监理单位认确认后,才投入使用。苗木严格按照清单和图纸要求的规格,并选择长势良好、无缺陷、无病虫害的苗木,保证工程的景观效果。
3、我公司将设专门的持证且工作经验丰富的质检员把好进场使用的原材料关,不合格或达不到业主要求的原材料一律不进场,以此保证该工程的质量。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量保证承诺书13
甲方(个人):以下简称甲方
乙方(公司):以下简称乙方
1、目的
为了确保甲方所需产品的质量,保证体制有效运行,并确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,双方特签定本协议。
2、适用范围
本协议适用于提供甲方所需产品的乙方。
3、双方质量保证承诺书内容
甲方向乙方下达的质量保证承诺书订单必须准确无误地标明产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。
若甲方需要对已下达但尚未执行的质量保证承诺书(订单)进行更改,必须以书面形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并修正订单内容。
甲方向乙方下达的质量保证承诺书订单应附加工、购买产品的'质量技术指标、要求。若甲方无法明确提出的质量技术指标,可使用国家标准或由乙方代为提出,形成书面记录之后,双方应达成一致。
4、质量标准说明
甲方应通过图纸、标准或指定样件等方式向乙方说明产品的质量标准。乙方如对甲方提出的质量标准有异议或希望变更,须向甲方提出申请进行协商确定。
乙方向甲方提供的产品合格率应不低于%(四个参数分别填写),质量保证期为年。
5、质量检查确认
乙方应根据双方协定的质量标准要求,出具每批次产品的出厂检验报告。如甲方要求的话,乙方应提交甲方产品的检验基准书、QC工程表及其他此产品质量证明资料供甲方确认。
质量检查于供货初期和正常时都要进行。如属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行,并由乙方承担检验费用。
甲方认为必要时,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。
6、乙方需承担赔偿责任
如下列情况符合某一项,乙方需承担赔偿责任:
A:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;
B:乙方单方面原因未能按时交货,影响甲方产品的交货时间;
C:由乙方保管不善、维护不好或运输过程中出现问题(本条款适用于由乙方保管运输的产品);
D:乙方供应的产品在甲方地检验中为零散不合格品;
E:乙方产品已经验收,但在甲方生产过程中,发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求;
F:由乙方不合格品引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;
G:乙方出厂产品被认为合格,但与要求的质量不符,由此造成的其他问题;
H:批次产品的合格率低于项1个百分点时;
J:批次产品的合格率低于项2个百分点时;
K:由于甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述J条百分点。
7、索赔:
当乙方产品符合上述第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿:
A:是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;
B:甲方未与乙方协商,改变配套件结构或变更式样,由此引起的问题;
C:甲方产品交给最终用户后,产品的所有者或使用者不正常使用、保管或擅自改变结构,由此引起的问题;
D:甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;
E:由于甲方不适当的使用修理引起的问题;
F:由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。
8、其他:
本协议的有效期为一年。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。如有未尽之事宜,双方应另行协商解决。
(甲方)(乙方)
代表签字/日期(盖章):
代表签字/日期(盖章)
质量保证承诺书14
xxxxxxxx有限公司:
我公司作为贵公司xxxxxx货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
一、关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的'保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的xxxxx%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
承诺人:xx
日期:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书15
致:如皋市外国语学校中学:
我公司就该校LED电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺: 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任;我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费; 在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到客户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的产品。质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。 我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的`图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。 产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断.............升级的要求。 我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。我公司为用户提供025-66922858电话24小时技术咨询和系统支持投诉服务。
承诺单位(盖章):南京妙品科技有限公司
日 期:二零**年**月**日
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