服务承诺书

时间:2022-04-01 09:20:46 承诺书 我要投稿

【必备】服务承诺书合集6篇

  在社会发展不断提速的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【必备】服务承诺书合集6篇

服务承诺书 篇1

  为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面

  一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

  二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

  三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

  四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

  五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

  六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

  七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

服务承诺书 篇2

  为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:

  1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。

  2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。

  3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。

  4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。

  5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。

  6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。

  7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:7528908; 12315

  7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。

  原阳县工商局师寨工商所

  所长:XXX

服务承诺书 篇3

  “质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。

  售后服务承诺:

  ①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

  ②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。

  ③保证期限:保质期为二年全免费。

  ④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。

  ⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

  ⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

  ⑦24小时服务电话:13802769941。

  以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。

服务承诺书 篇4

  岗位名称:政策法规宣传岗

  承诺事项及目标:

  为及时把党的方针,政策宣传到基层社区,让群众了解党的方针,政策,我认定政策宣传岗,并承诺:

  1、积极向群众宣传党的路线,方针,政策,使党的方针,政策深入人心;

  2、带头执行党的路线,方针,政策,在群众中做好样子;

  3、协助党组织做好群众的思想政治工作,统一大家思想,发挥先锋模范作用;

  4、积极参与支部有关重大事项的决策,帮助党支部出点子,想办法.

  采取措施:

  1、加强政治理论学习和研究,不断增强政治敏锐性。

  2、把党的路线,方针,政策通过各种途径及时向群众宣传。

  3、积极为部门领导出谋划策,解决工作中的难点问题。

服务承诺书 篇5

  我代表**审计局,就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:

  一、实行首问责任制。外单位及社会有关人员到审计机关联系和办理事项时,第一位接待的机关工作人员即为首问首办责任人。所接待人员的诉求事项,属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要认真负责、及时办理;所接待人员的诉求事项,不属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要热情接待,按照县效能办《关于推行首问首办责任制的通知》要求,认真履行“受理、登记、告知、办理”的`首问首办职责。同时接待有二人及其以上的,职位高的为首问首办责任人。

  二、坚持依法从审。依照《中华人民共和国审计法》等有关法律、法规的规定,对被审计单位财政收支、财务收支的真实性、合法性和效益性进行审计监督;切实维护国有资产的安全、完整和使用效益;促进廉政建设,保障经济社会健康发展。在实施审计监督工作中,审计机关和审计人员应当坚持依法从审、客观公正、实事求是、廉洁奉公、保守秘密。

  三、执行审计工作限时规定。审计机关应当在实施审计3日前,向被审计单位送达审计通知书。审计组对审计事项实施审计结束后,一般应当在60日内向审计机关提出审计报告。审计机关应当自收到审计组的审计报告之日起30日内,向被审计单位送达以审计机关名义出具的审计报告和审计决定。

  四、遵守审计工作纪律。审计人员在实施审计过程中,不准接受被审计单位的宴请和高标准接待;不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、保龄球、桑拿浴等活动及被审计单位安排的公款旅游;不准参加带有性质的活动;不准工作日在被审计单位或相关单位饮酒;不准接受被审计单位赠送的礼品、礼金、有价证券和以任何名义给予的加班费、奖金、补贴、福利品等;不准占用被审计单位的手机、计算机、机动车辆等公用设施(设备);不准借用被审计单位的资金,或在被审计单位报销应当由个人负担的任何费用;不准为个人或家属、亲友购买被审计单位内部职工股或未上市原始股票;不准向被审计单位提出安排自己亲友的要求;不准通过中介组织收取劳务费、咨询费、介绍费。

  五、推行政务事务公开制度。审计机关应当通过审计网站和其他途径,向社会公开审计监督的执法依据、审计机关的法定职责和权限。审计组在实施审计时,应当向被审计单位公开以下内容:实施审计的依据、时间、方式、目标、范围和内容;审计工作的纪律;审计人员的执法证件号码。审计机关在对被审计单位违反国家规定的财政收支、财务收支行为,作出审计处理处罚的同时,应当告知其依法享有的权利、承担的义务等。

  六、主动接受社会监督。真诚欢迎全县广大干部群众、社会各界和新闻媒体对我局审计执法工作予以监督。设立投诉举报电话(4037869)。

  以上承诺如果不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。

  承诺人:

服务承诺书 篇6

  技术培训计划:

  公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使用产品,能够对其进行一般的维修和维护。

  培训方式:

  (1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。

  (2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。

  培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,用户可以随时报名参加。

  培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。

  售后服务承诺

  我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。

  售后服务经理全权负责制:

  1)负责售后服务部的日常管理。

  2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。

  3)负责对售后服务人员的全面安排。

  4)负责对售后服务信息的收集。

  5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。

  6)负责仪器的安装启动和维修。

  7)负责对顾客进行操作的培训。

  8)确定本部的工作方针和工作策略。

  保证措施:

  1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。

  2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。

  3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。

  4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。

  5、质保期内内免费提供升级服务。

  6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。

  7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的通知后,3小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。

  备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。

  技术支持:

  我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。

  维修成本:

  质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。

  维护与保养:

  按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。

  如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。

  客户服务电话:0515—xxx。

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